SKU编号帮助零售商识别和跟踪产品,零售商依赖SKU来从仓库拣货、组织货物,并根据价格、颜色和尺寸等因素,对商品进行分类。
对小企业来说,SKU编号有助于简化运营。无论你是经营电商网站还是实体店,无论库存大小,为产品分配SKU编号,都能帮助你更高效地履行订单,创造积极的客户体验。
在本指南中,了解什么是SKU编号,如何创建SKU编号,以及如何使用SKU编号来组织库存。
什么是SKU编号?
库存单位(SKU)编号是由零售商分配的字母数字代码,用于在其库存系统中识别和追踪每件特定商品。SKU编号通常由8至10个字符组成,用于编码关键的产品属性——例如颜色、尺寸、制造商和价格——从而实现精准的库存管理和销售分析。
SKU编号是由各个企业自行创建的,这些信息按重要性编码,最有用的信息会优先显示。这种设计便于店员快速查找商品,也让管理者能一目了然地分析销售业绩。
与其他类型的产品编码不同,SKU编号并非通用——它们由各零售商单独创建。零售商在其库存管理软件中为每件商品分配唯一的SKU编号。这些编号可根据供应商或客户需求量身定制,确保精准的库存追踪。
由于每家零售商都创建自己的SKU体系,因此同一制造商生产的相同商品,在不同零售商处销售时,会拥有不同的SKU编号。
为什么SKU编号对你的业务很重要?
完善的SKU系统能显著提升团队效率:加速产品定位、减少拣货失误、缩短寻找错位库存的时间。通过识别滞销品与重复库存,并优化收货核对流程,SKU系统还能有效降低库存成本。
以社区自行车店为例:每种内胎均拥有独立的SKU编号。销售点(POS)系统扫描后,不仅自动显示正确价格,还能即时更新库存数据。该代码同步显示在管理仪表盘上,实时标记即将售罄的热门规格,让店主能在次日客流高峰前及时补货。
库存失误会迅速侵蚀利润。IHL Group的近期全球研究显示,库存失真每年导致零售商损失约6%的销售额,金额约1.77万亿美元(约12.4万亿元人民币)。SKU编号能让库存全景可视化,助你在利润流失前,及时补货畅销品(或停订滞销品)。
在哪里可以找到SKU编号?
以下是可以找到SKU编号的常见位置:
- 产品包装:翻转任何盒子或瓶子,你都会发现一个小条形码标签,旁边印着SKU编号。
- 收据:销售产品时,收据上往往会列出SKU编号和产品描述。
- 价格标签:零售商往往在价格标签上印刷SKU编号,尤其是在店内销售时。
- 库存管理系统:你的库存管理系统(IMS)或POS系统,将包含所有产品的SKU编号。
- 产品列表:在亚马逊和eBay销售的在线零售商,通常在其列表的产品详情部分包含SKU编号。
请注意,虽然SKU编号和条形码在价格标签上通常相邻出现,但它们并非同一事物。条形码是一种信息编码格式——在价格标签上,它通常代表产品的通用产品代码(UPC),后文将对此进行详细说明。
如何创建产品的SKU编号?
由于库存单位是为内部使用而创建的,因此在创建你自己的SKU系统(也称为SKU架构)时,没有必须遵循的规则。但遵循一些基本的约定,将有助于你的SKU编号与外部公司和软件兼容,便于与订单履行伙伴合作。
1. 自动SKU
生成SKU编号的最简单方法,是通过库存管理系统(IMS)或POS系统。
这些SKU系统跟踪客户订单和仓库商品的状态。大多数的系统都包括自动生成SKU编号的功能,因此输入系统的每个产品,都会有一个唯一的编号。
2. 手动SKU
如果你是一家产品目录较少且库存周转慢的零售店,你可以在需要时,手动创建SKU。
为此,你需要一个规范化的系统,来识别产品的主要特征。
- SKU的第一部分代表普通的产品特征,例如产品类别或供应商。
- 后续的SKU字符代表越来越具体的产品特征,例如颜色、尺寸或品牌。
- 最后的SKU字符是唯一标识符,显示库存中的产品数量,以及购买或处理顺序。
在可能的情况下,创建具有视觉意义的代码,例如供应商或品牌名称的前几个字母。这将使你的SKU更容易被识别和手动处理。
此外,将SKU编号保持在10个字符以内,以便在未来决定转向数字工具时,能够与第三方软件兼容。
按行业和产品类型划分的SKU编号示例
SKU需要一目了然地传达大量信息。以下四个示例展示了不同行业的SKU格式。
1. 服装
TSH-M-BLK-COT-001
- TSH = T恤(大类)
- M = 中码(尺码)
- BLK = 黑色(颜色)
- COT = 棉质(面料)
- 001 = 产品唯一编号
首先列出员工最常查询的属性(类别与尺码),其次添加颜色和面料信息,最后以简短的序列号收尾。此结构便于店员快速定位商品,并确保POS系统准确录入。
2. 电子产品
LAP-HP-PRO-16-512-A1
- LAP = 笔记本电脑
- HP = 品牌(惠普)
- PRO = 产品线
- 16 = 16 GB 内存
- 512 = 512 GB 固态硬盘
- A1 = 内部批次代码
电子产品消费者和销售代表最关注品牌与配置参数,因此该SKU在型号后直接突出显示内存和存储容量。末尾的两位批次代码便于快速追踪召回问题。
3. 书籍
BK-FIC-THR-JD-978055
- BK = 书籍
- FIC = 小说(类型)
- THR = 惊悚(子类型)
- JD = 作者首字母缩写(John Doe,即约翰·多伊)
- 978055 = ISBN后六位数字
此SKU编号体现了独立书店按类型优先、作者次序排列的陈列方式。借用ISBN部分数字,可避免同名作者的惊悚小说在系统中混淆。
4. 咖啡
COF-ARB-DK-250-003
- COF = 咖啡
- ARB = 阿拉比卡(咖啡豆)
- DK = 深烘焙
- 250 = 250克装袋
- 003 = 当天第三批次烘焙
咖啡师可以通过此SKU编号,快速识别咖啡豆种类、烘焙程度及包装规格。末三位的批次编号确保库存能在风味巅峰期前完成周转。
如何让SKU编号为你所用
1. 监控趋势和库存水平
每个产品都有一个唯一的SKU编号,因此可以方便你跟踪单个商品。你可以监控产品的详细信息,包括尺寸、颜色和款式等变体。多数商店都认为,数字库存数量与货架数量完全一致,但实地审计显示,在任何特定日期,实际匹配的SKU仅占约65%。
SKU编号能实现精准的库存报告,并帮助你优化库存管理流程。众多零售商通过SKU编号,减少虚假库存、避免缺货,并预测补货时机。
此外,SKU系统能在销售发生时,实时更新库存水平,持续提供准确的库存数据。你可以据此预测未来趋势、评估销售情况(例如哪些产品变体最受欢迎或最不受欢迎),并优化库存水平,以防止库存不足或库存过剩。
2. 计算补货时间
利用SKU数据,你可以监控产品状态,并计算补货时间,即你需要订购新货物的日期或时间,这通常发生在库存水平降至或低于预设的数量时。
通过追踪特定时间段内每种SKU的销售速度,你可以预测何时需要向供应商补货。一项覆盖85家门店的大规模研究发现,自动补货系统能将缺货率降低高达60%。
💡 Shopify的Stocky应用,支持根据供应商的交货时间自动计算补货时间,这样你就不会缺少最受欢迎的SKU产品。
3. 预测需求和销售
使用SKU系统,还意味着更准确的销售和需求预测。将你的SKU数据通过电商分析工具进行处理,找到以下问题的答案:
- 在特定季节,我需要多少员工在店内工作?
- 我应该为周末准备多少库存?
- 在不同季节,我的现金流能支撑多少工资支出?
如果你的SKU数据突显低销量的商品,你可以监控销售情况,并相应地减少库存。这样,你可以继续满足客户需求,而不会在滞销库存上亏损。
4. 规划产品陈列
一个精心设计的SKU架构,能够凸显商店中最受欢迎和最不受欢迎的商品。你可以利用SKU数据,创建产品展示系列,并根据SKU数据,做出视觉陈列决策。
例如,你可以找出那些利润高但销量不佳的商品,将其摆放在店铺货架的视线高度,或在网站首页的醒目位置展示。经典的货架实验表明,将商品从底层货架移至视线高度,销量可以提升约39%。
5. 产品的交叉销售和追加销售
麦肯锡的一项研究表明,交叉销售策略可以使销售额提升20%,利润增长30%。SKU数据同样可以在实体店销售环节或电商结账流程中加以运用。
例如,SKU支持交叉销售和产品推荐。如果客户正在购买一台笔记本电脑,SKU数据可以自动触发你的电商网站(或店内销售人员)推荐配套商品,例如笔记本电脑包或无线鼠标,从而提升顾客的购物体验,并增加你的销售额。
如果某个产品缺货,SKU可以让零售员工或在线商店轻松推荐替代的类似产品。
6. 改善客户体验
由于每个产品的SKU编号都是独一无二的,因此SKU编号通常是零售商识别特定商品或客户订单最可靠的方式。这也使得SKU在客户服务和支持方面发挥着重要作用。
此外,由于SKU帮助你跟踪库存,因此你可以尽量降低库存风险,避免造成糟糕的零售体验。你确切知道,自己的手头上有多少库存,因此在顾客光临店铺选购商品之前,你将有充足的时间为畅销商品补货。
SKU编号管理最佳实践
1. 使用SKU管理系统
SKU管理系统是存储SKU编号,并将SKU编号附加到产品的地方。
例如,Shopify为每个产品列表都提供一个SKU字段——甚至支持变体SKU,比如为每个尺寸的T恤设置唯一的SKU编号。这些数据在你的POS和电商平台之间是统一的,让你在使用多个销售渠道时,能够有效跟踪库存,并准确履行订单。
“过去,我每个月至少要花四个小时手动盘点库存,而且我总是要确保我们的平台能够正确同步,”Offbeat Bikes的老板曼达琳·雷尼克(Mandalyn Renicker)说。
“现在,我不再需要这样做了,因为Shopify的库存系统非常强大,且易于管理。我每天工作结束时处理服务发票的速度,比使用Square时快得多,我认为这是因为Shopify界面更容易使用。”
2. 保持一致性
保持SKU编号简单易懂,确保你的SKU在所有产品目录中都保持一致。
在你的SKU中,实施逻辑层次结构,以便于组织。这意味着,使用一致的SKU结构和格式,这将使SKU编号更容易理解,便于库存管理。
3. 培训员工如何使用SKU
零售员工将每天与SKU打交道。当他们创建新的SKU编号或停产某些产品时,要对他们进行SKU管理流程的培训。例如,他们是否知道“EV”是供应商Eastern Vines的代码?
4. 绝不要使用零或特殊字符
某些零售软件可能会跳过零,或者员工可能会将其误认为字母O,从而在输入SKU编号时造成混淆。
同样,特殊字符(例如!、@或&)可能会在某些软件系统中引起问题,因此在SKU编号中应避免使用。
5. 定义热门产品特征
通过使用SKU编号突出热门产品特征,来帮助你的销售团队。例如,如果你是服装零售商,你可能会注意到某些颜色、尺寸或款式的销售情况优于其他。通过使用SKU编号来跟踪这些属性,你可以更好地理解客户的偏好,并相应地调整库存。
通过SKU编号跟踪这些属性,确保你库存的产品组合能够满足客户需求。
6. 定期更新SKU
随着你的产品种类变化,SKU也应随之更新。这可能意味着,在引入新的产品特征,或停售某些产品时,你需要更新SKU。
7. 利用SKU数据提升销售
利用SKU数据,做出商业决策。例如,你可以使用SKU销售数据,来确定哪些产品需要促销或打折,或使用SKU库存数据来计算补货时间,以避免缺货。
你也可以跟踪SKU,以监控销售趋势和库存水平。这可以提供有关哪些产品销售表现良好,哪些产品销售不佳的有价值见解,帮助你做出明智的库存管理决策。
成长型企业的进阶SKU策略
1. SKU分析
通过商业智能(BI)工具,分析SKU数据,可以掌握盈利指标,并更高效地分配库存。某欧洲连锁企业运用经过人工智能优化的SKU结构,淘汰200种低收益商品,单季的利润额外增长3000万欧元(约2.4亿元人民币)。
例如,如果A店每日售出15件红色连帽衫,B店却仅售出两件,SKU分析将标记此供需失衡,使你能调拨过剩库存,而非下达新的采购订单。
借助Shopify Sidekick的AI功能,你可以轻松提取门店的SKU级数据,只需向AI提出如下问题:
- 过去90天内,各SKU的毛利率是多少?
- 哪些SKU的年周转率低于2次,但占用库存超过5000美元(约4万元人民币)?
- 请列出库存天数超过交货周期50%及以上的SKU清单。
停售滞销的SKU,重点布局贡献了主要利润的品类组合。
2. SKU自动化
自动化的库存管理是品牌规模扩张的关键。实现SKU流程自动化的方法包括:
- 使用模板生成SKU。应用逻辑属性(例如CAT-SIZE-COLOR-SEQ),使软件能在新品上市时,即时组合SKU。
- 触发生命周期更新。当销售额低于阈值时,自动更新SKU状态(停用、停产)。
- 实施版本控制。通过基于角色的权限,锁定SKU编辑权限。建立“禁用代码”清单,防止已停用的代码在系统中重复出现。
3. 跨境销售
一旦跨境发货,糟糕的SKU管理就会迅速造成高昂的代价。在Avalara的2023-2024年度跨境调查中,94%的经营者表示,他们曾因商品分类和文件错误导致延误,其中39%的经营者频繁遭遇此类问题。
随着美国于2025年5月终止对中国内地及香港包裹800美元(约4000元人民币)的最低免税额政策,来自中国的每件货物都需要进行完整关税分类,并预缴关税。建立与GS1 GTIN、HS编码及准确产品描述相关联的全球统一SKU体系,可以确保包裹高效通关。
Shopify Managed Markets将此完整流程直接集成至后台管理。Managed Markets作为一项记录商户服务,可以自动关联HS编码,在结账时代收代缴关税税费,并打印合规的海关申报单。
常见的SKU错误及避免方法
即使是初衷最良好的SKU系统,如果日常操作缺乏规范,也可能失效。以下是常见的SKU错误及避免方法:
- 命名规范不统一:采用临时性或部门专属的SKU格式,会导致SKU编号难以阅读、检索,且随着产品目录的增长难以扩展。应该建立清晰的SKU结构体系(例如类别-款式-尺寸),确保每位团队成员对SKU编号的解读保持一致。
- 使用无意义的SKU编号:随机的字母数字组合,迫使员工死记硬背查询方式,导致拣货失误。应该采用产品类型、颜色或尺寸等提示符,使员工能够快速解读SKU编号。
- SKU编号过长或过短:3位SKU编号无法满足精准的库存报告需求,20位SKU编号则拖慢扫描速度且标签杂乱。建议采用8-12位SKU编号,以达到最佳平衡。
- 未定期审核/更新SKU编号:当商品种类扩展,或SKU命名规则变更时,旧的SKU编号可能与新的SKU编号重复或冲突。需要安排周期性审核,淘汰过期的SKU编号,并确保新的产品符合SKU体系规范。
- 混淆SKU编号与其他代码:SKU编号用于识别内部库存,而条形码、UPC和EAN,则服务于外部或监管需求。代码混用可能导致数据错误匹配,并带来高昂的库存核对成本。
SKU编号与其他零售代码的区别
SKU编号并不是零售商使用的唯一类型的产品代码。以下是SKU与其他零售代码的区别。
1. SKU与UPC代码
UPC,也称作通用产品代码,是另一种广泛使用的产品识别形式。SKU和UPC看起来相似,零售商通常同时使用它们。但它们的功能略有不同。
SKU能识别独特的产品及其特征,而UPC代表产品的制造商(前六个字符)和商品编号(接下来的五个字符)。UPC代码还包含一个校验位(最后一个字符),这是一个验证机制。
以下是SKU和UPC之间的差异:
| SKU(库存单位) | UPC(通用产品代码) | |
| 使用范围 | 由各个零售商店使用 | 由多个商店和供应链使用 |
| 长度(字符数) | 8-12 | 基本是12 |
| 标识符含义 | 识别产品特征 | 识别制造商和商品编号 |
| 字符设置 | 字母和数字组合 | 纯数字 |
| 创建者 | 零售商创建SKU架构 | 由GS1发布 |
2. SKU与GTIN代码
全球贸易项目代码(GTIN)的工作原理与UPC代码类似。它们是全球性的——13位或14位GTIN代码由非营利国际组织Global Standards 1(GS1)分配,并存储在国际数据库中。可以将GTIN代码视为全球零售商用来编码产品的全球性SKU系统。
如果你在转售现有的热门产品,GTIN代码可能已经分配给你的库存。GTIN代码通常印在商品包装上。
3. SKU与条形码
条形码是产品标签或包装上的一组黑线,零售商在完成客户购买时,扫描这些条形码。条形码通常与UPC互换使用,因为大多数的条形码编码了UPC编号。
与SKU编号不同,当零售商店生成条形码时,他们并不会创建新的UPC。条形码被分配给所有相同的产品,而不论它们的销售地点。然而,零售商可以打印产品标签,包含UPC条形码和SKU编号。
4. SKU与序列号
序列号用于跟踪产品的保修索赔、维修和召回情况。制造商使用序列号,跟踪产品批次并识别缺陷单位。序列号是每个单独产品单位的唯一标识,而SKU可以被同一产品的多个单位共享。
为你的商店创建SKU编号
你越是定制你的SKU架构,就越能利用它来满足客户需求。了解哪些产品特征对你、你的供应商和你的客户更重要,制定一个SKU架构,使你能够高效管理库存,并扩展业务。
准备好掌控库存,并提升盈利能力了吗?立即使用Shopify强大的库存管理工具,为你的店铺创建高效的SKU编号。
SKU编号常见问题
如何获取SKU编号?
你的库存管理系统应该有一个SKU字段,你可以在其中检索产品的唯一SKU编号。如果你还没有为某个产品分配SKU编号,可以使用免费的SKU生成器。在Shopify应用商店中,有几个应用可以做到这一点。
可以自己制作SKU编号吗?
你可以为产品开发自己的SKU编号。你可以手动完成(即使用字母数字代码系统),或使用SKU生成器应用自动完成。
产品需要SKU编号吗?
你不需要为每个产品都分配一个SKU编号,但它们确实简化了库存管理、订单履行和销售分析,是零售商的有用工具。
SKU是产品代码吗?
SKU是产品代码——它们用于跟踪库存和履行订单。但是,不要将它们与通用产品代码(UPC)混淆,UPC由GS1发布,作为所有零售商使用的产品标识符全球数据库。
每个商品都有SKU吗?
你销售的每个商品都应该有一个SKU编号。这些代码帮助你跟踪库存、执行客户订单和报告销售情况。
两个产品可以有相同的SKU编号吗?
SKU编号对每个产品都是唯一的。然而,两个产品可以具有相同的条形码和UPC编号。
如何查找SKU编号?
你通常可以在产品包装或标签上找到SKU编号,它位于条形码附近。如果你持有购买收据,你会发现,SKU编号有时会列在产品描述旁。对于网购商品,请查阅订单确认邮件或零售商网站的订单历史记录。


