10 marketplaces B2B para encontrar compradores em 2026

Os marketplaces business-to-business (B2B) são plataformas que conectam compradores do setor a varejistas. Os marketplaces B2B são os canais de vendas de e-commerce B2B que mais cresce, gerando mais de R$ 1,8 trilhão em vendas em 2024.

O grande benefício dos marketplaces B2B é a conveniência. Liste seus produtos em uma plataforma de atacado, alcance um público já preparado de compradores B2B e gere vendas de pessoas que estão motivadas a comprar.

Parece simples, certo? No entanto, há muito a considerar ao selecionar o melhor marketplace B2B para sua marca, desde identificar os canais que seus clientes utilizam até as opções de integração e pagamento da plataforma.

Neste artigo, revisaremos os grandes marketplaces B2B para ajudar você a escalar suas vendas B2B.

O que é um marketplace B2B?

Um marketplace B2B é uma plataforma onde empresas vendem produtos para outras empresas. Compradores utilizam marketplaces B2B para equipar seus negócios com suprimentos de escritório, encontrar equipamentos e materiais para fabricação, ou adquirir estoque para revender através de seus próprios negócios.

Cinco benefícios de vender através de marketplaces B2B

À medida que o B2B continua sua transição para o online, o modelo de marketplace está prosperando. Aproximadamente 14% de todas as vendas B2B ocorrem em marketplaces, segundo o Relatório B2B Marketplace 750 de 2024.

Vamos dar uma olhada em por que tantas transações B2B acontecem através de um marketplace online:

1. Marketplaces aumentam a confiança do comprador

O processo de tomada de decisão para vendas B2B difere das vendas business-to-consumer (B2C). Compradores empresariais precisam saber que terão um retorno sobre seu investimento ao comprar de você. Através de sua reputação existente, um marketplace pode tranquilizar os clientes de que sua experiência de compra será segura e confiável, facilitando a conversão de compradores através da plataforma.

2. Marketplaces se encaixam nos processos de compra existentes

De acordo com uma nova pesquisa com 103 compradores B2B, os marketplaces experimentaram um crescimento significativo, com 59% dos compradores B2B realizando mais de um quarto de suas compras em marketplaces online.

Em vez de encontrar e integrar novos clientes B2B manualmente, faça o upload do seu estoque para esses marketplaces para exibir produtos onde os clientes estão ativamente procurando por eles.

3. Marketplaces ajudam empresas a se expandirem em novos mercados

Grandes marketplaces B2B como Amazon Business e Faire já possuem uma presença internacional. Utilize sua rede, experiência e conexões e venda seus produtos para compradores internacionais através desses marketplaces.

4. Teste e valide novas ideias de produtos

Pensando em abrir um novo produto para compradores B2B? Teste e valide rapidamente a ideia listando-o à venda em um marketplace. Pedidos imediatos indicam que vale a pena investir mais recursos na expansão.

5. Reduza custos operacionais

Além de um serviço de listagem, os marketplaces B2B oferecem cumprimento, processamento de pagamentos e logística reversa. Utilizar esses recursos pode reduzir seus custos operacionais e liberar tempo, que você pode investir em outras atividades, como fortalecer relacionamentos com clientes B2B.

Desvantagens dos marketplaces B2B

Os marketplaces B2B oferecem vantagens inegáveis para empresas que buscam alcançar compradores em grande escala. Mas antes de abrir sua loja, considere estas desvantagens de vender em marketplaces:

As taxas do marketplace consomem lucros

Os marketplaces B2B tiram muitas tarefas do seu prato, mas cobram por esse luxo. Muitas plataformas cobram pelo processamento de pagamentos, listagens patrocinadas que aparecem mais altas nas pesquisas e comissões por apresentá-lo a compradores. Essas taxas podem consumir margens de lucro apertadas no B2B.

Os marketplaces B2B têm termos e condições rigorosos

Desde políticas que restringem os tipos de produtos que você pode carregar até os termos de pagamento que você pode aceitar, você está à mercê das regras de um marketplace ao vender através de sua plataforma. Ir contra essas regras pode resultar no bloqueio do seu perfil.

Os marketplaces controlam a experiência do cliente

Embora alguns marketplaces B2B tenham funcionalidade para personalizar sua loja e enviar e-mails para seus clientes, as opções para estratégias de retenção em marketplaces são limitadas.

É difícil construir (e, mais importante, manter) relacionamentos fortes com seus clientes B2B. Esses relacionamentos são a base sobre a qual a maioria das empresas de e-commerce B2B lucrativas prospera.

10 principais marketplaces B2B para vender online

1. Faire
2. Mirakl
3. Amazon Business
4. Alibaba
5. Ankorstore
6. Novi
7. Carro
8. Global Sources
9. Made in China
10. DHgate.com

1. Faire

A Faire é um dos principais marketplaces de atacado online para varejistas e marcas independentes. Centenas de milhares de varejistas independentes compram na Faire produtos de vestuário, decoração para casa, alimentos e bebidas, produtos de beleza e bem-estar, joias, artigos de papelaria e novidades, produtos para crianças e bebês, produtos para pets e muito mais.

Benefícios da Faire

• Configuração simples: As marcas recebem uma loja virtual gratuita e não há custos de configuração, taxas de assinatura ou compromissos.
• Condições de pagamento estendidas: Varejistas elegíveis podem comprar agora e pagar depois com prazos de pagamento de 60 dias.
• Integração sem costura: Você pode sincronizar instantaneamente pedidos, inventário e catálogos com seu admin da Shopify e gerenciar tudo de um só lugar.
• Faire Direct: Quando os varejistas pedem de sua marca através do seu link Faire Direct, você pagará 0% de comissão.

Considerações

• Existem taxas de comissão sobre pedidos recebidos feitos através do marketplace, além de taxas adicionais associadas à gestão de devoluções.
• A Faire exige que os vendedores listem seu catálogo completo com os mesmos preços de outros canais de atacado. Isso garante consistência e constrói confiança nos varejistas que compram na plataforma.

Preços

• 15% de comissão + R$ 50 em pedidos de abertura de marketplace
• 15% de comissão em reordens de marketplace
• 0% de comissão em pedidos diretos

“A natureza premium de muitos varejistas da Faire que compram nossos produtos significa que estamos alcançando fãs e embaixadores de marca potenciais.” —Sherry Shannon, Vice-Presidente de Vendas, Very Great

2. Mirakl

Mirakl ajuda empresas a iniciar e crescer marketplaces online onde podem vender produtos de outros vendedores sem precisar comprar e armazenar esses produtos.

A tecnologia da Mirakl é utilizada por empresas como Airbus, Leroy Merlin, Macy's e Toyota Material Handling. A plataforma é fácil de usar e confiável, tornando-se popular entre grandes empresas que desejam expandir seus negócios de marketplace.

Se você deseja expandir sua loja online oferecendo mais produtos de vendedores terceiros, a Mirakl oferece uma solução madura e bem avaliada com suporte responsivo.

Benefícios da Mirakl

• Fácil de configurar: A Mirakl fornece um sistema pronto para uso para criar um marketplace com múltiplos vendedores. Os usuários gostam de seu processo de integração simples, ferramentas de back-office amigáveis e recursos de gerenciamento de marketplace integrados.
• Mais produtos para vender: Ao adicionar vendedores terceiros, as empresas podem rapidamente oferecer mais produtos. Isso funciona bem para varejistas B2B que desejam ser uma loja completa.
• Funciona com sistemas existentes: A plataforma se conecta bem com os principais sistemas de e-commerce, ajudando você a manter dados de produtos, inventário e informações de pedidos consistentes.
• Gerencia bem o crescimento dos negócios: Desde pequenas empresas até grandes corporações, a Mirakl pode lidar com altos volumes de vendedores e produtos. Também oferece complementos opcionais para publicidade (Mirakl Ads) e pagamentos (Mirakl Payout).

Considerações

• A Mirakl não oferece um teste gratuito ou opções de baixo custo, e os preços podem ser altos para algumas organizações. Esteja ciente do custo principal, bem como de quaisquer complementos.
• Construir um marketplace com múltiplos vendedores requer coordenação entre as equipes de TI, finanças, jurídico e operações. Esteja preparado para comprometer recursos para gestão de vendedores, conformidade e controle de qualidade.
• Embora os recursos padrão atendam à maioria das necessidades, alguns avaliadores mencionam flexibilidade limitada para processos altamente personalizados ou manuseio complexo de devoluções. Certifique-se de que suas necessidades específicas se encaixem no que a Mirakl oferece.

Preços

A Mirakl tem como alvo empresas maiores e não publica seus preços.

3. Amazon Business

A Amazon Business é uma plataforma para compradores adquirirem itens de outras empresas.

Principalmente usada para compras de empresas (em vez de descobrir inventário para revender), é um dos maiores marketplaces B2B do mundo. A Amazon Business deve alcançar R$ 440 bilhões em GMV até 2025.

Benefícios da Amazon Business

• Vendas em todo o mundo: A Amazon Business opera em muitos países, incluindo EUA, Reino Unido, Canadá, Alemanha, França, Itália, Espanha, Japão e Índia, permitindo que os vendedores alcancem clientes empresariais em todo o mundo.
• Preços especiais para empresas: A plataforma oferece preços disponíveis apenas para empresas, bem como descontos para compras em grande quantidade, ajudando as empresas a economizar dinheiro em pedidos maiores.
• Benefícios do Business Prime: Empresas que assinam o Business Prime recebem extras como frete rápido gratuito, ferramentas para rastrear gastos e recursos para controlar compras.

Considerações

• O alto nível de competição torna difícil se destacar.
• Há falta de controle sobre como você vende e se comunica com os compradores B2B.
• Existem limitações sobre quais categorias de produtos podem ser listadas no marketplace B2B da Amazon.

Preços

• R$ 199,99 por mês, mais taxas de referência a partir de 8%, dependendo da categoria do produto.
• O Business Prime oferece vários planos de adesão adaptados a diferentes tamanhos de empresas, começando pelo plano Duo, que é gratuito para membros do Amazon Prime, e até R$ 50.000 por ano para o plano Company (mais de 100 usuários).

4. Alibaba

O Alibaba é uma das maiores plataformas de marketplace do mundo. O Alibaba Group possui várias subsidiárias de marketplace B2B sob seu guarda-chuva, incluindo Taobao, Tmall e AliExpress.

Gerando mais de R$ 650 bilhões em seu ano fiscal de 2024, o Alibaba permite que marcas B2B alcancem uma ampla variedade de varejistas globais em busca de tudo, desde grandes pedidos de estoque até itens sob medida.

Benefícios do Alibaba

• Rede de compradores mundial: O Alibaba conecta você a varejistas ao redor do mundo que usam o marketplace para adquirir inventário.
• Vendedores verificados: O Alibaba verifica e valida perfis de marcas antes que possam começar a vender, o que ajuda a construir confiança com potenciais clientes.
• Tradução automática: O Alibaba traduz sua loja B2B em 18 idiomas diferentes, facilitando o alcance de clientes internacionais.

Considerações

• A competição é feroz, tornando mais difícil se destacar.
• Os prazos de envio são mais longos, uma vez que a maioria dos varejistas opera na Ásia e pode usar ePacket.
• As margens de lucro e o valor da marca são menores quando muitos anúncios de produtos são semelhantes, forçando as marcas a competir por preço.

Preços

• Plano básico: R$ 999 por mês (pagamento trimestral) ou R$ 833 por mês (pagamento anual)
• Plano padrão: R$ 1.499 por mês (pagamento trimestral) ou R$ 1.199 por mês (pagamento anual)

5. Ankorstore

A Ankorstore é um marketplace de atacado projetado para conectar compradores e vendedores independentes na Europa.

Mais de 300.000 varejistas usam a plataforma para comprar inventário, conectando-se com mais de 20.000 marcas que vendem produtos B2B através de seu marketplace.

Benefícios da Ankorstore

• Opções de pagamento mais fáceis: A Ankorstore permite que os varejistas escolham como desejam ser pagos, desde pagar quando os produtos chegam até um prazo de pagamento de até 60 dias, o que ajuda as lojas a gerenciarem melhor seu dinheiro.
• As marcas definem seus próprios preços: As marcas podem decidir quais preços de atacado cobrar.
• Disponível em toda a Europa: A Ankorstore opera em muitos países europeus, incluindo Reino Unido, Alemanha, Suécia e Espanha, com escritórios e clientes em todas essas regiões.
• Funciona com a Shopify: A Ankorstore conecta-se com a Shopify, facilitando as coisas para os varejistas que já usam Shopify para suas lojas.

Considerações

• O valor mínimo do pedido é de £100, excluindo IVA, o que pode ser desestimulante para pequenas empresas ou compradores de primeira viagem.
• A Ankorstore é mais adequada para marcas de nicho e varejistas independentes, o que pode não torná-la uma opção viável se você for uma marca já estabelecida e bem conectada.

Preços

• Gratuito para se inscrever. 0% a 17% de comissão sobre pedidos da Ankorstore. Uma taxa de processamento de pagamento será aplicada.

6. Novi

A Novi é um novo marketplace B2B que se diferencia por focar em produtos limpos e transparentes. A plataforma verifica alegações de marketing, propriedade de fórmulas e embalagens sustentáveis para que você possa vender a clientes B2B que valorizam as mesmas coisas que você.

Benefícios da Novi

• Encontre varejistas com valores semelhantes: Conecte-se com varejistas que compartilham os mesmos valores centrais que você.
• Alcance clientes alinhados: Expanda sua distribuição de varejo vendendo para clientes B2B cujos públicos se importam com os mesmos princípios.
• Sustentabilidade verificada: Construa confiança e credibilidade em torno de suas alegações de sustentabilidade com o selo de aprovação da Novi.

Considerações

• O tamanho do mercado é muito menor do que o de marketplaces B2B genéricos devido ao foco em valores.
• Você precisa de documentação e evidências para provar que quaisquer alegações são factualmente precisas.

Preços

• Mediante solicitação

7. Carro

O Carro é um novo marketplace de dropshipping atacadista voltado para negócios independentes. Mais de 70.000 marcas atualmente listam 500.000 produtos na plataforma. As categorias populares incluem produtos artesanais, como acessórios, joias e papelaria.

As marcas listam seus catálogos no Carro, onde os varejistas podem selecionar e integrar produtos em suas lojas online. Quando um consumidor final faz uma compra de um varejista, a marca cumpre o pedido em nome do varejista.

Benefícios do Carro

• Sem custos iniciais: Gratuito para instalar, sem custos iniciais.
• Mais produtos, sem estoque: Expanda seu catálogo de produtos sem investir em estoque.
• Parcerias rápidas com marcas: Crie parcerias com marcas em minutos, não meses.
• Gestão tudo-em-um: Gerencie sourcing e relacionamentos de fornecimento através de um único aplicativo simples.

Considerações

• O Carro opera em um modelo de compartilhamento de receita, cobrando uma porcentagem do valor bruto de mercadorias (GMV) das vendas.
• Embora seja ideal para produtos selecionados e de alta qualidade, o Carro pode não ser adequado para produtos atacadistas em grande quantidade ou prontos para uso.

Preços

• Plano gratuito: 10% do GMV das vendas de produtos de fornecedores selecionados do Carro
• Plano Build: R$ 749/mês (ou R$ 7.188/ano, economizando 20%) + 7% do GMV, com negociações personalizadas de divisão de receita
• Plano Scale: R$ 1.499/mês (ou R$ 14.388/ano, economizando 20%) + 5% do GMV, com integração personalizada, um gerente de merchandising dedicado e revisões de negócios para clientes

8. Global Sources

A Global Sources é uma empresa B2B com sede em Hong Kong que conecta compradores internacionais a fornecedores asiáticos desde 1971. A plataforma liga compradores e fornecedores verificados através de marketplaces online, feiras comerciais e publicações.

Benefícios da Global Sources

• Fornecedores cuidadosamente verificados: A Global Sources verifica minuciosamente os fornecedores através de verificações de licença comercial e inspeções de fábrica no local para garantir que atendam a padrões específicos.
• Múltiplas maneiras de encontrar fornecedores: A plataforma oferece marketplaces online, feiras comerciais e publicações do setor, dando aos compradores várias opções para descobrir e se conectar com fornecedores.
• Ampla seleção de produtos: Os compradores podem acessar produtos em várias categorias, incluindo eletrônicos, moda e produtos para casa e jardim, atendendo a diversas necessidades de sourcing.
• Especialização em comércio internacional: Com mais de 50 anos de experiência, a Global Sources fornece conhecimento especializado em sourcing e importação transfronteiriça.

Considerações

• Embora a Global Sources verifique fornecedores, os compradores ainda devem fazer sua própria pesquisa solicitando amostras e verificando certificações.
• Alguns fornecedores têm quantidades mínimas de pedido altas, o que pode ser difícil para pequenas empresas ou aquelas que desejam pedidos menores.

Preços

Acesso à plataforma online da Global Sources é geralmente gratuito para compradores. Os custos podem vir da participação em feiras comerciais, uso de serviços premium ou taxas de transação, dependendo dos acordos com os fornecedores.

9. Made-in-China

A Made-in-China é uma importante plataforma de e-commerce B2B administrada pela Focus Technology Co., Ltd. que conecta compradores globais a fornecedores chineses em várias indústrias.

A plataforma oferece produtos em 27 categorias, desde máquinas de fabricação até eletrônicos de consumo e têxteis, atendendo a uma ampla gama de necessidades de sourcing.

Benefícios do Made-in-China

• Fornecedores verificados e checados: O Made-in-China trabalha com agências de verificação respeitáveis, como SGS, Bureau Veritas e TÜV Rheinland, oferecendo aos compradores acesso a relatórios de auditoria de fornecedores.
• Ferramentas completas de sourcing: Além de apenas listagens de produtos, a plataforma fornece exposições online, sourcing de produtos personalizados e serviços comerciais para facilitar as transações.
• Acesso a aplicativo móvel: A plataforma oferece um aplicativo móvel que permite aos usuários fazer pedidos, rastrear remessas, conversar com fornecedores e acessar descontos especiais em movimento.

Considerações

• Com inúmeros fornecedores oferecendo produtos semelhantes, encontrar o fornecedor certo leva tempo. Os compradores frequentemente precisam comparar várias opções para encontrar a melhor correspondência.
• Mesmo com fornecedores verificados, a qualidade do produto pode variar. Os compradores devem fazer sua lição de casa, solicitar amostras e verificar certificações de fornecedores antes de fazer grandes compras.

Preços

Embora o acesso básico ao Made-in-China seja gratuito para compradores, serviços adicionais como Membro Premium e processamento de transações através do STS podem incluir custos extras.

10. DHgate.com

O DHgate.com é um dos principais marketplaces de e-commerce B2B e B2C da China. Com mais de 34 milhões de listagens ativas, o DHgate oferece produtos em várias categorias para atender tanto às necessidades de consumidores quanto de empresas.

A plataforma conecta compradores internacionais a fabricantes e atacadistas chineses, vendendo uma ampla gama de produtos, incluindo eletrônicos, vestuário e itens de saúde e beleza. Com sede em Pequim, o DHgate se expandiu globalmente com escritórios nos EUA e no Reino Unido.

Benefícios do DHgate

• Base de clientes mundial: A plataforma atende a mais de 59,6 milhões de compradores registrados de 225 países e regiões, conectando-os a mais de 2,54 milhões de vendedores.
• Site fácil de usar: A plataforma suporta vários idiomas, incluindo inglês, espanhol e francês, tornando-a acessível para usuários internacionais.
• Opções de compras móveis: O DHgate oferece aplicativos móveis que permitem aos compradores navegar e comprar produtos em movimento.

Considerações

• Uma boa comunicação com os vendedores é importante para esclarecer detalhes do produto, preços e informações de envio. Alguns usuários relatam diferenças entre os preços listados e as cobranças finais.

Preços

• Para vendedores: Novos vendedores pagam uma taxa de plataforma (trimestral: 299 yuan, semestral: 598 yuan ou anual: 999 yuan) mais um depósito de 50.000–200.000 yuan, dependendo dos produtos e do volume de vendas.
• Para compradores: O acesso à plataforma é gratuito. Os compradores pagam pelos produtos, custos de envio e quaisquer impostos de importação aplicáveis.

Como ter sucesso com marketplaces de e-commerce B2B

Decidir lançar uma nova operação B2B não é uma tarefa fácil. Prepare-se para o lançamento e melhore as chances de sucesso com estas melhores práticas de marketplace B2B.

Use um software de gerenciamento de inventário em tempo real

Com B2B na Shopify, você se beneficiará de um único back-end de e-commerce que alimenta todos os canais de vendas B2B. Um dos maiores economizadores de tempo é um sistema de gerenciamento de inventário em tempo real que garante que você nunca venda produtos fora de estoque para compradores de marketplaces B2B.

Zac van Manen, gerente de crescimento digital da BA Creative, diz: “Alguns comerciantes gerenciam diferentes inventários B2C e B2B, então garantir que esses dois pontos de referência sejam mantidos separados e atualizados pode ser complicado.

“Boas integrações de ERP tornam isso muito mais fácil, especialmente para comerciantes B2B, mas há considerações a serem feitas sobre quais produtos são vendidos para quais clientes, e o que isso significa para suas equipes de logística e cumprimento.”

Além das integrações de ERP, verifique se sua plataforma de e-commerce B2B oferece análises para rastrear dados em todos os canais de vendas. A Shopify permite que os clientes criem perfis de empresas para que os stakeholders possam fazer login e visualizar pedidos anteriores, fazer novos e gerar faturas, tudo sem interromper sua equipe de vendas.

“B2B na Shopify nos permite aproveitar a tecnologia para simplificar e automatizar nossos processos de atacado”, diz Andy Knox, da marca automotiva Van Compass. “Podemos manter um alto nível de foco em consumidores de varejo.”

Use um sistema de gerenciamento de informações de produtos

Uma maneira pela qual os clientes B2B diferem dos B2C é a maior demanda por conhecimento especializado das marcas de que compram. Atender a essa demanda pode se tornar complicado quando você está lidando com um grande número de SKUs em vários canais.

Gerencie facilmente um catálogo de produtos distribuído com um sistema de gerenciamento de informações de produtos (PIM). Este software mantém os dados consistentes em marketplaces de atacado e sua loja online B2B, armazenando e sincronizando as seguintes informações:

• Números de SKU
• Títulos, imagens e descrições de produtos
• Tags e categorias de produtos
• Estruturas de preços de atacado e em camadas
• Valores mínimos de pedido para pedidos B2B

Aplicativos como Jasper PIM se integram à sua loja Shopify para sindicar novos inventários em cada marketplace B2B em que você está operando. Esses fluxos de trabalho garantem que os clientes B2B encontrem informações precisas, independentemente de onde realizem seu pedido.

Externalize o cumprimento de pedidos

Você fez a parte difícil de converter um prospect de marketplace B2B em um cliente. A seguir, você precisará entregar esses produtos aos compradores o mais rápido e com a maior precisão possível.

Cumprir pedidos B2B é muito diferente de direto ao consumidor (DTC), porque os compradores fazem pedidos maiores. Em vez de enviar uma única unidade a um cliente, você está enviando itens em grande quantidade (às vezes mais de 100 unidades) através de uma transação de marketplace B2B.

Para lidar com o cumprimento de pedidos B2B em grande escala, faça parceria com um fornecedor de logística terceirizada (3PL), como:

• ShipBob
• ShipStation
• Veeqo
• Easyship

Verifique se o marketplace B2B escolhido oferece um serviço de cumprimento. A Amazon Business, por exemplo, oferece Cumprimento pela Amazon.

A vantagem de usar uma rede de distribuição terceirizada é que você pode contar com sua cadeia de suprimentos. Desde armazéns internacionais até tecnologias avançadas de cumprimento, você levará produtos aos seus clientes B2B mais rapidamente. Atender às expectativas de entrega é crítico para a retenção de clientes B2B.

Comece a vender em marketplaces B2B

Não há dúvida de que os marketplaces são um canal de vendas valioso para organizações B2B. Alcance milhões de compradores em seu setor que já estão usando marketplaces de atacado para obter inventário para seus próprios negócios.

Faça sua operação de marketplace B2B um sucesso com a plataforma B2B da Shopify. Gerencie inventário, informações de produtos e análises de vendas a partir de um único painel, independentemente de onde você está vendendo.