人工知能（AI）と聞いて最初に思い浮かぶのは何でしょうか。ECサイトのカスタマーサービスチャットボットが頭に浮かぶ人もいるかもしれません。または、自然とは言いがたい画像を生成するという印象を持っているかもしれません。履歴書の作成を手助けしてくれるChatGPTを思い出す人もいるでしょう。あるいは、反復作業を自動化された会計ソフトでしょうか。AIツールの使用用途はさまざまです。しかし、これらはAIの能力のほんの一部にしか過ぎません。
AIプロダクトデザインは、デジタルか物理的かを問わず、商品創造の場面で役立ちます。ここでは、急成長するAIプロダクトデザイン分野の概要と、AIプロダクトデザイン関連ツールをいくつかご紹介します。
AIプロダクトデザインとは？
人工知能（AI）プロダクトデザインとは、プロトタイプ作成からユーザーフィードバックの分析まで、プロダクトデザインプロセスに人工知能を統合することを指します。さまざまなタイプのAIソフトウェアが存在し、それぞれ異なるタスクに対応します。例えば、あるAIツールはデザインコンセプトを提案し、別のツールではデジタルプロトタイプのテストを実施できます。
デザインのような人間の創造性が求められるプロセスにAI搭載ツールを導入することに、不安を感じる人もいるでしょう。しかし、プロダクトデザインAIアルゴリズムは、人間のデザイナーに置き換えられるものではありません。むしろ、AIを統合することで、データドリブンな意思決定を行うことが可能になり、直感や主観に基づく選択を避けることができます。
例えば、過去のデザインに対するユーザーフィードバックなどの膨大なデータを分析することで、AIプロダクトデザインツールは顧客のデザイン嗜好を迅速に評価し、それらの顧客の嗜好を把握し、それを反映した選択肢をデザインチームに提示できます。これまで通りデザインの追求・選択は人間が行いますが、その際にAIによるデータを活用するのです。
プロダクトデザインにおけるAIの活用方法
AIを使用することで、膨大なユーザーデータから貴重な洞察を獲得し、仮想プロトタイプテスト実施やプロダクトデザインプロセスを全面的に最適化できます。AIにより、プロダクトデザインを効率化する方法についてご紹介します。
アイデア生成
市場トレンド、ユーザー行動、競合製品を含む膨大なデータを分析することで、生成AIツールは新しいコンセプトを提案し、アイデアを生成し、デザイナーが新しいプロダクトデザインを迅速に評価・改良できるようにします。
例えば、専門的なプロダクトデザインAIツールにガイドラインを入力して特定のプロトタイプアイデアを求めたり、ChatGPTのような汎用ツールに幅広いプロダクトデザインのインスピレーションを提供してもらったりできます。また、AIテキストツールにウェブサイトコピーのアイデアを提案してもらうこともできます。
プロトタイピング
AIプロダクトデザインツールは、アイデアのデジタルプロトタイプを迅速に作成できます。その後、このプロトタイプを自分で編集したり、チームに共有して練り直したりできます。これらのプロトタイプにより、製品の構築前に個々のデザイン要素を調整することが可能になり、プロダクトチーム全体の時間を節約できます。
プロダクトテスト
AIを使うことで、現実世界での使用シナリオをシミュレートできます。それにより、デザイナーは物理的なプロトタイプの構築とテストにかかる時間とコストを節約できます。この仮想テストにより、潜在的なデザインの欠陥とユーザーの悩みに関する貴重な洞察を獲得でき、この情報をもとに製品をチューニングできます。
ユーザーリサーチの強化
AIを活用することで、アンケート回答やレビューなどの大量のユーザーフィードバックを効率的に分析し、パターンや傾向を導き出すことができるので、時間の節約が実現します。
AIは自然言語も理解できるため、AIツールによりコメントなどの定性的フィードバックも解釈できます。プロダクトデザイナーは、体系化されたユーザー行動データを使用して、情報に基づいた意思決定を下せるようになります。
カスタマイズされたユーザー体験
AIを活用することで、予測分析による同じ製品に対して、ユーザーごとにパーソナライズし、イテレーションできます。例えば、音楽ストリーミングプラットフォームのSpotify（日本語未対応）を例にとってみましょう。
同社は、各ユーザーのリスニング活動を分析して、ユーザーごとにカスタマイズされた楽曲選択でプレイリストを作成するAI搭載プレイリストジェネレーターを提供しています。このソフトウェアは、リスナーごとにまったく新しいプロダクトデザインを作成しているわけではありません。代わりに、SpotifyのAI搭載プレイリスト機能は、AIを活用することで同じ製品をカスタマイズしています。
コンテンツ生成
ウェブサイトやモバイルアプリなどのデジタル製品をデザインしている場合、作成したコンテンツがターゲットオーディエンスに響くかどうかを確認したいでしょう。
印象的なコピーを作成するのは簡単ではありません。さらには、商品全体にわたって一貫したブランドボイスを維持することも求められます。AIコンテンツデザインツールなら、テキストの生成、微調整、翻訳を支援し、メッセージを確実に発信できます。
Shopify Magicで商品説明を作成しましょう
商品説明の作成が自動化されたらどんなによいでしょうか。コマース向けのShopifyのAIツール「Shopify Magic」を使えば、それが実現します。あっと言う間に商品説明が作成され、これまで以上に早く商品を販売可能な状態にできます。
プロダクトデザイン向けAIツール
- Adobe Generative AI
- Uizard
- Framer AI
さまざまなAIツールを駆使することで、あらゆる面でビジネスを支援できます。AIを活用してデザインプロセスをゼロから始めたい場合も、作業を高速化したい場合も、それを叶える強力なツールがあります。
Adobe Generative AI
Adobe Generative AI（日本語未対応）はAdobeの製品全体に統合されています。これを使うことで、多くのことが実現できます。
AIツールの1つであるFireflyは、ブランドを反映した画像の生成を支援できます。また、複数のバリエーションを生成してくれるので、コンテンツのスケーリングも可能にします。
価格：Adobe Creative Cloud All Appsサブスクリプションに含まれています。その他の低価格プランも利用可能です。
Uizard
Uizard（英語サイト）は、アイデアとワイヤーフレーム（デジタル製品のスケッチ）をユーザーエクスペリエンス（UX）とユーザーインターフェース（UI）デザインに変換してくれます。このツールは、初期コンセプトから編集可能なプロトタイプまでをスピーディに完成させることを支援し、初期段階のプロダクトデザイン開発にかかる時間を大幅に短縮します。
例えば、ECサイトの新しいウェブデザインを作成している場合を例にしてみましょう。理論的な観点から将来のサイトデザインについて、複数のチームで議論する代わりに、アイデアをUizardに入力することで、チームが評価・編集できる具体的なプロトタイプを作成できるようになります。これは、締切に追われるプロダクトデザイナーにとって革新的ツールになるでしょう。
価格：機能が制限された無料プランがあります。有料プランは月額12ドル（約1820円）から。
Framer AI
ウェブサイトビルダーのFramer（英語サイト）は、異なるオーディエンス向けにテキストを翻訳できるAI言語ツールを提供し、ユーザーごとに製品をパーソナライズできます。このツールは、テキストの生成やブラッシュアップにも対応し、人々の心に響くような印象的なコピーの作成を支援します。
価格：機能が制限された無料プランがあります。有料プランは月額5ドル（約760円）から。
AIプロダクトデザインに関するFAQ
AIプロダクトデザインツールにはどのようなものがありますか？
人気のAIプロダクトデザインツールには、Adobe Generative AI、Uizard、Framerなどがあります。これらのツールは、画像生成、プロトタイピング、プロダクトテスト、書面コンテンツの生成などのタスクに対応します。
AIを使って製品をデザインできますか？
はい、アイデアの生成、ユーザーデータの分析、プロトタイプの作成、製品のテスト、ユーザーエクスペリエンスのカスタマイズに対応するAIツールを活用することで、それが実現します。
製品アイデアを生成するAIとは何ですか？
Adobe Generative AI、ChatGPT、Google Geminiなど、多くのAIアプリケーションが製品アイデアを生成できます。
