Nettsideytelse: Hva det er og hvordan man vurderer det

Ville det ikke vært fantastisk hvis noen få tekniske endringer kunne øke inntektene fra netthandelen din?

En treg nettside kan være forskjellen mellom et gjennomført salg og en tapt besøkende. En raskere side forbedrer ikke bare brukeropplevelsen, men kan også styrke søkemotoroptimaliseringen (SEO), bidra til høyere kundelojalitet og øke konverteringsraten med opptil 20 %.

Her er hvordan du måler og forbedrer nettsideytelse.

Koster nettsidens hastighet deg salg?

Konverteringen øker med hvert millisekund av forbedret sidehastighet. Mål butikkfrontens ytelse for å se hvordan den påvirker salget ditt og sammenlign med konkurrentene.

Hva er nettsideytelse?

Nettsideytelse handler om kvaliteten på brukeropplevelsen på et nettsted. Det omfatter målinger som lastetid, responsivitet og generell funksjonalitet på tvers av ulike enheter, nettlesere og geografiske lokasjoner.

God nettsideytelse gir en bedre opplevelse for brukerne, øker engasjementet og kan forbedre konverteringsraten. Trege lastetider fører derimot ofte til frustrasjon, tap av potensielle kunder og redusert salg.

Hvorfor optimalisering av nettytelse er avgjørende i e-handel

Jo bedre nettstedet ditt presterer, desto mer salg vil du oppnå.

Deloitte fant at konverteringer økte med 8,4 % med en 0,1-sekunders økning i sidehastighet. Disse forbrukerne brukte nesten 10 % mer i en enkelt hurtiglastende økt.

Portents forskning viser også at e-handelssider som laster innen ett sekund har 2,5 ganger høyere konverteringsrate enn de som laster på fem sekunder.

Søkemotorer som Google prioriterer sidehastighet og generell brukeropplevelse, noe som betyr at nettsideytelse kan påvirke rangeringen din i søkeresultatene. Et nettsted som yter dårlig kan gjøre det vanskeligere for potensielle kunder å finne deg, noe som igjen påvirker kundeanskaffelsen negativt.

Hva påvirker nettsideytelse?

Mange variabler påvirker nettsideytelse. Her er de seks viktigste faktorene å vurdere:

1. Serverresponsetid

Dette er tiden det tar for en webserver å begynne å laste en nettside etter at brukeren har sendt en forespørsel. Tid til første byte (TTFB) måler hvor lang tid det tar før nettleseren mottar den første byten med data fra serveren. Målingen omfatter både serverens behandlingstid og nettverkslatens, og gir et tydelig bilde av hvor responsivt et nettsted er fra start. En treg serverresponstid fører til langsommere sidelasting, noe som påvirker den totale nettsideytelsen negativt.

Å velge riktig hostet plattform kan ha stor innvirkning på serverresponstiden. Shopify har de raskeste serverhastighetene i handelsbransjen, og er opptil 3,9 ganger raskere og i snitt 2,8 ganger raskere enn andre plattformer. Denne ytelsen gir kundene dine raskere lastetider og en bedre brukeropplevelse, samtidig som du får økt konvertering og mer salg.

Men ikke alle organisasjoner bruker hostede plattformer. Hvis du vurderer å hoste din egen server, bør du vite at det kommer med sine egne utfordringer:

1. Høye startkostnader: Å sette opp en server krever forhåndsinvesteringer i maskinvare, programvare og infrastruktur.
2. Løpende vedlikehold: Du er ansvarlig for å håndtere oppdateringer og sikkerhetspatcher.
3. Skalerbarhetsproblemer: Etter hvert som nettstedet ditt vokser i trafikk, må du tildele ytterligere ressurser som CPU, RAM og lagring, sammen med lastbalanseringsløsninger for å distribuere trafikk på tvers av flere servere.
4. Nedetid: Enhver servernedetid vil føre til tapt salg og dårlig omdømme. Derfor tilbyr hostede plattformer, som Shopify Plus, 99,99 % oppetid.

Ved å bruke en plattform som Shopify kan du unngå disse fallgruvene og nyte overlegen serverresponsetid og pålitelig ytelse uten å administrere egne servere.

2. Sidelastestørrelse

Når internettforbindelsen er treg, vil større nettsider bruke lenger tid på å laste. Store bilder, videoer og andre multimedieelementer kan øke sidestørrelsen betydelig og dermed gjøre siden treg. Dette har direkte påvirkning på både brukeropplevelsen og konverteringsraten.

Vår forskning viser at et halvt sekund raskere sidelastetid kan øke konvertering. I henhold til Google Core Web Vitals har 93 % av Shopify-forhandlere første innholdsmaling (FCP) lastetider under 1,8 sekunder.

3. DNS-oppslågstid

DNS-oppslågstid eller domenenavnsystem-oppslågstid refererer til tiden det tar å konvertere et domenenavn (som «Shopify.com») til en IP-adresse, slik at brukerens nettleser kan forstå og få tilgang til nettstedets webserver.

4. Kodekvalitet

Dårlig kodekvalitet, som overflødig eller utdatert kode, kan bremse nettstedets lastetid, så webutviklere prøver å minimere og fjerne ineffektiv kode og optimalisere markup.

Dette er nettopp der handelskomponentene våre utmerker seg. De gjør det enkelt for forhandlere å legge til e-handelsteknologien de trenger, når de trenger den uten å overbelaste nettstedet med unødvendige kodebiter som gjør siden tregere.

5. Nettleserkompatibilitet

En brukers nettleser og enheten de bruker for å besøke nettstedet ditt, kan føre til at siden laster tregt eller vises feil. Derfor er det avgjørende å optimalisere nettsidene for ulike enheter. Mobiloptimaliserte nettsteder laster raskere, gir en bedre opplevelse for mobilbrukere og som en konsekvens, oppnår bedre mobil-SEO. Siden mobil nå står for over 50 % av all e-handelstrafikk, er kompatibilitet med mobile nettlesere en kritisk prioritet for enhver virksomhet.

6. Lokasjon

En brukers geografiske plassering kan også påvirke nettsideytelsen. Nettsteder som hostes i én region, vil ofte laste raskere for brukere som befinner seg i samme område. En effektiv måte å forbedre dette på er å bruke et CDN, som mellomlagrer innhold på servere rundt om i verden. Dette sikrer at nettstedet ditt leverer optimal ytelse uansett hvor brukerne dine befinner seg.

11 verktøy for overvåking av nettsideytelse

Du kan bruke flere overvåkingsverktøy for å måle nettsideytelse og identifisere områder for forbedring. Her er noen eksempler:

1. Shopify Web Performance-dashbord: Verktøyet vårt evaluerer kontinuerlig nettbutikkens ytelse ved hjelp av Real User Metrics (RUM) basert på tre Core Web Vitals: lastehastighet, interaktivitet og visuell stabilitet. Du får innsikt i både desktop- og mobilopplevelser, kan se hvordan endringer som appinstallasjoner eller temaoppdateringer påvirker ytelsen, og følge utviklingen over tid ved å filtrere på enhetstype.
2. Google PageSpeed Insights: Google PageSpeed Insights tilbyr en gratis nettstedhastighetstesting og analyserer resultatene, og gir forslag for å gjøre en side raskere.
3. Pingdom: Pingdom gir innsikt i nettstedhastighet og ytelsesmålinger og identifiserer ytelsesflaskehalser.
4. GTmetrix: GTmetrix analyserer nettstedhastighet og gir handlingsrettede anbefalinger for å forbedre nettsideytelse.
5. WebPageTest: WebPageTest analyserer nettsideytelse og lar deg teste nettstedet ditt fra flere lokasjoner verden over.
6. YSlow: YSlow analyserer nettstedhastighet og gir forslag om hvordan du kan forbedre sideytelse.
7. New Relic: New Relic overvåker nettsideytelse i sanntid og hjelper deg med å identifisere og feilsøke ytelsesproblemer.
8. Cloudflare: Cloudflare tilbyr optimalisering av nettsideytelse, sikkerhet og CDN-tjenester til bedrifter av alle størrelser.
9. Sematext: Sematext tilbyr overvåking av nettsideytelse, brukeropplevelsesanalyse og feilsporing.
10. K6: K6 lar deg simulere nettstedtrafikk og teste nettsideytelse under tunge lastforhold.
11. Uptrends: Uptrends tilbyr overvåking av nettsideytelse, nettstedoppetid og brukeropplevelsesanalyse.

Tips for å forbedre nettsideytelse

Sterk nettsideytelse er essensielt for e-handel, da det direkte påvirker besøkendes opplevelse og konverteringsrater. Det finnes flere metoder du kan bruke for å forbedre nettsideytelsen din.

1. Optimalisering av sidelastetid

Du kan forbedre sidelastetiden ved å redusere antallet HTTP-forespørsler en side krever. Det innebærer å redusere eller fjerne store bilder, skript og stilark som nettstedet må laste inn. I tillegg kan du komprimere filer, minimere kode og markup (som CSS og JavaScript), og bruke et innholdsleveringsnettverk (CDN) for å levere statiske filer raskt og effektivt.

2. Overvåking av ytelsesmålinger

Å holde øye med relevante ytelsesmålinger (som sidehastighet, avvisningsrater og konverteringsrater) og bruke automatiserte verktøy for å overvåke denne statistikken kan hjelpe deg med raskt å identifisere og fikse ytelsesproblemer.

3. Testing av nettstedene dine på flere nettlesere

Det er viktig å teste nettstedet ditt på ulike plattformer for å evaluere ytelsen. Ved å prøve siden i forskjellige nettlesere og på ulike enheter kan du avdekke inkonsistenser i gjengivelse, lastehastighet og brukeropplevelse og justere deretter. Slik sikrer du at nettstedet fungerer godt på tvers av alle plattformer.

4. Replatformering av nettstedet ditt

Migrering og replatformering av et nettsted innebærer å flytte det fra én plattform til en annen for å forbedre ytelse, funksjonalitet eller brukeropplevelse. Det er et omfattende prosjekt som bør gjennomføres først etter grundig analyse og planlegging, med vurderinger av kostnader, tidsrammer og potensielle risikoer knyttet til selve migrasjonen. Dette kan innebære oppgradering av maskinvare eller programvare, flytting til en raskere webserver eller overgang til et mer robust innholdsstyringssystem (CMS).

Øk nettsideytelse med Shopify

Å optimalisere nettstedets ytelse kan forbedre handleopplevelsen, øke butikkens synlighet og løfte konverteringene. Shopify Web Performance-dashbordet er et uvurderlig verktøy i dette arbeidet. Det gjør det enkelt å identifisere ytelsesproblemer, ta informerte beslutninger og levere en sømløs, effektiv handleopplevelse som bidrar til økt salg.

Koster nettsidens hastighet deg salg?

Konverteringen øker med hvert millisekund av forbedret sidehastighet. Mål butikkfrontens ytelse for å se hvordan den påvirker salget ditt og sammenlign med konkurrentene.