App AI: le migliori app di intelligenza artificiale per diversi usi

Il mercato dell'intelligenza artificiale (IA) è destinato a superare 1,01 trilioni di dollari entro il 2031. L'IA ha la capacità di simulare e, potenzialmente, superare le capacità umane nel pensiero creativo e nella risoluzione dei problemi, espandendosi continuamente in nuovi settori ogni giorno.

Le aziende possono utilizzare applicazioni AI per risparmiare tempo, migliorare contenuti e campagne e ottimizzare l'esperienza del cliente. Ecco i vari tipi di app AI che possono aiutarti a gestire il tuo business ecommerce.

Le migliori app AI da valutare

• Chatbot
• Immagini e video
• Assistenti virtuali
• Raccomandazioni di prodotto
• Finanza
• Trascrizione
• Marketing

I titolari di ecommerce utilizzano vari modelli di AI per aumentare l'efficienza aziendale. Ecco alcune delle principali categorie di app AI con esempi di app utili dotate di funzionalità basate su IA.

Chatbot

I chatbot sono programmi informatici che interagiscono con gli utenti tramite prompt di testo. I chatbot IA portano questa tecnologia a un nuovo livello utilizzando l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per generare testi che comprendono e rispondono a una vasta gamma di lingue umane e colloquialismi, consentendo conversazioni più dettagliate e contestualmente rilevanti.

Ad esempio, un chatbot conversazionale potrebbe rispondere alle domande di un cliente ecommerce riguardo la disponibilità dei prodotti o i costi di spedizione, anche se il cliente non digita correttamente il nome del prodotto o formula la domanda in modo impreciso.

Generando testi che si adattano al linguaggio dell'utente, le app AI di chatbot offrono ai titolari di ecommerce la possibilità di fornire esperienze personalizzate basate sulle preferenze e sulle interazioni passate dell'utente. Ecco alcune delle app AI di chatbot più popolari:

• Tidio. Un'app AI con un'interfaccia intuitiva e strumenti di monitoraggio, Tidio si integra con Shopify e offre piani a partire da 29 $ al mese o 290 $ all'anno.

• Gobot. Progettato per potenziare l’assistenza clienti e gratuito per i primi 5.000 contatti, Gobot personalizza i messaggi in base alla lingua dell'utente per creare un'esperienza di acquisto su misura.

• Ochatbot. Progettato per apprendere l'inventario del tuo negozio in pochi minuti e mantenere i tuoi dati privati, Ochatbot offre un piano gratuito con funzionalità limitate. I suoi piani a pagamento partono da 47 $ al mese e puoi anche scegliere piani pro che includono funzionalità avanzate come messaggi per gli utenti che hanno abbandonato il carrello.

Immagini e video

Gli strumenti di IA generativa ti danno il potere di creare contenuti personalizzati per il tuo brand. Ad esempio, puoi utilizzare un'app AI per migliorare le immagini dei tuoi prodotti o creare video brandizzati per YouTube. Ecco alcune app che utilizzano l'IA generativa per migliorare la creazione dei contenuti:

• CreatorKit. Questo strumento di creazione di immagini e video, con piani gratuiti e pro che partono da 39 $ al mese e 384 $ all’anno, utilizza l'IA generativa per produrre video con modelli accattivanti e facili funzionalità di sostituzione dello sfondo.

• Minta. Minta utilizza l'AI per generare contenuti video personalizzati in base al brand. I piani partono da 5 $ al mese per un massimo di cinque video al mese.

• DALL-E 3. DALL-E 3 interpreta semplici prompt di testo per creare immagini fotorealistiche o astratte in una varietà di stili. I piani partono da 20 $ al mese per ChatGPT Plus e gli utenti possono generare fino a 50 immagini ogni tre ore. È disponibile anche un'opzione pay-as-you-go tramite l'API DALL-E 3, che parte da 4 centesimi per immagine per immagini standard 1024x1024 di qualità.

Assistenti virtuali

Utilizza un assistente IA per pianificare riunioni, organizzare account email, gestire attività di contabilità e altre attività ripetitive della vita quotidiana. Con i sistemi di riconoscimento vocale automatico (ASR), gli assistenti vocali ti consentono di dettare con la tua voce le attività amministrative da svolgere.

Gli assistenti virtuali migliorano l'efficienza e riducono gli errori umani in attività incentrate sui dettagli come l'inserimento dati e la gestione dei progetti, permettendoti di risparmiare tempo prezioso. Molte piattaforme ecommerce ora incorporano sistemi IA che funzionano come assistenti virtuali. Ad esempio, Shopify utilizza vari strumenti IA, incluso il nuovo assistente IA Sidekick, per aiutarti a gestire il tuo negozio. Altre opzioni di assistenti virtuali IA includono:

• Reclaim AI. Questa app basata sull’IA, che offre un piano base gratuito, un piano starter a 8 $ per utente al mese e un piano business, che include analisi e integrazioni a 12 $ al mese, automatizza attività amministrative come la gestione del calendario e la prioritizzazione delle attività.

• Bardeen AI. Questa app include funzionalità che ti aiutano ad automatizzare attività come l'organizzazione delle email, la qualificazione dei lead e la generazione di report, con piani che partono da 129 $ fatturati mensilmente o 99 $ fatturati annualmente.

Raccomandazioni di prodotto

Utilizza app dotate di IA per offrire raccomandazioni di prodotto ai clienti. Queste app utilizzano strumenti di IA conversazionale come l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per generare messaggi con raccomandazioni per gli utenti basate sullo storico dei dati come le cronologie di ricerca o gli acquisti precedenti. Un'app IA che crea raccomandazioni mirate può coinvolgere potenziali clienti in base ai loro interessi e aiutarli a conoscere la tua azienda al loro ritmo.

Ecco un paio di esempi di app di raccomandazioni di prodotto basate sull’AI:

• Wiser. Da 9 a 49 $ al mese, questa app genera raccomandazioni di prodotto consapevoli, suggerisce pacchetti di prodotto in vari momenti del percorso del cliente e crea messaggi mirati che possono aumentare le conversioni.

• LimeSpot AI Bundles & Upsells. Con servizi a partire da un piano gratuito con funzionalità limitate, e poi 6,99 $ o 50 $ al mese, LimeSpot AI Bundles & Upsells può fornire raccomandazioni di prodotto IA su qualsiasi pagina del tuo sito e, il suo piano di livello più alto, include anche i test A/B.

Finanza

Le app finanziarie che sfruttano il machine learning possono semplificare la fatturazione, i pagamenti ai dipendenti e la gestione del budget, aumentando la produttività nella gestione finanziaria quotidiana, nel monitoraggio dei pagamenti e nel feedback in tempo reale. Eccone una da provare:

• Fyle. Questa app finanziaria include un piano Business da 14,99 $ al mese e utilizza l'IA per monitorare le spese e fornire analisi in tempo reale sui budget.

Trascrizione

Alcune app AI ti danno il potere di trascrivere automaticamente il linguaggio parlato trasformandolo in testo scritto o di tradurre istantaneamente gli input vocali. Questi strumenti migliorano l'efficienza ovunque ti trovi. Potresti usarli per semplificare la trascrizione di un'intervista per un post sul blog o per aiutarti a riordinare gli appunti che hai preso durante una riunione.

Ecco un paio di esempi di app dotate di IA che assistono nella trascrizione:

• Transcy. Con una versione gratuita disponibile per i merchant Shopify, questa app utilizza l'IA per tradurre il tuo negozio ecommerce in più lingue a seconda di dove vendi online. I piani a pagamento partono da 11,90 $ al mese.

• Otter.ai. Questa app AI offre un piano base gratuito che include 300 ore di trascrizioni di riunioni al mese.

Marketing

Le app IA possono migliorare le tue attività di marketing elaborando dati di traffico in tempo reale e informazioni sul comportamento dei clienti. Ad esempio, le app AI potrebbero consolidare una vasta gamma di profili di clienti in avatar IA generalizzati che ti aiutano a prendere decisioni per incentrare le tue campagne di marketing sul tuo pubblico target.

Due app all'avanguardia in questo settore includono:

• Glowtify: AI Marketing. A partire da 200 $ al mese, questa app alimentata dall'AI è progettata per migliorare le tue attività di marketing generando campagne complete insieme a obiettivi specifici e attuabili.

• InCharge. Con piani che partono da 29 $ al mese, InCharge monitora e consolida i dati pubblicitari provenienti da diverse piattaforme e presenta analisi sulle attività creative in un'interfaccia user-friendly che facilita l'adeguamento e il miglioramento delle iniziative di marketing.