Spotřebitelé chtějí mít při výběru platby za své produkty nejen svobodu, ale i kontrolu.
Podle zprávy 2026 World Payments Report, kterou vypracovala společnost Capgemini Research Institute, spotřebitelé po celém světě stále více používají digitální platby, přičemž objem bezhotovostních transakcí by měl letos dosáhnout 1,65 bilionu dolarů (cca 34,4 miliardy Kč).
V této zprávě je také uvedeno, že digitální peněženky, jako jsou Alipay a Apple Pay, představovaly v roce 2025 51 % globálních spotřebitelských výdajů, což oproti předchozím letům představuje výrazný nárůst, protože preferencím spotřebitelů nadále dominují digitální platby.
Platební služby dávají vašim zákazníkům svobodu, flexibilitu a kontrolu nad platbami. V následujícím textu se dozvíte, jak platební služby fungují, kolik stojí a jak vybrat toho nejlepšího poskytovatele platebních služeb pro svůj podnik.
Co znamená termín platební služby?
Platební služby jsou nástroje, které firmy používají k přijímání plateb provedených kreditními či debetními kartami nebo dalšími elektronickými platbami. Jsou proto nezbytnými nástroji pro jakýkoliv podnik (včetně e-commerce podniků a kamenných obchodů), který chce nabízet platební metody nad rámec hotovosti.
Pomocí platebních služeb můžete zpracovávat platby provedené kreditními či debetními kartami, bezkontaktní platby, automatizované clearingové platby (z ang. Automated Clearing House, ACH), mobilní platby, obchodní úvěry a dárkové karty.
Poskytovatel platebních služeb je prostředník mezi vaším podnikem, vaším zákazníkem a finanční institucí (vaší bankou). Poskytovatel usnadňuje hladký průběh transakce, a to prostřednictvím zabezpečeného a poměrně složitého procesu, který probíhá v pozadí.
Fáze platebního procesu probíhá následovně:
- Váš zákazník zadá svou platební metodu (například zadá platební údaje on-line nebo přiloží kreditní nebo debetní kartu k vašemu platebnímu terminálu).
- Váš poskytovatel platebních služeb odešle platební informace vaší bance.
- Vaše banka odešle transakci vašemu poskytovateli platebních služeb a společnosti, která vystavila platební kartu (např. Visa, Mastercard nebo American Express).
- Tato společnost odešle transakci vydávající bance (tedy bance zákazníka) a požádá o její schválení.
- Banka zákazníka buď transakci schválí a odešle schvalovací kód vydavateli platební karty, anebo transakci zamítne.
- Vydavatel platební karty odešle schvalovací kód vaší bance.
- Vaše banka odešle schvalovací kód do vašeho platebního terminálu.
- Váš platební terminál potvrdí transakci a vytiskne účtenku.
- Z karty nebo bankovního účtu zákazníka bude odečtena částka uvedená na účtence.
Celý tento proces se odehrává v pozadí během několika málo vteřin. Většina platebních služeb si účtuje 2 až 3 % za transakci, plus měsíční poplatky v rozmezí od 500 do 1 200 Kč.
Platební služby vs. podnikatelský účet
Podnikatelský účet je firemní bankovní účet, který přijímá digitální platby. Když zákazník provede nákup a zaplatí pomocí kreditní karty nebo elektronické platby, podnikatelský účet komunikuje s vydavatelem karty a žádá o stržení finančních prostředků z účtu zákazníka. Získání podnikatelského účtu u akviziční banky je snadné, pokud disponujete živnostenským oprávněním.
Poskytovatel platebních služeb: seznam 12 nejlepších poskytovatelů pro rok 2026
Pokud hledáte poskytovatele platebních služeb, níže naleznete seznam nejlepších společností v této oblasti. Výběr toho nejlepšího poskytovatele bude záviset na typu, velikosti a potřebách vašeho podnikání, přičemž v tomto seznamu se najde vhodný poskytovatel pro každý podnik.
| Zpracovatel | Měsíční poplatky | Poplatky za transakci | Zpracování platby |
|---|---|---|---|
| Shopify | Od cca 700 Kč | 0 % až 2,4 % + poplatek cca 7 Kč za transakci s plánem Shopify Payments + výše poplatků se u kreditní karty liší | ~1 pracovní den |
| Helcim | 0 Kč | Osobně: 0,3 % + cca 1,7 Kč; On-line: 0,5 % + cca 5 Kč | 1 až 2 dny |
| Square | Od cca 700 Kč za pokročilé funkce | Osobně: 1,75 % + cca 10 Kč; On-line: 1,4 % + cca 25 Kč | 1 až 2 dny / v ten samý den |
| Stripe | 0 Kč | 2,9 % + cca 6 Kč za on-line; 0,8 % za ACH | 2 až 3 dny |
| Stax | Od cca 2 400 Kč | 0 Kč + poplatky za konverzi | Až 5 dní |
| Clover | Není specifikováno | On-line: 3,5 % + cca 2 Kč | 1 až 3 dny |
| Chase | Od cca 230 Kč | Osobně: 2,6 % + cca 2 Kč; On-line: 2,9 % + cca 5 Kč | V ten samý den pro účty Chase |
| Bank of America | Není specifikováno | Osobně: 2,65 % + cca 2 Kč; On-line: 2,99 % + cca 6 Kč | V ten samý/následující den pro podniky s účty Bank of America. |
| PayPal | 0 Kč | 1,9 % až 6,5 % + fixní poplatek | Okamžitě na účet PayPal, 3 až 7 dní na bankovní účet |
| US Bank Merchant Services | 0 Kč | Osobně: 2,60 % + cca 2 Kč; On-line: 2,90 % + cca 6 Kč | 7 dní v týdnu včetně víkendů/svátků |
| National Processing | Cca 207 Kč | Osobně: 2,4 % + cca 2 Kč; On-line: 2,9 % + cca 6 Kč | 2 až 3 pracovní dny |
| Dharma Merchant Services | Cca 313 Kč pro většinu odvětví | Osobně: 0,25 % + cca 2 Kč; On-line: 0,3 % + cca 6 Kč | Následující den, pokud je transakce zadána do 17:00 h |
Naše metodologie
Každý podnik má jedinečné potřeby založené na faktorech, jako je objem transakcí, přítomnost na mezinárodním trhu a požadavky daného odvětví. Jeden faktor je ale nadřazen všem ostatním: možnost sjednotit obchodní operace na jedné jediné platformě.
Věříme, že platforma Shopify nabízí to nejlepší řešení pro platební služby. Jako jediná totiž poskytuje skutečně sjednocený obchod bez složité integrace více systémů. Místo spojování samostatných řešení pro on-line a osobní prodej nabízí platforma Shopify nativní platformu, takže všechna obchodní data najdete na jednom místě.
Je však důležité porovnat i jiné poskytovatele platebních služeb, abyste opravdu našli toho, který bude vyhovovat vašim specifickým potřebám. V tomto průvodci analyzujeme nejlepší poskytovatele platebních služeb a hodnotíme je na základě klíčových faktorů, jako jsou: nativní integrační schopnosti, globální platební možnosti, provozní efektivita, celkové náklady na vlastnictví a potenciál škálovatelnosti.

Platforma Shopify je jediným sjednoceným obchodním řešením, které vám umožňuje řídit vaše podnikání z jediného zdroje. Na rozdíl od jiných řešení, která vyžadují složité integrace mezi jednotlivými systémy, společnost Shopify nabízí jednu platformu pro všechny vaše prodejní kanály, ať už se jedná o e-shop, kamenný obchod, pop-up obchod nebo prodej na sociálních sítích.
Díky nástroji Shopify Payments, který je integrován přímo do platformy, získáte komplexní možnosti zpracování plateb, jež fungují bez jakýchkoliv problémů na všech kanálech. Nástroj nabízí i bezpečné zpracování plateb kreditními kartami, automatickou prevenci podvodů a podporu místních platebních metod na specifických trzích. Každá transakce je chráněna automatickou analýzou podvodných aktivit, což zajišťuje bezpečí vaší firmy, i pokud se rozrůstá.
A protože platforma Shopify představuje plnohodnotný systém pro zpracování plateb, získáte také integrované administrativní rozhraní pro řízení skladových zásob. Najdete zde ale také profily zákazníků, marketingové funkce, podrobné výpisy a funkce vícekanálové pokladny. Nemusíte ale uzavírat žádné dlouhodobé smlouvy, při používání platformy Shopify Payments máte flexibilitu a svobodu.
Funkce:
- Plynulá integrace s obchody Shopify
- Více platebních možností, včetně kreditních karet a nástroje Shop Pay
- Reporting v reálném čase
- Ochrana proti zpětným platbám prostřednictvím nástroje Shopify Protect
- Možnosti platby BNPL prostřednictvím nástroje Shop Pay Installments
Cena: Měsíční plány obchodů začínají na cca 700 Kč/měsíc; obchody využívající nástroj Shopify Payments neplatí žádné transakční poplatky, platí se však poplatky za zpracování kreditních karet, které se liší v závislosti na zvoleném plánu. Používání poskytovatelů platebních služeb třetích stran s sebou přináší další poplatky ve výši 2 %, 1 % nebo 0,5 % pro plány Basic Shopify, Shopify a Advanced Shopify.
2. Helcim
Společnost Helcim poskytuje platební služby, pomocí kterých můžete přijímat platby nejen v kamenném obchodě, na cestách, ale i v e-shopu.
Společnost Helcim nabízí opakované platby, fakturaci, mezinárodní platby, zákaznický portál a správu vztahů se zákazníky. Čtečku karet a virtuální terminál Helcim lze použít k přijímání plateb na počítači, tabletu nebo chytrém telefonu.
Helcim poskytuje slevy na základě objemu, takže s rostoucím objemem transakcí vám sníží výši poplatků za zpracování. Zákaznickou podporu společnosti Helcim můžete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.
Funkce:
- Cenový model Interchange Plus
- Není třeba uzavírat dlouhodobé smlouvy.
Cena:
- Osobně: 0,3 % + cca 1,7 Kč
- On-line: 0,5 % + cca 5 Kč
3. Square
Pomocí poskytovatele platebních služeb Square můžete přijímat platby osobně, on-line, na dálku (například převodem ACH) nebo po telefonu. Hardware Square zahrnuje čtečku čipových a bezkontaktních karet, terminál, čtečku magnetických proužků, iPad pro prodejní místa a pokladnu.
Funkce:
- Nabízí hardware, software a zpracování plateb.
- Zákaznická podpora je dostupná telefonicky nebo e-mailem.
Cena: Mezi 1,75 % + cca 10 Kč za osobní transakce, 1,4 % + cca 25 Kč za on-line transakce. Měsíční plány s pokročilými funkcemi začínají na cca 700 Kč/měsíc.
4. Stripe
E-shopy mohou pomocí platformy Stripe přijímat on-line platby ve více než 135 měnách. Dále mohou používat předpřipravené platební stránky, spravovat on-line předplatné a vystavovat faktury.
Platforma Stripe disponuje aplikačním programovacím rozhraním (z ang. Application Programming Interface, API), které umožňuje integrace s platebními metodami po celém světě, jako je GoPay v České republice, Alipay v Číně nebo iDEAL v Nizozemsku. Je také známá svou detekcí podvodných aktivit.
Funkce:
- Zpracování plateb v mezinárodních měnách
- On-line a osobní platby
- Je kompatibilní s více než 100 platebními metodami
- Platba pomocí jednoho kliknutí
Cena: standardní poplatek ve výši 2,9 % + cca 6 Kč za každou úspěšnou platbu kartou; 0,8 % za každou přímou debetní transakci ACH.
5. Stax
Stax je komplexní platforma pro zpracování plateb (dříve známá pod jménem Fattmerchant), která podnikům umožňuje přijímat platby osobně, telefonicky, on-line a na mobilních zařízeních a vystavovat faktury pro zákazníky/klienty.
Ceny, které platforma Stax nabízí, jsou vhodné pro rostoucí a velké podniky, protože měsíční poplatek začíná na cca 2 400 Kč. Nicméně, není zde účtována žádná přirážka na přímé náklady, díky čemuž jsou měsíční náklady předvídatelnější.
Funkce:
- Fakturace
- Výpis plateb
- Více typů plateb
- Zákaznická podpora je dostupná na telefonu nebo e-mailu.
Výhody:
- Předvídatelná cena + jediný měsíční poplatek
- Možnost přizpůsobení
Nevýhody:
- Zákaznické recenze uvádějí pochybné obchodní praktiky
Cena: Plány začínají na cca 2 400 Kč/měsíc.
6. Clover
Clover je poskytovatel komplexních pokladních systémů a platebních služeb. Nabízí software a hardware s funkcemi pro on-line i osobní platby, pokročilé možnosti pro správu skladových zásob a věrnostní programy pro zákazníky. Platforma Clover si kromě poplatků za transakce účtuje měsíční předplatné.
Funkce:
- On-line a osobní platby
- Kompletní pokladní systém
- Další nabídky (Clover Capital)
Cena: 3,5 % + cca 2 Kč za on-line transakce. Platí se také měsíční předplatné, ale jeho výše není veřejně inzerována.
7. Chase
Chase je významná americká banka, která nabízí sadu nástrojů pro maloobchodní podniky, včetně platebních služeb Chase Payment Solutions. Platforma Chase disponuje vším, co potřebujete k přijímání plateb kreditními kartami on-line i osobně, a to prostřednictvím svého pokladního systému. Pokud budete jejími zákazníky, můžete používat její platební terminály, mobilní aplikace a integrace systému POS a přijímat platby po telefonu nebo prostřednictvím platebního odkazu.
Funkce:
- Maloobchodní pokladní systém
- Virtuální terminál a platební brána
Cena: Musí se platit měsíční předplatné, které začíná na cca 213 Kč/měsíc. Poplatky za transakce jsou 2,6 % + 2 Kč pro přiložení nebo vložení karty; 3,5 % + cca 2 Kč za ručně zadávané transakce nebo platební odkazy; a 2,9 % + cca 5 Kč za e-commerce platby.
8. Bank of America
Bank of America je další významná americká banka, která nabízí řešení platebních služeb pro maloobchodníky. Pomocí její platformy můžete zpracovávat jak osobní, tak on-line platby. Bank of America také nabízí pokladní systém s funkcemi účetnictví, správy zaměstnanců, sledování skladových zásob a dalšími funkcemi pro řízení podnikání.
Funkce:
- Přijímání plateb provedených kreditními nebo debetními kartami, bezkontaktních plateb, plateb pomocí magnetického proužku a ručně zadávaných plateb
- POS a mPOS pro osobní transakce
Cena: Poplatky za transakce jsou 2,65 % + cca 2 Kč za platby vložením či přiložením; 2,99 % + cca 6 Kč za e-commerce platby a 3,50 % + 15 Kč za ručně zadávané transakce. Může být účtován i měsíční poplatek za předplatné.
9. PayPal
PayPal je on-line platební systém, který se postupem času proměnil v komplexní platební platformu pro zpracování plateb pro podniky všech typů a velikostí. Obchodníci jej mohou používat k přijímání on-line plateb, zasílání faktur, nabízení expresního placení či ke zpracování osobních prodejů.
Funkce:
- Robustní nástroje pro on-line platby
- Mezinárodní platební možnosti
- Vložitelné platební tlačítko
Cena: Poplatky za transakce se liší a mohou být obtížně předvídatelné. Za standardní platby kreditními a debetními kartami se v rámci České republiky platí 1,9 % plus zhruba 10 Kč za transakci, 1,40 % plus 3 Kč za transakci za platby QR kódem a 3,40 % plus 10 Kč za všechny ostatní komerční transakce, včetně PayPal Checkout. Neplatí se žádný měsíční poplatek.
10. US Bank Merchant Services
Služba US Bank Merchant Services nabízí platební řešení pro malé podniky s možnostmi zpracování osobních i on-line plateb. Služba je poskytována společností Elavon (což je dceřiná společnost firmy US Bank) a integruje se přímo do podnikatelských běžných účtů US Bank.
Funkce:
- Každodenní zpracovávání transakcí s dostupností 7 dní v týdnu (včetně víkendů a svátků)
- Integrované funkce pro e-shop a možnosti zapůjčení pokladních systémů prostřednictvím služby Avvance
Cena:
- Transakce prováděné přiložením/vložením karty: 2,6 % + cca 2 Kč za transakci
- Ručně zadávané transakce: 3,5 % + cca 6 Kč za transakci
- On-line platby: 2,9 % + cca 6 Kč za transakci
11. National Processing
National Processing je poskytovatel platebních služeb, který nabízí řešení pro zpracování plateb s nepřetržitou podporou.
Zaměřuje se na poskytování platebních řešení pro rostoucí podniky v různých odvětvích, od maloobchodu až po vysoce rizikové obchody. Standardní doba pro zpracování platby je na platformě National Processing obvykle dva až tři pracovní dny.
Funkce:
- Pokladní systémy s prémiovými funkcemi a vícero platebními možnostmi
- Flexibilní možnosti plánů (základní, ale i prémiové)
- Přímá integrace s hlavními e-commerce platformami
Cena:
- Osobní platby: 2,6 % + cca 2 Kč za transakci
- E-commerce platby: 2,9 % + cca 6 Kč za transakci
12. Dharma Merchant Services
Dharma Merchant Services je poskytovatel platebních služeb, který se zaměřuje na podniky zpracovávající více než 210 000 Kč v měsíčních transakcích. Nabízí řešení pro zpracování osobních, ale i on-line plateb s možností integrace do většiny pokladních systémů.
Společnost také nabízí většině obchodníků financování následující den, pokud jsou transakce zpracovány do 17:00 h.
Funkce:
- Integrace s mnoha pokladními systémy (Clover, Aloha, Lavu, Shopify)
- Podpora osobních i on-line transakcí
- Platforma přijímá všechny hlavní kreditní karty a digitální peněženky
Cena:
- Osobní transakce: 0,25 % + cca 2 Kč
- On-line transakce: 0,3 % + cca 6 Kč
- Měsíční poplatek: cca 313 Kč
6 věcí, které je třeba při výběru poskytovatele platebních služeb zvážit
Nyní už víte, co většina poskytovatelů platebních služeb nabízí a jaké cenové struktury mohou používat. Níže uvádíme několik klíčových bodů, které je třeba mít na paměti při hledání vhodného poskytovatele.
Ceny
Dva různí poskytovatelé platebních účtů vám mohou nabídnout stejnou sadu funkcí, ale jejich ceny se mohou dramaticky lišit. Zjistěte si, jaké potenciální počáteční poplatky či poplatky za zpracování si potenciální poskytovatel účtuje.
Pro malé podniky je často nejvýhodnější fixní sazba, pro podniky s vyšším objemem prodeje jsou zase vhodnější odstupňované modely Intercharge Plus. Proto si přesně ujasněte, za co platíte a z čeho se váš účet skládá, abyste se vyhnuli skrytým poplatkům a nebo neočekávaným nákladům.
Kromě toho věnujte pozornost také smlouvám nebo časovým závazkům, které váš poskytovatel může vyžadovat pro určité ceny.
Typy plateb
Správná kombinace platebních možností vám pomůže zachytit každý možný prodej. Zákazníci vyžadují různé platební možnosti, včetně plateb kreditními a debetními kartami, digitální peněženky a možnost Kup nyní, zaplať později.
Také byste měli hledat poskytovatele, který nabízí regionální měny (GoPay v České republice, iDEAL v Nizozemsku nebo Boleto v Brazílii).
Zákaznická podpora
Plynulý chod transakcí je pro spokojenost vašich zákazníků (i pro vaše peněžní toky) naprosto nezbytný. Pokud se proces z jakéhokoliv důvodu zasekne, přicházíte nejen o peníze, ale také o důvěru a trpělivost svých zákazníků.
Proto je důležité si zjistit, jak bude váš poskytovatel řešit případné problémy s platbami. Podívejte se na recenzní webové stránky, jako jsou G2 nebo Capterra, kde si můžete přečíst recenze od jiných podnikatelů a dozvědět se o jejich zkušenostech s daným poskytovatelem.
Soulad s normou PCI
Váš poskytovatel musí splňovat určité bezpečnostní standardy, aby zajistil bezpečnost transakcí a platebních údajů vašich zákazníků. Mezi nejdůležitější patří soulad s normou PCI (pro zpracování informací o kreditních a debetních kartách) a SOC (pro ochranu soukromí, integritu zpracování, bezpečnost, dostupnost a důvěrnost).
Tyto informace najdete na stránkách poskytovatele týkajících se zabezpečení nebo souladu s PCI.
Integrace
Nejprve si ujasněte, co přesně od poskytovatele platebních služeb vyžadujete, co se týče platebních nástrojů, které již máte k dispozici (což zahrnuje zejména integraci). Sepište si seznam poskytovatelů platebních služeb, integrací nákupních košíků, účetního softwaru a dalších systémů, které byste chtěli integrovat do svého platebního řešení. Poté si zvolte takové řešení, které bude vyhovovat všem vašim potřebám.
Zamyslete se také nad platebními metodami, které chcete nabízet. Zvažte kreditní a debetní karty, platby ACH, dárkové karty, mobilní platby, šeky, elektronické šeky a vlastní platby (rozdělené platby).
Reporting a analýzy
Je velice důležité najít poskytovatele platebních služeb, který nabízí i přehled o výkonnosti podniku. Určitě budete chtít alespoň znát počet transakcí a objem prodeje vašeho podniku za den, týden nebo měsíc. Můžete se ale také poohlédnout po pokročilejších metrikách a možnostech automatizace, abyste nemuseli všechny své datové zprávy vytvářet ručně.
Co zahrnují platební služby?
Váš poskytovatel platebních služeb shromažďuje údaje o transakcích a platební údaje vašich zákazníků, získává autorizaci od vydavatele karty, inkasuje platbu a odesílá ji na váš podnikatelský účet.
Níže uvádíme typy služeb a nástrojů, které nabízejí velké množství poskytovatelů platebních služeb.
Zpracování plateb
Zpracovatelé plateb představují platební řešení, které jsou nezbytná pro přijímání hotovosti, plateb provedených kreditními nebo debetními kartami, mobilními peněženkami a dalšími formami elektronických plateb. Zpracovatel plateb vám umožňuje přijímat finanční prostředky na váš podnikatelský účet.
Platební brána
Zabezpečené platební brány jsou technologické platformy, které zpracovávají on-line platby z vašeho e-shopu. Zajišťují, že můžete bezpečně zpracovávat platby kreditními a debetními kartami.
Platební terminál
Fyzický platební terminál je ekvivalentem platební brány v internetovém obchodě, např. čtečka čipových karet a čísla PIN. Jedná se o hardware, do kterého zákazník zasune nebo přiloží svou kartu (anebo přiloží své mobilní zařízení s podporou NFC nebo RFID), aby provedl nákup.
Pokladní systém
Pokladní systém (z ang. Point-of-sale, POS) je fyzický terminál v kamenném obchodě a back-endový software, který sleduje prodeje, úrovně skladových zásob a informace o zákaznících. Poskytuje také možnosti nakupování pro podniky s fyzickými obchody, jako je nákup on-line, ale vyzvednutí v obchodě, tzv. BOPIS; či prohlížení v obchodě, ale nákup on-line.
Mobilní platební systém
Svůj smartphone nebo tablet můžete používat jako terminál pro platby kreditními kartami. Tato funkce funguje díky mobilní čtečce karet, která se připojuje k vašemu zařízení, a mobilní aplikaci, jež předává platební informace do vaší platební sítě.
Shopify Tap To Pay je výkonná verze mobilního platebního systému s vestavěnou čtečkou čárových kódů, zabezpečenými platbami (prostřednictvím jakékoliv platební metody) a plnou integrací s administrativním rozhraním obchodu.
Virtuální terminál
Virtuální terminál je software, který vám umožňuje přijímat a zpracovávat platby, aniž by byla platební karta fyzicky přítomna (například po telefonu nebo na počítači).
Integrace s poskytovateli třetích stran
Nejlepší poskytovatelé platebních služeb vám umožní přizpůsobit své platební procesy a metody na základě vašeho odvětví a trhů, na kterých chcete prodávat. A někdy to dělají prostřednictvím integrací poskytovatelů třetích stran.
Příklad: Pokud chcete svým zákazníkům, kteří chtějí platit v českých korunách, nabídnout snadný platební proces, možná budete chtít využít poskytovatele platebních služeb, který nabízí integraci s GoPay, platebním systémem pro oblast e-commerce.
Věrnostní programy a odměny
Platební služby nabízejí i věrnostní programy a odměny. Pomocí této funkce můžete automaticky a okamžitě odměňovat zákazníky za opakované nákupy. Tato funkce spojuje nákupy zákazníků s jejich profilem a předchozí aktivitou.
Ceny platebních služeb
Poskytovatel platebních služeb vám bude účtovat zpracování plateb třemi možnými způsoby: zaplatíte buď fixní sazbu, odstupňovanou sazbu, anebo sazbu Interchange Plus.
Měli byste si být také vědomi mezibankovních poplatků, které představují procento z každé transakce, které platíte vydavatelům kreditních karet za zpracování plateb kreditními nebo debetními kartami. Vydavatelé karet a banky totiž přebírají riziko případných podvodů nebo problémů s platbou u každé transakce a tyto poplatky toto riziko pokrývají.
Fixní sazba
Fixní sazba je nejjednodušším cenovým modelem. Obvykle se jedná o malé procento z transakce plus další pevný poplatek.
Příklad fixní sazby je 2,9 % + 6 Kč za transakci. Tato struktura je jednoduchá a předvídatelná, což usnadňuje plánování výdajů na základě počtu prodejů, které uskutečníte v daném časovém období.
Odstupňovaná sazba
Model odstupňované sazby obsahuje různé cenové úrovně v závislosti na úrovni rizika, které zpracovatel plateb podstupuje u každého typu platby.
Příklad: jedna úroveň sazeb může zahrnovat osobní platby provedené kreditními nebo debetními kartami, které jsou obvykle považovány za nejbezpečnější on-line platební metody, přičemž se u nich platí nejnižší poplatky za zpracování. Další úroveň může zahrnovat mezinárodní on-line platby, které jsou rizikovější, přičemž se u nich platí vyšší poplatky za zpracování.
Sazba Interchange Plus
V rámci modelu sazby Interchange Plus platíte mezibankovní poplatek + přirážku (což je dodatečné procento nebo poplatek za transakci).
Na rozdíl od předchozích cenových modelů tento model přesně vymezuje, za co platíte, a odhaluje jakékoli skryté poplatky. To může být užitečné pro podniky, které hledají poskytovatele s nejkonkurenceschopnějšími cenami. Mnoho společností, zejména těch menších, ale může tuto cenovou strukturu považovat za příliš složitou.
Vedlejší poplatky
Nezapomeňte také na vedlejší poplatky, neboli dodatečné náklady, které vám může váš poskytovatel platebních služeb účtovat. Níže uvádíme několik příkladů, které je třeba mít na paměti:
- Poplatky za zřízení účtu;
- Opakující se poplatky za váš podnikatelský účet (roční nebo měsíční poplatek);
- Minimální poplatek za zpracování transakce, pokud nedosáhnete stanoveného objemu transakcí;
- Poplatky za zpětné účtování, pokud zákazník zpochybní poplatek a vyhraje;
- Poplatek za dodržování standardů platebních karet (PCI);
- Poplatky za výpisy;
- Poplatky za hromadné zpracování několika transakcí najednou;
- Poplatky za zrušení nebo ukončení, pokud službu zrušíte předčasně (tj. před uplynutím smlouvy);
- Poplatek za nedostatečné prostředky (z ang. Non-Sufficient Funds, NSF), pokud váš bankovní účet nemá prostředky na pokrytí podnikatelské transakce.
Najděte vhodného poskytovatele platebních služeb pro svůj podnik
Spolehlivý poskytovatel platebních služeb vám nabídne dvě zásadní výhody. První výhodou bude to, že vaši zákazníci budou mít vždy k dispozici platební možnosti a metody, které potřebují. Díky tomu mohou ve vašem obchodě snadno nakupovat.
Druhou výhodou bude klid. Vaše peněžní toky budou stabilnější, protože finanční prostředky se na váš účet dostanou rychleji (často do 1 pracovního dne). Zpracování plateb také funguje bez jakýchkoliv vašich zásahů, takže budete mít čas a energii soustředit se na své produkty, marketing a zákazníky.
Proto si vyberte poskytovatele platebních služeb, který bude odpovídat vašim potřebám a stanovenému rozpočtu. Jakékoliv vynaložené úsilí se vám bezpochyby vyplatí.
Často kladené otázky: poskytovatel platebních služeb
Co má v popisu práce platební služba?
Platební služba poskytuje:
- zpracování plateb,
- platební bránu,
- platební terminál,
- pokladní systém,
- mobilní platby,
- virtuální terminál,
- analýzy,
- zajištění souladu s normou PCI.
Můžete uvést příklad platební služby?
Skvělým příkladem platební služby je platforma Shopify. Tato platforma nabízí kompletní sadu nástrojů pro správu podnikání, včetně platebních služeb, zpracování plateb, pokladních systémů, správy skladových zásob a dalších služeb.
Co znamená položka Platební služby na výpisu z bankovního účtu?
Platební služby na vašem výpisu z bankovního účtu označují poplatky a náklady spojené se zpracováním transakcí provedených kreditními a debetními kartami v rámci vašeho podnikání. Mohou zahrnovat poplatky za transakce, měsíční poplatky za služby a další související náklady.
Kdo je můj poskytovatel platebních služeb?
Váš poskytovatel platebních služeb je společnost, která zpracovává platby provedené kreditními a debetními kartami pro vaši firmu. Může to být banka, specializovaná společnost, zabývající se zpracováním plateb (např. Shopify, Square nebo PayPal), anebo jiný poskytovatel finančních služeb, který nabízí podnikatelské účty a řešení pro zpracování plateb.
Jak poskytovatelé platebních služeb vydělávají peníze?
Platební služby vydělávají peníze účtováním poplatků za transakce, měsíčních poplatků, poplatků za zřízení účtu, servisních poplatků, poplatků za zrušení, poplatků za převod měny a skrytých poplatků.
Je PayPal platební služba?
Ano, PayPal je platební služba.


