ChatGPT kan hjælpe ejere af e-handelsbutikker med mange forskellige opgaver. Med effektive ChatGPT-prompter bliver det lettere at skrive stærke SEO-tekster, udforme målrettede e-mailkampagner og skabe engagerende blogindlæg, så du kan arbejde mere effektivt og fokusere på at udvikle din forretning.
Lær, hvordan du instruerer ChatGPT korrekt med gennemtænkt prompt engineering, så din virksomhed kan spare tid og producere indhold af høj kvalitet.
Hvad er ChatGPT-prompts?
ChatGPT-prompter er de tekstbaserede instruktioner, du skriver i ChatGPTs inputfelt. Det er typisk forespørgsler om information eller konkrete anvisninger til at generere et bestemt stykke indhold.
Velformulerede ChatGPT-prompter giver AI’en den nødvendige kontekst og retning til at levere et relevant og brugbart svar. De indeholder som regel baggrundsoplysninger, eventuelle eksempler samt klare instruktioner om struktur og format.
Tips til at skrive effektive ChatGPT-prompter
- Inkluder kontekst
- Styr tonen
- Beskriv det ønskede format
- Brug eksempler
- Gennemgå og finpuds outputtet
Processen med at udforme instruktioner til AI, herunder ChatGPT og andre sprogmodeller, kaldes prompt engineering. Når du følger gængse best practices, øger du både kvaliteten og præcisionen af ChatGPTs svar. Brug nedenstående tips som udgangspunkt for at skrive mere effektive ChatGPT-prompter.
Inkluder kontekst
Giv tydelig kontekst, så ChatGPT kan levere mere præcise og relevante svar. En prompt som “fortæl mig en kort historie” vil typisk resultere i et meget bredt og generisk output. Skriver du derimod “skriv en godnathistorie til min seksårige nevø, som elsker drager og tog”, får du et langt mere målrettet og personligt resultat. Jo mere kontekst du giver i dine ChatGPT-prompter, desto bedre bliver svaret.
Styr tonen
Hvis du bruger ChatGPT til at skrive indhold som et blogindlæg eller en forretningsmail, bør du altid angive den ønskede tone. Til et blogindlæg kan du for eksempel bede om “et samtalevenligt sprog med en humoristisk tone”, mens en forretningsmail kræver instruktioner som “skriv i en formel og professionel tone”.
Du kan også styre tonen i dine ChatGPT-prompter ved at henvise til kendte teksttyper, som “i stil med et følgebrev”, eller ved at beskrive målgruppen mere konkret, for eksempel “til et publikum af teenagere og tweens”.
Beskriv det ønskede format
Tydelige formateringsinstruktioner hjælper ChatGPT med at levere mere præcise og brugbare svar. Angiv for eksempel i din ChatGPT-prompt, om outputtet skal være en sammenhængende forklaring eller en trin-for-trin-liste. Et angivet ordantal kan også være nyttigt, hvis længden på svaret har betydning for dit formål.
Brug eksempler
Konkrete eksempler gør det lettere for ChatGPT at forstå, hvilket output du ønsker. Skriveprøver i dine ChatGPT-prompter kan styre både tone og stil i svaret. En eksisterende marketingtekst som reference giver modellen bedre mulighed for at ramme din brandvoice og bidrager til en mere ensartet og genkendelig kommunikation.
Gennemgå og finpuds outputtet
En løbende justering af dine ChatGPT-prompter giver bedre resultater over tid. Hvis de første instruktioner ikke fører til et tilfredsstillende svar, kan en omformulering af prompten eller en konkret redigeringsanmodning hjælpe. Justeringer kan for eksempel være ønsker som “omskriv teksten i en mere samtalevenlig tone” eller “strukturér indholdet som en overskuelig liste”.
En afsluttende kvalitetssikring er altid vigtig. Indhold fra ChatGPT bør gennemgås og verificeres, før det publiceres eller bruges som grundlag for beslutninger.
9 eksempler på ChatGPT-prompts til e-handel
- Skriv SEO-tekster
- Opret et blogindlæg
- Skriv produktbeskrivelser
- Brainstorm kreative idéer
- Udform opslag til sociale medier
- Udform kundeservicesvar
- Undersøg marketingstrategier
- Analyser præstationsdata
- Generer interne materialer
ChatGPT-prompter og andre store sprogmodeller (LLM’er) kan bruges til at producere indhold, styrke den interne og eksterne kommunikation samt understøtte researcharbejde. De følgende use cases og eksempelprompter viser, hvordan virksomheder inden for e-handel kan arbejde mere effektivt og samtidig få inspiration til at udvikle deres egne ChatGPT-prompter.
1. Skriv SEO-tekster
AI-værktøjer kan bruges til at understøtte arbejdet med søgemaskineoptimering (SEO). Effektive ChatGPT-prompter til SEO bør indeholde både målsøgeord og klare anvisninger om struktur og formatering. Det giver mere målrettet indhold og øger chancen for, at teksten performer godt i søgeresultaterne. For eksempel:
- Generer SEO-optimeret tekst til en landingsside, der markedsfører stærke pickles. Det primære søgeord er “pickles”. Fremhæv produktets unikke salgsargumenter, herunder produktion i små batches og brug af naturlige smagsstoffer.
- Skriv en metabeskrivelse til et blogindlæg om pleje af Golden Retriever-pels. Det primære søgeord er “Golden Retriever-pels”. Indlægget indeholder tips til valg af de bedste børster og korrekt shampoo.
- Opret en SEO-optimeret titel samt H1-, H2- og H3-overskrifter til et blogindlæg om vintage Lego-sæt. Det primære søgeord er “vintage Lego”. Indlægget giver overblik over, hvor man kan købe vintage Lego-sæt, og overskrifterne skal understøtte en naturlig søgeordsstruktur.
- Skriv en SEO-optimeret pressemeddelelse, der annoncerer lanceringen af en selvrensende mikrobølgeovn. Det primære søgeord er “mikrobølgeovn”. Inkluder en tydelig opfordring til handling.
- Send en liste over relevante søgeord til et SEO-optimeret blogindlæg med tips til at lave stearinlys for begyndere.
2. Opret et blogindlæg
ChatGPT-prompter kan med fordel bruges til at styrke content marketing-indsatsen gennem kreativ og informativ tekstproduktion. Prompter til blogindhold indeholder typisk et klart emne samt eventuelle nøglepunkter eller krav til struktur og længde. Det giver mere fokuserede og anvendelige resultater. For eksempel:
- Skriv et blogindlæg, der forklarer, hvordan gamle T-shirts kan upcycles til et tæppe. Inkluder trin-for-trin-instruktioner.
- Skriv et blogindlæg på 400 ord om sundhedsfordelene ved at spise spinat. Indholdet skal inkludere tre nemme og børnevenlige opskrifter med spinat.
- Diskuter fem udbredte myter om Golden Retrievers, og forklar hvorfor de ikke holder. Brug en oplysende og pædagogisk blogstil.
- Skriv et blogindlæg, der argumenterer for, hvorfor en hotdog ikke er en sandwich. Brug uformelt sprog og inddrag kendte begivenheder med relation til hotdogs.
- Skriv et blogindlæg på 800 ord om etablering af en urtehave målrettet førstegangshaveejere i Danmark. Medtag en liste over nødvendigt værktøj.
3. Skriv produktbeskrivelser
Generative AI-værktøjer kan effektivisere arbejdet med produktbeskrivelser og frigive tid til andre vigtige opgaver. Gode ChatGPT-prompter til produkttekster indeholder en klar beskrivelse af produktet samt dets vigtigste funktioner og fordele. Det giver mere præcise og salgsorienterede tekster. For eksempel:
- Skriv en produktbeskrivelse til Carlye’s Premium Golden Retriever-shampoo. Fremhæv brugen af økologiske ingredienser, evnen til at løsne filtret pels og den skinnende finish, som shampooen efterlader.
- Skriv en produktbeskrivelse på 100 ord til et luksuskøleskab til hudplejeprodukter. Fokusér på materialer i rustfrit stål af høj kvalitet og et sofistikeret, elegant design.
- Skriv en produktbeskrivelse til Bedstemor Roses Toffee Crunch-småkager. Vægten skal ligge på den sentimentale og følelsesmæssige appel samt det forhold, at opskriften bygger på Bedstemor Roses originale opskrift.
4. Brainstorm kreative idéer
ChatGPT-prompter er velegnede til idéudvikling i forbindelse med forretningsprojekter. Værktøjet kan bruges til at generere input til content marketing, produktnavne og salgsstrategier. Klare instruktioner i dine ChatGPT-prompter gør det nemmere at få brugbare og relevante forslag. For eksempel:
- Foreslå idéer til 10 reklamekampagner for en e-handelsvirksomhed, der sælger køkkenudstyr. Medtag fem idéer til retargeting af eksisterende kunder.
- Diskuter 15 måder, hvorpå en e-handelsvirksomhed kan øge brandkendskab. Fokusér på omkostningseffektive strategier.
- Foreslå 10 metoder til leadgenerering for en mindre e-handelsvirksomhed.
- Generer 20 idéer til blogindlæg for en e-handelsvirksomhed, der sælger gourmet-pickles. Inkluder relevante SEO-søgeord.
5. Udform opslag til sociale medier
ChatGPT-prompter kan bruges til at udvikle markedsføringsmateriale til sociale medier og understøtte opbygningen af en stærk online tilstedeværelse. En tydelig angivelse af platform og emne i dine ChatGPT-prompter gør det lettere at ramme den rette tone og det rette format. For eksempel:
- Skriv en søgeoptimeret beskrivelse til en YouTube-video, der viser, hvordan man vasker en Golden Retriever. Inkluder en opfordring til handling, som opfordrer seerne til at abonnere på kanalen.
- Skriv et manuskript til en TikTok-video på 30 sekunder om aktiv lytning set fra en uddannelsesprofessionels perspektiv.
- Skriv en billedtekst til et Instagram-opslag om den bedste spinatopskrift. Brug et følelsesladet og engagerende sprog.
- Opret et kort og fængende X-opslag, der promoverer et 20 % flash-udsalg på metalliske gummistøvler. Nævn det begrænsede lager.
6. Udform kundeservicesvar
Generativ AI kan understøtte dit kundeservice-team. Overvej at bruge ChatGPT til at udarbejde svar på kundehenvendelser eller hjælpe kundeservice med at udvikle retningslinjer. For eksempel:
- Skriv et kundeservicescript til håndtering af vanskelige kunder. Medtag råd om konfliktnedtrapning, og fremhæv betydningen af høj kundetilfredshed.
- Skriv en høflig kundeservicemail som svar på en forespørgsel om en manglende forsendelse. Forklar, at kundeserviceteamet vil finde varen eller tilbyde en refusion, og afslut med en tak til kunden.
- Generer en e-mail som svar på en kunde, der ønsker at returnere en vare. Medtag klare instruktioner om returnering i original emballage, og brug et professionelt sprog.
- Udform en e-mail som svar på en henvendelse om en jobansøgning. Henvis til kontakt med HR, nævn jobtitlen, og anvend en professionel tone.
7. Undersøg marketingstrategier
Ud over indholdsproduktion kan ChatGPT-prompter også bruges som et effektivt researchværktøj. Adgang til struktureret information via ChatGPT kan støtte teams i at træffe mere velunderbyggede strategiske beslutninger. Tydelige og afgrænsede prompter giver mere anvendelige indsigter. For eksempel:
- Hvorfor er markedsundersøgelser vigtige for små virksomheder? Svar i form af en overskuelig punktliste.
- Hvad adskiller Google Tag Manager og Magic Pixel? Beskriv fordele og ulemper ved hvert værktøj.
- Generer en liste over strategier til optimering af salgstragten i en e-handelskontekst. Inkluder eksempler på virksomheder, der har forbedret deres salgstragt, samt en forklaring på hvordan.
- Angiv 11 mulige strategier til konvertering af potentielle kunder for en e-handelsvirksomhed. Medtag både content marketing og betalt annoncering.
- Hvilken type research bør e-handelsvirksomheder stille til rådighed for salgsteams? Forklar, hvordan data kan bruges til at øge salget.
8. Analyser præstationsdata
ChatGPT-prompter kan bruges til at analysere og fortolke datasæt, strukturere information og identificere tendenser eller datapunkter, der afviger fra det normale. Data kan analyseres, når de uploades i understøttede filformater, herunder:
- Excel (.xls / .xlsx)
- Kommaseparerede værdier (.csv)
- PDF (.pdf)
- JavaScript Object Notation (JSON)
Efter upload af dataene skal du skrive en specifik prompt. For eksempel:
- Analyser salgsdata fra det seneste kvartal, og identificer de bedst og dårligst sælgende produkter.
- Analyser returdata for den seneste måned, og fastlæg hvilke produktkategorier der har den højeste returrate.
- Opsummer produktanmeldelser fra de seneste seks måneder. Fremhæv gennemgående temaer relateret til produktpræstation, og identificer de mest anvendte ord.
9. Generer interne materialer
Overvej at bruge ChatGPT til at forbedre din professionelle kommunikation, skrive kode eller oprette præsentationsmaterialer, såsom datavisualiseringer, med blot et par klik. For eksempel:
- Skriv en opfølgningsmail, der minder medarbejdere om at tilmelde sig virksomhedens halloweenfest. Brug en venlig og professionel tone, og medtag et par lette Halloween-ordspil.
- Generer et tekstbaseret Excel-ark, der viser højder på forskellige hunderacer.
- Skriv en virksomhedsdækkende e-mail, som informerer om ansættelsen af en social media manager. Mind medarbejderne om at henvise relevante kandidater via HR-portalen, og brug et professionelt sprog.
- Skriv Python-kode, der anvender lagerdata til at sende en advarselsbesked til produktteamet, når lagerbeholdningen er lav.
Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT-prompter
Er ChatGPT-prompts offentlige?
Ifølge OpenAI er ChatGPT-samtaler private. Spørgsmål og prompts, der indsendes til værktøjet, er som udgangspunkt kun synlige for brugeren selv.
Hvad er nogle gode ChatGPT-prompts?
Gode ChatGPT-prompter indeholder mange relevante detaljer. Klare beskrivelser, baggrundsinformation og konkrete instruktioner giver bedre forudsætninger for at modtage præcise og unikke svar.
Hvordan skriver man ChatGPT-prompts?
Effektive ChatGPT-prompter bygger på en tydelig beskrivelse af det ønskede output kombineret med den nødvendige kontekst. Instruktioner om form, struktur og tone hjælper ChatGPT med at levere svar af højere kvalitet og større relevans.


