Mobiele POS-systemen in 2026: wat ze zijn en hun voordelen

Een mobiel point-of-sale (mPOS) systeem bestaat uit software en draagbare hardware die de transacties van jouw winkel verwerkt. Het berekent de verkooptotalen, verwerkt betalinge

n, houdt de voorraad bij, verzamelt bedrijfsdata en nog veel meer.

Een mPOS-systeem verandert elke tablet of smartphone in een kassa. Deze functionaliteit stelt je in staat om klanten overal in jouw winkel af te rekenen, bij pop-up winkels en zelfs onderweg. Onze gids over mPOS-systemen bevat alles wat je moet weten over deze essentiële retailtechnologie.

Wat is een mobiel POS-systeem?

Een mobiel POS-systeem (mPOS) is een draagbaar hardware- en softwaresysteem dat verkopen verwerkt. Een mPOS is bijna hetzelfde als een traditioneel POS-systeem, behalve dat het niet aan één kassa hoeft te zijn verankerd.

Met een mobiel POS-systeem kun je POS-software op een tablet of smartphone installeren en klanten bedienen waar ze zich ook bevinden. Omdat jouw kassa zich verplaatst naar waar je hem nodig hebt, heeft jouw winkel zelfs niet per se een kassa nodig.

Hoe werkt een mPOS?

Hier is een overzicht van hoe transacties werken op een mPOS-systeem:

1. Klant selecteert producten

Een klant kiest de artikelen die hij of zij wil kopen en brengt deze naar een verkoopmedewerker. Met een mobiel POS begint de medewerker de transactie door de streepjescode van het artikel te scannen met een barcode-scanner of de camera van de tablet of smartphone, of door het in het systeem op te zoeken.

2. mPOS berekent de totale prijs

Nadat alle artikelen zijn gescand, berekent het mobiele POS-systeem de totale prijs van de aankoop, inclusief toepasselijke btw en kortingen.

3. Klant betaalt

Nu betaalt de klant met een creditcard, pinpas, contant geld, digitale portemonnee, cadeaubon of loyaliteitspunten. Als de klant contant betaalt buiten de kassa, moet de medewerker wisselgeld brengen.

4. Transactie is voltooid

De verkoop wordt afgerond nadat het mPOS de betaling heeft verwerkt. Nadat de klant heeft besloten of hij of zij een gemaild of geprint ontvangstbewijs wil, kan hij of zij met de gekochte artikelen vertrekken. Op dit punt werkt het POS de voorraad van de winkel bij, rekening houdend met de nieuw verkochte artikelen.

Wat zijn de voordelen van een mobiel POS?

Dit zijn slechts enkele van de vele voordelen van het gebruik van een mPOS:

Mobiele kassa

Met een POS die zich verplaatst waar je hem nodig hebt in plaats van vast te zitten aan een kassa, kun je klanten overal afrekenen.

Mobiele kassa elimineert vrijwel wachtrijen bij de kassa, creëert een snellere afrekenervaring en helpt bij het verminderen van wachttijden.

Flexibele klantenservice

Met een POS-systeem in de palm van je hand heb je de informatie en tools die je nodig hebt om klanten beter te bedienen.

Je kunt bijvoorbeeld de beschikbaarheid van de voorraad opzoeken zonder klanten in de steek te laten. Of je kunt klanten een voorgeconfigureerde winkelwagentje per e-mail sturen van producten die ze hebben gepast, zodat ze online kunnen kopen wanneer ze er klaar voor zijn.

Als je vaak meer dan één klant tegelijk bedient, stellen mobiele POS-systemen je in staat om de winkelwagentje van de klant op te slaan en later op te halen. Dit helpt je om van de ene interactie naar de andere te gaan zonder details van de bestelling te verliezen en kostbare tijd aan de kassa te verspillen met het opnieuw invoeren van producten in het winkelwagentje van de klant.

Veilige betalingen

Mobiele POS-systemen zoals Shopify worden geleverd met ingebouwde betalingsverwerking. Betalingsgegevens worden versleuteld, PCI-compliance en 3D Secure-compliance zorgen ervoor dat betalingsinformatie en bedrijfsdata veilig zijn.

Gebruiksvriendelijk

mPOS-systemen draaien op hardware waarmee je al bekend bent en op software die lijkt op andere iOS- en Android-apps. Dat maakt mPOS-systemen intuïtief in gebruik, zodat je snel begrijpt hoe je het moet gebruiken.

Dustin Kroft van meubelmerk Kroft zegt dat hij in feite in vijf minuten leerde hoe hij Shopify moest gebruiken.

Het intuïtieve ontwerp vereenvoudigt ook de training van personeel. “Shopify POS is echt eenvoudig te gebruiken en te leren. Ik hoef slechts ongeveer 20 minuten te besteden aan het onderwijzen van onze nieuwe medewerkers over hoe ze het systeem moeten gebruiken,” zegt Sophie Rankine, medeoprichter van elph ceramics.

Schaalbaar

Wanneer je een nieuwe locatie opent of op een evenement verkoopt, is het snel en eenvoudig om aan de slag te gaan met een mPOS. Terwijl sommige POS-systemen een langdurig installatieproces hebben, waardeerde Dustin Kroft hoe eenvoudig het was om de eerste winkel van Kroft met Shopify POS te openen.

Ik kan Shopify POS in 10 minuten instellen en het is al gesynchroniseerd met de voorraad van mijn Shopify-webwinkel. Ik ben echt onder de indruk van hoe weinig ik moet doen om te beginnen met transacties in de winkel.

Dustin Kroft, President, Kroft

Aanpasbaar

Elk bedrijf is uniek. Met een mPOS kun je je startscherm aanpassen met snelkoppelingen die het afrekenen versnellen. Je kunt je mPOS ook uitbreiden met loyaliteit, boekhouding en integraties voor personeelsplanning.

Welke hardware heeft een mPOS nodig om te werken?

Een tablet of smartphone en een mobiele kaartlezer is alles wat je nodig hebt om te beginnen met een mPOS. Of je kunt kiezen voor Shopify POS Go—een compleet mPOS-apparaat met een ingebouwde barcode-scanner en kaartlezer, Wi-Fi, toegang tot klantprofielen en meer.

Dat gezegd hebbende, sommige winkeliers hebben meer POS-hardware nodig om hun winkel soepel te laten draaien.

• Tablet of smartphone
• Mobiele kaartlezer
• Barcode-scanner
• Kasregister
• Ontvangstprinter

Tablet of smartphone

De meeste mobiele POS-software kan draaien op elke iOS- of Android-tablet of smartphone. Download je POS-software op deze apparaten en je bent klaar om verkopen te doen.

Mobiele kaartlezer

Om optimaal gebruik te maken van een mPOS, moet je een mobiele kaartlezer hebben die magstripe-slepen, NFC-chips en contactloze en mobiele portemonnee tap-to-pay transacties accepteert.

Barcode-scanner

Barcode-scanners maken het scannen van producten eenvoudig en handig. En omdat ze draadloos zijn, kun je ze naar je achterste winkel of magazijn meenemen om snel de voorraad te tellen.

Barcode-scanners zijn echter een optioneel onderdeel van een mPOS-systeem, omdat je producten ook kunt scannen met de camera van je tablet of smartphone.

Kasregister

Als je contante betalingen wilt accepteren als onderdeel van je mPOS-systeem, moet je een kasregister bij een van je kassa's houden.

Ontvangstprinter

mPOS-systemen maken het gemakkelijk om papierloos te gaan met e-mailontvangsten. Maar als je klanten geprinte ontvangstbewijzen wilt geven, houd dan een ontvangstprinter naast je kasregister.

Is een mPOS geschikt voor jouw bedrijf?

Als je een van de volgende mogelijkheden in jouw winkel wilt, overweeg dan het gebruik van een mobiel POS-systeem.

Accepteer betalingen overal

Met een mPOS kun je betalingen accepteren bij een kassa, overal in jouw winkel, op pop-up evenementen (zoals markten) en zelfs bij klanten thuis.

Klanten sneller afrekenen

Omdat je klanten overal kunt afrekenen, kun je ze sneller bedienen. Hierdoor heb je geen verkoopafschrikkende wachtrijen in jouw winkel.

Voorraad efficiënt tellen en beheren

Met een mPOS en draadloze barcode-scanner kun je de voorraad sneller en nauwkeuriger tellen in jouw achterste winkel of magazijn dan wanneer je handmatig of met een spreadsheet telt.

Bovendien heb je een virtueel record van elke voorraadtelling en aanpassing van de voorraadhoeveelheid.

Bouw jouw klantenlijst uit

E-mailontvangsten bij mobiele afrekeningen helpen je om klantcontactinformatie te verzamelen en profielen op te bouwen. Je kunt e-mails en telefoonnummers gebruiken om aanbiedingen te sturen die klanten niet kunnen weerstaan.

💡 PRO TIP: Het versturen van digitale ontvangstbewijzen via e-mail is een geweldige manier om klantcontactinformatie te verzamelen bij de kassa en een e-maillijst op te bouwen om jouw retentiemarketing te stimuleren. Zorg er wel voor dat ze zich hebben aangemeld om van je te horen voordat je ze iets stuurt.

Verminder wachttijden

Wachttijden verminderen verwijst naar strategieën die de wachtrijen bij de kassa verkorten. Een mPOS helpt je om wachttijden te voorkomen door medewerkers om te zetten in mobiele afrekenpunten. Wanneer wachttijden onvermijdelijk zijn, kunnen medewerkers naar klanten in de rij gaan om transacties te verwerken terwijl ze wachten.

Vragen om aan mPOS-aanbieders te stellen

Winkelen voor retailtechnologie kan overweldigend zijn. Houd deze vragen in gedachten en stel ze aan mPOS-leveranciers terwijl je rondkijkt:

• Kan de mPOS werken voor zowel iOS- als Android-apparaten?
• Hoeveel POS-terminals kan ik hebben?
• Kan de mPOS me helpen om mijn afrekeningen te versnellen?
• Heeft de mPOS geïntegreerde betalingsverwerking?
• Verbindt de mPOS met mijn e-commerceplatform?
• Heeft de mPOS nauwkeurige voorraad- en verkooprapportage?
• Heeft de mPOS voldoende gebruikerslogins?
• Kan de mPOS me helpen om personeelsrechten te beheren?
• Is de mPOS betrouwbaar?
• Is de mPOS eenvoudig in te stellen?
• Is de mPOS betaalbaar?

Vergelijk POS-systemen

• Shopify POS vs. Clover POS
• Shopify POS vs. Lightspeed POS
• Shopify POS vs. Square POS
• Shopify POS vs. Vend POS
• Shopify POS vs. Magento POS
• Shopify POS vs. Quickbooks POS

Wat maakt Shopify het beste mobiele POS-systeem voor retail?

Als het gaat om mPOS-aanbieders, steekt er één boven de rest uit: Shopify POS. Shopify is eenvoudig te gebruiken, competitief geprijsd en biedt functionaliteiten die jouw bedrijf helpen groeien.

Onbeperkte medewerkersaccounts

Sommige mPOS-systemen beperken het aantal medewerkersaccounts dat je kunt aanmaken en dwingen je om voor extra accounts te betalen. Met Shopify POS kun je zoveel accounts aanmaken als je wilt. Onze POS moedigt je aan om je team uit te breiden in plaats van je ervoor te straffen.

Onbeperkte POS-terminals

Terwijl sommige POS-aanbieders per POS-terminal kosten in rekening brengen, rekent Shopify per winkel locatie. Als je bijvoorbeeld twee winkels en 10 medewerkers hebt, betaal je met Shopify alleen voor twee locaties in plaats van 10 terminals, wat doorgaans meer kosteneffectief is.

Compatibiliteit met mobiele apparaten

Je kunt de Shopify POS-app installeren op elke Android- of iOS-tablet of smartphone. Je kunt hardware kiezen die je verkiest en die binnen jouw budget past, in plaats van gedwongen te worden om een specifiek type te gebruiken.

Hardwareverhuurprogramma

Als je tijdelijk op een pop-up verkoopt, waarom dan geld investeren in hardware die je maar een paar dagen nodig hebt? Met Shopify’s hardwareverhuurprogramma krijg je hardware van topkwaliteit—van kaartlezers en kassa's tot POS-terminals en ontvangstprinters—wanneer je het nodig hebt.

Aanpasbare kassa

Een groot voordeel van Shopify POS is de aanpasbare kassa. Je kunt je eigen workflow bouwen en de POS laten werken voor jouw specifieke behoeften.

Geïntegreerd voorraadbeheer

Als je een Shopify-webwinkel hebt, zal jouw Shopify POS ermee verbinden en de voorraad bijwerken terwijl deze wordt verkocht, geretourneerd of geruild, online of in de winkel.

Dit betekent dat je minder tijd aan voorraadbeheer hoeft te besteden en voorkomt dat je zonder voorraad komt te zitten of overvoorraad hebt.

Gecentraliseerde rapportage en analytics

Alleen Shopify POS laat je rapporten voor fysieke winkels en online winkels op één plek bekijken. In plaats van op verschillende platforms te werken, gegevens te exporteren en spreadsheets te maken, kun je alles in één dashboard vinden.

Gecentraliseerde rapportage helpt je om sneller toegang te krijgen tot de informatie die je nodig hebt, trends te identificeren, kansen te benutten en sneller de juiste zakelijke beslissingen te nemen.

💡 PRO TIP: Alleen Shopify POS integreert jouw online en retail winkeldata in één backoffice—van klantgegevens tot voorraad, verkoop en meer. Bekijk eenvoudig te begrijpen rapporten om sneller trends te spotten, kansen te benutten en de groei van jouw merk een boost te geven.

Beheer medewerkersrechten

Shopify POS maakt het eenvoudig om personeelsrollen toe te wijzen en rechten aan te passen. Je kunt bijvoorbeeld jouw mPOS zo instellen dat goedkeuring van een manager vereist is voor retouren en kortingen.

💡 PRO TIP: Met Shopify POS kun je verschillende rollen en rechten toewijzen en grenzen stellen aan wat winkelpersoneel kan doen in jouw POS-systeem zonder goedkeuring van een manager—zoals het wijzigen van de prijs van een product of het toepassen van een speciale korting op een verkoop.

Omnichannel verkoopfunctionaliteiten

Wanneer je Shopify’s mPOS en een Shopify-webwinkel gebruikt, ontgrendel je functies die verkoop kanalen verenigen en klanten een holistische winkelervaring bieden:

• Met een afhaaloptie in de winkel kunnen online shoppers verzendkosten besparen en producten in jouw winkel ophalen.
• Shopify’s verzend naar klant optie stelt je in staat om producten die klanten in de winkel hebben betaald naar hun gewenste bestemming te verzenden. Deze functie is handig voor pre-sale producten, grote artikelen of producten die op pop-ups zijn verkocht waar een specifieke maat of kleur niet beschikbaar was.
• E-mailwagentjes zijn nuttig wanneer een klant een artikel in jouw winkel vindt, maar je alleen de kleur of maat die ze willen online hebt. Shopify-gebruikers kunnen voorgeconfigureerde wagentjes naar klanten e-mailen. Wanneer klanten klaar zijn om te kopen, staat er niets meer in de weg.
• Met Shopify POS kun je retouren of ruilingen accepteren voor aankopen die online of op een andere winkel locatie zijn gedaan en jouw voorraad wordt onmiddellijk bijgewerkt—geen handmatige reconciliatie nodig.

Hoe stel je Shopify’s mobiele POS in?

Je kunt binnen enkele minuten aan de slag met Shopify’s mobiele POS-systeem. Hier is hoe:

1. Meld je aan voor Shopify POS

Je moet je e-mailadres delen, een wachtwoord kiezen en de naam van jouw winkel opgeven om je aan te melden voor Shopify POS.

2. Download de Shopify POS-app

Vervolgens download je de Shopify POS-app op jouw gekozen hardware: een iOS of Android smartphone of tablet.

3. Verbind jouw hardware

Verbind jouw mobiele kaartlezer en andere hardware, zoals een barcode-scanner, kaslade, en ontvangstprinter, met jouw tablet of smartphone.

4. Begin met het accepteren van betalingen

Nu ben je klaar om transacties te accepteren en betalingen te ontvangen!

Beheer jouw bedrijf op jouw manier met een mobiel POS

Een mobiel point-of-sale systeem helpt je om nieuwe winkels sneller te openen, klanten te ontmoeten waar ze zijn, wachttijden te verminderen, veilige betalingen aan te bieden en meer. Shopify’s mPOS helpt jouw bedrijf te groeien met onbeperkte medewerkersaccounts, een kosteneffectief prijsmodel, hardwareverhuur, aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde omnichannel-functies.

Verkoop zoals jouw klanten winkelen

Alleen Shopify POS verenigt online en in-store verkopen en maakt afrekenen naadloos. Krijg alle tools die je nodig hebt om je los te maken van de kassa en overal te verkopen waar jouw klanten zijn, zonder je zorgen te maken over jouw technologie, integraties of gefragmenteerde verkooprapporten.