Een kledingwinkel beginnen in 12 stappen (2026)

Voordat iconische kledingmerken de winkelcentra en e-commerce domineerden, begonnen ze met een enkele etalage. Als je ooit hebt nagedacht over een kledingwinkel beginnen, kan dit een bron van inspiratie zijn.

Ondanks de groeiende marktverzadiging, grotendeels door de opkomst van digitaal-first merken, zijn er volop kansen: kleding is nog steeds een bloeiende industrie met dagelijks nieuwe concepten die worden gelanceerd.

Of je nu een fysieke, hybride of online kledingwinkel beginnen wilt, het is absoluut mogelijk om een voet aan de grond te krijgen in de kledingbranche. Hieronder vind je een overzicht van wat er nodig is om een nieuwe kledingwinkel te openen, van het opstellen van een businessplan tot het veiligstellen van financiering en het claimen van jouw speciale niche in de mode-industrie.

Een kledingwinkel beginnen: wat heb je nodig?

Net als bij het openen van elke andere winkel, omvat het beginnen van een kledingwinkel een mix van juridische naleving, financiering, marketing en bedrijfsvoering. Hieronder vind je een overzicht van het proces in 12 stappen:

1. Ontwikkel een niche en missieverklaring
2. Kies je kledingbronnen
3. Stel je bedrijf wettelijk in
4. Vind een fysieke winkellocatie
5. Verkrijg de benodigde vergunningen en verzekeringen
6. Ontwerp de indeling van je winkel
7. Kies een kassasysteem (POS)
8. Huur personeel in
9. Stroomlijn je bedrijfsvoering
10. Ontwikkel een marketingplan
11. Denk na over de winkelervaring
12. Netwerk met andere lokale bedrijven

1. Ontwikkel een niche en missieverklaring

Elke succesvolle kleine kledingwinkel heeft een duidelijke focus nodig. Denk na over welk type kledingwinkel je wilt openen, wie er zal komen winkelen, en welke problemen je voor shoppers gaat oplossen.

Het helpt om wat je leuk vindt af te stemmen op wat jouw gemeenschap nodig heeft. Een recent Business of Fashion-rapport (EN) toonde bijvoorbeeld aan dat oudere shoppers (57+) nu 37% van de kledinguitgaven voor hun rekening nemen en naar verwachting bijna de helft van de groei in de nabije toekomst zullen bijdragen. Je zou dus kunnen overwegen om je te richten op ondergewaardeerde niches binnen deze groeiende doelgroep.

Jouw winkel heeft iets nodig dat het anders maakt dan andere. Dit kan zijn:

• Kleding verkopen die niemand anders in de stad aanbiedt
• Milieuvriendelijke materialen gebruiken
• De beste klantenservice bieden
• Unieke maten aanbieden die andere winkels niet hebben

Bijvoorbeeld, Mizzen+Main creëerde overhemden met performance stoffen die er professioneel uitzien maar aanvoelen als sportkleding, waarmee ze het probleem van oncomfortabele zakelijke kleding oplosten.

View this post on Instagram

A post shared by Mizzen+Main (@mizzenandmain)

Stel binnen jouw businessplan een eenvoudige missieverklaring op om deze unieke waardepropositie in focus te houden—zowel voor jouw klanten als voor jezelf terwijl je groeit en jouw nieuwe kledingbedrijf vermarkt. Jouw merkidentiteit kan draaien om "We bieden betaalbare sportkleding voor gewone mensen" of "We verkopen hoogwaardige kinderkleding die lang meegaat."

2. Kies je kledingbronnen

Een van de belangrijkste beslissingen voor jouw kledingwinkel is wat je op je rekken en website gaat zetten. Je hebt verschillende benaderingen om te overwegen: je eigen kledinglijn creëren, samenwerken met andere retailers die bij de stijl van jouw winkel passen, of een combinatie van beide.

Als je tweedehands of vintage kleding overweegt, merk dan op dat 67% van de merken verwacht dat doorverkoop binnen vijf jaar meer dan 10% van de omzet zal genereren, volgens een rapport over de doorverkoopmarkt van Thred Up. Dit onderstreept hoe doorverkoop en duurzame mode in opkomst zijn—en een sterke niche kunnen zijn als je wilt opvallen.

Er is geen "beste" optie—het hangt af van jouw doel en waarom je de winkel start. Als je een passie hebt voor modeontwerp en graag je eigen kleding maakt, kun je beginnen met alleen een naaimachine en een rol stof. Als je weet wat er goed uitziet maar niet betrokken wilt zijn bij het productieproces, haal dan voorraad bij betrouwbare groothandelaren.

Je inkoop strategie kan in de loop van de tijd evolueren. Veel succesvolle retailers beginnen met een gerichte aanpak (zoals het perfectioneren van één kenmerkend artikel) voordat ze hun selectie uitbreiden.

3. Stel je bedrijf wettelijk in

Als eigenaar van een klein bedrijf moet je jouw bedrijfsentiteit wettelijk vestigen in het land waar je voornamelijk opereert. Je kunt kiezen uit verschillende bedrijfsmodellen voor jouw kledingwinkel:

• Eenmanszaak, waarbij er geen juridisch onderscheid is tussen jezelf en de kledingwinkel. Het is sneller om op te starten, maar je bent persoonlijk aansprakelijk voor elk aspect van het bedrijf.
• Vereniging onder Forma (VoF)
• Besloten vennootschap (BV), waarbij jij en jouw bedrijf als twee aparte entiteiten worden behandeld. Dit kan je persoonlijke bezittingen beschermen tegen schulden.

Je moet jezelf altijd registreren bij de Kamer van Koophandel. Of je meer bedrijfsvergunningen nodig hebt om te starten, hangt af van de locatie, gemeentelijke verordeningen en bestemmingsplannen.

4. Vind een fysieke winkellocatie

Bij het openen van een kledingwinkel heb je een retailruimte nodig—een plek om producten rechtstreeks aan klanten te verkopen. De juiste locatie kan jouw kledingbedrijf maken of breken:

• Drukke gebieden: Kies plekken waar jouw doelklanten al winkelen of tijd doorbrengen.
• Zichtbaarheid: Een etalage die gemakkelijk vanaf de straat te zien is, helpt om voorbijgangers aan te trekken.
• Nabijgelegen bedrijven: Dicht bij complementaire bedrijven zijn (zoals koffiezaken of andere modewinkels) kan het voetgangersverkeer verhogen.

Je kunt ruimtes vinden via een commerciële vastgoedwebsite, netwerken met andere bedrijfseigenaren, of gewoon buurten verkennen en zoeken naar "Te huur" borden. Overweeg om samen te werken met een vastgoedmakelaar die je tijd kan besparen door ruimtes te vinden die aan jouw behoeften en budget voldoen.

Bij het zoeken naar commercieel vastgoed, let dan goed op of een beschikbare ruimte aan jouw behoeften als kledingretailer voldoet. Een ruimte die voorheen een sportwinkel was, kan prima werken voor jouw doeleinden, maar een voormalige restaurantruimte kan te veel fysieke aanpassingen vereisen.

In veel huurovereenkomsten moet de huurder betalen voor loodgieters- en timmerwerk, niet de verhuurder. Je kunt ook overwegen om een ruimte direct aan te kopen, maar weinig startups doen dit omdat het kopen van vastgoed je kan belasten met veel initiële schulden.

5. Verkrijg de benodigde vergunningen en verzekeringen

Je nieuwe kledingbedrijf heeft mogelijk een bedrijfsvergunning, een belastingvergunning of branchespecifieke vergunningen nodig om te opereren in een gemeente.

Omdat deze regels sterk variëren per gemeente, is het het beste om je lokale wetgeving te raadplegen voor specifieke vereisten in jouw regio. Je moet mogelijk ook bedrijfsverzekeringen afsluiten, vooral als je een fysieke locatie hebt. Er zijn meerdere opties, waaronder arbeidsongeschiktheidsverzekering, cyberverzekering en commerciële eigendomsverzekering.

6. Ontwerp de indeling van je winkel

Hoe je jouw kledingwinkel inricht, beïnvloedt zowel de ervaring van shoppers als jouw dagelijkse bedrijfsvoering. Een goede winkelindeling kan de verkoop verhogen, diefstal verminderen, en jouw eigen kledinglijn memorabel maken.

Hier zijn de zones waar je rekening mee moet houden bij het inrichten van de indeling van jouw kledingwinkel:

• Klantgebieden: Reserveer minimaal 70% van je vloeroppervlak zodat shoppers zich gemakkelijk kunnen bewegen. Houd gangpaden breed (minimaal vier voet) zodat klanten zich niet beklemd voelen, met duidelijke paden die shoppers op een logische manier door je winkel leiden—meestal tegen de klok in.
• Displayruimte: Plaats nieuwe of seizoensgebonden artikelen bij de ingang, plaats je meest winstgevende artikelen op ooghoogte, en creëer opvallende displays met etalagepoppen. Probeer artikelen in drietallen te groeperen voor een aangenaam uiterlijk.
• Paskamers: Zorg ervoor dat deze ruimtes goede verlichting hebben, flatterende spiegels, voldoende haken voor kleding en wat zitplaatsen. Shoppers beslissen vaak om te kopen op basis van hun paskamerervaring, dus zorg voor privacy, netheid en voldoende ruimte.
• Opslag: Je hebt georganiseerde ruimte nodig voor extra voorraad. Installeer planken, hangrekken en een systeem dat personeel helpt artikelen snel te vinden. Denk na over waar je seizoensartikelen opslaat en hoe personeel kan bijvullen zonder klanten in de weg te lopen.
• Personeelsruimte: Creëer ruimte waar medewerkers pauzes kunnen nemen, persoonlijke spullen kunnen opslaan, administratie kunnen afhandelen en training kunnen ontvangen. Neem basisvoorzieningen op zoals een bureau, computer voor het bijhouden van voorraad, en misschien een kleine koelkast en magnetron.
• Kassabalie: Plaats je kassa waar personeel het door de hele winkel kan zien, terwijl het gemakkelijk te vinden is voor klanten. Zorg ervoor dat er voldoende balieruimte is voor het inpakken van aankopen en het tonen van kleine impulsaankopen.

Probeer waar mogelijk verplaatsbare fixtures te gebruiken, zodat je jouw indeling kunt veranderen voor verschillende seizoenen, of gewoon om het fris te houden voor terugkerende klanten.

7. Kies een kassasysteem (POS)

Jouw kassasysteem (POS) is de technologie die elk aspect van jouw kledingwinkel aandrijft. Meer dan alleen een tool om klantbestellingen af te rekenen, kunnen kassamedewerkers in jouw boetiek het POS-systeem gebruiken om voorraadgegevens op te halen, klantgegevens te raadplegen en betalingen te verwerken—soms vanaf elke plek in de winkel.

Zoek naar een kassasysteem voor kledingwinkels dat naadloze integratie biedt met je online winkel. Shopify POS is het enige platform dat dit native doet. Zowel POS als e-commerce zijn gebouwd op hetzelfde platform, zodat jouw gegevens terugkoppelen naar één centraal besturingssysteem. Voorraad-, klant- en bestelgegevens zijn overal waar je verkoopt consistent.

Deze aanpak stelt je in staat om naadloze omnichannel-ervaringen te bieden die moderne klanten verwachten, zoals:

• Voorraadniveaus weergeven bij de dichtstbijzijnde winkel van een klant op een productpagina
• Klanten online producten laten kopen om op te halen in de winkel
• Ship-to-home gebruiken om betaling voor bestellingen in de winkel te ontvangen en de details door te geven aan een magazijn voor afhandeling

De voordelen van unified commerce zijn bewezen. Volgens een recent onderzoek profiteren retailers die Shopify POS gebruiken van 7% lagere ondersteuningskosten van derden en operationele verbeteringen die een voordeel opleveren dat gelijk staat aan een omzetstijging van 5%.

Het is geen wonder dat 62% van de Shopify POS-klanten in de kleding- en accessoiresindustrie het platform aan iemand anders heeft aanbevolen.*

8. Huur personeel in

Het is moeilijk om een kledingwinkel in je eentje te runnen. Of je nu hulp krijgt bij het bedienen van klanten tijdens drukke uren, het aanvullen van voorraad of het ontwerpen van etalages die mensen naar binnen lokken, het helpt om een team op te bouwen voordat je voor het publiek opent.

Gebruik teamplannings-apps die integreren met je POS-systeem, zoals EasyTeam voor Shopify POS, om spitsuren te identificeren en personeelsroosters dienovereenkomstig te plannen.

Onthoud: het kost veel om werknemers te vervangen—tot 9 maanden van hun salaris. Gebruik trainingstools voor personeel om te leren over jouw producten, mentoring om klantenservicevaardigheden op te bouwen, en bied job shadowing-mogelijkheden waar nieuw personeel leert door ervaren medewerkers te observeren. Creëer een eenvoudige gids met al jouw winkelregels en productinformatie die personeel kan raadplegen wanneer nodig.

Misschien wel het belangrijkste is POS-training, zodat nieuwe medewerkers vertrouwd raken met het besturingssysteem van jouw winkel. Jouw technologiekeuze is belangrijk. Retailers zoals Tomlinson's hebben de trainingstijd van personeel met 32% verminderd na de overstap naar het intuïtieve systeem van Shopify met ingebouwde cursussen.

"Er was geen downtime toen we overstapten naar Shopify POS," zegt eigenaar en exploitant Kate Knecht. "We konden een maand en een half vóór de lancering trainen in een sandbox-omgeving om ons team aan het systeem te laten wennen. Ik kon onze productieomgeving een week vóór de livegang 'soft lanceren', zodat winkels winkelwagentjes konden testen en eventuele problemen konden oplossen. Dat was een enorme hulp."

9. Stroomlijn je bedrijfsvoering

Solide retailoperaties zijn de dagelijkse activiteiten die jouw bedrijf efficiënt laten draaien. Het omvat componenten zoals:

• Klantenservice die consistent aanvoelt via alle kanalen door uniforme klantprofielen
• Voorraadbeheer dat kostbare voorraadtekorten of overvoorraad voorkomt
• Gestroomlijnde afrekenprocessen die verlaten aankopen verminderen
• Gemakkelijke retouren en ruilingen die potentiële teleurstellingen omzetten in nieuwe verkopen
• Personeelsbeheer met goede training en planning

Naast het verwerken van betalingen van jouw POS-systeem, moet je administratieve taken afhandelen zoals boekhouding, voorraadbeheer, klantrelatiebeheer (CRM), en btw-aangifte. Shopify POS verzorgt al deze taken en meer, dankzij de uitgebreide functies.

Wanneer een klant bijvoorbeeld een aankoop doet, kan Shopify POS automatisch de vereiste btw berekenen, de transactie aan jouw verkoopboek toevoegen, jouw voorraad bijwerken, en de klant aan jouw CRM-database toevoegen.

10. Ontwikkel een marketingplan

Om voetgangersverkeer naar jouw fysieke winkel te trekken, ontwikkel je een gerichte lokale marketingstrategie. Begin met het opbouwen van een sterke online aanwezigheid via lokale SEO en een Google Bedrijfsprofiel om te verschijnen in zoekopdrachten in de buurt. Ga in gesprek met gemeenschapsleden via lokale sociale mediagroepen en geotargeting om potentiële klanten binnen de omgeving van jouw winkel te bereiken.

Andere effectieve lokale marketingstrategieën die je kunt gebruiken om voetgangersverkeer naar jouw kledingwinkel te leiden zijn onder meer:

• In-store evenementen of workshops organiseren
• Samenwerken met complementaire lokale bedrijven
• Opvallende etalageverlichting creëren
• Lokale media-aandacht veiligstellen
• E-mailadressen van klanten verzamelen bij het afrekenen
• Geotags gebruiken op sociale media-posts
• Gemeenschapsevenementen sponsoren

Lingerieretailer LIVELY biedt bijvoorbeeld BH-pasdiensten aan. Online shoppers kunnen hun sessie plannen via de e-commerce website van het merk, en vervolgens naar hun dichtstbijzijnde winkel gaan om gepersonaliseerde maatgegevens en productaanbevelingen van hun pas-specialist te ontvangen.

LIVELY ontdekte iets interessants over de shoppers die een van deze passessies boekten: ze zijn niet alleen goed voor 30% van alle omzet in de winkel, maar ze geven ook tussen de 60-80% méér uit tijdens hun bezoek.

Houd ook in gedachten dat 18% van alle social commerce-transacties al kleding betreft, dus het benutten van sociale kanalen kan enorm zijn voor het stimuleren van verkoop en het opbouwen van merkbekendheid. Of het nu gaat om korte video's op TikTok of livestreaming-evenementen op Instagram, social-first shopping wordt snel de nieuwe norm.

11. Denk na over de winkelervaring

Jouw modezaak moet winkelervaringen bieden die anderen niet kunnen repliceren. Het is een onfeilbare manier om klanten naar jouw kledingwinkel te trekken en mensen aan het praten te krijgen.

Ongeveer 75% van de shoppers is geneigd meer uit te geven na het ontvangen van hoogwaardige service in een fysieke winkel, dus elk extra detail—vriendelijk personeel, aangename verlichting, handige paskamers—kan zich direct vertalen in hogere verkopen.

Western-wear retailer Tecovas biedt een uitstekende blauwdruk voor het creëren van memorabele momenten in de winkel. Zijn "radicale gastvrijheid"-filosofie transformeert winkelen van een transactie naar een ervaring.

Wanneer klanten een Tecovas-winkel bezoeken, krijgen ze gratis drankjes en laarzenpoetsbeurten aangeboden, onverwachte luxes die het gewone naar het buitengewone tillen. Achter de schermen stelt Tecovas winkelmedewerkers in staat met aangepaste POS UI-extensies die klantinformatie in realtime naar boven halen, zodat personeel gepersonaliseerde aanbevelingen kan doen op basis van eerdere aankopen.

Deze aanpak is zo succesvol gebleken dat Tecovas is uitgebreid naar meer dan 30 locaties, wat aantoont dat investeren in onderscheidende winkelervaringen klantloyaliteit en bedrijfsgroei opbouwt.

12. Netwerk met andere lokale bedrijven

Je kunt marktaandeel en goodwill winnen door samen te werken met lokale bedrijven in jouw omgeving. Dit kan betekenen dat je kosten deelt, zoals twee winkels die een internetabonnement delen. Het kan ook betekenen dat je klanten doorverwijst naar aangesloten bedrijven met de verwachting dat die bedrijven hetzelfde zullen doen.

Als alternatief kun je relaties versterken met gezamenlijke marketingcampagnes. Een kledingretailer zou kunnen samenwerken met een nabijgelegen juwelierswinkel om klanten 10% korting te geven op een van hun producten. Positioneer dit als een geweldige manier voor klanten om hun outfits compleet te maken, terwijl je profiteert van een stroom nieuwe klanten die door jouw partner zijn aanbevolen.

Open je kledingwinkel met Shopify POS

Het openen van een kledingwinkel is geen kleine prestatie. Van het vinden van de juiste locatie tot het uitbreiden van je productlijn en het aantrekken van klanten, jouw retail-technologiestack kan het proces aanzienlijk gemakkelijker maken.

Shopify POS is uitgerust met een heleboel functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, waar je ook verkoopt. Voorraad-, bestel- en klantgegevens stromen naar een centrale bron van waarheid.