Tem de tomar muitas decisões quando inicia um negócio. Para além de decidir quais os produtos a vender e como os comercializar, uma das maiores questões a responder é: qual é o melhor modelo de negócio a seguir?
Não há uma resposta direta, mas há prós e contras para cada modelo de negócio. Dependendo do seu produto, mercado e estrutura de custos, um pode ser mais adequado para o seu negócio do que os outros.
A seguir, fique com uma visão geral dessas opções de modelos de negócio. Assim que compreender cada tipo de modelo de negócio, poderá tomar uma decisão mais informada sobre como estruturar a sua pequena empresa.
O que é um modelo de negócio?
Um modelo de negócio descreve como uma empresa opera de forma lucrativa enquanto entrega valor aos clientes. Define a proposta de valor, estratégia de preços e mercado-alvo. Para criar um modelo eficaz, identifique claramente os seus produtos e serviços e antecipe despesas futuras para garantir a sua sustentabilidade e crescimento.
Porque é que os modelos de negócios são tão importantes?
Os modelos de negócios são essenciais para empresas novas e estabelecidas. Um modelo de negócio bem-sucedido ajuda as empresas a compreender os seus clientes, motiva os colaboradores com uma direção clara, atrai investidores e proporciona uma vantagem competitiva sustentável ao identificar oportunidades de crescimento.
Pense no seu modelo de negócio como um ativo vivo para a sua empresa. É saudável atualizá-lo regularmente para se manter a par das tendências e obstáculos emergentes. Se planeia angariar capital ou fazer parcerias, a inovação ativa do modelo de negócio mostra às partes interessadas que consegue adaptar-se e responder às exigências das mudanças de mercado.
5 principais tipos de modelos de negócios
Existem cinco principais tipos de modelos de negócio:
- Da empresa para o consumidor (B2C)
- Direto ao consumidor (DTC)
- De empresa para empresa (B2B)
- Do consumidor para o consumidor (C2C)
- Do consumidor para a empresa (C2B)
1. Da empresa para o consumidor (B2C)
O modelo de negócios da empresa para o consumidor (B2C) refere-se ao comércio entre uma empresa e um consumidor individual. Por exemplo, pense na última vez que comprou algo no Continente, este é um exemplo de uma transação B2C. Os negócios B2C podem incluir e-commerce, lojas físicas, ou uma combinação de ambos.
2. Direto ao consumidor (DTC)
Costuma ser confundido com o B2C, o modelo de negócio direto ao consumidor (DTC) tem uma diferença fundamental: enquanto o modelo B2C pode, tipicamente, descrever retalhistas que vendem a consumidores, o modelo DTC descreve marcas ou fabricantes individuais que vendem aos consumidores.
A título de exemplo desta distinção, vejamos a Adidas: pode comprar produtos da Adidas na Sport Zone (B2C), ou na loja da Adidas (DTC).
💡Muitas pessoas consideram o DTC uma subcategoria do B2C. Como é um termo relativamente mais recente, abordaremos os prós e contras de vender sob um modelo de negócios DTC mais adiante neste guia.
3. De empresa para empresa (B2B)
O B2B refere-se a qualquer comércio entre duas empresas. As transações grossistas enquadram-se nesta categoria. Estas transações podem ocorrer em e-commerce ou num espaço físico. Também é comum as empresas servirem audiências em modelos B2C e B2B. Por exemplo, uma marca de café pode vender os seus grãos a consumidores no seu site (B2C), ao mesmo tempo que vende grãos em grandes quantidades a cafés (B2B).
4. Do consumidor para o consumidor (C2C)
O modelo de negócios do consumidor para o consumidor (C2C), ou peer-to-peer, é quando um consumidor vende um produto ou serviço a outro consumidor. Por exemplo, vender um portátil usado no Facebook Marketplace enquadra-se nesta categoria. Os vendedores individuais, normalmente, começam por vender em mercados online, depois começam uma loja online para criar uma marca e lucrar mais.
5. Do consumidor para a empresa (C2B)
O crescimento da economia criativa levou a um aumento das empresas do consumidor para a empresa (C2B). Este modelo de negócios ocorre quando um consumidor vende os seus próprios produtos ou serviços a uma empresa, ou organização. Se quer tornar-se um influencer que faz parcerias com marcas ou um fotógrafo que vende fotos online, o C2B é o tipo de modelo de negócio que estaria a usar.
19 exemplos de modelos de negócios
Dentro destes cinco tipos de modelos de negócio, há muitas subcategorias diferentes. Abaixo, delineámos 19 exemplos de modelos de negócios que pode usar como inspiração para iniciar o seu próprio negócio.
1. Modelo de negócio de e-commerce
O modelo de negócio de e-commerce é um dos mais acessíveis e versáteis. Envolve vender produtos ou serviços online através de uma montra digital. Tal pode ser sinónimo de vender num mercado online (como a Etsy ou a Amazon), plataformas de redes sociais (como o Instagram ou o TikTok), um site de e-commerce próprio, ou uma combinação de outros canais de vendas. As marcas que utilizam o modelo de negócio de e-commerce podem ir de uma pequena loja de nicho que vende produtos artesanais até um mercado global que oferece milhares de artigos. Os negócios de e-commerce operam mais comummente como B2C, B2B ou DTC, dependendo da audiência-alvo e objetivos empresariais.
Vantagens do modelo de negócio de e-commerce
- Grande audiência. As lojas online não estão limitadas pela geografia, o que permite às empresas alcançar clientes mundialmente.
- Custos iniciais mais baixos. Comparado ao retalho físico, o e-commerce elimina a necessidade de arrendar um espaço comercial, o que reduz as despesas iniciais.
- Dimensionável. Com as ferramentas e plataformas certas, os negócios de e-commerce podem crescer rapidamente e com facilidade.
Desvantagens do modelo de negócio de e-commerce
- Altamente competitivo. O espaço online está saturado, é muito desafiante conseguir destacar-se e adquirir clientes.
- Dependência da tecnologia. Os negócios de e-commerce dependem de sites funcionais e ferramentas digitais, que podem falhar ou requerer atualizações dispendiosas.
- Desafios logísticos. Envios, devoluções e gestão de inventário requerem um planeamento cuidadoso e recursos.
Uma história de sucesso no mundo dos negócios de e-commerce
A SilkSilky especializa-se na venda de produtos de seda, são da opinião que o futuro da moda será saudável e confortável. Fundada em abril de 2021, a marca lançou-se com a Shopify para estabelecer um site DTC independente e com uma marca. Uma atualização para a Shopify Plus permitiu à marca aceder a ferramentas ainda mais poderosas: um layout com vários sites para impulsionar a expansão internacional e funcionalidades de personalização avançadas. Esta mudança impulsionou um aumento de 680% nas vendas da SilkSilky em apenas dois anos.
2. Modelo de negócio de retalho
O retalho é quando vende produtos feitos por uma variedade de marcas diretamente a consumidores num modelo de negócio B2C. Pode obter produtos através de fornecedores grossistas, fabricar os seus próprios produtos, e até desenvolver uma linha de produtos de marca própria. Os negócios de retalho podem basear-se em lojas físicas tradicionais, com ativações de retalho temporárias como as lojas pop-up, ou online por meio de sites e mercados de e-commerce.
Também pode funcionar como um modelo de negócio B2B. As transações grossistas qualificam-se como tal. Se vende mobiliário de escritório, por exemplo, é sensato posicionar a sua loja de retalho tanto como B2C como B2B para chegar a uma audiência maior.
Vantagens do modelo de negócio de retalho
- Criar ligações fortes com clientes. Nas localizações de retalho físico, tem a oportunidade de interagir com clientes cara a cara. Tal oferece-lhe oportunidades únicas para criar e nutrir relacionamentos.
- Impulsionar as vendas. Os comerciantes que só vendem online têm de alcançar clientes digitalmente. O retalho físico dá-lhe a oportunidade de alcançar compradores na loja enquanto também impulsiona as vendas online para o seu site. Além disso, as pessoas sentem uma ligação mais profunda com os seus produtos na loja, tal é melhor do que ver as coisas apenas nas fotografias online.
- Sem complicações de envio. Quando vende presencialmente, não tem de se preocupar com o cumprimento de encomendas e tudo que estas acarretam: os custos, o tempo administrativo e o potencial de devoluções dispendiosas.
Desvantagens do modelo de negócio de retalho
- Custos gerais elevados. Abrir uma loja de retalho física tem toneladas de custos iniciais, sem mencionar as despesas operacionais contínuas.
- Inflexibilidade. Enquanto uma loja online lhe oferece a opção de fazer ajustes e alterações com apenas alguns cliques, tais reformulações do seu espaço de retalho físico requerem mais esforço.
- Mais coisas para gerir. Gerir um negócio online já é suficientemente exigente sem o stress adicional de gerir uma loja física. Quando tem uma loja de retalho, tem de se manter a par de mais coisas.
Uma história de sucesso no retalho
A marca floral de luxo, famosa pelas suas flores Eternity®, Venus et Fleur, começou online em 2015. Usou a plataforma da Shopify para apoiar a sua expansão do e-commerce para o retalho físico, que permitiu à marca enfrentar novos desafios na gestão de múltiplos canais de vendas e localizações de lojas. A marca espera duplicar o seu sucesso no retalho, e tem planos para oferecer a funcionalidade de comprar online e recolher na loja (BOPIS).
3. Modelo de negócio de dropshipping
O dropshipping atrai pessoas que preferem manter os custos de lançamento o mais baixos possível e que estão menos preocupadas com as margens. É também um excelente modelo de negócio para alguém que não quer manter e gerir um inventário. Envolve comércio B2C (quando um consumidor compra um produto da sua loja) e o comércio B2B (o valor que paga à pessoa que fornece o produto e serviços de cumprimento em seu nome).
Vantagens do modelo de negócio de dropshipping
- Custos iniciais baixos. Como nunca mantém um inventário, não tem custos de inventário: que normalmente são a parte mais dispendiosa para um novo negócio de e-commerce.
- Baixo risco. Como não compra de facto o seu inventário antecipadamente, não está a assumir o risco de manter artigos que não consegue vender.
- Vendas simplificadas. Os fornecedores de dropshipping tratam de escolher, embalar e enviar o seu produto por si. Esta opção é conveniente e eficiente, assim pode gerir o seu negócio a partir de qualquer lugar do mundo.
Desvantagens do modelo de negócio de dropshipping
- Elevada competição. É sabido que o dropshipping tem barreiras de entrada muito baixas, há imensas pessoas a fazê-lo. A competição é dura, e é difícil destacar-se da multidão.
- Margens baixas. As margens baixas dificultam a competição no espaço de publicidade paga, o que significa que terá de confiar mais em táticas orgânicas como o marketing de conteúdo. Também tem de vender um volume significativo para obter um lucro decente.
- Problemas de sincronização de inventário. Como depende do inventário de outra pessoa, pode haver alturas em que faz um pedido de envio ao grossista, mas o produto de dropshipping está esgotado. Estes atrasos originam encomendas em atraso e isto pode passar uma má imagem do seu negócio.
Uma história de sucesso no dropshipping
A Subtle Asian Treats é um dos principais negócios de dropshipping na Shopify. Vende peluches e capas para AirPods e iPhones. Foi fundada pelo Tze Hing Chan, um jovem empreendedor malaio, que pretendia aproveitar a tendência do bubble tea na Ásia.
A marca atraiu milhares de fãs de bubble tea da área ao dar às pessoas uma seleção única de produtos a um preço justo. Também fez um excelente trabalho ao criar a consciencialização de marca nas redes sociais via conteúdo gerado pelo utilizador (UGC). Além disso, apelava a clientes com qualquer orçamento através da diversificação de produtos.
4. Modelo de negócio de fabrico
Fabricar o seu produto faz mais sentido para empreendedores com uma ideia única, ou com uma variação de uma ideia existente para um modelo de negócio B2C ou B2B. É também adequado para quem já validou o mercado para o seu produto.
Pode olhar para o fabrico através de várias óticas:
- Marca própria. Um produto de marca própria é criado por um fabricante terceiro e vendido sob o nome do seu próprio negócio. Como proprietário do negócio, controla tudo sobre o produto de marca própria, incluindo o que vai no produto, como é embalado e os rótulos. O fabrico de marca própria é melhor para marcas que querem criar produtos únicos, mas não têm os recursos para o fazer sozinhas.
- Marca branca. Um produto de marca branca é criado por um fabricante e vendido a vários retalhistas para vender sob os seus próprios nomes de marca. Tendem a ser produtos genéricos que pode vender a segmentos de clientes mais amplos.
- Criadores DIY. O fabrico pode também incluir criadores (empreendedores que vendem produtos artesanais). Isto é quando produz o produto com as suas próprias mãos. O fabrico DIY (faça-o com as suas próprias mãos) oferece-lhe um controlo total sobre a qualidade e a marca, mas tem como contrapartida as limitações pessoais, o tempo necessário e a falta de escalabilidade.
O fabrico DIY é melhor para alguém que tem ideias únicas, pode produzir os bens, e tem as competências e recursos para o fazer. Mas a coisa mais importante a notar é que nem todos os produtos podem ser feitos à mão. As suas escolhas de produto são limitadas às suas competências e recursos disponíveis.
Vantagens do modelo de negócio de fabrico
- Custo mais baixo por unidade. O fabrico é a melhor forma de obter um custo mais baixo por unidade, e dá-lhe as melhores margens para o seu produto.
- Mais controlo. Pode criar a sua própria marca, definir os seus próprios preços e controlar a qualidade do produto sem quaisquer constrangimentos.
- Agilidade. Produzir os seus produtos pode oferecer-lhe uma maior agilidade no negócio. Permite-lhe ajustar a qualidade, as funcionalidades e, se necessário, reformular completamente o produto.
Desvantagens do modelo de negócio de fabrico
- Quantidades mínimas de encomenda (MOQs). Os custos das encomendas iniciais podem ser bastante elevados. Dependendo das MOQs, dos custos do seu produto e da sua escolha de fabricante, o investimento inicial em inventário pode ser de milhares ou de dezenas de milhares de euros.
- Os perigos da subcontratação. Confiar em partes externas é arriscado, há muitos desafios fora do seu controlo. Nada atrofia mais o seu negócio do que uma paragem de um fabricante.
- Investimento inicial. Ambas as rotas (marca própria e branca) requerem tempo e dinheiro para começar a funcionar. O fabrico pode ser um processo longo de prototipagem, amostragem, refinação e produção. E os custos primários associados a fazer os seus próprios produtos incluem a compra de matérias-primas, o armazenamento de inventário e os custos de mão de obra.
- Consome tempo. Dependendo do tipo de produto, o fabrico próprio pode ser um processo demorado, deixando-lhe menos tempo para se dedicar ao crescimento do seu negócio.
Uma história de sucesso no fabrico
O Old World Kitchen começou como um negócio familiar a vender produtos porta a porta na sua área. Desde então passou por um período de crescimento, a jogada de mestre deu-se quando colocaram o negócio online na Etsy.
A marca, que se especializa em utensílios de cozinha artesanais, queria crescer mais, mas para o fazer, precisava de controlo total sobre os preços e marca (coisas que a Etsy não podia oferecer).
Após mudar da Etsy para a Shopify, a Old World Kitchen viu um aumento acentuado nas conversões online. Também conseguiu fazer parcerias com marcas relevantes e aumentar os seus preços, tudo enquanto se mantinha fiel à venda de produtos feitos à mão.
5. Modelo de negócio grossista
Comprar produtos por grosso é uma boa opção se quer começar rapidamente ou se quer vender uma variedade de produtos e marcas. Dá-lhe acesso a várias oportunidades, pois há muitos tipos de produtos com procura no modelo de negócio grossista B2B.
Vantagens do modelo de negócio grossista
- Vender produtos estabelecidos. Comprar e vender por grosso costuma ser menos arriscado. Está a lidar com marcas validadas no mercado, por isso não corre o risco de desperdiçar tempo e dinheiro a desenvolver um produto que ninguém quer.
- Familiaridade da marca. Vender marcas já estabelecidas pode ajudar a posicionar o seu negócio.
Desvantagens do modelo de negócio grossista
- Diferenciação de produto. Vender produtos já estabelecidos pode funcionar a seu favor, bem como contra si. Como os produtos estão disponíveis em múltiplos fornecedores grossistas, terá de lutar o dobro para se diferenciar e convencer os potenciais compradores a comprarem-lhe a si.
- Controlo de preços. Vender outras marcas significa que até certo ponto tem de cumprir com o que estas lhe exigem. Algumas marcas irão impor-lhe controlos de preços para impedi-lo de fazer descontos em excesso.
- Gestão de inventário. Ao comprar por grosso, provavelmente, terá de comprar uma encomenda mínima de cada produto. A encomenda mínima dependerá do produto e fabricante. No entanto, terá de armazenar e manter inventário, e gerir esse inventário.
- Trabalhar com parceiros de fornecimento. Se está a transportar uma variedade de produtos, trabalhar com múltiplos parceiros de fornecimento pode tornar-se algo difícil de gerir. Os requisitos podem variar de fornecedor para fornecedor.
O modelo de negócio grossista pode ser considerado um meio-termo seguro entre o fabrico e o dropshipping. Embora cada caso seja único, é típico observar-se uma margem de 50%, em bens grossistas, revendidos a preços de retalho.
Uma história de sucesso nas vendas por grosso
O Pernell Cezar Jr. e o Rod Johnson fundaram a BLK & Bold para ajudar as comunidades locais através da venda de café. A empresa compromete-se a doar 5% de todos os lucros a iniciativas que apoiam programas juvenis, contribuindo assim para o desenvolvimento da força de trabalho e para a redução da falta de habitação entre os jovens.
A BLK & Bold aproveita os canais grossistas e DTC para impulsionar as suas vendas. Grande parte dos seus parceiros grossistas incluem cafés, restaurantes, escritórios e espaços de coworking, e negócios de serviços como hotéis boutique, Airbnbs e bed and breakfasts.
6. Modelo de negócio de impressão mediante pedido
A Impressão mediante pedido não exige uma grande intervenção e pode vender produtos feitos por encomenda com os seus designs. Isto é algo comum para negócios B2C, mas também funciona para B2B (pense: presentes para clientes, sacos de conferências, e similares). Para a impressão mediante pedido, basta fazer o design, simulá-lo por meio de um parceiro, e listá-lo onde quer que venda online. Quando um cliente encomenda um produto com o seu design, o parceiro de impressão mediante pedido escolhido cria, embala e envia a encomenda.
Tal como no o modelo de dropshipping, o modelo de impressão mediante pedido reduz o custo de entrada nas vendas online. Não tem de pagar por um produto até fazer a venda, por isso, há pouco investimento inicial. Além disso, tudo desde a impressão à embalagem e envio é tratado pelo seu parceiro de impressão.
A impressão mediante pedido é um modelo de negócio particularmente bom para criativos. Pode vender:
- Sacos de desporto.
- Leggings de ioga.
- Máscaras faciais.
- Pulseiras de relógio.
- Impressões em tela e pósteres.
- Almofadas decorativas.
- Mantas.
Os produtos de impressão mediante pedido tem margens de lucro menores, dependendo da sua estratégia de preços e custos de aquisição de clientes. Mas é um bom modelo de negócio de baixo risco para quem está a dar os primeiros passos no e-commerce ou que quer testar vários fluxos de receita para o seu negócio existente.
Vantagens do modelo de negócio de impressão mediante pedido
- Desenvolver e listar produtos rapidamente. Assim que cria o design, pode simular o produto e vendê-lo na sua loja online em minutos.
- Envio automatizado. O envio e cumprimento é tratado pelo seu fornecedor. Após fazer a venda, apenas é responsável por um prestar um excelente atendimento ao cliente.
- Custo inicial mais baixo. Como não mantém qualquer inventário, é fácil de adicionar e remover produtos, testar novas ideias de negócio e de criar produtos para mercados de nicho.
Desvantagens do modelo de negócio de impressão mediante pedido
- Menos controlo sobre o envio. Os custos de envio podem complicar-se, pois variam consoante o tipo de produto. As suas opções também são limitadas se quiser criar uma experiência de unboxing diferenciada.
- Personalização limitada. O que pode personalizar depende do vendedor e do produto. Terá de determinar custos-base, técnicas de impressão e tamanhos disponíveis ao decidir quais os produtos que vai personalizar.
Uma história de sucesso na impressão mediante pedido
A Fanjoy é um mercado online que vende produtos de impressão mediante pedido de vários artistas e criadores. O CEO Chris Vaccarino iniciou a empresa em 2014 após perceber a dimensão da oportunidade de mercado ao vender merchandise com a banda do seu irmão.
Agora, a Fanjoy é um mercado próspero que liga os criadores às ferramentas que precisam para serem empreendedores bem-sucedidos (e a clientes!). Até à data, enviou mais de três milhões de encomendas.
7. Modelo de negócio direto ao consumidor (DTC)
Tal como foi mencionado acima, o modelo de negócio direto ao consumidor (D2C ou DTC) refere-se a marcas que vendem produtos diretamente a consumidores, sem intermediários como os grossistas ou retalhistas terceiros como a Amazon.
Pense em algumas das maiores marcas em tendência. O que têm em comum? Um modelo de negócio DTC. Até as marcas como a Apple e a Tesla estão a aproveitar este modelo de negócio.
Estas marcas DTC eliminam o incómodo de pesquisar e escolher entre centenas de retalhistas concorrentes, e agilizam toda a experiência de compra dos clientes.
Vantagens do modelo de negócio DTC
- Possuir o relacionamento com o cliente. Vender diretamente ajuda a nutrir a relação com o cliente e a aumentar o valor vitalício do cliente.
- Recolher dados do cliente. A venda direta permite-lhe recolher first party data que pode usar para personalizar as comunicações e experiências do cliente.
- Lucros mais altos. Não tem de partilhar lucros com quaisquer distribuidores.
- Obter feedback mais rapidamente. Como pode comunicar diretamente com os clientes, pode recolher feedback num ápice, para melhorar os seus produtos e experiência do cliente.
Desvantagens do modelo de negócio DTC
- Custos de distribuição direta. Não há partilha de custos de envio ou armazenamento. Os negócios DTC precisam de investir mais, antecipadamente, para que o negócio prospere e opere com suavidade.
- Sem audiência incorporada. Uma vantagem de trabalhar com retalhistas é que os clientes podem encontrar mais facilmente os seus produtos. Se é uma marca nova, terá de se comercializar para criar uma audiência. Também não beneficia da experiência ou força de vendas do distribuidor.
Embora possa custar tempo e dinheiro, a estabelecer canais de distribuição confiáveis, fazer vendas diretas é um modelo de negócio inteligente para criar uma base de clientes leais e melhorar a rentabilidade ao longo do tempo.
Uma história de sucesso no DTC
Os sapatos de couro artesanais e as palavras "Made in Italy" andam de mãos dadas. Os consumidores que usam este tipo de calçado, tradicionalmente, aceitaram o seu preço elevado, graças a uma indústria inundada com distribuidores, agentes, revendedores e retalhistas.
Porém, em 2013, a Velasca, uma startup de calçado sediada em Milão, entrou em cena com o objetivo de agitar a indústria e fez a ponte entre os consumidores e os sapateiros. A Velasca nasceu de uma conversa casual entre os cofundadores Enrico Casati e Jacopo Sebastio na parte de trás de um táxi. Desde então cresceu e tornou-se uma marca DTC, que já vendeu centenas de milhares de sapatos em mais de 30 países.
8. Modelo de negócio de subscrição
Um modelo de negócio de subscrição cobra aos clientes uma taxa recorrente (mensal ou anual) para aceder a um produto ou serviço. Os modelos de subscrição ajudam as empresas a capitalizar de relacionamentos contínuos com os clientes. Se estes continuarem a ver valor na sua oferta, continuarão a pagar a taxa.
Não importa se é um negócio de e-commerce ou educador online, pode iniciar um negócio de subscrição em muitas indústrias, incluindo:
- Serviços de streaming.
- Caixas de subscrição mensais.
- Comunidades de membros.
- Serviços alimentares.
- Conteúdo digital (ex., newsletters, vídeos mediante pedido).
Um modelo de receita recorrente pode originar receitas mais altas e relacionamentos mais fortes com os clientes. Ao usar uma subscrição de membro, quanto mais tempo os clientes usam o seu produto ou serviço, mais valioso este se torna para essas pessoas.
Vantagens do modelo de negócio de subscrição
- Receita previsível. Ter uma receita mensal recorrente ajuda a prever as vendas, a planear o inventário e a compreender quanto reinvestir para o crescimento do negócio.
- Mais dinheiro em mãos. Receber pagamentos mensais antecipadamente significa mais fluxo de caixa (e paz de espírito) para a sua startup.
- Clientes leais. Compras regulares dão-lhe insights mais profundos sobre o comportamento do cliente, para poder melhorar continuamente os produtos e fazer as pessoas voltar.
- Oportunidades mais fáceis de cross-selling e upselling. Quanto mais os clientes usam os seus produtos, mais confiança ganha junto dos mesmos. Isto facilita a venda de produtos adicionais, porque já sabem que entrega algo de valor.
Desvantagens do modelo de negócio de subscrição
- Elevado risco de churn. Uma desvantagem do modelo de negócio de subscrição é o churn. Tem de manter as pessoas interessadas e envolvidas para continuarem a pagar-lhe pelo seu serviço.
- Produtos variados. Os produtos tornam-se aborrecidos se não mudarem frequentemente. Por exemplo, a Netflix adiciona e remove filmes todos os meses, e promete investir nos estilos em mudança dos subscritores ao longo do tempo. Precisa de manter os produtos frescos para manter um negócio de subscrição.
- Pequenos problemas originam grandes problemas. A maioria dos serviços de subscrição dá aos seus clientes a mesma coisa, ao mesmo tempo, todos os meses. Embora isso possa parecer simples, um pequeno problema no sistema pode facilmente transformar-se num grande desafio se essa possibilidade não for antecipada.
Uma história de sucesso no modelo de subscrição
Os negócios de subscrição assumem várias formas. Os retalhistas de e-commerce B2C podem incluir um modelo de subscrição na sua oferta, tal como faz a Clevr Blends, uma marca popular de latte online. A empresa, fundada na Califórnia, foi um negócio próspero desde o seu lançamento em 2016.
A marca oferece uma opção de subscrição que dá descontos, acesso antecipado a novos produtos e uma colher grátis em cada encomenda.
9. Modelo de negócio de taxa por serviço
Um negócio de taxa por serviço é também conhecido por modelo de negócio baseado em serviços. Por outras palavras, o comerciante vende os seus serviços em vez de vender produtos. Este tipo de negócio é comum em todos os modelos, incluindo B2C e DTC (como um cabeleireiro), B2B (uma empresa de limpeza), C2C (o filho do seu vizinho a limpar as folha da entrada), ou C2B (esse mesmo jovem a limpar folhas de um edifício de escritórios).
A indústria de serviços é, na verdade, um dos setores de crescimento mais rápidos. E embora isto costume ser sinónimo de trabalhadores à hora, há muitas oportunidades para aspirantes a proprietários de negócios venderem o seu tempo e experiência.
Vantagens do modelo de negócio de taxa por serviço
- Pagarem-lhe pelo seu tempo. Enquanto os negócios baseados em produtos nem sempre o compensam pelo seu tempo, o oposto é geralmente verdade para os trabalhos de taxa por serviço. Pode cobrar por hora, para garantir que está a ser pago por todo o seu tempo gasto a trabalhar.
- Custos iniciais baixos. Dependendo do negócio que quer iniciar, oferecer serviços vem com despesas iniciais e gerais baixas. Mesmo que o seu sonho seja abrir um salão de tosquia para cães, pode começar com algo mais simples — oferecendo serviços de passeio de cães e poupando para investir, passo a passo, no negócio que idealizou.
Desvantagens do modelo de negócio de taxa por serviço
- Dimensionamento limitado. Dado que um negócio baseado em serviços requer o seu tempo, é difícil de dimensionar a solo. As principais formas de aumentar o seu rendimento é ao aumentar as suas tarifas ou ao subcontratar parte do trabalho a prestadores de serviços que cobrem menos. No entanto, estas hipóteses vêm com os seus próprios desafios, os clientes podem não querer pagar mais, e demora muito tempo a encontrar e a gerir subcontratados de elevada qualidade.
- Justificar o seu tempo e tarifa. Muitos negócios baseados em serviços que cobram por hora precisam de justificar o tempo de trabalho. Mesmo que não estejam a cobrar por hora, ademais, os negócios baseados em serviços enfrentam mais resistência ou negociação por parte dos clientes.
Uma história de sucesso no negócio por taxa por serviço
Muitos negócios de e-commerce precisam de fotos editadas para fazer os seus produtos brilharem nas páginas web. No entanto, nem todos têm as competências, tempo ou software para fazer edições como remoção de fundo e mudanças de cor. O Path é um estúdio virtual de edição de fotos que faz esses serviços e opera num modelo B2B.
O Path é uma equipa de mais de 300 editores e designers gráficos que editam fotos básicas, mas necessárias. Em vez de cobrar uma tarifa por hora, o Path aplica uma taxa fixa por foto editada, dependendo da complexidade das edições. Também tem tempos de entrega mais rápidos, basta que pague uma taxa adicional.
10. Modelo de negócio freemium
Um negócio freemium é quando um comerciante oferece versões gratuitas e pagas do seu produto ou serviço. Isto é tipicamente usado para negócios B2C ou B2B. Normalmente são empresas de software e negócios de software como um serviço (SaaS) que utilizam esta abordagem.
O modelo de negócio freemium permite aos comerciantes criar relacionamentos com novos clientes facilmente, já que não há um custo ou compromisso para se inscreverem e experimentar. Estes negócios ganham dinheiro ao fazer as pessoas adorar o produto de tal forma que o querem comprar para aceder a funcionalidades adicionais pelas quais têm de pagar.
Vantagens do modelo de negócio freemium
- Aquisição de clientes mais fácil. Visto que não há qualquer risco em experimentar o seu produto ou serviço, pode ser relativamente fácil de converter os novos clientes. Não precisam de pagar por nada, logo, é mais fácil convencê-los a inscreverem-se.
- Mais oportunidades de cross-selling e upselling. Até os utilizadores gratuitos facultam muitos dados que pode usar a seu favor para personalizar promoções e recomendações.
Desvantagens do modelo de negócio freemium
- Dificuldade em converter. Os seus utilizadores gratuitos podem já estar felizes com a sua experiência e não ter interesse em ter funcionalidades adicionais. Talvez seja difícil justificar a despesa adicional se podem ter uma experiência similar, embora algo degradada, gratuitamente.
- Maior risco de churn. As subscrições são mais suscetíveis às elevadas taxas de churn, especialmente se oferece uma alternativa gratuita às suas opções pagas.
Uma história de sucesso no modelo freemium
O Spotify é um dos negócios freemium mais conhecidos. O serviço de streaming de música opera num modelo de negócio baseado na subscrição. Os utilizadores podem subscrever o seu plano gratuito — ou freemium — que os expõe a anúncios e funcionalidades limitadas. No entanto, os planos pagos eliminam anúncios e disponibilizam funcionalidades adicionais como poder ouvir offline, saltos ilimitados e playlists.
11. Modelo de negócio de afiliados
É quando ganha uma comissão ou taxa pela referência de um negócio afiliado por direcionar clientes que compram. O marketing de afiliados é frequentemente visto como um modelo de negócio C2C, porque os afiliados são tipicamente pessoas comuns que referem os produtos ou serviços a outros consumidores.
Há muitas formas de usar os afiliados num modelo de negócio. A sua marca pode também aproveitar o poder das redes de afiliados, por exemplo, pode recrutar um grupo de porta-vozes da marca para a promoverem.
Vantagens do modelo de negócio de afiliados
- Potencial para rendimento passivo. Sendo como afiliado ou marca, este modelo é uma grande oportunidade de promoção e rendimento passivo. Como marca, tem uma rede de pessoas a promover em seu nome. Como afiliado, pode configurar um site otimizado com links de afiliados, sentar-se e vê-lo crescer.
- Oportunidades para colaborações. Como afiliado, pode fazer parcerias com toda uma variedade de marcas. Isto faz com que tenha acesso a novas oportunidades que de outra forma talvez não fossem possíveis.
Desvantagens do modelo de negócio de afiliados
- Lucros baixos. Os afiliados tipicamente ganham apenas uma pequena percentagem do rendimento gerado pelas referências que enviam, como tal, precisa de muitas referências para converter se quer receber qualquer pagamento considerável.
- Requer uma rede. Os afiliados mais bem-sucedidos já têm a sua própria audiência ou rede. Se ainda não estabeleceu uma audiência, tem de investir numa.
Uma história de sucesso no modelo de afiliados
A QALO vende anéis de noivado e alianças de silicone no seu site da Shopify. Para espalhar a palavra nos primeiros dias, a QALO lançou um programa de afiliados, centrou-se maioritariamente nas comunidades online. "Criar uma rede de afiliados com pessoas que têm redes e seguidores online facilita bastante, é muito melhor do que ter alguém no terreno a tentar dar a conhecer o seu produto no ginásio ou o que quer que seja," diz o cofundador KC Holiday.
Estes relacionamentos de afiliados foram críticos para o crescimento da marca pouco após o seu lançamento em 2013, hoje em dia o programa continua em funcionamento.
12. Modelo de negócio de lâmina de barbear (e reverso)
A estratégia de negócio de lâmina de barbear é quando vende um artigo acessível que requer produtos adicionais e futuros recorrentes, para que esse produto original se mantenha em uso. Estas compras suplementares são precificadas com margens mais altas para o comerciante, enquanto o produto inicial pode ser vendido com uma margem mais baixa.
O nome para este modelo vem do facto de ser mais comummente usado por empresas de lâminas de barbear. As primeiras lâminas (e suporte) de barbear podem ser baratas, mas as lâminas de substituição e outros produtos de barbear já não são assim tão acessíveis. Desta forma as marcas lucram mais.
O reverso do modelo de lâmina de barbear é fazer o oposto: a compra inicial pode ter sido um grande investimento, mas há uma receita recorrente com produtos suplementares mais baratos. Por exemplo, uma empresa como a Canopy segue este modelo: vendem um humidificador e difusor premium no início, depois retêm a clientela com acessórios recorrentes como recargas de óleos essenciais. Embora este modelo possa não produzir grandes margens, faz com que os clientes regressem e continuem a comprar.
Vantagens do modelo de negócio de lâmina de barbear (e reverso)
- Impulsionar as compras repetidas. Devido à natureza deste modelo de negócio, os clientes precisam de se tornar compradores recorrentes. Isto é excelente para impulsionar a lealdade do cliente e valor vitalício.
- Recolher dados do cliente. Tem mais pontos de contacto com os clientes, assim pode recolher mais dados primários à medida que fazem mais compras. Os negócios com os seus próprios dados de clientes são alavancados por insights valiosos sem limitações ou restrições de terceiros.
Desvantagens do modelo de negócio de lâmina de barbear (e reverso)
- Potencial para diluição da marca. Se vende um produto barato e depois cobra muito pelas compras recorrentes necessárias, os clientes podem começar a questionar a qualidade dos seus produtos (e se a sua marca é realmente de confiança).
- Suscetível à competição e disrupção. Há muitas empresas a precificar os produtos desta forma, não por terem de o fazer, mas para manipular o valor percecionado e inspirar as compras repetidas. Como resultado, estes negócios ficam expostos à concorrência, não será difícil para outras marcas criarem um produto mais acessível ou até de qualidade superior.
Uma história de sucesso com o modelo de lâmina de barbear (e reverso)
A Dollar Shave Club, uma das marcas de DTC de lâminas de barbear mais conhecidas, aproveitou esta oportunidade. E também soube aproveitar a receita recorrente das subscrições, com mais de 100 milhões de subscritores ativos à data do lançamento.
13. Modelo de negócio de franchising
Um franchising é um modelo de negócio que permite a uma marca expandir-se através de parceiros independentes. A empresa detentora da marca desenvolve o conceito, os produtos e os serviços, enquanto os empreendedores que adquirem o franchising gerem o seu próprio negócio, operando sob a mesma marca e seguindo as diretrizes estabelecidas.
Os franchisings são modelos de negócio B2C no sentido de que os produtos e serviços são frequentemente vendidos diretamente a consumidores (embora alguns franchisings operem num modelo B2B também). O relacionamento entre o criador do franchising e a pessoa que adquire o franchising também espelha um modelo de negócio B2B.
Vantagens do modelo de negócio de franchising
- Consciencialização e apoio de marca incorporados. Em vez de iniciar um negócio, marca e produto do zero, o franchising permite uma forma mais acessível de entrar no empreendedorismo. Ao comprar um franchising, pode aproveitar a consciencialização da marca e recursos existentes para impulsionar o negócio mais rapidamente.
- Espalhar a palavra sobre o seu negócio. Se quer transformar o seu negócio num franchising, esta é uma excelente forma de expandir a sua pegada geográfica sem ter de o fazer fisicamente a solo. Ademais, dá-lhe uma experiência local mais aprofundada em novos mercados onde os seus franchisings se estabelecem.
Desvantagens do modelo de negócio de franchising
- Flexibilidade limitada. Ao abrir um negócio de franchising, tem controlo limitado. Terá de aderir aos requisitos do franchising, incluindo marca, preços, displays de produtos, atendimento ao cliente e mais.
- Os custos iniciais podem ser altos. Não é gratuito. A maioria dos franchisings requer algum tipo de investimento inicial ou taxa de inscrição. Acumular estas taxas com as restantes despesas iniciais de um negócio é desafiante.
Uma história de sucesso no modelo de franchising
A marca de vestuário atlético e outdoor Decathlon encontrou o sucesso através do franchising. A marca refere-se às suas oportunidades de franchising como "parcerias." Este modelo de negócio permitiu ao retalhista expandir-se desde que abriu as suas portas pela primeira vez em 1976.
14. Modelo de negócio de produtos digitais
Um produto digital é um ativo ou tipo de media não físico que pode ser vendido e distribuído online, repetidamente, sem reabastecer inventário. Estes produtos frequentemente vêm na forma de ficheiros digitais descarregáveis, ou transferíveis, como MP3s, PDFs, vídeos, plug-ins e templates.
Os custos iniciais de criar um produto digital podem ser altos, mas os custos variáveis de os vender são comparativamente mais baixos. Assim que cria um ativo, fazê-lo chegar aos clientes é incrivelmente barato.
Vantagens do modelo de negócio de produtos digitais
- Custos gerais mais baixos. Não mantém qualquer inventário nem acumula quaisquer taxas de envio.
- Dimensionamento. As encomendas podem ser entregues instantaneamente, sem necessidade de usar um serviço de cumprimento. À medida que o negócio cresce, pode facilmente realizar tarefas com recurso à automação para ficar com mais tempo.
- Ofertas de produtos extensas. Há várias rotas que pode tomar: um modelo freemium onde disponibiliza produtos gratuitamente com funcionalidades atualizáveis, subscrições mensais pagas para dar acesso a conteúdo exclusivo, ou licenças para usarem os seus produtos digitais. Pode criar um negócio exclusivamente em torno dos produtos digitais ou incorporá-los no seu negócio existente.
Desvantagens do modelo de negócio de produtos digitais
- Elevada competição. A menos que sirva um mercado de nicho bastante único, as pessoas podem conseguir encontrar alternativas gratuitas aos seus produtos digitais. Terá de considerar o nicho que visa, vender produtos melhores e saber como criar a sua marca para ter sucesso. É útil fazer uma análise SWOT da sua competição para encontrar uma vantagem.
- Pirataria e roubo. Corre o risco das pessoas roubarem e reutilizarem os seus produtos.
- Restrições de venda. Por exemplo, só pode vender produtos físicos através do Facebook e Instagram segundo a política de comércio dos mesmos.
Uma história de sucesso no modelo de produtos digitais
A loja online Pixie Faire tem toneladas de produtos à venda, mas nenhum deles vem numa embalagem. Em vez disso, este comerciante Shopify apostou tudo em produtos digitais, vende moldes descarregáveis para roupas de bonecas.
15. Modelo de negócio de mediação
A mediação é um modelo de negócio no qual o mediador liga o cliente ao fornecedor do produto ou serviço, atuando como uma espécie de ligação entre os dois. Isto é comum em modelos de negócio B2C e B2B, como os mediadores imobiliários ou de seguros, mas não é algo comum no e-commerce.
Vantagens do modelo de negócio de mediação
- Simplifica as transações complicadas. Os mediadores costumam ser utilizados em transações complicadas como o imobiliário. Tal ocorre porque fornecem serviços adicionais que são tipicamente necessários a essas compras complexas.
- Aproveitar a consciencialização da marca. Algumas empresas de mediação são bem-sucedidas e têm consciencialização da marca por direito próprio. Ganhar representação por tal empresa também lhe traz os benefícios de estar associado a essa marca.
Desvantagens do modelo de negócio de mediação
- Inflexibilidade. À semelhança dos franchisings, operar sob a alçada de uma empresa de mediação exige que siga as políticas e procedimentos da empresa. Isto pode ser frustrante para os aspirantes a empreendedores com visões próprias.
- Taxas e comissões. Como as mediações oferecem serviços e outras vantagens, também levam uma parte dos seus lucros. Isto é frequentemente pago com uma percentagem do valor da transação sob a forma de uma comissão.
Uma história de sucesso no modelo de mediação
A ERA Imobiliária é uma das maiores redes de mediação imobiliária em Portugal, fundada em 1998. Opera em regime de franchising, com mais de 200 agências e 2 500 profissionais em todo o país. A marca destaca-se pela inovação, formação contínua e forte apoio aos seus parceiros. É hoje uma referência no mercado imobiliário português.
16. Modelo de negócio de bundling
O bundling é um modelo de negócio onde múltiplos produtos ou serviços são vendidos em conjunto num único pacote, e normalmente ficam mais baratos. Este modelo funciona bem para negócios que procuram aumentar o valor percecionado das suas ofertas e impulsionar o valor médio da encomenda. O bundling é comum tanto em indústrias B2C como B2B, desde subscrições tecnológicas a conjuntos de presentes curados.
Vantagens do modelo de negócio de bundling
- Maior volume de vendas. Os bundles encorajam os clientes a comprar mais do que originalmente pretendiam.
- Experiência do cliente melhorada. Oferecer artigos complementares em conjunto faz com que seja mais fácil para os clientes encontrarem o que precisam.
- Simplifica a tomada de decisão. Os clientes veem os bundles como um bom negócio, que reduz o atrito no processo de compra.
Desvantagens do modelo de negócio de bundling
- Margens mais baixas. Os bundles com desconto podem reduzir as margens de lucro se não forem cuidadosamente precificados.
- Riscos de inventário. Exige que haja stock suficiente dos produtos incluídos, o que pode criar desafios logísticos.
- Perceção do cliente. Se um bundle contém artigos menos desejáveis, os clientes podem sentir que o negócio não vale a pena. Pode ajudar oferecer bundles personalizáveis (onde faz sentido).
Uma história de sucesso no modelo de bundling
A EasyStandard é uma marca de básicos para o seu guarda-roupa, são duradouros e confortáveis, feitos para assentarem que nem uma luva em todos os tipos de corpo. Após migrar para a Shopify, conseguiu introduzir os bundles de produtos aos seus clientes. Esta mudança simplificou as operações de negócio de back-end e apoiou um aumento de 19% na conversão.
17. Modelo de negócio de marketplace
Um modelo de negócio de marketplace liga os compradores e os vendedores numa plataforma, atua como um intermediário em vez de um retalhista direto. Os exemplos mais conhecidos incluem a Amazon, a Etsy e o Airbnb. Os marketplaces podem funcionar por indústrias e apoiar transações em contextos B2C, B2B e até peer-to-peer (P2P), como no caso do OLX ou BlaBlaCar.
Vantagens do modelo de negócio de marketplace
- Requisitos de inventário baixos. A plataforma não precisa de armazenar ou produzir artigos, ou seja, menos custos iniciais.
- Modelo dimensionável. Adicionar novos vendedores pode expandir as ofertas sem um investimento significativo.
- Fluxos de receita diversificados. Os marketplaces podem ganhar dinheiro com taxas de listagem, comissões ou membros premium.
Desvantagens do modelo de negócio de marketplace
- Elevada competição. Os marketplaces competem com plataformas estabelecidas no seu nicho.
- Logística complexa. Gerir disputas, garantir a qualidade e tratar de pagamentos pode ser desafiante.
- Dependente de efeitos de rede. O sucesso depende de atrair compradores e vendedores, o que requer um elevado esforço de marketing.
Uma história de sucesso no modelo de marketplace
A Kick Game é uma marca DTC que se transformou num retalhista físico e que mais tarde criou um marketplace global multicanal. Os compradores podem ver ténis, meias e acessórios relacionados (da própria Kick Game) bem como toneladas de marcas selecionadas.
18. Modelo de negócio de revenda
O modelo de revenda envolve comprar produtos e depois vendê-los com lucro. Isto é comum nas indústrias de moda, eletrónica e colecionáveis e pode ter lugar em lojas físicas, lojas online ou plataformas como o eBay.
Vantagens do modelo de negócio de revenda
- Lançamento mais simples. Não há necessidade de criar produtos, o que facilita o lançamento do negócio.
- Flexibilidade. A revenda permite aos empreendedores posicionar o negócio, com rapidez, para dar resposta às tendências de mercado.
- Procura estabelecida. Vender marcas reconhecíveis ou artigos em tendência pode atrair clientes facilmente.
Desvantagens do modelo de negócio de revenda
- Margens curtas. Os revendedores enfrentam constrangimentos de preços devido à competição e saturação do mercado.
- Riscos de inventário. Manter um inventário que não vende faz com que fique com capital parado e aumenta o risco financeiro.
- Dependência de fornecedores. Os revendedores dependem de terceiros para terem disponibilidade do produto, o que pode ser imprevisível.
Uma história de sucesso no modelo de negócio de revenda
O comerciante Shopify, sediado na New Jersey, a Packer Shoes, começou como uma pequena loja de sapatos personalizados de bairro. Também revendem ténis de marcas conhecidas como a Adidas, a Asics e a Nike.
19. Modelo de negócio sem fins lucrativos
As organizações sem fins lucrativos operam com o objetivo de servir uma missão em vez de gerar lucros. Estes negócios centram-se em abordar as necessidades sociais, ambientais ou educacionais, e reinvestem fundos excedentários na promoção de uma causa própria. As organizações sem fins lucrativos podem envolver-se em vendas de produtos, angariação de fundos ou entrega de serviços.
Vantagens do modelo de negócio sem fins lucrativos
- Orientado pela missão. As organizações sem fins lucrativos alinham-se com objetivos de relevo para a sociedade, o que pode atrair apoiantes e colaboradores apaixonados.
- Benefícios fiscais. Muitos governos oferecem isenções fiscais a organizações sem fins lucrativos, o que reduz os custos operacionais.
- Subsídios e doações. As organizações sem fins lucrativos podem aceder a financiamento através de subsídios, doações e patrocínios.
Desvantagens do modelo de negócio sem fins lucrativos
- Dependência de financiamento. As organizações sem fins lucrativos dependem muito de financiamento externo, e este pode ser inconsistente.
- Requisitos regulamentares. Manter o estatuto de negócio sem fins lucrativos envolve a adesão a regras rigorosas e a padrões normativos.
- Dimensionamento limitado. O crescimento pode ser constrangido pelo foco da missão e limitações de financiamento.
Uma história de sucesso no modelo sem fins lucrativos
Sediada na Suécia, a agood company dedica-se ao design e fabrico de produtos sustentáveis para o dia a dia. Certificada como B Corp, a empresa conta também com uma vertente sem fins lucrativos (a agood Foundation) que apoia projetos de impacto social e ambiental. A marca gere o seu catálogo de mais de 20 000 produtos através do Shopify Plus, mantendo-se fiel à sua missão de proteger o planeta e promover um consumo mais consciente.
Como selecionar um modelo de negócio?
A maioria dos produtos enquadrar-se-á num destes modelos de negócio. Alguns negócios aderem a um modelo enquanto outros usam uma combinação de modelos para executar a sua visão. Por outro lado, dependendo do seu produto ou nicho, pode nem sequer ter a opção de escolher um modelo de negócio de e-commerce; o seu produto pode encaixar-se num modelo e não em qualquer um dos outros.
Seja qual for a sua rota, o modelo de negócios que usa também ajuda a definir e a moldar todo o plano de negócios daqui em diante. Pode parecer assoberbante, mas tem algumas ferramentas à sua disposição para abordar o processo de tomada de decisão com maior facilidade. Vamos abordá-las de seguida.
Compreenda a sua audiência
Saber a quem quer vender é um passo importante da pesquisa de mercado. Isto diz-lhe que há pessoas suficientes por aí com vontade de comprar o seu produto, é a validação da procura do mercado.
Para além de compreender o tamanho da sua audiência, também deve olhar para o seu background e comportamentos para compreender o que motiva o comportamento de compra. Pode mais tarde aproveitar esta informação para criar estratégias de preços, desenvolver produtos, marketing e publicidade.
Identifique o problema que está a resolver
Assim que conhecer a sua audiência, deve ter uma boa compreensão dos seus desejos e necessidades. Investigue bem o problema que está a resolver. Por exemplo, se vende joias, pode resolver os pontos de dor dos seus clientes vendendo brincos de alta qualidade a preços acessíveis, ou pulseiras que podem usar na água sem ficarem destruídas.
Quando sabe o problema que está a resolver, pode começar a compreender o valor que oferece às pessoas. Isto ajuda a elaborar uma proposta de valor para se destacar e manter-se fiel à sua visão original.
Crie um plano de negócios
O processo de escrever um plano de negócios é, essencialmente, delinear um blueprint para o seu negócio. É neste plano que irá informar qual será o seu tipo de modelo de negócio, quem serão os seus clientes, onde obterá fundos para as funções de back end da sua operação, e ainda, como planeia fazer a sua promoção e crescimento. Um plano de negócios ajuda a garantir a rentabilidade ao mesmo tempo que as despesas, preços e outros desafios são considerados.
Talvez perceba que pode aplicar vários modelos de negócio para dar vida à sua visão. Não tem de se cingir a uma categoria. Pode operar com múltiplos modelos de negócio no mesmo negócio. Por exemplo, pode vender roupa numa loja de retalho B2C ou no seu site, mas também pode vender encomendas em grandes quantidades a outras lojas de retalho com um modelo de negócio grossista B2B. Usar uma variedade de modelos de negócio é às vezes a melhor forma de alcançar os seus objetivos e maximizar o potencial de receita.
Lance o seu modelo de negócios bem-sucedido com a Shopify
Assim que descobrir o modelo de negócio ideal, poderá usá-lo como uma base sólida para fazer crescer a sua empresa e inovar na forma como entrega valor aos seus clientes.
Independentemente do modelo que escolher, pode recorrer à Shopify para criar o seu site, vender produtos e desenvolver a sua marca. Com uma plataforma versátil e intuitiva, rapidamente sentirá o impacto de um bom modelo de negócio, evitará muitos dos erros comuns dos empreendedores e dará os primeiros passos no seu percurso empresarial com claridade e de forma estruturada.
Perguntas frequentes sobre modelos de negócios
Como posso criar um modelo de negócios?
Pode criar um modelo de negócio ao redigir um plano de negócios. Tal ajuda a determinar qual o modelo de negócio que melhor funciona para si.
Como posso adaptar o meu modelo de negócio ao longo do tempo?
Adaptar o seu modelo de negócio envolve flexibilidade e uma avaliação contínua das suas estratégias com base nas tendências de mercado, feedback do cliente e métricas de desempenho. Acompanhe os indicadores-chave de desempenho (KPIs) para identificar áreas que precisam de melhorias, analise os seus concorrentes para compreender mudanças na indústria, e recolha feedback do cliente. Teste e implemente pequenas mudanças antes de as dimensionar.
Como crio um canvas de modelo de negócio?
Um canvas de modelo de negócio é uma ferramenta visual que o ajuda a delinear e analisar o seu modelo de negócio.
Para criar um canvas de modelo de negócio:
- Divida o seu canvas em secções-chave. Considere o seguinte: proposta de valor, segmentos de clientes, canais, relacionamentos com clientes, fluxos de receita, atividades-chave, recursos-chave, parcerias-chave e estrutura de custos.
- Faça brainstorming e documente as suas ideias em cada secção.
- Organize as suas ideias visualmente: pode fazer isto numa folha de papel, quadro branco ou de giz, ou num ficheiro de design digital.
O que é um modelo de negócios lean?
Um modelo de negócios lean é aquele que lhe dá agilidade e adaptabilidade para que o negócio possa reposicionar-se rapidamente quando necessário. Tem como objetivo ajudar um negócio a operar com o mínimo de investimento monetário ou inventário em mãos possível, sem ficar sem qualquer um dos dois.
Qual é o propósito dos modelos de negócios?
O propósito dos modelos de negócios é identificar como o comércio acontece e o dinheiro é trocado, quem está envolvido em cada transação, e como o negócio ganha dinheiro.


