Jak začít podnikání s mýdlem v 9 krocích (+ tipy)

Mýdlo je skvělým produktem pro vaše nové podnikání. Lidé mýdlo používají každý den, můžete jej vyrábět doma (ingredience jsou snadno dostupné) a pomocí upravitelných receptur můžete vytvářet jedinečné produkty, které vás odliší od konkurence.

Vezměte si například Isabellu Lin, zakladatelku společnosti Fizzy Soaps. Svůj koníček (výrobu kreativních mýdel) proměnila v prosperující on-line podnik. Začala totiž vyrábět mýdla ve tvaru mléčných koktejlů a čaje bubble tea. Svůj e-shop spustila v roce 2018 a od té doby si na TikToku vybudovala stovky tisíc sledujících. Sdílela zde totiž svůj proces výroby mýdla. Její jedinečné receptury jsou tak populární, že její produkty jsou pravidelně zcela vyprodané.

Kolik stojí založení podnikání s mýdlem?

Výroba a prodej mýdla jsou cenově velice dostupné. Základní ingredience mohou stát kolem cca 25 000 Kč (náklady se ale budou zvyšovat s tím, jak vaše podnikání poroste). Níže uvádíme seznam položek, které byste měli zahrnout do svého rozpočtu:

• Ingredience: U většiny ručně vyráběných mýdel je použita kombinace louhu + tuků/olejů. Abyste vytvořili opravdu jedinečné produkty, můžete do mýdel přidat zvlhčující látky, esenciální oleje nebo barviva. Výběr ingrediencí ovlivní počáteční náklady: prémiové suroviny, jako je olivový nebo kokosový olej, stojí více než standardní suroviny (např. řepkový olej).
• Vybavení: Mýdlo můžete vyrábět prostřednictvím horkého nebo studeného procesu. Horký proces zahrnuje vaření směsi, zatímco studený proces umožňuje přirozené vytvrzení mýdla. V rámci obou metod jsou ale používány podobné nástroje: řezačka mýdla, běžný nebo ponorný mixér, mikrovlnná trouba nebo pomalý vařič, nádoby na míchání odolné proti louhu a formy na mýdlo.
• Marketing: Počítejte s investicí do domény a vlastních webových stránek. Váš marketingový rozpočet závisí na tom, zda si web vytvoříte sami, anebo zda budete spolupracovat s web designérem. Možná budete také potřebovat profesionální fotografie svých produktů pro internetový obchod.
• Doprava a pojištění: Vyhraďte si také dostatečné finanční prostředky na dopravu materiálu a poštovné. Pravděpodobně budete také potřebovat podnikatelské pojištění, přičemž konkrétní typ pojištění závisí na struktuře vašeho podnikání.

Jak začít podnikání s mýdlem v 9 krocích?

1. Sepište si podnikatelský plán
2. Zvolte si vhodnou strukturu podnikání
3. Vytvořte jedinečný produkt 
4. Budujte svou značku
5. Najděte si spolehlivé dodavatele
6. Vylepšujte své produkty
7. Stanovte si správné ceny
8. Zjistěte si informace o povoleních a licencích
9. Podělte se o svůj příběh

Předtím, než se pustíte do výroby mýdla, se zaměřte na vybudování silného podniku. Níže naleznete podrobný návod, jak na to.

1. Sepište si podnikatelský plán

Vaše podnikání zabývající se výrobou mýdla začíná sepsáním solidního podnikatelského plánu. Sepište si své podnikatelské nápady, vyberte si vhodný název své společnosti a zjistěte si informace o pojištění. Vypočítejte si náklady na materiál na každý kus mýdla, abyste mohli sledovat své zisky.

Položte si následující otázky:

• Kdo bude kupovat moje produkty?
• Čím se moje mýdla liší od konkurenčních produktů?
• Kde budu svá mýdla prodávat (internetový obchod, tržiště Etsy, farmářské trhy nebo místní obchody)?

Hledáte financování? Podívejte se na půjčky pro malé podniky a vyhledejte si granty prostřednictvím stránek Ministerstva průmyslu a obchodu (např. Národní záruka, OP TAK), Úřadu práce nebo evropských fondů.

2. Zvolte si vhodnou strukturu podnikání

Zvolte si strukturu podnikání, která nejvíce vyhovuje vašim potřebám (zohledněte také daně). Mnoho malých podniků začíná jako společnosti s ručením omezeným (s.r.o.). Založení podniku jako samostatné entity vám umožní:

• Otevřít si podnikatelský bankovní účet
• Zažádat o podnikatelskou kreditní kartu
• Oddělit osobní a podnikatelské finance
• Zjednodušuje podání daňového přiznání

3. Vytvořte jedinečný produkt 

Vzhledem k tomu, že je na trhu k dostání tolik různých mýdel, musíte se v rámci svého cílového trhu umět odlišit. Vytvořte něco neobvyklého (neobvyklý design mýdla), přidejte unikátní ingredienci, anebo vytvořte kreativní balení (ručně psané poznámky).

Inspirujte se přístupem společnosti Fizzy Soaps: Isabella vyrábí mýdla, která vypadají jako sušenky nebo jako tělová másla či cukrové peelingy. Produkty třídí podle vůně, což zákazníkům usnadňuje najít své oblíbené zboží.

4. Budujte svou značku

Váš branding zákazníkům ukazuje, co je pro vás důležité. Vytvořte si proto konzistentní styl pro:

• design svých webových stránek
• názvy produktů
• marketingová sdělení
• obaly

Obaly totiž mohou zvýšit hodnotu vašich produktů. Pokud prodáváte přírodní mýdla, zkuste je zabalit do obalů v zemitých tónech s ručně psanými štítky. U produktů pro děti použijte jasné barvy a hravou grafiku.

5. Najděte si spolehlivé dodavatele

Porovnejte ceny materiálů a vyberte si ty nejvýhodnější. Peníze můžete často ušetřit nákupem zásob ve velkém množství nebo tím, že si od jednoho dodavatele objednáte více položek. Dodavatelé nemusí mít vždy na skladě to, co potřebujete, proto je dobré mít i záložního dodavatele.

Pečlivě plánujte své skladové zásoby. Mějte po ruce dostatek materiálů, aby vám během rušných období nedošel.

6. Vylepšujte své produkty

Vyberte si svou oblíbenou metodu výroby mýdla a zdokonalujte své receptury. Vyzkoušejte různé oleje a vůně či různé dekorativní techniky, dokud nevytvoříte produkt, který se vám bude líbit.

Zvažte, kolik produktů budete mít na skladě, až začnete přijímat objednávky. Nemusíte si dělat velké zásoby, ale je dobré mít k dispozici skladové zásoby, které můžete okamžitě odeslat.

Vytvářejte různé série, abyste zjistili, jaké zboží se nejlépe prodává, a poté upravte svou produkci podle toho, co se vašim zákazníkům líbí.

7. Stanovte si správné ceny

Předtím, než stanovíte ceny svých produktů, tak si vypočítejte náklady na výrobu. Do výpočtu zahrňte materiál a ingredience, čas strávený výrobou každého produktu, obalové materiály a náklady na dopravu.

Proveďte také průzkum trhu a podívejte se na ceny konkurence. Nebojte se ale zvolit cenu, která vám připadá správná. Nezapomeňte, že ručně vyráběná mýdla stojí prémiové ceny, váš čas a odborné znalosti mají totiž vysokou hodnotu.

Zvažte, zda svým zákazníkům nabídnete dopravu zdarma (nad určitou částku nákupu), anebo zda zahrnete náklady na dopravu do cen produktů.

Plánujete velkoobchodní prodej? Pak si překontrolujte, že vaše velkoobchodní ceny zohledňují všechny náklady na ingredience a čas a přinášejí vám zisk.

8. Zjistěte si informace o povoleních a licencích

Pravidla pro uvádění mýdla na trh v České republice se liší podle jeho určeného použití a prezentovaných tvrzení. Pokud je výrobek určen výhradně k běžné osobní hygieně, je zpravidla považován za kosmetický přípravek a řídí se nařízením (ES) č. 1223/2009 o kosmetických přípravcích, přičemž nepodléhá předchozímu schválení. Musí být ale oznámen prostřednictvím CPNP a splňovat požadavky na bezpečnost a dokumentaci.

Pokud jsou však výrobku přisuzovány léčebné, preventivní nebo dezinfekční účinky, může být klasifikován jako léčivý přípravek nebo biocid. V tomto případě podléhá přísnější regulaci a dohledu příslušných orgánů, zejména Státního úřadu pro kontrolu léčiv (SÚKL) a Ministerstva zdravotnictví ČR.

Zjistěte si proto u živnostenského úřadu a příslušných dozorových orgánů (např. krajské hygienické stanice), jaké právní a hygienické předpisy platí pro výrobu mýdla v České republice. Pokud prodáváte mýdlo on-line, a to zejména do jiných států EU, musíte dodržet pravidla pro přeshraniční prodej, včetně povinností v oblasti daně z přidané hodnoty (DPH).

9. Podělte se o svůj příběh

Nyní je na čase dát lidem vědět o vašich mýdlech. Začněte s dobře navrženými webovými stránkami, účty na sociálních sítích a e-mailovým zpravodajem, abyste oslovili potenciální zákazníky.

Napište podrobné popisy produktů, které zákazníkům pomohou najít vaše produkty prostřednictvím vyhledávačů. Buďte konkrétní, namísto toho, abyste se snažili dosáhnout dobrého umístění pro klíčové slovo „mýdlo“, se zaměřte na fráze jako „mýdlo s vůní borůvek“.

Sociální sítě vám mohou pomoci vybudovat věrnou skupinu sledujících. Sdílejte svůj proces výroby mýdla (abyste se spojili s potenciálními zákazníky). Společnost Fizzy Soaps tak činí na TikToku, kde si vybudovala komunitu s více než 700 000 sledujícími. Sdílí zde, jak vyrábí své produkty a odpovídá na dotazy zákazníků.

Tipy pro rozvoj podnikání s mýdlem

Předtím, než začnete mýdlo vyrábět, se zamyslete nad strategiemi, které by vám mohly zajistit trvalý úspěch.

• Začněte v malém, ale připravte si variace produktů: Začněte podnikat s několika základními produkty, které dokážete vyrábět dobře a konzistentně. Jakmile uvidíte, jaké produkty si vaši zákazníci oblíbili a dokážete efektivně řídit jejich výrobu, můžete svou nabídku rozšířit.
• Komunikujte přímo se zákazníky: Budujte vztahy se svým publikem prostřednictvím sociálních sítí. Odpovídejte na dotazy týkající se použitých ingrediencí a procesu výroby.
• Shromažďujte zpětnou vazbu již v rané fázi: Své první zákazníky požádejte o upřímnou zpětnou vazbu na zakoupené produkty. Jejich názory vám pomohou mýdla zlepšit. V rámci feedbacku se také dozvíte, co zákazníky přimělo vybrat si vaši značku.
• Navazujte kontakty v rámci svého oboru: Seznamte se s dalšími výrobci mýdel, a to prostřednictvím on-line komunit nebo místních trhů. Získáte tak cenné tipy o svém odvětví a budete mít přehled o současných trendech.
• Sledujte aktuální předpisy v oboru: Sledujte pravidla a normy pro výrobu mýdla týkající se ingrediencí a označování produktů. Znalost předpisů je obzvláště důležitá ve chvíli, kdy do své produktové řady přidáváte nové ingredience nebo vůně.

Chyby, kterým je třeba se vyhnout

Ačkoliv se výroba mýdla zdá být jednoduchá, vaše podnikání může bez správných systémů čelit potížím. Níže uvádíme 7 běžných chyb a návod, jak se jim vyhnout.

1. Zanedbávání dodržování právních předpisů

Mýdla uváděná na trh v České republice musí splňovat požadavky právních předpisů Evropské unie a České republiky, zejména nařízení (ES) č. 1223/2009 o kosmetických přípravcích a související národní předpisy. Tyto předpisy upravují mimo jiné bezpečnost výrobků, složení, označování, dokumentaci a oznamovací povinnost. Jejich porušení může vést k finančním sankcím, správním řízením nebo zákazu uvádění výrobku na trh.

Pro ochranu podnikání je nezbytné se seznámit s platnými místními předpisy týkajícími se výroby a prodeje mýdla, a to včetně požadavků na živnostenské oprávnění a hygienické podmínky. Doporučuje se také včasná konzultace s právníkem, abyste splnili všechny své zákonné povinnosti.

2. Opomíjení testování kvality produktů

Před uvedením na trh své produkty důkladně testujte. Mnoho nových výrobců mýdla spěchá s uvedením svých produktů na trh, aniž by provedli řádné testování, což může vést k nespokojenosti zákazníků nebo ke zdravotním problémům.

Pravidelně proto testujte pH, stabilitu ingrediencí a potenciální alergeny, abyste zajistili, že jsou vaše produkty bezpečné a účinné. Důsledná kontrola kvality produktů ochrání jak vaše zákazníky, tak i vaši pověst.

3. Nesprávné stanovení cen produktů

K této chybě může dojít ze dvou důvodů:

1. Podcenění výrobních nákladů: Při výpočtu cen se zaměřte nejen na základní ingredience, jako jsou oleje a louh, ale zahrňte i náklady na obalové materiály, údržbu vybavení, účty za energie a čas strávený výrobou každého výrobku. Pokud tyto náklady opomenete, ceny nepokryjí vaše celkové výdaje. Poté budete mít jen malé množství prostředků na investice do kvalitních ingrediencí, marketingu nebo rozvoje svého podnikání.
2. Ignorování průzkumu trhu: Trh s mýdly se liší podle jednotlivých segmentů. Proto si musíte ověřit, kolik je vaše cílová skupina ochotna zaplatit, ať už vyrábíte luxusní mýdla, bomby do koupele nebo barevná mýdla pro děti. Podívejte se také na ceny své konkurence, vyzkoušejte různé cenové úrovně a zvažte vnímanou hodnotu svého produktu.

4. Nedostatečný branding a balení

Na brandingu a balení svých produktů nešetřete. Silný branding sice nemusí okamžitě přinést příjmy, ale zajistí to, že zákazníci rozpoznají vaše produkty všude, počínaje billboardy a konče reklamami na Instagramu.

5. Absence plánů pro rozšíření podniku

Většina podniků vyrábějících mýdla začíná v malém. Zvyšující se poptávka ale signalizuje, že budete potřebovat větší výrobní prostory, místo na skladování nebo více dodavatelů. Plánujte proto dopředu, jak budete svůj provoz rozšiřovat, a to včetně potřebného vybavení a personálu.

6. Přehlížení zapojení zákazníků

Zapojení zákazníků pomáhá budovat vztahy, které z kupujících dělají opravdové fanoušky značky. Vytváření komunity také podporuje opakované nákupy. Níže uvádíme několik způsobů, jak pracovat na zapojení zákazníků:

• Podporujte a reagujte na zpětnou vazbu: Požádejte své zákazníky o jejich názory, a to prostřednictvím průzkumů, anket na sociálních sítích nebo recenzí produktů. Ukažte, že jim nasloucháte (implementujte jejich návrhy). Díky tomu budou mít zákazníci pocit, že si jich ceníte.
• Sdílejte obsah ze zákulisí: Ukažte lidskou stránku svého podnikání. Sdílejte náhledy na proces výroby mýdla, vývoj nových produktů nebo každodenní aktivity. To zákazníkům umožní osobně se spojit s vaší značkou (a také to vzbudí zájem o vaše produkty).
• Vytvořte si věrnostní program: Odměňte stálé zákazníky exkluzivními slevami, přednostním přístupem k novým produktům nebo speciálními dárky, abyste podpořili pocit sounáležitosti a vděčnosti. Věrnostní programy nejen podporují opakované nákupy, ale také vytvářejí pozitivní zážitky, o které se zákazníci chtějí dále podělit.

7. Absence on-line přítomnosti

Absence on-line přítomnosti znamená, že je vaše firma na výrobu mýdla neviditelná. Níže uvádíme několik příležitostí, o které byste mohli bez on-line přítomnosti přijít:

• Příležitosti k zapojení zákazníků: Vaši zákazníci tráví svůj volný čas procházením sociálních sítí. Pokud váš e-shop nebude propojen s vašimi sociálními kampaněmi, můžete přijít o zákazníky (ve prospěch konkurence). Integrace sociálních sítí Shopify pomáhají propojit váš obchod s Instagramem nebo Facebookem, díky čemuž se z pouhých návštěvníků brzy stanou noví zákazníci.
• Důvěryhodnost a povědomí o značce: Zákazníci, kteří vás nemohou na internetu najít, mohou pochybovat o legitimnosti vaší firmy. Většina nakupujících před nákupem provádí průzkum. Pokud se ve výsledcích vyhledávání objevují konkurenti a vy ne, tyto zákazníky pravděpodobně ztratíte. Využijte proto nástroje a šablony Shopify a vytvořte si profesionální on-line přítomnost.
• Přístup k datům a přehledům: Provozování kamenného obchodu znamená pouze hádat, co zákazníci chtějí, namísto toho, abyste to věděli s naprostou jistotou. E-shop poskytuje aktuální data o tom, co se prodává, kdo právě nakupuje a jak vás dotyčný zákazník našel.

Prodej mýdel on-line vs. v kamenné prodejně

Rozhodnutí mezi prodejem na internetu nebo v kamenné prodejně ovlivňuje nejen váš dosah, náklady, ale i vztahy se zákazníky. Níže uvádíme několik faktorů, které je třeba zvážit: