Co vás napadne jako první, když zaslechnete termín umělá inteligence (Artificial Intelligence, AI)? Možná je to chatbot pro zákaznickou podporu na stránkách e-shopu. Možná je to generátor obrázků, který vytváří fotografie lidí, jež vypadají poněkud nehumánně. Možná je to ChatGPT, který vám pomáhá napsat motivační dopis, anebo je to účetní software, který vaše firma používá k automatizaci opakujících se úkolů. Ačkoliv jsou tyto AI nástroje velmi rozmanité, představují pouze zlomek toho, co současné nástroje využívající umělou inteligenci dokážou.
AI design produktu může skutečným produktům – jak digitálním, tak i fyzickým – vdechnout život. V tomto článku naleznete přehled rychle se rozvíjejícího oboru designu produktů pomocí AI a několik konkrétních nástrojů, které jsou v této oblasti využívány.
Co znamená termín AI design produktu?
Termín AI design produktu označuje integraci umělé inteligence do procesu návrhu produktů, počínaje vytvářením prototypů až po analýzu zpětné vazby od uživatelů. Různé typy AI softwaru slouží k různým úlohám. Například jeden typ AI nástroje slouží k navrhování konceptů designu, zatímco jiný nástroj může sloužit k testování digitálních prototypů.
Představa integrace nástrojů poháněných AI do kreativního procesu, jako je design, může být děsivá. Tyto algoritmy pro AI design produktu ale nemohou (lidské) designéry skutečně nahradit. Designéři ale mohou integraci AI zvážit, protože jim může pomoci přijímat rozhodnutí založená na datech a vyhnout se přijímání rozhodnutí založených na instinktu nebo osobních názorech.
Analýzou obrovského množství dat, jako je zpětná vazba od uživatelů týkající se předchozích designů, může nástroj pro AI design produktu rychle posoudit preference zákazníků a předložit designerskému týmu možnosti, které tyto preference odrážejí. Tým designérů bude i nadále rozhodovat o tom, jaký design bude realizován, ale při rozhodování bude mít k dispozici užitečná data.
Způsoby využití AI v designu produktu
- Generování nápadů
- Výroba prototypů
- Testování produktů
- Zlepšení uživatelského průzkumu
- Personalizace uživatelské zkušenosti
- Generování obsahu
Pomocí AI mohou designéři v rámci procesu produktového designu optimalizovat téměř všechny aspekty, počínaje získáváním cenných poznatků z obrovského množství uživatelských dat a konče prováděním testů virtuálních prototypů. Níže uvádíme několik způsobů, jak zapojení umělé inteligence do produktového designu umožňuje designérům pracovat mnohem efektivněji.
Generování nápadů
Analýzou obrovského množství dat (včetně tržních trendů, chování uživatelů a konkurenčních produktů) mohou generativní AI nástroje navrhovat nové koncepty a generovat nápady. Díky nim mohou designéři rychle zhodnotit a zdokonalit design nového produktu. Do specializovaného nástroje pro AI design produktu můžete například zadat pokyny a vyžádat si konkrétní nápady na prototypy, anebo můžete požádat obecný AI nástroj (např. ChatGPT), aby vám poskytl širší inspiraci pro design produktu. Další možností je také zadat požadavky do AI nástroje pro generování textu, aby vám pomohl vymyslet nápady pro text na webové stránky.
Výroba prototypů
Nástroje pro AI design produktu mohou rychle vytvořit digitální prototyp vašeho nápadu. Tento prototyp si pak můžete sami upravit nebo jej sdílet se svým týmem. Tyto prototypy vám nabízejí příležitost změnit jednotlivé designové prvky ještě předtím, než začnete svůj produkt vyrábět, což ve výsledku šetří čas celému produkčnímu týmu.
Testování produktů
AI dokáže simulovat scénáře reálného použití, což designérům nejen šetří čas, ale pomáhá i snižovat náklady spojené s výrobou a testováním fyzických prototypů. Toto virtuální testování může poskytnout cenné poznatky o potenciálních nedostatcích v designu a problémech uživatelů, které mohou designéři poté využít ke zdokonalení svých produktů.
Zlepšení uživatelského průzkumu
AI dokáže efektivně zanalyzovat i velice obsáhlou zpětnou vazbu od uživatelů (např. odpovědi z dotazníků a recenze) a identifikovat vzorce a trendy, čímž produktovým designérům ušetří čas, který by jinak strávili manuálním procházením těchto informací.
AI také rozumí přirozenému jazyku (tuto technologii můžete vidět v praxi například u hlasových asistentů poháněných AI). AI nástroje tedy dokážou interpretovat kvalitativní zpětnou vazbu (např. komentáře). Produktoví designéři pak mohou tyto údaje o chování uživatelů využít k učinění informovaného rozhodnutí o svých produktech.
Personalizace uživatelské zkušenosti
Produktoví designéři mohou použít prediktivní AI analytiku k vytvoření personalizovaných iterací stejného produktu. Podívejme se například na platformu pro streamování hudby Spotify. Tato společnost nabízí generátor playlistů poháněný AI, který analyzuje poslechovou aktivitu každého uživatele a vytváří playlisty s personalizovaným výběrem skladeb. Software nevytváří nové návrhy produktu pro každého posluchače; namísto toho nástroj pro tvorbu playlistů společnosti Spotify využívá k přizpůsobení stejného produktu umělou inteligenci.
Generování obsahu
Pokud navrhujete digitální produkty, jako jsou webové stránky nebo mobilní aplikace, budete chtít zajistit, aby váš psaný obsah rezonoval s vaším cílovým publikem. Vytváření poutavého textu je ale obtížné. Také budete chtít určitě zajistit, aby byl hlas vaší značky napříč všemi různými prvky vašeho produktu konzistentní. Nástroje pro generování obsahu pomocí AI vám pomohou napsat, zdokonalit a přeložit text popisu produktu. Díky tomu bude vaše sdělení srozumitelné.
Nástroje pro AI design produktu
Různé AI nástroje mohou produktovým designérům pomoci různými způsoby. Ať už máte zájem využít AI k zahájení designového procesu, anebo jste profesionálním produktovým designérem, který hledá způsoby, jak svou práci urychlit, máte k dispozici výkonné nástroje, které vám s designem produktu pomohou.
Adobe Sensei
Sensei je generativní AI software od společnosti Adobe. Je integrován napříč celou sadou produktů Adobe a dokáže toho opravdu hodně. Software Sensei poskytuje poznatky o uživatelských datech a pomáhá generovat text. Váš nový produkt může také otestovat, což vám pomůže pochopit uživatelský zážitek, a dokonce provádět i A/B testování.
Cena: Nástroj Adobe Sensei je zahrnut v předplatném Adobe Cloud.
Uizard
Uizard je nástroj poháněný umělou inteligencí, který převádí nápady a wireframy (digitální náčrtky produktů) na návrhy uživatelského prostředí (UX) a uživatelského rozhraní (UI). Tento nástroj pomáhá designérům přejít během několika málo minut od počátečního konceptu až k editovatelnému prototypu, což výrazně zkracuje čas strávený vývojem produktového designu.
Řekněme, že navrhujete nový design svého e-shopu. Místo toho, abyste pořádali několik týmových schůzek, na kterých byste teoreticky diskutovali o možných návrzích webu, můžete svůj nápad zadat do Uizardu a získat hmatatelný prototyp, jenž můžete s týmem zhodnotit a dále upravovat. To představuje pro produktové designéry doslova revoluční změnu, obzvláště pokud čelí krátkým dodacím lhůtám.
Cena: K dispozici je bezplatný plán s omezenými funkcemi. Placené plány začínají na 12 USD/měsíc (cca 252 Kč).
Framer AI
Tvůrce webových stránek společnost Framer nabízí jazykový nástroj využívající AI, který dokáže přeložit text pro různé cílové skupiny. Díky němu tedy můžete personalizovat svůj produkt pro různé uživatele. Nástroj také dokáže generovat a vylepšovat text, díky čemuž můžete vytvářet poutavé texty, které budou s vašimi čtenáři opravdu rezonovat.
Cena: K dispozici je bezplatný plán s omezenými funkcemi. Placené plány začínají na 12 USD/měsíc (cca 252 Kč).
Často kladené otázky: AI design produktu
Existují nástroje pro AI design produktu?
Ano, mezi dobře hodnocené nástroje pro design produktů pomocí AI patří Adobe Sensei, Uizard a Framer. Tyto nástroje pomáhají s úlohami, jako je vytváření prototypů, testování produktů a generování psaného obsahu.
Lze pomocí AI navrhovat produkty?
Ano, pomocí AI můžete navrhovat produkty. Tuto technologii můžete využít ke generování nápadů, analýze uživatelských dat, vytváření prototypů, testování produktů a personalizaci uživatelské zkušenosti.
Které AI nástroje slouží ke generování nápadů na produkty?
Pro generování nápadů na produkty můžete využít mnoho různých aplikací (Adobe Sensei, ChatGPT nebo Google Gemini).


