Embora iniciar um negócio durante uma crise traga desafios, alguns tipos de empresas sobrevivem — e até prosperam — durante crises econômicas.
Uma crise significa uma queda significativa na atividade econômica que pode durar meses ou anos. Durante esses períodos, o consumo diminui, o desemprego aumenta e o produto interno bruto (PIB) cai.
Contudo, certas empresas continuam prosperando, pois atendem necessidades essenciais. As pessoas ainda precisam de alimentos, cuidados de saúde e suporte de TI, mesmo quando o orçamento está apertado. Esses serviços necessários criam oportunidades para empreendedores que entendem o que torna um negócio resiliente.
O que torna um negócio à prova de crise?
Embora nenhum negócio esteja completamente protegido de crises econômicas, alguns estão mais preparados para enfrentar tempos difíceis. Começar um negócio significa que você pode estar focado em escolher um nome comercial, solicitar licenças e registrar sua empresa agora — e tudo bem. Mas entender o que torna os negócios resilientes pode ajudá-lo a construir bases mais sólidas desde o início.
Veja o que empresas bem-sucedidas fazem de diferente durante períodos econômicos difíceis:
Construir bases financeiras sólidas
Mantenha os custos mensais baixos e opere com um orçamento claro. Revise regularmente todas as suas fontes de receita, custos e margens de lucro. Evite gastos desnecessários como expansão rápida ou contratações excessivas, para manter um fluxo de caixa saudável.
Operar de forma enxuta
Gerencie seu estoque cuidadosamente para evitar imobilizar dinheiro em produtos em excesso. Mantenha apenas produtos suficientes para atender à demanda dos clientes, liberando recursos para marketing ou desenvolvimento.
Criar múltiplas fontes de receita
Não dependa de apenas uma forma de ganhar dinheiro. Adicione diferentes fontes de renda, como assinaturas, workshops, serviços de consultoria ou novas linhas de produtos, para criar mais estabilidade.
Manter relacionamentos sólidos
Construa confiança com seus clientes através de atendimento personalizado, ofertas especiais e toques atenciosos, como cartões de agradecimento. Mantenha-se conectado com outros profissionais do seu setor para obter insights e indicações que podem ajudar a sustentar seu negócio.
Manter o marketing consistente
Continue investindo em marketing durante crises para manter a visibilidade e as vendas. Use redes sociais, publicidade, campanhas de e-mail e conteúdo para se manter conectado com clientes atuais e potenciais.
Adaptar-se
Aprenda com empresas que cresceram durante recessões passadas. Negócios como Dollar Tree, Nestlé, Netflix e Walmart tiveram sucesso durante a Grande crise de 2008 oferecendo preços acessíveis, serviços inovadores e produtos essenciais que atendiam às necessidades dos clientes.
12 ideias de negócios à prova de crise
- Varejo alimentício e alimentação
- Reparos automotivos
- Suporte de tecnologia da informação (TI)
- Lojas de desconto
- Serviços financeiros
- Serviços de encanamento e elétrica
- Melhorias residenciais
- Serviços para pets
- Cuidados com a saúde
- Produtos e serviços de beleza
- Educação e ensino
- Serviços freelance
Quer construir um negócio que possa prosperar durante incertezas econômicas? Aqui estão alguns tipos de negócios que tendem a se manter fortes durante crises:
1. Varejo alimentício e alimentação
Negócios alimentícios que vendem produtos básicos como os de supermercados, lanches e fast food geralmente têm sucesso durante recessões porque atendem uma necessidade humana básica. Quando o dinheiro está curto, as pessoas cozinham mais em casa, compram lanches reconfortantes e procuram opções alimentares acessíveis.
Veja como diferentes negócios alimentícios se adaptam durante recessões:
- Food trucks mantêm custos baixos com seu modelo de negócio móvel e oferecem experiências gastronômicas a preços menores que os de restaurantes.
- Supermercados veem aumento no movimento conforme as pessoas cozinham mais refeições em casa para economizar dinheiro.
- Serviços de entrega de refeições preenchem a lacuna quando as pessoas reduzem idas a restaurantes — cerca de um terço dos norte-americanos (estudo em inglês) reduziu visitas a restaurantes.
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2. Reparos automotivos
Motoristas mantêm seus carros por mais tempo durante períodos difíceis (artigo em inglês), o que significa mais manutenção e reparos. Negócios de reparo automotivo e vendedores atacadistas business-to-business (B2B) de peças se mantêm fortes fornecendo esses serviços essenciais. Você pode se conectar com fornecedores para vender peças automotivas sem manter estoque, reduzindo custos iniciais durante tempos econômicos incertos.
Negócios de reparo automotivo que se saem bem incluem:
- Lojas online de peças que atendem mecânicos amadores procurando economizar em reparos, comprando peças e materiais de lojas de varejo online
- Oficinas de reparo que ajudam pessoas a manter seus veículos em vez de comprar novos
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3. Suporte de tecnologia da informação (TI)
Serviços de TI permanecem essenciais durante crises. Seja para o reparo de computadores, suporte técnico ou atualizações de sistemas, tanto empresas quanto consumidores precisam desses serviços para continuar funcionando. Durante a crise financeira de 2008, o setor de tecnologia adicionou 77.000 empregos (artigo em inglês), mostrando sua resistência.
Negócios de TI bem-sucedidos incluem:
- Serviços de suporte de TI que mantêm uma infraestrutura tecnológica essencial, justamente conforme mais pessoas trabalham de forma remota
- Lojas de peças de computador atendendo clientes que conseguem lidar com seus próprios reparos e atualizações
4. Lojas de desconto
Lojas de desconto vendendo itens do dia a dia, como shampoos, lanches, sabonetes e produtos de limpeza, tiveram bom desempenho durante a crise de 2008. Essas lojas ajudam clientes a economizar dinheiro em itens essenciais através de preços mais baixos.
Negócios de desconto bem-sucedidos incluem:
- Lojas de R$ 9,99 que atraem caçadores de pechinchas
- Varejistas econômicos que atendem clientes que são mais conscientes com seus custos
5. Serviços financeiros
Serviços relacionados a finanças, como contabilidade, escrituração contábil e planejamento financeiro, se mantêm fortes durante recessões, porque empresas e indivíduos ainda precisam declarar impostos, proteger investimentos e organizar despesas. Durante os estágios iniciais da crise econômica de 2008, a receita da H&R Block aumentou 11% (publicação em inglês).
Exemplos de serviços financeiros à prova de crise incluem:
- Empresas de contabilidade que ajudam pessoas e pequenas empresas a maximizar benefícios fiscais e entender melhor seu fluxo de caixa
- Serviços de planejamento financeiro que auxiliam pessoas preocupadas com a gestão financeira durante tempos difíceis, ajudando tanto indivíduos quanto empresas a proteger seus ativos
6. Serviços de encanamento e elétrica
Reparos domésticos essenciais não podem esperar a economia melhorar. Embora profissionais focados em construção possam ter menos trabalho durante as crises, os serviços de reparo e manutenção possuem demanda em todos os cenários econômicos.
Exemplos de serviços de encanamento e elétrica à prova de crise:
- Serviços de encanamento emergencial permanecem essenciais — vazamentos e entupimentos precisam de atenção imediata independentemente das condições da economia
- Fornecedores e empresas de reparo de HVAC (Aquecimento, Ventilação e Ar-Condicionado) atendem pessoas que passam mais tempo em casa para economizar, especialmente durante climas extremos
7. Melhorias residenciais
Negócios de manutenção residencial — de empreiteiros gerais a pintores — normalmente encontram trabalho durante as crises econômicas. Proprietários tipicamente focam em projetos menores e reparos em vez de grandes reformas, o que significa que até empresários individuais especializados em consertar, substituir, decorar e atualizar aparelhos e acessórios domésticos tendem a prosperar.
Exemplos de negócios de melhoria residencial à prova de crise incluem:
- Lojas de materiais de construção, que viram quase o dobro do movimento em 2020 (dados em inglês), comparado aos níveis pré-pandemia, conforme mais pessoas assumiram projetos DIY e menos pessoas se mudaram
- Pintores e decoradores ajudam pessoas a aproveitar seus espaços quando se mudar não é uma opção
A Home Depot (estudo em inglês) mostrou como se adaptar durante a crise de 2008 mudando o foco para clientes DIY. A empresa abaixou os preços de mais de 1.000 produtos, ofereceu entrega gratuita e lançou workshops DIY. Essas mudanças ajudaram a aumentar as vendas em 3% até o final de 2010.
8. Serviços para pets
As pessoas normalmente adotam pets para fazer companhia durante tempos difíceis, e continuam gastando com cuidados para animais. Durante a Grande Crise, a indústria pet cresceu suas vendas em 5,1%. De passeio com cães e pet sitting à ração especializada e roupas para pets, esses negócios têm um fluxo de clientes constante.
Exemplos de serviços para pets à prova de crise:
- Tecnologia para cuidados de pets continua crescendo conforme veterinários usam novas ferramentas para diagnosticar e tratar pets. Pessoas priorizam a saúde dos pets independentemente do custo.
- Marcas de ração para pets se mantêm resilientes porque pets precisam comer, assim como seus donos
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9. Cuidados com a saúde
Os cuidados com a saúde continuam independentemente das condições da economia. Este setor inclui vendedores de equipamentos médicos, agências de recrutamento e provedores tradicionais de cuidados com a saúde.
A telemedicina cresceu significativamente — 37% dos adultos usaram serviços de saúde remotos durante a pandemia, segundo o CDC (estudo em inglês). Empresas fornecendo tecnologia de telemedicina geralmente se mantêm fortes durante as desacelerações econômicas.
Exemplos de negócios de cuidados com a saúde à prova de crise incluem:
- Serviços de assinatura de lentes de contato, que mantêm uma demanda constante, já que os cuidados com a visão permanecem essenciais
- Farmácias, que continuam atendendo clientes que precisam de medicamentos essenciais
- Produtos menstruais, que permanecem necessários, com marcas ecológicas encontrando sucesso mesmo durante crises
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10. Produtos e serviços de beleza
Os estudos mostram que as pessoas continuam investindo em aparência mesmo durante incertezas econômicas. A Ulta Beauty viu suas vendas aumentarem 200% (estudo em inglês) durante a crise causada pela pandemia, enquanto salões de beleza nos EUA cresceram 14,4% durante a crise de 2008.
Exemplos de produtos e serviços de beleza à prova de crise incluem:
- Marcas de cosméticos, que prosperam conforme pessoas continuam comprando maquiagem e produtos de cuidados com a pele para se sentirem confiantes durante os tempos difíceis
- Salões de beleza, que mantêm negócios constantes, tornando esta uma ideia de negócio de baixo investimento promissora, caso tenha habilidades com cabelo ou maquiagem
11. Educação e ensino
A educação se torna ainda mais importante durante crises, conforme pessoas investem em novas habilidades e no sucesso acadêmico.
Exemplos de negócios de educação à prova de crise incluem:
- Ensino online, que ajuda os pais com a educação dos filhos, especialmente quando escolas enfrentam restrições de recursos
- Cursos de desenvolvimento de habilidades que atraem adultos procurando mudar de carreira ou melhorar suas qualificações através do aprendizado online
12. Serviços freelance
Conforme as empresas reduzem os funcionários em tempo integral, elas tendem a recorrer a freelancers para os trabalhos essenciais. Foque em indústrias resistentes à crise, como cuidados com a saúde, educação ou e-commerce, para manter um fluxo de trabalho constante.
Exemplos de serviços freelance à prova de crise incluem:
- Criação de conteúdo e marketing, que ajudam empresas a manter sua presença online de forma econômica
- Serviços de contabilidade e escrituração, que permanecem essenciais para gerenciar finanças e conformidade fiscal
- Suporte técnico e habilidades de desenvolvimento web que se mantêm em demanda conforme empresas dependem de infraestrutura digital
Como tornar seu negócio resiliente durante as crises
Você pode fortalecer seu negócio para lidar com desafios econômicos e continuar vendendo online — mesmo quando o dinheiro está curto. Aqui estão seis maneiras práticas de ajudar seu negócio a se manter resiliente:
- Faça e siga um orçamento: Revise suas fontes de receita, custos e margens de lucro para criar um panorama financeiro claro. Um orçamento sólido ajuda você a tomar decisões mais inteligentes durante tempos difíceis.
- Mantenha custos fixos mensais baixos: Pense cuidadosamente antes de assumir grandes despesas como novas contratações ou espaços maiores. Converse com especialistas financeiros sobre decisões importantes que podem sobrecarregar suas finanças.
- Construa relacionamentos profissionais sólidos: Faça seus clientes retornarem com ofertas especiais e toques atenciosos como cartões de agradecimento. Conecte-se com outros do seu setor para compartilhar insights e indicações.
- Mantenha estoque enxuto: Compre apenas o que precisa para atender à demanda dos clientes. Evitar estoque excessivo mantém seu dinheiro livre para marketing e crescimento.
- Invista em marketing: Mantenha-se visível com anúncios direcionados em redes sociais, marketing de conteúdo e campanhas de e-mail. Use a automação de marketing da Shopify para tornar seus esforços mais eficientes.
- Diversifique fontes de receita: Crie múltiplas maneiras de ganhar dinheiro através de opções como assinaturas, workshops ou serviços de consultoria. Isso ajuda a proteger seu negócio mesmo se uma fonte de renda desacelerar.
Perguntas frequentes sobre negócios à prova de crise
Que tipos de negócios se saem bem em uma crise?
Negócios vendendo bens e serviços essenciais — como alimentação, serviços de TI ou trabalhos de encanamento e elétrica — geralmente mantêm uma demanda constante durante as crises.
Algum negócio pode realmente ser 100% à prova de crise?
Nenhum negócio é completamente à prova de crise. No entanto, alguns negócios como oficinas de reparo automotivo e varejistas especializados em descontos normalmente têm melhor desempenho durante as crises econômicas.
Como você pode identificar um nicho de negócio à prova de crise no mercado?
Embora o comportamento do consumidor possa ser imprevisível, estudar negócios que tiveram sucesso durante crises econômicas passadas pode ajudar a orientar suas decisões. Cada crise é diferente, mas existem certos padrões em como as indústrias se comportam.


