เคล็ดลับและซอฟต์แวร์เหล่าเพื่อบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่งอย่างมีประสิทธิภาพ

ในปี 2025 ค่าเช่าพื้นที่คลังสินค้าอยู่ที่เกือบ 9.47 ดอลลาร์ (ประมาณ 294 บาท) ต่อตารางฟุต ทุกชิ้นสินค้าที่วางอยู่ในสต็อกโดยยังไม่ได้ขายจึงหมายถึงต้นทุนที่สูงมาก สำหรับธุรกิจขายส่ง การจัดการสต๊อกสินค้าไม่ใช่แค่เรื่องของการดำเนินงาน แต่เป็นตัวกำหนดว่าธุรกิจจะเติบโตหรือแค่อยู่รอด

คู่มือนี้นำเสนอกลยุทธ์การจัดการสต๊อกสินค้าที่ใช้งานได้จริงและโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขายส่ง ซึ่งจะช่วยให้ทราบว่า

• ทำไมวิธีการจัดการสต๊อกสินค้าแบบเดิมๆ ถึงไม่เหมาะกับธุรกิจขายส่ง
• 8 แนวปฏิบัติที่ผ่านการทดสอบแล้วซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด
• วิธีเลือกซอฟต์แวร์จัดการสต๊อกสินค้าที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ
• ตัวอย่างจริงของผู้ประกอบการขายส่งที่เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้วยการควบคุมสต๊อกสินค้าที่ดีขึ้

ไม่ว่าจะกำลังประสบปัญหาสินค้าหมด มีสต๊อกสินค้าส่วนเกินมากเกินไป หรือแค่ต้องการปรับปรุงผลกำไร เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเหล่านี้จะช่วยสร้างธุรกิจขายส่งที่ทำกำไรได้มากขึ้นและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

การบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่งคืออะไร

การบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่งคือระบบที่คุณใช้ในการจัดหา จัดเก็บ จำหน่าย และจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าของคุณ ระบบสต๊อกขายส่งที่ดีที่สุดจะคาดการณ์ความต้องการของร้านค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและแม่นยำ

ความสำคัญของการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

เมื่อคุณสามารถคาดการณ์ได้ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าอะไรและเมื่อไหร่ คุณก็จะสามารถปรับจำนวนสต๊อกสินค้าให้เหมาะสมได้ นั่นหมายความว่าคุณจะไม่ต้องสต๊อกสินค้ามากเกินไปจนสูญเสียมูลค่าหรือสูญเปล่า และคุณก็จะไม่เหลือสต๊อกสินค้าน้อยเกินไปจนทำให้สินค้าหมดสต็อกและเสียลูกค้าให้กับคู่แข่ง

การคาดการณ์เหล่านี้สามารถทำได้ด้วยการคำนวณทางคณิตศาสตร์แบบดั้งเดิมและสเปรดชีต Excel แต่ก็มีวิธีที่ง่ายกว่ามากอย่างแพลตฟอร์มและเครื่องมือทางเทคโนโลยี

ตอนนี้คุณเข้าใจพื้นฐานของการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่งแล้ว เราจะมาดูเคล็ดลับบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อให้งานราบรื่นกัน

ประโยชน์ของการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

กระแสเงินสดที่ดีขึ้น

สต๊อกสินค้าอาจทำให้เงินสดติดขัด สำนักงานวิเคราะห์เศรษฐกิจพบว่าการลงทุนในสต๊อกสินค้าลดลงในปี 2023 โดยมีสาเหตุหลักมาจากการลดลงของสต๊อกสินค้าในธุรกิจค้าส่ง ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทต่างๆ ยังคงดำเนินการกับสต๊อกสินค้าที่สะสมไว้ หรือลดสต๊อกสินค้าส่วนเกินจากปัญหาการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานก่อนหน้านี้

การรักษาระดับสต๊อกสินค้าที่เหมาะสมช่วยให้ธุรกิจรักษากระแสเงินสด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการลงทุนใหม่และการเติบโต ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการสต๊อกสินค้า ผู้ค้าส่งสามารถรักษาระดับสต๊อกสินค้าที่เหมาะสมได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องมีสินค้าที่ขายไม่ออก ทำให้มีเงินสดเหลือสำหรับการลงทุนอื่นๆ เช่น การตลาด

การคาดการณ์ที่แม่นยำ

ปริมาณสต๊อกสินค้าของผู้ผลิตเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ในขณะที่กิจกรรมทางธุรกิจโดยรวมไม่ได้เพิ่มขึ้นตามไปด้วย การคาดการณ์ที่แม่นยำช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาด และเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงด้วยการจัดการระบบสต๊อกขายส่งที่มีประสิทธิภาพ

การใช้ข้อมูลยอดขายในอดีตและเครื่องมือการจัดการสต๊อกสินค้า ผู้จัดจำหน่ายแบบขายส่งสามารถคาดการณ์ความต้องการสินค้าตามฤดูกาล เช่น เสื้อโค้ทฤดูหนาวได้ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างรอบคอบ หลีกเลี่ยงการมีสต๊อกสินค้ามากเกินไป และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น

ด้วยปริมาณสต๊อกสินค้าที่เหมาะสม การจัดส่งคำสั่งซื้อจึงทำได้อย่างถูกต้องและตรงเวลา ซึ่งนำไปสู่การซื้อซ้ำและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าส่งอาหารตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าที่เป็นร้านอาหารมีสต๊อกสินค้าเพียงพอเพื่อตอบสนองความต้องการ การจัดส่งคำสั่งซื้อตรงเวลาและถูกต้องนำไปสู่การซื้อซ้ำ

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Who Gives A Crap เพิ่มความภักดีของลูกค้าขายส่งด้วยการเปิดร้านค้า B2B โดยเฉพาะ แบรนด์นี้ปรับราคาให้เหมาะสม ลดความซับซ้อนของการสั่งซื้อจำนวนมาก และปรับปรุงการติดตามสต๊อกสินค้า ทำให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งจะรวดเร็วและถูกต้อง แม้ว่าความต้องการจะสูงขึ้นก็ตาม

การจัดการต้นทุนที่ดีขึ้น

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ค่าใช้จ่ายต่อตารางฟุตของคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 9.47 ดอลลาร์ (ประมาณ 294 บาท) วัตถุประสงค์ของการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่งคือการลดต้นทุนการเก็บรักษา ซึ่งรวมถึงค่าจัดเก็บ ค่าประกันภัย และค่าธรรมเนียมการจัดการ โดยการเพิ่มประสิทธิภาพระดับสต๊อกสินค้า คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บและต้นทุนสต๊อกสินค้าส่วนเกินอื่นๆ ได้

สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูงและมีกำไรสูง เช่น น้ำหอม ทุกตารางฟุตของพื้นที่จัดเก็บที่ไม่ได้ใช้งานจะกลายเป็นต้นทุนค่าใช้จ่ายส่วนเกิน โดยการเพิ่มประสิทธิภาพระดับสต๊อกสินค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีน้ำหอมหลายไลน์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้ผูกเงินทุนไว้กับสินค้าที่ขายไม่ออกและลดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ

ความท้าทายของการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

การดำเนินธุรกิจค้าส่งอาจก่อให้เกิดอุปสรรคเฉพาะตัวในการจัดการสต๊อกสินค้า และนี่คือความท้าทายที่สำคัญที่สุด 4 ประการที่ควรคำนึงถึง

การบริหารจัดการสต๊อกสินค้าปริมาณมาก

ผู้ค้าส่งจัดการสินค้ามากกว่าร้านค้าทั่วไปมาก ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย

สินค้าอาจอยู่ในคลังสินค้าที่แตกต่างกัน หรือคุณอาจต้องจัดส่งสินค้าจำนวนมากไปต่างประเทศ เมื่อคุณมีสินค้าจำนวนมากและปริมาณมาก การติดตามทุกอย่างจึงเป็นเรื่องยาก และความผิดพลาดอาจนำไปสู่สินค้าสูญหาย การจัดส่งล่าช้า หรือรายงานที่ไม่ถูกต้อง

💡 เคล็ดลับ: ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสต๊อกสินค้าเพื่อติดตามระดับสต็อกในทุกสถานที่แบบเรียลไทม์ ทำให้การจัดการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ทำได้ง่ายขึ้น

การคาดการณ์สิ่งที่ต้องการ

การคำนวณปริมาณสต๊อกสินค้าที่เหมาะสม ทั้งวัตถุดิบ (หากคุณผลิตสินค้า) และสินค้าสำเร็จรูป ซึ่งตรงนี้เป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อน หากสั่งซื้อมากเกินไป เงินของคุณจะถูกผูกไว้กับสต๊อกสินค้าส่วนเกินที่เก็บไว้ในโกดัง หากสั่งซื้อน้อยเกินไป คุณก็จะหมดสต็อก ทำให้ลูกค้าผิดหวัง และสูญเสียยอดขาย

💡 เคล็ดลับ: ดูข้อมูลยอดขายในอดีต การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และแนวโน้มตลาด เพื่อคาดการณ์ความต้องการได้ดียิ่งขึ้น ตั้งค่าจุดสั่งซื้ออัตโนมัติเพื่อเติมสต็อกเมื่อจำเป็น

การรักษาระดับสต๊อกสินค้าให้เหมาะสม

ผู้ค้าส่งจำเป็นต้องมีสินค้าในสต็อกเพียงพอสำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ โดยไม่ควรมีมากเกินไป สต๊อกสินค้าที่มากเกินไปหมายถึงต้นทุนการจัดเก็บที่สูงขึ้น ค่าใช้จ่ายในการขนส่งที่มากขึ้น หรือแม้แต่สินค้าที่สูญเปล่าหากหมดอายุ แต่การมีสินค้าในสต็อกน้อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าหันไปซื้อจากคู่แข่งได้

💡 เคล็ดลับ: ใช้ระบบการจัดประเภทสินค้าแบบ ABC หรือระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดี (JIT) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสต๊อกสินค้าของคุณในขณะที่รักษาต้นทุนการจัดเก็บให้ต่ำ

การเชื่อมต่อระบบต่างๆ

ธุรกิจค้าส่งส่วนใหญ่ใช้ระบบซอฟต์แวร์หลายระบบ เช่น เครื่องมือบัญชี ระบบคลังสินค้า และช่องทางการขาย การทำให้ระบบเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้นั้นอาจเป็นเรื่องยาก หากไม่มีการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างระบบ ข้อมูลก็จะติดอยู่ตามที่ต่างๆ พนักงานต้องป้อนข้อมูลซ้ำสองครั้ง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความล่าช้า

💡 เคล็ดลับ: เลือกใช้โซลูชันการค้าแบบครบวงจรของ Shopify ที่มีการผสานรวมอย่างลงตัวเพื่อลดความซับซ้อน ด้วยเลเยอร์ตัวกลางที่น้อยลง คุณจะใช้ทรัพยากรทางเทคนิคในการจัดการการเชื่อมต่อระหว่างระบบน้อยลง และมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจขายส่งของคุณ

แนวทางการจัดการข้อมูลแบบครบวงจรของ Shopify ส่งผลให้ลดเวลาและทรัพยากรทางเทคนิคที่ใช้ในการบำรุงรักษาได้อย่างมาก และไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ตัวกลางมากถึง 60%

คอรีย์ นาท ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Pepper Palace

แนะนำซอฟต์แวร์บริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

ปัญหาการจัดการสต๊อกสินค้าจำนวนมากของคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยเทคโนโลยีที่ดี ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ซอฟต์แวร์จัดการระบบสต๊อกขายส่งที่ดีสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความยุ่งยาก และทำให้มั่นใจได้ว่างานและรายละเอียดที่สำคัญจะไม่ตกหล่น

แม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณมากมายสำหรับซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ซับซ้อนมากนัก ก็ยังมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยลดภาระการจัดการระบบสต๊อกขายส่งแบบแมนนวลได้

1. Shopify

Shopify ช่วยให้ธุรกิจค้าส่งจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยฟีเจอร์ B2B ในแพ็กเกจ Shopify Plus คุณสามารถดำเนินการขายทั้งสินค้าปลีกและค้าส่งได้จากแพลตฟอร์มเดียว เป็นโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อการเติบโตแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอื่นๆ Shopify ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการ ERP ชั้นนำ เช่น NetSuite, Acumatica, Microsoft Dynamics 365 และ Brightpearl เพื่อสร้างการผสานรวมแบบสำเร็จรูปที่จะช่วยลดความซับซ้อนของระบบเทคโนโลยีของคุณ ซิงค์ข้อมูลและรวมศูนย์การดำเนินงานได้อย่างง่ายดายโดยการเชื่อมต่อเครื่องมือทั้งหมดของคุณภายใต้ Shopify

มีฟีเจอร์สต๊อกสินค้าต่อไปนี้เป็นมาตรฐาน

• การติดตามสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งร้านค้าออนไลน์ ระบบขายหน้าร้าน และช่องทางการขายต่างๆ เช่น Amazon หรือ Walmart
• การจัดการคลังสินค้าหลายแห่งช่วยให้คุณติดตามสต็อกในสถานที่ต่างๆ กำหนดลำดับความสำคัญในการจัดส่ง และกำหนดเส้นทางการสั่งซื้อตามระดับสต็อกและที่ตั้งของลูกค้า
• พันธมิตรด้านการจัดส่งทำงานร่วมกับเครือข่ายการจัดส่งของ Shopify เองหรือบริษัทคลังสินค้าอื่นๆ ผ่านแอปหรือการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง
• รายงานสต็อกและเครื่องมือวางแผนแสดงประสิทธิภาพสต๊อกสินค้า สต็อกเก่า และแนวโน้มการขายเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ

โดยในแพ็กเกจ Shopify Plus คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือ B2B ขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น

• โปรไฟล์บริษัทที่มีผู้ซื้อหลายราย สถานที่ และระดับการอนุญาตแบบกำหนดเอง
• แคตตาล็อกเฉพาะลูกค้าสำหรับประสบการณ์การซื้อที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี
• การกำหนดราคาตามปริมาณและกฎปริมาณสำหรับขั้นต่ำ สูงสุด และบรรจุภัณฑ์
• เงื่อนไขการชำระเงินและตัวเลือกที่ยืดหยุ่น รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้
• การซื้อแบบบริการตนเองด้วยเครื่องมือสั่งซื้อจำนวนมากอย่างรวดเร็วและการสั่งซื้อซ้ำที่ง่ายดาย
• ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Shopify Flow สำหรับการกำหนดเงื่อนไข การส่งใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ

แพลตฟอร์ม B2B ของ Shopify ช่วยลดภาระด้านเทคโนโลยี (Tech Debt) ด้วยการดำเนินธุรกิจทั้งปลีกและส่งบนแพลตฟอร์มเดียว และช่วยให้คุณเปิดตัวได้เร็วขึ้นด้วยการตั้งค่าภายในไม่กี่สัปดาห์ แทนที่จะเป็นหลายเดือน

ราคา:

เริ่มต้นที่เดือนละ 2,300 ดอลลาร์ (ประมาณ 71,369 บาท) สำหรับสัญญา 3 ปี

2. Ordoro

Ordoro เป็นอีกหนึ่งโซลูชันการจัดการสต๊อกสินค้าแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจค้าส่ง โดยนิยามตัวเองว่าเป็น “ศูนย์ควบคุมสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสต๊อกสินค้า” ช่วยให้คุณจัดการสต๊อกสินค้าและจัดส่งคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางการขายของธุรกิจของคุณ

Ordoro มักได้รับการยกย่องในด้านบริการลูกค้า และมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการสต๊อกสินค้า เช่น การรายงานรายละเอียด การสร้างโปรไฟล์ลูกค้า และอัตราค่าจัดส่งที่ลดราคา

ข้อดี:

• ฟีเจอร์ดรอปชิป
• การขายหลายช่องทาง
• บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ราคา:

Ordoro มีแพ็กเกจใช้งานฟรีและทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่เดือนละ 299 ดอลลาร์ (ประมาณ 9,278 บาท) สำหรับการจัดการสต๊อกสินค้าอย่างครบวงจร การจัดชุดสินค้า การจัดส่งแบบดรอปชิปปิ้ง การขอคืนสินค้า และพอร์ทัลสำหรับผู้ขาย คุณจะต้องใช้แผน Premium ซึ่งมีราคาเดือนละ 349 ดอลลาร์ (ประมาณ 10,829 บาท)

3. inFlow

inFlow เป็นเครื่องมือครบวงจรที่ช่วยในการจัดการสต๊อกสินค้า การขาย การจัดซื้อ การจัดทำรายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย บริษัทฯ ยังมี Smart Scanner ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟน Android ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษพร้อมเครื่องสแกนเลเซอร์ในตัว ช่วยให้คุณจัดการสต๊อกสินค้าได้ทุกที่

ข้อดี:

• เข้าถึงได้แบบออฟไลน์
• ราคาไม่แพง
• อเนกประสงค์สำหรับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจขายส่ง

ราคา:

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยแพ็กเกจแบบชำระเงินมีดังนี้:

• Entrepreneur: เดือนละ 149 ดอลลาร์ (ประมาณ 4,624 บาท) เรียกเก็บรายปี เหมาะสำหรับ 1 สถานที่และคำสั่งซื้อเดือนละ 100 รายการ
• Small business: เดือนละ 349 ดอลลาร์ (ประมาณ 10,829 บาท) เรียกเก็บรายปี เหมาะสำหรับสถานที่สต๊อกสินค้าไม่จำกัดและคำสั่งซื้อเดือนละ 1,000 รายการ
• Mid-size: เดือนละ 799 ดอลลาร์ (ประมาณ 24,792 บาท) เรียกเก็บรายปี เหมาะสำหรับสถานที่สต๊อกสินค้าไม่จำกัดและคำสั่งซื้อเดือนละ 5,000 รายการ
• Enterprise: แพ็กเกจที่ปรับแต่งได้ผ่านทีมขาย

4. Cin7

Cin7 เป็นโซลูชันการจัดการสต๊อกสินค้าที่ได้รับการยกย่องอย่างมากในด้านฟีเจอร์ที่ครบครันและความง่ายในการผสานรวมกับระบบอื่นๆ ด้วย Cin7 คุณสามารถติดตามสต็อกแบบเรียลไทม์และซิงค์ข้อมูลข้ามช่องทางโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทุกช่องทางการขายมีข้อมูลสต๊อกสินค้าล่าสุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ใบงานและสต๊อกสินค้าที่เพิ่มเข้าไปในงานได้อีกด้วย

บริษัท The Somewhere Co. ใช้ Shopify Plus สำหรับหน้าร้าน B2B และ Cin7 สำหรับการติดตามสต็อกในส่วนหลังบ้าน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขรายการสินค้าจำนวนมากได้ เมื่อผสานรวมแล้ว SKU ใหม่สามารถเปิดใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ซึ่งลดเวลาที่ใช้ในงานซ้ำซากลงได้ถึง 91% ทำให้ทีมขายส่งสามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่า แทนที่จะต้องเสียเวลาไปกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ข้อดี:

• ใช้งานง่าย
• คุ้มค่าเงิน
• การรายงานที่ปรับแต่งได้

ราคา:

Cin7 เสนอแพ็กเกจราคาหลายระดับ เริ่มต้นที่เดือนละ 349 ดอลลาร์ (ประมาณ 10,829 บาท) สำหรับแพ็กเกจ Standard แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ 599 ดอลลาร์ (ประมาณ 18,585 บาท) และแพ็กเกจ Advanced ราคาเดือนละ 999 ดอลลาร์ (ประมาณ 30,995 บาท) สำหรับแพ็กเกจ Omni โปรดติดต่อ Cin7 เพื่อสอบถามรายละเอียดราคาเพิ่มเติม

5. NetSuite

NetSuite เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการจัดการสต๊อกสินค้าที่ได้รับความนิยมสำหรับผู้ค้าส่ง มีระบบควบคุมการจัดส่งที่ครอบคลุมเพื่อลดระยะเวลาการจัดส่งและต้นทุนการขนส่ง พร้อมทั้งเพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลา นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ และข้อมูลเชิงลึกทางการเงินและการบัญชีแบบเรียลไทม์ เช่น ความแม่นยำในการหยิบสินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย

ข้อดี:

• ปรับแต่งได้มาก
• ข้อมูลส่วนกลาง
• ปรับขนาดได้

ราคา:

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการติดตั้งใช้งาน NetSuite อาจมีตั้งแต่ 10,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 310,265 บาท) ไปจนถึง 100,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 3,102,642 บาท) ขึ้นไป ค่าใช้จ่ายทั้งหมดประกอบด้วยค่าบริการพื้นฐาน ค่าบริการต่อผู้ใช้ และค่าธรรมเนียมสำหรับโมดูลและบริการเสริมต่างๆ

6. Fishbowl

Fishbowl คือโซลูชันที่ครอบคลุมและราคาไม่แพงสำหรับผู้ค้าส่งที่ต้องการจัดการสต๊อกสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการผสานการทำงานอย่างราบรื่นกับ QuickBooks ระบบนี้ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อ ติดตามสต๊อกสินค้า และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในคลังสินค้า

ข้อดี:

• เชื่อมต่อกับ QuickBooks ได้อย่างราบรื่น
• การติดตามสต๊อกสินค้าระดับสูง
• การรายงานที่ปรับแต่งได้

ราคา:

Fishbowl มีโซลูชันทั้งแบบบนคลาวด์และแบบติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรพร้อมความสามารถในการโฮสต์ ส่วนราคานั้นไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

7. Unleashed

Unleashed ช่วยให้ผู้ค้าส่งตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลและจัดการสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ ผู้ค้าส่งที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดใช้ Unleashed เพราะมันให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับระดับสต๊อกสินค้า ความต้องการด้านอุปทาน และรูปแบบการขาย

ข้อดี:

• การติดตามหมายเลขล็อตและหมายเลขซีเรียล
• การควบคุมสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์
• เครื่องมือรายงานที่มีประสิทธิภาพ

ราคา:

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินมีดังนี้

• Medium: เดือนละ 380 ดอลลาร์ (ประมาณ 11,791 บาท) สำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน
• Large: เดือนละ 710 ดอลลาร์ (ประมาณ 22,029 บาท) สำหรับผู้ใช้สูงสุด 8 คน
• Large Plus: เดือนละ 1,080 ดอลลาร์ (ประมาณ 33,509 บาท) สำหรับผู้ใช้สูงสุด 20 คน

วิธีเลือกโซลูชันการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

การเลือกซอฟต์แวร์จัดการสต๊อกสินค้าที่ดีไม่ได้หมายถึงแค่การเลือกซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่านั้น คุณต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากปัจจัยดังนี้

ขนาดและความซับซ้อนของธุรกิจ

เครื่องมือจัดการสต๊อกสินค้าไม่ได้มีคุณภาพเท่ากันทั้งหมด บางเครื่องมือออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีขั้นตอนการทำงานไม่ซับซ้อน ในขณะที่บางเครื่องมือสร้างขึ้นเพื่อรองรับความซับซ้อนระดับองค์กร เช่น คลังสินค้าหลายแห่ง สินค้าหลายพันรายการ และห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศ

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• คุณมีร้านค้าหรือคลังสินค้ามากกว่าหนึ่งแห่งหรือไม่?
• คุณจำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภทหรือไม่?
• คุณจำหน่ายสินค้าให้กับธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการราคาพิเศษหรือไม่?

ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางอาจชอบ QuickBooks Commerce หรือ inFlow ส่วนบริษัทขนาดใหญ่ที่มีหลายสาขา มักต้องการ NetSuite หรือ Cin7

การติดตามแบบเรียลไทม์และระบบอัตโนมัติ

การอัปเดตด้วยตนเองมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์ที่ดีควรแสดงให้คุณเห็นอย่างแม่นยำว่าคุณมีสินค้าคงเหลือเท่าไหร่ในทุกช่องทางการขายของคุณทันที

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• เครื่องมือนี้ซิงค์สต็อกสินค้าอัตโนมัติระหว่างพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซ POS และพอร์ทัลขายส่งของคุณหรือไม่?
• สามารถสั่งซื้อสินค้าใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อสต็อกถึงระดับที่กำหนดได้หรือไม่?
• อัปเดตข้อมูลบัญชีและการขายของคุณแบบเรียลไทม์หรือไม่?

ควรมองหาแพลตฟอร์มที่นำเสนอแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนสินค้าเหลือน้อย และการทำงานอัตโนมัติของคำสั่งซื้อ การเติมสต็อก และกระบวนการจัดส่ง

ความสะดวกในการเชื่อมต่อ

เครื่องมือจัดการสต๊อกสินค้าของคุณไม่ควรทำงานแบบแยกส่วน โซลูชันที่ดีควรผสานรวมเข้ากับระบบเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น ซอฟต์แวร์บัญชี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ CRM หรือ ERP

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• เครื่องมือนี้ผสานรวมเข้ากับระบบต่างๆ เช่น Shopify, QuickBooks, Xero หรือ Amazon ได้โดยตรงหรือไม่?
• มี API ให้ใช้งานหรือไม่ หากคุณต้องการการผสานรวมแบบกำหนดเอง?
• สามารถรองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) สำหรับลูกค้า B2B ขนาดใหญ่ได้หรือไม่?

ควรเลือกเครื่องมือที่มีการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อลดเวลาในการตั้งค่าและลดความเสี่ยงระหว่างการใช้งาน

การคาดการณ์ความต้องการและการวิเคราะห์

ซอฟต์แวร์ที่ดีจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ยอดขายในอดีตเพื่อคาดการณ์ความต้องการในอนาคต

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• ซอฟต์แวร์นั้นมีเครื่องมือพยากรณ์ความต้องการโดยอิงจากยอดขายในอดีตและฤดูกาลหรือไม่?
• คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองเกี่ยวกับแนวโน้มยอดขาย การหมุนเวียนสต๊อกสินค้า และอัตรากำไรได้หรือไม่?
• การเข้าถึงและตีความข้อมูลทำได้ง่ายแค่ไหน?

แพลตฟอร์มอย่าง Unleashed, Ordoro หรือ Cin7 มักมีฟีเจอร์การคาดการณ์และการวิเคราะห์ที่ครบครัน

ราคา

สิ่งที่คุ้มค่าในตอนนี้อาจไม่เหมาะสมเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น หรืออาจไม่คุ้มค่าตอนนี้ แต่ใช้ดีเมื่อธุรกิจเติบโตก็ได้ ทั้งนี้ราคาจะต้องเหมาะสมกับงบประมาณและแผนการในอนาคตของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ คำสั่งซื้อ หรือสถานที่หรือไม่?
• มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือไม่ (เช่น ค่าติดตั้ง ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อ หรือส่วนเสริม)?
• แพลตฟอร์มสามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจคุณได้หรือไม่?

ควรเริ่มต้นด้วยโซลูชันที่ตรงกับความต้องการปัจจุบันของคุณ แต่มีเส้นทางการอัปเกรดด้วย ตัวอย่างเช่น inFlow หรือ Fishbowl เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและอาจต้องการคุณสมบัติระดับองค์กรในอนาคต

ฟีเจอร์ B2B

หากคุณทำธุรกิจค้าส่งแบบ B2B ลูกค้าของคุณอาจคาดหวังคุณสมบัติต่างๆ เช่น ราคาตามปริมาณ เงื่อนไขการชำระเงินแบบสุทธิ และพอร์ทัลออนไลน์สำหรับการสั่งซื้อและติดตามคำสั่งซื้อ

สิ่งที่ต้องพิจารณา:

• ลูกค้าสามารถล็อกอิน เรียกดูแคตตาล็อก และสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตนเองหรือไม่?
• ซอฟต์แวร์รองรับการกำหนดราคาแบบแบ่งระดับหรือส่วนลดที่เจรจาต่อรองได้หรือไม่?
• คุณสามารถปรับแต่งแคตตาล็อกหรือจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ซื้อบางรายได้หรือไม่?

เครื่องมืออย่าง Shopify B2B มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์การค้าส่งที่กำหนดเอง รวมถึงแคตตาล็อกที่คัดสรรมาอย่างดี เงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่น และพอร์ทัลแบบบริการตนเอง เพื่อให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจ B2B และ DTC ควบคู่กันบนแพลตฟอร์มเดียวที่ทรงพลัง

8 แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริหารจัดการระบบสต๊อกขายส่ง

1. พยายามหลีกเลี่ยงการติดตามด้วยสเปรดชีตด้วยตนเอง

นี่เป็นหัวข้อที่ถกเถียงกันมากในวงการอีคอมเมิร์ซค้าส่ง โดยในอดีต การใช้สเปรดชีต Excel (หรือเอกสารกระดาษ) เป็นระบบจัดการสต๊อกสินค้าค้าส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

วิธีการแบบแมนนวลนั้นใช้ได้ผล แต่เพียงแค่ช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะพบว่าเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น การจัดการสต๊อกสินค้าแบบแมนนวลจะยากขึ้นเรื่อยๆ จนถึงจุดที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการได้ทัน

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรหลีกเลี่ยงการติดตามแบบแมนนวลโดยสิ้นเชิง และหันไปใช้ซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มต้น แน่นอนว่าอาจทำได้ยากเนื่องจากงบประมาณหรือเหตุผลอื่นๆ

หากคุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการติดตามแบบแมนนวล แต่กำหนดจุดเปลี่ยนที่ชัดเจนสำหรับการเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์จัดการสต๊อกสินค้าค้าส่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณมีรายได้ 10,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 310267 บาท) คุณอาจรู้สึกสบายใจที่จะลงทุนบางส่วนในซอฟต์แวร์ที่ดีกว่า เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณตั้งเป้าหมายและยึดมั่นในเป้าหมายนั้น มิฉะนั้นคุณอาจจะรอจนนานเกินไป ซึ่งในเวลานั้นการติดตามแบบแมนนวลของคุณอาจจะยุ่งเหยิงมาก

2. ใช้ระบบอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น หลายสิ่งหลายอย่างอาจหลุดรอดไปได้ โดยปกติแล้วจะเริ่มต้นจากเรื่องเล็กๆ ที่ค่อยๆ ขยายใหญ่ขึ้น ระบบจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติจึงเป็นทางออกที่ดี เมื่อระบบสต๊อกขายส่งของคุณได้รับการจัดการอย่างดี คุณจะสามารถรับประกันการส่งมอบสินค้าตรงเวลา ซึ่งจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจและกลับมาซื้อสินค้าอีก

เมื่อระบบระบบสต๊อกขายส่งของคุณถูกสร้างขึ้นด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยี จะไม่มีที่ว่างสำหรับความผิดพลาดของมนุษย์ ความผิดพลาด หรือการมองข้าม คุณไม่ต้องกังวลว่าจะมีใครจำได้ว่าต้องนำสินค้าที่ส่งคืนกลับเข้าไปในสต๊อกสินค้าทุกสัปดาห์ หรือต้องคอยตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางข้อมูลได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลเจ็ดช่องที่เปลี่ยนแปลงไปหลังจากมีการเพิ่มข้อมูลใหม่เพียงครั้งเดียว

มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยคุณทำให้กระบวนการทำงานต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติได้ เช่น

• การติดตามสต๊อกสินค้าของคุณในคลังสินค้าหนึ่งแห่งหรือมากกว่า
• การดำเนินงานด้านการจัดส่ง
• การส่งมอบคำสั่งซื้อของลูกค้า
• การซิงโครไนซ์ข้อมูลสต๊อกสินค้าและคำสั่งซื้อของคุณในช่องทางการขายหลายช่องทาง
• การสั่งซื้อสินค้าใหม่ในเวลาที่เหมาะสมโดยอิงจากการคำนวณการพยากรณ์อัตโนมัติ

3. ติดตามด้วยการนับแบบวงจร

การนับระบบสต๊อกขายส่งอย่างแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับบางบริษัท นั่นหมายถึงการนับสินค้าทั้งหมดในคลังสินค้าปีละครั้ง (หรือมากกว่านั้น)

อย่างไรก็ตาม การนับสินค้าแบบหมุนเวียนจะช่วยลดปัญหาปวดหัวให้คุณได้มาก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามสินค้าได้อย่างสม่ำเสมอหากจำเป็น การนับสินค้าแบบหมุนเวียนทำงานโดยการแบ่งสต๊อกสินค้าออกเป็นส่วนๆ จากนั้นสร้างตารางเวลาเพื่อให้มีการนับสินค้าและสถานที่ต่างๆ ในคลังสินค้าของคุณทุกวัน

วิธีที่นิยมใช้ในการจัดหมวดหมู่สต๊อกสินค้าคือการใช้การจำแนกประเภท ABC โดยมีวิธีการทำงานดังนี้

• สินค้าประเภท A คือสินค้าที่มีมูลค่าสูงหรือมีปริมาณมาก ต้นทุนไม่สูง และใช้พื้นที่ในคลังสินค้าไม่มาก คุณอาจต้องนับสินค้าเหล่านี้บ่อยกว่าสินค้าประเภทอื่น เช่น ทุกไตรมาส
• สินค้าประเภท B มีการหมุนเวียนอย่างสม่ำเสมอ แต่มีต้นทุนสูงกว่าสินค้าประเภท A คุณอาจต้องนับสินค้าเหล่านี้ปีละสองครั้ง
• สินค้าประเภท C คือสต๊อกสินค้าส่วนที่เหลือ มีอัตราการหมุนเวียนต่ำที่สุด และมีผลกระทบต่อกำไรสุทธิของคุณน้อยที่สุด คุณอาจต้องนับสินค้าเหล่านี้ปีละครั้ง

4. ตั้งเป้าลดปริมาณสต๊อกสินค้าให้น้อยที่สุด

ในโลกอุดมคติ คุณควรมีสต๊อกสินค้าในปริมาณที่เหมาะสมเสมอ แต่น่าเสียดายที่แม้จะมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด คุณก็ยังไม่สามารถคาดการณ์อนาคตได้

เมื่อสินค้าหมดสต็อก มันเป็นเรื่องยาก แต่ในทางกลับกัน การมีสินค้ามากเกินไปก็อาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณได้เช่นกัน ยิ่งคุณเก็บสินค้าไว้นานเท่าไหร่ มูลค่าของสินค้าก็จะยิ่งลดลงเท่านั้น

ต่อไปนี้คือวิธีการลดปริมาณสต๊อกสินค้าของคุณ

• ใช้เทคนิคการจำแนกประเภท ABC จากขั้นตอนก่อนหน้า ให้ความสำคัญกับการเติมสินค้าในกลุ่ม A ก่อน เนื่องจากมีอัตราการหมุนเวียนและมูลค่าสูงที่สุด
• พิจารณาว่าการสั่งซื้อสินค้าในปริมาณน้อยลงเป็นไปได้หรือไม่กับซัพพลายเออร์ของคุณ คุณควรพิจารณาด้วยว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้คุณพลาดส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากหรือไม่ และคุ้มค่าหรือไม่
• ใช้เครื่องมือบริหารจัดการสต๊อกสินค้าเพื่อคาดการณ์ เพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์ปริมาณสินค้าที่ต้องเก็บไว้ในสต็อกได้ดียิ่งขึ้น โดยพิจารณาจากแนวโน้มความต้องการ ฤดูกาล และผลการดำเนินงานของบริษัท

5. กำหนดจุดสั่งซื้อซ้ำและติดตามอย่างสม่ำเสมอ

จุดสั่งซื้อซ้ำ (Reorder Point หรือ ROP) คือคำที่ใช้เรียกอย่างหรูๆ สำหรับ “เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มเติม” หากคุณเลือกที่จะคำนวณจุดสั่งซื้อซ้ำ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องแม่นยำคือการคำนวณจุดสั่งซื้อซ้ำสำหรับสินค้าทุกแบบทุกขนาดที่คุณขาย

สมมติว่าคุณขายเสื้อกันหนาวที่มีลวดลายและขนาดแตกต่างกัน คุณจะต้องใช้สูตรคำนวณสำหรับทุกแบบ ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด สูตรจุดสั่งซื้อซ้ำคือ ความต้องการในช่วงเวลานำส่ง บวกกับสต๊อกสินค้าสำรอง

นอกจากนี้ยังมีการคำนวณระดับล่างหลายอย่างที่ประกอบกันเป็นความต้องการในช่วงเวลานำส่งและสต๊อกสินค้าสำรอง ตัวอย่างเช่น ความต้องการในช่วงเวลานำส่งคือปริมาณการใช้งานเฉลี่ยต่อวัน คูณด้วยระยะเวลานำส่ง และปริมาณการใช้งานเฉลี่ยต่อวันคือจำนวนคำสั่งซื้อในช่วงเวลาที่กำหนด หารด้วยจำนวนวันในช่วงเวลานั้น

เมื่อคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้และคำนวณได้อย่างแม่นยำเกี่ยวกับจุดสั่งซื้อซ้ำสำหรับสินค้าทั้งหมดของคุณ กระบวนการจัดการระบบสต๊อกขายส่งของคุณก็จะราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกขั้น

6. ปรับผังคลังสินค้าให้เหมาะสม

เมื่อพูดถึงเทคนิคการจัดการสต๊อกสินค้าที่มีประสิทธิภาพ การจัดวางผังคลังสินค้ามักถูกมองข้ามไป แต่การจัดวางที่ดีนั้นสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อความสามารถของทีมในการหยิบ บรรจุ และจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณารูปแบบการจัดวางผังคลังสินค้า 3 แบบยอดนิยม และวิธีที่พวกมันสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสต๊อกสินค้าและกระบวนการจัดส่งสินค้าของคุณได้ ได้แก่ รูปทรงตัว U รูปทรงตัว I และรูปทรงตัว L

นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำเคล็ดลับการจัดวางและออกแบบคลังสินค้าเหล่านี้ไปพิจารณาได้ด้วย

• เมื่อคุณวางแผน ให้วาดแผนผังที่รวมทุกอย่างไว้ด้วย แม้กระทั่งสิ่งต่างๆ เช่น สำนักงานและประตู
• วางสินค้าขายดีไว้ใกล้กับพื้นที่หยิบและบรรจุ เพื่อให้สามารถเคลื่อนย้ายได้ง่าย
• จัดพื้นที่หยิบสินค้าไว้ภายในหรือติดกับพื้นที่จัดเก็บ เพื่อให้ทีมงานเข้าถึงทุกอย่างได้ง่าย
• แยกพื้นที่บรรจุและจัดส่งออกจากส่วนอื่นๆ ของคลังสินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของสินค้า
• ทดสอบทุกอย่างก่อนที่จะสรุปการเปลี่ยนแปลงใดๆ ทำการเดินสำรวจ และรวมถึงการใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ เช่น รถยก

7. ทำให้การซื้อขายแบบ B2B ง่ายขึ้นด้วยพอร์ทัลลูกค้า

ปัจจุบันผู้ซื้อขายส่งต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย เหมือนกับผู้ซื้อทั่วไป ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า 83% ของผู้ซื้อในภาคธุรกิจชอบสั่งซื้อสินค้าด้วยตนเองมากกว่าการใช้อีเมลหรือโทรศัพท์

พอร์ทัลลูกค้า B2B ช่วยให้ลูกค้าขายส่งของคุณได้รับทุกสิ่งที่ต้องการทางออนไลน์

• สั่งซื้อได้ทุกเมื่อและสั่งซื้อซ้ำรายการที่เคยซื้อได้อย่างรวดเร็ว
• ดูสินค้าที่มีจำหน่ายและราคา
• เข้าถึงบัญชีของตนเองพร้อมราคาพิเศษและประวัติการสั่งซื้อ
• ลดข้อผิดพลาดด้วยการจัดการเอกสารแบบอัตโนมัติ

แบรนด์ Angelus พัฒนาธุรกิจของตนให้ดีขึ้นโดยการเปลี่ยนมาใช้พอร์ทัล B2B ออนไลน์ พวกเขาหยุดรับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์และแฟกซ์ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดและช่วยให้ติดตามคำสั่งซื้อได้ดียิ่งขึ้น

สำหรับระบบจัดการสต๊อกสินค้าแบบขายส่งของคุณ พอร์ทัลจะเชื่อมต่อทุกอย่างเข้าด้วยกัน ทำให้การวางแผน การเติมสินค้า และการจัดส่งคำสั่งซื้อทำได้ง่ายขึ้น เพราะลูกค้าสามารถช่วยเหลือตัวเองได้ เมื่อพิจารณาตัวเลือกซอฟต์แวร์ ควรเลือกซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติ B2B ที่ช่วยให้คุณให้บริการตนเอง เก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับผู้ซื้อ

8. ลองดูตัวเลือกการจ้างบริษัทโลจิสติกส์ภายนอก

เมื่อคุณขายสินค้าจำนวนมากให้กับร้านค้าหรือธุรกิจอื่นๆ การจัดส่งสินค้าไปยังสถานที่ต่างๆ อาจยุ่งยาก เครือข่ายการจัดการสินค้า (Fulfillment Network) จะช่วยคุณได้โดยให้คุณเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้ได้

• คลังสินค้าในพื้นที่ต่างๆ
• บริษัทขนส่งที่ทำงานร่วมกัน
• ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้กระบวนการเป็นระบบอัตโนมัติ

Shopify Fulfillment Network ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ผ่าน Flexport ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้ การเชื่อมต่อร้านค้า Shopify จะช่วยให้คุณสามารถ

• รวมคำสั่งซื้อขนาดใหญ่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุอย่างถูกต้องสำหรับการขายส่ง
• ติดตามทุกอย่างได้จากที่เดียว

Flexport เก็บสินค้าของคุณไว้ในคลังสินค้าในพื้นที่ต่างๆ ดังนั้นคำสั่งซื้อขนาดใหญ่จึงสามารถส่งถึงผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็ว โดยปกติภายใน 2-3 วันสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ ติดตามคำสั่งซื้อ สต๊อกสินค้า และการคืนสินค้าจากแดชบอร์ด Shopify ของคุณ ซึ่งช่วยให้ทีมเห็นระดับสต็อกและสถานะคำสั่งซื้อจากพันธมิตรทั้งหมด

การค้นหาระบบสต๊อกขายส่งที่เหมาะสำหรับคุณ

มีตัวอย่างการจัดการสต๊อกสินค้ามากมาย และมีวิธีการทำงานให้สำเร็จได้แทบไม่จำกัด ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการทดลองและทดสอบวิธีการและโซลูชันต่างๆ จนกว่าจะพบสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การใช้สเปรดชีต Excel และการทำงานด้วยตนเองอาจได้ผลในตอนแรก แต่จงระวังช่วงเวลาที่ธุรกิจของคุณถึงจุดที่ต้องขยายขนาด นี่คือช่วงเวลาที่เหมาะสมที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบการจัดการสต๊อกสินค้าแบบขายส่งที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีแบบครบวงจร

เมื่อคุณมีเครื่องมือที่จะช่วยทำงานต่างๆ ให้คุณ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจ ซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำได้