청소업체 창업 실천 가능한 8단계

유연하고 저비용으로 시작할 수 있으면서 사람들이 실제로 필요로 하는 서비스 사업을 찾고 계신가요? 청소 사업을 시작하는 데는 매장, 고가의 장비, 대규모 팀이 필요하지 않습니다. 기본적인 용품, 강한 직업 윤리, 그리고 명확한 사업 계획만 있으면 됩니다. 전 세계 청소 서비스 시장 규모가 2024년 기준 약 4,160억 달러(약 596조 7,520억 원)에 달하는 만큼, 이 번창하는 시장에서 성공적인 청소 사업을 구축할 수 있는 기회는 무궁무진합니다. 또한, 한국 청소 서비스 시장은 2025에서 2034 사이 6.50%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.

*환율 기준은 2025년 10월

수익성 높은 청소 사업을 처음부터 시작하든, 돈이 되는 부업으로 발전시키든, 어떤 유형의 청소업체들이 있는지 알아보고 여러분만의 성공적인 청소 사업을 시작하는 검증된 전략을 알아보세요.

청소 사업의 유형

다양한 형태와 규모의 청소 사업 분야가 있으며, 여러분의 전문 분야를 선택하는 것이 가장 먼저 내려야 할 결정 중 하나입니다. 다음은 청소업계에서 차별화를 꾀할 수 있는 여러 유형의 예시입니다.

• 상업 공간 청소. 사무실, 창고, 학교, 의료시설, 공장이나 상가 등과 같은 상업적 공간을 전문적으로 청소하는 서비스입니다.
• 주거 공간 청소. 일반인들에게 주택, 아파트, 콘도 등 주거 공간의 일반적인 청소 서비스를 제공합니다.
• 유리창 청소. 주택 소유자, 임대인, 상가 및 고층 건물의 유리창 청소를 전문으로 하는 서비스입니다. 유리창 청소업체는 종종 고층 빌딩 외벽 청소를 위한 현수 장비를 갖추고 있습니다.
• 카펫 청소. 스팀 청소기와 카펫 레이크 같은 전문 장비를 사용하여 카펫을 꼼꼼하게 청소하는 서비스를 제공합니다.
• 친환경 청소. 생분해성 용품과 천연 청소 용액을 사용하여 환경 친화적인 서비스를 제공하는 회사를 의미합니다. 상업용이든 가정용 청소 서비스든 관계없이 친환경적인 접근 방식을 채택할 수 있습니다.
• 행사장 청소. 결혼식, 축제, 컨퍼런스 등이 열리는 행사장을 전문으로 청소할 수도 있습니다.
• 준공 청소. 건설업체화 협업하는 경우가 많으며, 공사 현장에서 발생한 잔해물, 먼지, 폐기물 등을 정리하는 전문 청소 서비스입니다.
• 입주 및 퇴거 청소. 세입자나 집주인, 부동산 관리인과 협력하여 입주 전후 주거 공간을 완벽히 청소하는 서비스입니다.

청소 사업 시작하는 방법

1. 지역 시장 조사하기
2. 상세한 사업 계획서 작성하기
3. 사업 구조 설정하기
4. 등록 및 보험 가입하기
5. 자금 조달하기
6. 타겟 시장에 접근하기
7. 웹사이트 구축하기
8. 온라인 입지 최적화하기

청소업체를 창업하려면 열정과 끈기가 필요하지만, 올바르게 접근하면 큰 예산 없이도 실질적인 성과를 낼 수 있습니다. 다음의 검증된 전략들은 큰 비용을 들이지 않고도 성공적인 청소 사업을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 지역 시장 조사하기

서비스 대상 지역의 청소 업체들에 대한 시장 조사를 수행하세요. 해당 시장의 모든 청소업체 목록을 만들고, 온라인 조사나 인터뷰를 통해 회사 규모와 제공 서비스를 포함한 가능한 한 많은 정보를 수집하세요. 다음으로, 여러분의 청소업체만의 고유한 가치 제안(UVP)을 식별하고 정의하세요. 이는 경쟁업체가 제공하지 않는 특별한 가치를 고객에게 제공한다는 선언입니다.

경쟁업체의 강점과 약점, 고유한 서비스, 타겟 고객, 청소 서비스 비용 등을 중심으로 경쟁 분석을 완료하세요. 지역 시장에서 청소 서비스에 대한 시장 수요는 어떤가요? 주거용과 상업용 건물의 비율은 어떻게 되나요? 새로운 청소 회사가 가치를 더할 수 있는 시장 틈새가 있나요? 예를 들어, 특수 털 제거 장비와 반려동물 친화적인 세제를 사용하는 반려동물 가정을 위한 맞춤형 청소 서비스에 대한 수요가 있을 수도 있습니다.

2. 상세한 사업 계획서 작성하기

청소 사업 목표와 이를 달성하기 위한 구체적인 전략, 그리고 실현 가능한 실행 일정을 개괄하는 포괄적인 사업 계획서를 작성하세요.

사업 계획서에 포함해야 할 핵심 요소들에는 회사 설명(사업자명, 미션 선언문 등), 제공할 청소 서비스, 가격 구조 등이 있습니다. 또한 사업 계획서에는 재무 계획도 구체적으로 포함되어야 합니다. 시장 조사를 기반으로 한 예상 수익과 운영에 필요한 전체 예산 및 비용 내역을 상세히 작성하세요.

• 청소 용품
• 교통비
• 등록 및 보험료
• 인건비
• 장비 비용
• 광고비
• 관리비

3. 사업 구조 설정하기

청소업체 창업 시에는 사업 구조(유형)를 먼저 결정해야 합니다. 예를 들어, 청소 사업을 혼자 운영하는 경우, 개인사업자가 가장 설립 절차가 간단하고 초기 비용이 적게 들지만, 사업 부채나 손실에 대해 개인에게 법적 책임이 직접 발생할 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 보다 안정적인 법적 보호를 원한다면, 법인사업자를 고려할 수 있습니다. 법인(유한책임회사 등)의 경우, 대표자의 개인 재산이 보호되고, 세금 공제 및 절세 전략을 좀 더 유연하게 적용할 수 있다는 장점이 있습니다.

4. 등록 및 보험 가입하기

청소업체 창업 시에는 사업자등록과 영업신고 등 기본적인 행정 절차를 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 사업자등록은 합법적인 창업의 출발점이며, 업종 코드 선택과 서류 준비를 꼼꼼히 해야 이후 절차를 원활하게 진행할 수 있습니다. 그리고, 사업자라면 꼭 알아야 할 영업배상책임보험, 특히 직원 고용 시에 중요한 산재보험과 같은 보험에 대해서도 살펴봐야 합니다. 또한, 제공 서비스에 따라 소독업, 폐기물 처리업 등 별도의 인허가가 필요할 수 있습니다. 관련 법규를 미리 확인하고 지자체에 문의하면 불필요한 제재를 피하고 신뢰받는 청소업체로 성장할 수 있습니다.

5. 자금 조달하기

청소업체 창업 비용은 필요한 장비와 용품의 규모에 따라 크게 달라집니다. 직원을 두지 않고 소규모 주거용 청소 서비스로 시작한다면, 기본적인 허가 절차, 청소 장비, 세제 및 소모품 구입비 등을 포함해 수백만 원 수준의 자금으로도 자비 창업이 가능합니다. 반면, 사무실, 상업용 청소처럼 산업용 장비나 차량 운반이 필요한 청소 사업에는 초기 투자금이 훨씬 많이 들 수 있습니다. 이 경우, 소상공인 창업자금 대출, 정부 지원 사업, 또는 크라우드펀딩 플랫폼 등을 활용해 자금을 마련하는 것도 좋은 방법입니다.

대형 할인점이나 온라인 마켓플레이스에서 기본적인 청소 제품을 구매하세요. 청소 사업에 주로 필요한 기본적인 물품은 다음과 같습니다.

• 진공청소기
• 다용도 세정제 스프레이
• 유리 세정제
• 소독제
• 극세사 천
• 빗자루와 쓰레받이
• 쓰레기봉투
• 종이타월
• 고무장갑
• 양동이와 대걸레
• 먼지떨이

6. 타겟 시장에 접근하기

이제 청소 서비스를 이용할 잠재고객을 확보할 차례입니다. 먼저 주변 지인이나 가족에게 서비스를 소개하고, 입소문을 통한 추천 마케팅으로 시작해 보세요. 또한 전단지 등을 제작해 주변 상가, 오피스텔, 아파트 단지, 주민센터, 대형마트, 도서관 등 사람이 많이 모이는 장소에 비치하는 것도 효과적입니다.

7. 웹사이트 구축하기

Shopify 같은 신뢰할 수 있는 플랫폼을 사용하여 사업용 웹사이트를 구축하세요. 여기서 예약 앱을 쉽게 설치하고 자동 확인 이메일을 설정할 수 있습니다. 실시간으로 예약 가능 일정을 보여주고, 고객이 웹사이트의 캘린더 위젯을 통해 원하는 시간대를 직접 예약할 수 있도록 할 수 있습니다.

8. 온라인 입지 최적화하기

Google(구글)과 네이버 같은 포털 사이트의 검색 결과 순위 향상을 위해 지역 SEO에 집중하세요. 잠재고객이 해당 지역에서 신뢰할 수 있고 믿을 만한 청소업체를 검색할 때, 여러분의 업체가 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 상단에 나타나게 하는 것이 목표입니다.

Google 비즈니스 프로필을 설정하고 사업, 서비스, 지역과 관련된 키워드를 포함시키세요. 고객에게 서비스를 제공하기 시작하면, 항상 철저하고 완벽한 청소 서비스를 제공하고, 만족스러운 고객들이 Google과 네이버 같은 사이트에 긍정적인 리뷰를 게시하도록 장려하세요.

고객이 남긴 긍정적인 리뷰는 회사의 신뢰성을 높이는 동시에, 지역 SEO 마케팅을 강화하고 해당 지역의 청소 서비스를 검색하는 더 많은 잠재고객에게 여러분의 청소 서비스를 노출하는 데 도움이 됩니다.