Habilidades para emprender: cómo mejorar tus dotes de comunicación y liderazgo

El emprendimiento exige algo más que una idea innovadora. Para impulsar tus proyectos hacia adelante, los propietarios de negocios también deben desarrollar un conjunto de habilidades sólidas. 

Desde la confianza y la adaptabilidad hasta la comunicación efectiva y la gestión financiera, las habilidades para emprender pueden ayudar a los propietarios a superar las incertidumbres que surgen al dirigir un negocio.

Aprende cómo desarrollar habilidades para emprender que pueden catapultar tu negocio al éxito.

¿Cuáles son las habilidades para emprender?

Las habilidades para emprender son las capacidades y rasgos de personalidad que te permiten hacer frente y superar los desafíos de iniciar y dirigir un negocio. Abarcan tanto habilidades técnicas (como la gestión financiera) como habilidades blandas (como la comunicación).

Estas habilidades no solo facilitan el proceso creativo, sino que también permiten a los emprendedores gestionar recursos de manera efectiva, construir equipos sólidos, adaptarse a condiciones cambiantes del mercado y capitalizar oportunidades de crecimiento.

Habilidades empresariales esenciales

• Confianza
• Adaptabilidad
• Habilidades interpersonales
• Liderazgo
• Comunicación
• Gestión financiera
• Gestión del tiempo
• Creatividad
• Resolución de problemas
• Ventas y marketing

Estas son las habilidades para emprender que pueden ser muy beneficiosas para todos los empresarios.

Confianza

Más que un rasgo de personalidad, la confianza es una habilidad que empodera a los emprendedores para moverse con determinación por el entorno incierto de la propiedad empresarial. La duda o la falta de confianza, por el contrario, puede dificultar la superación de límites y la asunción de riesgos.

Tener confianza significa creer en tu visión y comunicarla de manera persuasiva a posibles colaboradores que pueden ayudar a materializar tus ideas. "Primero tienes que creer que puedes lograrlo y que tú eres quien debe hacerlo", afirma Arlan Hamilton, fundadora de la firma de capital de riesgo Backstage Capital, en un episodio del podcast Shopify Masters (en inglés).

Adaptabilidad

La capacidad de modificar estrategias, innovar y aceptar el cambio es fundamental para seguir siendo relevante y competitivo. "No importa en qué estés trabajando, lo más probable es que cambie al menos un poco y tal vez dé un giro completo en los primeros tres años", dice Arlan.

Los emprendedores adaptables pueden ajustarse a circunstancias cambiantes, aprovechar nuevas oportunidades y superar desafíos de manera efectiva. La flexibilidad también fomenta la resistencia, lo que permite a los emprendedores recuperarse de contratiempos y fracasos con vigor renovado.

Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales, o la forma en que te relacionas y comunicas con otros, son clave para el emprendimiento exitoso. Por ejemplo, las habilidades de networking ayudan a los emprendedores forjar conexiones valiosas, abriendo puertas a oportunidades y colaboraciones. 

Al fomentar y mantener relaciones con las partes interesadas (incluyendo clientes, inversores y socios) los emprendedores pueden mejorar la confianza, lealtad y fidelización de los clientes a largo plazo.

Las personas con grandes habilidades interpersonales tienen alta inteligencia emocional, lo que les permite gestionar sus propias emociones, empatizar con otros y resolver conflictos. Arlan también sugiere que los fundadores inyecten amabilidad en su práctica. "Hay mucha gente involucrada en tu historia, y hay una impresión que dejas en este mundo; la amabilidad llega muy lejos", afirma.

Liderazgo

Cuando los emprendedores se enfrentan a decisiones difíciles, deben actuar con determinación. Un buen líder facilita estas decisiones y fomenta una cultura positiva dentro de la organización. A través de la mentoría, un emprendedor puede ayudar a inculcar habilidades de liderazgo efectivas a otros miembros del equipo para que también puedan superar todos los desafíos de forma eficaz.

Comunicación

Ya sea escuchando las opiniones de tu equipo, expresando tu visión a las partes interesadas o redactando propuestas convincentes, los emprendedores deben comunicar de manera eficaz. Una de las habilidades para emprender más fundamental es la comunicación, ya que permiten transmitir tus propuestas con claridad y la coordinación. 

Y esto, a su tiempo, puede impulsar la productividad y la innovación de un equipo que comprende sus objetivos. Tener capacidad para hablar y escribir bien permite a los emprendedores transmitir sus ideas y recibir comentarios de los empleados, inversores y clientes.

Gestión financiera

El dinero afecta la viabilidad y sostenibilidad de un negocio. Con perspicacia financiera sólida, los emprendedores pueden tomar decisiones informadas, asignar recursos y mitigar riesgos. Entender el flujo de efectivo, la elaboración de presupuestos y la previsión financiera permite a los emprendedores capear fluctuaciones económicas y aprovechar oportunidades de crecimiento. 

Al dominar esta habilidad, los emprendedores pueden hacer crecer su negocio, optimizar la rentabilidad y allanar el camino para el éxito empresarial a largo plazo.

Gestión del tiempo

En el mundo acelerado del emprendimiento, dominar la gestión del tiempo es una habilidad indispensable que puede ayudarte a mantenerte organizado y, en última instancia, dirigir un negocio o empresa exitosa. Cuando eres dueño de tu propio negocio, debes priorizar tareas y asignar recursos no solo para ti mismo sino para tu empresa. Es tu responsabilidad crear y mantener un ambiente de trabajo eficiente.

La buena gestión del tiempo es una de las habilidades para emprender más importantes, ya que permite gestionar los proyectos de manera efectiva, cumplir plazos y optimizar el uso de recursos, incrementando la productividad y minimizando los retrasos.

Creatividad

Con un pensamiento creativo avanzado, los emprendedores pueden resolver problemas de maneras novedosas. Las ideas frescas también impulsan la innovación, ayudando a los negocios a capturar la atención de clientes potenciales y destacar en mercados saturados.

Arlan cree que las nuevas ideas y perspectivas es una de las habilidades para emprender que otorga una clara ventaja: "Ten una visión única del mundo con opiniones fuertes y disposición para ejecutar, incluso si otros te dicen que estás loco", dice.

Resolución de problemas

Las habilidades de resolución de problemas son vitales para los emprendedores porque inevitablemente encuentran desafíos en su jornada empresarial. A través del pensamiento crítico y la destreza analítica, los emprendedores pueden identificar, evaluar y abordar de manera efectiva los obstáculos que van surgiendo. 

Tanto para superar con éxito las fluctuaciones del mercado como para resolver los conflictos entre empleados, las fuertes habilidades de resolución de problemas son una gran herramienta que tienen los emprendedores para idear soluciones innovadoras.

Ventas y marketing

El marketing y las ventas son dos habilidades esenciales que pueden ayudar a los emprendedores a navegar por las tendencias del mercado, implementar estrategias de marketing eficaces e identificar oportunidades de crecimiento. 

Al dominar las técnicas de ventas y marketing, los emprendedores pueden promocionar eficazmente sus productos o servicios, atraer a clientes potenciales e impulsar los ingresos. Comprender el comportamiento de los consumidores y la dinámica del mercado permite a los emprendedores adaptar sus ofertas, diferenciarse de la competencia y aprovechar las tendencias emergentes.

Cómo desarrollar habilidades empresariales

1. Sigue aprendiendo
2. Busca una mentoría
3. Gana experiencia práctica
4. Pide opiniones

Tanto si quieres desarrollar nuevas habilidades como fortalecer las que ya tienes, hay algunas maneras de subir de nivel:

1. Sigue aprendiendo

Tanto si tienes un título oficial en empresariales como si estudiaste una carrera de otro sector, como biología, tu formación no tiene por qué terminar al graduarte. Los programas de aprendizaje continuo, como los cursos online o las conferencias empresariales, pueden ayudarte a desarrollar nuevas habilidades para emprender y conocimientos actualizados sobre temas que quizá hayas estudiado en el pasado.

Las plataformas de aprendizaje online, como Shopify Academy, ofrecen cursos sobre operaciones de comercio electrónico y gestión empresarial. Estos entornos, ya sean presenciales u online con foros de estudiantes, también pueden servir como eventos para hacer networking y conseguir contactos profesionales relevantes.

2. Busca una mentoría

Busca un mentor que se preocupe por tu éxito y sea alguien a quien quieras emular. Los mentores pueden proporcionar orientación de valor incalculable a partir de su propia experiencia y ofrecer consejos adaptados a ti y a tu empresa. 

A través de su apoyo y aliento, los mentores infunden confianza y te motivan a perseguir objetivos ambiciosos y a superar obstáculos. Además, los mentores pueden expandir tu red, conectándote con recursos valiosos, colaboradores potenciales e inversores.

3. Gana experiencia práctica

A veces, no hay formación o consejo que pueda prepararte para los altibajos inesperados que puedes encontrar al dirigir tu propio negocio. Probablemente, fortalecerás tus habilidades para emprender trabajando.

Antes de invertir todo en tu empresa, adquiere experiencia práctica iniciando pequeños proyectos, realizando prácticas o como aprendiz, o trabajando en startups para comprender las complejidades de las operaciones empresariales.

4. Pide opiniones

Independientemente del tiempo que lleves como emprendedor o del éxito que tengas, siempre puedes beneficiarte de conocer la opinión de tus clientes, empleados y mentores. La retroalimentación ofrece perspectivas externas, destacando áreas de mejora y validando fortalezas. Reflexionar sobre los consejos que recibes puede mejorar tu autoconciencia y ayudarte a hacer mejoras.