O e-commerce está evoluindo em ritmo acelerado, e as empresas precisam de insights atualizados sobre o desempenho de suas lojas para acompanhar as expectativas dos clientes e tomar decisões estratégicas no momento certo.
Por isso, a Shopify apresenta as novas ferramentas de análise, que funcionam de forma mais inteligente, rápida e intuitiva. São os mesmos dados que você já acessava na Shopify, agora em tempo real, com visualizações detalhadas que reduzem o esforço e o tempo para usar suas informações na tomada de decisões. Com novas formas de explorar, organizar e visualizar seus dados, você consegue identificar insights essenciais com mais rapidez.
Explore dados sem limites
Você aproveita ao máximo seus dados quando consegue responder às perguntas mais estratégicas do seu negócio — mesmo aquelas específicas e únicas, que nem sempre se encaixam em estruturas rígidas. Por isso, a plataforma de análises para e-commerce foi redesenhada, permitindo que você explore suas informações de forma livre e intuitiva.
Agora, você pode configurar todos os relatórios pré-construídos da Shopify para combinar qualquer métrica ou dimensão que desejar — como vendas, sessões, valor médio do pedido, taxa de conversão, país, entre outros. No relatório, é possível adicionar ou remover métricas e dimensões, alterar o tipo de visualização e definir o período desejado no painel de configuração. As seleções aparecerão instantaneamente no relatório, e você ainda pode salvá-lo para consultar novamente no futuro.
Imagine que você quer avaliar o sucesso de uma promoção recente. Quer comparar vendas e sessões, entender quantos visitantes se tornaram novos clientes e identificar os produtos mais vendidos durante a campanha. Talvez também queira saber se a promoção ajudou a movimentar determinados estoques. Pois bem: é possível visualizar todos esses dados — e muito mais — em um único relatório. E você tem a opção de continuar refinando a análise até encontrar todas as respostas que precisa para tomar decisões estratégicas no seu negócio.
Se preferir criar um relatório do zero, você pode gerar uma exploração na página de Relatórios. Isso oferece liberdade para montar exatamente o que precisa e economiza tempo na busca por um relatório pronto que atenda às suas necessidades.
Com a nova experiência de análises, é possível obter uma visão unificada de múltiplas intersecções de dados, como vendas e sessões ao longo do tempo, fornecendo respostas precisas sobre diferentes aspectos do seu negócio. Em breve, você também poderá consultar dados em tempo real com o mesmo nível de flexibilidade usando o ShopifyQL, diretamente no seu painel administrativo.
Acompanhe métricas personalizadas de forma rápida
Um dos desafios das empresas é acessar rapidamente dados claros sobre suas métricas de desempenho mais importantes. As novas ferramentas de análise trazem um dashboard projetado para uso rápido e intuitivo assim que você acessa a seção de análises na Shopify. Com pouco tempo disponível ou antes de mergulhar em análises mais profundas, você pode visualizar suas métricas-chave — como vendas, pedidos e sessões — e ter uma visão da saúde da sua loja em tempo real, sem precisar vasculhar relatórios.
O dashboard é totalmente personalizável: você define quais métricas aparecem, em que ordem e o grau de destaque de cada uma. É possível arrastar e soltar, redimensionar, adicionar ou remover qualquer cartão de métrica — inclusive cartões personalizados dos relatórios que você criar — para adaptar o dashboard às suas necessidades e facilitar a consulta aos dados que mais importam.
Tenha acesso a uma plataforma de dados pronta para o futuro
Uma parte essencial da renovação das ferramentas de análise é atualizar a infraestrutura para acompanhar as mudanças em toda a Shopify. A plataforma de dados define como os eventos da sua loja são medidos, impactando diretamente as métricas exibidas. Garantir que esses dados sejam precisos e confiáveis é a prioridade.
Além da nova interface disponível, a plataforma de dados foi atualizada para oferecer melhor desempenho hoje e no futuro. Com as mudanças no processamento de eventos, algumas métricas podem apresentar diferenças na nova experiência — algo esperado e planejado. Essas alterações fazem parte do esforço para manter os relatórios significativos e confiáveis à medida que a plataforma evolui.
Saiba mais sobre essas mudanças e quais métricas são impactadas na Central de Ajuda.
Otimize seu negócio com análises poderosas
Com dados atualizados, melhorias na interface e atualizações na plataforma de dados, as novas ferramentas de análise da Shopify estão ainda mais poderosas. A nova experiência elimina o trabalho pesado de analisar informações, permitindo que você foque em otimizar sua loja e atender melhor às necessidades dos seus clientes.
