想要创办一个灵活、低成本且市场真正需要的服务型企业吗？开办清洁公司无需店面、昂贵设备或庞大团队。你只需要一些基础用品、强烈的职业操守和清晰的商业规划。全球清洁服务市场在2024年价值近4160亿美元（约29,120亿元人民币），在这个蓬勃发展的行业中，存在无数机会让你打造属于自己的成功清洁事业。
无论你想从零开始发展盈利的清洁业务，还是开拓一个赚钱的副业，都可以了解清洁公司的不同类型，并掌握创办自己清洁公司的实用策略。
清洁业务的类型
清洁业务形式多样，选择专业方向是你需要做出的首要决策之一。以下是你在清洁行业中可以选择的几个发展方向：
- 商业清洁。商业清洁服务专门负责办公楼、仓库、学校、医疗机构和其他工业场所的清洁工作。
- 住宅清洁。这类公司为普通民众提供住宅清洁服务——无论是房屋、公寓还是公寓楼。
- 窗户清洁。房主、房东和拥有大型建筑及高层窗户的企业主都需要这类服务。窗户清洁公司通常配备专业设备，能够在悬挂平台上清洁高层建筑的窗户。
- 地毯清洁。这些公司使用蒸汽清洁机和地毯耙等专业设备，为地毯提供深度清洁服务。
- 绿色清洁。绿色清洁是指使用可生物降解用品和天然清洁溶液提供环保服务的公司。无论你提供商业还是住宅清洁服务，都可以采用绿色环保理念。
- 活动清洁。清洁企业也可以专门负责婚礼、节庆活动和会议等活动后的清理工作。
- 建筑后清洁。这些公司专注于与建筑团队合作，清理施工现场的垃圾和废料。
- 搬入搬出清洁。这些专业公司与房东、房主、物业经理和租户合作，在住户搬出后和新住户搬入前进行住宅清洁。
如何创办清洁业务
创办自己的清洁业务需要勤奋努力和实干精神——但只要方法得当，你无需大笔预算就能产生真正的影响。这些经过验证的策略将帮助你在不超出预算的情况下建立蓬勃发展的业务。
1. 调研当地市场
对目标服务区域内的清洁业务进行市场调研。列出目标市场中所有清洁公司的清单；通过网络调研或访谈，尽可能收集关于这些公司的信息，包括公司规模和提供的服务。确定你清洁公司的独特价值主张（UVP）——一个明确阐述你的业务将为客户提供哪些竞争对手无法提供的特定价值的声明。
通过关注竞争对手的优势和劣势来完成竞争分析，包括独特服务、目标客户和清洁价格。当地市场对清洁服务的市场需求如何？住宅和商业物业的比例是多少？在当前清洁服务供应中是否存在空白，你的新清洁公司可以在这些领域增加价值？例如，你可能发现宠物主人对专业服务的需求，可以使用特定的毛发清除设备和宠物友好的清洁化学品。
2. 制定详细商业计划
制定一份全面的商业计划，概述你的清洁业务目标和实现这些目标的具体策略，以及切实可行的实施时间表。
在商业计划中包含这些关键要素：公司描述（企业名称、使命宣言等）、计划提供的清洁服务以及定价结构。你的商业计划还应包括财务明细，包括基于市场调研的预期收益和全面的成本预算，包括：
- 清洁用品
- 交通费用
- 注册和保险费用
- 人工费用
- 设备成本
- 广告费用
- 管理成本
3. 确立企业结构
为你的清洁公司决定企业结构。例如，如果你是清洁业务的唯一经营者，个人独资企业可能最容易建立——但确实存在风险。为了更好的保护，你可以建立有限责任公司，这可以为企业主提供个人责任保护和灵活税收等优势。
4. 获得许可证和保险
调研当地市场对清洁服务企业的所有当地法规、规则和营业执照要求。确定你的清洁公司在当地合法经营需要什么商业保险。例如，大多数清洁企业需要一般责任保险来承保任何潜在的伤害或财产损失，如果你计划雇用员工，还需要工伤赔偿保险。
5. 筹集资金
清洁业务的启动成本相对较低，具体取决于你的业务需要多少设备和用品。如果你计划推出没有任何员工的小型清洁服务，你可能只需几百元用于许可证、设备和用品就能自筹资金创业。但是，如果你计划购买用于办公室清洁的工业级清洁设备或用于运输大型设备的公司专用车辆，可以考虑众筹，在美国的话，也可考虑申请小企业管理局（SBA）贷款。
从大型商店或在线市场购买基础清洁产品。以下是你的业务最可能需要的常见用品清单：
- 吸尘器
- 多功能清洁喷雾
- 玻璃清洁剂
- 消毒剂
- 超细纤维布
- 扫帚和簸箕
- 垃圾袋
- 纸巾
- 橡胶手套
- 水桶和拖把
- 除尘器
6. 接触目标市场
开始寻找雇用你清洁服务的潜在客户。考虑从当地人脉网络开始，请朋友和家人向他们认识的人推荐你的服务。在当地企业和人流量大的区域张贴清洁服务的传单或宣传册——比如当地购物中心、图书馆和超市。
7. 建立网站
使用Shopify等可靠平台为你的业务建立网站，你可以轻松安装预约预订应用并设置自动确认邮件。你可以显示实时可用性，让客户直接通过网站上的日历小工具预订时间段。
8. 优化线上形象
专注于本地SEO，提高在Google和百度搜索结果中的排名。当潜在客户在你的区域搜索可靠和值得信赖的清洁工时，你希望你的业务出现在搜索引擎结果页面（SERP）的顶部。
设置你的Google商家档案，并包含与你的业务、服务和区域相关的关键词。一旦你开始为客户提供服务，就要提供全面的清洁服务，并鼓励满意的客户在Google、大众点评等其它本地网站上发布正面评价。
来自满意客户的正面反馈可以提升你公司的可信度，同时增强你的本地SEO效果，让你的业务出现在更多在你所在区域搜索清洁服务的潜在客户面前。
如何创办清洁业务——常见问题
创办清洁业务的盈利能力如何？
新清洁业务的盈利能力因市场规模、竞争和产能等因素而差异很大。话虽如此，典型的清洁服务住宅工作收费在美国的从时薪为20到50美元（约140-350元人民币）不等。
创办清洁业务的平均成本是多少？
根据你清洁业务的规模，你可能只需几千元用于清洁用品和设备就能启动。如果你想使用更高级的设备提供专业清洁服务，成本可能会上升到数万元。
如何从零开始创办自己的清洁业务？
要创办自己的清洁业务，请遵循以下步骤：
- 调研当地市场。
- 制定详细商业计划。
- 确立企业结构。
- 获得许可证和保险。
- 筹集资金。
- 接触目标市场。
- 建立网站。
- 优化线上形象。
