Jak założyć firmę konsultingową? 6 prostych kroków

Marzysz o pracy na własny rachunek? Niezależnie od tego, czy szukasz zajęcia dodatkowego, czy chcesz w pełni postawić na niezależność zawodową, konsulting może okazać się dochodowym rozwiązaniem.

Globalny rynek usług doradczych, wyceniany na około 354 miliardy dolarów, to sektor o ogromnym potencjale, który nie zwalnia tempa. Według prognoz Mordor Intelligence, przez najbliższe pięć lat będzie on rósł średnio o 5% rocznie.

Z usług konsultingowych korzysta w takiej czy innej formie niemal każda firma. Jeśli więc zdobyłeś solidne doświadczenie w swojej dziedzinie, istnieje duża szansa, że znajdą się chętni, by zapłacić za Twoją wiedzę.

Z tego artykułu dowiesz się, jak założyć firmę konsultingową, poznasz sprawdzone pomysły na biznes i otrzymasz wskazówki, które pomogą Ci w rozwoju własnej działalności.

Gotowy na rozpoczęcie działalności? Stwórz swoją stronę internetową już dziś lub dowiedz się więcej o narzędziach Shopify do sprzedaży online i stacjonarnej.

Jak założyć firmę konsultingową?

Założenie firmy bez kapitału wymaga sporo wysiłku, zwłaszcza gdy budujesz własną markę w branży doradczej. Cały proces stanie się jednak znacznie prostszy, jeśli podzielisz go na etapy. Oto sześć kroków, które pozwolą Ci zostać konsultantem:

1. Określ swoje mocne strony

Przeanalizuj swoją wiedzę ekspercką, aby precyzyjnie określić profil usług Twojej firmy. Weź pod uwagę nie tylko wykształcenie i przebieg kariery, ale także te unikatowe umiejętności, które mogą wzbogacić Twoją ofertę. Zadaj sobie następujące pytania:

• Co wyróżnia moje spojrzenie na branżę?
• Co jest moim największym sukcesem zawodowym i jak mogę powtórzyć ten wynik w pracy z klientami?
• W jakich obszarach swojej specjalizacji czuję się najpewniej?
• W jakich sytuacjach inni sami zwracali się do mnie po radę?
• Jaki jest mój styl komunikacji i kiedy przynosił on najlepsze efekty?

Szczere odpowiedzi na te pytania pomogą Ci ustalić, jak skutecznie pozycjonować się w roli konsultanta.

2. Przeprowadź badania rynku

Analiza rynku jest niezbędna, aby precyzyjnie określić grupę docelową, zrozumieć jej potrzeby oraz zidentyfikować największe bolączki. W zależności od tego, jak szeroki jest Twój rynek i jak szczegółowych danych potrzebujesz, rozważ:

• Przeprowadzenie ankiet online.
• Pogłębione wywiady z potencjalnymi klientami.
• Rozmowy z innymi ekspertami i konsultantami z branży.
• Analizę raportów i publikacji branżowych.

Dodatkowo przeprowadź analizę konkurencji. Prześwietl inne firmy działające w tej samej niszy. Zrozumienie ich oferty pozwoli Ci jasno zdefiniować przewagę konkurencyjną i pokazać klientom, dlaczego warto wybrać właśnie Ciebie.

3. Sformalizuj swoją działalność

Gdy zgromadzisz niezbędne dane, opracuj solidny biznesplan. Nie traktuj go jedynie jako dokumentu startowego. Powinien być Twoim drogowskazem na każdym etapie rozwoju firmy. Jego stworzenie pomoże Ci skrystalizować wizję, wyznaczyć mierzalne cele i ustalić zasady podejmowania decyzji.

Pamiętaj o dopełnieniu formalności prawnych. Wybierz nazwę firmy i odpowiednią formę opodatkowania. Jako niezależny konsultant masz dwie główne ścieżki:

• Jednoosobowa działalność gospodarcza – najpopularniejsza i najprostsza forma na start.
• Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – warto ją rozważyć, jeśli priorytetem jest dla Ciebie ochrona majątku osobistego w przypadku ewentualnych sporów prawnych.

Zorganizuj też przestrzeń do pracy i koniecznie wykup ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności, co w branży doradczej jest standardem budującym wiarygodność.

4. Wyceń swoje usługi

Ustalenie cennika to prawdopodobnie jedna z najtrudniejszych i najważniejszych decyzji na starcie. Choć musisz być konkurencyjny, nie możesz ustalić stawek na tak niskim poziomie, by dewaluować swoją ciężką pracę. Co więcej, stali klienci rzadko akceptują drastyczne podwyżki w trakcie współpracy, dlatego warto od razu celować w rozsądny pułap cenowy.

Oto kilka wskazówek, jak podejść do wyceny:

• Zrób rozeznanie. Choć nie powinieneś ślepo kopiować cennika konkurencji, musisz znać rynkowe stawki, zanim ustalisz własne kwoty. Pozwoli Ci to pozycjonować się konkurencyjnie, nie zaniżając przy tym wartości swojej wiedzy.
• Wybierz model rozliczeń. Klienci często preferują wycenę projektową ze względu na przewidywalność kosztów. Jednak na początku, gdy nie wiesz jeszcze, ile czasu zajmie Ci dane zlecenie, bezpieczniejsza może być stawka godzinowa. Z kolei, jeśli Twoje usługi obejmują długofalowe wsparcie, najlepszą opcją dla stabilności dochodów będzie abonament.
• Zmierzaj do stabilności finansowej. Nie kieruj się tylko tym, ile klient jest skłonny zapłacić. Aby myśleć o długofalowym sukcesie, musisz policzyć, jaki przychód pokryje Twoje koszty operacyjne i zapewni satysfakcjonujący dochód „na rękę”. Warto spotkać się z księgowym, aby precyzyjnie wyliczyć te kwoty przed finalizacją cennika.

5. Zacznij działania marketingowe

Podobnie jak większość małych firm, sukces w branży konsultingowej opiera się w dużej mierze na marketingu internetowym, który pozwala zbudować solidną bazę klientów.

Nik Sharma, doradca marketingowy współpracujący z dużymi markami w modelu DTC, na początku działalności zaleca skupienie się wyłącznie na marketingu organicznym. „Uważam, że powinieneś spróbować zdobyć pierwszy tysiąc klientów bez inwestowania w płatne reklamy” – mówi Nik w podcaście Shopify Masters. „Dzięki temu naprawdę zrozumiesz, jaki komunikat, pozycjonowanie i argumenty sprawiają, że ktoś decyduje się na Twój produkt lub usługę”.

Ekspert radzi, aby skoncentrować się na mediach społecznościowych. Platformy te pozwalają dotrzeć do szerokiego grona odbiorców bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów na start.

6. Rozwijaj bazę klientów

Aby zbudować dochodowy biznes, potrzebujesz zleceniodawców. W poszukiwaniu nowych projektów skup się przede wszystkim na networkingu i budowaniu sieci rekomendacji.

Rodzaje konsultingu

Firmy doradcze często koncentrują się na konkretnym rynku lub wąskiej specjalizacji. Skupienie się na jednej branży pozwala ekspertom działać w obszarach, w których mogą zaoferować rzetelną, popartą doświadczeniem wiedzę. Oto przykłady różnych typów firm doradczych:

Konsulting zarządczy

Firmy doradztwa strategicznego współpracują z organizacjami, oferując wsparcie w zakresie poprawy ogólnej efektywności. Pomagają w takich obszarach jak wybór modelu biznesowego, tworzenie biznesplanów czy restrukturyzacja. Konsultanci zarządczy wywodzą się z różnych środowisk zawodowych i często pracują bezpośrednio z liderami firm przy podejmowaniu decyzji na najwyższym szczeblu.

Konsulting finansowy

Tego typu firmy oferują strategie doradcze w obszarze finansów. Konsultant może świadczyć porady dotyczące inwestycji, zarządzania majątkiem czy oceny ryzyka biznesowego. Eksperci ci zazwyczaj mają doświadczenie w finansach, księgowości lub ekonomii. Firmy audytorskie i księgowe często zatrudniają specjalistów zajmujących się również doradztwem w zakresie zgodności z przepisami.

Konsulting IT

Firmy doradztwa informatycznego koncentrują się na projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań technologicznych. Konsultant IT pomaga zarządzać istniejącą infrastrukturą, wspiera wybór i wdrożenie nowych narzędzi, a także analizuje systemy komputerowe i poziom cyberbezpieczeństwa. Przykładowo, firma konsultingowa może pomóc zespołowi wybrać i opanować najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji. Specjaliści ci zazwyczaj wywodzą się ze środowiska technicznego (programowanie, cyberbezpieczeństwo, administracja systemami).

Konsulting marketingowy

Firmy te wspierają przedsiębiorstwa w budowaniu solidnych strategii promocyjnych. Konsultanci marketingowi są często zatrudniani do przeprowadzenia badań grupy docelowej lub analizy trendów rynkowych. Oprócz researchu pomagają w opracowywaniu kampanii, strategii wprowadzania produktów na rynek oraz w rozwoju marki. Zazwyczaj mają szerokie doświadczenie zarówno w marketingu cyfrowym, jak i tradycyjnym.

Konsulting prawny

Doradcy ds. strategii prawnej to zazwyczaj doświadczeni prawnicy lub specjaliści w danej dziedzinie prawa. Osoby prywatne, firmy i agencje rządowe zatrudniają ich do pomocy w sprawach sądowych, ochronie własności intelektualnej czy przy konstruowaniu umów. Firmy te często współpracują z kancelariami prawnymi, aby kompleksowo realizować cele biznesowe klienta.

Konsulting sprzedażowy

Celem tych praktyk doradczych jest pomoc firmom w poprawie wyników sprzedażowych i realizacji celów biznesowych. Konsultanci mogą wspierać badania rynku, prowadzić coaching sprzedażowy, oceniać wydajność handlowców, optymalizować procesy oraz przygotowywać prognozy sprzedaży. Zazwyczaj posiadają oni bogate doświadczenie handlowe lub biznesowe.

Konsulting edukacyjny

Firmy doradztwa edukacyjnego współpracują z placówkami oświatowymi, instytucjami rządowymi lub organizacjami pozarządowymi. Wspierają tworzenie programów nauczania, szkolą nauczycieli i pomagają w planowaniu ścieżek edukacyjnych. Konsultanci ci wywodzą się najczęściej ze środowiska oświatowego lub administracji szkolnej.

Konsulting opieki zdrowotnej

Firmy te doradzają w wielu aspektach funkcjonowania branży medycznej. Szpitale, firmy technologiczne czy politycy podejmują współpracę z konsultantami w celu optymalizacji działań operacyjnych. Doradztwo może obejmować zgodność z przepisami, bezpieczeństwo pacjentów oraz efektywność kliniczną. Eksperci w tej dziedzinie często mają doświadczenie w medycynie, zarządzaniu placówkami zdrowia lub zdrowiu publicznym.

Konsulting HR

Konsultanci ds. zasobów ludzkich doradzają w kwestiach wynagrodzeń, benefitów pracowniczych, rekrutacji i retencji pracowników oraz innych aspektach zarządzania personelem. Pomagają również we wdrażaniu strategii komunikacji wewnętrznej. Firmy te często oferują także usługi szkoleniowe dla działów HR.

Konsulting środowiskowy

Osoby prywatne, przedsiębiorstwa i urzędy współpracują z konsultantami środowiskowymi, aby sprawnie poruszać się w gąszczu przepisów lub tworzyć strategie zrównoważonego rozwoju. Dzięki specjalistycznej wiedzy firmy te pomagają w ocenach oddziaływania na środowisko, audytach terenów i wdrażaniu ekologicznych rozwiązań biznesowych. Konsultanci zazwyczaj mają wykształcenie przyrodnicze lub inżynieryjne.

Konsulting PR

Agencje doradcze PR oferują strategiczne wsparcie w utrzymaniu pozytywnego wizerunku publicznego. Firmy i osoby prywatne mogą zatrudniać konsultantów zamiast (lub jako wsparcie dla) wewnętrznego zespołu PR. Eksperci ci pomagają w relacjach z mediami, zarządzaniu kryzysowym oraz opracowywaniu strategii komunikacji.

Konsulting brandingowy

Konsultanci brandingowi skupiają się na zarządzaniu marką i budowaniu jej spójnego wizerunku. Pomagają w badaniach rynku, doradzają w zakresie pozycjonowania marki i tworzą strategię komunikacji. Specjaliści ci wywodzą się najczęściej z branży projektowej, komunikacji lub reklamy.

Konsulting e-commerce

Doradca e-commerce wspiera firmy, które chcą poprawić wyniki swoich sklepów internetowych. Pomaga w takich obszarach jak optymalizacja współczynnika konwersji, walidacja i wycena nowych produktów, zwiększanie rentowności oraz opracowywanie strategii marketingu internetowego.

Wskazówki dotyczące rozwoju firmy konsultingowej

Istnieje kilka sprawdzonych sposobów, które pomogą Twojej firmie doradczej odnieść sukces. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz karierę, czy rezygnujesz z etatu w dużej agencji, poniższe porady ułatwią Ci rozwój i skuteczny marketing biznesu tuż po jego starcie:

Eksperymentuj z content marketingiem

W przeciwieństwie do branży e-commerce, gdzie klienci przychodzą po konkretny produkt, w firmie doradczej to Ty jesteś marką – liczą się Twoje umiejętności i doświadczenie. Dlatego content marketing może okazać się fundamentem w budowaniu pozycji lidera opinii, który ma do zaoferowania cenną wiedzę.

Swoimi eksperckimi treściami możesz dzielić się poprzez e-mail marketing, media społecznościowe lub inne platformy.

Korzystaj z systemu CRM

Relacje to fundament stabilnej firmy doradczej, dlatego potrzebujesz skutecznego sposobu na zarządzanie bazą kontaktów i ich pielęgnowanie na przestrzeni lat.

Oprogramowanie CRM pozwala utrzymać stałą łączność zarówno z potencjalnymi, jak i obecnymi klientami. Narzędzia te centralizują dane, umożliwiają automatyzację komunikacji i śledzenie historii interakcji. Pomagają również w zarządzaniu lejkami sprzedaży oraz dostarczają cennych wniosków na temat skuteczności Twoich strategii.

Buduj sieć kontaktów

Marketing szeptany ma w branży doradczej ogromną moc – zwłaszcza na starcie. Odezwij się do osób, które darzą Cię zaufaniem i znają Twoją wiarygodność. Poinformuj ich o swoim nowym biznesie i poproś, aby pamiętali o Tobie podczas rozmów z innymi osobami z branży.

Jeśli Twoja sieć kontaktów nie jest jeszcze rozbudowana, aktywnie szukaj okazji do nawiązywania nowych relacji. Udział w wydarzeniach branżowych, cold calling do lokalnych firm czy networking na LinkedIn to sprawdzone strategie, które pomogą Ci zdobyć pierwsze zlecenia i rekomendacje.

Dziel się opiniami na swojej stronie internetowej

Klienci bywają nieufni wobec firm, które nie mają wyraźnej obecności w sieci. Dlatego już na samym początku niezwykle istotne jest zbudowanie wiarygodności poprzez dowód społeczny, czyli potwierdzenie, że inni mieli już z Tobą pozytywne doświadczenia.

Publikowanie opinii zadowolonych klientów na stronie internetowej to prosta, a zarazem skuteczna strategia. Daje ona nowym odbiorcom sygnał, że jesteś partnerem godnym zaufania. Rekomendacje potwierdzają jakość Twojej pracy i upewniają potencjalnych klientów, że dowozisz realne rezultaty.