Miten pienentää toimituskustannuksia: 11 hyödyllistä vinkkiä

Toimituskulut voivat syödä pienyritysten voittoja. Oikealla suunnittelulla on kuitenkin mahdollista kilpailla verkkokaupan jättien kanssa ja tarjota edullisia hintoja – tai jopa ilmaista toimitusta. Kun etsit keinoja, miten pienentää toimituskustannuksia, käytä näitä 11 käytännöllistä vinkkiä minimoidaksesi toimituskulut säilyttäen samalla hyvän asiakaskokemuksen ja voittomarginaalisi.

Miten pienentää toimituskustannuksia pienyrityksessäsi

Kokeile näitä yksinkertaisia ja tehokkaita tapoja vähentää kauppasi toimituskuluja:

1. Käytä Shopify Shippingiä kuljettajakustannusten leikkaamiseen

Shopifyn kautta toimittaminen on todennäköisesti tehokkain tapa leikata toimituskuluja riippumatta siitä, minne paketteja lähetät. Shopify Shippingin avulla saat käyttöösi ennakkoon neuvotellut alennukset jopa 88 % suurimmilta kuljettajilta, mukaan lukien USPS, UPS, DHL ja Canada Post. 

Entä mikä on palvelun paras puoli? Nämä säästöt sisältyvät tavalliseen tilaukseen – käytä toimitusominaisuuksia suoraan Shopify-hallintapaneelista ja päätä tarjoatko asiakkaillesi ilmaisen, kiinteähintaisen vai lasketun toimituksen kassalla. 

Voit myös käyttää Shopifyta ostamaan ja tulostamaan toimitustarrat, mukaan lukien automaattisesti luodut tullilomakkeet kansainväliseen toimitukseen.

2. Käytä kiinteähintaista toimitusta mahdollisuuksien mukaan

Kiinteähintaisessa toimituksessa toimituskustannukset jaetaan koon, painon tai määränpään mukaan, joten paketin lähettämisen hinta tulee ennustettavammaksi. Tämä tekee siitä kustannustehokkaan ja suoraviivaisen vaihtoehdon, joka hyödyttää sekä sinua että asiakkaitasi. 

Kiinteähintaisen toimituksen tarjoaminen asiakkaille vähentää epävarmuutta kassalla ja pienentää hylätyn ostoskorin riskiä.

Paketteja lähettäessäsi voit myös hyödyntää kuljettajien, kuten USPS:n ja UPS:n, kiinteähintaisia toimitusvaihtoehtoja. Nämä kuljettajat tarjoavat ennalta määrättyjä hintoja tietyille laatikkokoille, mikä helpottaa toimituskustannusten arviointia ja budjetointia. Tämä on hyödyllistä, jos lähetät säännöllisesti samankokoisia tuotteita – tällöin tiedät etukäteen tarkalleen paljonko toimitus maksaa.

Kiinteähintainen toimitus on yksi useista toimitushintatyypeistä, joita voit veloittaa asiakkailta kassalla Shopifyn avulla. Voit luoda kiinteitä toimitusmaksuja mille tahansa tilaukselle toimitusalueella – tai tilauksille tiettyjen hinta- tai painorajojen sisällä. Voisit esimerkiksi asettaa yhden kotimaisen toimituksen kiinteäksi hinnaksi 5 € ja sen pariksi toisen kiinteän hinnan 3 € tilausten ylittäessä 50 €.

💡 Vinkki: Neuvottele bulkkihinnat sitoutumalla johdonmukaiseen kuukausittaiseen toimitusvolyymiin. Pidä kirjaa toimitustavoistasi ja kokonaiskuluistasi, jotta voit paremmin sopia kuljettajien kanssa.

3. Laske oikeat toimitusmaksut

Tarpeettomien kustannusten välttämiseksi on tärkeää laskea toimituksen hinta tarkasti. Seuraa kaikkia toimitukseen liittyviä kuluja, mukaan lukien:

• Laatikot, pakkausmateriaalit, teippi ja tarrat. Sisällytä materiaalien kustannukset, joita tarvitaan tuotteidesi turvalliseen pakkaamiseen – aina pakkausteippirulliin asti.
• Tuotteen lähettämiseen kuluva työaika. Ota huomioon kunkin tuotteen valmisteluun ja lähettämiseen kuluva aika ja vaiva.
• Kuriirikulut noudosta ja toimituksesta. Huomioi kuriiripalvelun veloittamat maksut pakettien noudosta ja toimittamisesta.
• Tuonti- ja vientimaksut kansainvälisissä toimituksissa. Ole tietoinen mahdollisista maksuista tai tulleista, jotka liittyvät kansainväliseen toimitukseen. Käytä Shopifyn Tariff Guidea tunnistaaksesi helposti oikeat HS-koodit ja sovellettavat tullimaksut tuodessasi tavaroita Yhdysvaltoihin.

Tämä pätee riippumatta siitä, veloitatko asiakkailta toimitusmaksuja vai tarjoatko ilmaisen toimituksen sisällyttämällä kustannukset tuotehintoihin tai ottamalla ne vastaan muilla liiketoiminta-alueilla. Kummassakin tapauksessa haluat varmistaa, että toimituskulut muodosta odottamatonta lommoa voittomarginaaliisi.

4. Valitse oikean kokoinen pakkaus

Toimituskuluja voidaan vähentää tekemällä älykkäitä valintoja tilausten pakkaamisessa. Tässä joitakin huomioitavia tekijöitä:

Pienennä pakkauksen kokoa

Älä lähetä ilmaa! Pyri aina pienimpiin mahdollisiin pakkausmittoihin. Pehmeät pakkausmateriaalit, kuten muovikuoret tai pehmustetut kirjekuoret, suojaavat tuotteita tehokkaasti ollen samalla pienempiä ja kevyempiä kuin pahvi. Tarpeettoman painon karsiminen jokaisesta paketista voi johtaa pitkän aikavälin säästöihin.

Etsi ilmaisia pakkausvaihtoehtoja

Hyödynnä kuljettajien mahdollisesti tarjoamia ilmaisia pakkausvaihtoehtoja. Voit myös harkita pakkausten uudelleenkäyttöä mahdollisuuksien mukaan. Kustannussäästöjen lisäksi pakkausten uudelleenkäyttö voi auttaa viestimään brändisi arvoja.

Analysoi tilaushistoriaa

Tarkastele tilaushistoriaasi ymmärtääksesi tyypillisesti käyttämiäsi pakettikokoja. Tunnistamalla yleisimmin toimitettujen tilausten koot ja määrät voit valita pakkauksen, joka vastaa parhaiten tavallisia tilauksiasi. Tämä lähestymistapa mahdollistaa virtaviivaistetut pakkausvalinnat, jätteen vähentämisen ja mahdolliset kustannussäästöt.

Luo räätälöityjä pakkauksia

Jos lähetät tuotteita, joilla on ainutlaatuiset pakkausvaatimukset, harkitse investointia räätälöityihin pakkauksiin. Alkukustannukset kompensoituvat usein optimoitujen lähetyskokojen sekä vähentyneiden kadonneiden tai vaurioituneiden tilausten ansiosta.

5. Vähennä pakettien painoa

Paketin paino voi olla yhtä tärkeä tai tärkeämpi kuin paketin koko. Lähetyksen paino vaikuttaa suoraan kustannuksiin, jotka voivat nousta äärimmäisen suuriksi erittäin painavien pakettien kohdalla. Lähetä kevyitä paketteja seuraamalla näitä vinkkejä:

Pakkaa tuotteet aaltopahvilaatikoihin

Aaltopahvilaatikot ovat verkkokauppapakkauksen tyyppi, joka on vahvempi ja kevyempi kuin tavallinen pahvi. Näissä laatikoissa on pieniä ilmatäytteisiä uria kerrosten välissä, mikä tarjoaa paremman lujuuden minimoiden samalla pakkauksen painon.

Pakkaa tuotteet muovikuoriin

Särkymättömien tuotteiden, kuten vaatteiden, kohdalla harkitse muovikuorien käyttöä laatikoiden sijaan. Muovikuoret ovat kevyitä, kustannustehokkaita ja vievät vähemmän tilaa, mikä vähentää pakkauskuluja.

Käytä kevyitä pakkausmateriaaleja

Kun sinun on täytettävä tyhjää tilaa paketin sisällä, käytä kevyitä materiaaleja, kuten ilmatyynyjä, pakkauspaperia, kuplakelmua, vaahtomuovisisäkkeitä tai Versa Pak -täytemateriaalirullia. Pakkaa tuotteet tiiviisti, sillä se minimoi pakkauksen painon ja pienentää toimituskustannuksia.

Jaa tilaukset useisiin lähetyksiin

Harkitse suurten tilausten jakamista useisiin lähetyksiin. Tämä voi auttaa jakamaan painon useisiin paketteihin, mikä saattaa vähentää toimituskuluja. Arvioi vaikutus kokonaiskustannuksiin ennen tämän strategian käyttöönottoa.

Käytä postivaakaa

Investoi postivakaan mitataksesi tarkasti jokaisen paketin painon. Tämä mahdollistaa tarkat kustannuslaskelmat.

6. Luo toimitusehdot

Asiakkailla on usein kysymyksiä toimituksesta. Selkeiden toimitusehtojen luominen auttaa rauhoittamaan heitä ja saamaan heidät tuntemaan olonsa tuetuksi. Ehtojesi tulee kattaa kustannukset, toimitusodotukset, voiko tilauksia palauttaa ja kuinka asiakkaat voivat ilmoittaa sinulle ongelmista.

Toimitusehtojen luominen ei suoraan alenna toimituskuluja, mutta se lisää epäsuorasti säästöjä edistämällä läpinäkyvää viestintää, tehokasta tilausten käsittelyä ja vähentämällä palautuksiin liittyviä kuluja. Jos tarvitset inspiraatiota toimitusehtoihisi, Shopifyn ilmainen toimitusehtojen malli on loistava lähtökohta. Mukauta se kaupallesi:

7. Tiedä milloin toimitushinnat muuttuvat

Kuljetusyritykset säätävät usein hintojaan, mikä voi vaikuttaa toimituskuluihisi. On tärkeää pysyä ajan tasalla hinnanmuutoksista tehdäksesi tarvittavat säädöt ennen kuin uudet hinnat astuvat voimaan.

Useimmat kuljetusyritykset tarkistavat hinnoittelunsa vuosittain ja säätävät hintoja yleiskustannusten, kuten työvoiman ja polttoaineen, perusteella. Uudet hinnat otetaan yleensä käyttöön tammikuussa, mutta muutoksia voi tapahtua myös vuoden aikana. Tarkista näiltä sivuilta uudet hintailmoitukset suurimmilta kuljettajilta:

• USPS:n uudet hintailmoitukset
• UPS:n toimituskulut ja hintailmoitukset
• FedExin toimitushintojen muutokset

Voit myös tilata sähköpostipäivityksiä suurimmilta kuljettajilta tai kuljetusalan medialta pysyäksesi ajan tasalla.

8. Etsi alennettuja tarvikkeita

Alennettujen toimitustarvikkeiden löytäminen on loistava tapa vähentää kustannuksia. Tutki verkkokauppapaikkoja ja tukkumyyjiä, kuten Amazonia, eBayta ja Alibabaa vertaillaksesi hintoja ja laatua. Voit myös liittyä alan yhdistyksiin ja verkostoihin päästäksesi käsiksi jäsenille neuvoteltuja erikoistarjouksia. 

Paikallisilla toimittajilla saattaa olla ylijäämävarastoa tai he voivat olla avoimia bulkkiostoalennuksille, ja jotkut suuremmat kuljettajat tarjoavat pakkausmateriaaleja halvemmalla. Älä pelkää ostaa suuria määriä pakkausmateriaalia säästöjen turvaamiseksi – voit varastoida materiaaleja tulevia tilauksia varten, etkä jää pulaan äkillisten suurten tilausten kohdalla.

9. Käytä kolmannen osapuolen vakuutusta

Pakettien suojaaminen ja katoamis- tai vaurioriskin minimoiminen on järkevä tapa pitää kustannukset hallinnassa – mutta kuljetusyrityksillä on yleensä kalliita vakuutusvaihtoehtoja, jotka eivät välttämättä kata kaikkea. 

Kolmannen osapuolen vakuutusyhtiöt puolestaan tarjoavat kilpailukykyisiä hintoja ja räätälöityjä vakuutuksia, jotka sopivat tarpeisiisi. Voit valita suojan tason, joka vastaa tavaroidesi arvoa ja nauttia alhaisemmista vakuutusmaksuista. Muista vertailla eri palveluntarjoajia löytääksesi parhaan vakuutuksen.

10. Tarjoa paikallista toimitusta tai noutoa

Yksi radikaalimpi tapa vähentää toimituskuluja on lopettaa kuljettajien käyttö mahdollisuuksien mukaan. Jos toimitat tilauksia paikallisesti, voisit toimittaa ne itse tai työskennellä paikallisten yritysten kanssa, jotta asiakkaat voivat noutaa ostoksensa sovitusta paikasta. Paikallisen toimituspalvelun tarjoaminen auttaa sinua myös:

• Luomaan yhteyksiä paikalliseen yhteisöön tekemällä paikallisten ihmisten ostamisen brändiltäsi helpommaksi
• Parantamaan asiakaskokemusta poistamalla toimitusviiveet ja vaihtelevat kustannukset
• Lisäämään myyntiä alhaisempien toimituskustannusten ansiosta

Selvitä Suomessa toimivien toimituskumppanien kulut ja toimitusajat paikallisista tietolähteistä. Suomessa merkittäviä toimitustahoja ovat Posti, DHL, UPS ja Postnord. 

11. Analysoi minne tilauksia toimitetaan

Tarkastele toimitustietojasi tarkasti. Katso mitkä kaupungit ja alueet tilaavat eniten yritykseltäsi. Kun ymmärrät sen, voit siirtää varastosi lähemmäs paikkoja, minne suurin osa tilauksistasi menee, sen sijaan että toimittaisit kaiken yhdestä kaukaisesta paikasta. Jos esimerkiksi huomaat että 40 % tilauksistasi menee Pohjois-Suomeen, saatat haluta työskennellä täyttämiskeskuksen tai varaston kanssa Oulussa. Strateginen sijoittelu voi säästää rahaa, koska lyhyemmät toimitusetäisyydet tarkoittavat pienempiä kustannuksia.

CTA box

Skaalaa toimitustoimintojasi edistyneillä työkaluilla

Oletko valmis automatisoimaan monimutkaisia toimitusprosesseja ja käsittelemään suuria määriä? Kokeile Shopify Plusia kuukauden ajan 399 dollarilla (n. 345 eurolla) ja avaa edistyneet toimitusautomaatiot, bulkkitilausten käsittely ja yritystason täyttämisominaisuudet.

Kokeile Shopify Plusia

Kuinka laskea toimituskulut

Kaupan omistajana toimituskustannusten laskeminen ei ole vain sen tietämistä, paljonko kuljettajalle maksetaan. Kyse on myös siitä, paljonko asiakkailta veloitetaan toimituksesta. Aloita selvittämällä suosituimpien tilausten paino ja mitat. Käytä standardoitua pakkausprosessia pitääksesi toimituskulut ennustettavina. 

Seuraavaksi tutustu toimitusvyöhykkeisiisi. Nämä ovat kuljettajien määrittelemiä alueita, jotka perustuvat etäisyyteen sijainnistasi. Mitä kauempana vyöhyke on, sitä korkeammat kustannukset. Tarkista kuljettajasi vyöhykekartat ymmärtääksesi, kuinka ne vaikuttavat toimituskustannuksiisi.

Harkitse myös, mitä toimitusmenetelmiä tarjoat asiakkaillesi. Maatoimitus on yleensä halvempaa mutta hitaampaa, kun taas pikatoimitus on nopeampaa mutta kalliimpaa. Valintasi tulisi riippua asiakkaidesi tarpeista ja budjetistasi. 

Näiden tekijöiden perusteella päätä toimitusstrategiasi: Tarjoatko ilmaisen toimituksen, veloitatko todelliset toimituskulut vai käytätkö kiinteää hintaa? Ilmainen toimitus voi vakuuttaa asiakkaat viimeistelemään ostoksensa, mutta sinun täytyy varmistaa, että yrityksesi pystyy hoitamaan lisäkustannukset. Todellisten tai kiinteiden kustannusten veloittaminen voi auttaa säilyttämään voittomarginaalisi.

USPS:n toimituskulut

Yhdysvaltain postilaitos (USPS) on tyypillisesti halvin tapa lähettää paketteja Yhdysvaltojen sisällä, erityisesti maatoimitusten osalta. USPS:n toimituskustannusten vertailun helpottamiseksi tässä on esimerkki. Alla oleva taulukko näyttää paljonko maksaa lähettää pieni, yhden kilon paketti New Yorkista Chicagoon USPS:n eri postiluokkia käyttäen:

Yllä olevat edustavat tavallisia vähittäistoimituskuluja, ja alhaisempia kaupallisia hintoja saattaa olla saatavilla. Tietyn tilauksen toimituskustannusten laskemiseksi käytä USPS:n hintalaskuria.

FedExin toimitushinnat

USPS:n ohella FedEx ja UPS ovat myös suosittuja kuljettajia Yhdysvaltojen kotimaan lähetyksissä.

FedEx käyttää tilavuuspainoa toimitushintojen laskemiseen, mikä tarkoittaa että toimituskulut perustuvat paketin tiettyyn kokoon. Kuljettaja tarjoaa erilaisia toimitusnopeuksia, mukaan lukien maa-, yön yli- ja saman päivän toimitukset. Alla oleva taulukko näyttää keskimääräiset toimituskulut pienen paketin lähettämiseksi New Yorkista Chicagoon FedExin eri postiluokkia käyttäen:

Jälleen, nämä ovat likimääräisiä vähittäishintoja, ja alhaisempia hintoja saattaa olla saatavilla kiinteää hintaa käyttämällä tai rekisteröitymällä FedEx-tilille. Tiettyjen toimitushintojen laskemiseksi käytä FedExin hintalaskuria.

Älä anna toimituskulujen tuhota voittojasi

Siitä ei ole epäilystäkään: toimituskulut voivat syödä voittomarginaaleitasi. Käytä näitä vinkkejä hallitaksesi välittömiä toimituskulujasi ja kehittääksesi toimitusstrategian, joka luo pitkän aikavälin säästöjä. Shopify Shipping mahdollistaa kauppiaille pääsyn voimakkaasti alennettuihin hintoihin kotimaan lähetyksissä. Avaa alhaisemmat kustannukset, nopeampi toimitus ja parempi ostokokemus asiakkaillesi.

Kuvitus: Luca D'Urbino