10 najlepszych platform e-commerce – lista i przewodnik (2026)

Choć dziś zakupy przez internet są codziennością, nie zawsze tak było. Pierwsza transakcja online miała miejsce w 1994 roku, kiedy pewien mężczyzna sprzedał swojemu przyjacielowi płytę CD Stinga za pośrednictwem własnej strony internetowej NetMarket, uznawanej za pierwszą platformę handlu elektronicznego.

Od tego czasu zarówno sam model e-commerce, jak i firmy działające w tym sektorze przeszły ogromną transformację, całkowicie zmieniając oblicze światowego handlu detalicznego. Według raportu eMarketer „Worldwide Retail Ecommerce Forecast 2024” sprzedaż e-commerce miała przekroczyć 6 bilionów dolarów (ok. 24 biliony zł) w 2024 roku. W Polsce sprzedaż internetowa stanowi ok. 9% całkowitego handlu detalicznego.

Czym jest e-commerce?

E-commerce, czyli handel elektroniczny, to model biznesowy oparty na sprzedaży i zakupie produktów oraz usług za pośrednictwem internetu. Obejmuje również przepływ pieniędzy i danych, które umożliwiają realizację tych transakcji. Choć wielu osobom e-commerce kojarzy się przede wszystkim z zakupem towarów, pojęcie to odnosi się do wszelkich operacji handlowych, które są możliwe dzięki sieci, niezależnie od tego, czy chodzi o kupno swetra od nowozelandzkiego producenta, czy zamówienie usługi sprzątania przez lokalną platformę ogłoszeniową.

Rozwój e-commerce napędzają zarówno globalne platformy sprzedażowe, takie jak Amazon czy Alibaba, jak i tradycyjni detaliści, którzy poszerzyli swoją działalność o sprzedaż online, jak Tesco czy Media Expert. Choć podstawy ich działania są podobne, każda z tych firm znalazła własne miejsce w ekosystemie e-commerce, koncentrując się na określonych segmentach rynku lub wdrażając unikalne strategie realizacji zamówień.

10 najlepszych platform e-commerce

1. Shopify
2. Amazon
3. eBay
4. Etsy
5. OLX
6. Meta
7. Media Expert
8. Alibaba

1. Shopify

Shopify to wszechstronna platforma e-commerce, która umożliwia każdemu rozpoczęcie, rozwijanie, prowadzenie i skalowanie własnego biznesu. Pozwala firmom tworzyć sklepy internetowe, docierać do klientów poprzez różne kanały sprzedaży, przyjmować płatności i zarządzać całością działalności, wszystko w jednym, zintegrowanym miejscu.

Pozycja Shopify jako lidera w handlu internetowym opiera się na doświadczeniach milionów przedsiębiorców korzystających z tej platformy. To właśnie ich sukcesy, zarówno niezależnych twórców, jak i znanych marek, pozwalają Shopify tworzyć narzędzia i funkcje, które odpowiadają na potrzeby współczesnych firm i wspierają rozwój przyszłości handlu.

Marki takie jak Allbirds, Silk Laundry czy Quad Lock to przykłady firm, które osiągnęły sukces dzięki Shopify.

Dowiedz się więcej: Wybierz gotowy szablon i stwórz stronę, która zapewni Twoim klientom doskonałe doświadczenia zakupowe.

Poznaj edytor sklepu internetowego Shopify.

2. Amazon

Amazon to amerykańska globalna firma technologiczna skupiająca się na e-commerce, chmurze obliczeniowej, usługach strumieniowych i sztucznej inteligencji. Uznawana jest za jedną z pięciu największych amerykańskich firm technologicznych obok Alphabet Google, Apple, Meta Facebook i Microsoftu, a także za jednego z największych graczy w światowym handlu internetowym.

Oprócz sprzedaży własnego asortymentu Amazon pełni również rolę platformy dla sprzedawców zewnętrznych, a aż 60% sprzedaży na Amazonie pochodzi od stron trzecich.

Z punktu widzenia klienta nie ma znaczenia, czy zamawia produkt bezpośrednio od Amazonu czy od sprzedawcy zewnętrznego. Z perspektywy sprzedawcy realizacja zamówień może odbywać się przez Amazon (FBA), gdzie to Amazon odpowiada za magazynowanie i wysyłkę, lub przez samodzielną obsługę FBM, gdzie sprzedawca przechowuje i wysyła produkty, jednocześnie stosując się do zasad pakowania i wysyłki obowiązujących na Amazonie.

Dowiedz się więcej: Kanały sprzedaży pomagają promować Twoje produkty w Google, na Facebooku, Instagramie, TikToku i w wielu innych miejscach.

3. eBay

eBay to amerykańska globalna firma e-commerce z siedzibą w San Jose w Kalifornii. Powstała w 1995 roku z inicjatywy Pierre’a Omidyara jako serwis aukcyjny i jest jednym z niewielu podmiotów, które przetrwały okres bańki internetowej na początku lat dwutysięcznych, kiedy rynek załamał się pod wpływem nadmiernej spekulacji wokół firm internetowych z lat dziewięćdziesiątych.

Obecnie eBay to wart miliardy biznes internetowy, który umożliwia zarówno sprzedaż między konsumentami na zasadzie negocjowanej oferty, jak i standardową sprzedaż w stałej cenie. Korzystanie ze strony jest bezpłatne dla kupujących, natomiast sprzedawcy ponoszą opłaty za wystawianie swoich przedmiotów. Roczny przychód netto eBay w 2022 roku wyniósł około 9,8 miliarda dolarów (ok. 39,2 mld zł), co oznacza spadek względem 10,4 miliarda dolarów z poprzedniego roku (ok. 41,6 mld zł).

4. Etsy

Etsy to amerykańska platforma e-commerce skoncentrowana na sprzedaży rękodzieła i produktów vintage, w tym biżuterii, odzieży, dekoracji do domu, mebli, materiałów rzemieślniczych i narzędzi. Strona nawiązuje do idei tradycyjnych targów rzemieślniczych, oferując właścicielom małych biznesów osobiste, cyfrowe sklepy, w których mogą prezentować swoje produkty za opłatą 20 groszy za przedmiot. Etsy osiągnęło przychody na poziomie 2,6 miliarda dolarów (ok. 10,4 mld zł) w 2022 roku i ma około 92 miliony aktywnych kupujących.

5. OLX

OLX to jedna z najważniejszych polskich platform ogłoszeniowych, działająca w modelu znanym wcześniej z ogłoszeń prasowych, ale przeniesionym do wygodnej, internetowej formy. Marka OLX wystartowała globalnie w 2006 roku, a polska spółka Grupa OLX została formalnie zarejestrowana w 2015 roku.

Serwis z czasem przekształcił się w ogromny rynek lokalny z kategoriami takimi jak praca, nieruchomości, motoryzacja, elektronika, dom i ogród czy usługi.

W październiku 2025 roku olx.pl zanotowało około 92,1 miliona wizyt, a średni czas jednej sesji wynosił ponad dziesięć minut, co pokazuje, jak intensywnie Polacy korzystają z platformy. Każdego dnia użytkownicy sprzedają i kupują tu zarówno rzeczy nowe, jak i używane, kontaktują się bezpośrednio ze sprzedającymi i korzystają z usług lokalnych specjalistów, dzięki czemu OLX stał się jednym z największych i najaktywniejszych serwisów ogłoszeniowych w Polsce.

6. Meta

Meta Platforms, dawniej Facebook, to amerykańska globalna firma technologiczna z siedzibą w Menlo Park w Kalifornii, najbardziej znana jako właściciel Facebooka, Instagrama i WhatsAppa.

Firma odpowiada także za Facebook Marketplace, który działa podobnie do OLX, umożliwiając sprzedaż między użytkownikami i oferując usługi ogłoszeniowe, a dodatkowo rozwija narzędzia e-commerce dla sklepów na Facebooku i Instagramie, co pozwala kupującym przechodzić bezpośrednio z postów na Instagramie do zakupu prezentowanych produktów.

Meta osiągnęła w 2022 roku szacunkowy przychód w wysokości 116 miliardów dolarów (ok. 464 mld zł).

7. Media Expert

Media Expert to polska sieć detaliczna specjalizująca się w elektronice użytkowej. Powstała w 2002 roku i z czasem stała się jednym z kluczowych sprzedawców elektroniki w kraju, oferując szeroki wybór produktów od sprzętu RTV po AGD i akcesoria technologiczne.

Poza siecią sklepów stacjonarnych Media Expert rozwija sprzedaż internetową poprzez rozbudowaną platformę e-commerce. Przychody firmy w Polsce w 2022 roku sięgnęły około 46 miliardów dolarów (ok. 184 mld zł), co stanowiło ponad 90% całkowitych przychodów. Strona internetowa notuje średnio około 93,8 miliona wizyt miesięcznie.

8. Alibaba

Alibaba Group Holding Limited to chińska globalna firma technologiczna oferująca usługi z zakresu e-commerce, rozwiązań internetowych i rozwoju technologii. Powstała w 1999 roku w Hangzhou i obejmuje sprzedaż między konsumentami, handel B2C oraz B2B, a także wyszukiwarkę produktów.

Alibaba bywa nazywana chińskim odpowiednikiem Amazona, ponieważ działa jako jeden duży detalista internetowy z bardzo szerokim asortymentem, jednak jej oferta wykracza daleko poza to porównanie, obejmując ogromny wybór produktów hurtowych przeznaczonych do dalszej odsprzedaży przez osoby prywatne i firmy.

Przychody Alibaba w 2022 roku wyniosły około 126,5 miliarda dolarów (ok. 506 mld zł), a platforma skierowana do konsumentów, AliExpress, notuje średnio około 431 milionów wizyt.

Wybór najlepszych platform e-commerce

Choć rozwój gigantów takich jak Amazon i Alibaba mocno wpłynął na kształt handlu internetowego, nadal jest dużo przestrzeni, by nowe sklepy online mogły wejść na rynek i zbudować swoją pozycję.

Jeśli planujesz dodać sprzedaż online do swojej małej firmy lub chcesz zacząć działalność e-commerce od zera, warto zastanowić się nad kilkoma kwestiami.

• Czy masz stronę internetową lub środki na jej zaprojektowanie (za pomocą kreatora stron internetowych lub z pomocą programisty)?
• Jeśli strona już istnieje, czy w obecnej formie nadaje się do uruchomienia sprzedaży online, czy wymaga przebudowy?
• Które platformy e-commerce najlepiej pasują do Twojego modelu działalności, na przykład B2C czy B2B?
• Jakie wyniki dotyczące ruchu musiałby osiągać Twój sklep, żeby inwestycja w e-commerce była dla Ciebie opłacalna?

Poza wyborem najlepszego kreatora sklepu warto wziąć pod uwagę dodatkowe narzędzia biznesowe, które oferują poszczególne platformy. Bardzo wygodne jest korzystanie ze zintegrowanego ekosystemu, który łączy sklep internetowy, operatora płatności, system POS, a nawet rozwiązania finansowe dla małych firm. Shopify na przykład zapewnia pełen zestaw narzędzi do zarządzania każdym elementem Twojego biznesu, a także sklep z ponad czterema tysiącami aplikacji, które pomagają dostosować doświadczenie zakupowe dla klientów i całego zespołu.

Sprzedaż z własnej strony internetowej nigdy nie była tak prosta, szybka i skalowalna. Shopify to platforma, która umożliwia sprzedaż wszędzie tam, gdzie są Twoi klienci, w sieci, stacjonarnie i w każdej przestrzeni pomiędzy.