Miten aloittaa kirpputori 12 vaiheessa

Kirpputori on erityinen vähittäiskaupan muoto, joka myy käytettyjä tavaroita alennettuun hintaan. Tunnetaan myös käytettyjen tavaroiden myymälänä tai hyväntekeväisyysmyymälänä, kirpputorit voivat myydä kaikkea vintage-vaatteista ainutlaatuisiin antiikkiesineisiin.

Kirpputorin avaaminen on loistava liiketoimintamahdollisuus, erityisesti jos sinulla ei ole paljon alkupääomaa. Voit hankkia käytettyjä tuotteita huomattavasti halvemmalla kuin uusia, ja samalla voit rakentaa yhteisöä ja palvella paikallisia asukkaita, joilla ei ehkä ole varaa ostaa uusia tuotteita.

Osallistut myös kiertotalouteen ja ehkäiset jätteen syntymistä, sillä myymäsi tuotteet eivät päädy kaatopaikalle. Lisäksi hyödynnät käytettyjen tavaroiden markkinoita, joiden ennustetaan saavuttavan 82 miljardin dollarin arvon vuoteen 2026 mennessä.

Jos haluat avata kirpputorin mutta et tiedä mistä aloittaa, tulit oikeaan paikkaan. Tämä vaiheittainen opas vie kertoo kirpputorin avaamisprosessista ja kattaa kaiken perustuksista myymälän avajaisiin.

Miten avata kirpputori

1. Perehdy kohdemarkkinoihin ja paikalliseen kilpailutilanteeseen
2. Laadi liiketoimintasuunnitelma
3. Rekisteröi kirpputori ja hanki tarvittavat luvat
4. Löydä sopiva sijainti ja vuokraa tila
5. Hanki käytettyjä tuotteita varastoon
6. Suunnittele kirpputorin pohja ja sisustus
7. Hinnoittele tuotteet
8. Palkkaa tarvittaessa myymälähenkilökuntaa
9. Ota käyttöön POS-järjestelmä
10. Markkinoi kirpputoria
11. Järjestä avajaiset
12. Hallinnoi jatkuvasti varastoa ja myymälätoimintaa

1. Perehdy kohdemarkkinoihin ja paikalliseen kilpailutilanteeseen

Markkinatutkimus antaa hyvän käsityksen siitä, kuinka menestyksekäs kirpputorisi tulee olemaan. Tarkista, ovatko valitsemiesi alueiden demografiset tiedot tyypillisiä kirpputoriostajia. Voit kysyä alueen asukkailta tai käyttää demografisia tietoja (kuten keski-ikä tai tuloluokka) priorisoidaksesi mahdollisia myymälöitä.

Muista, että sinun ei aina tarvitse avata liikettä alueelle, jossa kirpputorit ovat suosittuja paikallisten keskuudessa. Jos valitsemasi myyntipaikka on turistikohde, voit hyötyä alennusmyynneistä kiinnostuneista matkailijoista.

2. Laadi liiketoimintasuunnitelma

Liiketoimintasuunnitelma on asiakirja, joka yksityiskohtaisesti kuvaa kirpputoriisi liittyvän kokonaisvision. Se näyttää päämääräsi ja suunnitelmasi sen saavuttamiseksi, toimien tiekarttana liiketoiminnan kasvattamiseksi sen perustamisen jälkeen.

Käsittele liiketoimintasuunnitelmassa seuraavia asioita:

• Bränditarina ja yrityksen arvot
• Markkinatutkimus
• Myytävät tuotteet, mukaan lukien erikoisala
• Taloudellinen suunnitelma
• Markkinointisuunnitelma
• Logistiikka- ja toimintasuunnitelma

👉 Hanki liiketoimintasuunnitelman malli avuksesi.

3. Rekisteröi kirpputori ja hanki tarvittavat luvat

Uuden liiketoiminnan rekisteröinti on merkittävä virstanpylväs yrittäjän matkassa. Kun liiketoimintasi on virallisesti rekisteröity (esimerkiksi osakeyhtiönä), saat ylimääräistä oikeudellista suojaa, sillä kirpputori ja sinä olet kaksi erillistä oikeushenkilöä. Tämä tarjoaa myös verotuksellisia hyötyjä, sillä kulut voidaan vähentää kuluina.

Tarvitset myös vähittäiskaupan vakuutusta suojellaksesi itseäsi mahdollisilta oikeudellisilta ongelmilta, kun myymälä on toiminnassa. Tarkista, että olet vakuutettu, jos kirpputorilla asioivat asiakkaat loukkaantuvat, jos olet vahingossa myynyt tuotteen, joka ei ole tarkoituksenmukainen, tai jos myymäläsi murretaan.

Varmista myös, tarvitsetko yleisen liiketoimintaluvan tai myyntilupia kirpputorisi avaamiseksi. Säännellyillä aloilla, kuten ikärajoitettuja tuotteita myyvillä yrityksillä, on oltava erityiset luvat ennen liiketoiminnan aloittamista.

4. Löydä sopiva myymäläpaikka ja vuokraa tila

Sijannin merkitystä vähittäiskaupan avaamisessa ei voi liioitella. Se, mihin avaat myymäläsi, vaikuttaa markkinointiin, jota sinun on tehtävä saadaksesi ihmiset paikalle.

Korkean liikenteen sijainti vähentää merkittävästi markkinointikustannuksia. Houkutteleva näyteikkuna voi olla, mitä tarvitset saadaksesi ohikulkijat vierailemaan kirpputorillasi. Erittäin liikennöidyt alueet, kuten ostoskeskukset, eivät kuitenkaan aina ole saavutettavissa. Jotkut ihmiset saattavat suosia kirpputoreja, jotka ovat helposti saavutettavissa julkisilla liikennevälineillä tai joissa on pysäköintimahdollisuus.

Tässä on kätevä lista asioista, joita kannattaa harkita myyntipaikkaa etsiessäsi:

• Onko myymälä helposti saavutettavissa?
• Onko alue turvallinen ja matalan rikollisuuden alue?
• Kuinka usein yritykset menestyvät tällä alueella?
• Onko alueella kaavoitussääntöjä?
• Kilpailetko muiden kirpputorien kanssa paikallisesti?

Kun olet löytänyt mahdollisen myyntitilan, joka täyttää kriteerisi, käy paikan päällä tutustuaksesi tilaan. Tarkista, että tilassa on tarpeeksi tilaa varaston käsittelyyn, lahjoitusten vastaanottamiseen sekä kassapisteen perustamiseen.

5. Hanki käytettyjä tuotteita varastoon

Voit tehdä voittoa uudella kirpputorillasi vain, jos hankit varastoa alhaisemmalla hinnalla kuin myyt sen. Tämä on haastava tehtävä, sillä tuotteiden ostaminen tukkukauppiaalta ei sovellu kirpputorin ideologiaan.

Paikkoja, joista voit hankkia edullista varastoa kirpputorille, ovat:

• Lahjoitukset. Kysy asiakkailta, voisivatko he lahjoittaa tarpeettomia tavaroitaan myymälääsi. Voit perustaa lahjoitusalueen myymälään, sijoittaa keräysastioita paikalliseen ympäristöön ja tehdä yhteistyötä paikallisten yritysten kanssa, jotka voivat kerätä lahjoituksia puolestasi. Tämä on loistava tapa saada ilmaisia tuotteita.
• Perintömyynnit. Ihmiset saattavat myydä kotinsa sisältöä, jos omistaja on kuollut, pienentää asumistaan tai muuttaa. Voit löytää epätavallisia tai arvokkaita tavaroita, joita ihmiset eivät halua lahjoitta  ja neuvotella omistajan kanssa saadaksesi alhaisemman hinnan.
• Kirpputorit tai pihamynnit. Etsi paikallisia kirpputoreja tai pihamyyntejä, josta voit hankkia käytettyjä tavaroita myytäväksi omassa verkkokirpputorissasi. Täältä voit löytää piilotettuja aarteita, erityisesti jos myynnit järjestetään varakkailla alueilla.
• Huutokaupat. Arvokkaat tuotteet menevät usein huutokauppaan ja myydään korkeimmalle tarjoajalle. Jos haluat avata luksus-kirpputorin tai myydä antiikkiesineitä, etsi paikallinen huutokauppatalo ja tee tarjous haluamastasi varastosta. Muista, että sinun on lisättävä oma katteesi myydessäsi, joten tarjoa hieman alle sen hinnan, jonka arvioit voivasi myydä sen.

6. Suunnittele kirpputorin pohja ja sisustus

Ennen kuin avaat kirpputorin asiakkaille, pohdi, millaisen ostokokemuksen haluat tarjota. Hyvä myymäläpohja saa ihmiset tuntemaan itsensä tervetulleiksi ja mukavaksi kirpputoria tutkiessaan. Se ei vain houkuttele asiakkaita sisään, vaan myös saa heidät ostamaan myymiäsi käytettyjä tuotteita.

Vaikka ei ole olemassa "parasta" tapaa optimoida vähittäiskaupan myymäläpohjaa, on olemassa joitakin yleisiä ohjeita, jotka auttavat sinua maksimoimaan myymälätilan:

• Luo silmiinpistävä näyteikkuna, joka esittelee parhaat kirpputorilöydökset
• Vältä varaston sijoittamista heti sisäänkäynnin lähettyville
• Lisää pysähdyspisteitä, jotta asiakkaat eivät kulje liian nopeasti ja ohita tuotteita
• Helpota kassapisteen löytämistä vähittäiskaupan opasteilla
• Sijoita impulssiostoksia helpottavai tuotteita, kuten edullisia tuotteita, lähelle kassaa, jotta asiakkaat voivat napata niitä odottaessaan vuoronsa

7. Hinnoittele tuotteet

Käytettyjen tavaroiden hinnoittelu voi tuntua haastavalta. Myyt todennäköisesti varastoa alle suositellun vähittäishinnan, mutta myymien tuotteiden kustannukset on silti katettava.

Muista, että voitto ei tarkoita vain tuotteiden ostokustannusten kattamista. Ota huomioon myös toimintakustannukset, kuten myymälän vuokra, myyntipisteen tilausmaksut ja markkinointikustannukset, hinnoittelustrategiassa. Näin voit edelleen tehdä voittoa myymäläkulujen kattamisen jälkeen.

Yksittäisten tuotteiden hinnoittelussa huomioi:

• Laatu. Jos tuotteessa on selviä kulumisen merkkejä, saatat veloittaa merkittävästi vähittäishintaa vähemmän. Laadukkaat tuotteet voivat vaatia korkeampaa hintaa.
• Kysyntä. Jos tietty tuote on kysytty (eikä tarjonta riitä), lisää tuotteen hintaan lisäkatetta.
• Kunto. Harvinaisissa tapauksissa tuote voi olla alkuperäistä myyntihintaan arvokkaampi, erityisesti jos se on harvinainen tai vintage-löytö. Jos esimerkiksi löydät vintage-suunnittelijan laukun, voi olla keräilijöitä, jotka ovat valmiita maksamaan enemmän kirpputorilta ostetusta tuotteesta osana kokoelmaansa.

8. Palkkaa työntekijöitä tarvittaessa

Kirpputorin pyörittämiseen liittyy monia liikkuvia osia. Aina kaikkea ei ole mahdollista tehdä itse, minkä takia jotkut yrittäjät palkkaavat myymälähenkilökuntaa ennen myymälän avaamista.

Kirjaa omat vastuualueesi, jotka sinulla on edessäsi myymälän avauduttua ja pohdi, onko sinulla kapasiteettia (tai innostusta) hoitaa niitä. Myyntiassistentti on hyvä ensimmäinen palkkauskohde, jos et ole aivan varma. He voivat hoitaa ylimääräisiä tehtäviä myymälässä, kuten:

• Asiakaspalvelu
• Tavaroiden skannaaminen POS-järjestelmässä
• Tuote-esittelyjen pystyttäminen
• Erinomaisen asiakaspalvelun tarjoaminen
• Varaston täydentäminen
• Myymälän siivoaminen

9. Ota käyttöön POS-järjestelmä

POS-järjestelmä on teknologia, jolla voi hallita myymälätoimintoja ja käsitellä asiakastapahtumia. Voit käyttää sitä varaston hallintaan, henkilökunnan vuorojen järjestämiseen, tilausten käsittelyyn ja maksujen vastaanottamiseen yhteensopivalla kortinlukijalla.

Shopify POS tarjoaa kaiken, mitä tarvitset päästäksesi alkuun. Mobiilisovellus mahdollistaa minkä tahansa laitteen muuttamisen myyntipistejärjestelmäksi. Lataa vain iOS- tai Android-sovellus, hanki kortinlukija Shopify-laitteistomyymälästä ja ala myydä tuotteita kassalla.

Parasta on se, että jos haluat avata menestyvän verkkokirpputorin ja myydä omalla verkkosivustollasi tai verkkokaupoissa, Shopify tarjoaa sinulle yhden paikan varastonhallintaan. Ei enää myyntiä loppuneista tuotteista; enemmän tyytyväisiä asiakkaita.

10. Markkinoi kirpputoria

Vähittäiskaupan markkinointi levittää tietoa uudesta kirpputoristasi ja houkuttelee paikallisia asiakkaita vierailemaan. Hyvä markkinointikampanja viestii arvotarjouksesi, esittelee myytävät tuotteet ja antaa ihmisille syyn tulla käymään.

Kokeile näitä markkinointivinkkejä saadaksesi ihmiset innostumaan myymälästäsi:

• Järjestä vähittäiskaupan kampanjoita, kuten arvontoja tai pikamyyntiä
• Käytä suoramarkkinointia, kuten julisteita tai esitteitä, jotka toimitetaan paikallisille asukkaille
• Luo sosiaalisen median profiileja uudelle myymälällesi esitelläksesi uutta varastoa
• Kysy paikallisilta vaikuttajilta, voisivatko he puhua myymälästäsi vastineeksi ilmaisesta tuotteesta
• Hae lehdistönäkyvyyttä paikallisissa julkaisuissa tai aikakauslehdissä
• Käynnistä kanta-asiakasohjelma muuttaaksesi ensimmäiset kävijät toistuviksi asiakkaiksi

“Mainosta niin paljon kuin voit verkossa, äläkä pelkää”, sanoo Amit Mahtani, Bagels on Greene -ravintolan omistaja. “Vaihda mainontaa ja kokeile erilaisia asioita. Huonoin asia, joka voi tapahtua, on se, että kukaan ei klikkaa sitä.”

11. Järjestä avajaiset

Innosta ihmisiä tulevasta kirpputorisi avauksesta avajaisjuhlalla. Tämä yhden päivän tapahtuma luo kuhinaa paikallisyhteisössä ja saa ihmiset innostumaan uudesta kirpputorista.

Voit esimerkiksi:

• Järjestää kilpailun tai arvonnan
• Hyödyntää kokemuksellista vähittäiskauppaa muuttamalla tapahtuma juhliksi, jossa on ruokaa, juomia ja musiikkia
• Kutsua paikallisia vaikuttajia tai julkkiksia osallistumaan
• Antaa ensimmäiselle 20 kävijälle ilmainen tuote tai huomattava alennus
• Tehdä yhteistyötä paikallisen hyväntekeväisyysjärjestön kanssa ja lahjoittaa prosentti päivän voitoista

Anna ihmisille myös ylimääräinen syy palata myymälääsi avajaisten jälkeen. Esimerkiksi voit tarjota avajaispäivänä osallistuville ihmisille ilmaisen 5 euron myymäläkupongin, jonka he voivat käyttää seuraavassa ostoksessaan. Tämä ei vain anna potentiaalisille asiakkaille syytä osallistua, vaan myös syyn palata, kun avajaiskuhina laantuu.

12. Hallinnoi jatkuvasti varastoa ja myymälätoimintaa

Valmistaudu menestykseen menettelyillä, jotka pitävät myymälän toiminnassa tehokkaasti. Nämä vähittäiskaupan toiminnot varmistavat, että asiakaskokemus on jatkuvasti erinomainen, eikä sinun tarvitse käyttää liikaa rahaa tarpeettomiin tehtäviin.

Kun kirpputori on avattu, dokumentoi vähittäiskaupan toiminnot, kuten:

• Kuinka hallitset saapuvaa varastoa (erityisesti lahjoituksia)
• Asenteesi asiakaspalveluun ja henkilökunnan koulutukseen
• Avaus- ja sulkemismenettelyt
• Hyväksymäsi maksutavat
• Palautukset ja vaihdot

Sanotaan esimerkiksi, että sinulla ei tällä hetkellä ole avausmenettelyä eli tehtäväluetteloa, joka on suoritettava ennen myymälän avautumista joka päivä. Joskus unohdat kytkeä POS-järjestelmän päälle, joten ensimmäinen asiakas joutuu odottamaan. Toisinaan taas unohdat pyyhkiä pinnat, joten myymälä näyttää epäsiistiltä.

Hyvin dokumentoitu avausmenettely varmistaa kuitenkin, että nämä tehtävät suoritetaan joka päivä, riippumatta siitä, kuka on vuorossa.

Kuinka paljon kirpputorin avaaminen maksaa?

Tietojemme mukaan keskimääräinen pienyrittäjä kuluttaa 40 000 dollaria ensimmäisenä täytenä vuonna. Tuotekustannukset ovat suurin menoerä, mutta kirpputorin omistajat voivat jäädä merkittävästi tämän keskiarvon alapuolelle. Sinun ei tarvitse maksaa ylimääräisestä varastosta, jos hyväksyt lahjoituksia.

Tässä ovat muut kustannukset, joita kannattaa harkita, ja kuinka paljon ne yleensä vievät 40 000 euron vuotuisesta keskiarvosta:

• Toiminta: 10 % – 15 %
• Toimitus: 8 % – 12 %
• Verkkotoiminta: 9 % – 10 %
• Markkinointi: 7 % – 12 %
• Työntekijät: 14% – 30 %

Jos sinulla ei ole rahaa kirpputorin aloittamiseen, harkitse alkupääomavaihtoehtoja, kuten pankkilainoja tai yhteisöavustuksia. Avustusten myöntäjät saattavat olla halukkaampia myöntämään rahoitusta kirpputoreille, koska ne edistävät kestävämpiä ostotottumuksia.

Vältettävät sudenkuopat omia kirpputoria avatessa

Kirpputorin perustamisessa on paljon harkittavaa. Ei ole epätavallista, että yrittäjät tekevät vääriä valintoja, mikä vaikeuttaa rahan ansaitsemista.

Yleisiä sudenkuoppia, joita kannattaa välttää kirpputoriliiketoimintaa aloittaessa, ovat:

• Väärän sijainnin valinta. Kirpputorin omistajat, jotka avaavat liikkeitä alueilla, joissa demografiset tiedot eivät tue kirpputorikauppaa, tai myymälöissä, jotka ovat kaupungin ulkopuolella, kohtaavat haasteita. Markkinatutkimus ja kilpailuanalyysi voivat auttaa tässä.
• Ei varastonhallintaprosesseja. Kirpputoreilla on yleensä yksi kappale jokaista tuotetta. Kun se myydään, se on poissa, mikä tekee varastonhallinnasta paljon vaikeampaa. Käytä Stockyn kaltaista kirpputorin varastonhallintatyökalua, joka näyttää reaaliaikaisen saatavuuden, mikä on erityisen tärkeää, jos myyt vähittäismyymälässä, verkkosivustolla ja sosiaalisen median myymälöissä.
• Tehoton hinnoittelu. Perustit kirpputorin todennäköisesti ansaitaksesi rahaa, mutta ihmiset ostavat käytettyjä tuotteita yleensä budjettitietoisesti. Tasapainon löytäminen voi olla vaikeaa ja vaatii kokeilua ja erehdystä.

Ryhdytkö kirpputorin omistajaksi tänä vuonna?

Kirpputorilla käyminen ei ole vain hauska viikonloppuaktiviteetti, vaan se voi olla tuottoisa liiketoimintamahdollisuus, joka auttaa sinua ansaitsemaan rahaa samalla kun autat ympäristöä ja tuet paikallista yhteisöä.

Avain menestyvän kirpputorin perustamiseen on erikoistua tiettyyn käytettyjen tuotteiden tyyppiin, hinnoitella varastosi kilpailukykyisesti ja löytää ainutlaatuisia tapoja hankkia tuotteita muutoin kuin tukkukauppiailta. Se on paljon työtä, mutta se on sen arvoista.