Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji firmy mogą powierzać jej coraz więcej zadań. Na rynku jest dostępnych wiele narzędzi AI wspierających pisanie, marketing, sprzedaż i automatyzację procesów. Jednym z najpopularniejszych jest bez wątpienia ChatGPT, który stał się nieocenionym wsparciem w usprawnianiu działań marketingu cyfrowego.
W tym artykule przedstawiamy różne metody wykorzystania narzędzi AI do generowania przychodów. Dowiesz się również, jak używać ChataGPT do zarabiania pieniędzy, zwiększając efektywność swojego zespołu.
Czym jest ChatGPT?
ChatGPT to chatbot napędzany sztuczną inteligencją (AI), który wykorzystuje technologię przetwarzania języka naturalnego. Analizuje on wprowadzany tekst i generuje odpowiedzi, które brzmią bardzo naturalnie – niemal tak, jakby pisał je człowiek (wersja ChatGPT Plus oferuje dodatkowo możliwości wizualne).
System bazuje na dużym modelu językowym (LLM) z rodziny Generative Pre-trained Transformer (GPT). Zarówno technologia GPT, jak i sam ChatGPT zostały stworzone przez organizację OpenAI, a narzędzie miało swoją publiczną premierę w listopadzie 2022 roku.
Sposoby zarabiania z ChatemGPT
- Pisanie artykułów blogowych
- Tworzenie postów w mediach społecznościowych
- Pisanie scenariuszy
- Tłumaczenie treści
- Analiza fraz i pozycjonowanie
- Wsparcie działań sprzedażowych
- Obsługa klienta
- Burza mózgów
- Analiza rynku i konkurencji
- ChatGPT jako asystent osobisty
Jako właściciel firmy e-commerce masz wiele możliwości, by generować zyski dzięki sztucznej inteligencji. Możesz używać ChatGPT do zarabiania pieniędzy, wykorzystując go do tworzenia treści na potrzeby różnych kanałów, wsparcia przy analizie słów kluczowych i badaniach rynku, a także do zwiększenia efektywności swojego zespołu.
Oto pomysły biznesowe i konkretne działania, w których ChatGPT może Cię wesprzeć:
Pisanie artykułów blogowych
ChatGPT oferuje imponujące możliwości w zakresie tworzenia treści. Choć ostateczna redakcja zawsze wymaga „ludzkiego oka”, by zapewnić rzetelność faktów i zgodność z tonem marki, możesz śmiało używać narzędzia do pisania wysokiej jakości artykułów blogowych.
Wykorzystanie AI do tworzenia wpisów blogowych pozwoli Ci znacznie obniżyć koszty marketingu i contentu. Publikowane treści przyciągną nowych użytkowników na witrynę, co bezpośrednio przełoży się na wzrost ruchu, a w konsekwencji na wyższą sprzedaż produktów lub większe przychody z reklam.
Tworzenie postów w mediach społecznościowych
Przygotowywanie contentu do social mediów to zadanie, które pochłania mnóstwo czasu. ChatGPT pozwala jednak znacznie przyspieszyć ten proces. Możesz wykorzystać go do generowania opisów postów lub adaptacji gotowych treści pod specyfikę konkretnych platform. Wystarczy, że podasz mu tekst źródłowy i poprosisz o dopasowanie długości oraz stylu wypowiedzi.
Pisanie scenariuszy
ChatGPT to przede wszystkim potężne narzędzie tekstowe. Choć nie wygeneruje za Ciebie gotowego pliku wideo, jest niezastąpiony przy tworzeniu scenariuszy – do filmów, podcastów czy spotów radiowych.
Sztuczna inteligencja pomoże Ci sformatować tekst zgodnie z branżowymi standardami, zredagować istniejące drafty lub sprawić, by stały się bardziej chwytliwe i angażujące. Rozpoczęcie pracy od szkicu wygenerowanego przez AI, a następnie dopasowanie go do unikalnego stylu marki, pozwala zespołom kreatywnym pracować znacznie szybciej i testować więcej pomysłów.
Wykorzystując ChatGPT do pisania scenariuszy w content marketingu, firmy mogą realnie obniżyć koszty produkcji treści. Gotowe materiały skutecznie przyciągną ruch, co finalnie przełoży się na wyższą sprzedaż.
Tłumaczenie treści
ChatGPT swobodnie operuje wieloma językami, dzięki czemu możesz wykorzystać go do tłumaczenia treści i przełamywania barier komunikacyjnych w codziennej pracy. Sprawdzi się doskonale przy przygotowywaniu materiałów na międzynarodowe konferencje czy podczas obsługi klientów posługujących się językiem, którego Twój zespół nie zna perfekcyjnie.
Co ważne, możesz nadać tłumaczeniu odpowiedni kontekst. Poproś o przetłumaczenie specjalistycznego tekstu medycznego w taki sposób, aby był w pełni zrozumiały dla laika. Tłumaczenie treści pozwoli Ci dotrzeć do nowych grup odbiorców i skutecznie poszerzyć bazę klientów.
Analiza fraz i pozycjonowanie
Możesz wykorzystać ChatGPT do wspierania strategii SEO, prosząc go o zidentyfikowanie najpopularniejszych fraz związanych z konkretnym tematem. Narzędzie świetnie radzi sobie również ze znajdowaniem zapytań z tzw. długiego ogona.
Przykładowo, dla tematu „skijoring” (jazda na nartach z psem), ChatGPT wygeneruje listę 20 haseł, takich jak: „uprząż do skijoringu”, „smycz do skijoringu” czy „narciarstwo biegowe z psami”. Zaproponuje również bardziej rozbudowane zapytania, np.: „zimowe sporty z psami dla małych ras”, „wskazówki treningowe dla początkujących w skijoringu” czy „porady dotyczące jazdy z kilkoma psami”.
ChatGPT potrafi tworzyć nowe treści zoptymalizowane pod kątem wybranych fraz lub redagować istniejące teksty tak, aby je zawierały. W dłuższej perspektywie dobrze pozycjonowane materiały przyciągną na Twoją stronę więcej ruchu organicznego, co przełoży się na wyższą sprzedaż.
Wsparcie działań sprzedażowych
ChatGPT pomoże Ci błyskawicznie tworzyć i personalizować e-maile sprzedażowe. Narzędzie sprawdzi się idealnie przy nawiązywaniu pierwszego kontaktu, oferowaniu klientom rabatów czy proponowaniu spotkania lub rozmowy telefonicznej.
Obsługa klienta
OpenAI może wesprzeć Twój dział obsługi klienta na wiele sposobów. Może na przykład generować naturalnie brzmiące odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które Twój zespół zweryfikuje jedynie pod kątem merytorycznym i stylistycznym. Narzędzie świetnie sprawdzi się też przy automatycznym podsumowywaniu rozmów oraz analizie zgłoszeń, co pozwoli szybciej identyfikować powtarzające się problemy.
Wysoka jakość obsługi przynosi wymierne korzyści. Pomaga zatrzymać kupujących i ogranicza liczbę porzuconych koszyków, co bezpośrednio przekłada się na wzrost zysków.
Burza mózgów
Poproś ChatGPT o wsparcie w generowaniu pomysłów, aby sprawnie rozpocząć proces twórczy. Syndrom pustej kartki bywa paraliżujący, a AI pomoże Ci go przełamać, dostarczając gotową listę inspiracji do wyboru.
Przykładowo, na prompt „Wygeneruj pomysły na bloga dla marki ekologicznej odzieży”, narzędzie zwróciło 12 propozycji wraz z tytułami i opisami. Jedną z nich był artykuł: „Bawełna organiczna pod lupą – przewodnik po zrównoważonych tkaninach”, analizujący korzyści zdrowotne i środowiskowe płynące z wyboru materiałów organicznych zamiast konwencjonalnych.
Analiza rynku i konkurencji
ChatGPT dostarczy Ci cennych danych na temat Twojej grupy docelowej, co pozwoli zoptymalizować strategie reklamowe i finalnie zwiększyć sprzedaż. Możesz go poprosić o wskazanie głównych segmentów klientów dla danego produktu lub o analizę potrzeb, wartości i nawyków zakupowych konkretnej grupy demograficznej. Precyzyjne zdefiniowanie odbiorców sprawi, że Twoje działania marketingowe staną się skuteczniejsze, a budżet reklamowy zostanie lepiej wykorzystany.
Narzędzie pomoże Ci również zidentyfikować konkurencję w branży, co pozwala znacznie obniżyć koszty badań rynkowych. Pamiętaj jednak, że wiedza modelu, jeśli nie korzysta on w danej chwili z przeglądania sieci, opiera się na danych treningowych, które mają swoją datę graniczną. Dlatego uzyskane informacje mogą nie być w pełni aktualne i warto je weryfikować.
Przykładowo, na pytanie o to, jaka grupa demograficzna najczęściej kupuje luksusową bieliznę nocną, ChatGPT zwrócił listę sześciu cech, w tym: „zamożni konsumenci”, „wiek 25–55 lat” oraz „mieszkańcy dużych miast”.
ChatGPT jako asystent osobisty
Choć ChatGPT nie odbierze za Ciebie prania ani nie przyniesie kawy, może wygenerować realne oszczędności, przejmując szereg obowiązków, które inaczej musiałbyś wykonywać Ty lub Twój zespół. Możesz wykorzystać to narzędzie do czasochłonnego researchu, prowadzenia analiz czy pisania kodu w wielu językach programowania.
Aby w pełni wykorzystać potencjał ChatGPT, traktuj go jak osobistego asystenta. Zanim zabierzesz się za żmudne zadanie, jak podsumowanie zmian w przepisach podatkowych dla klientów czy stworzenie zaproszenia na firmową wigilię, sprawdź, czy sztuczna inteligencja nie zrobi tego za Ciebie. Szybsza realizacja zadań oznacza zaoszczędzone pieniądze.
Wskazówki dotyczące używania ChataGPT do zarabiania
- Zwiększ możliwości zespołu (i przekonaj go do AI).
- Dostosuj treści do unikalnego stylu marki.
- Zawsze weryfikuj informacje.
Te trzy wskazówki mogą pomóc firmom wykorzystać zdolność narzędzia AI do szybkiego tworzenia wysokiej jakości treści i zarabiania pieniędzy za pomocą ChatGPT.
Zwiększ możliwości zespołu (i przekonaj go do AI)
ChatGPT nie zastąpi działu obsługi klienta, zespołu kreatywnego czy administracji, ale może znacząco podnieść ich efektywność. Skonsultuj z pracownikami, które zadania można najskuteczniej zoptymalizować przy użyciu narzędzi AI. Zadbaj o to, aby zespół był dobrze przeszkolony i w pełni rozumiał, jak korzystać z nowych technologii.
Warto również opracować jasne zasady korzystania z ChatGPT i innych chatbotów. Ustal bezwzględny zakaz wprowadzania do promptów jakichkolwiek informacji poufnych czy danych osobowych klientów.
Dostosuj treści do unikalnego stylu marki
Treści generowane przez ChatGPT są z natury generyczne. Oznacza to, że model przewiduje sekwencje słów na podstawie danych, na których się uczył, a nie na podstawie unikalnej osobowości i oferty Twojej marki. Oznacza to, że jeśli całkowicie zastąpisz swoje teksty materiałami z AI, Twój komunikat może być poprawny, elegancki i jasny, ale pozbawiony charakteru.
Przekaż zespołowi aktualne wytyczne komunikacji, aby pracownicy mogli skutecznie personalizować i „uczłowieczać” teksty wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
Pamiętaj też, że jakość odpowiedzi zależy od precyzji zapytania. Jeśli w prompcie określisz limit słów, styl wypowiedzi czy konkretne nazwy produktów, wynik będzie znacznie lepiej dopasowany do Twoich potrzeb.
Na przykład: „Przygotuj opis produktu dla białej koszuli z guzikami w kształcie kwiatów. Utrzymaj zabawny ton, używaj wykrzykników, a długość tekstu niech mieści się w przedziale 15–30 słów”. Taki prompt da znacznie lepszy efekt niż lakoniczna prośba o „opis białej koszuli”.
Zawsze weryfikuj informacje
ChatGPT popełnia błędy, a jego wiedza nie zawsze jest w pełni aktualna. Zdarza mu się również generować brzmiące autorytatywnie, lecz całkowicie zmyślone twierdzenia. Zjawisko to nazywamy halucynacjami. Ponieważ narzędzie rzadko podaje linki do źródeł, weryfikacja faktów we wszystkich materiałach generowanych przez AI jest absolutną koniecznością.
Pamiętaj też, że podobnie jak ludzie, narzędzia AI mogą być obarczone uprzedzeniami. Weryfikacja treści pod tym kątem podnosi ich jakość i zapobiega dyskryminacji – nawet tej niezamierzonej – wobec jakichkolwiek grup społecznych.
FAQ: Jak używać ChatGPT do zarabiania pieniędzy?
Czy ChatGPT jest darmowy?
Podstawowa wersja ChatGPT jest dostępna za darmo. Subskrypcja ChatGPT Plus, która daje dostęp do najbardziej zaawansowanych modeli (takich jak GPT-4 i nowsze) oraz dodatkowych funkcji, kosztuje 20 dolarów miesięcznie (ok. 80 zł).
Czy potrzebuję specjalnego szkolenia, aby używać ChatGPT?
Nie. Obsługa ChatGPT jest bardzo intuicyjna i opiera się na zwykłej rozmowie, więc nie wymaga żadnego specjalistycznego szkolenia na start.
Kiedy należy unikać używania ChatGPT w biznesie?
Bezwzględnie unikaj wprowadzania do czatu wrażliwych danych finansowych oraz danych osobowych klientów. Nie polegaj również na AI przy udzielaniu porad prawnych czy medycznych ani przy podejmowaniu strategicznych decyzji, które wymagają ludzkiego osądu, etyki i eksperckiej wiedzy.


