4 истории за успех в дропшипинга + съвети за стартиращи

Бизнес моделът дропшипинг е във възход, като се прогнозира, че глобалните приходи от дропшипинг ще надхвърлят 2,5 трилиона щатски долара до 2034 г.

Макар възможностите, които предлага дропшипингът, да са очевидни, начинът за изграждане на успешен дропшипинг бизнес не е толкова ясен. Много предприемачи в тази сфера се затрудняват да намерят актуални продукти, да си партнират с надеждни доставчици и да привлекат трафик към своите магазини.

Затова е ценно да чуем от опитни предприемачи в дропшипинга, които са открили начини да разширят бизнеса си.

Прочетете нататък, за да научите от експертни Shopify дропшипъри как изглежда успехът и как да го постигнете.

Какъв е средният процент на успех при дропшипинг?

Потърсете в Reddit, Quora или други онлайн форуми и общото мнение е, че повечето бизнеси с дропшипинг се провалят. Но често е трудно да се прави разлика между бизнеси, които нямат перспективи за успех, и тези, които просто изискват повече време и инвестиция.

За да постигнете успех в дропшипинга, ще трябва да вложите усилена работа и време, за да направите бизнеса си печеливш – точно както утвърдените предприемачи по-долу.

4 истории за успех в дропшипинга

Стартирането на дропшипинг бизнес означава навлизане в динамична сфера. Всеки месец носи нови конкуренти и нови стратегии за изпреварване на останалите. И така, какво правят победителите, което другите пропускат?

Вижте как тези собственици на Shopify магазини използват дропшипинг в своите бизнеси:

1. Це: 19 000 щ.д. печалба за 2 месеца
2. Коул: 2 милиона щ.д. за малко повече от година
3. Андреас и Александър: достигане на 10 милиона щ.д. годишно
4. Сара и Одри: 1 милион щ.д. продажби с инфлуенсър маркетинг

1. Це: 19 000 щ.д. печалба за 2 месеца

Це Хинг Чан съосновава дропшипинг магазина Subtle Asian Treats, който продава плюшени играчки с bubble tea и други внимателно подбрани симпатични стоки. Стартиран по време на пандемията от COVID-19, Це реализира 19 000 долара печалба само за два месеца от продажбата на плюшени играчки с bubble tea чрез дропшипинг.

Но той не преминава направо от стартъп до успех. По пътя има много провали и уроци. Це започва с продажба на калъфи за телефони, след това преминава към кухненски принадлежности и продукти за бойни изкуства, преди да открие най-печелившата си продуктова идея: плюшени играчки.

Какво прави този дропшипинг магазин успешен?

Актуална дропшипинг ниша

Це знае, че bubble tea набира популярност в азиатските общности, затова търси продукти, свързани с bubble tea, в AliExpress. Започва да продава калъфи за телефони с тематика bubble tea – подходящи продукти за изработка и продажба, но не вижда добри маржове на печалба.

Професионален магазин

Це се грижи за своя магазин. Той редактира всяка продуктова снимка и пише завладяващи продуктови описания. Иска да възпроизведе визията и усещането, които получавате от магазини като Nike и Adidas.

Взаимодействие с клиенти

Це е прозрачен при процеса на покупка. Неговите продуктови страници включват политика за доставка: срокове за доставка и произход на продуктите, така че клиентите да имат правилни очаквания. Той отделя време да общува с последователи във Facebook и Instagram, изграждайки отношения с хора и инфлуенсъри. Поддържа и кратко време за отговор на запитвания, така че клиентите никога да не чувстват, че имат работа с измамнически сайт.

2. Коул: 2 милиона щ.д. за малко повече от година

След като чува за дропшипинга на 18 години, Коул Търнър се увлича по изучаването на продажбите онлайн. Само за четири години младият предприемач изгражда онлайн магазин, който реализира над 2 милиона долара продажби между март 2019 г. и май 2020 г.

Коул първо изгражда общ магазин, за да тества разнообразие от продукти. В крайна сметка намира едно бижу, което привлича вниманието на купувачите. Бързо разширява Facebook рекламите и работи за преустройството на общия си магазин в магазин, фокусиран върху един продукт. Този магазин му носи над 75 000 долара продажби, преди да го продаде на друг предприемач в електронната търговия.

Едва с третия си дропшипинг магазин той реализира над 2,1 милиона долара продажби за малко повече от година.

Какво прави този дропшипинг магазин успешен?

Разширени Facebook реклами

Коул обикновено използва Facebook реклами като основен канал за продажби. Започва с идентифициране на две различни групи, заинтересовани от даден продукт, и насочва реклами към тях. След това събира достатъчно данни, за да наблюдава към коя група рекламите са били най-ефективни, и увеличава бюджета си.

Дългосрочна марка

Единственият начин даден магазин да бъде конкурентен днес е чрез идентичност на марката и уникални предложения за продажба. Дори ако правите дропшипинг от AliExpress, това трябва да изглежда и да се усеща като легитимен бизнес. Хората трябва да ви вярват.

Добро обслужване на клиенти

Добър начин да изградите доверие с клиентите е чрез отлично обслужване. Коул добавя телефонен номер, на който клиентите могат да се обадят или да изпратят съобщение с притеснения или въпроси, заедно с наличните часове за поддръжка. В работно време всички запитвания получават отговор в рамките на 30 минути след получаването им, което кара клиентите да се чувстват чути и ценени.

3. Андреас и Александър: Достигане на 10 милиона щ.д. годишно

Когато Андреас Кьониг и Александър Пека започват за първи път с дропшипинг, целта им е да достигнат 1000 долара на ден оборот. След година опити, без да печелят пари, те намират своята ниша в сферата за домашни любимци и започват да реализират 500 000 щ.д. месечно през 2019 г.

Днес бизнесът за домашни любимци на Андреас и Александър реализира над 10 милиона долара годишно.

Какво прави този дропшипинг магазин успешен?

Емоционална връзка

Ниши, базирани на емоционалните връзки на хората, като домашни любимци или деца, може да ви дадат повече възможности да диференцирате продуктите си.

Facebook реклами и органичен маркетинг

Първите начинания на Андреас и Александър се провалят поради липса на опит в рекламата и маркетинга. Те постигат успех едва след като инвестират повече енергия във Facebook реклами и органичен маркетинг.

Инвестирано време и енергия

Андреас и Александър не се отказват, когато първите им усилия се провалят. Знаят, че печеленето на пари онлайн е въпрос на постоянство и непрекъснато учене.

4. Сара и Одри: 1 милион щ.д. продажби с инфлуенсър маркетинг

Сара и Одри са предприемачи в електронната търговия, които започват дропшипинг бизнес поотделно, преди да обединят сили през 2019 г.

Типичният канал за продажби при успешен дропшипинг са Facebook рекламите, но тези две жени виждат потенциала в инфлуенсър маркетинга, който се оказва печеливш в дългосрочен план.

След като се срещат на събитие за предприемачи, Сара и Одри работят усилено, за да разширят марката си на американския пазар. Работят с инфлуенсъри в Instagram и многобройни продуктови позиционирания.

Двойката постига изключителен успех по време на локдауните в САЩ, като реализира над 1 милион долара продажби само за няколко седмици чрез своя дропшипинг бизнес.

Какво прави този дропшипинг магазин успешен?

Привлекателност за аудиторията

Сара и Одри внимателно обмислят своята целева аудитория и маркетинговите канали, които тя предпочита.

Силата на инфлуенсърите

Инфлуенсърите могат да са решаващият фактор за вашия успех. Сара и Одри изпращат до 200 имейла дневно в търсене на перфектното съвпадение с инфлуенсър. Опитайте се да установите директни отношения с инфлуенсъри, като избягвате агенциите.

Използвайте Instagram Stories за продуктово позициониране и промоция

След като установите отношения с инфлуенсъри, използвайте най-ефективната им платформа, за да промотирате продуктите си.

Как да станете успешен дропшипър

Вдъхновени и готови да станете предприемач в електронната търговия? Ето шест ключови елемента, които е добре да овладеете, за да станете успешен дропшипър.

1. Добавете стойност
2. Фокусирайте се върху маркетинга и SEO
3. Специализирайте се
4. Имайте дългосрочна перспектива
5. Предлагайте отлично обслужване
6. Не се застоявайте върху детайлите

1. Добавете стойност

Наличието на солиден план как да добавите стойност за клиентите си е най-важният фактор за успех. Това е важно за всички бизнеси, но много повече в света на дропшипинга, където ще имате конкуренция с легиони други „подражателни“ магазини, предлагащи подобни продукти.

При дропшипинга е лесно да мислите, че продавате на клиентите продукт. Но успешните малки търговци разбират, че не предлагат само продукта – те продават аналитична информация, знания и решения. Мислите, че сте търговец в електронната търговия, но всъщност сте и в информационния бизнес.

Как ще добавите стойност и ще помогнете за решаването на проблемите на клиентите си? Ако не сте сигурни, отделете време да прочетете за дропшипинг ниши, за да разберете най-добрите в дълбочина. Ако се затруднявате да отговорите на този въпрос за дадена ниша, може да обмислите избора на различен пазар.

Ако не можете да добавите стойност чрез качествена информация и насоки, единственото нещо, с което може да сте конкуренти, е ценообразуването. Макар това да е била успешна стратегия за Walmart, няма да ви помогне да изградите успешен дропшипинг бизнес.

2. Фокусирайте се върху маркетинга и SEO

След добавянето на стойност, привличането на трафик към новия ви сайт е вторият по важност фактор за успех. Твърде много търговци се трудят месеци наред, за да изградят „перфектен сайт“, само за да осъзнаят в крайна сметка, че никой не го търси.

Привличането на трафик е съществено за успеха на вашия бизнес и може да бъде скъпо за възлагане на външни изпълнители, особено ако имате малък бюджет и финансирате бизнеса си самостоятелно. От помощ е, ако можете да развиете собствени умения в SEO, маркетинг, комуникация и публикуване на външни статии.

Това е особено важно през първите 6 до 12 месеца, когато никой не знае кои сте. След стартирането на сайта трябва да посветите поне 75% от времето си на маркетинг, оптимизация за търсачки (SEO) и генериране на трафик за поне четири до шест месеца – точно така, четири до шест месеца. След като установите солидна маркетингова основа, можете да намалите темпото и да се възползвате от вложената работа. Но в началото е невъзможно да поставите прекалено голям акцент върху маркетинга.

Ако все още не сте експерт по маркетинг или SEO, следните ресурси и блогове са чудесен начин да започнете:

SEO ресурси

• Moz. Една от най-популярните SEO общности онлайн. Ръководството за начинаещи в SEO на Moz е особено добър ресурс за тези, които започват.
• Seach Engine Land. Изключително продуктивен SEO блог с десетки нови публикации всеки ден.
• SEOBook. Популярен SEO блог и място за платена частна общност за SEO професионалисти.
• Brainlabs. Тази маркетингова и SEO агенция има първокласен блог и редица висококачествени обучителни курсове и уроци, много от които са безплатни.

Маркетингови ресурси

• Блогът на Сет Годин. Солидни съвети на високо ниво за маркетинг и изграждане на аудитория.
• Copyblogger. Съвети за маркетинг чрез съдържание с акцент върху писането на ефективни, завладяващи рекламни текстове.
• Mixergy. Интервюта с успешни предприемачи в технологичната и онлайн сферата. Не е фокусиран изключително върху маркетинга, но има много приложима информация за начинаещи предприемачи, включително маркетингови съвети и съвети за ранен етап.

Ресурси за маркетинг в електронната търговия

• Блог на Shopify. Изчерпателен блог за електронна търговия с чести публикации как ефективно да промотирате и маркетирате вашия онлайн магазин.
• EcommerceFuel. Съвети от активен предприемач в електронната търговия как да основавате, развивате и маркетирате онлайн магазини. Написан специално за индивидуални собственици на магазини и по-малки магазини.

3. Специализирайте се

Почти всеки успешен дропшипинг магазин има едно общо нещо: специализира се в определени продукти. Колкото повече магазините се специализират, толкова по-успешни могат да бъдат.

Не искате просто да продавате раници. Искате да продавате раници, проектирани за пътешественици около света, обсебени от леко оборудване. Не искате просто да продавате оборудване за камери за сигурност. Искате да се фокусирате върху системи за сигурност за бензиностанции.

Мнозина мислят, че стесняването на фокуса ограничава потенциалната им клиентска база и ще им коства продажби. Но вярно е точно обратното. Специализацията ви позволява да комуникирате по-ефективно с клиентите си, да се откроявате по-лесно от конкуренцията и да се изправяте срещу по-малко играчи. Специализацията рядко е лош ход в дропшипинг начинанието.

Ако стартирате магазин в нова ниша, вероятно няма да знаете на кой сегмент от клиентите да се фокусирате, и това е нормално. Но докато натрупвате опит с клиентите си, трябва да идентифицирате сегмента, който е най-печеливш и който ви позволява да добавите най-много стойност. След това опитайте да позиционирате бизнеса си, за да се фокусирате изключително върху нуждите и проблемите на тези клиенти. Ще се учудите колко ще се повишат процентите ви на конверсия, дори ако сте поставили премиум цена.

Запомнете: ако всеки е ваш клиент, тогава никой не е. Специализацията улеснява диференцирането, поставянето на премиум цена и по-ефективното концентриране на маркетинговите ви усилия.

4. Имайте дългосрочна перспектива

Изграждането на дропшипинг бизнес е като изграждането на всичко друго ценно: изисква значително ниво на ангажираност и инвестиция във времето. Въпреки това някои хора предполагат, че могат да изградят пасивен шестцифрен доход с дропшипинг след няколко месеца работа на непълен работен ден.

Реалистично ще отнеме поне година, за да изградите бизнес, който генерира среден доход на пълен работен ден.

Важно е също да разберете, че първите няколко месеца са най-трудни. Ще се борите със съмнения, ще се сблъскате с проблеми с уебсайта си и вероятно ще имате разочароващо стартиране на уебсайта, което не генерира продажби. Разберете, че това е нормално. Рим не е построен за един ден, нито пък успешните дропшипинг бизнеси.

Ако се подготвите психически за предизвикателно начало и не очаквате да забогатеете за една нощ, ще е много по-вероятно да се задържите в бизнеса си, докато стане успешен.

5. Предлагайте отлично обслужване

Интернет винаги е бил доста прозрачно място, но подемът на социалните мрежи направи репутацията на вашия бизнес още по-важна за успеха ви онлайн. Ако не третирате клиентите си добре, те често ще уведомят целия свят – включително много потенциални клиенти.

Най-големият риск за обслужването на клиенти при дропшипинг търговците е да се фокусират само върху печалбите и загубите на поръчка, когато възникнат проблеми с изпълнението. Изключително важно е да приемете, че дропшипингът може да стане объркващ, че ще плащате за изчистването на някои проблеми и че не трябва да ги прехвърляте върху клиента си. Ако понякога не губите пари от отделни поръчки, за да направите клиентите щастливи, вероятно не предлагате много добро обслужване.

Наличието на щастливи клиенти е най-добрата форма на маркетинг. Както е валидно за всички бизнеси, много по-лесно е да продадете на доволен клиент, отколкото да убеждавате нов потенциален клиент да купи. Ако третирате клиентите си по специален начин, възможно е те да разпространят информацията и да ви препоръчат на други. С първокласно обслужване може да изградите бизнес, при който редовните се клиенти генерират голяма част от приходите ви.

Поставянето на обслужването на клиенти на първо място подготвя вашия дропшипинг бизнес за успех, затова се уверете, че то е приоритет от самото начало.

6. Не се застоявайте върху детайлите

Не се фокусирайте твърде много върху детайлите. Името на компанията ви, логото, темата или услугата за имейл маркетинг няма да определят успеха ви.

Успехът на вашия бизнес зависи от елементите по-горе: стойност, маркетинг, обслужване на клиенти, специализация и ангажираност. Въпреки това нови търговци ще прекарат седмици, понякога месеци, борейки се да вземат решение между две платформи за електронна търговия или доставчици. Това е ценно време, по-добре прекарано в развиването на основните аспекти на бизнеса.

Направете проучването си и вземете информирано решение, но не позволявайте на малките решения да ви парализират.

Най-важната стъпка към успешен дропшипинг

Най-важната стъпка – тази, която повечето хора никога не предприемат – е всъщност да започнете да изграждате своя бизнес в електронната търговия. Това е най-трудното нещо за повечето хора, обикновено поради страх и несигурност.

Често срещано погрешно схващане е, че успешните предприемачи имат непоколебима увереност в бизнеса си от самото начало. Когато се задълбочите, ще откриете, че повечето са имали страхове и резерви относно това как ще се развият нещата. Въпреки това са продължили напред въпреки тези съмнения.

Ако сте сериозни относно изграждането на собствен дропшипинг бизнес, ще трябва да направите същото. Направете проучването си, оценете опциите си и след това продължете напред с тази информация въпреки страховете и резервите си. Така правят предприемачите.