Quanto custa abrir uma loja de varejo em 2026

Você já sonhou com cada detalhe da sua loja física. Acredita na ideia do negócio de varejo e já conquistou a validação dos clientes em potencial. No entanto, o custo para transformar essa visão em realidade pode ser assustador.

Abrir uma loja física de varejo pode ser caro. O quanto você gasta com aluguel, estoque, montagem e equipe influencia diretamente a velocidade do breakeven, ou seja, quando a loja começa a dar lucro.

Veja aqui quanto custa abrir uma loja de varejo e o que esperar antes de se comprometer com um ponto de venda físico, além dos fatores que influenciam os custos iniciais e dicas para reduzir despesas.

Quanto custa abrir uma loja de varejo?

Estudos mostram que o custo médio do metro quadrado comercial no Brasil é de R$ 45,53, com uma alta recorde de 7,88% em 2024. No entanto, esse custo depende de vários fatores, como a localização e o tamanho da sua loja, os móveis necessários para a montagem, o tipo de estoque que você está vendendo e quantas pessoas você emprega.

Fatores que impactam o custo de abrir uma loja de varejo

Localização

A localização é tudo no mundo do varejo. Além de ser uma escolha estratégica que impacta a facilidade com que os clientes podem passar pela sua loja, o local do estabelecimento afeta diretamente o quanto você pode esperar gastar com aluguel, utilidades e seguros.

Por exemplo, os espaços comerciais em shoppings estão entre os custos de aluguel mais elevados, chegando a aluguéis de R$ 150 mil, além do comissionamento por faturamento em alguns casos, pois oferecem a vantagem de um fluxo constante de clientes, segurança e estacionamento confiável. Dito isso, shoppings podem ser mais econômicos do que outras localizações, como na Oscar Freire, considerada uma das ruas comerciais mais caras do mundo, e que, além do aluguel, exige segurança, estacionamento e taxas de manutenção.

Tamanho da loja

Os proprietários de imóveis comerciais cobram por cada metro quadrado de espaço disponível. Na Oscar Freire, por exemplo, o custo médio do aluguel é cerca de R$ 360 por metro quadrado, embora uma loja maior também venha com custos de utilidades mais altos (água, luz e gás).

Lembre-se de que você precisará de mais do que o ambiente por onde o cliente circula. Também precisará de espaço para armazenamento de estoque, exibições de merchandising, banheiro para funcionários e o balcão do caixa.

Se você não pode pagar um espaço maior, reduza suas necessidades de metro quadrado ao:

• Instalar um sistema de ponto de venda (PDV) móvel
• Usar prateleiras verticais para maximizar a altura
• Empregar a estratégia de corredores infinitos

Estoque

A maneira mais barata de fazer estoque é através de um fornecedor atacadista respeitável. A maioria oferece descontos por volume, o que significa que o custo por unidade se torna mais barato quanto maior a quantidade comprada.

Dados da Shopify mostram que os custos de produtos são a maior despesa, representando quase um terço dos gastos anuais de um negócio no seu primeiro ano de operação. Cerca de 21% dos empreendedores afirmaram que esses custos podem aumentar rapidamente (e inesperadamente).

Felizmente, os custos iniciais de estoque tendem a diminuir após o primeiro ano de atividade. Manter um bom relacionamento com seus fornecedores pode ajudar na negociação de custos mais baixos. Saber exatamente o que seus clientes compram também pode ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes sobre o estoque, como reabastecer apenas os itens que esgotam para evitar estoque parado.

Licenças e permissões

Há muito trabalho administrativo envolvido na abertura de uma loja de varejo. Além de encontrar seu ponto e montar a loja, muitas autoridades locais exigem que os vendedores obtenham licenças e permissões antes de abrir as portas ao público.

Isso inclui:

• Licença na junta comercial, um documento emitido pelo governo que diz que você está autorizado a operar sua loja, a depender do tipo de loja e produto comercializado. Se você precisar, as taxas de registro podem variar de R$ 100 a R$ 500, dependendo do seu município.
• Alvará de funcionamento, um documento emitido pela prefeitura ou órgão responsável, que pode variar entre R$ 30 e R$ 1.300, podendo ser necessário também a liberação sanitária e variáveis por metro quadrado, por exemplo.
• Taxas de registro de empresa, que tornam a empresa uma entidade legal como pessoa jurídica. As taxas de registro variam entre R$ 500 e R$ 3000, dependendo da estrutura empresarial escolhida e do estado.
• Seguro comercial, que protege você de riscos como roubo e lesões a clientes em sua loja. Segundo a Genebra Seguros, o custo mensal fica a partir de R$ 500 e varia conforme o nível de risco e as coberturas desejadas pelo proprietário.

Nossa pesquisa descobriu que os custos operacionais como honorários legais, software de contabilidade e taxas de incorporação representam 11% das despesas anuais de um negócio no seu primeiro ano de atividade. Quase um quarto dos empreendedores afirmou que esses custos foram inesperadamente altos.

Custos de móveis e montagem

A maioria dos espaços de varejo são telas em branco. Você precisará investir dinheiro para montar sua loja e transformá-la em um lugar amigável, funcional e esteticamente agradável para compras.

Dependendo do tamanho do seu projeto de montagem, você pode precisar orçar:

• Taxas de design de interiores e consultoria
• Construção e obras
• Sistemas de iluminação
• Sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado
• Móveis, como prateleiras
• Placas de sinalização
• Sistemas de segurança

Os valores variam muito a depender dos materiais e do próprio fornecedor de mobília para sua loja de varejo. O importante é ter em mente seu orçamento e fazer adaptações para não extrapolar nos gastos e ainda assim garantir qualidade. Para se ter ideia, em um artigo especializado mostra que o valor por metro quadrado para móveis planejados de baixo custo fica entre R$ 550 e R$ 850.

Sistema de PDV

Um sistema de PDV é o hardware e software que permite processar transações na loja, as famosas maquininhas. Mais do que um dispositivo para registrar pedidos, um sistema de PDV unificado como o da Shopify permite reunir dados de clientes, atualizar níveis de estoque e processar uma variedade de métodos de pagamento que oferecem uma experiência omnichannel para seus clientes.

Os custos iniciais de configuração do sistema de PDV podem variar entre R$ 0 e R$ 2.000. A maioria dos fornecedores calcula seus preços com base na sua configuração e serviços persoanlizados. Aqui está uma ideia geral de como isso é calculado:

• Software de PDV varia de R$ 0 a R$ 200 por mês. Fornecedores que oferecem sistemas de PDV gratuitos geralmente cobram uma porcentagem maior de suas vendas, além de uma taxa de processamento de pagamento. Essas opções gratuitas podem acabar custando mais a longo prazo.
• Hardware de PDV pode ser gratuito (seja por aluguel ou usando seu smartphone) ou um custo único de até R$ 3.000.
• Taxas de instalação variam de R$ 0 a R$ 150.

Antes de escolher um sistema de PDV, considere o custo total de propriedade (CTO) do fornecedor. Um estudo recente realizado pela EY, que analisou dados transacionais de mais de 3.800 empresas e entrevistou líderes seniores de mais de 600 organizações e agências de varejo, descobriu que o Shopify PDV oferece 22% de CTO melhor, em média, em comparação com concorrentes.

Processamento de pagamentos

Os pagamentos com cartão de crédito rapidamente superaram o dinheiro como o método de pagamento preferido para consumidores de varejo, depois do Pix. Seu sistema de PDV deve permitir que você processe essas transações na loja, seja através de seu gateway de pagamento nativo ou de um processador terceirizado que cobrará uma porcentagem de cada transação como pagamento por seu serviço.

As taxas médias de processamento de pagamento de cartão no Brasil (MDR) ficam por volta de 1,10% para débito e 2,28% para crédito, conforme dados do Banco Central. No entanto, muitas maquininhas populares operam com taxas típicas de 2% no débito e  de 3%–5% no crédito, dependendo da adquirente e do esquema de recebimento.

Custos de publicidade e marketing

O marketing e a publicidade atraem pessoas para sua loja física. Existem táticas gratuitas que você pode usar, como escrever comunicados de imprensa ou postar nas redes sociais. No entanto, investir em suas campanhas pode acelerar os resultados.

A pesquisa da Shopify descobriu que as empresas tendem a gastar entre 7% e 12% das despesas do primeiro ano em marketing. No entanto, quanto mais dinheiro uma empresa ganha, mais ela gasta em marketing. Isso faz sentido: lucros extras proporcionam mais dinheiro para colocar na aquisição de novos clientes.

Equipe

É provável que você não consiga operar uma loja de varejo sozinho. Aqui estão os cargos de varejo que você pode preencher e quanto pode esperar pagar por cada um:

• Vendedores: R$ 2.000
• Atendimento ao cliente: R$ 2.000
• Gerentes de loja: R$ 11.000
• Especialistas em estoque: R$ 2.000
• Compradores: R$ 4.000

Lembre-se de que não são apenas os salários da equipe que influenciam os custos. É estimado que os custos total com funcionários são de 1,6 a 2 vezes seu salário mensal, considerando férias, décimo terceiro salário e impostos. O custo real de um funcionário para a empresa varia conforme cargo, sindicato, regime tributário da empresa e benefícios oferecidos.

Despesas fixas da loja

Depois de pagar os custos iniciais para abrir uma loja de varejo, há despesas fixas que você precisará considerar em seu plano de negócios de varejo:

• Utilidades: Os varejistas gastam entre R$ 500 e R$ 2.000 por mês em utilidades como gás, água e eletricidade. Opte por alternativas que economizam energia, como iluminação LED e termostatos inteligentes, para reduzir essas despesas.
• Custos da loja online: A maioria dos varejistas também vende online para alcançar um público mais amplo. Nossa pesquisa descobriu que os custos da loja online, como hospedagem e design de site, representam 9% das despesas anuais de um negócio. Plataformas como a Shopify permitem que você comece por apenas US$ 5 por mês.
• Envios: Se você está gerenciando sua própria loja de varejo em conjunto com um e-commerce ou enviando itens do seu ponto de venda direto para as casas dos clientes, orce custos de envio, como suprimentos de embalagem e etiquetas. 
• Limpeza e manutenção: Seja um móvel quebrado ou sua loja começando a ficar suja, custa dinheiro manter as coisas em boas condições. Os custos reais variam dependendo do tamanho da sua loja e do equipamento ou maquinário que você está mantendo.
• Serviços profissionais: Às vezes, faz sentido terceirizar tarefas de varejo que não são sua especialidade, mas isso tem um custo. Por exemplo, contadores ou contadores que ajudam a declarar impostos cobram entre R$ 400 e R$ 800 por mês, em média, para pequenos negócios varejistas.

Coisas a considerar antes de abrir uma loja de varejo

Fluxo de clientes

O ponto diz muito sobre o aluguel que você pode esperar pagar para operar sua nova loja. Mas há mais a se pensar na hora de escolher a localização além de procurar a opção mais barata. Às vezes, o aluguel mais alto por uma localização privilegiada no centro pode realmente fazer você ganhar mais dinheiro. Um local com alto fluxo de clientes pode ajudar a reduzir os custos de marketing e publicidade, e assim acaba se pagando e valendo o investimento.

Considerações de segurança

Antes de se comprometer com um contrato de aluguel, considere a segurança da localização escolhida. Você pode ter que pagar custos adicionais, como um sistema de CFTV, prêmios de seguro comercial mais altos e reposição de estoque se a área for um alvo frequente de assaltos.

Além disso, pense em medidas proativas que você pode tomar para proteger sua loja contra roubos e furtos. Comprometa-se com treinamentos regulares para a equipe e implemente tecnologias de varejo, como etiquetas RFID, para manter seu estoque seguro.

Planejamento financeiro

Além dos custos planejados, pode haver despesas inesperadas que você terá que considerar na gestão financeira, como expandir uma linha de produtos devido à alta demanda.

É útil ter 12 meses de despesas operacionais em caixa antes de abrir sua loja de varejo. Isso não precisa ser suas economias pessoais. Considere opções de financiamento empresarial com acesso imediato aos fundos, ou realizar um pequeno empréstimo que você pagará automaticamente como uma porcentagem das vendas.

Conformidade regulatória

Existem leis e regulamentos que protegem os clientes quando estão fazendo compras em lojas de varejo. Você deve seguir essas regras para permanecer em conformidade com as leis e oferecer um ambiente de varejo inclusivo. Não cumprir pode resultar em multas, autuações ou mesmo a suspensão total das atividades da empresa.

De modo geral, os varejistas devem permanecer em conformidade com:

• Código de Defesa do Consumidor (CDC): garante transparência nas informações sobre preços, produtos e políticas de troca, além do direito à segurança e ao atendimento adequado.
• Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015): exige que estabelecimentos comerciais sejam acessíveis a todos, incluindo rampas, corredores amplos, banheiros adaptados e comunicação acessível.
• Legislação trabalhista (CLT): protege os direitos da equipe quanto a jornada de trabalho, remuneração, segurança e não discriminação no ambiente de trabalho.
• Regras fiscais e tributárias: incluem emissão de nota fiscal, registro correto das operações e cumprimento das obrigações perante o governo.

Vale sempre a pena contar com a ajuda de um especialista legal para garantir a conformidade. Diferentes regiões terão requisitos diferentes, o único jeito de saber quais leis se aplicam ao seu negócio é consultar um profissional jurídico e órgão especializados.

Gestão da cadeia de suprimentos

A cadeia de suprimentos no varejo descreve como você produzirá, receberá e enviará o produto para seus clientes. Embora possa não parecer o assunto mais glamouroso, a cadeia de suprimentos traz seus próprios desafios e custos associados.

A Shopify unifica suas operações em um único painel para reduzir custos e fornecer um conjunto de ferramentas de operações comerciais que cresce com seu negócio. Por exemplo, você pode:

• Oferecer experiências de compras omnichannel, como comprar online e retirar na loja, ou enviar direto para casa
• Automatizar processos de controle de estoque com a integração de apps
• Oferecer rastreamento de pedidos em tempo real 
• Integrar dados de estoque e pedidos com o aplicativo de gerenciamento de estoque de um parceiro de logística terceirizada (3PL)

Abra sua loja de varejo com a Shopify

Uma loja de varejo é uma ótima maneira de se conectar com os clientes e mostrar seus produtos pessoalmente. E se você conseguir encontrar uma localização que equilibre aluguel e rendimentos enquanto mantém outros custos sob controle, não levará muito tempo para seu investimento comecar a render bons lucros.

A infraestrutura na qual você está contando para impulsionar sua loja de varejo desempenha um papel importante em quanto você pode esperar gastar. A funcionalidade de comércio unificado da Shopify, por exemplo, ajuda os comerciantes a reduzir custos de implementação e integração em comparação com outros fornecedores de PDV.