Dla marek działających online media społecznościowe mogą wydawać się niewyczerpanym źródłem możliwości, wystarczy wrzucić krótki filmik i patrzeć, jak rosną przychody. Szkoda tylko, że to nie jest aż tak proste.
Płatne, sponsorowane i promowane działania w mediach społecznościowych potrafią błyskawicznie pochłonąć budżet małej firmy. W 2021 roku marki na całym świecie wydały prawie 116 miliardów dolarów (ok. 465 miliardów zł) na reklamy w mediach społecznościowych. Pojawia się więc pytanie: jak wykorzystać potencjał mediów społecznościowych, nie przekraczając przy tym budżetu?
Tu z pomocą przychodzi organiczny marketing na TikToku, czyli sposób na generowanie przychodów bez inwestowania w reklamy. Nie jest to najłatwiejsze zadanie, bo wiele zależy od działania algorytmu, ale mając dobrze przemyślany plan treści, można przechytrzyć system i osiągnąć świetne rezultaty. Oto wszystko, co warto wiedzieć o budowaniu organicznego ruchu na TikToku w ramach swojej strategii marketingowej.
Czym jest strategia budowania ruchu organicznego na TikToku?
Strategia budowania ruchu organicznego na TikToku to plan działań oparty na marketingu treści, który skupia się na tworzeniu wartościowych i angażujących materiałów, czyli takich, które generują wyświetlenia, polubienia i komentarze oraz przyciągają nowych obserwatorów bez konieczności płacenia za promocję. To odwrotność strategii płatnej, w której firmy inwestują w reklamę, promując swoje posty lub tworząc sponsorowane treści reklamowe.
Korzyści z organicznego wzrostu na TikToku
Strategia budowania ruchu organicznego na TikToku może przynieść Twojej firmie wiele korzyści, w tym:
Oszczędność na kosztach marketingowych
Płatna promocja treści potrafi być kosztowna. Promowanie posta na TikToku zaczyna się od około 2 zł dziennie, a podstawowe kampanie reklamowe na TikToku to wydatek rzędu co najmniej 5 zł dziennie. Z kolei wzrost organiczny nie wiąże się z żadnymi kosztami. Jeśli tworzysz odpowiednie, wartościowe treści, możesz osiągnąć widoczne rezultaty zupełnie za darmo (albo przynajmniej za cenę ich przygotowania).
Wzrost prawdziwego zaangażowania
Wzrost organiczny polega na docieraniu do nowych odbiorców, którzy są autentycznie zainteresowani Twoją marką i chcą angażować się w Twoje treści. Oznacza to, że wraz ze wzrostem zasięgu rośnie także zaangażowanie, a więc przybywa obserwujących, którzy nie tylko oglądają, ale również lajkują, komentują i w ten sposób okazują sympatię Twojej marce.
Wzmacnianie lojalności
Kiedy nawiązujesz relację z użytkownikami, którzy naprawdę interesują się Twoimi treściami, są oni bardziej skłonni zostać z Tobą na dłużej. Lojalni klienci to osoby, które regularnie angażują się w Twoje materiały, dokonują powtórnych zakupów i polecają Twoje produkty lub usługi innym, a to czyni ich niezwykle cennym wsparciem dla rozwijających się firm.
Najlepsze treści do budowania ruchu organicznego na TikToku
Nie ma jednego idealnego formatu, który gwarantuje organiczny wzrost – algorytmy bywają nieprzewidywalne i zmienne. Zamiast tego warto eksperymentować z różnymi typami treści, aby sprawdzić, które najlepiej trafiają do Twojej grupy docelowej. Oto cztery rodzaje treści, które Twoja marka powinna wziąć pod uwagę, aby zwiększyć swój organiczny zasięg na TikToku:
Oryginalne
Oryginalne treści na TikToku to takie, które tworzysz samodzielnie od podstaw. To doskonały sposób dla właścicieli firm, aby skupić swoje treści na tematach, które są dla nich autentycznie ważne, a to właśnie autentyczność jest kluczowym elementem organicznego wzrostu.
„Jeśli czujesz, że możesz mówić o czymś przez 10 minut, zrób o tym wideo i spróbuj skrócić je do dwóch [minut]”, mówi Charlotte Palermino, współzałożycielka i CEO marki kosmetyków Dieux Skin, w wywiadzie dla Shopify Masters.
Odbiorcy od razu wyczują Twoje zaangażowanie i zobaczą, że znasz się na rzeczy, a to znacznie zwiększa szansę, że polubią Twoje treści, zostawią komentarz, zaczną Cię obserwować i w końcu dokonają zakupu.
Cykliczne
Serie to jeden z fundamentów skutecznych treści na TikToku. To wieloczęściowe materiały wideo, które pozwalają zagłębić się w dany temat. Często są oznaczone numeracją w tytule lub w tekście na ekranie, co ułatwia widzom śledzenie kolejnych odcinków.
Przykładem mogą być TikToki od marki Dieux, w których filmy są oznaczone jako część pierwsza i część druga.
Jeśli ktoś natrafi na Twój post i spodoba mu się to, co zobaczy, z dużym prawdopodobieństwem zajrzy na Twój profil w poszukiwaniu podobnych treści. Dlatego serie mogą skutecznie budować zaangażowanie i zachęcać do obserwowania. Warto jednak zachować umiar. Wielu twórców kończy swoje filmy tzw. cliffhangerem, aby skłonić widzów do kliknięcia „obserwuj”, ale jeśli robisz to zbyt często, może to szybko zacząć sprawiać wrażenie nieszczerości.
Oparte na trendach
Trendy to prawdziwy motor napędowy TikToka, dlatego nie bój się korzystać z duetów, stitchów czy popularnych hashtagów, dźwięków (takich jak piosenki czy efekty dźwiękowe) oraz internetowych żartów. Treści wpisujące się w aktualne trendy mają znacznie większą szansę trafić na stronę „Dla Ciebie” innych użytkowników niż te, które są oderwane od tego, co akurat popularne.
Zorientowane na społeczność
Twórz więcej filmów, które pozwolą Ci wejść w bezpośredni dialog z Twoją grupą docelową, na przykład odpowiadając na ich pytania w formacie FAQ, Q&A lub podczas transmisji na żywo na TikToku (TikTok LIVE). Interakcja z Twoimi obserwującymi poprzez treści angażujące społeczność tworzy kwitnącą rodzinę wokół Twojej marki. TikTok oferuje wbudowane narzędzie Q&A, które pozwala obserwującym na zadawanie pytań za pośrednictwem komentarzy lub bezpośrednio na Twoim profilu. Odpowiadając na nie w formie wideo, zyskujesz dodatkowe możliwości budowania wartościowych relacji ze swoją publicznością.
Wskazówki dotyczące organicznego wzrostu na TikToku
Organiczny wzrost bywa trudny do przewidzenia, niektóre filmy zyskują ogromną popularność, inne nie, i często ciężko stwierdzić, z czego to wynika. Jeśli jednak zależy Ci na rozwijaniu zasięgu organicznego na TikToku, oto kilka technik, które warto przetestować:
Opowiadaj historie
Opowiadanie historii w filmach pomaga przyciągnąć uwagę widzów i pokazać ludzką twarz Twojej marki. Spróbuj przedstawić historię swojej firmy, opisać, w jaki sposób Twój produkt rozwiązuje konkretny problem, wyjaśnić ważną dla Ciebie ideę albo podzielić się czymś, co wydarzyło się w trakcie dnia pracy.
„Jednym z naszych najbardziej viralowych filmów na TikToku jest po prostu rozmowa o opakowaniach”, mówi Charlotte. „To zwykły film o plastiku i aluminium, a mimo to radzi sobie świetnie, bo chodzi właśnie o opowiadanie historii”.
Film przedstawia krótką historię, odpowiadając na wątpliwości obserwującego dotyczące etykietowania, dając marce Dieux okazję do wyjaśnienia, dlaczego zmieniają swoje opakowania i w jaki sposób ta zmiana przynosi korzyści wszystkim.
Wykorzystaj hashtagi
TikTok wykorzystuje hashtagi do rekomendowania treści na stronach „Dla Ciebie” użytkowników, co oznacza, że dodanie odpowiednich hashtagów do podpisów pod Twoimi filmami może pomóc dotrzeć z nimi do szerszego grona odbiorców.
Pozostań przy kilku konkretnych hashtagach, które są istotne dla Twojej niszy. Na przykład ten film od Firefly Slime ma ponad trzy miliony wyświetleń i tylko dwa hashtagi: #instantsnow i #asmr.
Dostarczaj wartość
W przypadku organicznego wzrostu Charlotte zaleca szczere i informacyjne podejście do TikToka, bez marketingowych sztuczek i przesady.
„Nie chcemy brzmieć zbyt sprzedażowo” - wyjaśnia. „Uważam, że kiedy klient czuje się oszukany przy zakupie… pojawia się dużo złych emocji” - dodaje.
Tworząc szczere, autentyczne treści, budujesz zaufanie w relacji z klientami.
„Chcę, żeby ludzie rozumieli, co nasze produkty dają, a czego nie” - mówi Charlotte. „Kiedy podchodzisz do tego w ten sposób, lojalność klientów jest dużo większa”.
Ostatecznie chodzi o to, by dać klientom wybór.
„Mam nadzieję, że nasze treści mają charakter edukacyjny”- mówi Charlotte. „Tak, żeby klient mógł podjąć świadomą decyzję” - dodaje.
Publikuj regularnie
Jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących i przyciągnąć uwagę swojej grupy docelowej, regularny harmonogram publikacji to absolutna podstawa. Choć aktywność ma znaczenie na większości platform społecznościowych, bo wspiera budowanie świadomości marki wśród obserwujących, na TikToku jest to szczególnie istotne, ponieważ algorytm tej platformy faworyzuje treści z aktywnych kont. Oznacza to, że częste publikowanie zwiększa szanse na trafienie na strony „Dla Ciebie” potencjalnych klientów, co dodatkowo poszerza zasięg.
Jak często publikować TikToki? Choć nie ma jednej uniwersalnej zasady, według raportu benchmarkowego z 2024 r. od RivalIQ marki publikują średnio około dwa razy w tygodniu.
FAQ: ruch organiczny na TikToku
Jaka jest różnica między organicznym a płatnym ruchem na TikToku?
Organiczne strategie na TikToku są darmowe. Oznacza to, że marka publikuje swoje filmy, pozwalając algorytmowi działać naturalnie. Tego typu podejście opiera się na tworzeniu określonych treści, takich jak udział w trendach TikToka czy dzielenie się historią marki, by dotrzeć do potencjalnych klientów i budować zaangażowaną społeczność. Z kolei w ramach płatnych strategii marki inwestują środki w promocję, zarówno poprzez promowanie istniejących postów, jak i tworzenie płatnych treści reklamowych.
Czy organiczne treści na TikToku są darmowe?
Tak, korzystanie ze strategii organicznego wzrostu na TikToku jest bezpłatne. Nie musisz płacić za promocję filmów ani tworzenie sponsorowanych postów. Zamiast tego publikujesz materiały jak każdy inny użytkownik, a algorytm sam decyduje, komu je pokaże. Przy odpowiednio dobranych treściach nawet niepłatne TikToki mogą zyskać dużą popularność.
Jakie są kluczowe metryki organicznego ruchu na TikToku, które warto śledzić?
Podobnie jak na innych platformach, kluczowe metryki dla organicznych działań na TikToku to: liczba wyświetleń filmów, średni czas oglądania, poziom zaangażowania odbiorców oraz ogólna liczba obserwujących.
