O Apple Maps é o aplicativo de mapas da Apple para usuários de iPhone, iPad, Apple Watch e Mac, lançado em setembro de 2012 como a resposta ao Google Maps. O Apple Maps atende uma base enorme de usuários — cerca de 500 milhões de pessoas (link em inglês) no mundo todo. O aplicativo já vem instalado em dispositivos Apple e se integra à busca por voz da Siri e ao CarPlay, tornando-se uma ferramenta de navegação indispensável para milhões de pessoas diariamente.
Para empresas do varejo, aparecer no Apple Maps aumenta a visibilidade junto aos consumidores locais. Quando alguém com iPhone busca uma loja próxima, costuma usar o Apple Maps ou pedir recomendações à Siri. Ao adicionar o perfil da sua empresa, qualquer usuário de dispositivo Apple consegue encontrar facilmente sua localização, obter direções de carro, a pé ou por transporte público, e acessar informações importantes como endereço e horário de funcionamento.
Saiba como cadastrar sua empresa no Apple Maps e comece a atrair mais clientes para a sua loja física.
Por que cadastrar sua empresa no Apple Maps?
Garantir que seu negócio esteja no Apple Maps é uma parte importante do SEO local (otimização para mecanismos de busca), ajudando a aumentar a visibilidade online de negócios próximos aos clientes. As pesquisas baseadas em localização conectam consumidores diretamente às empresas que oferecem o que eles procuram, exatamente no momento em que precisam. Por exemplo, quando alguém busca “estúdio de pilates perto de mim” ou “loja de materiais de construção no centro” no iPhone, o Apple Maps utiliza a localização para exibir negócios relevantes nas proximidades.
Aqui estão algumas razões para listar sua empresa de varejo no Apple Maps:
- Alcance milhões de usuários Apple. O Apple Maps tem cerca de 500 milhões de usuários mensais — um enorme pool de clientes em potencial. Listar sua loja na plataforma de mapas da Apple coloca seu negócio na frente de usuários relevantes gratuitamente.
- Melhore sua visibilidade no SEO local. Cadastrar sua empresa no Apple Maps aumenta sua presença em buscas locais além do Google. Quanto mais plataformas sua loja estiver listada — como Google, Apple Maps e Bing — maiores são as chances de consumidores da região encontrarem seu negócio, ampliando sua visibilidade sempre que alguém procura por lojas próximas.
- Aproveite a Siri e o ecossistema Apple. Muitos usuários de iPhone dependem da Siri e de aplicativos integrados para encontrar empresas. A Siri utiliza informações de negócios locais diretamente do Apple Maps. Isso significa que, se alguém perguntar “Ei Siri, onde fica a floricultura mais próxima?”, sua loja só aparecerá se estiver cadastrada no Apple Maps. Além disso, ao listar seu negócio, você garante visibilidade em outros serviços da Apple integrados ao Maps, como CarPlay e Apple Watch.
- Forneça informações precisas e conquiste confiança. Ao criar sua listagem no Apple Maps, você pode adicionar telefone atualizado, horários de funcionamento e endereço correto. Uma empresa bem cadastrada — com fotos, descrições detalhadas e horários precisos — transmite mais credibilidade e inspira confiança nos consumidores.
Como cadastrar sua empresa no Apple Maps
- Acesse o Apple Business Connect
- Entre com sua Conta Apple
- Preencha os detalhes da sua empresa
- Adicione a localização da loja
- Inclua informações adicionais
- Configure os horários de funcionamento
- Faça a verificação do seu negócio
- Aguarde a aprovação da verificação
- Otimize seu cartão de local
A Apple facilitou o processo de adicionar ou reivindicar o perfil da sua empresa por meio do Apple Business Connect, a plataforma que permite gerenciar como as informações do seu negócio aparecem no Apple Maps. Siga estas etapas para cadastrar sua loja física:
1. Acesse o Apple Business Connect
Acesse o site do Apple Business Connect. Esse é o portal online da Apple para listagens de negócios (conhecido como seu "cartão de local") onde você pode gerenciar como seu negócio aparece no Apple Maps, Wallet, Siri e muito mais.
2. Entre com sua Conta Apple
Faça login no Apple Business Connect usando as credenciais da Conta Apple que você usa para a sua empresa. Caso não tenha uma Conta Apple, precisará criar uma, já que ela é necessária para acessar o portal de listagem de negócios. Após fazer login, concorde com os Termos de Uso.
3. Preencha os detalhes da sua empresa
Insira detalhes de contato e informações comerciais da sua loja. Isso inclui tipo de organização, razão social, endereço, número de telefone e site. Verifique duas vezes a ortografia e precisão do seu endereço e os detalhes de contato — a consistência ajuda a evitar confusão e pode melhorar os rankings de busca local.
4. Adicione a localização da loja
No painel do Business Connect, inicie o processo para adicionar uma nova listagem. Primeiro, o sistema solicitará que pesquise o nome da sua empresa para verificar se ela já está cadastrada no banco de dados da Apple.
Se sua loja já estiver cadastrada (talvez através de dados de parceiros terceirizados ou de outras fontes), você pode reivindicá-la confirmando que é o proprietário do negócio. Se não estiver lá, escolha a opção para adicionar uma nova localização.
5. Inclua informações adicionais
Se sua localização não existir no banco de dados da Apple, adicione mais detalhes sobre a localização da empresa. Isso inclui idioma padrão, nome de exibição, categoria principal do negócio e site.
Escolha a categoria principal que melhor se adequa à sua loja — por exemplo, "Livraria" ou "Padaria". Indicar a categoria correta ajuda o Apple Maps a exibi-la para pessoas que buscam esse tipo de estabelecimento.
6. Configure os horários de funcionamento
Informe os horários de funcionamento da sua loja. Será possível preencher os dias e os períodos em que o seu ponto de venda permanece aberto a cada semana. Insira os horários regulares de abertura e fechamento para cada dia.
O Apple Business Connect também permite adicionar horários especiais ou sazonais, como feriados e dias de fechamento excepcionais.
7. Faça a verificação do seu negócio
Após preencher todas as informações e conferir se tudo está correto, envie a listagem para a Apple realizar a verificação. O processo pode variar conforme o tipo de negócio.
Se você estiver reivindicando uma empresa que já aparece no Apple Maps, será necessário confirmar a localização. Normalmente, a Apple faz essa verificação por telefone, enviando um PIN para o número comercial cadastrado, que deve ser inserido na plataforma. No caso de empresas com várias unidades, etapas adicionais de verificação podem ser exigidas.
Se você estiver adicionando um novo negócio, será necessário concluir a verificação da empresa. Esse processo é feito apenas uma vez e pode ser realizado de duas formas: enviando um documento oficial da empresa para revisão de documento ou adicionando um registro TXT ao servidor DNS para validação de domínio.
Escolha o método de verificação mais adequado para o seu caso e siga as instruções fornecidas. Concluir esse processo garante que a Apple reconheça sua listagem como legítima, aumentando a credibilidade do seu negócio e ajudando clientes locais a encontrá-lo com segurança.
8. Aguarde a aprovação da verificação
Após enviar as informações e concluir as etapas de verificação de propriedade, a Apple fará a análise da sua listagem. Esse processo costuma ser rápido — geralmente leva apenas alguns dias.
Quando a verificação for aprovada, você receberá uma notificação por e-mail ou diretamente no painel do Business Connect informando que sua localização foi confirmada e está ativa. A partir desse momento, sua loja passa a aparecer oficialmente no Apple Maps.
9. Otimize seu cartão de local
Aprimore sua listagem no Apple Business Connect incluindo informações que vão além dos dados básicos do negócio. A plataforma permite enviar fotos e logotipos, vincular suas redes sociais e adicionar uma breve descrição ao cartão do local. Use imagens de alta qualidade, como uma foto da fachada ou do interior da loja, e escreva uma descrição objetiva que destaque o que o seu negócio oferece — por exemplo: “Loja de artigos para casa com foco em decoração moderna e utensílios de cozinha.”
Também é possível incluir comodidades e diferenciais importantes, como estacionamento disponível, acessibilidade para cadeirantes e formas de pagamento aceitas. Esses detalhes tornam sua listagem mais atrativa e completa, ajudando seu negócio a se destacar entre os resultados do Apple Maps.
Perguntas frequentes sobre como cadastrar empresas no Apple Maps
Como faço para meu negócio aparecer no Apple Maps?
Para colocar seu negócio no Apple Maps, crie uma listagem através do Apple Business Connect (portal online da Apple para listagens de negócios). Entre com uma Conta Apple, adicione os detalhes da sua empresa (nome, endereço, etc.) e envie para verificação da Apple.
É gratuito cadastrar uma empresa no Apple Maps?
Sim, cadastrar sua empresa no Apple Maps é gratuito. O Apple Business Connect, ferramenta usada para gerenciar listagens do Apple Maps, é uma solução gratuita e não cobra nenhuma taxa.
Quanto tempo leva para um negócio aparecer no Apple Maps?
Na maioria dos casos, o seu negócio aparece no Apple Maps pouco tempo após o envio da listagem. Assim que a aprovação for concluída, sua loja já poderá ser encontrada nas buscas do Apple Maps.
