Pokud chcete mít na zahradě vlastní kůlnu, můžete si ji nechat postavit skrze řemeslníka, nebo si ji postavit sami podle vlastních představ.
Používání open source platformy pro e-commerce je podobné. Nabízí vám plány (zdrojový kód) potřebné k vývoji e-commerce webu a zároveň umožňuje rozsáhlé přizpůsobení vašim podnikatelským potřebám. Stejně jako stavba vlastní kůlny však práce s open source platformou vyžaduje speciální dovednosti a čas.
Pokud máte technické znalosti, nebo plánujete najmout webového vývojáře, open source platforma pro e-commerce vám umožní vytvořit uživatelsky přívětivý, škálovatelný online obchod přesně podle vašich představ. Nečekejte však výsledky přes noc. Pro podnikatele, kteří hledají rychlé nastavení, jednoduchost a spolehlivou podporu, může být lepší volbou Shopify s drag-and-drop nástrojem pro tvorbu webů a předpřipravenými šablonami.
Co je open source platforma pro e-commerce?
open source platforma označuje jakýkoli e-commerce software, který uživatelům poskytuje plný přístup k původnímu zdrojovému kódu a umožňuje vám upravovat a přizpůsobovat e-commerce platformu vašim potřebám. Dává vám kontrolu nad designem a funkcionalitou vašeho online obchodu. open source software je obvykle (ale ne vždy) zdarma.
Jak funguje open source platforma?
Prvním krokem k používání open source platformy je stažení zdrojového kódu. Většina poskytovatelů open source platforem nabízí přímé odkazy ke stažení na svých webech, ačkoli někteří mohou vyžadovat, abyste se zaregistrovali do bezplatného členství, než vám povolí stáhnout zdrojový kód. Mnoho open source platforem je dostupných v online knihovnách open source softwaru, jako je SourceForge.
Použití kódu k nastavení online obchodu je místo, kde se to začíná komplikovat. Zatímco některé open source platformy nabízejí základní nastavení obchodu pro netechnické uživatele, plné využití open source platformy vyžaduje odborné znalosti vývoje webů. Mnoho malých podniků si najímá profesionální webové vývojáře na pomoc s jejich open source platformou.
Většina open source platforem má navíc bohatou nabídku aplikací a rozšíření, které vám umožní přidat funkce, jako je správa zásob nebo pokročilé marketingové nástroje. Tyto doplňky si můžete zakoupit prostřednictvím firemního tržiště aplikací, tržiště ostatních prodejců nebo od vývojářů třetích stran. Mnoho open source platforem také poskytuje API pro integraci aplikací třetích stran nebo rozšíření e-commerce funkcí.
Protože je open source platforma navržena pro přizpůsobení, zkušený webový vývojář může platformu přizpůsobit přímo vašim potřebám. Kódování a průběžná technická údržba však mohou odebrat cenný čas od jiných obchodních priorit, jako je budování vztahů se zákazníky, zvyšování návštěvnosti a škálování vašeho podnikání.
Rizika open source platforem pro e-commerce
Open source e-commerce je cestou, kterou si vybírají někteří obchodníci, jako například samostatné platformy jako WooCommerce a Ecwid. Na druhou stranu SaaS e-commerce platformy jsou rozhodně populárnější, přičemž Shopify, Squarespace a Wix společně ovládají většinu globálního trhu.
Zatímco open source platformy nabízejí přizpůsobení a flexibilitu, přinášejí také několik výzev a rizik, kterým SaaS řešení pomáhají předcházet:
Břemeno technické údržby
Jednou z výhod SaaS nástrojů je stálý proud aktualizací produktu a nových funkcí, například Shopify pravidelně vydává Editions, které každých šest měsíců shrnují vše nové napříč platformou.
Open source platformy na druhou stranu přinášejí průběžné povinnosti, které mohou podnikatele zaskočit. Budete odpovědní za všechny aktualizace softwaru, opravy chyb a technické řešení problémů, což vyžaduje neustálou pozornost a specializované odborné znalosti.
Pokud chcete na domovské stránce integraci s TikTok shopem (pokud prodáváte například v USA) a není k dispozici žádný plugin, nemůžete to jen požádat od produktového týmu, protože si ho budete muset vytvořit sami nebo najmout někoho, kdo to umí.
Pro efektivní zvládnutí této výzvy doporučujeme plánovat pravidelné hodiny každý měsíc pro vývoj místo řešení problémů, až když nastanou. Vytvoření kalendáře, který bude plánovat pravidelné aktualizace v klidnějších obdobích, vám pomůže vyhnout se technickým problémům během rušných sezon.
Bezpečnostní zranitelnost
Open source platformy pro e-commerce mohou obchodníkům přinést bezpečnostní rizika, pokud nejsou správně spravovány. Protože je jejich zdrojový kód veřejně dostupný, mohou hackeři a další škodlivé subjekty snadno identifikovat slabá místa a zneužít známé chyby v kódu.
Uživatelé pak nesou odpovědnost za rychlé aplikování bezpečnostních záplat a oprav. Kyberzločinci často cílí na neaktualizované stránky, které jsou snadným terčem útoků. V nedávné analýze bezpečnostních rizik otevřeného softwaru za rok 2025 zjistila společnost Black Duck, že 86 % hodnocených kódových základen obsahovalo zranitelný open source kód, přičemž 81 % mělo vysoce nebo kriticky rizikové zranitelnosti.
Abyste tomuto riziku předešli, pravidelně aktualizujte svou open source platformu a aplikujte všechny dostupné bezpečnostní záplaty co nejdříve. Zároveň používejte silná hesla, aplikační firewally a kontinuálně monitorujte systém, abyste včas odhalili a zablokovali bezpečnostní hrozby a ochránili tak svůj e-shop před útoky.
Skryté náklady
Ačkoli jsou open source platformy zdarma ke stažení, často s sebou nesou skryté náklady, které mohou celkové náklady na vlastnictví (TCO) překročit i náklady na SaaS řešení. Například Shopify má o 36 % nižší TCO než WooCommerce, jednu z nejpopulárnějších open source e-commerce platforem.
Majitelé e-shopů by měli počítat s výdaji na webhosting, vývoj, přizpůsobení a průběžnou údržbu, které se postupem času sčítají. Skryté náklady, jako jsou náklady na cloudovou infrastrukturu, bezpečnost nebo placené doplňky, mohou celkovou cenu open source platformy výrazně navýšit a zatížit tak váš rozpočet.
Pokud zvažujete open source platformu, je důležité plánovat nejen počáteční rozpočet na vývoj, ale také finance na dlouhodobou péči a správu. Pravidelné audity nákladů a zavádění automatizace do provozu, třeba pro monitorování bezpečnosti, vám pomohou držet vše pod kontrolou a efektivně hospodařit se zdroji.
Omezené možnosti podpory
V průzkumu provedeném softwarovou společností Perforce v roce 2024 uvedlo 44,29 % respondentů nedostatek profesionální podpory a údržby jako překážku pro přijetí open-source platformy. Samotný open-source software často postrádá specializovanou technickou podporu nebo nepřetržitou linku podpory. Místo toho se budete muset spolehnout na komunitní fóra, dokumentaci nebo dodavatele, když se něco pokazí.
To vás může v krizové situaci dostat do úzkých, protože řešení problémů může bez garantované podpory trvat déle. V praxi to znamená, že během akcí, jako jsou Black Friday, vánoční a novoroční slevy, budete v případě nouze odkázáni sami na sebe a budete čelit výpadkům nebo technickým problémům, které poškodí vaše podnikání, dokud nenajdete (nebo nezaplatíte) někomu za řešení.
Abyste zmírnili krizi, plánujte dopředu a najděte si důvěryhodné konzultanty nebo agentury, které se specializují na vaši open source platformu a jsou schopny urgentně reagovat. Investice do školení vašich zaměstnanců může také snížit závislost na nouzové podpoře během technických poruch.
Top 5: nejlepší open source platforma pro e-comerce
Existuje mnoho populárních možností open source platforem pro e-commerce, od pluginů nákupních košíků až po plně integrované front-end a back-end systémy. Zde je pět voleb oblíbených mezi majiteli online podniků pro jejich snadné použití a výkonné funkce.
1. WooCommerce
WooCommerce je e-commerce plugin původně navržený pro WordPress weby. WooCommerce poskytuje základní e-commerce funkce, přičemž další funkcionalita obvykle vyžaduje rozšíření, jež mnohá z nich zahrnují roční předplatné. Uživatelé WordPressu, kteří preferují méně rozšíření, mohou zvážit alternativy k WooCommerce, jako jsou vestavěné funkce Shopify nebo integrace Shopify Buy Button.
Integrace WooCommerce se systémem správy obsahu WordPress nevyžaduje žádné odborné znalosti vývoje webů, ale přizpůsobení vyžaduje dovednosti s programovacím jazykem PHP.
Pro koho je tato open source platforma určena?
WooCommerce platforma je vytvořena pro uživatele WordPressu, kteří chtějí přidat základní e-commerce funkcionalitu na své weby a nevadí jim platit extra za funkce (jako je sledování zásilek), které jsou standardní u mnoha jiných e-commerce platforem.
Plány a ceny
WooCommerce je zdarma, ale mnoho základních funkcí e-commerce webu už něco stojí. Například funkce modelu předplatného stojí 279 dolarů ročně (cca 5 775 Kč), balíčkování produktů 79 dolarů ročně (cca 1 635 Kč) a rezervace termínů 249 dolarů ročně (cca 5 154 Kč). Přidání dopravy do vašeho checkoutu bude stát 109 dolarů ročně (cca 2 256 Kč) za každého dopravce.
Funkce
- Pět bezplatných témat (a tisíce placených témat)
- Třídění produktů
- Zpracování plateb prostřednictvím rozšíření
- Správa zásob prostřednictvím rozšíření
- Marketingové nástroje prostřednictvím rozšíření
- G2 ⭐️ hodnocení: 4,4
2. OpenCart
OpenCart je hongkongská open source platforma pro e-commerce postavená na programovacím jazyku PHP. Platforma následuje model „jádro plus rozšíření“, což znamená, že základní funkce často vyžadují další moduly, které musíte stáhnout. OpenCart nabízí velkou knihovnu více než 13 000 rozšíření od aktivní vývojářské komunity, ačkoli spolehlivost a kompatibilita s nejnovější verzí softwaru se liší.
Většina majitelů e-commerce obchodů bude muset stáhnout několik rozšíření, z nichž některá vyžadují placené předplatné, aby splnila jejich potřeby. Protože většina rozšíření OpenCart je vyvíjena komunitou, ne všechna jsou rychle aktualizována, když je vydána nová verze softwaru. V důsledku toho může aktualizace OpenCart potenciálně vést k problémům s kompatibilitou nebo ztrátě klíčové funkcionality.
Pro koho je tato open source platforma určena?
OpenCart vyhovuje uživatelům, kteří již mají webový hosting a chtějí přidat základní e-commerce funkce. Dokumentace platformy postrádá vyhledávací funkci a její zákaznická podpora má omezené hodiny (pondělí až pátek, hongkongské pracovní hodiny), což ji činí nejlepší pro uživatele, kterým nevadí pomalejší a nezávislé řešení problémů.
Plány a ceny
Self-hosted software OpenCart je zdarma, ale hosting a rozšíření vás budou stát peníze navíc.
Funkce
- Tisíce témat, včetně těch zdarma
- Platební brány prostřednictvím rozšíření
- Správa více obchodů
- Uživatelské role
- Neomezené produkty a kategorie produktů
- Filtry a třídění produktů
- Podpora více měn prostřednictvím rozšíření
- Integrovaná doprava prostřednictvím rozšíření
- Opakující se objednávky
- G2 ⭐️ hodnocení: 4,3
3. NopCommerce
NopCommerce je bezplatná open source platforma sídlící v Arménii, která oslovuje malé a střední podniky i podnikové zákazníky. Postavena je na Microsoft ASP.NET frameworku s využitím jazyka C#, což ji činí ideální volbou pro firmy orientované na Microsoft technologie.
Platforma nabízí hned dvě verze ke stažení: jednu s otevřeným zdrojovým kódem pro vývojáře, další s jednoduchou instalací „jedním kliknutím“ pro uživatele bez pokročilých technických znalostí. I přesto, že nopCommerce obsahuje řadu rozšíření, případné vlastní úpravy e-shopu často vyžadují pomoc vývojáře, a to i u jednodušších nastavení.
Pro koho je tato open source platforma určena?
NopCommerce platforma je zaměřena na podniky, které preferují Microsoft tech stack nebo vyžadují pokročilé funkce, jako jsou multi-store a B2B e-commerce schopnosti. Často si ho volí malé až střední podniky, které mají technické zdroje k využití jeho flexibility a hledají alternativu k podnikovým platformám bez licenčních poplatků.
Plány a ceny
NopCommerce je zdarma, ale mnoho rozšíření je placených.
Funkce
- Systém správy obsahu
- Více než 1 500 rozšíření
- Správa více obchodů
- Omnichannel prodej
- Headless funkcionalita
- G2 ⭐️ hodnocení: 4,4
4. Magento Open Source
Magento Open Source je PHP-based open source platforma pro e-commerce. Toto řešení bylo původně vyvinuté společností Magento a později získané společností Adobe v roce 2018. Adobe od té doby vytvořilo svůj podnikový produkt, Adobe Commerce, na stejném základě kódu. Open source verze je dostupná vývojářům prostřednictvím GitHubu.
Magento Open Source má strmější křivku učení než většina populárních open source platforem. Uživatelé s omezenými technickými znalostmi budou muset najmout webového vývojáře, aby tuto platformu mohli plně využít.
Pro koho je tato open source platforma určena?
Magento Open Source platforma je nejlépe vhodná pro vývojáře a značky, které chtějí plnou kontrolu nad svou e-commerce zkušeností a jsou ochotny investovat do specializovaného technického týmu nebo agentury pro vytvoření a údržbu hluboce přizpůsobeného online obchodu.
Plány a ceny
Magento Open Source nabízí bezplatnou licenci na celý život bez průběžných poplatků. Pokud nejste webový vývojář, budete si muset najmout alespoň jednoho nebo případně celý tým.
Funkce
- Systém správy obsahu
- Analytika a reportování
- Správa katalogu
- Nástroje pro optimalizaci pro vyhledávače
- Centralizovaná administrace pro správu operací
- Správa více obchodů
- Dvoufaktorové ověřování
- G2 ⭐️ hodnocení: 4,0
5. Zen Cart
Zen Cart je bezplatná open source platforma založená na PHP, která přidává e-commerce funkce k již existujícím webovým stránkám. Funguje na principu integrace nákupního košíku a silně spoléhá na rozšíření, protože nabízí více než 2 000 bezplatných i placených doplňků vyvíjených aktivní komunitou.
Protože vyžaduje určité technické znalosti pro integraci do stávajícího webu, je Zen Cart vhodnější pro majitele, kteří plánují spolupráci s webovým vývojářem, než pro ty, kteří hledají jednoduché "out of the box" řešení.
Pro koho je tato open source platforma určena?
Zen Cart vyžaduje znalosti programovacího jazyka pro efektivní využití a přizpůsobení. Tato platforma je vhodná pro vývojáře a obchodníky, kteří mají technický tým pro správu svého e-commerce obchodu.
Plány a ceny
Zen Cart je bezplatný open source software nákupního košíku bez omezení na produkty, objemy prodejů nebo administrátorské uživatele. Některé doplňky budou něco stát navíc a hosting není zahrnut.
Funkce
- Umožňuje velkoobchodní a B2B ceny a účty pro obchodní zákazníky
- Podporuje více jazyků
- Přijímá více měn
- SEO nástroje
- Reportování a analytika
- G2 ⭐️ hodnocení: 3,9
Open source platforma vs. SaaS platforma
| Open source | SaaS | |
|---|---|---|
| Náklady | Software je zdarma, ale hosting, rozšíření a vývojářská podpora stojí extra. | Model předplatného s předvídatelnými měsíčními náklady, které zahrnují hosting a řadu funkcí. |
| Přizpůsobení | Úplný přístup ke zdrojovému kódu s neomezeným přizpůsobením, ale vyžaduje technické know-how. | Přizpůsobitelné v rámci omezení platformy prostřednictvím rozhraní s omezeným nebo žádným kódem. |
| Zobrazení | Plná kontrola nad prvky zobrazení prostřednictvím přímého přístupu ke kódu, s upravitelnými nebo vlastními tématy. | Předpřipravená témata s možnostmi přizpůsobení, které mohou upravovat i uživatelé bez znalosti programování. |
| Bezpečnost | Majitel podniku je odpovědný za aktualizace, dodržování PCI standardu a monitorování bezpečnosti. | Vestavěné bezpečnostní funkce s pravidelnými aktualizacemi a dodržováním standardu PCI jsou obecně zahrnuty. |
Existují dva hlavní typy e-commerce platforem: open source a software-as-a-service (SaaS) e-commerce. SaaS je cloudová metoda dodávání softwaru, která vám umožňuje přistupovat k softwaru s licencí na předplatné. Příkladem SaaS je e-commerce platforma Shopify.
Obě tato e-commerce řešení lze použít k vytvoření bezpečných, uživatelsky přívětivých online obchodů, ale liší se ve struktuře poplatků, možnostech přizpůsobení a míře technických znalostí potřebných pro nastavení a údržbu webu.
Náklady
- Co mají společné. Zatímco open source software je často zdarma, nastavení a provoz online obchodu pomocí open source nebo SaaS platformy budou stát peníze (ačkoli mnoho SaaS platforem, včetně Shopify, nabízí bezplatnou zkušební verzi).
- Čím se liší. Zatímco open source e-commerce software je obvykle zdarma, budete muset počítat s věcmi jako hosting, vývoj a placené doplňky. Tyto samostatné náklady se mohou časem sčítat. SaaS platformy na druhou stranu účtují předvídatelný poplatek za předplatné, který obvykle zahrnuje hosting, bezpečnost a průběžné aktualizace softwaru.
Přizpůsobení
- Co mají společné. SaaS i open source platformy umožňují přizpůsobení, aplikace a rozšíření.
- Čím se liší. Teoreticky jsou open source platformy nekonečně přizpůsobitelné, tedy alespoň za předpokladu, že vy (nebo vývojář) máte potřebné technické znalosti. SaaS platformy zahrnují parametry přizpůsobení, ale možnosti jsou omezenější.
Zobrazení
- Co mají společné. Jak SaaS, tak open source platformy dávají uživatelům více možností zobrazení k určení vzhledu a pocitu uživatelského rozhraní. Mnoho také zahrnuje více předpřipravených témat, v podstatě front-end šablon webů.
- Čím se liší. Weboví vývojáři mohou manipulovat se zdrojovým kódem a změnit jakýkoli prvek zobrazení open source platformy. Naproti tomu SaaS platformy umožňují uživatelům s omezenými technickými znalostmi přizpůsobovat zobrazení v rámci stanovených parametrů.
Bezpečnost
- Co mají společné. Obě platformy jsou navrženy tak, aby umožnily e-commerce podnikům chránit zákaznická data a poskytovat bezpečný nákupní zážitek.
- Čím se liší. SaaS platformy poskytují vestavěné bezpečnostní záruky a pravidelně monitorují a vylepšují software, aby držely krok s nejnovějšími technologiemi. Mnoho také nabízí dodržování PCI standardů, potvrzující, že web bezpečně zpracovává data platebních karet. Open source platformy vyžadují, aby uživatelé aplikovali aktualizace, udržovali PCI standardy a monitorovali bezpečnost webu.
Jak vybrat e-commerce software, který je pro vás správný
- Snadnost použití a technické dovednosti
- Přizpůsobení a flexibilita
- Rozpočet a celkové náklady na vlastnictví
Než se ponoříte do porovnávání funkcí, zamyslete se a upřímně zhodnoťte silné stránky vašeho týmu: Jste spíše vizuální kreativci, kteří potřebují intuitivní rozhraní, nebo technicky zdatní profesionálové, kteří rádi pracují na pozadí a ladí každý detail? Správný e-commerce software se shoduje jak s vašimi cíli značky, tak s přirozeným pracovním stylem a existujícími dovednostmi vašeho týmu.
Zde jsou některé faktory k zvážení:
Snadnost použití a technické dovednosti
Pokud je vaše technická úroveň nebo úroveň vašeho týmu nižší, pak jsou SaaS platformy, jako je Shopify, perfektní volbou. Tyto platformy jsou navrženy tak, aby byly uživatelsky přívětivé s drag-and-drop nástroji pro tvorbu webů, které vám umožňují přizpůsobit stránky produktů, checkout toky, menu lišty a marketingové bannery bez učení se programování. Open source platformy nabízejí více kontroly, ale přinášejí strmější křivku učení.
Pokud jste majitel malého podniku bez technického zázemí nebo vysokoškolského vzdělání v informatice, hostované řešení vám umožní rychle dostat váš obchod online. Ale pokud vy nebo někdo ve vašem týmu má zkušenosti s vývojem webů a preferuje dolaďování každého aspektu obchodu, open source platforma by mohla, navzdory extra složitosti, být dobrou volbou.
Přizpůsobení a flexibilita
Rozhodněte se, kolik přizpůsobení a kontroly skutečně potřebujete, a kolik technické údržby jste ochotni podstoupit. Pokud provozujete hobby obchod a máte ve svém týmu vývojáře, open source může nabídnout větší dlouhodobou flexibilitu, protože můžete vytvářet vlastní funkce, upravovat kód a přizpůsobovat web vaší vizi tak, jak vaše podnikání roste.
Nepodceňujte však platformy s uzavřeným zdrojovým kódem, protože často obsahují výkonné funkce přizpůsobení, které dobře fungují jak pro technické nováčky, tak pro zkušené profesionály. Sara Mote je kreativní ředitelkou společnosti Mote, softwarového studia zaměřeného na design, které se specializuje na vytváření přizpůsobených e-commerce řešení. Během své kariéry spustila více než 300 online obchodů.
„Viděla jsem mnoho úspěšných příkladů, kdy někdo začal s existujícím tématem a dostal se tak daleko, jak to jen šlo,“ říká. „A pak také máte pocit, kam chcete jít dál s přizpůsobenou verzí, kde jsou příležitosti pro další vyprávění příběhu.“
Flexibilní platformy SaaS, jako je Shopify, umožňují firmám začít s předem připravenými šablonami a postupně se vyvíjet směrem k přizpůsobeným řešením, pokud jejich potřeby dále rostou. „Někdy pracujeme na projektu s delší dodací lhůtou,“ říká Sara. „Pomáháme klientům nastavit existující téma Shopify, zatímco připravujeme kompletní kreativní brief, vlastní design a vlastní řešení.“
Rozpočet a celkové náklady na vlastnictví
SaaS řešení účtují předvídatelný poplatek za předplatné, který zahrnuje hosting, bezpečnost a aktualizace. Často také platíte za podporu, protože poskytovatelé SaaS obvykle nabízejí specializované týmy podpory (často 24/7 prostřednictvím telefonu, živého chatu nebo e-mailu) k pomoci s řešením jakýchkoli problémů nebo odpovědí na otázky.
Open source software se může zdát „zdarma“, ale nezapomínejte na náklady na hosting, vývoj a jakoukoli údržbu a přizpůsobení. Navíc budete odkázáni sami na sebe; s open source řešením se spoléháte na komunitní fóra a dokumentaci pro řešení problémů, což může být časově náročné.
Pokud spouštíte online obchod s omezeným rozpočtem bez IT personálu, výběr základního e-commerce SaaS plánu může být efektivnější, protože sdružuje služby do jedné zvládnutelné měsíční platby. Pokud máte technicky zdatný tým, můžete se rozhodnout pro open source platformu a investovat čas předem do nastavení, s potenciálem ušetřit na měsíčních poplatcích v dlouhodobém horizontu.
Často kladené otázky: open source platforma
Co je open source platforma?
Open source platforma označuje e-commerce software, který zpřístupňuje celý svůj zdrojový kód uživateli. Open source software je obvykle zdarma ke stažení, ačkoli hosting, rozšíření a podpora webového vývoje obvykle nejsou zahrnuty.
Je Shopify open source platforma pro e-commerce?
Shopify je closed-source SaaS platforma. Pro použití Shopify si majitelé podniků zakupují měsíční předplatné.
Jaké jsou některé příklady open source platforem pro e-commerce?
Na trhu existuje mnoho open source platforem pro e-commerce, včetně následujících:
- Magento Open Source
- WooCommerce
- OpenCart
- Odoo
- Sylius
- Saleor
- PrestaShop
- NopCommerce
- Medusa
- Drupal Commerce
Mohu vytvořit e-commerce web zdarma?
Open source e-commerce platformy jako WooCommerce a OpenCart poskytují bezplatný software, ale vytvoření funkčního e-commerce webu stále zahrnuje náklady jako hosting, registraci webové domény, zpracování plateb, bezpečnostní certifikáty a technické vývojářské odborné znalosti pro nastavení a personalizaci vašeho obchodu.


