Como fazer um giveaway: 7 passos para ficar viral e aumentar as vendas

Naturalmente que todas as marcas querem chamar a atenção para os seus produtos. Tornar-se viral é o sonho, mas não é uma tarefa fácil, especialmente se está num mercado saturado. Os sorteios online são o equilíbrio perfeito entre mostrar os produtos e expandir o alcance, ao mesmo tempo que proporcionam uma atividade aliciante e cativante para os consumidores.

Está a questionar-se como pode fazer um sorteio para aumentar a notoriedade da marca e as vendas? Temos a resposta para si. Este artigo servir-lhe-á de guia com um processo passo a passo, desde a definição do seu objetivo final até à escolha da plataforma de sorteio online a utilizar.

O que é um giveaway?

Um giveaway é um evento promocional onde uma empresa oferece produtos ou serviços gratuitos aos participantes, normalmente isto aumenta a notoriedade da marca e o envolvimento do público.

Algumas ideias de giveaway incluem:

• Concursos nas redes sociais.
• Incentivos para a inscrição em newsletters.
• Inscrições após a realização de uma compra.

Todas estas ideias de giveaway são pensadas para atrair novos clientes, aumentar a fidelidade à marca e impulsionar as vendas.

Como fazer um giveaway em 7 passos?

1. Defina os seus objetivos
2. Ofereça um prémio que valha a pena
3. Encontre oportunidades para fazer parcerias
4. Decida os requisitos de participação
5. Escolha uma plataforma para fazer o giveaway
6. Lance e promova o giveaway
7. Anuncie quem venceu e faça o follow-up

1. Defina os seus objetivos

É importante identificar o que deseja alcançar com o giveaway. Caso contrário, sem um objetivo claro, pode acabar por ser um exercício que consome tempo sem resultados mensuráveis.

Existem três grandes objetivos que as marcas de e-commerce visam ao fazer um sorteio:

1. Notoriedade da marca: apresentar a marca a mais pessoas. Normalmente, consegue obter mais seguidores nas redes sociais e subscritores de e-mail.
2. Envolvimento: gerar burburinho em torno da marca e produtos. Na prática, isto traduz-se em mais comentários, identificações e partilhas das suas publicações.
3. Vendas: este é bastante direto - vender mais produtos; conseguir mais clientes.

Decida qual é o melhor objetivo para o seu negócio no momento em que realiza o giveaway. Por exemplo, se deseja aumentar a notoriedade de um novo produto durante o seu lançamento, a notoriedade da marca pode ser o melhor objetivo.

Assim que decida o objetivo, deve mapeá-lo com indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes. Para a notoriedade da marca, o KPI a escolher pode ser o número de seguidores ou o número de subscritores de e-mail.

2. Ofereça um prémio emocionante

Os giveaways com um prémio atraente tendem a gerar níveis de participação mais elevados face aos que não têm um prémio tão bom. Se o seu objetivo é conseguir mais clientes, ofereça algo que o seu público-alvo estaria interessado em ganhar.

Vai oferecer um produto novo? Uma coleção inteira? Um cartão-presente da sua loja? Idealmente, o prémio do sorteio deve alinhar-se com a marca e dar ao público uma amostra dos produtos. Um exemplo de desconexão entre o prémio e a marca seria uma marca de queijo vegan a oferecer um pacote de especiarias para carne grelhada.

Aqui estão alguns exemplos de prémios possíveis em giveaways:

• Um produto de edição limitada.
• Uma coleção de produtos.
• Produtos de influencers relevantes.
• Cartões-presente.
• Viagens.
• Uma oportunidade única na vida.

A qualidade do seu prémio irá ditar, em última análise, que tipo de participantes atrai e o sucesso do seu giveaway. Contudo, e o mais importante, é que o prémio ajude a atingir o objetivo final. Por exemplo, se deseja gerar envolvimento dos utilizadores, um prémio grande como uma viagem ou dinheiro pode funcionar melhor. Se deseja gerar vendas e conquistar novos clientes, oferecer uma coleção de produtos ou um produto novo pode ser mais eficaz.

Ao escolher o prémio certo, considere:

• O seu público (ou o público que deseja alcançar): quais os seus interesses? Quais os produtos que os deixam entusiasmados?
• Os valores da sua marca: como deseja que as pessoas associem a sua marca? Quer preservar certos valores e ideais através da sua marca?
• O objetivo do seu giveaway: o prémio que escolher deve estar alinhado com o objetivo final que definiu para o giveaway.

3. Encontre oportunidades para fazer parcerias

Fazer parcerias com influencers e marcas com autoridade no seu nicho pode aumentar bastante o alcance do seu giveaway. Não precisa de uma Kim Kardashian a seu lado, mas ter pessoas relevantes e influentes a partilhar o seu giveaway é uma grande ajuda.

A melhor forma de o fazer, com influencers e marcas, é através do marketing de afiliados. Ao oferecer uma comissão por cada venda realizada através do link de afiliado, pode incentivar os influencers a promover os seus produtos ou serviços.

É aqui que o Shopify Collabs é útil: permite-lhe simplificar o processo de gestão e acompanhamento das campanhas de afiliados a partir do seu painel Shopify.

Mais uma vez, pense sempre no objetivo do sorteio: quer aumentar a notoriedade da marca? Tente trabalhar com um influencer com um grande público. Quer gerar vendas? Talvez seja melhor colaborar com micro-influencers com públicos mais pequenos, mas de nicho e com elevadas taxas de conversão.

Ao escolher com quem fazer parceria, verifique:

• Campanhas anteriores de marketing de influencers: em que tipo de giveaways participaram no passado e quais foram os resultados?
• Valores dos influencers: o ideal é fazer uma parceria com influencers que tenham valores semelhantes aos da marca.
• Níveis de envolvimento: são estes que lhe dizem se um influencer é ou não confiável e qual o seu nível de influência sobre o seu público.
• Público: ter um elevado número de seguidores pode ser sinónimo de chegar a mais pessoas, porém os leads têm de ser qualificados. Na verdade, pode ser muito mais proveitoso fazer uma parceria com um influencer que tenha um público menor, mas composto pelas pessoas que deseja alcançar.

Pode também fazer parcerias com marcas e negócios complementares, como revistas de lifestyle relevantes, outros negócios de e-commerce complementares e organizações. Tenha em consideração o que pretende alcançar com a parceria e se a marca escolhida será o melhor caminho para o sucesso antes de iniciar o contacto.

4. Decida os requisitos de participação

Como é que as pessoas podem participar no giveaway? As práticas mais comuns em giveaways e concursos nas redes sociais pedem aos seguidores que realizem uma das seguintes ações:

• Seguir o perfil da marca.
• Partilhar o post nos stories.
• Identificar um ou mais amigos.
• Inscrição na newsletter da marca.
• Curtir o post.
• Guardar o post.
• Fazer uma publicação e identificar a marca.
• Fazer uma publicação com a hashtag do giveaway.

Quanto mais fácil for participar, mais as pessoas participam. Algumas ações devem ser obrigatórias, e em alguns casos podem aumentar as hipóteses de vitória, por exemplo, por cada comentário em que as pessoas identifiquem 2 amigos as probabilidades de ganhar aumentam. Lembre-se que o objetivo da sua campanha é que define as regras para atribuir os prémios aos clientes.

5. Escolha uma plataforma de giveaway

Há várias maneiras de criar um giveaway. Pode, simplesmente, criar um post na sua rede social de eleição, ou criar uma landing page onde as pessoas se podem registar e ganhar por meio de um número da sorte.

Cada método de organização pode exigir uma plataforma diferente para realizar o sorteio, e lembre-se, não pode beneficiar o seu cliente favorito. Vencer tem de se resumir a uma questão de sorte. No caso dos passatempos de natureza cultural, as regras e os critérios de avaliação devem estar claramente definidos, podendo também incluir uma votação do público ou a contagem de “gostos” nas redes sociais.

6 ferramentas para realizar giveaways

1. ViralSweep
2. Rafflecopter
3. PineRaffle
4. Simpliers
5. Sorteio.com
6. Sorteos

6. Lance e promova o giveaway

Pode parecer básico, mas se já escolheu como irá premiar os clientes, os objetivos e a logística inerente, esta etapa costuma ser esquecida.

Se vai utilizar um influencer para promover o giveaway, é fundamental que diga a data de lançamento do giveaway, além disso, tem de combinar as datas em que o influencer irá fazer posts para divulgar o giveaway, para impulsionar o alcance da campanha.

Avise os clientes

Diga aos seus clientes quando é que irá fazer o giveaway. O mais natural é que fiquem entusiasmados com a oferta e com a possibilidade de ganhar um produto novo gratuitamente.

Envie um e-mail, uma mensagem no WhatsApp ou utilize o seu método de comunicação habitual, o importante é que as pessoas participem. Mesmo que o objetivo seja ganhar seguidores novos, a forma como o giveaway é planeado pode atrair conhecidos dos seus atuais seguidores, afinal convém não esquecer que os seus clientes já são os seus maiores fãs!

Engenhe uma forma de viralizar o seu giveaway

Planeie o seu giveaway para que este se torne viral, tal pode ser fundamental para atingir o seu objetivo. Se conseguir criar um método de inscrição que inclua a partilha obrigatória do sorteio, está um passo mais perto do sucesso.

A maioria das ferramentas oferece a funcionalidades para aumentar as probabilidades de sucesso quando o post é partilhado, por isso, aproveite e incentive as pessoas a identificar amigos para participar.

Mantenha os seguidores a par das novidades do giveaway

O seu sorteio está a correr de vento em popa? Então lembre-se que tem de manter as pessoas a par das novidades durante o período do concurso, além disso, deve incentivar os seus seguidores a realizarem determinadas ações para ganharem inscrições adicionais.

Dependendo do tipo de giveaway, pode ainda distribuir prémios mais pequenos antes do prémio final, se assim for, mantenha os participantes a par destes prémios.

7. Anuncie quem venceu e faça o follow-up

Por último, quando o concurso terminar dê destaque ao vencedor! Afinal, passou muito tempo a trabalhar no seu giveaway e o vencedor foi uma das pessoas que lhe permitiu alcançar o sucesso e ganhar visibilidade.

Dependendo das condições do seu giveaway pode até pedir a quem venceu para partilhar uma foto com o prémio.

Agora que tem tudo a postos para fazer um giveaway está à espera de quê? Faça já hoje o seu concurso ou giveaway!