Как найти производителя или поставщика (2026)

Планируете ли вы производить товары самостоятельно или закупать у оптовых поставщиков — процесс может оказаться непростым. Но при правильном подходе вы сможете найти идеального партнера по производству для своего интернет-магазина.

Это руководство поможет вам найти производителя или поставщика для ваших товаров. Мы расскажем, как оценивать производителей, выбирать между отечественными и зарубежными поставщиками, а также задавать правильные вопросы о цепочках поставок. Следуя этим советам, вы найдете подходящие товары для своего интернет-бизнеса.

Что такое производитель?

Производитель — это компания, которая превращает сырье в готовые товары. Производители продают товары потребителям, оптовикам, дистрибьюторам, розничным торговцам или другим производителям. Затем частные лица и компании могут использовать эти товары для создания более сложных продуктов.

Большинство производителей специализируется на определенных типах товаров. Например, вы можете работать с производителями:

• стеклянных изделий для бутылок и банок;
• картонных коробок для упаковки;
• пластиковых изделий для контейнеров.

Многие ритейлеры работают с несколькими производителями, чтобы создать разнообразный ассортимент для своих магазинов. Такой подход, известный как диверсификация поставщиков, способствует уникальному товарному миксу и снижает риски в цепочке поставок.

Является ли производитель поставщиком?

Все производители являются поставщиками, но не все поставщики — производители. «Поставщик» — это широкий термин, который включает всех, кто предоставляет товары и запасы. В эту категорию входят производители, оптовики и дистрибьюторы.

Перед началом поиска определите, какой тип поставщика вам нужен. Ваш выбор может зависеть от бизнес-модели интернет-магазина.

Основные варианты поставщиков включают:

• производители, которые полностью воплощают вашу уникальную идею товара или предоставляют детали для самостоятельной сборки;
• поставщики (которые также могут быть производителями), оптовики или дистрибьюторы, предлагающие готовые товары для перепродажи в вашем магазине;
• дропшиппинг-компании, которые поставляют товары существующих брендов и выполняют заказы для вашего бизнеса.

Отечественное или зарубежное производство

При планировании производства или оптовых закупок нужно решить, будете ли вы работать с отечественными поставщиками, зарубежными или с теми и другими. У каждого варианта есть плюсы и минусы.

Отечественные производители обычно предлагают более короткие сроки поставки, дешевую доставку и лучшие стандарты контроля качества по сравнению с зарубежными производителями.

С другой стороны, зарубежные производители часто предлагают более низкие цены на товары и производят крупные партии. Согласно мировой практике, Индия, Китай и Вьетнам обеспечивают самые низкие затраты на зарубежное производство.

Соответствие требованиям и контроль качества

Помимо цены, качества и доставки следует учитывать соответствие нормативным требованиям и геополитические факторы, влияющие на производство в выбранных странах.

Например, ведомство вроде Роспотребнадзора требует от производителей проводить токсикологические испытания таких товаров, как косметика. Убедитесь, что выбранные производители могут соответствовать стандартам качества и безопасности в вашей отрасли.

Также стоит учитывать безопасность людей, производящих ваши товары. Соблюдает ли производитель сертифицированные стандарты, обеспечивающие безопасные и гуманные условия труда? Следите за изменениями в международном законодательстве, касающемся принудительного труда в глобальных цепочках поставок.

Независимо от того, где вы ищете производителей, всегда проверяйте их соответствие стандартам Международной организации по стандартизации (ISO). Качество, безопасность, этика, устойчивость — какие бы стандарты вы ни хотели соблюдать, выбранный производитель должен иметь сертификацию ISO.

Как найти производителя за 7 шагов

Готовы воплотить идеи товаров в реальность? Следуйте этим шагам, чтобы найти лучших производителей и поставщиков для своего бизнеса.

1. Изучите варианты
2. Соберите предложения
3. Исследуйте короткий список
4. Передайте свои проекты
5. Закажите образцы и сравните качество поставщиков
6. Ведите переговоры с потенциальными производителями
7. Разместите первый заказ

1. Изучите варианты

Поиск подходящего производителя имеет решающее значение. Ваш выбор повлияет на стоимость товаров, качество, упаковку, доставку и, в конечном счете, на успех.

Вот несколько инструментов для поиска:

Поиск

Начните с простого поиска по запросу «производители рядом со мной», чтобы найти местные варианты. Изучите сайты производителей, отзывы клиентов и специализацию.

Совет: сайты поставщиков часто устарели или содержат мало информации. Чтобы расширить результаты, попробуйте различные поисковые термины: «оптом», «поставщик», «дистрибьютор». Для уточнения результатов используйте расширенный поиск.

Рекомендации

Лучшие контакты часто приходят из вашей сети. Не стесняйтесь:

• просить профессиональные контакты порекомендовать поставщиков;
• обращаться к успешным предпринимателям в вашей сфере за советом;
• присоединяться к группам в соцсетях и онлайн-сообществам электронной коммерции для получения отзывов и предложений о поставщиках.

Даже поставщик, который вам не подходит, может направить в правильном направлении. Инсайдеры отрасли часто имеют ценные контакты, которые могут соответствовать вашим потребностям.

Коды ОКВЭД

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) идентифицирует производителей и товары с помощью специальных кодов. Эта система поможет найти поставщиков, особенно в профессиональных справочниках. Изучите коды ОКВЭД для оптимизации поиска. В других странах существуют аналоги ОКВЭД.

После сужения вариантов тщательно проверьте потенциальных производителей. Проверьте жалобы в соответствующих органах и изучите отзывы клиентов для подтверждения надежности.

Alibaba

Alibaba — популярная площадка для связи с производителями, базирующимися преимущественно в Китае. Вы можете использовать Alibaba для поиска готовых товаров или производителей, способных создать индивидуальные изделия.

При исследовании производителей на Alibaba обращайте внимание на:

• Статус Gold supplier: означает, что они платят за членство в Alibaba.
• Статус Verified: указывает, что Alibaba или сторонний оценщик посетил предприятие.
• Trade assurance: поставщики с этой меткой защищают ваши заказы от оплаты до доставки.

Фильтруйте по сертификатам, чтобы найти производителей, соответствующих ценностям вашего бренда. Например, сертификация SA8000 — это стандарт социальной ответственности, требующий от производителей обеспечения гуманных условий труда.

Также убедитесь, что работаете напрямую с производителями, а не с торговыми компаниями, выступающими посредниками.

«Я хотел работать с производителем, а не с торговой компанией, поскольку не хотел переплачивать посреднику», — рассказывает предприниматель Кори Феррейра о своем опыте отбора производителей очков на Alibaba. «Я хотел работать с поставщиком, который работает не менее пяти лет. Любой бизнес, существующий около года, казался мне рискованным. Конечно, всегда есть исключения, но я хотел перестраховаться».

Производственные справочники

Онлайн-справочники поставщиков — еще один ценный ресурс. Эти каталоги содержат профили тысяч производителей, оптовиков и поставщиков.

2. Соберите предложения

После выявления потенциальных производителей пора глубоко изучить, кто они, что предлагают и как формируют цены.

Сначала получите предложения от минимум трех производителей для сравнения. Для местных производителей запросите экскурсию по предприятию или визит в офис для наблюдения за операциями перед принятием решения.

Учитывайте скрытые расходы — первоначальное предложение поставщика не обязательно окончательная цифра. Могут быть дополнительные расходы, особенно при работе с зарубежными производственными партнерами или оптовыми поставщиками.

Скрытые производственные расходы могут включать:

• международную доставку, включая таможенные пошлины и тарифы;
• курсы валют;
• сторонний контроль качества или инспекционные проверки;
• расходы на переделку и брак, если первоначальный образец не соответствует стандарту;
• расходы на оснастку для индивидуальных форм или машин.

Помните, что поставщики получают много запросов, что может означать медленные ответы или даже игнорирование писем.

Чтобы увеличить шансы на своевременный ответ, может помочь:

• Сосредоточенность: ваше первое письмо должно быть четким и кратким, оценивающим потенциальное соответствие на высоком уровне. Сосредоточьтесь на том, что больше всего волнует поставщиков — деталях поставок.
• Просите то, что нужно: хотя вопросы о ценах важны, избегайте перегрузки поставщиков слишком большим количеством вопросов при первом контакте. Пока придерживайтесь основной информации.
• Подготовьтесь: если не уверены в своем запросе, рассмотрите быстрый телефонный звонок или письмо с одним вопросом для уточнения перед отправкой полного запроса.

3. Исследуйте короткий список

Необходимо тщательно исследовать компании из короткого списка, поскольку качество производства и сервис производителя могут определить успех или провал вашего бизнеса. Потратьте время на сбор необходимой информации перед принятием решения.

Вот ключевые вопросы, на которые нужно ответить перед партнерством с потенциальным производителем:

• Какое у них общение? Отправка запросов на предложения быстро ответит на этот вопрос. Отдавайте приоритет поставщикам, которые отзывчивы и заинтересованы.
• Как они обеспечивают контроль качества? Критически важно, чтобы практики контроля качества вашего поставщика были прозрачными. Узнайте об их процессе инспекции и том, как они соответствуют стандартам качества продукции.
• Могут ли они выполнять индивидуальные заказы? Оцените, есть ли у них навыки, ресурсы и возможности автоматизации для создания вашего конкретного товара.
• Каковы их сроки выполнения? Убедитесь, что производители могут поставлять товары достаточно быстро для поддержания запасов и удовлетворения клиентов.
• Каковы расходы на доставку? Между получением товаров от поставщиков и доставкой их клиентам расходы на доставку влияют на вашу прибыль.
• Каковы их минимальные объемы заказа (MOQ)? Хотя лучше не начинать с этого вопроса, вам нужно знать минимальное количество товаров, необходимое для производства. MOQ часто можно обсуждать, поэтому полезно наладить отношения с потенциальным поставщиком перед изучением объемов заказов, которые они рассмотрят.
• Какова стоимость за единицу? Обсуждайте это вместе с MOQ. Обычно большие объемы означают более низкие затраты на единицу.
• Могут ли они предложить эксклюзивность? Если вы инвестируете в оснастку, защитите свой бренд, убедившись, что поставщик не позволит другим использовать то, что они производят для вас. Можете изучить территориальную, рыночную, полную эксклюзивность или товары под частной маркой.
• Есть ли плата за настройку? Некоторые производители взимают плату за подготовку оборудования для вашего производственного цикла. Узнайте, делает ли это ваш производитель, перед подписанием контрактов.
• Какова их политика в отношении брака? Периодические ошибки неизбежны, поэтому убедитесь, что готовы. Уточните, кто покрывает стоимость неправильных или бракованных товаров, включая доставку и таможенные сборы.
• Является ли производитель устойчивым и этичным? Узнайте об условиях на фабрике и их влиянии на работников и окружающую среду. Этот шаг часто критичен для соответствия миссии вашего бренда и снижения репутационного риска.

4. Передайте свои проекты

После первоначальных обсуждений пора поделиться дизайном товара. Некоторые производители предлагают услуги разработки продукции с прототипированием и 3D-моделированием, но они могут быть дорогими.

Рассмотрите эти альтернативные способы передачи идей:

• эскизы;
• письменные инструкции;
• справочные фотографии.

Если выбранный производитель не предлагает дизайнерские услуги, можете найти фрилансеров на платформах вроде Fiverr или Upwork для создания профессиональных чертежей.

Ищите:

• промышленных дизайнеров;
• дизайнеров продукции;
• экспертов по автоматизированному проектированию (CAD).

Другой вариант — работать с местным дизайнером для разработки прототипов и индивидуальных форм. Этот подход может быть более экономичным, чем обращение к производителю.

5. Закажите образцы и сравните качество поставщиков

Всегда получайте образцы товаров перед переходом к полному производству. Когда будете удовлетворены образцом, поставьте дату и подпишите его, затем оставьте один-два для себя для обеспечения качества.

Эти контрольные образцы помогают поддерживать постоянство продукции. Например, если получите партию с неправильными цветами, можете сослаться на контрольный образец, чтобы доказать поставщику расхождение.

6. Ведите переговоры с потенциальными производителями

Не обязательно принимать первое полученное предложение. Даже после получения образцов можете обсуждать условия оплаты или минимальный объем заказа (MOQ).

Переговоры по MOQ

Производители часто требуют первоначальных обязательств по заказу сотен или даже тысяч единиц. Если вы начинающий владелец бизнеса, не пугайтесь — MOQ почти всегда можно обсуждать.

Чтобы получить нужные MOQ, подходите к обсуждению с позиции поставщика: какова причина их минимального требования? Предпочитают ли они крупных покупателей или беспокоятся о возврате инвестиций (ROI) предварительной работы? Если понимаете их причину, можете вести переговоры с убедительным контрпредложением.

Переговоры по условиям оплаты

Некоторые производители требуют от новых предприятий полной предоплаты, но большинство авторитетных будут открыты к обсуждению условий оплаты. Поскольку запасы — это основная статья расходов для интернет-бизнеса, следует обсуждать условия оплаты, когда это возможно.

Например, рассмотрите предложение разделения 50/50: 50% предоплаты и 50% после получения партии. Этот подход помогает вашему денежному потоку и балансирует риск для обеих сторон.

Стремитесь к взаимовыгодным ситуациям. Цель не в том, чтобы эксплуатировать производственного партнера для получения самых низких цен или MOQ, а в том, чтобы установить взаимовыгодное партнерство. Хорошие переговоры знаменуют начало здоровых отношений покупатель-производитель.

Если вы беспокоитесь, что поставщик не выполнит обязательства, можете снизить риск, изучив эскроу.

7. Разместите первый заказ

После завершения проверок контроля качества, убеждения, что образцы соответствуют стандартам, и переговоров по MOQ и условиям оплаты пора размещать заказ и запускать производство.

Оценка соотношения цены и качества

Выбор производственного партнера означает взвешивание стоимости против качества. Каков ваш минимальный приемлемый уровень качества и как он влияет на бюджет? Качество материалов влияет на производственные затраты и объемы продаж. Например, одно из преимуществ производства долговечных товаров — более высокая удовлетворенность клиентов, а довольные клиенты чаще становятся постоянными.

Премиальные материалы могут повысить воспринимаемую ценность товара, но есть краткосрочный компромисс. Лучшие материалы обычно означают более высокие сборы. Например, переход с хлопка на кашемир в производстве одежды увеличивает затраты. Более дорогие материалы означают более высокие первоначальные инвестиции и более долгий путь к возмещению затрат.

Чтобы определить идеальный баланс между стоимостью и качеством для вашего бизнеса, проведите исследование рынка с вашей целевой аудиторией, чтобы узнать, насколько они заботятся о таких факторах, как отделка и долговечность.

Например, экономные клиенты могут предпочесть зонт за 500 рублей, который прослужит один сезон, в то время как клиенты с высоким доходом хотят инвестировать в премиальные, долговечные товары. Демография и желания аудитории определят производственные инвестиции, наиболее подходящие для вашего бизнеса.

Работа с партнерами по поставкам

Поиск поставщиков и производителей — критическое решение, которое представляет одну из самых значительных затрат на открытие бизнеса.

Не расстраивайтесь, если столкнетесь с препятствиями. Поиск идеального партнера требует терпения и настойчивости, поэтому продолжайте, ищите поддержку в своей сети, и вскоре ваш бизнес будет процветать.

Иллюстрация Пита Райана