Czym jest composable commerce i czy jest odpowiednie dla Twojego biznesu?

Termin „composable” w kontekście oprogramowania odnosi się do architektury opartej na modułowych komponentach, które można dowolnie łączyć, tworząc rozwiązania idealnie dopasowane do indywidualnych potrzeb. W przypadku composable commerce firmy mogą samodzielnie wybierać najlepszych dostawców w konkretnych obszarach, zamiast korzystać z jednego, uniwersalnego systemu.

Jak podkreśla Gartner, jedna z czołowych firm doradczych i badawczych, composable commerce zyskuje coraz większe znaczenie w świecie oprogramowania dla biznesu, a szczególną rolę odgrywa właśnie w e-commerce.

Z dalszej części dowiesz się, czym dokładnie jest composable commerce, czym różni się od tradycyjnych architektur e-commerce oraz jakie niesie za sobą korzyści i potencjalne ograniczenia.

Czym jest composable commerce?

Composable commerce to podejście do budowy platform e-commerce oparte na modułowości, które pozwala firmom dobierać i łączyć różne technologie w celu stworzenia rozwiązania idealnie odpowiadającego ich potrzebom. Dzięki takiej elastyczności możliwe jest szybkie reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe i oczekiwania klientów, co wspiera rozwój innowacji i daje przewagę konkurencyjną.

Ten model opiera się na tzw. pakietach możliwości biznesowych (PBC), czyli samodzielnych komponentach większego systemu, które współpracują ze sobą za pośrednictwem interfejsów API. Podstawowe funkcje platformy e-commerce wciąż są wykorzystywane, jednak pełnią raczej rolę równorzędnego elementu w całym ekosystemie, a nie centralnego punktu, wokół którego budowane są pozostałe rozwiązania.

Composable commerce vs. headless commerce

Headless commerce to technologia, która jako pierwsza umożliwiła oddzielenie warstwy wizualnej front-end od zaplecza funkcjonalnego back-end. Composable commerce jest kolejnym krokiem w rozwoju tego podejścia, pozwala firmom rozbić całą platformę sprzedażową na niezależne usługi.

W modelu headless komponenty front-end zazwyczaj bazują na jednym wspólnym back-endzie. W przypadku composable każda funkcjonalność biznesowa działa niezależnie. Dla wielu firm przechodzących na model composable, odseparowany front-end stanowi idealny punkt wyjścia na drodze do pełnej transformacji.

Composable commerce vs. modular commerce

Podczas gdy composable commerce skupia się na łączeniu autonomicznych rozwiązań, modular commerce opiera się na podziale systemu e-commerce na mniejsze, wymienne moduły. Tego typu moduły odpowiadają zazwyczaj za konkretne funkcje na stronie, takie jak wyszukiwarka produktów, koszyk, proces płatności czy obsługa promocji.

Dzięki modularnemu podejściu firmy mogą w prosty sposób dostosowywać lub rozbudowywać swój system, dodając lub usuwając poszczególne moduły bez ingerencji w pozostałe elementy. Ułatwia to utrzymanie i rozwój platformy, a także pozwala ponownie wykorzystywać te same komponenty w różnych częściach systemu.

Podsumowując, composable commerce daje firmom możliwość wyboru i integracji najlepszych rozwiązań w kluczowych obszarach, takich jak płatności czy zarządzanie stanami magazynowymi. Z kolei modular commerce umożliwia organizowanie całej architektury w mniejsze, elastyczne i wielokrotnego użytku moduły, co sprzyja skalowalności i łatwej adaptacji.

Czym są spakowane możliwości biznesowe?

Spakowane możliwości biznesowe, czyli PBC (z ang. Packaged Business Capabilities), to komponenty oprogramowania odpowiadające konkretnym funkcjom biznesowym. Mówiąc prościej, każda z nich została zaprojektowana tak, by realizować jedno, jasno określone zadanie i była w pełni funkcjonalna, co zapewnia jej samodzielność. Rozwiązanie oparte na composable commerce składa się z takich właśnie PBC, połączonych wspólnym API. Mogą one pochodzić zarówno od jednego, jak i od różnych dostawców.

PBC są projektowane z myślą o osiąganiu konkretnych rezultatów biznesowych. Przykładowe możliwości to:

• Witryna sklepowa
• Katalog produktów
• Promocje
• Koszyk
• Proces płatności
• Obsługa płatności
• Wyszukiwarka

Powinny być dostępne w katalogu obejmującym zarówno rozwiązania własne, jak i zewnętrzne, gotowe do wdrożenia w ramach całego systemu. Największą zaletą architektury composable commerce typu plug-and-play jest możliwość swobodnego doboru PBC, które najlepiej odpowiadają konkretnym potrzebom firmy, i ich elastycznej konfiguracji.

Composable commerce vs. mikrousługi

Warto zaznaczyć, że spakowane możliwości biznesowe nie są tym samym co mikrousługi. Mikrousługi to niewielkie, odrębne programy realizujące pojedyncze zadania. PBC z kolei to większe komponenty, które mogą składać się z zestawu powiązanych mikrousług współpracujących ze sobą w ramach jednej funkcjonalności. Dzięki temu architektura oparta na PBC jest bardziej uporządkowana, spójna i łatwiejsza w zarządzaniu.

Jaka jest ewolucja composable commerce?

Na początku rozwoju technologii e-commerce standardem były tzw. pakiety handlowe, czyli kompleksowe, monolityczne rozwiązania, które dostarczały cały zestaw funkcji sprzedażowych w ramach jednego systemu. Do najpopularniejszych dostawców takich rozwiązań należą między innymi Oracle, IBM czy SAP.

Systemy te były rozbudowane i ściśle zintegrowane z innymi obszarami cyfrowego handlu, takimi jak:

• systemy ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa)
• CRM (zarządzanie relacjami z klientami)
• WMS (zarządzanie magazynem)
• PLM (zarządzanie cyklem życia produktu)
• CMS (systemy zarządzania treścią)

Założenie było proste, wszystko w jednym pakiecie. W praktyce jednak prowadziło to do powstawania sztywnych, silnie powiązanych struktur, które były trudne do modyfikacji i nie dawały swobody rozwoju.

Z czasem te tradycyjne rozwiązania zaczęły ustępować miejsca nowemu podejściu, które zyskało uznanie dzięki swojej elastyczności i nowoczesności, tzw. composable commerce. W przeciwieństwie do monolitów, composable daje firmom możliwość samodzielnego tworzenia platform dopasowanych do ich specyficznych potrzeb, przy użyciu niezależnych komponentów.

Tradycyjne systemy były coraz częściej postrzegane jako zbyt kosztowne i mało elastyczne. Ich skomplikowana struktura, trudności w skalowaniu i wysokie koszty utrzymania stały się poważnymi ograniczeniami. Composable commerce, obiecujące większą kontrolę, innowacyjność i szybkość działania, stało się naturalnym krokiem naprzód.

Jednak wdrożenie w pełni dostosowanego rozwiązania nie zawsze jest łatwe. Zespoły mogą napotkać wyzwania związane z wewnętrzną akceptacją projektu, złożoną architekturą systemu czy koniecznością współpracy z wieloma dostawcami. W efekcie proces może okazać się bardziej czasochłonny i kosztowny, niż początkowo zakładano.

Mimo to, kierunek rozwoju e-commerce jest jasny, coraz więcej firm porzuca przestarzałe, monolityczne systemy na rzecz bardziej nowoczesnych, elastycznych i skalowalnych rozwiązań, które lepiej odpowiadają na potrzeby współczesnego rynku.

Korzyści z composable commerce

Composable commerce oferuje firmom szereg możliwości, które pomagają unowocześnić ich systemy sprzedaży online. Przekłada się to na większą elastyczność, wyższą rentowność oraz lepsze doświadczenie użytkownika. Oto najważniejsze zalety tego podejścia:

• Większa elastyczność i zwinność biznesowa. Composable commerce umożliwia wybór dokładnie tych komponentów, które najlepiej odpowiadają konkretnym potrzebom firmy. Dzięki modułowej strukturze oprogramowania możesz dowolnie dobierać i konfigurować elementy tak, aby wspierały Twoje cele i strategie. Choć konfiguracja może zająć nieco więcej czasu, to w dłuższej perspektywie zapewnia znacznie większą swobodę działania, nie jesteś już uzależniony od sztywnego, jednego rozwiązania.
• Wyższa efektywność i lepsze wyniki finansowe. Modularne podejście typu „best-of-breed” pozwala wybierać tylko te rozwiązania, które realnie wspierają działalność e-commerce. Eliminacja zbędnych lub niewydajnych elementów systemu przekłada się na oszczędność czasu i zasobów. W efekcie możesz skoncentrować się na kluczowych obszarach, obsłudze klienta i zwiększaniu przychodów.
• Lepsze doświadczenie użytkownika. Composable commerce daje możliwość integracji najlepszych dostępnych narzędzi, takich jak systemy zarządzania treścią czy platformy do automatyzacji marketingu. Dzięki temu łatwiej jest tworzyć spersonalizowane, trafne punkty styku z klientem, od rekomendacji produktowych po dopasowane treści marketingowe. Wszystko to wpływa na większe zaangażowanie użytkowników i poprawę wyników sprzedaży.

Wyzwania związane z composable commerce

Choć composable commerce oferuje wiele korzyści, jest także rozwiązaniem bardziej złożonym niż klasyczne, zintegrowane platformy typu „wszystko w jednym”. Zanim zdecydujesz się na ten model, warto wziąć pod uwagę kilka kluczowych kwestii:

• Złożoność. Aby różne komponenty PBC działały jako spójny system, konieczna jest ich poprawna integracja. Każdy z nich może mieć inne API, własne struktury danych, zależności oraz specyficzne wymagania integracyjne. Zarządzanie tymi elementami może być trudne i czasochłonne, zwłaszcza jeśli firma nie dysponuje zespołem technicznym z odpowiednim doświadczeniem. Dla organizacji, które nie są jeszcze cyfrowo dojrzałe, composable commerce może okazać się zbyt wymagające.
• Utrzymanie. W przypadku composable commerce każda funkcja systemu to oddzielny komponent, za który trzeba zapłacić. Im więcej rozwiązań od różnych dostawców, tym wyższe mogą być koszty utrzymania, aktualizacji oraz bieżącej obsługi. Choć elastyczność jest ogromnym atutem, warto mieć świadomość, że przekłada się też na bardziej rozbudowaną strukturę kosztową.
• Wolniejsze wdrożenie. Dla firm, które chcą szybko wejść na rynek, composable commerce może nie być najlepszym wyborem. To środowisko nadal wymaga zaawansowanych umiejętności programistycznych, a proces tworzenia i integracji komponentów często zajmuje więcej czasu niż wdrożenie gotowej platformy z gotowymi funkcjonalnościami.

Zyskaj potrzebną elastyczność z Shopify

Composable commerce może być świetnym rozwiązaniem, wielu firmom naprawdę przynosi efekty. Ale nie da się ukryć, że wiąże się również z szeregiem wyzwań, które mogą spowolnić rozwój. Dlatego właśnie coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na podejście mieszane, łączące zalety composable z gotowymi rozwiązaniami.

Z naszych badań, przeprowadzonych we współpracy z IDC, wynika, że 45% spośród ponad 1000 przebadanych firm wdrożyło composable front-end z pełnym back-endem. To podejście przynosi realne korzyści, szybsze wejście na rynek, większą efektywność kosztową oraz lepsze doświadczenia dla klientów.

W miarę jak rozwijamy swoją obecność w segmencie enterprise, jesteśmy gotowi pomóc Ci wyprzedzić nie tylko konkurencję, ale i ciągle zmieniający się krajobraz e-commerce. Bo jeśli jedno jest pewne w świecie handlu korporacyjnego, to to, że przed nami ogromny wzrost, a Ty potrzebujesz platformy, która będzie rosła razem z Twoim biznesem.

Oczywiście, wiemy też, że nie brakuje wyzwań. Z tego samego badania IDC wynika, że największymi przeszkodami są dziś niedobór kompetencji cyfrowych i ograniczona skalowalność technologii. I właśnie tu pojawia się Shopify.

Nasza platforma została stworzona, by sprostać każdemu wyzwaniu. Obsługujemy globalny wolumen sprzedaży na niespotykaną skalę, bez problemu realizując 40 000 transakcji na minutę. Do tego dochodzi ponad 99,9% dostępności systemu i dedykowane wsparcie techniczne dla klientów enterprise.

Jesteśmy gotowi wspierać Cię teraz i w przyszłości, niezależnie od tempa wzrostu Twojego biznesu.