你终于抽出时间预约那个早就该做的服务，却发现无法在线预订。你发誓第二天一定要打电话，但工作和生活琐事接踵而至，打电话变成了一件麻烦事，于是你转向了提供便捷在线预订的服务商。
这种司空见惯的情况说明了，为什么每个依赖预约的服务型企业都需要一个用户友好的预订网站。
无论你经营的是清洁服务、水疗中心还是纹身店，本指南将向你展示如何创建一个预订网站，简化预订流程并提升客户满意度。
什么是预订网站？
预订网站让客户能够在线安排预约，无需打电话或亲自到店。预订网站为服务型企业和创业者提供了一个专门的平台，让客户可以浏览服务、查看可用时间并确认预约。
创建预订网站时，你可以采用以下几种方式：
- 构建独立的预订网站。创建一个简单的在线预订站点，专门用于让客户预约你的业务服务。
- 开发完整的网站。创建一个综合性预订网站，包含预订系统以及日历、服务详情、公司介绍等功能，还可以添加其他服务（比如电商功能，以销售与业务相关的产品）。
- 在现有网站中集成预约软件。如果你已经有了企业网站，可以通过应用程序、第三方插件或组件向网站添加预订系统或预约软件。
如何创建预订网站
从选择可靠的网站平台到为服务页面创建吸引人的内容，以下是创建预订网站的几个步骤，帮你将网站流量转化为确认预约：
1. 选择你的平台
你的托管服务商在在线预订网站的性能中起着关键作用，直接影响你网站的速度、可靠性和处理流量激增的能力——这些都会影响客户转化率。
选择一个可靠、用户友好的平台，确保顺畅快速的设置。像Shopify这样的网站建设工具，帮助创业者快速创建安全、美观的网站，无需任何编程知识。Shopify的网站建设工具提供免费的网站设计模板、图片库和二维码生成器等功能。
2. 选择域名
你的域名是客户访问在线预订网站的地址。选择一个简短、与你的服务和品牌相关、容易记住的域名，这样客户就能轻松找到你，并预约服务。
避免在域名中使用连字符和数字，如果可能的话，选择.com域名后缀，这是最常见的域名后缀。如果你想不出域名，Shopify的免费域名生成器可以帮助你。
3. 选择预订软件
决定你希望如何在网站上启用预订功能。创建在线预订系统时，有各种应用程序、插件和组件可供选择。如果你通过Shopify建设网站，你可以访问Shopify应用商店中超过8,000个应用程序，可以立即安装使用。
以下是一些为Shopify构建的最受欢迎的预约预订应用：
- Bookeasy。这个免费的预订应用让你管理多个地点的预订和不同团队成员的日历。客户可以重新安排预约，你可以设置自定义时间段和禁用日期。
- Meety。这个预订应用可以轻松将日历预订系统集成到你的网站上。免费套餐包括单项服务的无限预订；无限服务和自动预约提醒等功能从每月14美元（约98元人民币）开始。
- Cowlendar。这个应用可以在你的网站上添加一个预约弹窗，让客户可以查看可用时段并预约。免费套餐包括无限服务和预约，第一个付费层级（每月15美元，约105元人民币）增加了提醒、自定义预约时长以及取消和重新安排预约的功能。
- Apntly。这个预订应用与谷歌或Outlook日历同步，让你可以将预约分配给特定的团队成员。免费套餐包括一项服务和一个团队成员的无限预订；升级到付费层级（从每月5美元开始，约35元人民币）可扩展到无限团队成员和服务，以及其他功能。
4. 设定可用时间
在网站上设置好预订系统后，调整在线预订设置，明确设定你和团队可用的营业时间和工作日。预订应用会自动屏蔽你日程安排之外的任何时间。一些预约调度软件让你为个别团队成员设置独特的可用时间——这对沙龙或水疗中心等服务型企业至关重要。
5. 说明服务内容
你了解自己的服务以及每次预约需要多长时间，但客户并不了解。为每项服务制定清晰的预约产品。预约产品是客户可以在你的网站上选择的特定服务。
例如，瑜伽工作室的预约产品可以是单次瑜伽课程、瑜伽课程套餐或月度会员。列出你的具体服务内容，让客户轻松找到并选择最适合他们的服务。
6. 选择可靠的支付处理器
安全的支付网关让你通过预订网站接受付款。建立一个支付处理系统，让客户可以使用他们偏好的支付方式，无论是信用卡还是Apple Pay、Google Pay或Shop Pay等数字钱包。
如果你使用Shopify构建预订网站，你可以自动访问Shopify Payments，这是一个内置网关，让你接受带有加密的在线付款，提供额外的支付安全性。
7. 引导在线流量到预订页面
制定入站营销策略，将在线流量引导到你的预订网站。例如，如果你经营美发沙龙，可以使用内容营销策略，比如在抖音上发布关于护发和造型技巧的视频。你还可以通过基本的搜索引擎优化策略，优化预订网站的搜索引擎排名，确保它在相关搜索词中排名靠前。
如果你依赖线下客户，可以专注于本地搜索引擎优化，研究本地化关键词（比如将你所在地区的名称与你的利基市场结合，例如“北京美发沙龙”），设置你的谷歌商家资料（Google Business Profile），并鼓励客户在线发布正面评价。这些本地策略可以将更多相关的区域潜在客户引导到你的网站来预约。
预订系统开发——常见问题
如何创建预订网站？
要创建预订网站，选择一个可靠的网站建设平台，并使用应用程序、插件或组件集成预约预订系统，让客户可以直接在你的预订网站上安排预约，并支付服务费用。
创建预订系统需要多少费用？
虽然在可靠的平台上托管预订网站需要费用，但你可以使用免费的应用向现有网站添加预订系统。例如，你可以使用Shopify的基础套餐来托管预订网站，费用为每月29美元（约210元人民币），然后从各种免费的预订应用中选择。
可以制作自己的预订应用吗？
是的，你可以制作自己的预订应用，但这需要具备编程和应用开发知识，比使用现有的预订应用或平台需要更多的时间和资金。
如何向网站添加预订功能？
你可以通过选择专为促进在线预约调度而设计的应用程序、插件或组件，来向网站添加预约预订功能。
