O que faz um empreendedor digital? E por que você deveria ser um

Você está pensando em abrir um negócio sem a complicação de gerenciar uma loja física? O empreendedorismo digital pode ser a opção perfeita para você.

Como empreendedor digital, você tem as vantagens de administrar um negócio online: pode trabalhar de casa, definir seus próprios horários e se conectar com clientes em potencial ao redor do mundo, geralmente com custos operacionais mais baixos. Aqui está como começar sua jornada.

O que é um empreendedor digital?

Um empreendedor digital é um proprietário de negócio que opera online. Podcasters, blogueiros, varejistas digitais, criadores de cursos online e alguns tipos de freelancers, como assistentes virtuais e designers gráficos, são alguns exemplos de empreendedores digitais.

Os empreendedores digitais dependem de tecnologias digitais para estabelecer e gerenciar seus negócios. Eles configuram lojas online para vender seus produtos, utilizam redes sociais como o Instagram para fazer publicidade e monitoram tendências de consumo usando ferramentas como o Google Trends.

Empreendedorismo digital vs. empreendedorismo tradicional

O empreendedorismo tradicional e o empreendedorismo digital apresentam riscos e recompensas potenciais. Ambos os tipos de negócios precisam promover seus produtos ou serviços e construir uma rede de clientes.

A diferença entre empreendedores tradicionais e digitais está no meio onde eles operam. Um negócio tradicional utiliza principalmente um espaço físico para vender produtos e serviços, podendo facilmente formar relacionamentos com os clientes pessoalmente. É claro que, atualmente, muitos negócios tradicionais também vendem online. 

Embora empreendedores digitais também precisem de um espaço físico, como um escritório em casa ou um espaço alugado, eles geralmente operam exclusivamente online e podem ter oportunidades limitadas de se encontrar com clientes pessoalmente, porém podem alcançar mais pessoas sem a limitação geográfica de um ponto fixo. 

Por que se tornar um empreendedor digital? 6 bons motivos

Uma grande vantagem de ser seu próprio chefe é ter controle sobre quando e onde trabalhar e como expandir seu negócio. Se você está tentando decidir entre abrir uma loja online ou física, considere alguns dos principais benefícios do empreendedorismo digital:

1. Escalabilidade
2. Acesso fácil a consumidores
3. Flexibilidade
4. Potencial para trabalho em meio período
5. Custos mais baixos
6. Potencial de crescimento

1. Escalabilidade

Como empreendedor digital, você geralmente mira um nicho de mercado com seu produto ou serviço. Uma vez que você atinge um certo nível de sucesso, pode escalar seu negócio para um público mais amplo.

Embora você possa precisar contratar mais colaboradores e aumentar a produção, isso costuma ser mais barato e mais fácil em uma loja digital do que em um negócio físico. 

Proprietários de e-commerce podem encontrar e contratar funcionários fora do mercado local, enquanto a expansão pode exigir pouco ou nenhum espaço físico adicional. Também é geralmente mais fácil reduzir a escala de um negócio digital se você quiser dedicar mais tempo a outras atividades.

2. Acesso fácil a consumidores

Um negócio físico está confinado a uma área geográfica, mas um negócio online com uma estratégia de marketing digital bem definida pode alcançar clientes em potencial em todo o país e até mesmo no mundo. As empresas podem usar perfis de rede social e outras ferramentas digitais para encontrar clientes onde quer que eles estejam na internet.

3. Flexibilidade

A capacidade de definir sua própria agenda é uma grande vantagem de ter seu próprio negócio online. Você pode trabalhar quando quiser e ter tempo para cuidar de familiares, viajar e estabelecer um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Sem contar que, muitas vezes, você pode trabalhar de qualquer lugar, desde que esteja conectado à internet.

4. Potencial para trabalho em meio período

O empreendedorismo digital também facilita o início de um negócio em meio período, pois você pode manter os custos operacionais baixos e trabalhar a qualquer hora do dia ou da noite. Essa é uma excelente opção para aqueles que não estão prontos para deixar seu emprego em tempo integral ou precisam trabalhar em torno da agenda da família.

5. Custos mais baixos

Negócios online geralmente custam menos para começar. Embora um e-commerce possa precisar de espaço de trabalho em casa e assinaturas de software, lojas físicas exigem um espaço de loja, além de móveis, prateleiras, estoque e funcionários para operar. Você terá que pagar por todas essas coisas mesmo que não faça uma venda. 

Como empreendedor digital, por outro lado, você tem autonomia para fazer ajustes de custo quando necessário. É possível atuar no dropshipping, vender estoque parado com desconto para economizar em armazenamento e pagar trabalhadores apenas por atividades que geram receita, como fabricação de produtos.

6. Potencial de crescimento

Os negócios online decolaram no final da década de 1990, mas o crescimento acelerou no período de pandemia. Os clientes mudaram seus hábitos de compras e migraram para o online, fazendo com que as vendas de e-commerce aumentassem em 1.200% para micro e pequenas empresas e 220% para médias e grandes apenas entre 2019 e 2024. Estima-se que 91% dos brasileiros que usam a internet realizaram alguma compra online em 2024, um crescimento de 5 pontos percentuais em comparação a 2019.

Habilidades necessárias para o empreendedor digital

Todo empreendedor digital de sucesso é diferente, mas aqueles que prosperam tendem a compartilhar certas habilidades e características. Estas incluem:

• Habilidades digitais. É mais fácil do que nunca construir um e-commerce, aceitar pagamentos de clientes e fazer publicidade na rede social, mas você precisa se sentir confortável aprendendo e usando essas ferramentas.
• Criatividade. Empreendedores digitais bem-sucedidos usam sua experiência de vida para resolver problemas, muitas vezes com recursos limitados. Por exemplo, você pode precisar desenvolver uma estratégia de otimização para motores de busca (SEO) com um orçamento apertado ou diferenciar seu negócio em um mercado saturado.
• Adaptabilidade. A tecnologia, as preferências dos clientes e as cadeias de suprimento globais estão em constante evolução, e você precisa descobrir como adaptar seu negócio para ter sucesso no ambiente digital.
• Liderança. Proprietários de negócios online precisam de confiança e flexibilidade para guiar uma equipe (que pode ser totalmente remota e online) e de visão para escalar um negócio para públicos ao redor do mundo.
• Networking. Formar relacionamentos com seus funcionários, colegas e clientes pode aumentar a conscientização sobre a marca e até mesmo evoluir para colaborações mutuamente benéficas.

Como iniciar um empreendimento digital em 6 passos

Aqui está um caminho geral que você pode seguir para estabelecer seu negócio online:

1. Gere ideias e identifique um mercado
2. Pesquise seu mercado
3. Defina metas e faça um plano de negócios
4. Estabeleça sua marca
5. Lance e promova seu negócio online
6. Escale e cresça a empresa

1. Gere ideias e identifique um mercado

Todo negócio começa com uma ideia, seja ela original ou baseada em um conceito existente. Ao fazer um brainstorming de ideias de negócios, considere os prós e contras de cada uma. Por exemplo, produtos digitais, como cursos online, geralmente têm baixos custos operacionais e altas margens de lucro, mas você precisa proteger sua propriedade intelectual. Quando você chegar a uma ideia promissora, decida se o conceito é um investimento que vale a pena.

2. Pesquise seu mercado

A pesquisa de mercado envolve coletar informações sobre seus clientes e suas necessidades. Isso pode ajudá-lo a desenvolver os produtos certos e um plano de marketing direcionado. A pesquisa de mercado pode fornecer insights sobre:

• Base de clientes. Quais características definem seus clientes? Eles são jovens ou idosos? Estão em busca de ofertas ou de produtos de luxo?
• Tamanho do mercado. Quantas pessoas são potenciais compradoras? Qual é o crescimento projetado do mercado?
• Localização dos clientes. Onde seus clientes vivem pode afetar a logística, como envio, impostos e o que eles podem comprar.
• Concorrentes. O que as empresas existentes oferecem e como seu produto ou serviço será diferente?
• Preços. Você deve considerar seus custos e quanto seus concorrentes cobram ao definir preços.

3. Defina metas e faça um plano de negócios

Sua meta de negócios é um alvo para o que você deseja que sua empresa realize, e seu plano de negócios é sua abordagem para alcançar essa meta. Estratégias de produto e marketing podem ser itens óbvios a incluir em seu plano, mas certifique-se de cobrir também o seguinte:

• Financiamento. De onde vem seu financiamento? Credores locais, investidores-anjo, programas do BNDES e amigos e familiares são fontes típicas de capital para novas empresas.
• Custos. Inclua quaisquer custos associados ao seu negócio digital, como hospedagem de site, fabricação e custos de envio.
• Ferramentas. Ter o conjunto de ferramentas certo pode ajudar a prepará-lo para o sucesso operacional. Se você precisa de ajuda com gerenciamento de projetos, comunicação, hospedagem de sites ou qualquer outra coisa, há uma ferramenta que pode ajudá-lo a fazer isso rapidamente.
• Sustentação. O burnout é comum em todas as indústrias e funções, mas pode ser especialmente difícil para empreendedores cujo sucesso depende de um alto nível de produtividade e engajamento.
• Equipe. Dependendo das necessidades da sua empresa, isso pode significar contratar serviços ou funcionários em tempo integral. Gerenciar sua equipe adequadamente pode ajudá-lo a alcançar resultados e evitar sobrecarga.
• Segurança. Compreender a cibersegurança, prevenir fraudes em e-commerce e investir em seguros contra vazamento de dados são formas de ajudar a proteger sua loja virtual.

4. Estabeleça sua marca

Construir uma marca envolve influenciar como as pessoas percebem sua empresa. Alguns itens na sua lista de tarefas de branding podem incluir nomear seu negócio, encontrar maneiras de atrair seu público-alvo, estabelecer sua cultura empresarial e criar um logotipo. Como proprietário de um negócio online, seu plano de branding provavelmente envolve construir um site ou loja online e gerenciar contas de mídia social para ajudá-lo a interagir com os clientes.

5. Lance e promova seu negócio online

Uma vez que você tenha configurado seu site e estabelecido seus fornecedores, sistema de pagamento e envio, é hora de entrar no ar. Você precisa de uma estratégia de marketing digital bem planejada para direcionar tráfego para seu site e converter visitantes em leads e vendas.

Campanhas de marketing de conteúdo podem ser maneiras baratas e eficazes de alcançar seu público-alvo. Por exemplo, use estratégias de SEO para criar postagens de blog, vídeos e publicações em redes sociais. Em seguida, inclua chamadas para ação (CTA) atraentes em seu site. (CTAs, como um botão de Comprar Agora em um site, ajudam um negócio a converter um visitante ou leitor em um cliente.)

6. Escale e cresça a empresa

Crescimento pode ser bom para uma empresa, mas nem sempre é sustentável. Crescer muito rapidamente pode levar a gastos excessivos, enquanto crescer muito lentamente pode impedir que você lide com um aumento nas vendas. 

Escalar de forma controlada e planejada ajuda a evitar essas armadilhas. Você pode, por exemplo, começar fazendo um plano e contratando as pessoas certas para executar cada passo. Para economizar, você pode considerar terceirização e automação.