Navegación web: guía para crear menús fáciles de usar

Imagina que un cliente navega por tu sitio web, rico en contenido, y encuentra exactamente lo que necesita en solo unos segundos. 

Ese es el poder de una navegación web intuitiva. Crear una experiencia de usuario positiva con menús bien organizados y una estructura clara.

A continuación, verás por qué es importante la navegación web y cómo mejorar el diseño de tu página.

¿Qué es la navegación web?

La navegación web se refiere a los componentes de la interfaz de usuario, como menús, botones y enlaces, que permiten a los usuarios moverse por un sitio y acceder a su contenido. Una buena estructura de navegación facilita que los visitantes encuentren exactamente lo que buscan, sin importar cuántas páginas tenga tu sitio.

¿Por qué es importante la navegación web?

Una navegación mal diseñada genera fricción. Sin una navegación clara e intuitiva, los visitantes podrían perderse y frustrarse, lo que afecta las tasas de conversión. 

Pero una navegación efectiva hace que los clientes quieran interactuar más tiempo con el contenido de tu sitio. Una navegación intuitiva puede generar sentimientos positivos hacia tu marca.

La navegación web también ayuda a los motores de búsqueda a entender la estructura y el contenido de un sitio, mejorando su visibilidad y clasificación.

¿Qué es un menú de navegación web?

Un menú de navegación web es una sección de una página web que contiene una lista de enlaces. Normalmente, son enlaces internos a las páginas principales del sitio. 

Por ejemplo, una marca de ropa podría tener enlaces a diferentes categorías, como vestidos o zapatos. También puedes encontrar menús de navegación en los encabezados de las páginas o en las barras laterales para acceder fácilmente.

Tipos de menús de navegación web

• Barra de navegación web horizontal
• Menú de navegación web en barra lateral vertical
• Menú de navegación web desplegable
• Mega menú
• Menú de navegación web tipo hamburguesa
• Menú de navegación web en el pie de página

Existen diferentes tipos de menús de navegación web para guiar a los visitantes. Aquí hay algunas opciones:

Barra de navegación web horizontal

Una barra de navegación horizontal se sitúa en la parte superior del encabezado de la página web, y suele quedarse estática mientras el usuario cambia de página.

Muestra las secciones y categorías principales, como blog, contacto y acerca de. También puede incluir una barra de búsqueda para ayudar a los visitantes a encontrar exactamente lo que necesitan.

Menú de navegación web en barra lateral vertical

Un menú de navegación en barra lateral vertical suele aparecer en el lado izquierdo o derecho de la página. 

Es una buena opción si tienes muchas categorías y páginas diferentes que quieres incluir en el menú; los menús de navegación en barra lateral vertical permiten al usuario ver más enlaces desplazándose hacia abajo por la página, un movimiento más natural que moverse hacia la derecha de la pantalla para ver más información.

Menú de navegación web desplegable

Puedes encontrar un menú desplegable dentro de un menú de navegación horizontal o lateral. Cuando el visitante hace clic en la etiqueta del menú, se despliega un submenú con opciones adicionales. Es una forma eficiente de ahorrar espacio en la página mientras se ofrecen más posibilidades al usuario.

Mega menú

Una variante del menú desplegable, el mega menú es un panel grande que aparece cuando pasas el cursor sobre un elemento del menú de la barra de navegación principal. Los sitios web que tienen una gran cantidad de contenido y categorías utilizan este estilo de menú.

Los mega menús son muy buenos para consolidar varias opciones de navegación en un solo diseño. Con esta opción, existe el riesgo de desorden, pero si agrupas los elementos de manera clara y lógica, puedes dirigir a los usuarios a las páginas que desean ver.

Menú de navegación web tipo hamburguesa

Es muy popular en sitios web y aplicaciones móviles y se asemeja a una hamburguesa: una pila de tres líneas. Cuando un usuario hace clic en la hamburguesa, aparece un panel oculto que presenta las opciones del menú. Este menú ahorra espacio y te permite ofrecer más enlaces para tamaños de pantalla limitados.

Menú de navegación web en el pie de página

Un menú en el pie de página complementa el encabezado. Aparece horizontalmente en la parte inferior del sitio web y puede incluir páginas (como Acerca de o Contacto) que no se pudieron incluir en tu menú principal o que quieres resaltar.

Consejos para diseñar una buena navegación web

• Estudia los patrones de tu audiencia
• Planifica una estructura de menú sensata
• Agrupa y ordena los enlaces de navegación de manera lógica
• Crea diseños para diferentes tipos de pantallas

Para ofrecer una experiencia de usuario positiva, asegúrate de que la estructura de navegación de tu sitio web coincida con las expectativas y patrones de uso de los clientes. Aquí hay algunas mejores prácticas de navegación web:

Estudia los patrones de tu audiencia

Entender cómo navega tu audiencia en tu sitio web puede mejorar su experiencia. Realiza un informe de flujo de usuarios (que muestra las acciones que realizan los usuarios al navegar por tu sitio) para aprender los patrones de tráfico del sitio web y los recorridos de los usuarios. 

Puedes usar Google Analytics para hacerlo; dentro de la sección de Comportamiento puedes ver qué hacen los usuarios y dónde abandonan, lo que podría señalar una navegación poco clara.

Planifica una estructura de menú sensata

Una estructura de sitio web optimizada significa que los visitantes llegan a sus destinos con la menor cantidad de clics posible. Para conseguirlo, haz lo siguiente:

• Simplifica la estructura de navegación. Si tienes demasiados niveles en tu menú, puedes abrumar a los visitantes. Simplificar la estructura significa que las categorías más importantes del sitio se encuentren en el menú principal del encabezado de la página, y las páginas de categorías principales estén un nivel por debajo. En las capas tercera y final solo debe haber páginas web individuales.

• Juega con las expectativas del cliente. No es necesario ser demasiado innovador con la ubicación del menú. Los clientes esperan opciones estándar. Por ejemplo, las secciones del nivel superior aparecen en un menú horizontal en el encabezado de la página. Colocarlas en otro lugar podría confundir al cliente.

• Utiliza el menú del pie de página. Si un visitante se desplaza hasta la parte inferior de la página de inicio, intenta atraerlo con un menú del pie de página bien diseñado. Como no tienes las mismas restricciones que en la parte superior de la página, donde el espacio es limitado, puedes incluir más opciones, permitiéndoles profundizar más en tu sitio web.

Agrupa y ordena los enlaces de navegación de manera lógica

Los agrupamientos desordenados de enlaces pueden frustrar a los visitantes. Piensa cómo ordenas los enlaces. 

Si quieres dirigir el tráfico a una página específica, coloca ese enlace en la parte superior de la lista del menú. Por ejemplo, para eliminar inventario, coloca las ofertas por tiempo limitado en la parte superior del menú para animar a los usuarios a visitar esa página.

Crea diseños para diferentes tipos de pantallas

Adapta tu diseño web para que sea compatible con diferentes tamaños de pantalla, incluidos dispositivos móviles. Puedes crear estilos de menú diferentes para dispositivos diferentes. 

Mientras que los menús tipo hamburguesa funcionan bien para teléfonos, podrías elegir una barra de menú horizontal para usuarios de escritorio, de modo que puedan ver las categorías del nivel superior sin tener que hacer clic otra vez.

Ejemplos de navegación web

• The Beach Home
• The Collective Outdoors
• TCB Jeans

Puedes crear una estructura de menú simple de muchas maneras. Aquí tienes tres ejemplos:

The Beach Home

Debajo del encabezado de la página de inicio de The Beach Home hay una barra de navegación horizontal con dos etiquetas convencionales: Acerca de y Contáctanos. También hay otras etiquetas descriptivas para las categorías de productos principales. 

La etiqueta TBH Life enlaza a un sitio externo, una página de consulta de decoración de interiores que está diseñada para que sientas que aún estás en el mismo sitio web.

El pie de página incluye iconos de Facebook e Instagram. Los elementos del menú utilizan un amplio espacio en blanco para mejorar la legibilidad. 

En la versión móvil del sitio web, hay un icono de menú tipo hamburguesa que se despliega para mostrar las etiquetas que aparecen horizontalmente en la versión de escritorio del sitio web.

The Collective Outdoors

The Collective Outdoors presenta un menú desplegable. Gracias a las flechas que apuntan hacia abajo junto a algunas de las etiquetas del menú, los visitantes saben que pueden esperar un submenú.

Cuando pasas el cursor sobre las categorías del nivel superior, también verás una foto que representa esa sección, por ejemplo, un sofá de exterior para la categoría "Asientos". El menú de The Collective Outdoors incluye una gran cantidad de espacio en blanco para presentar un menú con numerosas opciones y una imagen de categoría.

TCB Jeans

La tienda oficial de TCB Jeans tiene un diseño de encabezado simple, un menú tipo hamburguesa, iconos para cuentas de usuario y un carrito de compras. Al hacer clic en la hamburguesa, se abre un menú lateral vertical con elementos para "Inicio", "Producto", "Cómo medimos", "Sobre nosotros" y más. La categoría de Productos tiene un signo más junto a ella para indicar que hay un menú desplegable.