Não seria excelente se você pudesse ver como os líderes de e-commerce enfrentam os desafios que você enfrenta diariamente em seu negócio? Que tal ouvir especialistas que já trabalharam com dezenas ou centenas de comerciantes e sabem exatamente o que é necessário para ter sucesso?
Felizmente, você pode. Esses profissionais de e-commerce estão no X, LinkedIn e TikTok, compartilhando (quase) tudo o que sabem sobre marketing, operações, logística, redação, pesquisa e tendências de e-commerce.
Os melhores influenciadores de e-commerce
1. Tobi Lütke
Tobi Lütke é o cofundador e CEO da Shopify, uma das plataformas mais influentes no mundo do e-commerce. Portanto, ele é definitivamente alguém que vale a pena seguir.
Tobi é a força motriz por trás da Shopify, então qualquer mudança no pensamento ou nova tecnologia que ele esteja empolgado pode prever a direção futura da plataforma. Ele frequentemente compartilha reflexões sobre empreendedorismo, liderança, trabalho remoto e inovação de produtos.
2. Andrew Foxwell
Andrew Foxwell é cofundador da Foxwell Digital, uma consultoria de publicidade social para marcas de e-commerce. Ele gerenciou milhões em gastos com anúncios no Facebook e Instagram e compartilha regularmente resultados, estudos de caso e dicas táticas. Andrew é conhecido por desmembrar a publicidade paga em estratégias compreensíveis que qualquer um pode implementar, além de destacar mudanças e oportunidades nas plataformas.
👉 Siga Andrew no X e LinkedIn.
3. Chase Dimond
Chase Dimond é cofundador da Structured Agency, uma agência de marketing por e-mail para marcas de e-commerce que gerou mais de US$ 150 milhões em receita atribuível ao e-mail desde 2018.
Ele compartilha regularmente a própria experiência, passos de ação e dicas fáceis de implementar para configurar o marketing por e-mail da maneira certa para uma marca de e-commerce.
Os tópicos incluem dicas de redação, abandono de carrinho, sequências de e-mails de boas-vindas, ideias de linhas de assunto e engajamento de assinantes. Esses tópicos são longos, repletos de exemplos e sempre compartilham maneiras simples de implementar as dicas dadas.
👉 Siga Chase no X e LinkedIn, ou inscreva-se na newsletter.
4. Connie Cen
Connie Cen é a fundadora e CEO da Rocketeer Media, uma agência de marketing por e-mail e SMS para marcas de e-commerce. Desde o lançamento, a agência trouxe mais de US$ 10 milhões em receita atribuível para os clientes.
Connie compartilha resultados de campanhas de marketing e dicas baseadas nesses resultados, além de análises das estratégias de marketing de outras marcas, explicando por que funcionaram e como você pode experimentá-las.
Ela anteriormente gerenciou uma marca de e-commerce que se tornou popular graças ao TikTok e a vendeu para uma empresa da lista “Inc. 5000” – empresas com o maior crescimento nos últimos três anos . Connie sabe o que está fazendo e está compartilhando tudo o que sabe.
👉 Siga Connie no X, TikTok, e LinkedIn.
5. Nik Sharma
Nik Sharma é um investidor, consultor e operador de algumas das marcas de venda direta ao consumidor (DTC) que mais crescem, incluindo JuneShine, Levels, Feastables e Caraway. O perfil no X é uma fonte interminável de dicas práticas sobre e-commerce.
Nik compartilha vitórias com clientes, experimentos e lições. Os tópicos no X apresentam um pequeno conselho, que depois é desmembrado em passos acionáveis com contexto, ferramentas recomendadas e resultados esperados.
Nik também mantém uma newsletter com atualizações DTC, recomendações de software, táticas de marketing e mais, simplificado em uma leitura de cinco minutos. É o resumo definitivo para profissionais DTC ocupados e ambiciosos.
👉 Siga Nik no X e inscreva-se na newsletter dele.
6. Kaleigh Moore
Kaleigh Moore escreve conteúdo de blog focado em SEO para plataformas de e-commerce e empresas que desenvolvem software de e-commerce. Ela tem artigos publicados em veículos como Forbes, Vogue Business, Entrepreneur e Inc.
Os tuítes de Kaleigh estão na interseção de insights sobre e-commerce, dicas sobre redação e freelancing, e conselhos para equipes de conteúdo que desejam escalonar com freelancers.
Seguir Kaleigh proporcionará uma visão instantânea sobre o que compõe uma equipe de conteúdo forte, como é a redação impactante e o que está em alta no mundo do e-commerce e do varejo.
👉 Siga Kaleigh no X e LinkedIn, e inscreva-se na newsletter sobre redação.
7. Savannah Sanchez
Savannah Sanchez (também conhecida como “The Social Savannah”) é uma consultora de mídia paga que se concentra em estratégia criativa para marcas de e-commerce. Ela se especializa em conteúdo gerado por usuários (UGC) e criativos de desempenho para plataformas como TikTok, Facebook e Instagram. Os posts e tópicos se concentram em como produzir anúncios que chamam a atenção e otimizá-los para vendas diretas ao consumidor.
👉 Siga Savannah no X, TikTok, e Instagram.
8. Sara Du
Sara Du é a CEO e cofundadora da Alloy Automation, uma solução de automação para profissionais de marketing de e-commerce. Sara foi incluída na lista Forbes 30 Under 30, junto com o cofundador, Gregg Mojica.
Sara compartilha as próprias experiências e objetivos como fundadora — um excelente motivo para proprietários e executivos do comércio a seguirem ela e obterem um impulso regular de energia positiva.
Sempre que ela aparece em podcasts, painéis e workshops, Sara anuncia essas participações no LinkedIn. As aparições dela sempre abordam tópicos relevantes para marcas de comércio digital, como operações e logística, e como integrações e automação se encaixam nesse cenário.
9. Harshida Acharya
Harshida Acharya é sócia da Fulfillment IQ, uma consultoria de cadeia de suprimentos para marcas de e-commerce, varejistas e empresas de logística de terceiros (3PL).
O feed dela está repleto de análises profundas sobre logística de e-commerce e cadeia de suprimentos, incluindo operações de armazém, gestão de inventário, como encontrar os parceiros certos, uso de automação e muito mais. Ela também aborda tópicos sobre empreendedorismo e diversidade.
Harshida é uma verdadeira especialista e está compartilhando generosamente muitos recursos excelentes que você pode usar para melhorar suas operações de e-commerce.
👉 Siga Harshida no LinkedIn.
10. Joe Spisak
Joe Spisak é o fundador e CEO da Fulfill.com, um marketplace digital que ajuda empresas a encontrarem o parceiro 3PL certo com base nas necessidades. Antes do Fulfill.com, ele fundou e foi CEO da ShipDaddy, uma solução de logística para empresas de e-commerce.
Quando você seguir Joe, seu feed diário receberá uma injeção de dicas sobre como acertar na logística de e-commerce e ter confiança em seu negócio, além de um toque de vida pessoal e crescimento.
As dicas de Joe são sólidas e acionáveis, o tom é encorajador e o humor é contagiante. Se você deseja aprimorar operações de e-commerce, essa é a mistura perfeita.
11. Ezra Firestone
Ezra Firestone é o fundador da Smart Marketer e co-proprietário da popular marca de cuidados com a pele “BOOM! By Cindy Joseph”. Ele tem uma longa trajetória de crescimento de marcas de e-commerce e de ensino a profissionais de marketing sobre os detalhes do tráfego pago, páginas de destino e marketing por e-mail. O conteúdo frequentemente se concentra em escalonar além de sete dígitos, construção de equipes e operações de negócios sustentáveis.
12. Bill D’Alessandro
Bill é o fundador e CEO da Elements Brands, que adquire e cresce empresas de bens de consumo. Ele também é coapresentador do podcast Acquisitions Anonymous, onde ele e outros especialistas analisam negócios reais à venda. Espere insights sobre fusões e aquisições, cadeia de suprimentos, consolidação de marcas e dicas práticas sobre como operar várias marcas de e-commerce sob um mesmo teto.
👉 Siga Bill no X e confira Acquisitions Anonymous (o perfil do podcast).
13. Taylor Holiday
Taylor Holiday é o CEO da Common Thread Collective, uma agência de crescimento de e-commerce que se concentra em tornar os clientes lucrativos e escalonáveis.
Taylor é a pessoa a seguir se você adora os aspectos minuciosos do e-commerce: métricas e como elas se correlacionam, experimentos e análises profundas sobre o que funciona e o que não funciona no e-commerce, com exemplos da vida real.
Ele também provoca discussões produtivas com outros profissionais de e-commerce que acabam educando o público sobre tópicos ou questões específicas do e-commerce, e compartilha regularmente clipes e ensinamentos do podcast da agência, chamado The E-commerce Playbook.
👉 Siga Taylor no X e LinkedIn.
14. Caleb Ulffers
Caleb Ulffers é o cofundador e CEO da Haven Athletic, uma marca de bolsas de ginástica que ajuda atletas a se organizarem.
Caleb compartilha os marcos, campanhas, desafios e sucessos da marca — como atingir sete dígitos no início de 2023 ou descobrir que outra marca estava copiando os produtos da Haven Athletic.
Ele também faz perguntas sobre coisas que deseja melhorar para a marca e retuita feedback e elogios de clientes para mostrar características dos produtos que diferenciam a marca. Se você deseja se inspirar com as boas e más experiências que vive como fundador, isso pode ser exatamente o que você precisa.
👉 Siga Caleb no X.
15. Andrew Youderian
Andrew Youderian fundou o eCommerce Fuel, uma comunidade privada para proprietários de lojas com faturamento acima de sete dígitos. Ele está no e-commerce desde 2008 e é conhecido pelas análises honestas sobre o que é necessário para crescer uma loja on-line. Andrew frequentemente compartilha descobertas de pesquisas da comunidade, tendências no cenário do e-commerce e uma visão dos bastidores de como as melhores lojas operam.
👉 Siga Andrew no X e LinkedIn.
16. Chad Rubin
Chad Rubin é o fundador da Skubana (adquirida pela 3PL Central) e agora CEO da Profasee, que utiliza precificação dinâmica impulsionada por inteligência artificial (IA) para e-commerce. Ele é profundamente versado em operações de e-commerce multicanal, gestão de inventário, estratégias de logística e tomada de decisões baseadas em dados. Chad posta frequentemente sobre como escalonar de forma lucrativa e gerenciar a complexidade do back-end sem perder de vista a experiência do cliente.
17. Dianna Allen-Blalock
Dianna Allen-Blalock é a fundadora da TERRA, uma marca de fragrâncias para o lar, bem como da Inventora, um sistema de gestão de inventário para criadores e fabricantes.
O feed de Dianna é um fluxo refrescante das experiências de uma proprietária de negócio, cru e real — atingindo seis dígitos em 2021, expandindo para um armazém, se preparando para uma feira comercial e atualizando o equipamento que usa para fabricar produtos.
Se você anseia por um senso de conforto sobre o que está fazendo e para onde está indo no negócio de e-commerce, você vai querer conferir Dianna.
👉 Siga Dianna no X.
18. Davie Fogarty
Davie Fogarty é o fundador do Davie Group, a organização por trás de marcas de e-commerce como The Oodie (mantas oversized), Pupnaps (camas para pets) e Calming Blankets (mantas pesadas). O Oodie sozinho gerou mais de US$ 400 milhões em receita em 2022.
No X, Davie compartilha dicas sobre marketing de e-commerce, trabalho com agências, produtividade, contratação e crescimento de negócios, com base na experiência no crescimento das próprias marcas de e-commerce. No Instagram, você encontrará opiniões e guias sobre esses tópicos em formato de vídeo.
E você encontrará mais de 150 guias em vídeo no canal do YouTube dele, cobrindo tópicos detalhados como vendas de feriados, obtenção de produtos, anúncios no Facebook e marketing por e-mail.
👉 Siga Davie no X, Instagram, e YouTube.
19. Phillip Jackson
Phillip é cofundador da Future Commerce, uma plataforma de mídia e pesquisa de e-commerce. Ele fornece insights sobre comportamento do consumidor, tecnologia de comércio e as tendências culturais que moldam o e-commerce. O conteúdo de Phillip combina pensamento estratégico com ideias emergentes, destacando tanto o lado operacional (como desempenho do site) quanto tópicos voltados para o futuro (como IA, Web3 e psicologia do consumidor).
👉 Siga Phillip no LinkedIn e X.
20. Tristan Walker
Tristan Walker é o fundador e CEO da Walker & Company Brands, conhecida por Bevel (uma linha de cuidados pessoais para pessoas de cor) e Form Beauty.
Tristan foca fortemente na identidade da marca, qualidade do produto e em atender mercados negligenciados. A presença dele nas redes sociais e entrevistas destacam a importância de resolver problemas reais e criar marcas inclusivas e orientadas por propósitos.
👉 Siga Tristan no X e LinkedIn.
21. Haley Pavone
Haley Pavone é a fundadora e CEO da Pashion Footwear, uma marca de saltos conversíveis. Ela foi incluída na lista Forbes 30 Under 30 em 2022 e apareceu no Shark Tank.
A Pashion Footwear revolucionou o mundo dos saltos, registrando um crescimento de 450% ano a ano em 2021 e os primeiros lucros em 2022. Haley está hiperpresente nas redes sociais e mostra os produtos da marca, marcos, desafios, atualizações e experiências do dia a dia como fundadora de e-commerce.
Ela é muito boa em se conectar com a comunidade da Pashion Footwear no TikTok, respondendo a perguntas e feedback diariamente.
👉 Siga Haley no TikTok, Instagram, e LinkedIn.
22. Kurt Elster
Kurt Elster é um consultor sênior de e-commerce, especialista da Shopify desde 2012, e o anfitrião do The Unofficial Shopify Podcast.
O conteúdo dele é direcionado a proprietários de lojas da Shopify, então você verá ele compartilhar atualizações, clipes de podcasts, dicas sobre como aprimorar seu stack tecnológico, tutoriais passo a passo e perguntas que geram respostas e o ajudam a encontrar novos tópicos para cobrir no conteúdo.
Quer levar sua configuração da Shopify para o próximo nível? Esta pode ser a conta que você precisa em seu feed de redes sociais.
23. Krissie Claire
Krissie Claire é a fundadora da Kollectify, uma agência de marketing digital focada em desenvolvedores da Shopify. A agência se posiciona como zero-waste, o que significa que adotam uma abordagem consciente ao marketing on-line que não apenas acelera websites e o processo de compra, mas também reduz as emissões de carbono.
Krissie compartilha os bastidores de trabalhar com equipes de aplicativos da Shopify, incluindo dicas sobre estratégia de conteúdo, anúncios pagos, otimização de loja de aplicativos e pesquisa de concorrentes.
Se você é um desenvolvedor da Shopify ou um comerciante que deseja obter uma visão de como os aplicativos da Shopify funcionam nos bastidores, Krissie é a pessoa certa.
👉 Siga Krissie no LinkedIn.
24. Jeremy Horowitz
Jeremy Horowitz é um empreendedor e investidor com um forte histórico em e-commerce e software como serviço (SaaS). Depois de atuar como gerente sênior de marketing de parceiros na Gorgias, uma solução de help desk integrada para lojas on-line, ele fez a transição para se concentrar na aquisição e crescimento de negócios. No início de 2024, Jeremy adquiriu a CocoAI, um aplicativo da Shopify especializado em soluções impulsionadas por IA para marcas de e-commerce.
Quando você passa algum tempo no LinkedIn de Jeremy, rapidamente encontrará razões para segui-lo. Ele detalha tópicos de e-commerce em uma montanha de detalhes, de aspectos de marketing e financeiros até as próprias experiências como operador e consumidor.
Mas a melhor parte de tudo isso é a forma como ele disseca as marcas da Shopify, os números e as estratégias. Ele encerra cada post com lições ou dicas que aplicaria às situações que abordou — é ouro.
👉 Siga Jeremy no LinkedIn.
25. Gretta van Riel
Gretta fundou várias marcas de e-commerce multimilionárias, incluindo SkinnyMe Tea, Drop Bottle e Hey Influencers.
Ela é conhecida pela experiência em marketing de influenciadores, construção de audiências do zero e crescimento viral nas redes sociais. Gretta detalha os sistemas passo a passo que a ajudaram a escalar marcas para sete e oito dígitos, frequentemente focando em marketing orgânico e construção de comunidade.
