Co je headless commerce: kompletní průvodce pro rok 2026

Headless commerce patří mezi nejrychleji rostoucí trendy v e-commerce. Jeho největší zastánci uvádějí několik důvodů pro implementaci headless commerce architektury, například dramatické zlepšení výkonu webu a bezkonkurenční flexibilitu při provádění změn během provozu. Na první pohled se zdá, že přechod na headless commerce je jasná volba, že?

Headless commerce může značkám poskytnout úplnou kreativní svobodu a zároveň umožnit vývojářům vytvářet unikátní e-commerce zážitky s technologiemi, které preferují. Implementace headless architektury však zdaleka není tak snadná, jak se často prezentuje. Je proto mnoho důvodů, proč právě headless commerce není pro každého podnikatele.

Než se po hlavě vrhnete do headless commerce řešení, ujistěte se, že důkladně rozumíte tomu, co přechod na headless commerce znamená. Provedeme vás také tím, jak odemknout potenciál headless architektury a jak Shopify pomohl tisícům značek k tomuto cíli.

Co je headless commerce?

Headless commerce, tedy headless commerce, je e-commerce model, kde je front-end prezentační vrstva oddělena od back-end funkcionality. To umožňuje flexibilitu v doručování obsahu napříč různými platformami, jako jsou webové stránky, aplikace, kiosky a IoT zařízení.

Značky tuto architekturu milují, protože otevírá kreativní svobodu při vytváření jedinečných zážitků v online obchodě, které obvykle nejsou realizovatelné na monolitických platformách. Vývojáři touží po headless přístupu, protože nabízí jedinečnou úroveň kontroly nad vývojem a dává jim svobodu využívat kompozitní technologické stacky s jejich výběrem nejlepších e-commerce nástrojů.

Přechod na headless commerce vám umožňuje vytvořit více front-end zážitků pro různé kontaktní body zákazníků. Vaše webové, mobilní, hlasové a pokladní (POS) front-endy mohou komunikovat s jediným back-end systémem prostřednictvím API vrstvy, což umožňuje začínajícím značkám být skutečně omnichannelovými a rychle expandovat mezinárodně.

Na back-endu můžete používat volně propojené, detailní služby pro splnění složitých provozních potřeb vaší značky. Vzhledem k tomu, že vaše technologické stacky jsou kombinovatelné, můžete implementovat preferovaný CMS, CRM nebo DXP na úrovni plug-and-play. Neexistuje také žádné vázání na dodavatele, což vám umožňuje vyměnit tyto nejlepší služby, kdykoli se změní potřeby vašeho byznysu.

3 výhody headless commerce

Největší výhodou headless commerce je flexibilita a předpoklad, že se obchod bude rychle vyvíjet, což vám umožní být tam, kam vás obchod nebo nové technologie zavedou. Existuje však několik dalších důvodů, proč se začínající podniky rozhodují pro headless commerce.

Zde jsou tři klíčové výhody headless commerce:

1. Úplná kreativní kontrola
2. Zlepšený výkon webu
3. Integrace s preferovanými nástroji a službami

1. Úplná kreativní kontrola

Přechod na headless commerce umožňuje vytvořit přesně takový vzhled a pocit, jaký si vaše značka představuje, bez omezení. Obvykle to však není místo, kde většina značek začíná svou e-commerce cestu.

Monolitický systém, kde je prezentační vrstva (takzvaná témata nebo šablony) striktně definována a připojena k back-office, je ideálním místem pro rychlé vytvoření online obchodu a uvedení produktů na trh. Jak vaše značka rozšiřuje svou digitální identitu, váš obchod stále více vyžaduje přizpůsobení pro dosažení dynamičtějších a personalizovanějších zážitků. Pokročilá řešení témat nebo šablon mohou dosáhnout určitých úrovní přizpůsobení. Například Shopify Online Store 2.0 nabízí sadu vývojářských nástrojů, které otevírají obrovské příležitosti prolomit šablonové formy a vytvořit přizpůsobený, unikátní zážitek.

Headless commerce vyniká, když těsně propojená architektura začíná představovat kompromisy při výběru nejlepších nástrojů pro dosažení unikátních zážitků jakékoliv úrovně složitosti. Použití headless commerce znamená, že už nemusíte dělat designové kompromisy, značky si mohou přizpůsobit vše, co si dokážou představit, s nástroji podle svého výběru.

Headless commerce také umožňuje okamžitě split testovat to, co vytvoříte, takže můžete optimalizovat zákaznický zážitek a míru konverze.

Protože je front-end zážitek oddělený od back-endu, je jednodušší a méně rizikové provádět změny na front-endu s vědomím, že neovlivníte základní back-end architekturu webu.

Například Shopify obchodník Offlimits Cereal použil headless řešení k vytvoření nákupního zážitku podobného prodejnímu automatu, který vedl nakupující k gamifikovanému checkoutu, aby byl nákup cereálií zábavnější.

2. Zlepšený výkon webu

Když zákazník přistane na vašem webu, máte jen pár sekund na to, abyste zajistili načtení stránky a udrželi jeho pozornost.

WebsiteBuilderExpert v roce 2024 zjistil, že rychlost načítání může rozhodnout o úspěchu nebo neúspěchu webu.

• 64 % uživatelů smartphonů očekává, že se stránky načtou za méně než čtyři sekundy
• 40 % spotřebitelů nebude čekat déle než tři sekundy, než web opustí
• 82 % spotřebitelů říká, že pomalá rychlost stránek ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí

Použití headless commerce umožňuje vytvářet stránky, které se načítají rychleji na stolních počítačích i mobilních zařízeních. Zlepšení rychlosti vašeho webu může také ovlivnit váš zisk. Hranice dvou až tří sekund je bod obratu, kde míra opuštění webu prudce stoupá.

To znamená, že pokud web vydělává 100 000 Kč denně, zlepšení o jednu sekundu generuje dalších 7 000 Kč denně. A opak je také pravdou.

Zákazníci se nenaučí být trpěliví s pomalu se načítajícími stránkami, prostě odejdou a místo toho se podívají na vaši konkurenci. Použitím headless CSM mohou značky zlepšit zákaznický zážitek a snížit pravděpodobnost, že zákazníci ztratí zájem kvůli pomalému načítání stránek.

3. Integrace s preferovanými nástroji a službami

Stávající systémy naprogramované v různých jazycích mohou zabránit důležitým integracím, dokonce i těm, které negativně ovlivňují zákaznickou zkušenost. Headless commerce si rozumí se všemi.

S výkonnými API vám headless commerce umožňuje integrovat všechny vaše existující systémy (ERP, PIM, IMS atd.) pro vytvoření nákupního zážitku pomocí programovacího jazyka podle vašeho výběru. Headless commerce vám nejen pomůže ochránit před změnami v technologii, headless commerce vám také dává sílu pohybovat se vlastním tempem a přizpůsobovat se tak rychle jako samotný obchod.

Headless CSM také umožňuje vývojářům používat kompozitní technologické stacky, což poskytuje bezkonkurenční úroveň flexibility. Můžete nahradit nebo odstranit komponenty, kdykoli určíte, že už nesplňují vaše potřeby. Modulární integrace a nejlepší aplikace umožňují vývojářům přidávat nebo měnit funkcionality bez ovlivnění celé platformy.

Je headless CSM pro vaše podnikání to pravé?

Pokud vaše podnikání prosperuje s tradiční architekturou, nemusí se vyplatit investovat finanční a časové zdroje do headless commerce. Vše závisí na tom, čeho se snažíte dosáhnout.

Ale pokud chcete personalizovanější a unikátnější zákaznický zážitek spojený s flexibilnějším vývojem a máte vývojové zdroje na podporu headless transformace, pak headless CSM může být tou správnou volbou.

Značky, které zkoušejí headless architekturu, se často objevují v některých z těchto scénářů:

• Již mám zavedenou infrastrukturu a není vždy snadné integrovat další nástroj do naší existující technologie
• Mám pocit, že se pohybujeme pomaleji než konkurenti, protože nemohu současně provádět front-end a back-end úpravy
• Chci, aby byl můj nákupní zážitek rychlý pro všechny nakupující a měl jsem větší kontrolu nad prvky, které ovlivňují výkon a rychlost webu
• Chci znovu promyslet unikátní zážitek s kreativní vizí, která jde za rámec přizpůsobení, která umožňuje mé současné téma nebo šablona
• Nemám nativní mobilní aplikaci pro iOS nebo Android, nebo moje mobilní nákupní aplikace není tak uživatelsky přívětivá, jak bych chtěl
• Chci vytvořit unikátní e-commerce zážitek, který není možný s mou současnou platformou (např. chytrá zrcadla, nositelné technologie, prodejní automaty atd.)

Zvažte své náklady

Při rozhodování o tom, jak přejít na headless commerce, zvažte náklady a čas. Cena za podnikový headless projekt může stát kdekoliv od stovek tisíců po miliony korun předem, plus roční náklady na údržbu, v závislosti na funkcionalitě, podpůrných nástrojích a úrovni přizpůsobení.

Další kanály postavené na headless platformě (jako mobilní aplikace, audio stream nebo integrace do videohry) mohou stát kolem 2 100 Kč měsíčně, za předpokladu, že použijete aplikaci pro vytvoření vlastního obchodu.

Nakonec se náklady na headless commerce liší v závislosti na složitosti vaší stavby. Vytvoření a implementace jsou jen jednou sadou nákladů. Nezapomeňte naplánovat poplatky placené externím agenturám nebo měsíční náklady, jako jsou předplatné headless commerce platformy nebo hostingové poplatky poskytovateli cloudu.

Přechod na headless commerce s Shopify

Shopify podpořil tisíce podniků, které se rozhodly přejít na headless commerce. Vývojáři a podnikatelé využívají kompletní sadu headless vývojových nástrojů Shopify k vytváření nejlepších vlastních zážitků v kratším čase s nižšími náklady. Headless řešení Shopify nabízí obchodníkům a vývojářům svobodu vybrat si správné nástroje pro danou práci a rozšířit možnosti obchodu kombinovatelné sady technologií.

Headless commerce řešení Shopify se skládají z následujícího:

• Storefront API, headless API vrstva Shopify
• Hydrogen a Oxygen, oficiální vývojový stack Shopify pro headless commerce

Podívejme se blíže na to, jak každý z nich umožňuje začínajícím podnikům všech velikostí směřovat k headless architektuře.

Storefront API

Storefront API je základem naší headless platformy. Poskytuje přístup k plné šíři commerce schopností Shopify, které jsou kritické pro jakékoli zážitky orientované na kupující, včetně:

• Optimalizovaný košík
• Stránky produktů a kolekcí
• Vyhledávání a doporučení
• Kontextové ceny (např. optimalizovaný košík)
• Předplatné a další B2B funkcionality

Storefront API je nezávislé na jakýchkoli frameworkách, zařízeních a servisních platformách. To dává vývojářům svobodu používat nástroje, které již používají a mají rádi, a zároveň experimentovat s novými technologiemi. Vývojáři mohou vytvářet pomocí jakéhokoli vývojového frameworku, jako je Next.js, Gatsby a Astro, nasazovat na svůj oblíbený hostingový servis a připojovat se k jakýmkoli systémům třetích stran, které mají API.

Online prodejce oblečení Kotn použil Shopify Storefront API a Next.js ke sloučení dvou obchodů do jednoho, s novým CMS, přizpůsobenými stránkami produktů a pokladnou.

Shopify pokrývá 80 % našich potřeb a myslím, že to platí pro všechny obchodníky. Právě těch zbývajících 20 % je doménou headless řešení, na které opravdu vynakládáme náš čas. Snažíme se, aby Shopify zvládalo to, co umí tak dobře, a my se mohli soustředit na to, co nás činí jedinečnými. To je směr, kterým jsme se vydali v našem uvažování o headless řešeních.

Benjamin Sehl, spoluzakladatel Kotn

Storefront API poskytuje bleskově rychlé nákupní zážitky napříč zařízeními, kanály, lokacemi a umožňuje největší prodejní události s nulovým omezením. Je také zcela nasazeno na okraji sítě a obsluhuje všechny legitimní požadavky od soukromých i veřejných klientů bez omezení rychlosti.

V mnoha případech vývojáři chtějí mít k dispozici technický stack pro urychlení vývoje a rychlejší uvedení na trh, a tam přichází na scénu Hydrogen a Oxygen.

Hydrogen a Oxygen

Oficiální vývojový stack Shopify se skládá z Hydrogen a Oxygen, kombinace nástrojů, které poskytují jasnou cestu pro vytváření dynamických a výkonných headless commerce webů na Shopify, které lze nekonečně škálovat.

Hydrogen je postaven na React-based Remix frameworku a využívá jeho snadné použití, vysoce kvalitní standardy vývoje webových aplikací a vylepšení výkonu, jako jsou Optimistic UI, Nested Routes a Progressive Enhancement. Ačkoli je vývojový stack Hydrogenu subjektivní, je také modulární a poskytuje komponenty, háčky a nástroje optimalizované pro obchod, které jsou předem nakonfigurovány pro API Shopify. Každá část stacku je optimalizována tak, aby fungovala co nejlépe, takže můžete rychle vytvářet bez kompromisů v oblasti výkonu a udržovatelnosti, a zároveň máte svobodu integrace s nástroji a službami, které již používáte.

Ačkoli obchody Hydrogen mohou být hostovány jakýmkoli poskytovatelem cloudového hostingu, nejjednodušším a nejrychlejším způsobem, jak nasadit obchody Hydrogen, je Oxygen, globálně distribuované hostingové řešení Shopify. Oxygen je renderován na okraji s více než 285 body přítomnosti po celém světě a nabízí vývojovým týmům plnou kontrolu nad nasazením. Je také zahrnut v jakémkoli plánu Shopify bez dalších nákladů a zaručuje špičkový výkon a dostupnost po celém světě, přičemž udržuje nízké náklady pro podniky.

Nedávno společnosti Patta a Tommy Hilfiger využily Hydrogen a Oxygen k vytvoření působivé prodejny, která propagovala jejich nejnovější spolupráci. Nabízela nezapomenutelný zážitek z e-commerce inspirovaný hip-hopovou kulturou 90. let, který byl spuštěn za pouhých 14 dní.

Toto je jen jeden příklad toho, jak ikonické značky po celém světě přecházejí na headless řešení s Hydrogen a Oxygen. 

Připraveni na headless commerce?

Ať už jste zavedený podnik s vybudovanou infrastrukturou nebo stále budujete svou podnikovou architekturu, pokud splňujete několik výše uvedených bodů, headless commerce přístup může být pro vás to pravé.

Podobně, pokud se vaše obchodní činnosti stávají složitějšími a chcete se odlišit od konkurence spíše zážitkem než cenou, může vás čekat headless budoucnost.