2025년 블랙프라이데이 이메일 마케팅 예시 15가지

블랙프라이데이 이메일 캠페인을 기획하는 일은 쉽지 않을 수 있습니다. 적절한 시기에 마케팅을 시작해야 할 뿐만 아니라(일부 브랜드는 실제 행사보다 2주 이상 먼저 프로모션을 시작하기도 합니다), 고품질의 콘텐츠와 매력적인 이메일 제목을 작성해야 하기 때문입니다.

하지만 블랙프라이데이 마케팅을 전략적으로 계획하고 실행하는 데 시간을 투자하는 것은 브랜드에 큰 도움이 될 수 있습니다. 2024년 한 해 동안 Shopify 판매자들은 블랙프라이데이-사이버 먼데이(BFCM) 주말 동안만 무려 115억 달러(약 16조 8,521억 원 원)의 매출을 기록하며 사상 최대 실적을 달성했습니다.

*환율 기준은 2025년 11월

본 블로그에서는 아이디어 발상에 도움이 되는 블랙프라이데이 이메일 사례들을 소개합니다. 더 나아가, 바쁜 연말 시즌에 업무 부담을 줄일 수 있도록 Shopify Email을 통해 이메일 마케팅 캠페인을 예약하고 자동화하는 방법도 함께 알아보세요.

블랙프라이데이 사전 이메일 마케팅 캠페인

큰 날이 오기 전에 이메일을 통해 기대감을 조성하고, 프로모션을 예고하며, 고객들이 쇼핑할 준비가 될 수 있도록 분위기를 만들어야 합니다.

아래는 이러한 역할을 효과적으로 수행하는 블랙프라이데이 사전 이메일 예시들입니다.

1. DU/ER의 신상품 추가 캠페인

제목: 블랙프라이데이 세일: 신상품 추가 🔥

내용: DU/ER은 깔끔하고 자신감 넘치는 블랙프라이데이 이메일을 통해 매장 전체 최대 50% 할인 소식을 전하면서, 할인 목폭에 신상품이 추가되었다는 시의적절한 메시지를 더했습니다.

효과적인 이유: 미니멀한 디자인 덕분에 ‘50% OFF’ 문구가 눈에 확 들어오고, ‘신상품 추가’ 메시지는 이미 쇼핑한 고객도 다시 방문하게 만들 만큼 매력적입니다. 정적인 세일을 계속 변화하는 행사처럼 보여주면, 블랙프라이데이-사이버 먼데이 기간처럼 이메일이 쏟아지는 시기에도 확실하게 차별화를 할 수 있습니다. DU/ER가 성별에 따라 CTA를 구분한 점도 고객 입장에서 편리하고 개인화된 경험이 될 수 있습니다.

실행 방법: 할인 기간 중간에 신상품을 추가해 캠페인에 신선함을 더해보세요. 할인을 한 번에 끝나는 이벤트가 아니라 지속적으로 업데이트되는 행사로 운영하는 게 핵심입니다. 신상품, 번들 할인, 한정판 등 새로운 요소를 계속 더하면 고객이 다시 방문하고, 공유하고, 재구매하도록 유도할 수 있습니다.

2. TANIT Botanics 블랙프라이데이 VIP 액세스 이메일

내용: TANIT Botanics는 충성 고객을 로열티 프로그램에 초대하고, 이들에게 누구보다 먼저 할인과 특별 혜택을 제공하여 블랙프라이데이 분위기를 미리 조성합니다.

효과적인 이유: 블랙프라이데이 기간은 신규 고객 유입과 브랜드 인지도 상승에 좋은 타이밍이지만, TANIT은 이 기회를 기존 고객과의 관계 강화에 활용합니다. 공식 블랙프라이데이 캠페인을 시작하기 전에 가장 충성도가 높은 고객을 먼저 챙기는 이러한 전략은 고객 유지율과 만족도를 동시에 강화합니다. 

이러한 접근 방식은 매출을 조기에 확보하고 브랜드에 대한 관심을 자연스럽게 끌어올리는 데도 도움이 됩니다.

실행 방법: 기존 고객을 위한 블랙프라이데이 사전 공개 이메일을 만들어 공식 출시 전에 이들이 이벤트에 참여할 수 있도록 초대하세요. 더 큰 할인, 특별 혜택, 제한된 기간 등을 제시해 이벤트 긴박함을 조성하면 참여율과 전환율을 높일 수 있습니다.

3. Happy Goat Coffee Company의 독특한 이메일

제목: 전 사이트 제품 20% 할인!!

내용: The Happy Goat Coffee Company는 이모티콘을 활용해 개성과 유머를 더하며 블랙프라이데이 주말 세일을 홍보합니다.

효과적인 이유: 이 이메일은 일반적인 블랙프라이데이 세일 이메일과 확실히 다릅니다. 브랜드의 시그니처인 웃는 염소 이미지가 등장하지만, 이번에는 홀리데이 모자를 쓰고 등장해 귀여움과 위트를 더합니다. 여기에 축하와 ‘놀람’ 이모티콘을 더해 재미 요소를 강화합니다.

이메일은 Happy Goat Coffee의 블랙프라이데이 할인 시작을 분명하게 알리면서, 타겟 고객인 커피 애호가들의 취향에 자연스럽게 어필합니다. 전체 사이트 할인 이벤트를 강조하는 직관적인 방식이지만, 동시에 곧 다가올 사이버먼데이 세일도 예고하며 관심을 이어가는 전략을 취합니다.

이 이메일에는 긴 마케팅 문구는 없지만, Happy Goat Coffee의 블랙프라이데이 캠페인이 무엇인지 효과적으로 전달하면서 브랜드의 개성도 잘 드러냅니다.

실행 방법: 블랙프라이데이 이메일 마케팅을 조금 더 재미있게 만들어 보세요. 브랜드 정체성에 맞는다면 독특한 제목의 이메일을 시도하고, 유머러스하거나 공감되는 이미지를 활용해 개성도 표현하세요.

문구가 길지 않아도 메시지를 충분히 전달할 수 있습니다. 여러 제품을 한 번에 홍보할 필요도 없습니다. 하나의 제품(또는 엄선된 몇 가지 제품)만으로도 할인의 핵심 내용을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 특히 베스트셀러나 관심을 끌만한 대표 제품을 활용하면 더욱 효과를 높일 수 있습니다.

4. Ulike의 할인 이메일

제목: Air 10 홀리데이 선물 세트 130달러 할인! 🎁

내용: 제모 브랜드 Ulike는 블랙프라이데이 한정 프로모션으로 Air 10 기프트 세트를 130달러 할인 판매합니다. 세련되고 프리미엄한 분위기를 강조하며, 풍부한 시각 요소와 간결한 문구, 강력한 CTA 버튼으로 고객의 관심과 행동을 유도합니다.

효과적인 이유: 너무 많은 옵션으로 고객을 부담스럽지 않게 하면서, 핵심 제품인 Air 10를 “최고의 선물”로 포지셔닝합니다. 디자인은 깔끔하면서도 연말 분위기를 담고 있으며, 단순한 할인 코드(“BLACKFRIDAY130”)로 다음 단계가 매우 명확하게 전달됩니다.

실행 방법: 강력한 비주얼을 구상해 보세요. 메시지는 직설적이고 임팩트 있게 구성하고, 메인 제품 하나를 중심으로 프로모션을 진행하면 고객이 제품 선택에 고민하는 시간이 줄어듭니다. 문구는 짧고 명확하게, 비주얼 요소로는 눈, 리본처럼 연말 분위기를 풍기는 이미지를 더하면 좋습니다. 또 “지금 쇼핑하기” 같은 강력한 CTA 문구는 고객의 관심을 실제 구매로 연결시키는 데 효과적입니다.

블랙프라이데이 당일 이메일 마케팅 캠페인

블랙프라이데이가 시작되면 본격적인 승부가 펼쳐집니다. 이메일은 수많은 메시지 속에서 눈에 띄어야 하고, 빠르게 고객이 행동하도록 유도해야 합니다. 아래의 당일 이메일 예시들은 긴박감, 명확성, 그리고 절대 놓칠 수 없는 혜택을 중심으로 구성되어 있습니다.

5. Detox Market의 무료 선물 이메일

제목: 잠깐! 블랙프라이데이 할인이 시작됐다고요?

내용: The Detox Market은 단계별 할인에 무료 증정 혜택까지 더해 매력을 극대화했습니다. 200달러 이상 구매 고객에게는 정품 사이즈 제품까지 제공하여 구매 욕구를 자극합니다.

효과적인 이유: ‘무료 증정’이라는 확실한 매력 포인트 덕분에 고객의 관심을 쉽게 사로잡고, 자연스럽게 다양한 제품을 경험하게 할 수 있습니다. 단계별 할인 구조는 고객이 한 번 더 담게 만드는 효과적인 방식입니다.

이메일 디자인은 간단하면서도 효과적이며, 깜빡이는 헤드라인과 눈에 잘 띄는 CTA로 메시지를 빠르게 효과적으로 전달합니다.

실행 방법: 평상 시에는 일반적으로 할인을 하지 않거나 가격을 낮출 여유가 없더라도 블랙프라이데이 이메일 캠페인에 참여할 수 있습니다. 

최소 구매 금액과 함께 무료 선물 같은 혜택을 제공하세요. Shopify 내에서 또는 Shopify 앱 스토어의 앱을 이용해 손쉽게 실행할 수 있습니다. 블랙프라이데 할인 이벤트는 고객이 문의하기 좋은 타이밍이니, 여러분이 준비한 혜택 내용을 명확하고 간결하게 전달하는 것이 핵심입니다.

6. Pepper의 간단한 할인 프로모션 상기 이메일

제목: 최대 40% 할인 😱

내용: 브라 브랜드 Pepper가 전 사이트 블랙프라이데이 할인 이벤트를 알리는 간단하지만 완성도 높은 이메일입니다.

효과적인 이유: 실용적인 메시지 위주로 구성된 이메일입니다. 하지만, 브랜드 특유의 톤을 살려 재치있는 방식으로 메시지를 전달하여,.Pepper의 블랙프라이데이 할인이라는 내용을 한눈에 알 수 있습니다.

브랜드명, 세일 기간, 최대 할인율, 그리고 인기 제품이 품절되기 전에 클릭을 유도하는 “지금 쇼핑하기” CTA까지, 고객에게 중요한 내용만 깔끔하게 전달합니다. 이렇게 군더더기 없이 간단한 이메일이 오히려 메시지를 더욱 강력하게 전달할 수 있습니다.

실행 방법: 블랙프라이데이 이메일을 복잡하게 만들 필요는 없습니다. 제목에 할인율을 명확하게 표시하고, 고객이 바로 할인 페이지로 이동할 수 있도록 CTA 버튼을 넣어주세요. 깔끔하고 간결한 구성만으로도 충분히 높은 효과를 기대할 수 있습니다.

7. Midnight Paloma의 텍스트 전용 이메일

제목: 25% 할인 이벤트 종료가 몇 시간 남지 않았습니다 🖤

내용: Midnight Paloma는 화려한 이미지 대신 텍스트만으로 메시지를 전달하는 방식을 선택했습니다. 창립자 Tayler가 직접 보낸 듯한 이 개인화된 이메일은 고객에게 따뜻하게 말을 건네며, 휴일 선물 목록을 위한 선물 가이드를 확인하라고 안내합니다. 자신을 위한 선물도 잊지 말라는 메시지까지 담겨 있습니다!

효과적인 이유: 요즘 고객들은 개인화를 원합니다. 이 이메일은 마치 창립자가 직접 보낸 메모처럼 느껴져 친근하고 진정성 있게 다가옵니다. 여기에 프로모션 코드와 휴일 쇼핑에 도움이 되는 콘텐츠 링크를 포함하여 실용적인 정보도 제공합니다.

많은 브랜드가 전체 고객에게 똑같은 할인 이메일을 발송하는 방식을 선택하지만, Midnight Paloma는 각 고객에게 맞는 추천 제품을 제안하여 더 깊은 유대감을 형성하고 특별한 경험을 제공합니다.

실행 방법: 이미지 없이 텍스트만으로 전달되는 ‘진정한 개인 메시지’를 만들어 보세요. 이메일 세분화와 고객 데이터를 활용해 고객이 관심을 보였던 제품을 기반으로 콘텐츠를 개인화하면 효과를 극대화할 수 있습니다. 장바구니에 담긴 제품이나 최근 본 제품을 떠올리게 하는 리마인드 캠페인도 좋습니다. 마지막으로 블랙프라이데이 할인과 함께 추가 혜택을 담아 전환율을 높여보세요.

8. Revision Skincare의 마지막 시간 카운트다운

제목: 마지막 기회! D-E-J 블랙프라이데이 혜택 오늘 밤 종료!

내용: Revision Skincare는 사이버 위크 프로모션의 마지막을 알리기 위해 세련되고 우아한 이메일을 준비했습니다. 일정 금액 이상 구매 시, 여행용 D·E·J 페이스 크림 또는 D·E·J 데일리 부스팅 세럼 중 하나를 무료 선물로 제공합니다.

효과적인 이유: 전반적인 미학이 고급스럽고 깔끔해 브랜드의 하이엔드 이미지와 잘 어울립니다. 리본으로 포장된 제품들이 조명 아래 아름답게 연출되어 연말 선물 분위기를 자연스럽게 강조합니다. ‘마지막 기회’라는 헤드라인은 긴박감을 조성하고, 구매 시 선물을 제공하여 구매 전환율을 높입니다.

특히 단계별 보상 시스템이 명확하게 보이는 점이 돋보입니다. 고객은 각 금액대에 맞춰 원하는 보너스를 선택할 수 있고, 무료 제품의 실제 가치(72달러 및 135달러)를 명확히 보여줘 혜택의 매력을 더 강력하게 전달합니다.

실행 방법: 프리미엄 브랜드라면 과한 컬러나 이모지 없이도 충분히 강렬한 메시지를 전달할 수 있습니다. 스마트한 문구와 미니멀한 디자인만으로도 혜택 종료의 긴박감을 느끼게 할 수 있습니다. 제품 자체를 할인하는 대신, 브랜드 가치를 유지하면서 평균 주문 금액(AOV)을 높일 수 있는 ‘비싼 무료 선물 제공’ 전략을 고려해 보세요.

흑백 대비나 부드러운 리본 텍스처처럼 시각적 고대비 요소를 활용해 시선을 끌고, 무료 선물의 가치를 강조해 고객이 진짜 “혜택을 받았다”라고 느끼도록 하는 것이 핵심입니다.

블랙프라이데이 이후 이메일 마케팅 캠페인

블랙프라이데이가 끝났다고 해서 할인 이벤트까지 바로 끝날 필요는 없습니다. 실제로 블랙프라이데이 이후에도 할인 이벤트를 진행하는 경우가 많습니다. 이런 연장 프로모션은 막바지 고객을 사로잡고, 연말 시즌이 본격적으로 시작되기 전에 매출을 한 번 더 끌어올릴 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

9. CRUA Outdoors의 블랙프라이데이 연장 이메일 캠페인

제목: 연장 안내 - 최대 60% 할인 계속 진행 중

내용: CRUA Outdoors는 블랙프라이데이와 사이버먼데이 할인 혜택이 연장되었음을 알리는 친근한 후속 이메일을 보냈습니다. 강압적인 느낌의 할인 안내가 아니라, 고객에게 도움이 되는 개인적인 알림 형태의 메시지로 ‘마지막 기회’ 정보를 제공합니다.

효과적인 이유: 이 이메일은 단순하고 직접적이면서도 배려가 느껴집니다. 화려한 그래픽이나 과도한 긴박감 조성보다는, 프리미엄 아웃도어 제품을 선택하는 데 시간이 필요할 수 있다는 점을 인정하며 공감하는 톤으로 시작합니다. 또한 ‘혜택을 놓쳤던 고객’, ‘더 고민이 필요한 고객’, ‘추가 구매를 고려하는 고객’ 등 다양한 상황을 글머리 기호로 정리해 이해하기 쉽게 구성했습니다.

이메일 끝에는 창립자의 개인 서명이 있어 진정성과 신뢰감을 더합니다. “이런 할인은 다시 볼 수 없습니다”라는 차분하지만 단호한 문구를 사용하여 혜택 마감 시점을 강조한 점도 효과적입니다.

실행 방법: 할인 혜택을 연장하여 구매를 망설였던 고객을 다시 끌어오세요. 단순히 “할인 연장!”만 강조하기보다, 고객을 위해서 준비했다는 느낌을 전달하면 더 효과적입니다. 아직 구매하지 않은 고객의 여러 상황과 이유에 공감하며, 이들이 구매를 결정할 만한 충분한 가치를 전달하세요.

개인적인 톤과 창립자의 서명은 고객과의 유대감을 형성하는 데 큰 도움이 됩니다. 특히 기능성과 실용성을 중시하는 고객을 대상으로 한다면, 디자인을 단순하게 유지하고 핵심 가치에 집중하는 편이 더 효과적입니다.

10. Nordic Oils의 "놓치셨나요?" 캠페인

제목: 단 16시간! -35% 할인 진행 중

내용: Nordic Oil은 블랙프라이데이 이후에도 고객이 큰 폭의 할인을 받을 수 있도록 마지막 기회를 알리는 강력한 이메일을 보냈습니다. 대담한 색감, 카운트다운 방식의 긴박감, 눈에 잘 띄는 할인 코드로 고객의 빠른 행동을 유도합니다.

효과적인 이유: 이 이메일은 직설적이고 빠르게 메시지를 전달합니다. “35% 할인”이라는 헤드라인은 크게 강조되어 놓치기 어려우며, “단 16시간!”이라는 문구가 긴박감을 더합니다. 검은색 배경에 노란색의 텍스트, 핑크색의 CTA 버튼 조합은 받은편지함에서 눈에 쉽게 띄도록 하는 현대적인 비주얼입니다.

또한, 블랙프라이데이를 놓친 고객들을 이해하고 공감하는 톤을 사용해 명확한 해결책을 제시합니다. 문구는 짧고 경쾌해 읽기 쉬우며, 할인 코드를 두 번 노출해 고객이 바로 사용할 수 있도록 배려한 점도 좋습니다.

실행 방법: 긴박감 조성은 실제일 때 가장 강력합니다. 제한된 시간 혜택을 제공한다면 카운트다운이나 명확한 시간 표현을 사용하여 이를 명확히 전달하세요. 이메일 내용은 한 가지 혜택에 집중되도록, 할인 코드는 여러 번 노출되도록, 그리고 CTA 버튼은 눈에 잘 띄도록 디자인하세요.

블랙프라이데이 이메일 마케팅 대안 전략

모든 기업이나 브랜드가 전형적인 ‘할인 중심’ 블랙프라이데이 전략을 꼭 따라야 하는 것은 아닙니다. 가치나 독점성에 초점을 맞추거나, 기부 활동을 강조하거나, 혹은 예상 밖의 새로운 방식을 시도하는 등 다양한 대안적 전략을 통해 차별화를 꾀할 수도 있습니다.

11. Caden Lane의 게임화 캠페인

제목: 찾을 수 있나요?🔍

내용: Caden Lane의 퍼즐 형식의 재미있는 이메일을 통해 고객들에게 시각적 퀴즈를 풀어 블랙프라이데이 독점 혜택을 잠금 해제하라고 초대합니다. 정답을 이메일로 회신하도록 유도해, 블랙프라이데이 이메일에서는 흔치 않은 양방향 소통을 이끌어 냅니다.

효과적인 이유: 단순히 “할인합니다!”라고 외치는 대신, 세일 자체를 게임처럼 느끼게 해 호기심을 자극합니다. 이러한 작은 변화만으로도 참여도를 높이고, 고객과의 감성적인 연결을 강화할 수 있습니다

블랙프라이데이 프로모션을 작은 챌린지로 만들어 Caden Lane은 고객의 관심을 끌고 브랜드에 대한 호감과 충성도를 자연스럽게 높입니다. 고객이 직접 참여해 ‘특별한 혜택’을 얻었다고 느끼게 하는 효과도 큽니다. 또한, 이후 진행될 게임, 반짝 할인 혜택, 깜짝 이벤트 등에 대해 계속 기대감을 느끼도록 하는 장점도 있습니다.

실행 방법: 재미 있는 요소를 넣어보세요. 고객이 창의적 콘텐츠나 커뮤니티 분위기에 적극적으로 반응하는 편이라면, 이메일에 게임 요소를 넣어볼 수 있습니다. 예를 들어, 퀴즈, 시각 퍼즐, 선물 고르기, 혹은 사이트 곳곳을 돌아다니며 힌트를 찾는 보물찾기 형태도 좋은 방법입니다.

12. Patagonia의 미션 중심 이메일

제목: 블랙프라이데이에는 수리가 필요합니다

내용: Patagonia는 Patagonia는 블랙프라이데이를 ‘새 옷 쇼핑’이 아닌 ‘오래된 옷을 고치는 날’로 재해석했습니다. 할인 혜택으로 고객을 유혹하는 대신, “옷이 망가졌다면 고치세요!”라는 메시지를 앞세워 의료 수선 워크숍과 필요한 도구를 제공합니다.

효과적인 이유: 블랙프라이데이 시즌의 대부분 이메일 제목은 할인율과 마감 시간을 강조하지만, Patagonia는 정반대의 길을 택해 오히려 눈길을 끕니다.

이 전략은 회사 소유권을 기후 중심의 비영리 단체에 이전하기로 한 창립자의 가치관과도 자연스럽게 이어집니다. 이메일 하단에 창립자의 편지를 연결해 이러한 메시지가 단순한 마케팅이 아니라 진정한 철학임을 보여줍니다.

실행 방법: 매년 비슷한 블랙프라이데이 이메일을 반복하는 것이 진부하다고 느끼거나, 고객이 이미 예상 가능한 패턴에 익숙해졌다면, 분위기를 한 번 바꿔보는 것도 좋습니다.

올해는 브랜드의 미션과 핵심 가치를 중심으로 이메일을 구성해 보세요. 고객에게 의미 있는 메시지를 전달하는 동시에 긍정적인 브랜드 이미지를 강화할 기회가 될 수 있습니다.

B2B 및 SaaS 블랙프라이데이 이메일 마케팅 갬페인

블랙프라이데이는 B2C만을 위한 이벤트가 아닙니다. B2B와 SaaS 브랜드들도 가치 중심의 스마트한 캠페인으로 블랙프라이데이 이메일 마케팅을 진행할 수 있습니다. 아래 예시들은 연말 프로모션이나 장기적인 솔루션을 찾는 기업 구매자들의 공감과 관심을 얻기 위한 혜택 구성, 메시지 전략, 타이밍을 어떻게 맞춤화할 수 있는지 보여줍니다.

13. Skillshare의 최대 블랙프라이데이 세일

제목: 지금 진행 중 - Skillshare 멤버십 50% 할인

내용: Skillshare는 연간 멤버십 50% 할인을 알리는 대담하고 생동감 넘치는 블랙프라이데이 이메일을 보냈습니다. 긴박감이나 FOMO 대신, 이번 세일을 ‘나에게 주는 선물’ 또는 ‘창의성과 성장에 대한 투자’로 표현한다는 점이 특징입니다.

효과적인 이유: 이메일 전체가 밝고 활기찬 분위기를 풍깁니다. 눈을 확 사로잡는 컬러 팔레트와 “50% 할인으로 나를 위한 시간” 같은 친근한 문구 덕분에 부담스럽지 않고 유쾌한 느낌을 줍니다. 핵심은 단순히 비용 절감 혜택을 제공하는 것이 아니라, 멤버십 구독이 제공하는 끝없는 창의성, 호기심, 학습 기회의 세상이 열린다는 메시지를 전달합니다. 결국 Skillshare가 풍기는 감성에 자연스럽게 맞아떨어지는 깊은 내면의 동기부여 요소를 자극하는 전략입니다.

실행 방법: 할인만 강조하지 말고, 그 할인으로 고객이 무엇을 얻게 되는지를 강조하세요. 만약 제품이 고객의 삶을 더 나아지게 하거나 성장에 도움을 주거나 행복감을 주는 요소가 있다면, 그 ‘변화’를 중심으로 혜택 내용을 구성하는 것이 좋습니다. 브랜드의 성격과 에너지를 반영한 색감, 톤, 비주얼을 활용해 메시지를 강화하세요.

또한, 고객이 가치나 경험(창작자, 학습자, 웰니스 추구자)을 중시한다면, 혜택 제공을 단순한 블랙프라이데이 이벤트가 아닌 자기 관리 행동으로 포지셔닝하세요.

Small Business Saturday 마케팅 캠페인

Small Business Saturday는 브랜드만의 개성과 지역 커뮤니티 중심의 가치를 조명할 수 있는 특별한 기회입니다. 이 캠페인 아이디어들은 고객과 보다 개인적인 유대감을 형성하고 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다.

14. Compartés의 개인 캠페인

제목: ✨ Jonathan의 개인적인 메모

내용: Compartés 쇼콜라티에 Jonathan Grahm이 보낸 이 따뜻한 이메일은 소상공인 토요일의 감사 메시지와 부드러운 블랙프라이데이 프로모션을 자연스럽게 섞어 전달합니다. 1년 내내 브랜드를 응원해준 고객들에게 진심으로 감사하며, 초콜릿에 담긴 예술성을 이야기하고, 일부 제품 30% 할인 정보를 자연스럽게 덧붙입니다.

효과적인 이유: 이 이메일은 인간적으로 느껴집니다. 할인이나 긴박감을 앞세우지 않고, 창립자가 직접 감사 인사를 전하며 시작합니다. 장인정신, 커뮤니티, 유대감 등 Small Business Saturday에 특히 중요한 가치를 강조합니다.

할인 정보도 부담스럽지 않은 방식으로 뒤에 자연스럽게 등장해, 마케팅 메시지임에도 인간미를 느끼게 합니다. 결국 Compartés를 단순한 초콜릿이 아닌 ‘의미 있는 선물’, ‘장인이 만든 작품’으로 느끼도록 합니다.

실행 방법: 진심 어린 메시지의 힘을 믿으세요. 규모가 작은 브랜드일수록 이런 스토리텔링이 더 효과적입니다. 창립자가 직접 커뮤니티에 말하듯 이메일을 구성하고, 왜 이 일을 하는지, 고객 한 명 한 명에게 얼마나 감사한지 진심을 전하세요. 프로모션이 정보가 필요하다면 이를 포함하되, 메시지의 핵심을 ‘감정’으로 하는 것이 좋습니다.

15. Wondery Outdoors의 감사 캠페인

제목: Small Business Saturday

내용: Wondery Outdoors는 Wondery Outdoors는 Small Business Saturday을 맞아 커뮤니티에 따뜻한 감사 인사를 전합니다. 화려한 할인 정보도 없고, 복잡한 프로모션도 없습니다. 대신 진심이 담긴 감사 메시지, 즐거운 단체 사진, 그리고 “소상공인을 응원해 주세요”라는 부드러운 한 문장만 담겨 있습니다.

효과적인 이유: 프로모션보다 중요한 사람들을 조명합니다. 바로 고객, 팀원, 그리고 아웃도어를 사랑하는 커뮤니티입니다. 웃으며 함께 있는 다양한 사람들의 사진은 브랜드의 진정성과 따뜻함을 강조하며, 독자들에게 "나는 이 커뮤니티의 일부"라는 느낌을 전달합니다.

“소상공인에서 쇼핑하기(Shop Small)”라는 단순하지만 강력한 CTA는 모든 구매가 독립적이고 가치 중심적인 브랜드를 응원하는 행동임을 상기시킵니다.

실행 방법: Small Business Saturday에는 가격보다 사람과 이야기를 강조하세요. 실제 사진, 짧은 개인 메시지, 진심 어린 감사 표현은 감정적 충성도를 높이는 데 큰 효과가 있습니다. 할인 혜택 등은 없어도 좋습니다. 고객이 왜 소상공인을 선택하는지, 그 선택이 무엇을 지지하는지, 어떤 변화를 만드는지에 관해 이야기하세요.

전환율을 높이는 블랙프라이데이 이메일 제목

블랙프라이데이 캠페인이 매력적인 혜택과 세련된 디자인으로 가득할 수 있지만, 이메일 제목이 고객을 클릭하도록 유도하지 못한다면, 이는 아무런 의미가 없습니다.

블랙프라이데이 기간의 받은편지함은 정말 혼잡합니다. 수많은 브랜드가 동시에 혜택 소식을 알리고, 고객은 빠르게 스크롤하며 어떤 이메일을 클릭할지 결정합니다. 그래서 블랙프라이데이 마케팅 이메일 제목은 단 몇 초 안에 다음의 3가지를 충족해야 합니다. 이는 주목을 끌고, 호기심이나 긴박감을 느끼게 하며, 가치를 명확하게 전달하는 것입니다.

아래는 실제로 고객들이 이메일을 클릭하도록 유도하는 블랙프라이데이 이메일 제목 작성에 관한 검증된 팁입니다.

제목 공식과 사례

훌륭한 제목은 복잡할 필요가 없습니다. 오히려 짧고, 강렬하고, 직설적인 제목이 가장 효과적입니다.

아래 공식을 여러분의 상황에 맞게 조정해 보세요.

공식 1: "귀하의 [%] 할인이 [시간]에 종료됩니다"

긴박감을 조성하고 즉시 행동하지 않으면 무엇을 놓칠치를 정확히 알려줍니다.

예시

• 30% 할인이 자정에 종료됩니다!
• 전 제품 20% 할인 종료까지 단 3시간 남음
• 서두르세요! 블랙프라이데이 혜택이 밤 1시 59분에 만료됩니다

공식 2: "[제품]을 [X원에]에? 오직 오늘 하루만

베스트셀러 아이템을 아주 매력적인 가격에 판매한다는 것을 강조합니다.

예시

• 베스트셀러 조거팬츠를 19,900원에? 네, 맞습니다. 오늘 단 하루!
• 10,000원 캔들?! 맞습니다
• 블랙프라이데이 전용 - [제품]을 반값에 구매하세요

공식 3: "모두가 기다려온 할인 혜택"

흥미를 유발하고 FOMO를 활용합니다.

예시

• 모두가 기다려온 할인 혜택이 드디어 시작되었습니다
• 드디어 시작되고 있습니다
• 역사상 최대 블랙프라이데이가 지금 시작됩니다

공식 4: "마지막 기회: [혜택 내용]"

캠페인 막바지 단계에서 긴박감을 조성하여 구매를 유도하는 데 효과적입니다.

예시

• 마지막 기회: 40% 할인 오늘 밤 종료
• 블랙프라이데이 할인 마지막 기회
• 마지막 기회 - 클릭하여 독점 혜택을 확인하세요

제목 A/B 테스트

A/B 테스트는 어떤 제목이 가장 효과적인지 확인하는 가장 간단한 방법입니다. 두 개(또는 그 이상)의 제목을 비교해 실제로 고객이 어떤 제목의 이메일을 더 많이 클릭하는지 파악할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 테스트할 변수 하나를 선택하세요. 보통 제목을 테스트하지만, 발신자 이름이나 미리보기 텍스트도 가능합니다. 정확한 비교를 위해 다른 요소는 모두 동일하게 유지하세요.
2. 고객을 분할하세요. 대부분의 이메일 플랫폼은 목록의 일부(예: 25%)에게 버전 A, 다른 일부에게 버전 B를 발송할 수 있는 기능을 제공합니다. 설정한 시간(예: 2~4시간) 후 더 높은 성과를 낸 제목이 나머지 고객에게 자동으로 발송됩니다.
3. 성공 지표를 선택하세요. 제목 테스트는 열람률로 판단하는 것이 일반적입니다. CTA나 레이아웃도 함께 테스트한다면 클릭률(CTR)도 확인할 수 있습니다.
4. 조기에 테스트하고 확장하세요. 주요 발송일 이전에 작은 세그먼트로 미리 실험해 보세요. 어떤 제목이 가장 공감을 얻는지 미리 파악하면 중요한 순간에 더 큰 효과를 기대할 수 있습니다.

팁: 효과가 좋았던 제목은 별도로 저장하세요. 올해 성과가 좋았던 제목은 내년에도 그럴 가능성이 높습니다.

블랙프라이데이 이메일 마케팅 캠페인 타임라인 구성법

1. 블랙프라이데이 사전 티저(2-3주 전)

다가오는 블랙프라이데이 이벤트에 대한 기대감을 높이고, 어떤 할인들이 있을지 미리 살짝 보여주세요.

혜택 제공이 아닌 회사의 사명이나 가치 중심 메시지를 강조하는 경우, 관련 내용도 함께 알릴 수 있습니다.

이상적으로는 BFCM 몇 주 전에 알림 이메일을 보내고 블랙프라이데이 시작까지 몇 번 더 보내는 것이 좋습니다. Shopify Email 같은 도구를 활용해 이메일 발송을 예약할 수 있습니다.

할인 이벤트 알림 이메일에는 다음 내용을 포함하세요.

• 블랙프라이데이 혜택 시작 날짜
• 블랙프라이데이 이벤트 진행 기간
• 고객들이 예상할 수 있는 혜택 내용
• 할인 적용 방법 및 링크
• 과거 쇼핑 행동을 기반으로 한 추천 제품 제안

2. 얼리 액세스 캠페인(1주 전)

가장 효과적인 전략 중 하나는 VIP나 구독자에게 혜택을 우선으로 제공하는 것입니다.

공개일보다 며칠 혹은 일주일 먼저 시작하면 받은편지함이 몰리는 타이밍을 피하고, 충성 고객들에게 가장 좋은 혜택을 제공해 보상할 수 있습니다. 또한, 초기 전환을 유도하고 트래픽을 여러 날에 분산시켜, 특정일(하루)에만 의존하는 위험도 줄여줍니다.

이를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 리스트를 세분화하세요. 가장 적극적으로 반응하는 구독자, 충성 고객, 얼리 액세스에 동의한 VIP를 우선 타겟으로 선정합니다.
• 독점성 문구를 사용하세요. “여러분만을 위한 혜택”, “얼리 액세스 오픈”, “VIP 프리뷰” 같은 표현은 특별 대우를 받는다는 느낌을 줄 수 있습니다.
• 혜택을 미리 제공하세요. 일반 대중보다 얼리버드 고객들이 2~5일 먼저 쇼핑할 수 있게 하세요. 비밀번호로 보호된 혜택 페이지를 만들어 독점 분위기를 강화할 수도 있습니다.
• 리마인더를 보내세요. 아직 클릭하지 않은 고객에게 “얼리 액세스를 놓치지 마세요” 같은 이메일이나 SMS로 다시 한번 알려주세요.

3. 블랙프라이데이 시작

할인이 시작되면 바로 이메일을 보내 블랙프라이데이 시작을 알리세요. 고객이 혜택을 빠르게 확인할 수 있도록 할인 페이지를 다시 안내하고, 인기 제품 몇 가지를 추천하며 혜택을 강조해 참여를 유도하세요.

4. 주말 모멘텀 캠페인

블랙프라이데이 이벤트가 마무리 단계에 접어들면, 마지막 기회를 알리는 이메일로 구매를 계속 유도하세요. 아직 할인 혜택을 받을 시간이 남아 있다는 점을 강조하고, 인기 상품이 담긴 랜딩 페이지 링크로 안내하세요. 무료 선물, 무료 배송, 추가 할인율 같은 마지막 보상을 추가하여 구매 전환율을 높일 수도 있습니다.

5. 사이버먼데이 전환

블랙프라이데이가 끝나면, 사이버먼데이가 시작됩니다. 혜택 제공 기간이 아직 끝나지 않았고, 또 한 번의 할인 기회가 있다는 점을 알려주세요. 어떤 혜택이 있는지, 언제부터 이용 가능한지, 어떻게 적용할 수 있는지 명확하게 안내하고, 관련 페이지나 사이트로 이동할 수 있는 CTA 버튼도 꼭 포함하세요.

6. BFCM 이후 연장 캠페인

사이버먼데이가 끝났다고 해서 프로모션이나 이벤트도 꼭 끝나야 하는 건 아닙니다. 실제 많은 기업들이 며칠 더 프로모션을 연장하는 추세이며, 이제는 고객들도 어느 정도 이러한 흐름을 기대하고 있습니다.

이런 ‘마지막 기회’ 캠페인은 주말에 구매하지 못한 고객을 다시 유도하거나, 남은 재고를 정리할 수 있는 좋은 기회입니다. 무엇보다 이번엔 정말 마지막이라는 인식이 있어 더 긴박한 분위기를 조성할 수 있습니다.

이를 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

• 있는 그대로 부르세요. "연장: 24시간 더 할인" 또는 "블랙프라이데이 딜이 오늘 밤 종료" 같은 제목을 사용하세요.
• 짧게 유지하세요. 연장을 최대 1-3일로 제한하세요. 더 긴 기간은 긴급성을 죽일 수 있습니다.
• 메시징을 재구성하세요. 이를 서프라이즈 보너스나 감사로 포지셔닝하세요. 예: "높은 수요로 인해 딜을 하루 더 유지합니다."
• 긴급성을 강조하세요. 이메일과 웹사이트에서 카운트다운 타이머, "빠르게 판매 중" 배지, 또는 시간 제한 카피를 사용하세요.

보너스 팁: 공식적으로 홀리데이 모드로 전환하기 전에 BFCM 이후 작은 플래시 오퍼("12시간만 추가 10% 할인" 같은)를 테스트하여 캠페인에서 조금 더 많은 것을 짜낼 수 있습니다.

블랙프라이데이 이메일 자동화 워크플로

블랙프라이데이는 1년 중 가장 바쁜 시기 중 하나입니다. 사이버 먼데이와 연말 캠페인까지 겹치기 때문에 여러 마케팅 활동을 동시에 진행해야 하기 때문입니다. 하지만, Shopify Email의 자동화 기능을 활용하면 캠페인을 원활하게 진행할 수 있습니다.

또한, 자동화를 설정해 두면 막판에 허둥대는 일을 방지할 수 있을 뿐 아니라, 적절한 타이밍에 고객에게 메시지를 전달하여 쇼핑 주말 기간에 매출을 더욱 끌어올릴 수 있습니다.

Shopify Email은 드래그 앤 드롭 방식의 템플릿을 제공해 몇 번의 클릭만으로 블랙프라이데이용 이메일 자동화를 손쉽게 설정할 수 있습니다.

BFCM 이메일 자동화를 시작할 준비가 되셨나요? 아래 아이디어들도 함께 활용해 보세요.

장바구니 포기 복구 캠페인

장바구니에 제품을 담았지만 구매하지 않은 고객에게 장바구니 복구 이메일 캠페인을 사용하여 이들이 다시 돌아오도록 유도하세요. “장바구니에 아직 제품이 있어요!”라는 알림을 전송하고, 여기에 추가 블랙프라이데이 할인 혜택을 더하면 전환율을 높일 수 있습니다.

브라우징 포기 캠페인

고객이 제품을 둘러봤지만, 아직 구매하거나 장바구니에 담지 않았다면 자동 이메일을 보내세요. 작은 계기만으로도 관심을 구매로 전환할 수 있습니다.

VIP 얼리 액세스 자동화

가장 충성도 높은 고객이나 구독자에게 얼리버드 독점 혜택에 관한 이메일을 자동 발송해, 누구보다 먼저 최고의 혜택을 받을 수 있게 해주세요. 이 방식은 충성 고객을 보상하고 조기 구매를 유도하며, VIP가 ‘특별 대우를 받고 있다’라고 느끼도록 하여 재구매 가능성까지 높여줍니다.

구매 후 업셀 유도 캠페인

고객이 블랙프라이데이에 구매를 하면, 평균 주문 가치(AOV)를 증가시키고 범위 내 다른 제품들에 노출시키기 위한 업셀을 포함하는 자동 후속 조치를 보내세요.

블랙프라이데이 이메일 마케팅 캠페인 지금 시작하기

이메일 마케팅이 아직 성장 전략의 핵심이 아니라면, 왜 중요한지 먼저 살펴보세요. 이메일 목록이 작다면 지금부터 구축하기 시작해야 블랙프라이데이·사이버먼데이 이벤트에서 더 좋은 성과를 기대할 수 있습니다.

반응이 좋은 구독자 기반과 효과적인 이메일만 있다면, BFCM 기간 동안 높은 수익을 올릴 수 있습니다.

정말 대성공을 원하시나요? 이번 연말 시즌 온라인 스토어 성공을 위한 BFCM 체크리스트도 꼭 확인해 보세요.