Nawet gdy klienci wiedzą, co znajduje się w ich zamówieniach online, nadal istnieje możliwość zapewnienia im niezapomnianego doświadczenia rozpakowywania.
Właściciele małych firm mogą dodać unikalne i starannie zaprojektowane materiały opakowaniowe – takie jak papier bibułkowy z logo marki czy kolorową taśmę klejącą dopasowaną do identyfikacji wizualnej – w całym procesie wysyłki i realizacji zamówień.
Od rodzaju kartonu po krój pisma, aż po treść na wkładkach – elementy opakowań marki mogą przekazywać informacje, wpływać na sprzedaż, zwiększać lojalność klientów i wspierać marketing. Przemyślane opakowania dodają wartości produktom i zachęcają sprzedawców do umieszczania ich w swojej ofercie.
Jaki rodzaj opakowań najlepiej pomoże nowemu biznesowi wejść na rynek? Oto sprawdzone pomysły na opakowania produktów, które warto rozważyć na start.
Pakowanie dla małych firm – 13 pomysłów
Unikalne lub ciekawe pomysły na opakowania dla małych firm mogą mieć duży wpływ na markę. Oto 13 kreatywnych pomysłów na opakowania e-commerce, które pomogą rozpocząć.
- Spersonalizowane torby i pudełka
- Materiały przyjazne środowisku
- Minimalistyczne opakowania
- Specjalne instrukcje
- Grafiki skupione na społeczności
- Fizyczne newslettery
- Personalizowana taśma i naklejki
- Odręczne notatki
- Wyróżnienie producentów i twórców
- Papier bibułkowy
- Kody rabatowe
- Kody QR
- Markowe hashtagi
1. Spersonalizowane torby i pudełka
Nawet proste koperty mogą nabrać wyjątkowego charakteru dzięki personalizowanym torbom papierowym i pudełkom. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się umieścić na nich logo marki, slogan czy nazwę firmy, taka personalizacja pomoże wyróżnić Twoje opakowania i zbudować rozpoznawalność marki.
2. Materiały przyjazne środowisku
Klienci różnie odbierają dodatki do przesyłek, takie jak naklejki, próbki czy bąbelkowa folia – niektórzy je doceniają, inni uważają za zbędne marnotrawstwo. Warto więc postawić na kompostowalne lub nadające się do recyklingu materiały, które nie tylko chronią planetę, ale również komunikują wartości Twojej marki. Przykładem jest firma Lush,która używa biodegradowalnych chipsów eco-flo do zabezpieczenia produktów podczas transportu – rozkładają się one zarówno w wodzie, jak i glebie.
Biodegradowalne chipsy eco-flo marki Lush zapewniają bezpieczeństwo produktów podczas transportu.
3. Minimalistyczne opakowania
Czy zdarzyło Ci się kiedyś otrzymać „pudełko w pudełku” i zastanawiać, dlaczego to takie skomplikowane? Usunięcie zbędnych warstw i wysyłka w minimalnym, niezbędnym opakowaniu to zarówno zrównoważone, jak i estetycznie przyjemne rozwiązanie. Przykładem jest marka obuwia Rothy's, która swoje produkty wysyła wyłącznie w prostych pudełkach na buty. Taka strategia może świetnie sprawdzić się również w małym biznesie – wspiera ekologiczne podejście i jednocześnie poprawia efektywność kosztową.
Rothy's wysyła buty w pudełkach wykonanych z materiałów z recyklingu.
4. Specjalne instrukcje
Gdy produkt wymaga określonych kroków do prawidłowego użycia, warto zadbać o bezstresowe doświadczenie klienta, dołączając jasne i czytelne instrukcje do opakowania. Przykładem jest sprzedawca Inkbox, oferujący półtrwałe tatuaże. Każde opakowanie zawiera wybrany przez klienta wzór oraz szczegółowe instrukcje dotyczące aplikacji. Dodatkowo, Inkbox korzysta z materiałów nadających się do recyklingu, co podkreśla ich troskę o środowisko i unikalność opakowań.
Spersonalizowana wkładka informuje klientów Inkbox, jak aplikować tatuaże.
5. Grafiki skupione na społeczności
Jeśli chcesz zrobić wrażenie unikalnymi elementami wizualnymi na opakowaniach, poszukaj inspiracji w swojej społeczności. Czy możesz wykorzystać talenty artystyczne związane z Twoją marką lub siecią współpracowników? Na przykład, warto rozważyć włączenie sztuki stworzonej przez twórców z Twojej sieci biznesowej.
Jeśli odważne i piękne grafiki pasują do Twojego produktu, możesz zorganizować konkurs w mediach społecznościowych z nagrodą pieniężną za projekty, które mogłyby zainspirować sezonowe opakowania. To świetna okazja, aby budować głębsze relacje z klientami i generować kreatywne, innowacyjne projekty.
6. Fizyczne newslettery
Być może prowadzisz już newsletter online dla swojej firmy, ale czy są inne historie z zaplecza warte podzielenia się? Jeśli tak, opakowania oferują możliwości dołączenia ekskluzywnych treści, takich jak drukowane newslettery, pocztówki z ostatnich kampanii fotograficznych i inne limitowane treści.
Gymshark dołącza spersonalizowane listy do opakowań produktów. Listy te przedstawiają zobowiązania marki do zrównoważonego rozwoju i zapraszają klientów do odwiedzenia dedykowanej strony internetowej, aby dowiedzieć się więcej.
Opakowania Gymshark przedstawiają inicjatywy zrównoważonego rozwoju.
7. Personalizowana taśma i naklejki
Taśma do pakowania często jest zwykła i szara, ale nie musi taka być!
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się owijać paczki neonową, fluorescencyjną taśmą, czy grafiką z logo marki, taki detal może znacząco wzmocnić rozpoznawalność Twojej firmy. Dodatkowo, naklejki umieszczone na zewnętrznej stronie opakowania czy stemple z charakterystycznym wzorem czy hasłem marki dodają profesjonalizmu i spójności wizualnej, zwłaszcza gdy współgrają z innymi markowymi materiałami wewnątrz paczki.
Naklejka agood pokazuje, że opakowanie jest wykonane z kamienia z recyklingu.
8. Odręczne notatki
Odręczne notatki dodają osobistego charakteru i budują pozytywne doświadczenia związane z marką. Możesz zacząć od prostych karteczek z podziękowaniem dołączanych do paczek, tak jak robi to
Flora and Fauna. Możesz też dodać spersonalizowane informacje, takie jak imię klienta, wyrazić wdzięczność za wsparcie lub podzielić się inspiracją stojącą za produktem. Taka przemyślana komunikacja może z czasem stać się fundamentem tożsamości marki i pomóc przyciągnąć lojalnych klientów.
Jednak wadą tego pomysłu jest to, że może być trudny do realizacji na dużą skalę. Aplikacje Shopify, takie jak Scribeless, mogą w tym pomóc.
Flora and Fauna dodaje odręczne notatki do zamówień klientów.
9. Wyróżnienie producentów i twórców
Czasami twórcy i producenci są centralnym filarem tożsamości marki.
Jeśli tak jest w Twoim biznesie e-commerce, warto włączyć do opakowań grafiki, fotografie lub notatki opisujące proces powstawania produktów oraz to, jak praca twórców wspiera lokalne społeczności. Takie opowiadanie historii buduje głębsze, bardziej ludzkie więzi między klientami a marką.
10. Papier bibułkowy
Gdy klient otwiera paczkę, jedną z pierwszych rzeczy, które może zobaczyć, jest papier bibułkowy, co czyni go doskonałą opcją do włączenia charakterystycznych kolorów marki do opakowań. Rozważ spersonalizowany lub odważny kolorowy papier bibułkowy, aby stworzyć pozytywne, zgodne z marką doświadczenie kolorystyczne. Lub spróbuj spersonalizowanego papieru kraft od firm drukarskich, takich jak Digiwrap, co nie tylko podkreśli unikalność marki, ale także zapewni ochronę produktów podczas transportu.
11. Kody rabatowe
Najlepszy moment, aby zachęcić klienta do ponownego zakupu, to czas, gdy jest pod wrażeniem doświadczenia rozpakowywania. Marki takie jak BURST Oral Care zachęcają do tego, drukując kody rabatowe na spersonalizowanych pudełkach.
Burst zachęca do kolejnych zakupów, dodając kody rabatowe do kreatywnych opakowań.
12. Kody QR
Kody QR pozwalają klientom szybko przejść do wybranej strony internetowej po zeskanowaniu kodu smartfonem. Możesz umieścić kod QR na dokumencie dołączonym do przesyłki i skierować klientów do:
- Strony z recenzjami,
- Filmu instruktażowego,
- Strony docelowej, gdzie kod rabatowy udostępniony w pudełku jest automatycznie aplikowany.
Możliwości zastosowania kodów QR są niemal nieograniczone. Na przykład sprzedawca żywności może dodać kod QR na opakowaniu rosołu kostnego, prowadzący do szczegółowej listy alergenów lub propozycji przepisów.
13. Markowe hashtagi
Użytkownicy mediów społecznościowych uwielbiają dzielić się zachwycającymi doświadczeniami rozpakowywania. Tylko TikTok ma ponad 12 milionów filmów z hashtagiem #unboxing.
Markowe hashtagi, jak ten poniżej, zachęcają klientów do robienia i udostępniania zdjęć najnowszych zakupów. Hashtagi ułatwiają markom znajdowanie treści generowanych przez użytkowników (UGC) – wystarczy wyszukać hashtag dodany do opakowania, aby znaleźć klientów dzielących się najnowszymi zdjęciami.
Tego rodzaju UGC świetnie uzupełnia kalendarz działań marketingowych w social mediach, dostarczając autentyczne, bezstronne recenzje od zadowolonych klientów.
Glossier drukuje markowy hashtag #BeautyConBFF na swoich spersonalizowanych opakowaniach.
3 rodzaje opakowań
Głównym zadaniem opakowań jest ochrona zakupów ze sklepu internetowego podczas wysyłki. Oto trzy popularne rodzaje opakowań:
1. Pudełka z tektury falistej
Grubsze niż standardowy karton, pudełka z tektury falistej posiadają charakterystyczne faliste warstwy papieru, które zapewniają dodatkową ochronę podczas transportu.
Dostępne w różnych wariantach, są wytrzymałe, wielokrotnego użytku i idealne do bezpiecznego przewożenia szerokiej gamy produktów – od szkła, przez kosztowności, aż po ciężkie i delikatne przedmioty. Jednocześnie pozostają lekkie, co pomaga zminimalizować koszty wysyłki.
Ze względu na ochronę środowiska warto wybierać pudełka wykonane częściowo lub całkowicie z kartonu z recyklingu. Przykładem dostawcy oferującego takie zrównoważone rozwiązania jest Ecoenclose.
2. Koperty wyściełane
Koperty z wewnętrzną warstwą ochronną (np. folią bąbelkową lub ekologicznym papierem) są idealne do wysyłki mniejszych przedmiotów wymagających amortyzacji, takich jak książki czy rękodzieło.
Ponieważ koperty wyściełane są stosunkowo kompaktowe, przewoźnicy mogą wsunąć je do skrzynek pocztowych, co zmniejsza ryzyko kradzieży. Firma Ecopackables oferuje kompostowalne koperty wyściełane, które znacząco ograniczają użycie plastiku.
3. Torby i koperty
Torby i koperty polietylenowe są duże, lekkie i wodoodporne, dzięki czemu chronią zawartość przed warunkami atmosferycznymi.
Ze względu na brak wyściółki, najlepiej sprawdzają się do pakowania miękkich przedmiotów, takich jak odzież. Firma Grounded zajmująca się zrównoważonymi opakowaniami,oferuje odnawialne koperty polietylenowe wykonane z kompostowalnego bioplastiku, łącząc funkcjonalność z troską o środowisko.
Jak wybrać opakowania dla małej firmy
Wybór najlepszych opakowań spersonalizowanych zależy od rodzaju oferowanych produktów oraz wartości, które chcesz przekazać przez markę. Poniżej znajdziesz kluczowe kryteria, które pomogą podjąć trafną decyzję:
Zrównoważony rozwój
Jeśli wpływ na środowisko jest częścią wartości marki, wybierz zrównoważone rozwiązania opakowaniowe i wysyłkowe.
Używaj materiałów nadających się do recyklingu, organicznych, kompostowalnych lub ręcznie robionych, wybieraj minimalną ilość niezbędnych opakowań i rozważ zakup kredytów neutralnych węglowo, aby zrównoważyć ślad węglowy wysyłki.
Odpowiedzialność społeczna
Jeżeli misją firmy jest wsparcie lokalnych artystów, rzemieślników lub przeznaczanie części zysków na cele społeczne, warto to wyrazić również przez opakowania. Użyj grafik, wkładek, kolorów i innych elementów, które będą komunikować społeczne zaangażowanie marki, podkreślając ją już na etapie rozpakowywania.
Efektywność kosztowa
Czasami głównym celem jest minimalizowanie kosztów. Kupowanie materiałów opakowaniowych hurtowo to jeden ze sposobów na obniżenie kosztów, ponieważ większość hurtowników sprzedaje duże ilości po obniżonych cenach.
FAQ: pomysły na pakowanie dla małych firm
Czego klienci szukają w opakowaniach?
Wielu klientów zwraca uwagę na spójność doświadczenia, jakie oferuje opakowanie marki. Jeśli marka promuje zrównoważony rozwój, np. w przypadku naturalnych kosmetyków, warto postawić na minimalistyczne, naturalne opakowania. Można również wykorzystać psychologię kolorów, stosując barwy ziemi – brązy i zielenie – które symbolizują naturę i ekologię.
Jakie są najtańsze opakowania produktów?
Jednym z najtańszych rodzajów opakowań są plastikowe torby polietylenowe. Zazwyczaj kosztują mniej niż koperty wyściełane czy pudełka z tektury falistej. Należy jednak pamiętać, że ich cena rośnie w przypadku personalizacji.
Jak małe firmy mogą zapewnić bezpieczeństwo opakowań podczas wysyłki?
Wybieraj opakowania najlepiej dopasowane do rodzaju wysyłanych produktów. Małe firmy mogą skorzystać z pomocy projektanta opakowań, który doradzi, jakie rozwiązania zapewnią maksymalną ochronę w transporcie. Delikatne przedmioty powinny być pakowane w opakowania z wyściółką lub inną warstwą ochronną, aby zapobiec pęknięciom i uszkodzeniom podczas wysyłki.
Jak mogę przetestować pomysły na opakowania przed wprowadzeniem na rynek?
Zamów produkty od konkurencji, aby zobaczyć, jak rozwiązali kwestię opakowań. Oglądaj filmy z rozpakowywania w mediach społecznościowych. Zbierz opinie od klientów lub grup fokusowych. Przetestuj wytrzymałość opakowań, wysyłając testowe zamówienie. Skorzystaj z ankiet w mediach społecznościowych i rozważ wpływ swoich opakowań na środowisko.
