创业初期，许多电商企业在营销预算上有限，因此，他们会转向网红营销策略。品牌与网红的合作是电商企业提升品牌知名度的一种经济、有效且精准的方式。
许多企业主认为，这类品牌合作需要投入巨资为公司请明星代言。虽然这确实是一种可能，但在现代网红营销市场中，并非都是如此。网红营销涵盖了多种策略，可以帮助各种规模的企业提高品牌知名度、建立可信度并增加销售额。
与网红合作的优势
网红营销是与具有影响受众观点潜力的个人合作的过程，这种影响力通常源于其庞大的个人粉丝群体、知名个人品牌或公认的权威性。与网红合作可以帮助企业提升销售额并提高品牌知名度，对电商品牌有诸多优势。
- 提升品牌知名度。网红拥有庞大的粉丝群体，这也正是他们成为网红的原因。例如，从演员转型为健康生活倡导者的格温妮丝·帕特洛（Gwyneth Paltrow），以及痴迷于长袍的美食作家海伦·罗斯纳（Helen Rosner）。与网红合作可以让你接触到他们的受众群体，从而提高品牌知名度。
- 增强可信度。网红可以隐性地为你的品牌背书（如在社交媒体帖子中标记你），也可以显性地背书（如撰写产品或服务的正面评价）。两种方式都能提升你的品牌的在他们受众中的可信度。
- 精准的受众市场渗透。品牌合作可以帮助企业精准定位特定的受众群体。如果你想针对有脚踝伤病的年轻女性（比如销售抗炎胶原蛋白补充剂或时尚脚踝护具系列），可以与拥有强大社交媒体影响力的女性滑板运动员或足球运动员合作。
- 强劲的投资回报率。研究显示，网红营销活动的平均投资回报率（ROI）大约为每投入1元获得6元的回报，有的公司甚至取得每投入1元获得18元的收益。
- 增加销售额。网红背书能够激发购买行为。最近一项调查发现，56%的千禧一代和58%的Z世代会基于社交媒体网红或内容创作者的推荐购买产品。
与网红合作的5种方式
品牌合作的形式可以从单次社交媒体提及的有限合作，发展到付费请明星担任公司代言人数年的全面合作。以下是品牌与网红合作的五种典型方式。
1. 赞助社交媒体帖子
赞助社交媒体帖子通常是你付费让社交媒体网红创作关于你的产品或服务的内容，并将其发布到他们的社交媒体渠道。
2. 赞助博客文章
博客文章是另一种流行的赞助内容类型：你付费让网红创作并发布介绍你产品或服务的博客文章。你可以购买整篇文章，或者仅在文章中提到产品或服务中提及，比如专业烘焙师的"10款最佳厨房用具"清单，或旅行网红的"红眼航班友好服装"指南。
3. 客座出场
客座博客是客座出场的一种常见形式：企业联系网红，询问其博客或网站是否接受客座内容，并提出几个文章创意。如果网红同意，公司就撰写博客文章，并包含指向自己网站的反向链接。这可以让你接触到网红的受众，同时保持对品牌内容的控制权。
你还可以以主题专家的身份，做客网红的播客、网络研讨会或小组讨论。
4. 品牌大使
品牌大使建立的是网红与品牌之间的长期关系。品牌大使将按照合同约定推广你的公司。例如，他们可能参加你公司主办或代表你公司举办的活动，每月在特定数量的社交媒体帖子中展示你的产品，或在一定数量的文章中提及你。
5. 产品赠送
许多企业向网红免费赠送产品或提供免费服务、活动门票或免费旅行，希望在网红选择的平台上获得好评或提及。例如，你可能向健康博主赠送一批天然甜味无麸质饼干，或向美容健身领域的Instagram网红赠送手工制作的身体贴钻。
这种策略并不能保证网红会提及你的产品，或给出好评。因此，许多企业会战略性地选择那些可能对礼品产生好感的网红。
建立网红合作关系的5个技巧
成功的网红合作应该符合你的预算和目标，品牌价值和品牌的目标受众应与网红的个人定位和影响力相一致，并产生可衡量的结果。以下五条建议，帮助电商公司与网红进行有效的合作。
1. 明确目标和预算
首先明确网红合作的目标。你希望在特定受众中提高品牌知名度、增加销售额，还是改善声誉？这将影响你选择的合作伙伴以及合作条款。
2. 确定衡量指标
确定关键绩效指标（KPI），并明确如何定义成功。例如，你可能会跟踪网红营销内容的互动量、网站新增流量和可归因转化。你也可能监控间接指标，如整体销售额、社交媒体提及和品牌知名度指标。设定目标并跟踪指标，计算活动的投资回报率。
3. 匹配受众和价值观
网红无处不在。要为你的企业选择合适的合作伙伴，首先要找到在你的目标受众中受欢迎的网红。你可以手动浏览社交媒体平台上的粉丝信息，或使用如Shopify Collabs这样的网红营销平台将这个过程自动化。网红平台可以提供受众人口统计信息，在某些情况下，还能推荐相似的网红、评估受众质量或为特定关键词生成网红列表。
生成列表后，花时间研究网红的个人品牌，确保他们的品牌价值观和风格与你的公司匹配。
4. 考虑粉丝数量
粉丝数量是网红市场的关键指标。通常，网红的粉丝越多，他们的收费就越高。然而，在许多情况下，粉丝数量不如粉丝参与度和信任度重要。
小网红的粉丝数量可能在1万到10万之间。这些网红的收费可能比大网红更便宜，收到的合作邀请也更少，性价比更高。在某些情况下，小网红的受众参与度也更高。
5. 协调具体细节
确定合作伙伴后，就该敲定交付成果（如社交媒体帖子、评论、在社交渠道提及你的公司、活动出席等）、报酬和流程了。有的网红会有既定的品牌合作服务菜单或媒体资料包，可以为特定的合作活动提供报价。如果你的合作伙伴没有，你可以协商一个双方都能接受的解决方案，明确期望和报酬。
达成协议后，在书面合同中明确交付成果、付款、内容创作流程、活动管理责任和时间表。还要询问合作伙伴的披露政策，确保披露语言不会影响内容的可信度。例如，"这个产品评测我收了费，但观点是我自己的"，比"这是赞助内容评论"更能建立信任。
品牌与网红成功合作案例
许多电商品牌都采用网红营销策略，来看看这三个Shopify商家的成功案例。
Fable
餐具品牌Fable通过向网红提供赠品提升了自己在本地市场的知名度。
"我们在温哥华首先意识到的是，没有人听说过我们或我们的产品，"Fable创始人乔·帕伦托（Joe Parenteau）说。"人们很难在网上信任我们的品牌。我们最终尝试寻找尽可能多的Instagram或Facebook上的网红或有影响力的人，向他们赠送我们的产品。"
最初，这种方法源于资源有限。"我们真的付不起其他费用，"帕伦托说。"如果你喜欢，我们希望你能分享，但不是强制的。'"
帕伦托的团队联系了数百名内容创作者，一次性发送所有礼品，结果温哥华地区多达60名内容创作者在几天内发布了关于产品的内容，产生了很大的关注度。"这让我们真正起步，"帕伦托说。"我们仍在使用这种策略。"
Healthish
艾米丽·钟（Emily Chong）和内森·陈（Nathan Chan）是水瓶公司Healthish的创始人，他们对网红营销并不陌生——钟本人就曾经就是网红。
与Fable一样，Healthish从网红赠品开始。"我们的产品生产成本很低，可以承担每月向数百名网红发送产品的费用，"钟说。随着业务成熟，Healthish将策略扩展到赞助帖子等形式。
钟和陈还讨论了网红匹配度的重要性。"开始时，你可以选择不同细分领域的人，看看什么真正适合你，然后决定走那条路，"钟说。
"我们向健身网红发送产品，"陈补充道。"我们向视频博主发送，向各种不同细分市场的人发送。然后我们可以看到当某人发帖时会产生什么结果，我们不断完善。所以这有点试错的过程。"
Twinkled T
丽莎（Liza）和拉娜·穆沙梅尔（Lana Mushamel）是美甲产品公司Twinkled T的联合创始人，她们使用了与小网红合作这个常常被商家低估的策略来提升销售。
"人们认为你要么大干一场，要么干脆就不做或，于是就去寻找哪些拥有百万以上粉丝的网红，"拉娜说。Twinkled T最初与10名社交媒体网红合作，他们的分析为3万到100万不等。穆沙梅尔姐妹惊讶地发现，粉丝较少的网红效果更好。
"如果我关注一个只有一千粉丝的账户，那是因为我关心他们要说什么或要卖给我什么，"丽莎说。"我个人更可能从粉丝较少的账户购买，因为我觉得他们在展示和销售的内容上更真诚。"
如何与网红合作——常见问题
品牌与网红合作通常需要向网红支付多少费用？
网红合作的成本因项目类型、范围和网红粉丝规模而异。有的网红会因为收到了免费产品而在社交媒体渠道发帖；而大牌明星可能会对单次广告出场要求数百万元。
如何衡量与网红合作的成功？
提前确定关键绩效指标来衡量品牌合作的成功。考虑以下指标：
- 社交媒体统计数据，包括互动量、提及次数、覆盖面和社交媒体账户流量
- 网站流量
- 可归因转化
需要为网红提供具体的指导原则或内容要求吗？
跟网红合作时，先问他们如何制作内容，包括成稿后是否给你审稿权，以及他们是否接受你提供的信息或其他帮助。在某些情况下，网红会对赞助内容设定参数或让你提供指导原则。
品牌与网红合作时应避免哪些错误？
常见的网红营销合作错误包括：
- 优先考虑受众规模而非受众质量
- 没有明确交付成果和时间表
- 品牌价值观和风格与合作伙伴不匹配
网红在与品牌的合作中需要披露赞助内容吗？
根据美国相关法规要求，网红需要在赞助内容中披露与赞助商（合作品牌）的关系。
