¿Qué es el Día del Soltero? Guía completa (2025)

El Día del Soltero en China se ha convertido en el mayor evento de compras online desde su lanzamiento en 2009. Lo que comenzó como un evento de un solo día, se ha convertido en una carrera de dos semanas tanto para los minoristas físicos como para los digitales. Se ha vuelto más grande que los días de compras más importantes de Estados Unidos, como el Black Friday y el Cyber Monday.

En un artículo en inglés publicado en 2023, Alibaba y JD.com reportaron ventas récord en el Día del Soltero, con un estimado de 156.000 millones de dólares, casi el doble de las ventas respecto al 2021. En Estados Unidos, el Día del Soltero generó más de 3.200 millones de dólares en ventas online, una pequeña fracción en comparación con China.

Hay mucho que aprender de la forma en que esta fiesta inventada se ha convertido en una fuente de ingresos extrema y casi instantánea, lecciones que puedes aplicar a tu propio negocio en crecimiento.

¿Qué es el Día del Soltero?

El Día de los Solteros, que se celebra el 11 de noviembre, es un evento comercial que se originó en China. Pero no siempre fue un estallido de compras. 

De hecho, comenzó como una especie de antídoto contra el Día de San Valentín, un día para que los solteros se mimaran y se hicieran regalos a sí mismos de la misma manera que las parejas y las familias se celebran en diversos hitos.

Piensa en Carrie Bradshaw y el episodio de Sexo en Nueva York “El derecho de una mujer a los zapatos”. Desde entonces, se ha convertido en el día de compras online más importante de China, más incluso que el Black Friday y el Cyber Monday juntos.

¿Por qué se celebra el Día del Soltero?

En la numerología china, los números tienen un gran significado. Mientras que el número uno puede simbolizar una victoria (es decir, el primer lugar), también representa la soledad o un estado de relación en solitario.

La festividad comenzó en la Universidad de Nankín como una forma de que los estudiantes celebraran su soltería. La iniciativa surgió de cuatro jóvenes solteros, razón por la cual originalmente se llamó Día de los Solteros. También se conoce como el “día de los palos desnudos” debido a la forma en que aparecen cuatro ‘1’ en el calendario.

La festividad china se popularizó, especialmente entre los jóvenes en 2009, cuando el fundador de Alibaba, Jack Ma, aprovechó el potencial de ganancias del día al ofrecer grandes ofertas a multitudes de compradores. El Día del Soltero ahora se celebra en muchos países de todo el mundo, como Malasia, Australia, el Reino Unido, India y Rusia.

¿En qué se diferencia el Día del Soltero del Black Friday y el Cyber Monday?

El Black Friday y el Cyber Monday (BFCM) son eventos comerciales tradicionalmente celebrados en Estados Unidos durante el fin de semana de Acción de Gracias, que comenzó en las tiendas físicas y se trasladó al comercio electrónico en los años siguientes.

A pesar de la inexistencia de un fin de semana de Acción de Gracias en la región de Asia-Pacífico, el BFCM ha sido adoptado en la región, superando las ventas de Clickfrenzy y las tradicionales ventas del Boxing Day. Si se aprovecha de manera efectiva, este tipo de evento de ventas estacionales puede servir para que algunos minoristas hagan el agosto.

El Día del Soltero se concentra principalmente en el mercado de comercio electrónico Alibaba y sus sitios afiliados, Taobao (de consumidor a consumidor) y Tmall (de negocio a consumidor). Tmall es en realidad el motor del Día del Soltero, y más de 200.000 marcas en su sitio ofrecieron artículos con grandes descuentos este año.

A pesar de la concentración de ventas en estos grandes outlets, el evento ha crecido hasta casi ocho veces el volumen del Black Friday y el Cyber Monday, lo cual es inaudito. 

Otra gran diferencia, sin embargo, es que es poco probable que encuentres marcas occidentales como Apple, aunque cada vez es más común encontrar productos de empresas como Dyson o la compañía española de cosmética MartiDerm.

¿Por qué deberías poner un ojo en el Día del Soltero?

Aparte de la obvia ventaja de un aumento en las ventas, los solteros también deben ser celebrados. Hay muchos hitos que las parejas logran y que se celebran con regalos, pero más allá de un simple cumpleaños, los solteros no tienen ocasiones celebradas.

Los solteros también son un mercado relativamente inexplorado y, sin embargo, tienen ingresos disponibles más altos que la familia nuclear tradicional. Ya sean jóvenes, recién divorciados o jubilados, los solteros están en aumento; aproximadamente un 27% de los hogares en EE. UU. son hogares unipersonales, y esta tendencia se está replicando a nivel mundial.

¿Por qué es tan exitoso el Día del Soltero?

Probablemente, uno de los factores determinantes es que Alibaba sea la compañía de comercio electrónico más grande del mundo, con ventas que superan a las de eBay y Amazon combinadas, con sus precios extremadamente bajos. 

La plataforma de ventas y sus afiliados venden artículos al por mayor, así como directamente al consumidor, y también permiten que los compradores vendan productos entre ellos. Las ventas del Día del Soltero son verdaderas gangas: un año, Alibaba ofreció dos pares de auriculares Bluetooth por $1,50 – $6,90.

Los precios increíblemente bajos de estos productos seguramente tienen algo que ver con el éxito desmesurado del Día del Soltero. 

Una publicación de Jingo Sourcing afirma que Alibaba es tan barato debido al bajo coste de la mano de obra en China, la forma en que el sitio vende en grandes cantidades o a granel, el bajo coste de la electricidad y las materias primas, la existencia de cadenas industriales diversas y maduras, y unas políticas gubernamentales beneficiosas.

Además, Alibaba también tiene un mercado mayorista que vende productos a individuos para uso personal, así como Aliexpress.com, ambos participantes en el Día del Soltero.

Sin embargo, hay cierto escepticismo sobre los informes de ventas que Alibaba afirma relacionados con el Día del Soltero. Según un artículo de The New York Times (en inglés), “Las grandes cifras que a Alibaba le gusta mostrar el Día del Soltero no son un indicador perfecto de cómo todo esto podría estar afectando el apetito de la clase media china por las compras compulsivas”.

Alibaba informa el volumen bruto de mercancías, que representa el valor total de los pedidos en sus plataformas, explica el artículo, pero, en realidad, es bastante difícil de rastrear porque, no hay una forma estandarizada de medirlo.

Estrategias del Día del Soltero para minoristas

La participación en el Día del Soltero se está convirtiendo rápidamente en un requisito para cualquier marca internacional interesada en aprovechar el enorme mercado chino. Comienza a incorporar el evento en tus planes de crecimiento si deseas expandirte en esa mina de oro del comercio electrónico global.

1. Primero lo móvil. Se estima que el número de usuarios móviles en todo el mundo es de 7.490 millones. Es una cifra muy elevada de compradores móviles listos para navegar por tu sitio. Asegúrate de que tu página web está adaptada para móviles y rápida para fomentar las ventas.
2. Pon en oferta productos especiales, no solo esenciales. Este es un día para que los solteros se cuiden y se den un capricho, así que piensa en eventos especiales, viajes, belleza y cuidado del cabello, ropa y moda, e incluso aplicaciones de citas, para que los solteros celebren su día de una forma especial.
3. Conviértete en un lugar para la comunidad. Ahora más que nunca, las marcas se están convirtiendo en una forma de que personas con ideas afines se conozcan y conecten en un entorno online. Las personas pueden compartir y debatir lo que les gusta de sus marcas favoritas (y, de paso, proporcionar a las marcas una buena perspectiva sobre sus clientes). Fomenta y facilita una comunidad online saludable basada en la positividad y los valores compartidos: ¡podría ser una forma de que los solteros se conozcan!
4. Céntrate en el valor y el agradecimiento. Las plataformas tradicionales que participan en este evento hacen que merezca la pena para los compradores, con grandes descuentos y ofertas especiales en una gran variedad de productos. Para llamar la atención, hazlo a lo grande: los pequeños descuentos y las ofertas insignificantes no serán suficientes.
5. Aprovecha las redes sociales y a los influencers. Utiliza plataformas como Weibo, WeChat y Douyin (TikTok en China) para promocionar tus productos. Colaborar con influencers puede aumentar significativamente la visibilidad.
6. Ofrece envíos rápidos y fiables. Los clientes esperan que sus pedidos lleguen rápidamente y sin daños ni errores. Si trabajas con empresas de transporte de buena reputación que tengan un historial probado de entregas puntuales, mejorará la experiencia del cliente. Por ejemplo, ofrecer entregas al día siguiente en áreas metropolitanas y garantizar que los clientes reciban actualizaciones de seguimiento en tiempo real puede aumentar significativamente el atractivo.
7. Ofrece soporte al cliente en mandarín. Tu empresa puede servir mejor a los clientes en regiones de habla mandarín si cuenta con un equipo de servicio al cliente local disponible las 24 horas. Además de gestionar consultas, resolver problemas y proporcionar soporte postventa, pueden ofrecer asistencia a través de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.