Il n'y a pas si longtemps, il était impossible d'acheter une plateforme e-commerce qui répondait à tous vos besoins. Les directeurs techniques n'avaient donc que deux choix, tous deux peu attrayants : soit construire une plateforme entière à partir de zéro, soit acheter une solution prête à l'emploi et la bricoler pour qu'elle réponde tant bien que mal aux besoins de leur entreprise. Face à ce dilemme, de nombreuses entreprises ont choisi la première option et se sont retrouvées avec des plateformes e-commerce personnalisées qui leur promettaient la flexibilité nécessaire pour offrir des expériences client exceptionnelles et s'adapter rapidement à l'évolution des demandes des acheteurs.
Mais avec le temps, ce degré de personnalisation s'est révélé être un cheval de Troie. Steve Bauer, vice-président e-commerce chez Arhaus, nous a confié lors d'un récent webinaire que leur ancienne plateforme enfermait leurs développeurs dans un cycle sans fin où les nouvelles fonctionnalités créaient une dette technique quasi instantanée. Il a ajouté : « Nous avons repensé [la plateforme], l'avons modifiée et l'avons abandonnée d'un seul coup. Il y a un coût élevé à se lancer dans quelque chose comme ça, pour que cela disparaisse très rapidement. »
Aujourd'hui, cela rend le débat sur la personnalisation de Shopify à la fois nuancé et passionnante pour les marques de tous secteurs et de toutes tailles. Shopify n'est pas une page blanche, mais des milliers de marques ont choisi de migrer vers Shopify parce Shopify offre toute la flexibilité dont elles ont besoin. Elles peuvent y intégrer leurs applications ou intégrations préférées, ou choisir d'utiliser des fonctionnalités prêtes à l'emploi en combinaison avec des intégrations via leurs propres API.
Dans cet article, nous explorerons les différentes façons dont Shopify est modulable par défaut, vous permettant ainsi de créer des expériences commerciales uniques telles que vous le souhaitez..
Les types de données que vous pouvez stocker sur Shopify
Alors que le commerce s'étend à certaines des technologies les plus récentes du marché, l'une des principales sources d'inquiétude pour tout responsable technologique est l'infrastructure nécessaire pour stocker et prendre en charge les structures de données requises. Et ce, pour une bonne raison : la plupart des plateformes commerciales ne prennent pas en charge les structures de données émergentes par défaut.
Shopify, en revanche, dispose de structures de données plus flexibles et plus complexes qui peuvent prendre en charge les technologies les plus récentes du marché, notamment la 3D et la réalité augmentée.
Les marques peuvent utiliser les personnalisations de données flexibles de Shopify pour étendre leurs boutiques avec des métachamps et métaobjets. Les métachamps permettent aux marques d'étendre les modèles de données natifs sur des propriétés telles que les clients, les commandes et les produits. Les commerçants peuvent utiliser les métaobjets pour créer des modèles de données sur mesure.
Les métaobjets vous permettent de créer plus facilement du contenu personnalisé et de le déployer sur votre site web. Les marques utilisent les métaobjets pour enrichir Shopify avec du contenu unique tel que des lookbooks, des quiz ou des guides de tailles. Les métaobjets fonctionnent également comme tout autre contenu de votre vitrine et peuvent être facilement régionalisés pour tous les marchés grâce à l'application Translate and Adapt.
Disposant de structures de données plus flexibles, les entreprises choisissent généralement de s'appuyer sur Shopify de quatre façons :
Créer un modèle personnalisé avec Liquid
Liquid est un langage de modélisation initialement conçu par notre PDG, Tobias Lütke. Aujourd'hui, il est utilisé par des marques comme Daily Harvest pour créer rapidement des expériences personnalisées tout conservant une pile technologique réduite.
À l'instar d'un langage de programmation traditionnel, Liquid possède une syntaxe et inclut des concepts tels que la sortie, la logique et les boucles. Il interagit également avec les données de la même manière qu'une application peut interagir avec un langage orienté web comme PHP.
Mais là s'arrêtent les similitudes. Liquid ne vous permet pas d'aller trop loin sous le capot de la plateforme. Cela peut être déroutant pour les développeurs expérimentés, mais Liquid personnalisable à l'infini. Cette aide-mémoire vous donnera une bonne idée de la façon dont vous pouvez utiliser Liquid pour créer les expériences uniques que vos clients recherchent.
En plus de sa flexibilité, Liquid offre également plusieurs fonctionnalités puissantes dont tout le monde bénéficie par défaut. Plus précisément, il facilite grandement le délicat travail de SEO pour les développeurs, notamment grâce au(x):
Si de nombreuses entreprises considèrent que les modèles Liquid les préparent au succès à long terme, d'autres souhaitent encore davantage de personnalisation et de flexibilité. Dans ce cas, Shopify dispose des outils dont vous avez besoin et vous offre la voie la plus claire pour créer des vitrines encore plus personnalisées.
Créer une vitrine personnalisée avec Hydrogen et Oxygen
Il n'y a pas si longtemps, les marques qui souhaitent bénéficier de la flexibilité de la pile technologique et d'un contrôle côté serveur ne pouvaient même pas envisager de passer à Shopify. Aujourd'hui, la boîte à outils de Shopify pour créer des expériences de commerce découplé est le moyen le plus rapide, le plus efficace et le plus fiable de proposer des expériences plus personnalisées.
La pile de développement officielle de Shopify comprend Hydrogen et Oxygen. Hydrogen est construit sur le framework Remix basé sur React qui offre aux développeurs les avantages de ses standards de développement web de haute qualité et la capacité d'accélérer le développement grâce à des composants, hooks et utilitaires préconfigurés pour fonctionner avec les API de Shopify. Hydrogen dispose également de fonctionnalités comme l'UI Optimiste, qui rend l'expérience utilisateur en front-end instantanée même si des requêtes serveur se déroulent en arrière-plan.
Les vitrines Hydrogen peuvent être hébergées par n'importe quelle solution tierce de votre choix. Cependant, Oxygen est le moyen le plus simple et le plus rapide de déployer votre boutique. Oxygen est la solution d'hébergement global de Shopify qui est incluse avec tous les plans Shopify sans coût supplémentaire, et comprend une disponibilité garantie et un contrôle total de la gestion du déploiement.
Si vous souhaitez avoir encore plus de contrôle sur votre pile technologique et votre framework, vous pouvez utiliser notre API Storefront, qui vous offre la flexibilité de choisir les composants Shopify dont vous avez besoin tout en maintenant un contrôle total sur votre solution de bout en bout. L'API Storefront est indépendante des appareils et des plateformes, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser pour créer des expériences sur des surfaces émergentes telles que le web, les applications mobiles, les jeux vidéo, la RA/RV, et autres.
Une expérience de paiement plus personnalisée avec Shopify Checkout
Bien que nous ayons vu plusieurs exemples incroyables de vitrines découplées sur Shopify, certaines des plus grandes marques mondiales choisissent encore d'utiliser notre plateforme complète et des instances personnalisées de nos composants commerciaux de pointe, comme Shopify Checkout.
Shopify Checkout est le système de paiement le plus performant au monde, surpassant ses concurrents jusqu'à 36 % et de 15,2 % en moyenne. Il offre également plusieurs options de personnalisation qui permettent aux entreprises de s'approprier Shopify Checkout. Au niveau du front-end, les développeurs peuvent modifier l'apparence de Shopify Checkout grâce à l'API GraphQL Branding. Au niveau du back-end, vous pouvez étendre ou remplacer les composants que vous souhaitez en utilisant une logique personnalisée via Shopify Functions.
En parlant de Shopify Functions, voyons comment les grandes marques utilisent les composants Shopify pour créer des vitrines comme elles le souhaitent.
Construire comme vous le souhaitez avec Shopify Functions
Shopify Functions ne se contente pas de débloquer une logique back-end personnalisée pour Shopify Checkout, il permet aux développeurs de personnaliser la logique back-end de l'ensemble de la plateforme.
Functions permet aux développeurs de créer des personnalisations puissantes pour les remises, les expéditions et les méthodes de paiement qui peuvent s'exécuter en moins de cinq millisecondes et s'adapter pour soutenir les principaux événements commerciaux de votre entreprise. En 2023, Shopify a traité 145 milliards de requêtes le Black Friday et généré 3,6 millions d'euros de ventes par minute au cours du week-end. Les Functions sont installées dans une application, ce qui signifie que vous pouvez les configurer directement dans l'admin Shopify sans avoir à modifier ou écrire de nouveau code. Cela élimine également le besoin de copier-coller du code de boutique à l'autre.
Les développeurs peuvent écrire une Function dans n'importe quel langage qui compile vers WebAssembly et construire l'interface utilisateur avec AppBridge et React. Ils peuvent également écrire la Function dans leur environnement local avant de la déployer via Shopify CLI.
Shopify a conçu Functions pour deux raisons. Tout d'abord, elles offrent aux marques un moyen plus clair de créer rapidement des expériences d'achat uniques. Plus important encore, elles sont plus faciles à utiliser et ne nécessitent pas d'importantes mises à jour du code lorsque vous devez ajuster les promotions.
Un chemin plus clair et personnalisable vers la croissance
Comme vous pouvez probablement l'imaginer, le débat autour de la personnalisation de Shopify est complexe et multiforme. Mais c'est volontaire. Chez Shopify, nous nous engageons tous à maintenir nos clients à la pointe de l'innovation, et dans de nombreux cas, cela signifie leur fournir des outils puissants qui sont aussi flexibles (ou pas) qu'ils le souhaitent.
Bien que Shopify ne soit pas une page blanche, il vous offre toutes les options de personnalisation dont vous avez besoin pour accélérer la croissance et la mise sur le marché, tout en réduisant votre coût total de possession. Comme nous l'avons vu avec certaines des entreprises les plus innovantes au monde, les voies d'accès au marché, proposées par Shopify, sont à la fois flexibles et opiniâtres, ce qui permet aux grandes marques de se démarquer de la concurrence.
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