Em 2016, o Instagram lançou a opção de conta comercial, um novo recurso para empresas que buscam promover produtos nas redes sociais. Com essa única mudança, o Instagram evoluiu de um aplicativo de compartilhamento de fotos para uma robusta plataforma de marketing. Os negócios de e-commerce ganharam a capacidade de monitorar a estratégia de conteúdo por meio do Instagram Insights e outras ferramentas de análise.
Hoje, acompanhar as análises do Instagram da sua empresa é uma parte essencial para impulsionar vendas e avaliar as estratégias de marketing digital da sua marca. Descubra mais sobre como usar as análises do Instagram para melhorar o desempenho geral da sua empresa nas redes sociais.
O que é análise do Instagram?
As análises do Instagram são dados relacionados à sua conta do Instagram que podem ajudar a examinar a eficácia do conteúdo publicado e das campanhas sociais. Suas análises revelam informações sobre como seu conteúdo se desempenha com seu público-alvo, que você e sua equipe social podem usar para desenvolver novas estratégias.
Por que usar análise do Instagram?
A média de tempo que uma pessoa passa nas redes sociais é de aproximadamente 143 minutos por dia, onde se depara com muitos anúncios e promoções. Segundo o Instagram, 90% dos usuários de redes sociais seguem pelo menos uma marca diretamente. Acompanhar o desempenho das suas campanhas sociais revela informações que você pode usar ao seu favor para aproveitar esses dados.
Se o seu objetivo é aumentar as vendas por meio do marketing nas redes sociais, você precisará visualizar os insights para entender quais de suas postagens no Instagram estão contribuindo para as conversões de vendas e quais não estão. Isso ajudará a focar em ações de marketing eficazes e evitar desperdícios de tempo e dinheiro em postagens que não geram alto engajamento.
Principais análises do Instagram para acompanhar
As análises de redes sociais que você priorizará para seu negócio dependerão de seus objetivos. A seguir, estão algumas métricas-chave que você ou seus analistas de redes sociais podem escolher acompanhar.
- Comentários: o número de pessoas que deixam comentários em suas postagens.
- Compartilhamentos: o número de pessoas que enviam sua postagem para outras.
- Salvamentos: o número de pessoas que salvam sua postagem em uma coleção.
- Alcance: o número de pessoas que veem suas postagens.
- Taxa de engajamento: o número de pessoas que interagem com seu conteúdo em relação ao número de pessoas que o veem (expresso como uma porcentagem).
- Impressões: o número de vezes em que suas postagens aparecem nas telas, independente da interação.
- Visualizações de vídeo: o número de vezes que as pessoas assistem às suas postagens em vídeo.
- Visualizações de stories: o número de vezes que as pessoas veem seus stories do Instagram.
- Taxa de crescimento de seguidores: o quanto seu público cresce em um determinado período (expresso como uma porcentagem).
- Demografia dos seguidores: faixa etária média, gênero e localização dos seus seguidores.
Nove das melhores ferramentas de análise do Instagram
- Instagram Insights
- Later
- Sendible
- Planable
- Cloud Campaign
- Iconosquare
- Hootsuite
- Brand24
- Sprout Social
Várias ferramentas no mercado oferecem diferentes recursos principais com preços personalizados para acompanhar suas análises do Instagram. Essas ferramentas fornecem acesso a insights fundamentais, ferramentas de agendamento e outras métricas importantes do Instagram para avaliar sua estratégia de marketing nas redes sociais.
Encontre a plataforma de gerenciamento de redes sociais que seja ideal para você, escolhendo uma que se encaixe no seu orçamento e colete e acompanhe as análises sociais mais importantes para você e sua marca.
1. Instagram Insights
Instagram Insights é um recurso embutido para contas comerciais no aplicativo móvel do Instagram. Como uma ferramenta gratuita, é uma ótima opção para pequenas empresas com orçamento limitado. A ferramenta de análises do Instagram gratuita mostra quantas contas suas postagens alcançaram, o número de contas engajadas, interações com seu conteúdo, desempenho de anúncios e visualizações de vídeos.
Você também tem acesso a dados sobre seus seguidores, incluindo suas localizações, faixas etárias e horários mais ativos, além do crescimento geral de seguidores.
Preço: gratuito.
2. Later
Later é uma ferramenta de análises do Instagram que inclui acesso a dados sobre o desempenho de suas postagens, stories e reels. Inclui mostrar quais postagens têm mais engajamento, suas impressões e alcance. Aprenda a taxa de saída (o último story em uma série que os espectadores assistem) e a taxa de conclusão (com que frequência os espectadores completam a série completa) de seus stories e tenha acesso a insights de hashtags e relatórios de desempenho ao longo do tempo.
Além de ser um planejador de conteúdo visual que antecipa como sua grade ficará à medida que você constrói seu calendário de conteúdo, o Later é fácil de usar e intuitivo para iniciantes. No entanto, clientes que buscam análise competitiva e benchmarking do setor não encontrarão essas ferramentas no Later.
Preço: os planos começam em US$ 25 por pessoa por mês após um teste gratuito de 14 dias.
3. Sendible
Sendible permite que os assinantes respondam mensagens diretas, agendem postagens no Instagram e monitorem conversas em todas as plataformas sociais (não apenas no Instagram) em um único painel. Os recursos de relatórios incluem uma visão geral de engajamento, crescimento do público por dia e “divisão do público”, que compara o crescimento do seu público em diferentes contas sociais.
Se você gerencia várias contas de redes sociais e deseja analisar seu desempenho no Instagram sem precisar alternar entre aplicativos, esta pode ser a ferramenta ideal para você.
Preço: os planos começam em US$ 29 por mês após um teste gratuito de 15 dias.
4. Planable
Com o plano Básico do Planable, além do complemento de análises por US$ 9, você pode conceder acesso a um número ilimitado de usuários às ferramentas analíticas da plataforma. É uma escolha atrativa para quem tem vários membros na equipe.
O Planable permite que você acompanhe seu crescimento de seguidores, alcance, impressões, engajamento, visitas ao perfil, localizações dos seguidores, principais países, principais cidades, gênero e distribuição etária. Com esses dados, você pode criar relatórios dentro da ferramenta para compartilhar com outros membros da equipe.
Preço: há uma opção gratuita com capacidades limitadas. O nível Básico começa em US$ 39 por mês e permite usuários ilimitados, embora você precise adicionar a opção de Análises do Planable a US$ 9 por mês para acompanhar as métricas. Existe um período de teste gratuito de sete dias.
5. Cloud Campaign
Cloud Campaign é voltado especificamente para consultores de redes sociais freelancers e agências de gerenciamento de redes sociais. Assim como outras plataformas, essa ferramenta de análises do Instagram permite que você acompanhe tanto suas postagens orgânicas quanto as pagas. O Cloud Campaign é único, pois todos os seus planos pagos vêm com acesso ilimitado para usuários, legendas geradas por IA e capacidades de agendamento de postagens. Dentro do painel da ferramenta, você pode criar relatórios de redes sociais cobrindo análises de postagens, dados de seguidores, dados de engajamento, análises de desempenho de hashtags e mais.
A ferramenta também oferece portais voltados para clientes para que você possa automatizar fluxos de aprovação sem dar acesso total aos seus clientes.
Preço: os planos começam em US$ 49 por mês após um teste gratuito de 14 dias.
6. Iconosquare
Iconosquare fornece análise demográfica, gráficos visuais que podem ser baixados dos seus dados e um painel fácil de usar com suas análises gerais do Instagram. O Iconosquare permite que os usuários acompanhem mais de 100 métricas-chave do Instagram relacionadas às contas de redes sociais. Acompanhe métricas específicas, como alcance médio por tipo de story ou engajamentos médios por tipo de postagem.
Os usuários podem construir um painel personalizado em torno dos insights mais valiosos e automatizar relatórios por e-mail para colegas. A ferramenta também oferece recursos de gerenciamento de comunidade, como alertas de comentários não lidos, que você pode excluir ou responder dentro do painel do Iconosquare.
Preço: os planos começam em US$ 59 por mês com acesso para um usuário, após um teste gratuito de 14 dias.
7. Hootsuite
As análises do Hootsuite permitem que você crie relatórios personalizáveis, relate conteúdo pago e orgânico, obtenha uma análise de retorno sobre investimento (ROI), receba sugestões de horários de publicação e compare seu desempenho com o de concorrentes. As ferramentas de escuta social impulsionadas por IA do Hootsuite rastreiam análise de sentimento, identificam tendências e resumem insights. Cada plano pago permite que você agende um número ilimitado de postagens e gerencie campanhas de anúncios no Instagram do seu painel.
Preço: os planos começam em US$ 99 por pessoa por mês após um teste gratuito de 30 dias.
8. Brand24
Brand24 permite que os usuários monitorem palavras-chave relevantes que outras contas mencionam, como o nome da marca e nomes de produtos. O detector de anomalias da ferramenta identifica automaticamente aumentos nas menções à sua empresa. Outros recursos importantes dessa ferramenta de análises do Instagram incluem rastreamento de hashtags, acompanhamento dos principais perfis do Instagram para influenciadores sociais em potencial, análise de reputação da marca e análise de concorrentes.
Preço: os planos começam em US$ 149 por mês, com acesso para um usuário após um teste gratuito de 14 dias.
9. Sprout Social
Sprout Social permite que você acompanhe mais de 150 métricas e oferece inúmeras maneiras de organizar esses insights para alinhar com os objetivos do seu negócio. A ferramenta possui relatórios personalizáveis, acompanhamento de engajamento e painéis, além de um SproutLink personalizável que você pode adicionar à sua bio do Instagram. Com a capacidade de comparar o crescimento de seguidores e outras estatísticas entre seus diferentes perfis do Instagram, você pode gerenciar várias empresas ou perfis para diferentes aspectos do seu negócio de um único painel.
O Sprout Social também oferece ferramentas de atribuição de receita para ajudar a entender o ROI das postagens e do engajamento no Instagram.
Preço: os planos começam em US$ 249 por mês por pessoa após um teste gratuito de 30 dias.
Perguntas frequentes sobre análise do Instagram
Como encontro insights no Instagram?
Primeiro, crie uma conta comercial gratuita no Instagram. Depois, vá ao seu perfil e toque no menu (as três linhas horizontais) no topo da página. Role para baixo até chegar à categoria “Para profissionais”. Sob essa categoria, selecione “Insights”. Esta página exibe uma visão geral das suas análises de redes sociais.
Por que não consigo ver minhas análises do Instagram?
Os insights do Instagram estão disponíveis apenas para contas comerciais. Se a conta do Instagram que você usa para sua empresa não estiver registrada como uma conta comercial, você não conseguirá acessar esse recurso.
Por que é importante acompanhar suas análises no Instagram?
Se você está usando o Instagram para anunciar seu negócio e aumentar as vendas, acompanhar as análises do Instagram é uma ótima maneira de medir a eficácia da sua estratégia de redes sociais e fazer melhorias quando necessário.
