A nivel global, Facebook contaba con casi tres mil millones de usuarios activos mensuales en 2025.
Una estrategia de marketing efectiva en Facebook es fundamental para encontrar y conectar con tu público y para hacer crecer tu negocio online.
Y todo comienza con tu página de negocio en Facebook.
Conectar con tus clientes es más fácil cuando tienes una página de negocios en Facebook. Con ella, puedes:
- Publicar información importante sobre tu negocio (como tu número de teléfono, correo electrónico, nombres de usuario en otras plataformas de redes sociales, etc.)
- Informar a tus clientes sobre lo que ofreces
- Publicitar eventos o anuncios próximos (lanzamientos de nuevos productos o emocionantes eventos pop-up)
- Conseguir nuevos clientes y aumentar el reconocimiento de tu marca a través de campañas de marketing en Facebook
Configurar tu página de negocio en Facebook es sencillo, pero se requiere esfuerzo para que destaque. A continuación, encontrarás consejos y ejemplos que te ayudarán a sobresalir en Facebook.
¿Qué es una página de negocio en Facebook?
Las páginas de negocios en Facebook permiten a marcas, figuras públicas y negocios locales interactuar con su público objetivo. Las personas pueden dar en «me gusta» y seguir una página de empresa.
Es el equivalente a un perfil personal, solo que las marcas tienen páginas de empresa, porque son públicas y no necesitan hacerse «amigos» de su audiencia. La amistad es unidireccional: alguien sigue a tu página de empresa, pero tú no necesitas seguirlo de vuelta.
Configuración de páginas de negocios en Facebook para pequeñas empresas
Puedes hacer que tu página de negocios en Facebook destaque de varias maneras como pequeña empresa. Tan pronto como completes la configuración básica y selecciones tu foto de portada, hay algunas cosas que puedes personalizar.
1. Elige una categoría y plantilla
Puedes elegir hasta tres categorías para tu página de negocio en Facebook que ayuden a las personas a encontrarte. Selecciona categorías específicas para que la gente sepa de qué trata tu negocio.
También puedes elegir plantillas para tu negocio según las categorías que selecciones. Algunas de las plantillas disponibles son:
- Estándar
- Compras
- Negocios
- Sedes
- Organización sin ánimo de lucro
- Servicios
- Políticos
- Restaurantes y cafeterías
- Vídeo
Elige una plantilla que se ajuste a las necesidades de tu negocio. Con estas plantillas, puedes decidir qué incluir en tu página de empresa partiendo de la configuración predeterminada.
2. Personaliza tus pestañas
En lugar de usar las mismas pestañas que Meta proporciona a cada negocio que utiliza tu misma plantilla, ¿por qué no ajustarlas para que se adapten a tu marca?
Puedes personalizar tu plantilla agregando, moviendo y eliminando pestañas. Su propósito es organizar y mostrar diferentes aspectos de tu marca.
Por ejemplo, un barbero probablemente tendría pestañas de servicios, reseñas y quizás ofertas en su página de negocio en Facebook.
Una tienda local podría usar pestañas de tienda y eventos. Es una pequeña forma de mostrar a los clientes potenciales qué tipo de negocio manejas y cuál es su personalidad.
3. Crea un botón de llamada a la acción personalizado
Al igual que con las pestañas predeterminadas, tus plantillas vienen con botones de llamada a la acción predeterminados.
Siguiendo con el ejemplo del restaurante, prueba un botón de llamada a la acción personalizado que ayude a que tu negocio destaque en la mente de los usuarios. En lugar de «Obtener direcciones», podrías usar «¡Dame de comer!», o tal vez incluso el eslogan de tu restaurante.
4. Conecta tu cuenta de Facebook con Shopify
Conecta tu página de negocio en Facebook con Shopify para entender cómo interactúan las personas con tu negocio online. Puedes acceder a herramientas muy potentes que te ayudarán a escalar tu negocio en Facebook.
Algunas de las ventajas que ofrece la integración:
- Sincroniza tu catálogo de productos. Puedes crear fácilmente anuncios y publicaciones comprables, es decir, publicaciones que permiten a los clientes comprar directamente desde tu página de negocios en Facebook, sincronizando tus productos de Shopify con tu página.
- Ofrece un proceso de compra en un solo clic. Da a los clientes la opción de pagar en Facebook sin salir de la aplicación.
- Vende donde la gente compra. Combinar Shopify y Facebook te brinda todas las mejores características para comercializar y vender tus productos a través de la venta social.
Conecta tu tienda Shopify con tu Facebook en tu panel de control de Shopify. Puedes agregar el canal de Facebook escribiendo «Facebook» en la barra de búsqueda y siguiendo las indicaciones.
20 páginas de negocios en Facebook para inspirarte
- Magic Spoon
- Partake Foods
- Manitobah Mukluks
- Package Free
- Naja
- United By Blue
- BLK & Bold
- Cheekbone Beauty
- Bebemoss
- Kirrin Finch
- Rothy’s
- MFMG
- Suta
- Terre Bleu
- Tsuno
- Ketnipz
- SUGAR Cosmetics
- Tofino Soap Company
- Satya
- Verve Coffee Roasters
Inspírate en estas páginas de negocios en Facebook para descubrir las mejores prácticas a la hora de destacar tu pequeña empresa entre tu competencia. Aunque estas páginas sean de empresas de todo el mundo, las ideas que puedes extraer te servirán en cualquier mercado, incluido el español.
1. Magic Spoon
Magic Spoon es perfecto para quienes anhelan cereales como Froot Loops o Cocoa Puffs, pero no pueden por motivos dietéticos.
Con Magic Spoon, los adultos pueden volver a ser niños, pero, aun así, mantenerse saludables gracias a sus ingredientes altos en proteínas, bajos en carbohidratos, sin azúcar (en la mayoría de los sabores) y sin gluten.
Magic Spoon tiene una excelente página de negocio en Facebook:
- La foto de portada y las publicaciones son divertidas y están alineadas con la marca.
- Realiza al menos una publicación diaria en Facebook para mantener la página actualizada.
- Interactúa con la mayoría de los comentaristas en cada publicación.
Consejo: Sé constante y mantén tu página de negocios en Facebook actualizada. Planifica publicaciones con antelación y asegúrate de comunicarte con cada comentario de los usuarios. Esto construye una conexión con tu marca y puede dar como resultado más clientes potenciales y ventas sociales.
2. Partake Foods
Partake Foods crea bocadillos y alimentos que están libres de los ocho alérgenos principales, para que los niños con restricciones dietéticas no se queden fuera. La misión de la empresa es hacer posible que todos puedan comer alimentos deliciosos, saludables y seguros.
Para hacer que su página de empresa destaque, Partake Foods hace lo siguiente:
- Crea anuncios de Facebook que aparecen en las historias de Facebook de la empresa.
- Coloca el botón de Mensaje en la parte superior de la página para que los clientes puedan chatear fácilmente en tiempo real si tienen preguntas.
- Utiliza videos cortos para resaltar los productos de Partake Foods.
Consejo: Destaca tus productos con videos cortos y atractivos. Coloca un botón de «Enviar mensaje» en tu página para que las personas puedan enviar mensajes a tu marca con preguntas y preocupaciones.
3. Manitobah Mukluks
Manitobah Mukluks preserva y comparte las tradiciones de los nativos de todo el mundo mientras apoya a la comunidad indígena en Manitoba. La empresa crea calzado indígena auténtico que está hecho para resistir incluso los climas más fríos.
Manitobah Mukluks aprovecha al máximo su página de negocio en Facebook:
- Permite que los clientes compren a través de su página.
- Conciencia sobre problemas indígenas y atraer a las personas a su comunidad.
- Muestra contenido generado por los usuarios de clientes que han probado productos de Manitobah Mukluks.
Consejo: Manitobah Mukluks hace un gran trabajo creando un sentido de comunidad en su página de negocio en Facebook. Destaca a tus clientes y sus publicaciones para mostrarles que estás escuchando y que sus voces son importantes.
4. Package Free
Enfocado en la sostenibilidad y la reducción de residuos, Package Free vende una variedad de productos que utilizan poco o ningún embalaje. También busca eliminar el plástico de un solo uso de las rutinas diarias de los clientes.
La página de negocio en Facebook de Package Free hace un gran trabajo al:
- Concienciar y educar a los clientes potenciales sobre cómo reducir residuos en sus vidas; incluso tiene una newsletter a la que los clientes pueden suscribirse.
- Aprovechar las historias de Facebook para sus campañas publicitarias.
- Incluir tutoriales sobre cómo usar y mantener adecuadamente los productos de Package Free.
Consejo: Al concienciar sobre la necesidad de reducir residuos, Package Free demuestra lo cruciales que son sus productos a través de la página de su negocio en Facebook. Refuerza los valores y la misión de tu marca mediante publicaciones e interacciones con los clientes en Facebook.
5. Naja
Naja es una empresa de lencería ecológica y socialmente consciente que busca empoderar a las mujeres. El objetivo de Naja es vender lencería de lujo que se ajuste a mujeres de todas las formas, tamaños, colores y antecedentes.
A través de su página de negocio en Facebook, Naja:
- Hace que su demografía se sienta bienvenida y empoderada al publicar fotos auténticas.
- Crea publicaciones que te hacen sentir como si estuvieras hablando con un amigo y no con un negocio.
- Utiliza el CTA «Enviar mensaje» para que las personas puedan contactar directamente con la marca.
Consejo: Utiliza tu página de Facebook para empoderar a los clientes. Esto construye confianza entre ellos y tu marca, mejorando la retención de clientes y las ventas. Mantén tu página auténtica y amigable.
6. United By Blue
United By Blue vende una variedad de productos hechos de materiales reciclados y orgánicos. El modelo de United By Blue es único porque promete eliminar medio kilo de residuos de los océanos y vías fluviales por cada artículo que vende.
Las mejores prácticas de la página de negocios en Facebook de United By Blue son:
- Limpiezas de playas programadas regularmente en su calendario de eventos.
- Enlaces a sus cuentas en otras aplicaciones.
- Además de vender productos, la empresa utiliza su página para educar a los clientes sobre problemas ambientales.
Consejo: Permitir que tus clientes compartan y se involucren en la misión de tu empresa es una excelente manera de hacer que tus relaciones con ellos sean más profundas. Utiliza tu página de Facebook para educar a los clientes y compartir los valores de tu marca a través de fotos, videos y eventos.
7. BLK & Bold
Los cofundadores Pernell Cezar y Rod Johnson crearon BLK & Bold para compartir su amor por el café y el té, así como para invertir en la infancia. Por eso, donan el 5 % de sus ganancias a organizaciones sin ánimo de lucro que apoyan la orientación, el crecimiento y el empoderamiento de los niños.
La página de negocio en Facebook de BLK & Bold es especial porque:
- Cuenta con una serie de preguntas frecuentes que ofrecen respuestas automáticas inmediatas dentro de Messenger.
- Utiliza su página para concienciar sobre problemas sociales online a través de la misión de la empresa.
- Publica videos que muestran cómo puedes utilizar los cafés y tés de BLK & Bold de nuevas maneras (es decir, en cócteles).
Consejo: Incluye una buena sección de preguntas frecuentes en tu página de empresa. De esa manera, tus clientes pueden obtener respuestas a preguntas rápidas fácilmente y no tendrás que pasar horas respondiendo las mismas preguntas una y otra vez.
8. Cheekbone Beauty
Cheekbone Beauty es una marca de cosméticos que busca apoyar a la juventud indígena. Su misión combina la reducción de residuos con el empoderamiento a través de la representación y las donaciones a programas educativos.
La página de negocio en Facebook de Cheekbone Beauty hace un gran trabajo al:
- Utilizar el CTA «Reservar ahora» para que los seguidores puedan programar citas, discutir sus necesidades y obtener una consulta gratuita.
- Mostrar una foto de portada llamativa que resalte la personalidad y el producto de la marca.
- Compartir mensajes inspiradores que demuestran que su enfoque es el empoderamiento, no solo la venta de productos.
Consejo: Tu imagen de portada es lo primero que las personas ven al acceder a la página de tu negocio en Facebook. Crea una que transmita el mensaje de tu marca y capte la atención de tus seguidores.
9. Bebemoss
Bebemoss es un fabricante de juguetes orgánicos que emplea a madres y mujeres necesitadas para hacer a mano sus juguetes y productos. La empresa se enfoca en pagar precios de comercio justo y ayudar a mantener a las familias y al planeta.
La página de negocio en Facebook de Bebemoss utiliza:
- Una sección de preguntas frecuentes que opera a través de Messenger para obtener respuestas rápidas y fáciles a preguntas comunes.
- Una plataforma para concienciar sobre problemas económicos y sociales que afectan a las madres y familias.
- Publicaciones en video para mostrar el funcionamiento interno de la empresa y sus muchos empleados (muchos de los cuales son refugiados y mujeres necesitadas).
Consejo: Muestra cómo tu empresa marca la diferencia en tu comunidad y en el mundo, como lo hace Bebemoss. Como resultado, tus clientes sentirán más confianza en tu empresa y se volverán más conscientes de los problemas que te importan.
10. Kirrin Finch
Kirrin Finch es una marca de moda inspirada en la ropa masculina diseñada para cuerpos femeninos y no binarios. Su objetivo es crear ropa de calidad que todas las identidades de género se sientan cómodas usando.
Kirrin Finch utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Presentar publicidad en Facebook centrada en contar las historias de sus embajadores de marca LGBTQ+.
- Obtener opiniones de sus clientes a través de encuestas en sus historias.
- Mostrar un mapa de la tienda de la marca en Nueva York.
Consejo: Si tienes una tienda física, incluye un mapa con direcciones a tu ubicación. Para aumentar las ventas, utiliza el CTA «Ver tienda» para que las personas puedan comprar tus productos directamente a través de la página de tu negocio en Facebook.
11. Rothy’s
Rothy’s crea zapatos y bolsos a partir de botellas de plástico desechables. Los zapatos de Rothy’s son duraderos, lavables a máquina y ayudan a salvar el planeta.
Rothy’s utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Recaudar fondos para causas que afectan a sus clientes (como su fondo de ayuda directa que ayudó a los profesionales de la salud durante el pico de la pandemia).
- Promover nuevos productos y diseños.
- Educar a los clientes de Rothy sobre cómo se fabrican sus zapatos y por qué.
Consejo: Las páginas de negocios en Facebook son un excelente lugar para anunciar lanzamientos de nuevos productos. Mantener tu página actualizada animará a los clientes a seguirla y volver para obtener actualizaciones.
12. MFMG
MFMG crea productos de belleza y cosméticos que funcionan con todos los tipos de piel, especialmente para personas de color. Su enfoque es servir a la comunidad de personas de color que sienten que la mayoría de las marcas de belleza las han olvidado o no las han tenido en cuenta.
Lo grandioso de la página de negocio de MFMG es que:
- La mayoría de las publicaciones de MFMG son tutoriales de maquillaje que utilizan productos de MFMG, en lugar de anuncios directos.
- Fomenta un sentido de comunidad en torno a la marca.
- Publica artículos y noticias que demuestran lo necesarios que son estos productos.
Consejo: Mantente al tanto de las noticias y mantén informada a tu comunidad de clientes sobre cómo su apoyo está ayudando a cubrir una necesidad o resolver un problema en el mundo.
13. Suta
En hindi, Suta significa “hilo”. Usando esta palabra humilde, las fundadoras Sujata y Taniya crearon una marca de moda que entrelaza métodos de tejido tradicionales y diseños contemporáneos. Operan completamente desde la India y utilizan artesanos de todo el país para generar impacto positivo en las comunidades artesanas locales.
Suta utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Educar a los consumidores sobre la cultura india.
- Ayudar a motivar a las personas y proteger su salud mental.
- Participar en tendencias de redes sociales actuales.
Consejo: Mantente relevante y crea publicaciones interesantes que conecten con tus clientes. Evita contenido políticamente cargado a menos que sea parte de tu estrategia de branding. La gente debe saber qué esperar al visitar tu página.
14. Terre Bleu
Con sede en Canadá, Terre Bleu proporciona productos a base de lavanda como aceites esenciales, productos para el cuidado de la piel y velas. Toda la lavanda es orgánica y se recolecta de manera sostenible, y Terre Bleu busca educar a las personas sobre todas las maravillosas propiedades de la lavanda.
Terre Bleu utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Conectar a personas con intereses similares que aman las plantas y la naturaleza.
- Promocionar el hermoso campo y la naturaleza canadiense.
- Dar consejos sobre cómo las personas pueden usar los productos de Terre Bleu y la lavanda de diferentes maneras.
Consejo: Muestra todos los diferentes usos que pueden tener tus productos en tu página de negocio en Facebook. Considera agregar toques estacionales o festivos a tus productos y promocionarlos en tu página de empresa. Esto mantendrá tus productos frescos y nuevos.
15. Tsuno
Tsuno vende compresas desechables de bambú y tampones de algodón orgánico. Lo que hace especial a Tsuno es que dona el 50 % de sus ganancias a programas que ayudan a mujeres y niñas en países en desarrollo.
Tsuno utiliza su página de negocios en Facebook para:
- Educar y concienciar sobre los problemas a los que se enfrentan las mujeres y niñas en el mundo en desarrollo.
- Mantener a su audiencia informada con actualizaciones sobre cuánto ha ayudado su apoyo a las niñas en todo el mundo.
- Vender sus productos a través de su tienda en Facebook.
Consejo: Compartir tus logros con tus clientes es una excelente manera de celebrarlos juntos. Es especialmente importante si tienes un programa como Tsuno que dona un porcentaje o un producto a ciertas organizaciones benéficas. Informa a tus clientes sobre cómo están marcando una diferencia compartiendo con ellos las cifras.
16. Ketnipz
Ketnipz es una marca de camisetas y sudaderas que presenta al personaje de género neutro Ketnipz. Fundada en 2017, la marca se ha convertido en un ícono global, con más de tres millones de seguidores en Instagram.
Ketnipz utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Promover el carácter de sus diseños con dibujos animados cortos y cómics.
- Proporcionar una sección de preguntas frecuentes que se responden rápidamente en Messenger.
- Descubrir qué diseños y conceptos son más populares a través de las interacciones de la audiencia en cada publicación.
Consejo: Si tienes una empresa de camisetas o de diseño, intenta alternar tus publicaciones con cómics divertidos o dibujos que presenten tus diseños. Es una buena manera de ver a qué diseños responden mejor tus clientes antes de comprometerte a crear una gran cantidad de mercancía.
17. SUGAR Cosmetics
SUGAR Cosmetics fue creada para proporcionar cosméticos y pigmentos de maquillaje de buena calidad que se adapten a los tonos de piel indios.
Como marca de belleza, SUGAR Cosmetics utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Publicar tutoriales sobre cómo lograr diferentes looks utilizando productos de SUGAR.
- Mostrar sus productos en una variedad de tonos de piel.
- Ofrecer tutoriales sobre cómo mantener adecuadamente las herramientas y productos de maquillaje para que duren mucho tiempo.
Consejo: Para las marcas de belleza, el video marketing, y en especial los tutoriales de maquillaje, son una excelente manera de vender más productos. No solo demuestras que tus productos funcionan, sino que también enseñas a tus clientes cómo pueden aprovechar al máximo tus productos.
18. Tofino Soap Company
La empresa canadiense Tofino Soap Company utiliza ingredientes 100 % naturales y orgánicos en todos sus productos. Tofino crea productos para tu piel, tu cabello e incluso tu hogar.
Tofino utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Destacar la belleza de la naturaleza de Tofino.
- Promocionar sus productos y cómo puedes usarlos.
- Destacar a los artesanos locales que crean algunos de los productos de Tofino.
Consejo: Educa a tus consumidores sobre el valor de tus productos debido a los artesanos y materiales de origen local que utilizas. Muestra a tus clientes todo lo que implica hacer uno de tus productos y destaca a tus artesanos.
19. Satya
Patrice Mousseau fundó Satya porque quería aliviar el eczema de su hija. Quería una opción mejor que la crema esteroide tópica que su médico le había recetado, pero no pudo encontrar una en el mercado, así que hizo la suya propia.
Satya utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Compartir recomendaciones de celebridades de personas como la actriz Selma Blair.
- Educar a las personas sobre el eczema.
- Mostrar todos los productos disponibles en la tienda de Satya.
Consejo: Las recomendaciones de celebridades e influencers son una excelente manera de generar confianza con tu audiencia. De hecho, el marketing de influencers se ha convertido en una estrategia esencial a la hora de posicionar tus productos en el mercado. Intenta enviar tus productos a influencers y celebridades para ver si promocionan tus productos.
20. Verve Coffee Roasters
Los fundadores Ryan O’Donovan y Colby Barr crearon Verve Coffee Roasters para obtener el mejor café posible. El objetivo de Verve es tener un impacto positivo en las comunidades cafetaleras, desde la granja hasta la tienda.
Verve Coffee Roasters utiliza su página de negocio en Facebook para:
- Presentar hermosas fotos que muestran un ambiente nostálgico y una estética limpia.
- Educar a las personas sobre sus diferentes bebidas y productos y cómo Verve hace las cosas de manera diferente.
- Promocionar la apertura de nuevas ubicaciones de tiendas.
Consejo: Asegúrate de que tus videos e imágenes sean coherentes con la apariencia y el estilo de tu identidad de marca. Tu página de empresa es una oportunidad para mostrar a los clientes potenciales lo que deben esperar de ti y de tu empresa.
Crea tu página de negocio en Facebook hoy
Las páginas de negocios en Facebook son la base de tu presencia en la red social. Ya seas el propietario de una nueva empresa o un veterano, sirven para informar, empoderar e incluso dar a tus clientes un sentido de pertenencia.
Utilizar tu página de negocio en Facebook para en todo su potencial puede hacer más profundas tus relaciones con tus clientes y generar ventas para tu negocio.
Toma los consejos y ejemplos proporcionados para mejorar tu página de negocio y obtener más de tus esfuerzos de marketing en redes sociales.
Preguntas frecuentes sobre las páginas de negocios en Facebook
¿Es Facebook un buen canal para pequeñas empresas?
Con casi tres mil millones de usuarios activos, Facebook se ha convertido en una plataforma crítica para las ventas y el marketing de pequeñas empresas. Una página de negocio en Facebook te conecta con tu audiencia objetivo y proporciona información clave sobre tu negocio, productos y eventos.
¿Cuántas pequeñas empresas hay en Facebook?
Hay más de 200 millones de pequeñas empresas en Facebook.
¿Es Facebook gratuito para pequeñas empresas?
Sí. Cualquiera con un perfil personal de Facebook puede crear una página de empresa de forma gratuita, independientemente de si publica regularmente en su propio perfil de Facebook. Cualquiera puede crear y gestionar múltiples páginas de empresa con una cuenta.
¿Cuál es el negocio más popular en Facebook?
Algunos de los negocios más populares en Facebook, por cantidad de fans, son Samsung, Coca-Cola, YouTube y Netflix.





