Comment rédiger une proposition marketing : 8 étapes pour réaliser vos campagnes

L’un des aspects les plus stimulants dans la gestion d’une boutique ou d’une marque, c’est d’imaginer de nouvelles idées marketing. Vous pouvez rêver d’une campagne d’influence pour votre nouvelle collection athleisure, ou imaginer un concours de relooking de chambres étudiantes pour mettre en avant votre enseigne de décoration abordable. Mais transformer ces idées créatives en campagnes réelles ne repose pas seulement sur l’inspiration : cela demande un budget et des ressources d’équipe.

Une proposition marketing bien construite peut transformer des idées ambitieuses en actions concrètes. Que vous cherchiez l’approbation de la direction, la coordination de plusieurs services autour d’un objectif commun, ou un accord avec des partenaires, votre proposition doit raconter une histoire convaincante, appuyée par des chiffres.

Cet article vous aide à créer une proposition marketing qui suscite l’intérêt et prouve sa valeur commerciale. Profitez d’un template pratique que vous pouvez adapter en fonction de votre activité. Vous trouverez également plus bas un modèle de proposition marketing digitale pouvant servir de base pour rédiger la vôtre.

Qu'est-ce qu'une proposition marketing ?

Une proposition marketing est un document qui présente votre budget, vos besoins en ressources, votre calendrier, les résultats attendus et les plans détaillés pour la mise en œuvre d’une campagne marketing.

Lorsqu’elle est destinée à des parties prenantes internes, comme la direction de votre service marketing, cette proposition explique comment votre équipe prévoit de dépenser l’argent sur des actions spécifiques (qu’il s’agisse de publicités digitales, d’événements ou de campagnes d’emailing) afin d’acquérir de nouveaux clients ou de favoriser l’adoption d’un produit.

Les agences marketing externes utilisent quant à elles les propositions marketing pour convertir des prospects en clients. Elles y détaillent la stratégie recommandée pour atteindre vos objectifs, que cela implique une nouvelle stratégie de marque ou une direction créative entièrement repensée.

Comment rédiger une proposition marketing efficace ?

1. Rédigez un résumé exécutif ciblé
2. Présentez le défi commercial principal
3. Détailler la solution proposée
4. Présenter la mise en œuvre et le calendrier
5. Définir les indicateurs de succès
6. Spécifier les ressources nécessaires et le budget
7. Présenter le ROI attendu de la campagne

Il existe deux types différents de propositions marketing : l'une aide les agences marketing à conquérir de nouveaux clients, l'autre permet d’obtenir l'approbation en interne pour vos plans de campagne. Lorsque les agences présentent leurs services à des clients potentiels, elles incluent généralement des sections supplémentaires comme la page “À propos”, les tarifs et les conditions générales. Vous n’aurez pas besoin de ces éléments dans le cadre d’une proposition marketing présentée en interne.

Quel que soit le type sur lequel vous travaillez, ces étapes peuvent vous aider à rédiger des propositions marketing qui impressionnent les cadres supérieurs et les autres décideurs.

1. Rédigez un résumé exécutif ciblé

Votre résumé exécutif contient l’essentiel de votre proposition marketing et présente brièvement les points majeurs de votre campagne. Toute bonne proposition commence par cette section, qui pose les bases pour la suite. Rédigez ce résumé en pensant à vos lecteurs (qu’il s’agisse de votre direction, du responsable marketing ou des membres de votre équipe marketing). Donnez-leur une vue d’ensemble de votre stratégie marketing sans trop rentrer dans les détails, pour le moment.

Cette section devrait aborder :

• Le problème que vous prévoyez de résoudre
• Une solution proposée
• La manière dont vous atteindrez votre public cible
• Le calendrier prévu
• Les ressources et le budget nécessaires
• Les résultats anticipés et/ou le retour sur investissement envisagé

Considérez le résumé comme la meilleure partie de votre proposition. Il doit donner aux décideurs suffisamment d'informations pour comprendre votre vision tout en les encourageant à découvrir les détails présents dans les sections suivantes.

2. Présentez le défi commercial principal

Avant de proposer des solutions, décrivez clairement le défi que vous cherchez à relever. Commencez par dresser une image précise de la situation actuelle et des axes d’amélioration possibles. Mettez en avant les indicateurs préoccupants et les conséquences concrètes pour l’entreprise, afin de souligner l’urgence d’agir.

Voici deux énoncés de problème hypothétiques :

• Nos efforts sur les réseaux sociaux ne sont pas à la hauteur. Nous comptons seulement 2 300 abonnés sur Instagram et 1 700 sur Facebook, malgré trois années d’activité. Cette portée limitée nuit à notre capacité de promouvoir nos nouveautés et de toucher de nouveaux clients.

• Un incident de service client mal géré est devenu viral le mois dernier, nuisant à notre réputation de marque, notamment auprès des 18-24 ans. Les sondages montrent une baisse de 15 % de la confiance envers la marque, et cela se reflète dans le ralentissement de l’acquisition de nouveaux clients.

Commencez par des données qui illustrent clairement les difficultés rencontrées et leur impact business. Les solutions viendront ensuite. L’objectif ici est que les décideurs comprennent ce qui doit être résolu et ce qui est en jeu.

3. Détailler la solution proposée

Dans cette partie de la proposition, exposez clairement la solution envisagée. Intégrez des éléments tels que les canaux à utiliser, les thématiques de contenu et les partenariats prévus. Présentez les grandes lignes de la campagne, qu’il s’agisse d’un concours photo, d’un partenariat avec des influenceurs ou d’une campagne PPC. Expliquez comment tous ces éléments s’articulent, tout en réservant les détails précis du calendrier et les étapes opérationnelles à la section “Mise en œuvre”.

Par exemple, si votre engagement sur les réseaux sociaux diminue, une campagne basée sur du contenu généré par les utilisateurs peut relancer les conversations et renforcer la participation de la communauté. Renforcez la crédibilité de votre proposition en montrant comment chaque action contribue à résoudre le problème identifié. Vous pouvez également inclure des maquettes illustrant vos futurs supports de campagne et l’objectif recherché.

4. Présenter la mise en œuvre et le calendrier

Cette section transforme votre solution en un plan d’action concret. C’est un peu comme ouvrir le tableau Trello ou l’espace Asana de votre marque pour montrer exactement comment votre projet marketing va se dérouler. Planifiez votre calendrier d’exécution pour tous les éléments essentiels, notamment :

• Les phases clés et les jalons majeurs
• Les tâches critiques
• Les responsabilités de l’équipe et les transferts de mission
• Le calendrier d'allocation des ressources
• Les dates de création de contenu
• Les cycles de révision
• Les périodes de test
• La date de lancement et le planning de déploiement

Par exemple, si vous prévoyez une série d’emails, indiquez précisément à quel moment vous définirez les segments d’audience, développerez les flux de messages, concevrez les modèles et rédigerez les contenus. Chaque tâche doit avoir un responsable et une date limite afin de montrer aux décideurs que chaque étape a été planifiée. Vous pouvez aussi inclure un aperçu de votre outil de gestion de projet pour illustrer votre approche organisée.

5. Définir les indicateurs de succès

Toute excellente proposition marketing digitale doit comporter des objectifs mesurables permettant de démontrer la réussite. Votre équipe marketing doit préciser des buts spécifiques et réalisables.

Voici trois exemples :

• Développer notre programme de content marketing pour générer 6 000 inscriptions à la newsletter au T1 grâce à notre série de recherches sectorielles et notre campagne d’interviews d’experts.

• Réaliser un audit SEO et réviser notre stratégie de référencement pour atteindre le top 3 des positions de recherche sur nos 20 mots-clés les plus pertinents en six mois.

• Lancer une campagne de marketing digital intégrée sur les réseaux sociaux, l’emailing et les canaux payants pour générer 1 200 demandes qualifiées de démonstration produit d’ici fin septembre.

Chaque objectif doit inclure des cibles précises et des délais clairs pour aider les parties prenantes à comprendre et à mesurer concrètement l’impact de la campagne.

6. Spécifier les ressources nécessaires et le budget

Une proposition réussie inclut une estimation réaliste des coûts et des ressources nécessaires, du matériel marketing aux abonnements logiciels en passant par la répartition des tâches dans l’équipe. L’approbation ou le rejet d’une proposition dépend souvent de la clarté et de la précision avec lesquelles ces besoins sont exposés.

Commencez par les besoins en équipe. Estimez le nombre d’heures de travail des équipes design, contenu et CRM en précisant l’impact éventuel sur d’autres projets. Être transparent sur les arbitrages de ressources permet aux décideurs de saisir l’ampleur du niveau d’engagement requis. Pensez également aux services marketing à externaliser, comme la photographie e-commerce ou la gestion des médias payants.

Ensuite, détaillez les coûts de production : outils d’étude de marché, plateformes d’analyse, logiciels d’automatisation, supports physiques, locations d’espaces ou objets promotionnels. Additionnez chaque poste pour présenter un budget clair et total.

7. Présenter le ROI attendu de la campagne

Cette dernière section justifie le budget en montrant comment cet investissement devrait générer un ROI positif. Une proposition marketing efficace ne montre pas seulement les coûts, mais aussi la valeur.

Présentez un scénario de ROI positif, car viser l’équilibre n’est souvent pas suffisant. Par exemple, si vous demandez 15 000 € pour une campagne, montrez comment elle pourrait générer 25 000 € de revenus supplémentaires grâce à des taux de conversion plus élevés et à la valeur vie client.

Pour les initiatives plus difficiles à quantifier, comme la notoriété de marque, reliez vos indicateurs de performance à des métriques commerciales concrètes : amélioration du sentiment sur les réseaux sociaux réduisant les coûts du service client, ou augmentation de la visibilité de la marque raccourcissant le cycle de vente.

Même s’il est complexe de définir un retour sur investissement exact en euros, vous pouvez mesurer le succès avec des indicateurs indirects, dont les bénéfices à long terme : fidélisation client, meilleure position sur le marché ou valorisation de la marque.