A menos que você tenha estabelecido suas próprias operações de fabricação de produtos, provavelmente precisa de fornecedores terceirizados confiáveis. Uma das melhores maneiras de encontrar fornecedores é por meio de marketplaces on-line: plataformas desenvolvidas para ajudar compradores, como varejistas e comerciantes de e-commerce, a se conectarem com fabricantes, atacadistas e distribuidores.
Dois dos marketplaces mais populares para o fornecimento de produtos (ou “sourcing”) on-line são o Alibaba e o AliExpress, ambos pertencentes ao Grupo Alibaba (às vezes os mesmos itens podem até aparecer em ambas as plataformas). Seja para fazer fornecimento de estoque em grande quantidade ou encontrar fornecedores para dropshipping, continue lendo para entender como funcionam o AliExpress e o Alibaba, como eles se comparam e como cada marketplace on-line pode beneficiar seu negócio de e-commerce.
O que é o AliExpress?
O AliExpress é uma plataforma de varejo de e-commerce de venda direta ao consumidor (B2C) pertencente ao Grupo Alibaba que apresenta milhões de produtos de milhares de fornecedores diferentes, principalmente baseados na China. Categorias populares no AliExpress incluem produtos de beleza, brinquedos, calçados, produtos para pets e eletrônicos de consumo.
Se você tem um negócio de e-commerce, pode se tornar um vendedor no AliExpress, ou fazer o fornecimento de produtos de milhares de fabricantes de grande escala na plataforma. Você também pode usar o AliExpress para encontrar fornecedores para seu negócio de dropshipping, utilizando o portal de dropshipping do AliExpress para encontrar, pesquisar e comprar produtos. Quando clientes compram produtos em sua loja, esses pedidos vão diretamente para os fornecedores, que então cumprem os pedidos separando, embalando e enviando os itens.
Como esses pedidos frequentemente envolvem remessas internacionais, os prazos de entrega do AliExpress podem variar de 1 a 50 dias, dependendo do método de envio e destino. Compradores não precisam pagar para usar a plataforma; vendedores pagam uma comissão entre 5% e 8%, dependendo da categoria do produto.
O que é o Alibaba?
O Alibaba é um marketplace atacadista de venda direta para empresas (B2B) que conecta empresas que fabricam produtos com empresas que precisam de estoque. O Alibaba é administrado pelo Grupo Alibaba, uma empresa pública que também possui outros marketplaces, incluindo AliExpress, Tmall (B2C) e Taobao (C2C).
O Alibaba apresenta muitas das mesmas categorias de produtos do AliExpress (como eletrônicos de consumo e produtos de beleza), mas também inclui matérias-primas como metais, plásticos e têxteis vendidos por fornecedores principalmente da China.
Além do lado de estoque em massa do marketplace, o Alibaba oferece um portal dedicado de dropshipping que apresenta produtos de fornecedores que oferecem serviços de fulfillment de pedidos para comerciantes. Você pode pesquisar fornecedores e importar produtos para sua loja on-line por meio do portal de dropshipping. Quando um cliente faz um pedido, o Alibaba automaticamente envia essa informação para o fornecedor cumprir o pedido.
O envio normalmente pode levar de cinco a 40 dias, dependendo do destino e método de envio. O marketplace Alibaba é gratuito para compradores, e fornecedores podem usar a plataforma de US$ 166 por mês sem comissões impostas sobre as vendas.
AliExpress vs. Alibaba: como se comparam?
Tanto o Alibaba quanto o AliExpress podem atuar como plataformas para o fornecimento de produtos para o negócio on-line de um comerciante de e-commerce, mas eles apresentam funções diferentes e têm características únicas.
Tipo de marketplace
Enquanto o Alibaba foca em pedidos em massa de estoque atacadista, o AliExpress é mais voltado para consumidores com a opção de pequenas compras de até mesmo um item como um colar, carteira ou capinha de celular. Por outro lado, o Alibaba tem uma oferta B2B mais robusta, pois também pode fornecer matérias-primas e maquinário industrial para varejistas e comerciantes que querem produzir os próprios produtos.
Por exemplo, uma empresa de roupas poderia comprar matérias-primas como têxteis, bem como maquinário industrial como máquinas de costura no Alibaba. Em contraste, um comerciante de e-commerce poderia usar o AliExpress para incorporar roupas de baixo custo na loja via dropshipping.
Quantidade mínima de pedido
Muitas das ofertas do Alibaba incluem uma quantidade mínima de pedido (MOQ), um requisito para a menor quantidade de pedido que um comprador pode fazer de um item atacadista específico. Por exemplo, um fornecedor vendendo camisetas poderia definir um MOQ de 200, significando que varejistas precisariam fazer um pedido de pelo menos essa quantidade de camisetas para fazer negócios com esse fornecedor. O AliExpress, por outro lado, não tem requisitos de quantidade mínima de pedido.
Negociação de preços
Alguns fornecedores de estoque em massa no Alibaba definem um preço atacadista fixo enquanto outros permitem negociação. O Alibaba permite que compradores na plataforma contatem fornecedores diretamente para negociar um preço e concluir um pagamento.
Por outro lado, os preços do AliExpress são fixos, exceto por promoções ou códigos de desconto.
Proteção ao comprador
O Alibaba oferece Trade Assurance, um programa de proteção de pedidos que inclui pagamentos retidos de fornecedores até a confirmação de entrega, uma garantia de entrega pontual e uma política de reembolso onde clientes podem reivindicar um reembolso por entregas perdidas, pedidos incorretos ou itens danificados. O AliExpress não oferece Trade Assurance, embora exista alguma proteção ao comprador que permite clientes enviarem uma solicitação de reembolso dentro de 15 dias após a entrega.
Envio
Como o Alibaba normalmente envolve fornecedores transportando estoque em massa para um armazém, remessas geralmente requerem frete marítimo ou aéreo, que pode levar de vários dias a semanas para chegar. O AliExpress oferece uma variedade de opções de envio, incluindo envio padrão com tempos médios de entrega de 15 a 45 dias e envio premium com entregas concluídas em alguns dias a uma semana. O AliExpress trabalha com uma variedade de empresas de envio (como FedEx e DHL) para entregar produtos diretamente aos clientes.
Por que usar o AliExpress?
O AliExpress é um marketplace popular que dropshippers usam para fazer fornecimento de produtos para seus negócios.
- Facilidade de uso: o AliExpress é projetado para se integrar rapidamente com lojas de e-commerce e automaticamente processar pedidos feitos por meio da loja on-line.
- Vendas internacionais: o AliExpress está disponível em 18 idiomas e 220 países e regiões ao redor do mundo, tornando-se uma opção de dropshipping para expansão em mercados internacionais.
- Audiência integrada: como o AliExpress é um marketplace B2C, a plataforma tem tráfego web existente, significando que o AliExpress pode atuar tanto como fornecedor quanto como canal de vendas para sua empresa de dropshipping.
- Ferramentas de preços e promoção: o AliExpress permite que vendedores definam preços, ofereçam códigos de desconto e executem vendas-relâmpago.
Por que usar o Alibaba?
O Alibaba é uma plataforma que atende melhor a comerciantes que precisam fazer o fornecimento de estoque para lojas físicas ou on-line, em vez de comerciantes de dropshipping.
- Preços competitivos: o Alibaba oferece descontos em massa para negócios atacadistas, fabricantes diretos ou comerciantes que precisam estocar estoque, bem como preços competitivos para alguns produtos de dropshipping.
- Ampla seleção de fornecedores: o Alibaba trabalha com mais de 2,8 milhões de fornecedores em cerca de 5,9 mil categorias de produtos.
- Proteção: o programa Trade Assurance do Alibaba se aplica a produtos elegíveis, e pode fornecer compradores com a certeza de que seus pedidos chegarão no prazo e em boas condições, ou então podem reivindicar um reembolso.
- Disponível para pequenos negócios: o Alibaba inclui fornecedores oferecendo quantidades mínimas de pedido relativamente baixas para itens (às vezes cerca de 50 ou 100) comparado a outros marketplaces atacadistas, permitindo pequenos negócios comprem pedidos mais limitados de estoque atacadista e então escalonem pedidos conforme necessário.
Perguntas frequentes sobre AliExpress vs. Alibaba
AliExpress vs. Alibaba: qual é o melhor?
Depende das necessidades da sua empresa de e-commerce. Se você precisa de estoque em massa para revender, o Alibaba é a melhor opção enquanto o AliExpress pode ajudar dropshippers a obter fornecimento e vender produtos para consumidores por meio da plataforma AliExpress.
Qual é a desvantagem de usar o AliExpress?
O AliExpress envolve tempos de envio relativamente longos quando comparado a fornecedores em outros marketplaces. Além disso, pode haver problemas de qualidade com produtos comprados no AliExpress, e cabe ao comprador verificar a qualidade e legitimidade de um fornecedor encontrado na plataforma.
Qual é a desvantagem de usar o Alibaba?
Embora comprar no Alibaba seja geralmente seguro, ainda existe o risco de fraude de pagamento de golpistas, bem como problemas de qualidade com alguns fornecedores. Como o Alibaba prioriza estoque atacadista, dropshippers podem encontrar soluções de dropshipping mais rápidas e confiáveis em outros marketplaces projetados para dropshipping.
