Управлението на електронна търговия е вълнуващо. Имате възможността да създадете бранд, да изградите уебсайт и да споделите продуктите си със света.
Но когато се захващате със списъка си от задачи, отделете време да помислите накъде се насочва бизнесът ви. Какви инструменти ще ви трябват в бъдеще?
Тази статия сравнява 10-те най-добри платформи за електронна търговия за стартиране на онлайн бизнес. Разгледайте функциите и ценовите планове на тези популярни софтуерни продукти и обмислете цялостно своя бизнес план, докато разглеждате всяка платформа.
Какво представлява платформа за електронна търговия?
Платформата за електронна търговия съдържа софтуер за изграждане и управление на онлайн магазин, както и за изпълнение на други търговски задачи, като маркетинг, управление на инвентар и обработка на плащания.
Най-добрите платформи за електронна търговия дават възможност на търговците да проектират уникални уебсайтове и да управляват бизнеса си, докато той се разраства и развива.
Ето общо представяне на 10-те най-добри платформи за електронна търговия за 2026 г., които ще ви помогнат да направите правилния избор за клиентите си.
10 най-добри платформи за електронна търговия
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- Squarespace
- Big Cartel
- Square Online
- Shift4Shop
- OpenCart
1. Shopify

Shopify е водещата световна платформа за електронна търговия. Със своите достъпни планове, красиви дизайни и мощни функции за продажби, Shopify е най-лесният и най-надеждният начин да стартирате онлайн магазин.
Използвайте Shopify Magic, за да оптимизирате процеса по дизайн на вашия магазин и да създавате целеви страници и продуктови обяви. След това използвайте Sidekick като вашия винаги на линия бизнес консултант.
Персонализирайте магазина си с над 8000 плъгина и разширения и обработвайте плащания, без да се нуждаете от други услуги. Shopify също се грижи за хостинга и сигурността на уебсайта ви.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Shopify е платформа, която поддържа разнообразни бизнес пътешествия. От обединения административен панел можете да управлявате целия бизнес, да оптимизирате магазин, да продавате в социалните мрежи или да се впуснете в популярни търговски модели като дропшипинг.
С Shopify можете да стартирате бизнес от вкъщи и да се разраствате, докато станете международен бранд с физически магазини (няма да сте първият търговец, ползващ Shopify, който прави това).
Функции за електронна търговия
Лесният за използване конструктор на магазини на Shopify предлага над 100 мобилно-адаптирани теми без нужда от кодене. Управлявайте съдържанието на сайта и оптимизирайте неограничен брой продуктови обяви с вградения асистент с ИИ на редактора, който помага за генериране на дизайни на магазини и описания на продукти. С разрастването на бизнеса ви може да подобрите функционалността на своя уебсайта с приложения от трети страни или като разработите напълно персонализиран онлайн магазин.
Shopify поддържа опции за продажба във вашия уебсайт, директно в социални мрежи и пазари, на едро към други търговци и на живо с Shopify POS. Функциите като възстановяване на изоставени колички и таргетирани имейл кампании помагат за реализиране на повече продажби, а инструментите за международни продажби улесняват трансграничната електронна търговия.
Всеки план на Shopify включва собствен доставчик на платежни услуги, който приема всички основни начини на плащане веднага щом стартирате. Освен това са съвместими над 100 доставчици на платежни услуги от трети страни.
Системата за завършване на плащанията на Shopify има много възможности за персонализация, което позволява на търговците да предлагат на клиентите разнообразие от опции за плащане, включително експресна каса, вземане от магазин, кодове за отстъпки и Shop Pay – касовата система с най-висок коефициент на конверсия в интернет.
G2 рейтинг ⭐: 4,4/5
Планове и цени
Shopify предлага широка гама от планове за поддържане на бизнеси от всички размери:
- Starter: 5 евро/месец
- Basic: 27 евро/месец
- Grow: 79 евро/месец
- Advanced: 289 евро/месец
Изпробвайте Shopify с безплатен пробен период, не се изисква кредитна карта. Насладете се на три дни безплатен период, за да разгледате платформата, след това изграждайте бизнеса си за 1 евро на месец през първите три месеца.
2. Wix

Wix е многофункционален конструктор на уебсайтове с плъзгане и пускане, който предоставя персонализируеми шаблони, уебхостинг и регистрация на домейн имена. Wix предлага готови дизайни, от които да изберете и е прост за използване, ако нямате техническа подготовка.
Wix няма инструменти за управление на инвентар (като предупрежденията за ниски наличности, които Shopify предлага). Съдържанието ви не може да бъде прехвърлено, ако искате да смените дизайна. Въпреки че може да изградите основен уебсайт безплатно, трябва да надградите до платен план, за да получите достъп до функциите за електронна търговия на платформата.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Wix е направен така, че да опростява онлайн продажбите и работи за всеки, който няма нужда от сложни функции за уебсайт. Wix ви позволява да приемате плащания, да следите поръчки и да управлявате инвентар в множество канали.
Вижте как Wix се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
Wix се интегрира с канали за продажба, като Facebook и Instagram, чрез приложението на трета страна Ecwid. Мобилното приложение ви дава възможност да управлявате уебсайта си и, както Shopify, има собствена система за POS терминал за продажби на живо.
Въпреки това Wix няма вградените функции за електронна търговия, от които се нуждаят много бизнеси, базирани на продукти. Например няма вградени предупреждения за ниски наличности, липсват също други функции за управление на инвентара. За да получите достъп до тези функции и възможността да продавате чрез социални мрежи, ще трябва да разчитате на приложения на трети страни.
G2 рейтинг ⭐: 4,2/5
Планове и цени
Планът Core за Wix, който включва основни функции за електронна търговия, започва от 29 долара на месец при годишно плащане.
3. BigCommerce

Като Shopify и Wix, BigCommerce предоставя уебхостинг и опции за персонализация на вашия магазин за електронна търговия, както и инструменти за международни продажби, SEO и публикуване на продукти в пазари. BigCommerce включва премиум функции при по-ниските ценови нива, интегрира се с над 65 доставчици на платежни услуги и поддържа над 140 валути, също така предоставя поддръжка по телефона и чат на живо във всички планове.
От друга страна, BigCommerce има не толкова интуитивен процес на настройка, ограничени възможности за персонализация на дизайна на уебсайта, автоматични надграждания на планове въз основа на приходите, когато продажбите надхвърлят праговете, и има само 12 безплатни теми.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
BigCommerce служи предимно на компании от корпоративно ниво с функции, които поддържат високомащабна търговия на дребно. Важно е обаче да се отбележи, че някои потребители намират платформата за не толкова гъвкава и удобна за потребителите в сравнение с други.
Вижте как BigCommerce се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
BigCommerce се интегрира с канали за продажба, като Google Shopping, Facebook, платформи за сравнение на цени, Amazon и Etsy. Мобилното приложение ви дава възможност да преглеждате анализи и да управлявате инвентар в движение, въпреки че някои функции са само за Android. Също така няма собствена POS система за плащания.
Това, че се нуждаеха от лесен, гъвкав интерфейс, беше основен фактор в решението на марката за дрехи Grace & Lace да мигрира от BigCommerce. Марката премина към Shopify, за да се възползва от екосистемата на платформата, центрирана върху продавача.
G2 рейтинг ⭐: 4,2/5
Планове и цени
Плановете на BigCommerce започват от 29 долара на месец при годишно фактуриране.
4. Adobe Commerce

Adobe Commerce е платформа без хостинг за електронна търговия, която предоставя високо ниво на персонализация и гъвкавост, но обикновено изисква вътрешен разработчик, който да максимизира потенциала си и да поддържа сайта. Изисква технически знания, няма готови функции за електронна търговия и платените версии може да бъдат скъпи.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Платформата Adobe Commerce е проектирана за разработчици и големи бизнеси, които искат персонализируем онлайн магазин.
Вижте как Adobe Commerce се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
Платформата се интегрира с канали за продажба в Amazon. Въпреки това няма готови функции за безпроблемна стратегия, свързана с няколко канала на продажби. Няма лесен начин да включите социална търговия или продажба в пазари. Същото важи и за обработката на международни трансакции.
Adobe Commerce също няма мобилно приложение или собствена система за POS терминал.
Бизнесът за детски дрехи Character.com се бореше със сложен сайт с Adobe Commerce, преди да мигрира към Shopify. Уебсайтът на бизнеса съдържаше хиляди продукти и куп интеграции, което правеше управлението на съдържанието изтощително. След преминаването към Shopify коефициентът на конверсия на Character.com се увеличи с 40%.
G2 рейтинг ⭐: 4/5
Планове и цени
Adobe Commerce предлага персонализирано ценообразуване въз основа на специфичните нужди и мащаба на вашия бизнес.
5. WooCommerce

Въпреки, че не е строго платформа за електронна търговия, WooCommerce е безплатен плъгин с отворен код, който може да превърне WordPress уебсайт в онлайн магазин.
WooCommerce е само за потребители на WordPress. Достъпен е безплатно, има отворен код и опции за персонализиране на дизайна. Предоставя основни функции за електронна търговия без разширения и има активна общност от експерти.
Имайте предвид, че плъгините и хостингът могат да се натрупат и да увеличат разходите, а поддръжката за клиенти е ограничена.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Ако вече имате уебсайт за блогове с WordPress, WooCommerce интегрира възможности за електронна търговия в сайта, като ви дава възможност да добавяте продуктови обяви, количка за пазаруване и функции за плащане.
Вижте как WooCommerce се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
WooCommerce поддържа интегрирани канали за продажба и доставчици на платежни услуги, въпреки че тези интеграции могат да бъдат донякъде разединени. Мобилното приложение ви позволява да добавяте продукти, да управлявате поръчки и да преглеждате анализи. WooCommerce също предлага собствена POS система.
С допълнителни платени разширения можете да използвате WooCommerce, за да създадете по-усъвършенстван уебсайт за електронна търговия, като това включва персонализируеми теми, доставка, сигурност и други стандартни функции. Налични са както собствени вградени разширения, така и разширения за WooCommerce от трети страни. Въпреки това може да бъде трудно да следите колко плащате – и това е в допълнение към разходите за хостинг и поддържане на вашия WordPress уебсайт.
G2 рейтинг ⭐: 4,4/5
Планове и цени
Безплатно, с допълнителни разходи за WordPress хостинг и плъгини. Планът Commerce за хостинг на WordPress е 45 долара на месец.
6. Squarespace

Squarespace е удобен за потребителя конструктор на уебсайтове с плъзгане и пускане, който предоставя елегантен дизайн и възможности за електронна търговия, когато надградите до план от по-високо ниво. След като надградите, Squarespace ви позволява да превърнете уебсайта си в онлайн магазин със сигурна система за плащания, която приема плащания чрез множество портали, като например Stripe, PayPal, Apple Pay и Afterpay.
Предимствата на Squarespace включват: напълно персонализируеми шаблони, възможността да продавате физически продукти, услуги, карти за подаръци и цифрови файлове за изтегляне. Има SEO инструменти с ясно ръководство и 24/7 поддръжка за клиенти чрез имейл, чатбот с ИИ и социални мрежи.
Недостатъците включват: ограничена локализация за международни пазари (показва само по една валута наведнъж), малък пазар за приложения (само 36 плъгина в сравнение с 8000-те на Shopify) и също така няма налична телефонна поддръжка.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Squarespace върши добра работа за тези, които се нуждаят от по-прост уебсайт.
Вижте как Squarespace се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
Squarespace включва функции за следене на инвентара и функции за управление, като печатане на етикети за доставка и продажба на абонаментни продукти. Ако управлявате сайт със Squarespace, може да добавите бутон за покупка на Shopify само за 5 долара на месец. Това ще ви позволи да продавате неограничен брой продукти чрез сигурната система за плащане на Shopify.
G2 рейтинг ⭐: 4.4/5
Планове и цени
Основният план започва от 16 долара на месец при годишно плащане.
7. Big Cartel

Big Cartel е платформа за електронна търговия с пълен хостинг, предназначена за художници и творци. Тя предоставя директен подход към онлайн продажбите с фокус върху простотата и основните функционалности.
Big Cartel предоставя ограничени опции за персонализация, ако нямате знания по програмиране, има малък пазар за приложения с едва около 30 директни интеграции, също така няма вградени опции за възстановяване на изоставени колички или вграден портал за плащания (разчита на опции от трети страни, като Stripe и PayPal). Накрая, възможностите за мащабируемост за разрастващи се бизнеси са ограничаващи.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Big Cartel е насочена към дребни художници и творци, които се нуждаят от лесна за използване платформа с основни функции. Платформата предлага безплатен план, който ви позволява да публикувате и продавате до пет продукта – идеално за тези, които тепърва започват.
Функции за електронна търговия
Въпреки че безплатният план на Big Cartel включва повече функции за електронна търговия от безплатните предложения на много други платформи, платените планове на платформата са ограничени. Например можете да добавите само пет изображения на продуктова обява под плана Platinum, а броят на поддържаните портали за плащания е по-малък от на други платформи.
Предлага 17 безплатни, мобилно-адаптирани теми.
Също така си струва да се отбележи, че ценообразуването на Big Cartel се базира на броя продукти, които публикувате, така че разходите ви ще се увеличават с разрастването на бизнеса ви.
G2 рейтинг ⭐: 4,2/5
Планове и цени
Безплатният план е ограничен до пет продуктови обяви. Платените планове започват от 12 долара на месец при годишно плащане.
8. Square Online

Square Online, известна преди като Weebly, е директна платформа за електронна търговия за малки бизнеси. Интегрира се с платежните услуги на Square, като така свързва онлайн и физическите продажби.
Square Online има удобен за потребителя интерфейс с лесна настройка, а мобилно-адаптираният дизайн работи на всички устройства. Опциите за персонализация са ограничени при безплатния план, тарифите за доставка в реално време са налични само в плана Premium, а премиум поддръжката за клиенти е ограничена до най-високото ниво.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Square Online работи добре за търговци, които вече използват Square за продажби във физическия си магазин и искат да разширят дейността си онлайн. Интеграцията на платформата с платежната система на Square улеснява управлението на продажбите в различни канали.
Вижте как Square се сравнява с Shopify.
Функции за електронна търговия
Можете да започнете да конструирате магазина си безплатно със Square Online. Въпреки това, за да използвате собствен домейн или да премахнете рекламите в приложението, ще трябва да надградите до платен план за електронна търговия. Интегрирането на допълнителни канали за продажба и други усъвършенствани функции също може да бъде по-трудно отколкото при други платформи.
G2 рейтинг ⭐: 4,2/5
Планове и цени
Безплатен план е наличен само с такси за трансакциите. За достъп до по-сложни функции и премахване на брандинга на Square ще трябва да надградите до платен план, който започва от 29 долара на месец при годишно фактуриране.
9. Shift4Shop

Shift4Shop е прост инструмент за създаване на онлайн магазин, който предоставя опции за лесна настройка и мобилно-адаптиран дизайн.
Въпреки това интерфейсът му може да бъде сложен и труден за навигация поради многобройните функции.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
Shift4Shop няма толкова много функции, но е лесен за използване и работи добре за мобилни потребители. Платформата също ви дава възможност да свържете магазина си с други приложения, като използвате API. Това прави инструмента гъвкав за тези, които се нуждаят от основна функционалност за електронна търговия.
Функции за електронна търговия
Shift4Shop предлага мобилно-адаптирани теми с неограничен брой страници, опция за плащане на една страница, също така е съвместим с над 160 системи за плащания.
Shift4Shop се интегрира с eBay, Amazon и Facebook за канали за продажба. Въпреки това не се предлага мобилно приложение. Опциите за POS терминал могат да бъдат закупени отделно.
G2 рейтинг ⭐: 3,9/5
Планове и цени
Плановете започват от 39 долара на месец за нови клиенти, които използват PayPal или други системи за плащания. Ако използвате Shift4Shop като система за плащания и реализирате месечни продажби в размер на поне 1000 долара, няма да има месечна такса.
10. OpenCart

OpenCart е безплатна платформа за електронна търговия с отворен код, която е лесна за настройване.
Въпреки това е по-остаряла платформа в сравнение с по-новите алтернативи, има ограничени опции за шаблони, предлага по-малко плъгини от други платформи със самостоятелен хостинг, като WooCommerce, и изисква външен хостинг.
За кого е тази платформа за електронна търговия?
OpenCart върши работа за бизнеси, които искат да създават и управляват няколко магазина.
Функции за електронна търговия
OpenCart има над 13 000 модула и безплатни теми, с които можете да изградите уебсайта си, заедно с множество интеграции за свързване на вашите инструменти. Включва табло, което показва важни метрики за електронна търговия, като продажби и редовни клиенти.
OpenCart поддържа над 40 езика, предлага опции за управление на множество потребители с различни роли и привилегии, също така е съвместим с множество начини на плащане (над 36 интегрирани опции).
G2 рейтинг ⭐: 4,3/5
Планове и цени
Безплатно.
Избор на платформа за електронна търговия: Списък с функции
Ако сте стартирали бизнес и сте готови да изберете платформа за електронна търговия, ще ви помогне да съставите списък с функции. Най-добрият софтуер за електронна търговия за вас може да е различен от най-добрата платформа за друг търговец – трябва да обмислите уникалните за вас бизнес цели и какви инструменти ще ви помогнат да ги постигнете.
Когато създавате списъка си, обмислете дали ще се възползвате от тези популярни функции:
- Сигурна, надеждна касова система и портали за плащания
- Опции за онлайн и офлайн продажби
- Асистент с ИИ
- Хостинг среда
- Управление на инвентар и доставки
- Маркетинг и инструменти за привличане на клиенти
- Функции за сигурност
- Функции за бизнес и финансово управление
- Поддръжка
Сигурна, надеждна касова система и портали за плащания
Касовата система е основен компонент на вашия уебсайт за електронна търговия. Трябва ви защитен и надежден начин да приемате плащания, като същевременно гарантирате, че процесът ще бъде бърз и лесен за пазаруващите.
Shop Pay например увеличава скоростта на процеса за плащане на каса четири пъти. Shopify предлага и прости интеграции с над 100 портала за плащания, така че ще можете да предложите най-подходящите опции за плащане на вашата аудитория, независимо къде по света се намират купувачите.
Особено важно е да вдъхнете доверие на този етап, така че ще е добре да настроите познати методи за плащане, като мобилни портфейли и PayPal. Тези известни платформи могат да успокоят опасенията относно предоставяне на информация за плащане и в същото време ще направят процеса за плащане по-лесен.
Опции за онлайн и офлайн продажби
Една добра платформа за електронна търговия трябва безпроблемно да интегрира вашите онлайн и офлайн канали за продажба. Това означава да имате физическа система за продажба на място (POS), т.нар. POS терминал, която се синхронизира с вашия онлайн магазин.
Обмислете и наличните видовете POS устройства. Платформата прави ли собствен POS хардуер, или ще трябва да използвате трети страни за това? Има ли удобни опции за обработка на трансакции на временно събитие, пазарна сергия или чрез вашия мобилен телефон?
Асистент с ИИ
Изкуственият интелект трансформира начина, по който платформите за електронна търговия действат, като ги прави по-интелигентни и по-отзивчиви към нуждите както на търговците, така и на клиентите. Вградената опция за ИИ на Shopify – Shopify Magic, например може автоматично да пише описания на продукти, да редактира изображения и да настройва съдържанието на сайта ви така, че да се съобрази перфектно с гласа и визията на вашия бранд.
Много от днешните платформи за електронна търговия също вграждат ИИ в поддръжката си за клиенти, като така помагат на потребителите да извлекат максимума от платформата. Така също предоставят усъвършенстван инструмент, който потребителите могат да добавят към магазините си. Например ИИ на Shopify може да генерира персонализирани отговори на запитвания от клиенти. Това дава възможност да отговаряте бързо и ефективно на пазаруващите.
Със Sidekick AI на Shopify можете да получите поддръжка в реално време за управлението на вашия магазин. Независимо дали се нуждаете от помощ за настройване на опции за доставка, следене на инвентар или разбиране на данните за продажби, Sidekick е на разположение с аналитична информация и препоръки. Попитайте го кои са били най-продаваните ви продукти миналия месец или как можете да промотирате бранда си по-ефективно.
Хостинг среда
Вашият доставчик на услуги за хостинг на домейн ще повлияе на разходите, представянето и сигурността на вашия уебсайт за електронна търговия. Надеждният доставчик на хостинг услуги гарантира, че уебсайтът ви винаги ще е достъпен, ще зарежда бързо и ще е защитен от киберзаплахи.
Някои платформи за електронна търговия, като Shopify, включват хостинг. Самостоятелният хостинг на уебсайта ви дава възможности за по-добър контрол и персонализация, но също така увеличава риска от проблеми със сигурността и техническите въпроси.
Управление на инвентар и доставки
Ако сте сериозни относно продажбите, има смисъл да изберете платформа за електронна търговия, която ще ви помогне да следите нивата на наличностите, да управлявате поръчки и да автоматизирате изпълнението.
Намерете платформа със солидни опции за доставки, включително възможността да се интегрира с куриерски услуги, да предлага различни услуги за доставка на клиентите и да обработва връщания.
Маркетинг и инструменти за привличане на клиенти
SEO инструментите, инструментите за имейл маркетинг, интеграциите със социални мрежи и функционалностите за отзиви от клиенти ще ви помогнат да разработите маркетингова стратегия.
Независимо каква е вашата ниша, ще трябва да инвестирате време в това да промотирате онлайн магазина си и да изградите марката си – а правилната платформа за електронна търговия ще ви помогне за това. Търсете по-сложни функции, като програми за лоялност, персонализирани препоръки и сегментиране на клиенти.
Функции за сигурност
Сигурността е от първостепенно значение в електронната търговия. Вашата платформа трябва да предоставя солидни функции за сигурност, за да защити бизнеса ви и данните на клиентите ви. Това включва SSL сертификати, двустепенно удостоверяване и съответствие със стандартите на PCI DSS за сигурна обработка на плащания.
Функции за бизнес и финансово управление
Правилната платформа за електронна търговия предоставя и функции, които да ви помогнат да управлявате бизнеса и финансите си. Това включва отчети за продажби и анализи, изчисляване на данък върху продажбите и интеграция със счетоводен софтуер.
Поддръжка
Накрая, обмислете нивото на поддръжка за клиенти, което платформата за електронна търговия предоставя. Търсете платформи като Shopify, които предлагат 24/7 поддръжка чрез множество канали, включително поддръжка по телефон, имейл и чат на живо.
Ресурсите, с които да си помогнете сами, като уроци и информативни статии, също са чудесни за бързи настройки.
Избор на платформа за електронна търговия: бизнес нужди
Освен функциите на платформата за електронна търговия, помислете и за бизнес нуждите си. Обмислете тези аспекти относно настоящата ситуация и бъдещите ви цели:
- Знайте какви са разходите ви
- Намерете правилната платформа за електронна търговия за вашия бизнес модел
- B2C срещу B2B платформи за електронна търговия
- Обмислете бъдещите си бизнес планове
Знайте какви са разходите ви
Въпреки че бюджетът не трябва да бъде единственият решаващ фактор, той определено е важна част. Повечето бизнеси харчат хиляди долари в първата година. Проучванията на Shopify показват, че разходите обикновено се разпределят така:

Предвид това колко други аспекти на бизнеса ви се нуждаят от финансиране, от съществено значение е да намерите платформа за електронна търговия, която няма изяде бюджета ви, но все пак да има функциите, от които се нуждаете, за да работите и печалите.
Когато оценявате разходите, погледнете повече от само таксите за настройка и месечните такси. Ще трябва да вземете предвид таксите за обработка на плащания и таксите за добавяне на интеграции от трети страни. Не забравяйте: ако хостингът не е включен, ще трябва да добавите и тези разходи.
Намерете правилната платформа за електронна търговия за вашия бизнес модел
Продажбата онлайн приема много форми. Може да продавате материални продукти или цифрови продукти, освен това се появиха други бизнес модели. Ако се занимавате дропшипинг например, ще ви трябва платформа за електронна търговия, която може лесно да се свърже с доставчици за дропшипинг.
Платформа като Shopify предоставя множество приложения, които можете да добавите към сайта си, за да направите продажбите по-лесни за различни бизнес модели. Има приложения за печат по поръчка и бизнеси с абонаменти например, които улесняват работата с Shopify спрямо други платформи.
B2C срещу B2B платформи за електронна търговия
По сходен начин, това да знаете дали бизнесът ви обслужва предимно потребители (B2C) или други бизнеси (B2B) може значително да повлияе на това коя платформа за електронна търговия ще изберете.
B2C платформите трябва да бъдат бързи, лесни за използване и оптимизирани за безпроблемно пазарно изживяване. Важните функции включват мобилно-адаптирани дизайни, бърза система за плащания и ефективни маркетингови инструменти.
B2B платформите трябва да обработват сложни трансакции, като поръчки на едро и договорени цени. Те трябва да поддържат ценообразуване на база обем, персонализирани каталози и управление на взаимоотношенията.
Обмислете бъдещите си бизнес планове
Въпреки че бизнесът ви може да започне скромно, вероятно имате визия за това докъде искате да стигне в бъдеще. Важно е да обмислите тези цели, дори ако не планирате да станете глобален бранд.
Може също да искате да развиете физически обект за търговия на дребно към бизнеса си. Ако имате ограничена платформа за електронна търговия, интеграциите на системи за POS терминал могат да бъдат тромави. Рискувате да имате неточни данни за инвентара поради разединени онлайн и физически системи.
С платформа като Shopify всичко се проследява и синхронизира на едно място. Така ще имате точни данни за инвентара и продажбите по всяко време – можете също за минути да се подготвите за продажби на живо. Можете също да добавите услуги като местна доставка.
Много бизнеси се нуждаят от допълнително финансиране на по-късен етап. Според нашия анализ до две трети от предприемачите използват лични спестявания за финансиране на бизнеса си в ранните етапи. До 23% заемат пари от приятели и семейството си и 21% използват лични заеми, за да стартират.
Въпреки това други опции за финансиране на бизнеса носят по-малък риск за личните отношения. Търсете платформи за електронна търговия, които предоставят помощ на търговците.
Какви видове платформи за електронна търговия съществуват?
За да направите онлайн магазина си достъпен за обществеността, се нуждаете от решение за хостинг. Хостингът представлява съхраняването на информацията ви на сървър. Това позволява на интернет потребителите да посетят сайта ви и да видят съдържанието.
Всеки уебсайт се хоства някъде, което означава, че има специализирано сървърно пространство от доставчик. Някои платформи за електронна търговия имат вграден хостинг, а други изискват самостоятелен хостинг или хостинг с отворен код.
Външно хостнати (облачни) платформи за електронна търговия
Някои конструктори на уебсайтове са хостнати платформи, което означава, че няма нужда да се притеснявате за настройването на собствен хостинг (и допълнителните такси, свързани с това). Магазините на Shopify например имат включен уебхостинг във всеки план.
Изграждането на хостната платформа за електронна търговия ви дава повече свобода да се фокусирате върху управлението на бизнеса си – не върху „гасенето на пожари“, причинени от прекъсвания и поправяне на грешки. Например всички актуализации на платформата Shopify са автоматични и безпроблемни, така че сайтът ви винаги ще бъде актуален.
Самостоятелно хостнати платформи за електронна търговия
Самостоятелно хостнатите платформи за електронна търговия или тези без хостинг изискват от търговците да използват собствено сървърно пространство или да плащат за наемане на пространство от доставчик на хостинг услуги. Това усложнява управлението на уебсайта, тъй като вие сте отговорни за актуализациите, поддръжката и поправянето на грешки. Самостоятелният хостинг изисква и повече вътрешни ресурси.
Самостоятелно хостнатите платформи за електронна търговия обикновено са с отворен код, като за потребителите остава да намерят трети страни за хостване на данните на уебсайта си. Хостингът от трети страни носи такси за услугите, които бързо се натрупват. Тези хостинг услуги често използват структури за ценообразуване на нива, така че тези в най-ниските планове получават малко клиентска поддръжка. Това може да ви остави на произвола на съдбата в решаващи моменти за продажби, като например по време на увеличение на трафика след неочаквано медийно отразяване.
Какви са предимствата на самостоятелното хостване срещу хостването в облак?
Самостоятелно хостнатите платформи за електронна търговия предлагат високо ниво на персонализация и контрол. Тъй като вие организирате хостинга на уебсайта си, имате свободата да сменяте сървъри, да модифицирате кода и да създавате персонализирани настройки на онлайн магазин.
Въпреки това тези възможности идват с отговорността за управление на хостинга. Ще трябва да гарантирате, че информацията за клиентите винаги се пази безопасно и сигурно, и да се справяте с всички технически проблеми, които може да възникнат.
Тези ключови елементи от управлението на платформата за електронна търговия се обработват с хостинг в облак. Вградените мерки за сигурност и автоматичните актуализации гарантират, че онлайн магазинът ви винаги ще работи с най-новия софтуер, което включва и актуализации за сигурност.
Започнете да продавате онлайн с Shopify
Докато сравнявате платформи за електронна търговия, помнете, че целта не е да намерите най-добрия софтуер като цяло, а платформата, която най-добре отговаря на вашите нужди и предоставя безпроблемно онлайн пазарно изживяване на клиентите ви.
Обмислете не само конструктора на магазини на платформата, но и всички допълнителни бизнес инструменти. Обединената екосистема, която включва онлайн магазина ви, доставчика на платежни услуги, POS терминала и бизнес кредитора, може да бъде предимство. Shopify например предоставя цялостен набор от инструменти, които да ви помагат по време на вашето бизнес пътешествие, където и да ви заведе то.
Често задавани въпроси относно платформте за електронна търговия
Кои са най-популярните платформи за електронна търговия?
Най-популярните платформи за електронна търговия включват Shopify, WooCommerce, Wix и Squarespace.
Amazon платформа за електронна търговия ли е?
Amazon не е платформа за електронна търговия, а представлява онлайн пазар. С Amazon вие сте продавач в пазар, докато платформите за електронна търговия, като Shopify, ви позволяват да управлявате собствен брандиран сайт за електронна търговия, да управлявате инвентар и да публикувате продукти в множество канали за продажба, включително в Amazon.
Коя платформа за електронна търговия е най-добра за стартъпи?
Shopify е идеална опция за стартъпи поради интуитивната си настройка, достъпното ценообразуване, функциите за ИИ и обширните интеграции. Платформат предоставя персонализируеми шаблони, сигурни плащания и силна поддръжка за клиенти.
Какви видове платформи за електронна търговия съществуват?
Има хостнати (облачни) и самостоятелно хостани платформи за електронна търговия. Хостнатите платформи, като Shopify, се грижат за хостинга и поддръжката вместо вас, а самостоятелно хостаните платформи предоставят повече опции за персонализация, но изискват от вас да се справяте със собствен сървър и сигурността.
Колко струва използването на платформа за електронна търговия?
Разходите варират от безплатно до няколкостотин евро или долара на месец. Повечето нови бизнеси харчат няколко хиляди долара в първата година, като се отчетат месечните такси, обработката на плащанията и допълнителните инструменти.
Коя е най-добрата платформа за електронна търговия за начинаещи?
Shopify е най-добрата платформа за начинаещи, защото е лесна за използване, включва инструменти с ИИ за писане на описания на продукти и проектиране на сайта. Също така предлага надеждна клиентска поддръжка.


