Muodin verkkokauppamarkkinat kattavat vaatteet, asusteet ja jalkineet. Näiden markkinoiden ennustetaan saavuttavan 974,9 miljardia dollaria vuonna 2025 ja nousevan 1,5 biljoonaan dollariin vuoteen 2029 mennessä. Vaikka kuluttajamyynti saa suurimman osan huomiosta, seuraavan kasvuaallon taustalla vaikuttaa hiljaa muodin tukkujakelu.
Suoramyynti kuluttajille (DTC) ei ole kuollut – mutta se ei enää ole riittävää.
Katteet ovat tiukentuneet ja asiakashankintakustannukset nousseet. Parhaat ostajasi eivät ehkä tee ostoksia verkkosivustollasi lainkaan – he selaavat kuratoituja B2B-muotimarkkinapaikkoja, osallistuvat virtuaalisiin messuihin tai tekevät tukkutilauksia digitaalisten alustojen kautta, joissa uudelleentilaaminen onnistuu vain parilla klikkauksella.
Seuraavaksi näytämme tarkalleen, miten rakennat nykypäivän markkinoille sopivan B2B-muodin verkkokauppayrityksen, mukaan lukien hinnoittelustrategiat, ostokokemus ja modernin tukkumyynnin tekninen infrastruktuuri.
Mikä on B2B-muotiverkkokauppa?
B2B-muotiverkkokauppa myy verkossa vaatteita, asusteita tai jalkineita suurtilauksina muille yrityksille, kuten jälleenmyyjille, putiikeille, markkinapaikoille, hotelleille ja yritysostajille.
Tässä mallissa myyt jälleenmyyjille ja jakelijoille, jotka tuovat brändisi näiden omien asiakkaiden eteen.
Tuoteluetteloiden ja sähköpostien sijaan ostajasi kirjautuvat tyylikkääseen portaaliin, selaavat uusimpia mallistojasi, näkevät räätälöidyt hinnat, tekevät suurtilauksia ja seuraavat toimituksia. Kaikki tämä tapahtuu verkossa.
B2B-muodin verkkokaupan keskeiset ominaisuudet
Parhaimmillaan B2B-muodin verkkokauppa on:
- Digitaalisuutta painottava: Ostajat selaavat, arvioivat ja ostavat verkossa. He odottavat saumatonta itsepalvelu-asiakaskokemusta: yksityiskohtaisia tuotetietoja, reaaliaikaista saatavuutta, tilaushistoriaa ja toimituspäivityksiä – kaiken yhdestä paikasta.
- Personoitu: Eri ostajat näkevät eri hinnastoja, tuotevalikoimia ja vähimmäistilausmääriä. Parhaat jälleenmyyjäsi saavat yksinoikeudella mallistoja nähtäväksi ja 60 päivän maksuehdot. Uudet asiakkaat voivat käyttää rajattuja mallistoja ja ennakkomaksukassaa.
- Integroitu: Verkkokauppasi synkronoituu toiminnanohjausjärjestelmäsi (ERP), kolmannen osapuolen logistiikan (3PL) ja tilausten hallintajärjestelmän (OMS) kanssa, joten tilaustiedot eivät katoa. Varastotasot päivittyvät automaattisesti. Toimituksiin liittyvät työnkulut toimivat ilman manuaalisia herätteitä. Kaikki järjestelevät keskustelevat keskenään.
- Toistettavissa: Useimmat B2B-ostajat tilaavat kausiluonteisesti tai kuukausittain, ja he odottavat helppoja uudelleentilauksia, selkeitä ehtoja ja johdonmukaista hinnoittelua. Mitä sujuvammat työnkulut, sitä todennäköisemmin he palaavat ja tuovat mukanaan suurempia myyntitilauksia.
Miten B2B- ja B2C-muodin vähittäiskaupat eroavat toisistaan
B2C:ssä mahtava tuotesivu synnyttää myyntiä. B2B:ssä kyse on hinnoittelulogiikasta, toimitusluotettavuudesta ja siitä, toimiiko portaali todella kello 2 yöllä, kun ostaja tekee tilausta seuraavalle kaudelle.
Tässä vertailemme B2B- ja B2C-verkkokauppoja silmäyksellä:
| B2B-muotiverkkokauppa | B2C-muotiverkkokauppa |
|---|---|
| Myy yrityksille (jälleenmyyjät, jakelijat, jälleenmyyntiliikkeet) | Myy yksittäisille kuluttajille |
| Keskittyy volyymiin, hinnoitteluun ja asiakassuhteisiin | Keskittyy konversioon ja brändäykseen |
| Keskimääräinen tilausarvo: 5 000–50 000 euroa tai enemmän | Keskimääräinen tilausarvo: 163,50 euroa |
| Neuvotellut ehdot, ostotilaukset, laskutus | Välitön kassa |
| Markkinointi myyntiedustajien, messujen ja B2B-markkinapaikkojen kautta | Markkinointi sähköpostin, sosiaalisen median ja maksettujen mainosten kautta |
Miksi B2B-muotiverkkokaupat ovat kasvussa
Kaksi voimaa törmää toisiinsa, kun perinteiset brändit digitalisoituvat vihdoin ja digitaalisuutta painottavat brändit törmäävät kuluttajamyynnin tuomiin rajoihin.
Muutos ei kuitenkaan lähtenyt tästä, vaan pandemian aikana vuonna 2020.
Pandemian jälkeiset liiketoimintamallien muutokset
Vuonna 2020 muoti romahti. Yhdysvaloissa vaatemyynti putosi yli 50 % pelkästään huhtikuussa.
Samaan aikaan verkkokauppa räjähti. Maailmanlaajuinen verkko-ostaminen kasvoi 19 % ennustettujen trendikäyrien yläpuolelle. B2B-ostajat tottuivat välittömään saatavuuteen: reaaliaikaiseen varastoon, välittömään tilausseurantaan ja digitaaliseen itsepalveluun.
Nämä asiakasodotukset ovat tulleet jäädäkseen, ja menestyneet brändit osasivat sopeutua välittömästi. Diane von Furstenberg oli yksi niistä.
DVF:n stylistit eivät voineet nähdä asiakkaan verkko- ja myymäläostohistoriaa yhdessä paikassa. Asiakaspalvelu, joka on välttämätön luksusmuodissa, oli jumissa erillisten tietojen ja manuaalisten työnkulkujen takia.
"Halusimme siirtyä yhtenäiseen järjestelmään, joka auttoi meitä pysymään mukana kaupankäynnin ja asiakaskäyttäytymisen muutosvauhdissa ympärillämme", sanoo Joanna Puccio, apulaisjohtaja Diane von Furstenbergin New Yorkin lippulaivamyymälässä.
Pandemian keskellä DVF vaihtoi Salesforcesta Shopifyyn verkkokauppaa varten ja otti käyttöön Shopify POS:n myymälätoimintoja varten. Heillä on nyt kokonaisvaltainen näkemys asiakkaistaan yli 70 maassa, 45 myymälässä ja heidän Manhattanin lippulaivamyymälässään.
Digitaalinen muutos muodin tukkukaupassa
Yli 60 % B2B-ostajista suosii nyt ostokokemusta ilman myyntiedustajaa Gartnerin elo-syyskuun 2024 tutkimuksen mukaan, jossa oli mukana 632 ostajaa. Useimmat aloittavat ja pysyvät verkossa tutkien, vertaillen toimittajia ja tekemällä tilauksia puhumatta koskaan myynnin kanssa.
Tämä muutos ei jäänyt huomaamatta. Alustat kuten JOOR, Faire ja NuORDER uudistuivat nopeasti ottamalla käyttöön itsepalveluportaalit, reaaliaikaiset varastopäivitykset ja video-showroomit kilpaillakseen parhaan DTC-verkkokaupan kanssa.
Perinteiset muotibrändit, jotka luottavat edelleen myyntiedustajiin, taulukkolaskentaohjelmiin ja kausittaisiin messutapahtumiin, harkitsevat vihdoin tukkukauppaa uudelleen. Samaan aikaan digitaalisuutta painottavat brändit, jotka aiemmin panostivat täysin kuluttajakauppaan, joutuvat kohtaamaan kovan totuuden: skaalaaminen pelkän kuluttajamyynnin (DTC) kautta ei ole mahdollista.
Esimerkiksi Fairen liikevaihto hyppäsi 117,1 miljoonaan dollariin vuonna 2024, mikä oli lähes kaksinkertainen vuodentakaisesta. Tämä on todiste siitä, että B2B-ostajat rakentavat yrityksiä tukkualustoille.
Globaalien markkinapaikkojen laajeneminen
Kiina oli ennen seuraava suuri palkinto. Mutta nyt 89 % kiinalaisista kuluttajista suosii kotimaisia muotibrändejä ulkomaisten merkkien sijaan.
Intia on nyt nouseva tähti. Vuoteen 2027 mennessä sen on määrä olla maailman kolmanneksi suurin kuluttajamarkkina. Intian vaatemarkkinoiden odotetaan saavuttavan kokonaisuudessaan 8,96 biljoonaa INR:ää (noin 110 miljardia dollaria eli n. 95 miljardia euroa) vuoteen 2027 mennessä, ja merkkivaatteet kasvavat nopeammin kuin muut.
B2B-muodin markkinapaikkastrategiat
Nykypäivän B2B-muotibrändit näkyvät siellä, missä ostajat jo ostavat eli verkossa.
Digitaaliset näyttelytilat ja virtuaaliset esitykset
Virtuaaliset näyttelytilat antavat ostajien selata kuratoituja mallistoja, zoomata kangastekstuureja, katsoa stailausvideoita ja tehdä ennakkotilauksia työpöydältään käsin.
Tarkastellaan esimerkiksi JOORia. Alusta yhdistää yli 14 000 brändiä yli 650 000 kuratoituun globaaliin vähittäiskaupan ostajaan yli 150 maassa.
Brändeille tämä on voimakas siirto, joka tarkoittaa alhaisempia kustannuksia, nopeampaa käsittelyaikaa ja parempaa näkyvyyttä ostajien käyttäytymiseen. Ostajille kyse on joustavuudesta: he esikatselevat mallistoja omalla aikataulullaan.
Globaali ostajien löytäminen ja verkostoituminen
Alustat kuten Faire, Abound ja Ankorstore muuttavat tapaa, jolla riippumattomat brändit ja jälleenmyyjät kohtaavat. Kylmäsähköpostien tai messuliikenteen sijaan löytäminen tapahtuu kuratoitujen markkinapaikkojen, algoritmipohjaisten suositusten ja älykkäiden suodattimien kautta vähimmäistilausarvon, tuotekategorian ja muiden tekijöiden mukaan.
Pelkästään tänä vuonna Fairessa yli 85 000 jälleenmyyjää liittyi Faire Marketiin, mikä tarkoitti 49 %:n kasvua edellisestä vuodesta. Kolmen päivän aikana he tekivät yli 380 000 tilausta ja ostivat yli 1,1 miljoonaa tuotetta ympäri maailmaa.
Messujen digitalisointi
Messumyynti saattaa olla kallista ja tehotonta. Se sisältää telineiden, kojujen, 15 euron hotellikahvien ja pitkien lentojen kanssa painimisen, mikä johtaa kenties vain muutamaan myyntiin.
Tuoreen tutkimuksen mukaan B2B-yritykset näkivät suuremmat osallistumisasteet ja alhaisemmat liidikohtaiset kustannukset verrattuna tapahtumiin paikan päällä.
Virtuaalisten tapahtumien epäsynkroninen luonne mahdollistaa ostajien ja myyjien vuorovaikutuksen heidän omalla ajallaan, laajentaen sitoutumista aikataulutettujen päivämäärien ulkopuolelle. Vielä tärkeämpää on, että yritykset, joilla ei ole budjettia suuriin kojuihin tai matkakuluihin, voivat nyt kilpailla ostajien huomiosta tasavertaisesti digitaalisten alustojen kautta.
Markkinatutkimus ja kohderyhmän tunnistaminen
B2B-muodissa asiakkaasi on ostaja, jonka kalenteri on täynnä markkinatapaamisia, silmä katteissa ja lyhyt lista brändeistä, joilta he tilaavat säännöllisesti uudelleen.
Tämä ensimmäinen askel B2B-muodin verkkokauppayrityksen perustamisessa – tai minkä tahansa yrityksen – on markkinatutkimuksen tekeminen. Se tarkoittaa kohdemarkkinan kuluttajien ja yritysten analysointia ymmärtääksesi, keitä asiakkaasi ovat, mitä he tarvitsevat ja miten näitä tarpeita tällä hetkellä täytetään. Lue alan julkaisuja, toimialaraportteja ja valtion julkaisuja, ja järjestä fokusryhmiä tai asiakaskyselyitä ja -haastatteluja.
Esimerkiksi urheilullisista uimapuvuista kiinnostunut vaateyritys voisi lukea kuluttajaraportteja määrittääkseen, mitkä väestöryhmät ostavat näitä tuotteita. Sitten he voisivat järjestää vesiurheiluun keskittyvän fokusryhmän ymmärtääkseen heidän tuotepreferenssinsä ja tarpeensa.
Aloita tästä:
- Segmentoi ostajatyypin mukaan. Kohdistuuko toimintasi riippumattomiin putiikkiliikkeisiin, tavarataloihin, verkkokauppiaisiin vai kansainvälisiin jakelijoihin? Heidän tarpeensa ja ostoaikataulunsa ovat erilaiset.
- Tutki heidän ostosykliään. Jotkut suunnittelevat kuusi kuukautta etukäteen. Toiset tilaavat uudelleen kuukausittain. Sovita saatavuutesi ja valikoimasi sen mukaisesti.
- Löydä heidän (verkko)kokoontumispaikkansa. Missä ihanteelliset ostajasi löytävät brändejä? (Esimerkiksi JOOR, NuORDER, Faire, LinkedIn, messut ja näyttelytilakumppanit.)
💡Ammattilaisen vinkki: Käytä markkinapaikan oivalluksia. Alustat kuten Faire ja JOOR antavat sinun analysoida trendejä reaaliajassa. Mitä kategorioita ostajat etsivät eniten ja mitkä hintaluokat liikkuvat nopeiten? Käytä näitä tietoja muokataksesi julkaisuaikataulua ja aloitustason varastointiyksiköitä.
Teknologiainfrastruktuurin perustaminen
Tarvitset taustajärjestelmän, joka yhdistää verkkokauppasi, ERP:si, OMS:si, 3PL:si ja asiakashallintajärjestelmäsi (CRM) – jotta tilaukset virtaavat sujuvasti, katteet pysyvät terveenä ja jokainen ostaja näkee tarkat hinnat ja saatavuuden.
Jos myyt sekä yrityksille että suoraan kuluttajille, et tarvitse kahta järjestelmää, kahta tiimiä tai sotkuista väliohjelmistoa pitämään asiat käynnissä.
Tarvitset yhden alustan, joka tekee molemmat sisäänrakennetuilla ominaisuuksilla. Tämä on Shopify.
Saat seuraavaa valmiina käyttöösi:
- Keskitetyt asiakastiedot kaikissa myyntikanavissa, jotta voit tehdä päätöksiä kokonaiskuvan perusteella
- Saumattomat integraatiot ERP-, varasto- ja CRM-järjestelmiesi kanssa
- Sisäänrakennettu turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus sekä tukku- että vähittäiskaupan toiminnoille
- Automatisoidut työnkulut toistuvien prosessien hallintaan, kuten tilausten reititys, laskutus ja verosäännöt
Tukkuhinnoittelu- ja vähimmäistilausstrategiat
B2B-ostajasi eivät tee ostoskoria täynnä impulssiostosia. He laskevat voittoa per yksikkö, selvittävät kuinka monta yksikköä varastoida ja punnitsevat sitä hyllytilaa ja myyntiä vastaan.
Siksi tukkuhinnoittelustrategiasi täytyy tehdä liiketoiminnasta kanssasi itsestäänselvyys.
Tältä se näyttää:
- Porrastettu hinnoittelu tilausvolyymin perusteella: Palkitse suuremmat ostot suuremmillaalennuksilla. Tarjoa esimerkiksi 10 %:n alennusta 100 yksiköstä, 15 % 250:stä tai enemmän ja 20 % 500:sta tai enemmän. Tee siitä skaalautuva (ja näkyvä), jotta ostajat tietävät tarkalleen, mitä he voittavat.
- Ostajakohtaiset hinnastot: Uskolliset jälleenmyyjät saavat paremmat ehdot. Shopify auttaa sinua määrittämään räätälöityjä hinnastoja yksittäisille yrityksille, sijainneille tai asiakastageille. Se tarkoittaa, että huippuluokan jälleenmyyjäsi Helsingissä voi esimerkiksi automaattisesti nähdä eri hinnan per yksikkö kuin pienempi putiikkiostaja muualla.
- Vähimmäistilausmäärät (MOQ): Aseta selkeät kynnykset suojataksesi tulosi, esimerkiksi 2 000 euron vähimmäistilauksen tai mallikohtaisen 50 yksikön minimin. Voit myös asettaa tuote- tai varianttikohtaisia vähimmäismääriä tuotantokustannusten tai eksklusiivisuuden perusteella.
- Ennakkomaksut tai ehtojen joustavuus: Tarjoa 30:n tai 60:n päivän maksuaikaa tai räätälöityjä maksuehtoja rakentaaksesi luottamusta sitoutuneiden ostajien kanssa. Shopify tukee manuaalisia maksuehtoja, joten laskutuksesi on linjassa todellisten tukkusuhteidesi kanssa.
- Dynaaminen hinnoittelu kausittaiselle varastolle: Käytä älykkäitä kampanjoita (kuten pakettialennuksia tai varhaisen oston kannustimia) liikuttaaksesi varastoa nopeasti uhraamatta brändin asemaa.
💡Ammattilaisen vinkki: Jos olet Shopify Plus -kauppias, asenna Wholesale Pricing Now -sovellus tarjotaksesi 15/30 -ehdot, suurtilauslomakkeita, veron ohituksia ja reaaliaikaista hinnoittelua, joka skaalautuu. Lisäksi se on Ajaxcart-ystävällinen, joten käyttöliittymä ei hajoa.
B2B-muodin verkkokaupan liiketoimintamallit
Ei ole yhtä tapaa pyörittää B2B-muotiliiketoimintaa, ja joustavuus onkin tärkeää. Paras malli riippuu siitä, mitä myyt, miten valmistat ja kuinka paljon hallintaa haluat ostajasuhteeseen liittyen.
Tukkujakelun mallit
Myyt tuotteita tukkuna muille yrityksille, jotka tekevät jälleenmyyntiä esimerkiksi putiikkeihin, tavarataloille tai erikoisliikkeisiin.
Esimerkki: Pariisilainen asustebrändi toimittaa 2 000 hiussolkea Sephora Europelle. Sephora hoitaa lopullisen vähittäismyynnin – tukkumyyjä täyttää tilauksen ja keskittyy B2B-toimintoihin.
Tässä mallissa tärkeintä on mittakaava: varmistetaan suuret volyymitilaukset, säilytetään hyvätt katteet ja rakennetaan pitkäaikaisia suhteita jälleenmyyjiin.
Private label ja valmistuskumppanit
Valmistat tuotteita, joita toinen brändi myy edelleen omalla merkillään.
Esimerkki: Vietnamilainen kenkätehdas valmistaa vegaanista nahkaa olevia saappaita kolmelle DTC-brändille Yhdysvalloissa, ja jokaisella on omat brändäyksensä, spesifikaatiot ja toimitusvaatimuksensa.
Tämä malli on erityisen houkutteleva tehtaille, käsityöläisille ja skaalautuville valmistajille, koska pysyt kulissien takana samalla, kun varmistat johdonmukaiset B2B-sopimukset.
Markkinapaikka vs. suoran ostajan lähestymistavat
Voit joko listata monibrändi-B2B-alustoille (kuten Faire tai JOOR) tai rakentaa oman ostajaportaalin Shopifyn avulla.
Esimerkki: Eteläkorealainen kotivaatebrändi huomataan Fairessa ja kutsuu sitten toistuvat ostajat yksityiseen Shopify B2B -portaaliin parempaa hinnoittelua, uudelleentilausta ja 30 päivän maksuehtoja varten.
Markkinapaikat ovat loistava vaihtoehto tavoittavuuden ja ostajien löytämisen kannalta. Suorat portaalit antavat kuitenkin sinulle enemmän kontrollia ja dataa sekä paremmat katteet.
B2B-muodin teknologia-integraatio
Tukkukauppasi menestys riippuu siitä, kuinka tiiviisti järjestelmäsi yhdistyvät kulissien takana.
Tässä on kolme ydintekijää:
ERP- ja varastonhallintajärjestelmät
Toiminnanohjausjärjestelmä (ERP) on kuin ohjaamotorni, joka seuraa tuotteita, toimittajia, taloutta ja täyttöjä yhdestä paikasta.
Sanotaan, että neulevaatebrändi tekee kuluttajamyyntiä Pariisissa ja tukkumyyntiä putiikkeihin Tokiossa. Shopifyn kanssa varasto synkronoituu reaaliajassa, joten ostajat eivät koskaan tilaa loppunutta tavaraa, eikä työntekijöidesi tarvitse vahtia taulukkolaskentaohjelmia.
Shopify integroituu natiivisti johtavien ERP-järjestelmien kanssa, mukaan lukien NetSuite, Acumatica ja Brightpearl. Saat siis todenmukaisen näkymän sekä DTC- että B2B-myynnin tilasta.
Tilausten käsittelyn automatisointi
Lisää automaattiset tagit tukkutilauksiin, reititä suuret määrät tiettyihin varastoihin tai käynnistä laskun luominen ostajatagien perusteella.
Shopify Flow ja Shopify Functions antavat sinun rakentaa räätälöityjä automaatioita B2B:n ja DTC-myynnin välillä ilman kehittäjätukea.
Kun esimerkiksi ostaja Milanossa tekee 400 kappaleen tilauksen 30 päivän maksuehdoilla, Shopify luo automaattisesti laskun, soveltaa oikean hinnaston ja lähettää tilauksen 3PL:llesi.
Työkalut toimitusketjun näkyvyyteen
Näkyvyystyökalut auttavat seuraamaan viivästyksiä, tiedottamaan ostajia ja tiukentamaan toimitussaikoja. Shopifyn ekosysteemi sisältää vahvat integraatiot logistiikka-alustoihin, mukaan lukien Anvyl, Flexport ja ShipBob, joten voit pitää ostajat tietoisina tilanteesta ja ylläpitää varaston liikkuvuutta.
Esimerkiksi, jos puuvillatoimitus Intiasta viivästyy, operaatiopäällikkö saa reaaliaikaiset hälytykset Anvylin kautta, päivittää arvioidun toimitusajan Shopifyssa ja laukaisee automaattisen sähköpostin tukkuasiakkaille, jotka odottavat kyseistä mallistoa.
B2B-muotiverkkokaupan alustat ja työkalut
Tässä listaamme modernin tukkumenestyksen takana olevat olennaiset työkalut ja kerromme, miten Shopify tuo ne kaikki yhden katon alle.
Shopifyn B2B-ominaisuudet muodissa
Shopifyn natiivi B2B-sarja (saatavilla Shopify Plus -tilaajille) on rakennettu moderneille muotibrändeille, jotka hakevat tukkumenestystä ilman verkkomyynnin tuomaa vaivannäköä.
Saat käyttöösi seuraavaa:
- Räätälöitävät B2B-verkkokaupat: Geneerisen tukkuportaalin sijaan Shopify Plus mahdollistaa oman, brändätyn verkkokaupan luomisen vain tukkuostajillesi. Käytä uutta "Trade"-teemaa, joka on erityisesti suunniteltu B2B-verkkokaupoille.
-
Asiakasprofiilit ja personoidut katalogit: Luo yritysprofiilit jokaiselle tukkuasiakkaalle. Tämän profiilin sisällä voit:
- Määrittää räätälöityjä hinnastoja: Antaa uskollisimmille kumppaneille erikoisalennuksia säilyttäen samalla vakiohinnoittelun uusille käyttäjille.
- Julkaista tiettyjä tuotteita: Näyttää kävijöille vain heidän myymäläänsä liittyvät mallistot ja tuotteet, estäen heitä näkemästä kauden ulkopuolisia tai epäolennaisia tuotteita.
- Asettaa ainutlaatuisia maksuehtoja: Sovella automaattisesti 30:n tai 60:n päivän tai muita maksuehtoja jokaiselle yritykselle, mikä eliminoi tarpeen manuaaliselle laskutukselle.
- Pikatilauslistat ja tukkutilaaminen: Sen sijaan, että kävijät klikkaisivat jokaista yksittäistä tuotetta, asiakkaat voivat käyttää pikatilauslomaketta ostaakseen useita vaihtoehtoja ja variantteja (esim. 6 pientä, 10 keskikokoista ja 10 suurta uutta mekkoa) yhdellä toiminnolla.
- B2B-kassa: Tukkuasiakkaat näkevät oman hinnoittelun, maksuehdot, toimitussäännöt ja tilausminimit automaattisesti sovellettuna.
- Itsepalveluportaalit: Ostajat voivat kirjautua sisään, tarkastella tilaushistoriaa, tilata uudelleen suosikkejaan ja tarkistaa reaaliaikaisen varastotason ilman tarvetta konsultoida myyntitiimiä.
- B2B-API:t: Suuremmille muotibrändeille Shopify tarjoaa API:ja, jotka mahdollistavat B2B-verkkokauppasi integroinnin olemassa olevien yritysj ärjestelmien, kuten ERP- ja CRM-alustojen kanssa.
💡Tosielämän menestystarina: Merz b. Schwanen, saksalainen perintövaatebrändi, jolla on yli vuosisadan historia, kasvoi pienestä toiminnasta globaaliksi sensaatioksi (osittain kiitos suositun TV-sarjan The Bearin viraalihetken ansiosta), mutta heidän vanhentunut järjestelmänsä ei pysynyt mukana.
Vanhentunut teknologia maksoi heille tuhansia kehittäjämaksuissa ja menetetyissä myynneissä.
Ratkaisuksi valikoitui täysi siirtymä Shopifyyn, joka tarjosi yhtenäisen alustan koko liiketoiminnan hallintaan myymälämyynnistä globaaliin tukkukauppaan.
Shopifyyn siirtymisen jälkeen tiimi:
- Perusti Shopify POS:n 10 päivässä New Yorkin myymäläänsä – täysin etänä
- Vähensi vaatelainauslomakkeiden virheitä 95 %:lla, säästäen 15 minuuttia per pyyntö
- Saavutti 85 %:n sähköpostien keräysasteen myymälässä parempaa asiakassegmentointia varten
He pyörittävät nyt monikanavaista myyntiä New Yorkin, Berliinin, verkkokaupan ja tukkukaupan välillä yhdeltä alustalta. Heidän tiiminsä käyttää Shopify Flow'ta automatisoidakseen B2B-seurannat ja soveltaakseen ehdollisia alennuksia räätälöityjen tagien kanssa.
Shopifyn plug-and-play-integraatioiden ansiosta he yhdistivät Report Punditin automatisoiduille viikoittaisille raporteille ja lisäävät seuraavaksi Klaviyon, toimitustyökalut ja kanta-asiakasohjelmia.
Shopifyn kanssa meillä on järjestelmä, joka todella tukee sitä, mitä haluamme tehdä toiminnoissamme ja joka voi helposti mukautua tarpeiimme – eikä toisin päin.
Lennard Plotnicki, Kaupallinen johtaja, Merz b. Schwanen
Integraatio muotikohtaisten työkalujen kanssa
Shopify toimii hyvin muotiteollisuuden suosikeiksi muodostuneiden erikoistyökalujen kanssa.
Muoti on visuaalista, ja tämän pitäisi ulottua myös kauppaasi:
- Shopify integroituu sovelluksiin kuten EM Lookbook ja Stylaquin ja muuttaa korkealaatuisen lifestyle-valokuvauksen interaktiivisiksi, vieritystä pysäyttäviksi ostokokemuksiksi.
- Työkalut kuten Loox ja Foursixty esittelevät todellisia asiakkaiden kuvia ja videoita, mikä luo voimakasta sosiaalista vaikuttavuutta jokaisessa ostajan matkan vaiheessa.
- Koot ovat yksi suurimmista häiritsevistä tekijöistä muotiverkkokaupassa. Shopify integroituu erilaisin työkaluihin, mukaan lukien Kiwi Size Chart ja ESC Size Charts, tarjotakseen kansainvälisiä muunnoksia, tekoälyavusteista koko-opastusta ja räätälöityjä ohjetaulukoita jokaiselle varastointiyksilölle, mikä vähentää palautuksia ja lisää ostajan luottamusta.
Kangasvarianttien hallinta ja värivaihtoehtojen seuranta eri sijainneissa tekevät muotivarastonhallinnasta monimutkaista.
- Shopify yhdistyy muotiin keskittyvien tuotteen elinkaaren hallinta-alustoihin, kuten WFX Cloudiin, virtaviivaistaakseen suunnittelun ja tuotannon työnkulkuja.
- Sovellukset kuten Prediko ja Stocky on rakennettu muodin erityistarpeisiin ja auttavat seuraamaan varastoa useissa sijainneissa, hallitsemaan ostotilauksia ja ennustamaan kysyntää tyylin, koon ja värin mukaan tekoälyn avulla.
Shopify tukee myös suoria integraatioita alustoihin kuten JOOR ja Faire. Ne antavat pääsyn digitaalisiin showroomeihin, ostajakantoihin ja tilausten hallintaan – kaikki Shopify-hallintapaneelista.
Jos pohit tuotevalikoiman laajentamista pitämättä varastoa, Shopifyn integraatiot tukkukumppaneiden kuten Printfulin ja Printifyn kanssa hoitavat tilauskohtaisen tulostuksen, toimituksen ja täyttämisen räätälöidyille vaatteille.
💡Ammattilaisen vinkki: Vakiintuneille muotibrändeille natiivi mobiilisovellus voi merkittävästi lisätä asiakkaiden sitoutumista. Sovellukset kuten Tapcart tai MobiLoud mahdollistavat Shopify-myymäläsi muuttamisen kauniiksi, erinomaisesti suoriutuvaksi mobiilisovellukseksi iOS:lle ja Androidille, täydennettynä push-ilmoituksilla ja eksklusiivisella sisällöllä.
Shopifyn laajennettava sovellusekosysteemi ja API-kirjasto eliminoivat tarpeen räätälöidylle koodille, mutta luo silti brändillesi sopivan teknologiapinon. Shopify synkronoi kaiken suunnittelusta toimitukseen.
B2B-muotiverkkokauppa – usein kysytyt kysymykset
Mitä tarkoittaa B2B muodissa?
B2B (business-to-business) muodissa tarkoittaa brändejä tai valmistajia, jotka myyvät vaatteita, asusteita tai tekstiilejä irtotavarana muille yrityksille, kuten putiikeille, tavarataloihin tai verkkokauppiaille sen sijaan, että ne myisivät suoraan kuluttajille.
Mitä B2B tarkoittaa vaatteissa?
Vaatteiden kohdalla B2B tarkoittaa tyypillisesti tukkukauppoja. Esimerkiksi muotibrändi saattaa myydä 100 kappaletta takkia jälleenmyyjälle alennettuun hintaan, ja tuo jälleenmyyjä myy ne edelleen loppuasiakkaille vähittäishintaan.
Mikä on B2B-verkkokauppa esimerkillä?
B2B-verkkokauppa on prosessi, jossa yritykset myyvät muille yrityksille verkossa digitaalisen myymälän tai portaalin kautta. Esimerkiksi katumuotibrändi käyttää Shopifyta tarjotakseen porrastettua hinnoittelua, nettomaksuehtoja ja personoitua kirjautumisportaalia tukkuostajilleen, mikä mahdollistaa tukkutilausten tekemisen milloin tahansa.


