Když se při prodeji svých produktů nespoléháte na třetí strany, jako jsou velkoobchodníci a maloobchodníci, získáte obrovskou kontrolu nad zákaznickou zkušeností. Je to osvobozující.
Zároveň je však prostor DTC velmi rušný a je snadné se ztratit mezi nespočtem produktů a značek, které soutěží o stejné zákazníky jako vy.
Jaké jsou klíčové DTC strategie, které značky využívají k vyniknutí? Od kterých DTC značek byste se měli učit? Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.
Co je to DTC značka?
DTC značky prodávají přímo konečnému zákazníkovi, místo aby se spoléhaly na prostředníky, jako jsou maloobchodníci a velkoobchodníci. Tento přístup dává DTC značkám větší kontrolu a odpovědnost za získávání a výrobu produktů, úrovně zásob, vyřizování objednávek a zákaznickou zkušenost.
DTC otevírá cestu k efektivnější nákupní cestě pro spotřebitele.
Stručná historie DTC značek
Dnešní DTC e-commerce model existuje díky internetu, ale prodej přímo spotřebitelům existoval už dlouho před vynálezem internetu.
Jeden z nejstarších známých případů podnikání prodávajícího přímo spotřebitelům začal v roce 1785, kdy mlékaři začali rozvážet láhve mléka až ke dveřím zákazníků. Poté v roce 1886 začala společnost Avon prodávat kosmetické produkty prostřednictvím týmu obchodních zástupkyň, což byl v té době radikální obchodní model.
Další historická DTC značka, Tupperware, byla založena v roce 1946 a prodávala spotřebitelům přímo v jejich domovech. Také během 20. století jsme byli svědky toho, jak výrobci oděvů opustili velkoobchodníky a otevřeli si vlastní maloobchodní prodejny.
A konečně, když se na počátku 21. století stal internet dostupnější, vznikly digitální značky jako ModCloth, Bonobos a Warby Parker.
V uplynulém desetiletí některé úspěšné DTC značky otevřely pop-up prodejny a maloobchodní prostory, zatímco jiné, jako například Nike, které se historicky silně spoléhaly na maloobchodní partnery, teprve začaly zkoumat DTC trend.
Nejlepší DTC značky
- Cuts Clothing
- Marc's Magic Rub
- Blume
- Yellow Beauty
- Halfdays
- Pulp Pantry
- Joggy
- DEUX
- The Ridge
- Three Ships
- MUD\WTR
- Feastables
- Blueland
- G FUEL
- Pepper
- Liquid Death
- Knix
- Diaspora
- Braxley Bands
- Cometeer
- Casper
- Glossier
- Away
- Everlane
- Stitch Fix
- Warby Parker
- Dollar Shave Club
- Biossance
- Ten Little
- August
- Appointed
- Glamnetic
- Caraway
- JuneShine
- Hint
- Lovevery
- Impact Dog Crates
- Rest
- Hismile
- Daily Harvest
1. Cuts Clothing

Cuts Clothing je známá pro své pracovní a volnočasové oblečení, které kombinuje styl s pohodlím. Značka se specificky zaměřuje na ambiciózní mileniály a uvádí, že jejím posláním je „inspirovat ty, kteří soutěží a vyhrávají v podnikání.“
Zakladatel a generální ředitel společnosti Cuts, Steven Borrelli, moderuje podcast The Sport of Business, ve kterém dokumentuje rozhovory s podnikateli, investory a elitními sportovci. Značka také často zveřejňuje příspěvky o profesionálních sportovcích nosících jejich oblečení, což odpovídá jejímu zaměření na ambice a úspěch.
DTC značka Cuts Clothing se zřejmě trefila do černého spojením zdánlivě protichůdných konceptů: oblékání pro danou příležitost a pohodlí. Nik Sharma, DTC konzultant a investor stojící za Sharma Brands, napsal o Cuts Clothing v nedávném newsletteru následující:
„Právě teď mám na sobě ty joggers a jsou to jedny z nejpohodlnějších kalhot, které vlastním. Působí jako tepláky nebo něco, v čem bych spal, ale vypadají dostatečně dobře na to, abych je nosil venku nebo na schůzku.“
2. Marc's Magic Rub

Marc's Magic Rub je směs koření na jídla od žeber a kuřecích křídel až po lososa a dokonce i popcorn. Název značky spolu s každým online kontaktním bodem s obchodem ctí otce zakladatelů, Marca, který byl vášnivým milovníkem grilování a ve věku 59 let prohrál boj s rakovinou.
Toto je způsob, jak Marcova rodina ctí jeho památku a vzpomíná na něj.
Směs je založena na hnědém cukru a kořeních, jako jsou česnek, kajenský pepř a majoránka. Společnost prodává pouze dva produkty: původní směs a pálivou směs, nabízené v různých velikostech a balíčcích.
Celá cesta je minimalistická, zjednodušená a zaměřená na lásku k jídlu a rodině.
3. Blume

Blume je wellness DTC značka latte směsí s přísadami jako kardamom, kurkuma, houby reishi a levandule. Jejich produkty cílí na mileniály a spotřebitele generace Z, kteří milují svůj denní kávový rituál a chtějí mu přidat zdravý nádech a vyhnout se sirupům a umělým příchutím.
Každá interakce se značkou Blume je příjemná. Stránky jednotlivých kategorií vám bezchybně sdělí, co který produkt umí (viz GIF výše). Fotografie produktů vám dávají pocit, že produkt, na který se díváte, můžete téměř ochutnat. A aby toho nebylo málo, texty značky Blume jsou vtipné a trefné – jako například popis produktu „Here to help ya find yo’ blend!“ (Jsme tu, abychom vám pomohli najít vaši směs!) nebo název blogu „All bloggity blogs“ (Všechny blogové blogy).
4. Yellow Beauty
Yellow Beauty je DTC značka kosmetiky na bázi kurkumy, kterou založil a provozuje kanadský pár. Vlna přírodních kosmetických značek neustále sílí a Yellow Beauty si v ní vydobyla své místo díky zaměření na tuto jednu klíčovou ingredienci.
Právě toto zaměření činí značku výjimečnou a její vizuální prezentace je dokonalým pomocníkem, který ji činí nezapomenutelnou. Stačí se podívat na barevné fotografie, videa o produktech, obaly, animace a dokonce i tlačítka a ikony v internetovém obchodě.
Yellow Beauty není v žádném případě nudnou a generickou DTC značkou kosmetiky.
5. Halfdays

Halfdays je DTC značka dámského lyžařského oblečení, která spojuje funkčnost, pohodlí a styl. Na jejich domovské stránce se píše: „Jsme tu, abychom věci rozhýbali.“ Lyžařské oblečení může být objemné a ne zrovna módní, a Halfdays se snaží tento problém vyřešit.
Halfdays není jen o funkčním lyžařském oblečení, které dobře vypadá: provozuje také Slack komunitu pro lyžařské nadšence, kteří se chtějí bavit o lyžařských plánech, domlouvat si osobní setkání a získat přednostní přístup k novým kolekcím oblečení.
Tón značky je také trochu drzý – skvělým příkladem je „generátor výmluv“ přímo uprostřed domovské stránky.

6. Pulp Pantry

Pulp Pantry je DTC značka křupavých chipsů, která se odlišuje od jiných značek občerstvení díky své šetrnosti ke klimatu: společnost přeměňuje zbytky dužiny z lisování na chipsy.
To pomáhá snižovat plýtvání potravinami a dává zákazníkům snadný způsob, jak přidat více vlákniny do jejich stravy.
Poslání Pulp Pantry je v popředí napříč všemi jejich kanály, od webových stránek a stránek jako Impact až po Instagram a X (bývalý Twitter). Zemité tóny a přímočarý text zajišťují, že zde není žádné rozptýlení.
Značka začala jako stánek na farmářském trhu v LA a skončila v jedné epizodě Shark Tank. To jim pomohlo získat popularitu pro jejich online DTC provoz, stejně jako si vysloužit místo v obchodech jako Whole Foods a Fresh Thyme po celých Spojených státech.
7. Joggy

Joggy je značka rostlinných energetických doplňků obsahujících plné spektrum CBD. Jejich vysoce kvalitní produkty jsou vyrobeny na podporu denní aktivity, individuálního výkonu a regenerace.
A zatímco CBD značky jsou na vzestupu, Joggy si vyřezává své místo na trhu třemi odlišnými způsoby.
Jedním způsobem je neobvyklá vizuální identita: neonově zbarvené produkty na černém pozadí. Druhým je zaměření na podporu aktivního životního stylu, včetně běžeckých metafor ve vzdělávacím obsahu, produktu nazvaného Runner's High a obrovského zaměření na běžce v obsahu sociálních sítí (včetně uživatelsky generovaného obsahu - UGC).
Třetím způsobem je jejich Web3 komunita s mincemi a sběratelskými předměty, které dávají členům komunity šanci formovat budoucnost produktů Joggy.
8. DEUX

DEUX je DTC značka veganských, bezlepkových produktů z těsta na sušenky. Tato těsta jsou vyrobena z jednoduchých ingrediencí, tedy bez rafinovaného cukru nebo konzervantů, a mají další složky, které podporují zdraví, jako zinek, vitamin C, bezový květ a maca peruánská.
To staví DEUX do jedinečného překryvu mezi kategorií dezertů a zdravotních produktů. Společnost si vyřezala svou pozici na trhu hlasitými barvami, vtipným textem a ohnivými postoji k potravinářskému a dezertnímu průmyslu.
9. The Ridge

The Ridge je značka tenkých peněženek. Mají minimalistický internetový obchod s pouze dvěma kategoriemi produktů, konkrétně peněženky a pouzdra na klíče, a celkem několik desítek produktů.
X The Ridge je to, co činí tuto společnost odlišnou od všech ostatních v tomto odvětví. Je plný drsných vtipů a pravidelných narážek na majitele kožených, suchých zipů a jinak objemných peněženek.
The Ridge využívá digitální marketing a nekompromisně odvážnou identitu značky k rozšiřování své zákaznické základny a na svých profilech na sociálních sítích nechybí memy a odkazy na popkulturu. X účet The Ridge prezentuje jejich produkty jako dokonalé řešení pro lidi, kteří hledají jednoduchou a odolnou peněženku, a zároveň baví tisíce lidí.
10. Three Ships

Three Ships je DTC značka přírodní kosmetiky. Jaký má cíl? Být nejúčinnější a nejtransparentnější kosmetickou značkou na trhu. Účinnost znamená méně ingrediencí a produktů pro lepší výsledky, a transparentnost znamená informovat zákazníky o tom, jaké ingredience jsou v jejich kosmetických produktech obsaženy, jaké mají účinky a odkud pocházejí.
Zákazníci Three Ships jsou jejich největšími ambasadory a hlavním zdrojem pro získávání nových zákazníků. Komunita značky se nazývá The Fleet a zákazníci mohou darovat slevový kód svým přátelům a rodině.
„Zjistili jsme, že zákazníci, kteří k nám přicházejí na základě doporučení od členů komunity The Fleet, mají o 150 % vyšší lifetime value než zákazníci z jiných zdrojů. To jen dokazuje, že nejlepší marketingovou strategií je mít skvělý produkt, o kterém lidé nemohou přestat mluvit a který nadšeně doporučují ostatním,“ řekla spoluzakladatelka společnosti Three Ships Laura Burget časopisu Happi.
11. MUD\WTR

MUD\WTR je DTC značka alternativy kávy z hub se dvěma základními typy nápojů (nebo „bláta“, jak je značka nazývá): ranní a večerní. Hlavním prodejním bodem MUD\WTR je poskytování stejného zaměření a energie jako káva, ale navíc posiluje imunitu a nezpůsobuje nervozitu.
Posláním společnosti je pomoci zákazníkům zbavit se závislosti na kofeinu. Vynikají tím, že tento cíl vkládají do stránek produktů, často kladených otázek, blogu a zdrojů, jako je program detoxikace od kávy. MUD\WTR dokonce daruje procento výdělků na psychedelický výzkum a zaujímá odvážný postoj k často kontroverznímu tématu.
12. Feastables

Feastables je DTC značka snacků od MrBeasta, jednoho z nejpopulárnějších YouTuberů všech dob (s více než 100 miliony odběratelů).
První věc, která odlišuje Feastables od jiných výrobců, je jejich neuvěřitelně hlasitá prezentace. To zahrnuje celou domovskou stránku, od barev a hravého textu—„Snědl jsi všechny mandle“ pro oznámení, že je produkt vyprodaný, například, až po výzvy a animace.
A druhým faktorem je samozřejmě schopnost MrBeasta přinést miliony zhlédnutí všemu, co dělá, včetně uvedení nových produktů na trh. Například v jednom ze svých videí znovu vytvořil čokoládovnu Willy Wonky, uspořádal v ní soutěž a zmínil nejnovější čokoládové tyčinky Feastables. Video dosáhlo více než 90 milionů zhlédnutí za přibližně dva měsíce a stále sbírá zhlédnutí.
13. Blueland

Blueland je DTC značka ekologických produktů pro péči o domov a tělo. Přitažlivost jejich produktové řady je založena na tom, že si koupíte nádoby jako čisticí lahve nebo dávkovače mýdla pouze jednou a poté kupujete náplně bez plastů.
Například náplň univerzálního čisticího prostředku Blueland je tableta, která po rozpuštění ve vodě vytvoří plnou cca 710 ml láhev čisticího prostředku. Podobný přístup platí pro čisticí prostředky na obličej a sprchové gely, a tablety na praní a do myčky jsou bez obalu.
Závazek Blueland k čistší planetě je zakořeněn v každém produktu, který nabízí, ale značka šla ještě o krok dále: V létě 2022 Blueland spustila službu sociálních sítí, která umožňuje komukoli tweetovat společnosti pro tipy na recyklaci kosmetického produktu uvedením značky (jakékoli značky!) a lokace. Blueland poté odpoví s podrobnostmi o tom, co dělat.
14. G FUEL

G FUEL je značka energetických nápojů, která si vybudovala své místo v herní a e-sportové nice. Jejich cílem je dát energii a zaměření zákazníkům jako „příležitostný hráč, tvůrce obsahu, obyčejný člověk nebo e-sportový profík.“
G FUEL vytváří jedinečné produkty a příchutě partnerstvím a sponzorováním herních tvůrců, jako jsou Matthew Beem, Alex Zedra a PewDiePie. Značka nazvala svůj affiliate program Team Gamma.
Dalším zdrojem inspirace pro produktové kolekce jsou hry jako Sonic a Crash Bandicoot a postavy z komiksů, jako jsou Spider-Man a Thor.
S více než miliardou sledujících na sociálních sítích a stovkami tisíc pětihvězdičkových hodnocení od zákazníků, tak G FUEL rozhodně dělá něco správně.
15. Pepper

Pepper je DTC firma vyrábějící podprsenky zaměřená na ženy s malými prsy, což znamená velikosti AA, A a B.
„Podprsenky pro malá prsa“ je slogan Pepper a představuje přesně to, co firma Pepper dělá dobře: mluvit ke své specifické zákaznici prostřednictvím textu na webu.
DTC značka Pepper trefně formuluje každou větu: „Už žádné mezery v košíčku,“ tvrdí její hlavní sekce. Jsou tam také řádky jako „Ne všechna malá prsa jsou stejná,“ „Neucitíte se méněcenná“ a další.
Pepper vkládá svou zprávu se zaměřením na sebevědomí a zpochybňování tělesných standardů, nejen na funkce a detaily podprsenky.
Brilantní text značky je dále povznesen bohatými vizuály a srovnáními s běžnými podprsenkami, které nebyly vyrobeny pro malá prsa.

16. Liquid Death

Liquid Death je značka balené vody. Voda je pravděpodobně nejobecnější produkt, který může značka prodávat, ale Liquid Death je pravým opakem obecného produktu, jak si jen dokážete představit. Se sloganem „Zabij svou žízeň“ Liquid Death pravidelně zdvojnásobuje své kreativní kampaně, které přitahují pozornost.
Například značka najala komika Berta Kreischera, aby hrál fitness instruktora ve cvičebním videu, které zdůrazňuje důležitost hydratace. O jaké cvičení se jedná? Skládá se z otevření pytlíku chipsů, namáčení kuřecích křidélek v ranchové omáčce a pojídání jalapeño papriček.
Další kampaně zahrnují chuťový test, který porovnává Liquid Death s „nejdražšími nápoji na světě“, jako je španělská chobotnicová barva a humří omáčka, stejně jako možnost „prodat svou duši“ výměnou za členství u Liquid Death.
Vážněji řečeno, Liquid Death se zavázala pomáhat snižovat znečištění plasty tím, že věnuje zisky neziskovým organizacím, které se na tento problém zaměřují.
17. Knix

Knix je značka spodního prádla zaměřená na „to, abyste se cítili pohodlněji ve své kůži.“ Jejich produkty zahrnují každodenní podprsenky, sportovní podprsenky, tvarující prádlo, sportovní oblečení, těhotenské spodní prádlo a nepropustné spodní prádlo.
Knix vyniká ve dvou oblastech. Za prvé, reprezentují různé věky, barvy pleti a tvary těla napříč všemi kategoriemi produktů. I když rozhodně nejsou jedinou společností spodního prádla, která tohle dělá, stále to není běžná praxe ve světě e-commerce.
Za druhé, Knix má perfektní strategii na sociálních sítích, zejména na TikToku a Instagramu. Značka používá humor a memy k představení výhod svých produktů, stejně jako videa s mluvícími hlavami k vzdělávání a inspiraci.
Dobrá část jejich TikTok videí je z fotografování produktů—fantastický způsob, jak nechat zákazníky vidět zákulisí toho, jak vznikají vizuály produktů.
18. Diaspora

Diaspora je DTC značka koření zaměřená na historii a původ koření, jejich udržitelné získávání a růst společnosti tempem zemědělství (což znamená, že když se úroda vyprodá, je konec až do další sezóny).
Zakladatelka a generální ředitelka Diaspora je Sana Javeri Kadri, členka indické diaspory v USA. Popisuje, jak se naučila žít v postkoloniálním světě a uvědomila si, že přímý obchod s kořením z jediné oblasti od udržitelných farem je cestou k dekonolizaci.
Proto má každý produkt, který Diaspora prodává, podrobný popis svého původu a roku sklizně. Na každé stránce produktu najdete sekci závazku spravedlnosti, která ukazuje komoditní cenu produktu, jeho fair trade cenu a to, co za něj Diaspora platí.
Cílem Diaspora je vnést chuť do života zákazníků a to spravedlivým způsobem. Odvážné vizuály—žlutá a růžová všude—jsou způsoby, jak Diaspora zajišťuje, že nezůstane bez povšimnutí.
19. Braxley Bands

Braxley Bands je DTC značka „nejpohodlnějšího řemínku na Apple Watch vůbec“—omyvatelného, pružného a dostupného v desítkách barev a vzorů.
Značka dělá fantastickou práci při budování rozruchu kolem produktu. Například zákazníci mohou získat VIP přístup k uvedení produktu na trh prostřednictvím specifické SMS registrace nebo si objednat mystery box se třemi překvapivými řemínky.
A fantastická kampaň, která odměňuje zákaznickou loajalitu, kreativitu a zapojení, je halloweenská soutěž Braxley Bands. Zákazníci se převléknou za řemínek Braxley a dostanou dárkový poukaz na bezplatný řemínek. Vítěz dostane nové Apple Watch, což je geniální způsob, jak vytvořit rozruch kolem produktu.
20. Cometeer

Cometeer je DTC značka zmrazených kávových kapslí. Jakmile tyto kapsle dorazí do mrazáků zákazníků, mohou tam zůstat, dokud nejsou zákazníci připraveni na horkou kávu, ledovou kávu, koktejl a další.
DTC značka Cometeer se zabývá tím, aby byla vysoce kvalitní káva praktická v jakékoli situaci, jako je práce a cestování, a zdá se být první značkou, která zaujala přístup zmražených kapslí.
Je snadné zpočátku zaměnit kapsle Cometeer za běžné kapsle do kávovaru, protože si na pohled jsou velmi podobné, ale nejsou nic jako ony. Díky návodu pro různé typy nápojů usnadňuje rychlé pochopení, jak produkt funguje.
Společnost se spoléhá na word-of-mouth marketing (šeptandu), aby získala nové zákazníky. Zákazníci se mohou připojit k doporučovacímu programu „dej 25 dolarů, dostaneš 25 dolarů“ a také využít možnost snadno zakoupit Cometeer jako dárek pro někoho jiného.
21. Casper

Casper je DTC značka matrací, která revolucionizovala spánkový průmysl. Prodávají matrace, ložní prádlo a spánkové doplňky online, čímž eliminují prostředníky a nabízejí konkurenční ceny. Inovativní koncept „postel v krabici“ od značky Casper umožňuje snadnou dopravu a instalaci. Značka získala pozornost svým chytrým DTC marketingem, zaměřením na vědu spánku a bezrizikovou zkušební dobou. Úspěch Casper vyvolal množství konkurentů v DTC prostoru.
22. Glossier

Glossier je kosmetická značka, která prodává především prostřednictvím svých webových stránek a vybraných obchodů. Nabízí produkty pro péči o pleť, make-up a kosmetiku, které podtrhují přirozenou krásu.
Glossier je známý svou minimalistickou estetikou, obaly vhodnými pro Instagram a přístupem zaměřeným na komunitu. Úspěch značky pramení z její silné přítomnosti na sociálních sítích, obsahu vytvářeného uživateli a důrazu na vytváření produktů na základě zpětné vazby a preferencí zákazníků.
23. Away

Away revolucionizovala zavazadla elegantními, odolnými kufry s vestavěnými USB nabíječkami. Prodávají přímo spotřebitelům (pomocí modelu DTC) a nabízejí řadu cestovních doplňků. Minimalistický design Away, doživotní záruka a chytrý marketing rezonují s moderními cestovateli. Jejich přístup k vytváření lifestyle značky kolem cestování, spíše než jen prodávání produktů, je odlišuje v průmyslu.
24. Everlane

Everlane revolucionizovala módu svým přístupem k radikální transparentnosti. Tato DTC značka nabízí prémiové základní kousky, od luxusních triček po elegantní svrchní oblečení.
Everlane vyniká odhalováním svých výrobních nákladů a továrních partnerů, čímž umožňuje spotřebitelům činit informovaná rozhodnutí. Jejich minimalistická estetika a závazek k etické DTC výrobě rezonují s nakupujícími hledajícími kvalitu a udržitelnost.
25. Stitch Fix

Stitch Fix posouvá online osobní styling na nové úrovně prostřednictvím datově řízených algoritmů a lidské expertízy. Nabízejí personalizované oblečení a doplňky přímo spotřebitelům, čímž obcházejí tradiční maloobchod.
Zákazníci dostávají kurátorské balíčky položek na základě svých preferencí, velikosti a rozpočtu. To, co dělá Stitch Fix zajímavou společností, je jejich směs technologie a módy, používání AI k předpovídání trendů a vkusu zákazníků, přičemž zachovává osobní přístup díky vstupům stylistů.
26. Warby Parker

Warby Parker prodává brýle na předpis, sluneční brýle a kontaktní čočky online a i v obchodech. Ikonická značka brýlí nabízí cenově dostupné, stylové možnosti přímo spotřebitelům, čímž eliminuje prostředníky.
Značka nabízí program na vyzkoušení, iniciativu „Kup pár, daruj pár“ a kombinuje e-commerce s fyzickým maloobchodem. Přitažlivost Warby Parker pochází z jejich zákaznicky zaměřeného přístupu, módních designů a konkurenčních cen.
27. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club narušil trh s holicími strojky nabídkou cenově dostupných kvalitních holicích strojků dodávaných přímo ke dveřím zákazníků. Značka se rozšířila i na produkty pro péči o vzhled, včetně šamponů.
Jejich úspěch pramení z modelu předplatného, eliminace prostředníků a vtipného marketingu, který rezonuje s moderními muži. Vtipné reklamy značky a zaměření na pohodlí učinily z Dollar Shave Club výjimečnou značku v průmyslu osobní péče, čímž vyzvaly zavedené giganty.
28. Biossance

Biossance je čistá, veganská DTC značka péče o pleť s obrovským zaměřením na vzdělávání spotřebitelů o ingrediencích, jak ovlivňují pleť a jak jsou získávány.
Lab Notes, blog Biossance, hostí více než 100 článků na témata jako skvalan, opalovací krém, exfoliace, vitamin C, péče o pleť v různých ročních obdobích a další.
Knihovna ingrediencí značky uvádí desítky běžných ingrediencí péče o pleť a jejich hodnocení Environmental Working Group (EWG), která ukazuje podezřelé úrovně nebezpečí známé pro každou ingredienci.
Ve skutečnosti je vzdělávání tak velkou částí Biossance, že značka zaměstnává role jako Director of Global Education—klíčovou pro vytváření epické knihovny pronikavých videí, kurzů, webinářů a článků, na které se zákazníci mohou spolehnout při nejlepších rozhodnutích pro svou pleť.
29. Ten Little

Ten Little je značka oblečení, hraček, krmících produktů a zdrojů pro děti.
Jejich cílem je usnadnit nakupování pro děti. „Současné možnosti nakupování pro děti postrádají odborný výběr a testování a neposkytují personalizované poradenství ohledně vývojových vzorců dítěte, zatímco ve skutečnosti je každé dítě jedinečné a neustále se vyvíjí,“ uvádějí zakladatelky Ten Little Fatma a Julie na stránce O společnosti.
Rodiče mohou vyplnit dotazník, aby zjistili správnou velikost obuvi a vývojovou fázi svého dítěte, což jim usnadní nakupování. Kromě toho platforma Learn & Connect společnosti Ten Little pomáhá rodičům najít odborně ověřené odpovědi na témata, jako je učení na nočník, pohyb a spánek.
30. August

August je značka biologicky rozložitelných menstruačních potřeb, která prodává vložky, tampony a slipové vložky. Kromě nákupu jednotlivých produktů si zákazníci mohou předplatit měsíční nebo čtvrtletní dodávky konkrétního produktu nebo balíčku sestaveného na míru.
August má trojí poslání: dávání zpět, udržitelnost a kultura. Vracením se August zabývá problematikou menstruační chudoby.
Udržitelnost zahrnuje uhlíkovou neutralitu, sdílení informací o tom, jak jsou produkty vyráběny, zaměstnávání etické pracovní síly a používání přírodních materiálů.
A prostřednictvím kultury se značka August zaměřuje na diskusi o menstruaci, aby odstranila stigma, které ji obklopuje, vítá všechny do diskuzí o menstruaci a produktech a komunikuje se zákazníky, aby pro ně vytvořila co nejlepší produkty.
31. Appointed

Appointed je DTC značka diářů, poznámkových bloků, kalendářů a dalšího zboží. Obsluhují zákazníky prostřednictvím svého online obchodu, stejně jako vlajkového kamenného obchodu ve Washingtonu, D.C., sousedícího s jejich výrobním studiem.
Tato DTC značka se zaměřuje na detaily: ukazování složitých funkcí stránek uvnitř diáře, dává zákazníkům možnost přidat monogram na obaly a zobrazování krásných lifestyle snímků jejich produktů.
Čistá, minimalistická estetika Appointed se objevuje všude—nejen v online obchodě a v každém e-mailu, ale také v jejich fyzickém obchodě. Na svých webových stránkách Appointed říká, že jejich kamenný obchod „nejen představuje celou řadu našich produktů, ale také poskytuje pohlcující zážitek založený na kreativitě a objevování.“
32. Glamnetic

Glamnetic je kosmetická DTC značka známá nalepovacími nehty a magnetickými řasami. Jejich nejsilnější stránkou je sociální obchod, strategie prodeje produktů prostřednictvím sociálních sítí.
Platformy, jako jsou Facebook, Instagram, Pinterest a TikTok nyní umožňují zákazníkům nakupovat přímo v rámci platformy. Glamnetic z toho těží nejvíce s živým nakupováním: Ann McFerran, zakladatelka Glamnetic, vysílá živě na Facebooku, předvádí různé produkty a nabízí časově omezené slevy pro ty, kteří sledují živě.
Glamnetic vyrostla z 1 milionu na 50 milionů dolarů příjmů (cca 1,04 miliard Kč) během roku a je podporována velkou, zapojenou komunitou zákazníků a fanoušků. To je síla sociálních sítí, sociálního obchodu, živých videí a skutečných vztahů s influencery.
33. Caraway

Caraway je moderní pojetí netoxického, nepřilnavého nádobí. Jejich produkty zahrnují hrnce, pánve, pekáče a utěrky.
Tato DTC značka má za cíl poskytovat spotřebitelům bezpečné nádobí, které není vyrobeno z teflonu nebo jiných potenciálně toxických materiálů. Jordan Nathan, zakladatel Caraway, spustil Caraway po své vlastní zkušenosti s otravou teflonem.
Jeden pohled na Caraway vám řekne, že toto poslání není jen o bezpečnosti a snadnosti, ale také o estetice. Produkty Caraway jsou krásné, s detaily a barvami vyrobenými tak, aby se hodily do jakéhokoli domova.
Nejprodávanější produkty Caraway jsou předem kurátorské sady na vaření a pečení se dvěma klíčovými výhodami: jsou lepší nabídkou ve srovnání s nákupem jednotlivých produktů zahrnutých v balíčcích a přicházejí s úložnými organizéry.
34. JuneShine

JuneShine je DTC značka tvrdé kombuchy a koktejlů v plechovkách. „Proč tolik víme o jídle, které jíme, ale ne o alkoholu, který pijeme?“ To je otázka, která vedla zakladatele JuneShine k tomu, aby zkusili vařit svou vlastní tvrdou kombuchu.
Zatímco JuneShine dodává produkty ke dveřím svých zákazníků a získala místo na pultech po celé zemi, také podporuje osobní spojení ve svých kalifornských degustačních místnostech. Jsou tam zahajovací večírky pro uvedení nových produktů na trh a JuneShine Ranch hostí týdenní kvízové večery.
35. Hint

Hint se zaměřuje na strategii balíčkování svých produktů s cílem zvýšit prodej. Například balíček Hint pro nové zákazníky obsahuje 36 lahví za 45 % nižší cenu než obvykle a navrhuje předem vybrané příchutě k odstranění únavy z rozhodování.
Jsou tam také balíčky nových uvedení na trh. Nik Sharma, generální ředitel Sharma Brands, pracoval s Hint a poznamenal, že značka byla, pokud jde o balení nových produktů velmi napřed.
Důvodů je hned několik. Tyto balíčky zahrnují nové příchutě, udržují vysokou průměrnou hodnotu objednávky, připomínají zákazníkovi rozmanitost produktů a dosahují prahu bezplatné dopravy, což je výhodné jak pro Hint, tak pro zákazníka.
36. Lovevery

Rodiče chtějí to nejlepší pro své děti a vědět, co „to nejlepší“ znamená, může být v nejlepším případě náročné.
Lovevery, značka hraček a předplatných boxů, bere toto břemeno z ramen rodičů. „Udělali jsme veškerý výzkum, abyste to nemuseli dělat vy,“ slibuje jejich domovská stránka.
Herní sady Lovevery fungují jako předplatitelská služba, která dodává sadu hraček každé dva nebo tři měsíce na základě věku a vývojového stadia dítěte, až do čtyř let věku. To je dlouhá doba na to, aby se zákazníkům (v tomto případě jak rodičů, tak dítěte) podařilo přesvědčit, že předplatné se vyplatí. Lovevery se to evidentně podařilo.
Značka také nabízí placené kurzy na témata jako čas na bříšku a odstavování, stejně jako bezplatný newsletter s nápady na aktivity a poznatky o vývoji dítěte na základě věku dítěte.
37. Impact Dog Crates

DTC značka Impact Dog Crates získala pozornost vytvářením téměř nezničitelných psích klecí vyrobených z vysoce kvalitního hliníku.
Specializuje se na těžké, únikově odolné designy a značka se stará o majitele silných nebo úzkostných psů. Klece neustále dostávají pozitivní recenze za odolnost a inovativní funkce, jako jsou skládací modely pro snadnou přepravu. Prodejem přímo spotřebitelům online nabízejí možnosti přizpůsobení a udržují konkurenční ceny.
38. Rest

Rest je moderní DTC značka ložního prádla, která prodává přímo spotřebitelům. Nabízí prémiové matrace, polštáře a základní ložní prádlo navržené pro optimální pohodlí při spánku.
Rest vyniká svou inovativní spánkovou technologií, ekologickými materiály a personalizovanými doporučeními na základě individuálních spánkových preferencí. Zjednodušená online nákupní zkušenost a štědré zkušební doby odrážejí DTC model, zatímco jejich zaměření na vzdělávání o spánku a zákaznickou podporu přidává hodnotu nad rámec pouhých produktů.
39. Hismile

Hismile nabízí inovativní produkty na bělení zubů, včetně LED zařízení a běličích per, zaměřená na mladé publikum, které se vyzná na sociálních sítích.
Založená v Austrálii, společnost využívá influencer marketing a uživatelsky generovaný obsah k budování povědomí o značce. Přitažlivost Hismile spočívá v jejich cenově dostupných, domácích řešeních bělení zubů a elegantním balení.
40. Daily Harvest

Daily Harvest nabízí pohodlná, zdravá zmrazená jídla a organické ovocné a zeleninové občerstvení. Prodávají smoothie, harvest bowls, placky a další rostlinné možnosti přímo spotřebitelům prostřednictvím svých webových stránek a aplikace. To, co odlišuje Daily Harvest, je jejich zaměření na recepty plné výživy, vytvořené šéfkuchaři, které se snadno připravují. Jejich předplatitelský model a poutavé obaly jim pomohly vyřezat si niku na trhu zdravých potravin.
Co dělá DTC značky výjimečnými?
Zatímco DTC společnosti nesoutěží s produkty sedícími vedle nich na maloobchodních pultech, soutěží s tisíci produkty, které si lidé mohou koupit online z pohodlí svých domovů.
Otázka, která přirozeně vyvstává, je: Co způsobuje, že některé značky rostou a vyčnívají z davu?
Odpověď se bude lišit pro každou značku, ale existují některé společné rysy, které uvidíte u úspěšných DTC značek:
- Silné poslání. Některé DTC značky jsou řízeny jasným posláním a cílem, jako MUD\WTR s řešením závislosti na kofeinu nebo Pulp Pantry se snižováním plýtvání potravinami.
- Inovativní produkt. Značky jako DEUX a Cometeer jsou úspěšné, protože vytvořily produkty, které jejich cílová publika chtějí v oblastech, kde nemají významnou konkurenci—alespoň zatím ne.
- Příběh. Produkty s příběhem na pozadí oslovují spotřebitele—jako směsi koření od Marc's Magic Rub, které nesou příběh otce zakladatelů. Dobrý příběh dělá produkt nezapomenutelným a smysluplným.
- Kreativní marketing. Některé značky jdou tak daleko mimo rámec se svým marketingem, že je nemožné si jich nevšimnout. Příkladem je Liquid Death, značka balené vody v plechovkách.
- Vzdělávací centra. Zdvojnásobením vzdělávacího obsahu se společnosti jako Biossance a Ten Little stávají go-to značkami pro zákazníky s otázkami a problémy.
- Pozicování. Můžete prodávat produkt, který zákazníci viděli tisíckrát ve svém životě, ale pozicovat ho specifickým způsobem, aby byl žádanější pro konkrétní typy zákazníků. G FUEL to zvládá se svým zaměřením na e-sport a hry.
- Tón. Pokud je správně zvolený, výrazný tón hlasu je zapamatovatelný a atraktivní. Podívejte se na The Ridge, značku DTC, která prodává tenké peněženky. Celá jejich přítomnost na sociálních sítích se zaměřuje na zesměšňování objemných peněženek, a funguje to.
Když uvidíte DTC značku, která vyniká, najdete jeden z těchto přístupů jako pilíř jejich úspěchu—a někdy další jednu nebo dvě strategie k jeho doplnění.
Například Diaspora má za cíl vyrábět chutné koření a zajistit transparentnost svého dodavatelského řetězce, ale podporuje ji také příběh zakladatele.
Jak vám Shopify může pomoci růst vaší DTC značce
DTC vám dává neomezený potenciál dosáhnout nových zákazníků, plnou kontrolu nad nákupní cestou a šanci personalizovat každou interakci.
Shopify usnadňuje provoz vaší DTC značky z jediné e-commerce platformy. Můžete prodávat opakující se předplatné, zajistit plynulý nákupní zážitek na všech kanálech (včetně sociálního obchodu a maloobchodu), vytvořit věrnostní program a nabídnout flexibilní možnosti doručení a platby.
Často kladené otázky: DTC značky
Co je to DTC značka?
DTC značka řídí celý proces dodavatelského řetězce, od výroby přes marketing až po prodej spotřebitelům. Start-upy a e-commerce značky v tomto odvětví často těží z lepší kontroly nad vlastními zákaznickými daty a identitou značky. Mohou také nabízet přijatelné ceny díky odstranění všech zprostředkovatelů. Příkladem značky DTC je Allbirds.
Jsou DTC značky jen módní výstřelek?
DTC značky nejsou jen přechodným trendem, ale mění podobu maloobchodu tím, že vynechávají zprostředkovatele a budují přímé vztahy se zákazníky. Síla tohoto modelu spočívá v jeho schopnosti nabízet personalizované zážitky a shromažďovat cenná data o spotřebitelích.
Je Nike DTC značka?
Nike není výhradně DTC značkou, protože udržuje významný velkoobchodní obchod prostřednictvím maloobchodníků. V posledních letech se však Nike stále více zaměřuje na svou DTC strategii a rozšiřuje své vlastní maloobchodní prodejny a e-commerce platformy, aby mohla prodávat přímo spotřebitelům.


