Branding vs marketing: esempi e differenze

Può essere complicato distinguere tra branding e marketing. Entrambi sono attività aziendali fondamentali che servono scopi distinti, ma sono anche interconnessi. Il branding è il processo di creazione di un'identità unica per la tua azienda, mentre il marketing è il processo di comunicazione di quell'identità per vendere i tuoi prodotti o servizi. Per commercializzare con successo la tua attività, devi prima avere un brand. Puoi anche utilizzare tattiche di brand marketing per promuovere la consapevolezza e l'interesse verso il tuo marchio. Si tratta di uno sforzo di marketing che si basa sia su un'identità di marca ben definita che su una strategia di marketing intelligente.

Di seguito, scopri di più sulla relazione tra branding e marketing. Inoltre, lasciati ispirare da esempi reali di ecommerce che illustrano come la tua attività può trovare il successo utilizzando branding e marketing in sinergia.

Cos'è il branding?

Il branding stabilisce un'identità unica per la tua azienda, differenziandola dai concorrenti. Per rafforzare il tuo brand, concentrati sulla creazione di un messaggio coerente su tutte le piattaforme, inclusi elementi visivi e tono di voce. Lo storytelling coinvolgente e le esperienze memorabili per i clienti rafforzano ulteriormente la fedeltà al marchio e il riconoscimento.

Sviluppare un brand può essere fatto con un budget ridotto e tempi stretti, oppure può richiedere anni e centinaia di migliaia di euro per essere completato. Gli imprenditori che vogliono investire nella costruzione di un marchio risonante e duraturo spesso assumono agenzie di branding per guidare il processo. Gli esperti di branding considerano le tendenze di mercato, i valori fondamentali della tua azienda e le preferenze del tuo pubblico di riferimento. Basandosi su quella ricerca, creano poi un insieme di attributi unici del brand e sviluppano linee guida del marchio complete che ne governano l'utilizzo in un pacchetto di branding.

Utilizzerai queste linee guida per garantire la coerenza del brand in tutta la tua azienda, dalle comunicazioni interne al design del tuo sito ecommerce fino alla formazione dei dipendenti per fornire un servizio clienti eccezionale.

Ecco alcuni asset di branding essenziali:

• Loghi
• Tipografia
• Slogan
• Stile fotografico
• Palette di colori
• Tono di voce del brand
• Guida allo stile e all'uso dei testi

Cos'è il marketing?

Il marketing è il modo in cui fai conoscere il tuo brand, prodotti, servizi e qualsiasi altra cosa relativa alla tua attività che vuoi promuovere. È un termine ombrello che include un'ampia varietà di strategie e tattiche al servizio della generazione di domanda per le tue offerte e dell'incremento delle vendite. Questo include lo sviluppo della fedeltà al marchio, così come la gestione di un insieme di canali di comunicazione. Questi canali di marketing potrebbero includere il tuo sito web, i social media, l'email, il blog, le pubbliche relazioni, gli eventi, la pubblicità a pagamento e persino il merchandising brandizzato.

Alcuni dei molti tipi di marketing includono:

• Content marketing. I brand utilizzano materiali di content marketing come post di blog e video per costruire fiducia con il loro pubblico. Piuttosto che vendere direttamente prodotti ai consumatori, il content marketing si concentra sull'offrire contenuti di valore per il tuo pubblico di riferimento. Nel tempo, questa strategia aiuta ad attrarre potenziali clienti nel tuo funnel di marketing, costruire la reputazione del tuo brand attraverso contenuti utili di alta qualità e aumentare la consapevolezza del tuo marchio attraverso tattiche di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).

• Social media marketing. Il social media marketing comprende contenuti organici, annunci a pagamento e partnership con influencer su piattaforme come TikTok, Instagram e Facebook. Le tattiche organiche nel social media marketing sono spesso focalizzate sulla costruzione del seguito del tuo brand e sulla coltivazione di una comunità autentica all'interno del tuo pubblico.

• Email marketing. Le strategie di email marketing possono avere una gamma di obiettivi, incluso l'aumento della partecipazione agli eventi, l'incoraggiamento della fedeltà dei clienti attraverso offerte speciali, l'educazione su argomenti rilevanti e altro ancora. Potresti inviare una newsletter settimanale a tutta la tua mailing list, automatizzare un flusso di email a segmenti della tua lista, o una combinazione di queste azioni. Qualsiasi campagna di email marketing deve avere una chiara call to action (CTA) che porti i lettori a cliccare verso il canale che hai scelto (ad esempio, il tuo sito web, un prodotto specifico o un post sui social).

• Affiliate marketing. In questa strategia, i creatori di contenuti o gli editori, noti come affiliati, guadagnano una commissione promuovendo un prodotto o servizio per un rivenditore o inserzionista. Gli affiliati possono condividere i loro link prodotto unici tramite social media, post di blog o email. È comune per gli influencer dei social media trovare successo con l'affiliate marketing.

Branding vs marketing: differenze principali

Dai un'occhiata a queste importanti distinzioni tra branding e marketing:

3 esempi di come branding e marketing lavorano insieme

1. Fishwife
2. Graza
3. Starface

Le grandi campagne di marketing mettono in mostra il branding unico della tua azienda mentre trasmettono ulteriori punti di vendita come prezzo e qualità.

Dai un'occhiata a come queste aziende di ecommerce utilizzano branding e marketing insieme:

Fishwife

Il branding visivo unico dell'azienda di pesce in scatola Fishwife è il prodotto di una collaborazione tra la co-fondatrice di Fishwife Becca Millstein e il designer Daniel Miller. Sul suo sito web e packaging, l'azienda presenta illustrazioni disegnate a mano in colori vivaci, spesso incentrate sul personaggio "Fishwife" che dà il nome al marchio.

Per Fishwife, un'identità di marca distintiva ha catturato l'attenzione dei clienti (specialmente sui social media) il che alimenta il suo volano di marketing organico e mantiene bassi i costi.

"Se hai un prodotto veramente innovativo, un brand davvero fantastico e il prodotto è davvero buono, il marchio è davvero forte e appare attraente e accattivante per le persone e si traduce bene sui social media; il marketing arriverà di conseguenza a costi molto, molto bassi," ha detto Becca in un episodio di Shopify Masters. "Perché le persone saranno così entusiaste del tuo prodotto che l'effetto rete si attiverà."

Questo effetto rete (quando qualcosa acquisisce valore man mano che più persone lo utilizzano) è stato pienamente visibile quando Fishwife ha organizzato un pop-up di due weekend a New York City. Il negozio temporaneo presentava pesantemente il branding dell'azienda, con le pareti esterne e interne dipinte nello stile caratteristico di Miller. Si sono formate code intorno all'isolato, e i creator di TikTok hanno pubblicato video delle loro visite al negozio, rendendo il pop-up un evento imperdibile.

Graza

L'azienda di olio d'oliva Graza si è proposta di creare un brand verso cui le persone possano provare affinità. Ha investito nel lavoro di branding con un'agenzia, che l'ha aiutata a sviluppare messaggi, testi e visual che risuonassero con il suo pubblico di cuochi casalinghi.

"Il brand risulta amichevole, grazie al lavoro preliminare e a come il marchio è posizionato," dice il fondatore di Graza Andrew Benin in un episodio di Shopify Masters. "Questo, combinato con un nuovo formato, un'esperienza tattile, qualcosa che può farti ridere, ha sicuramente dato fuoco alla miccia."

Mentre il suo caratteristico tappo verde spremibile non è stato il risultato diretto di un esercizio di branding, è un'espressione perfetta della sua personalità di marca divertente e gioiosa, una che ha dato i suoi frutti nelle sue campagne di influencer marketing.

Quando Graza ha iniziato a inviare i suoi prodotti agli influencer di cucina sui social media, si è resa conto che il tappo verde immediatamente riconoscibile appariva nei loro video, anche quando non stavano promuovendo direttamente Graza.

"Questi momenti in cui vedi un tappo verde qui, un tappo verde là: non l'abbiamo progettato per essere così. Non pensavamo che sarebbe successo," dice Andrew. "Ma stiamo raccogliendo i benefici, perché c'è così tanto dietro quel tappo verde e quella bottiglia."

Starface

Starface è un brand di skincare noto per i suoi cerotti per brufoli a forma di stella giallo brillante. Il branding vivace dell'azienda e il design del prodotto non solo hanno lavorato per destigmatizzare l'acne, ma hanno accelerato gli sforzi di marketing dell'azienda. Gli utenti dei social media pubblicano foto e video di se stessi che indossano orgogliosamente i cerotti brandizzati dell'azienda. Anche quando i creator non indossano i cerotti, la custodia gialla brandizzata di Starface potrebbe essere visibile sullo sfondo dei loro video.

Questa strategia di marketing basata sui contenuti generati dagli utenti (UGC) ha permesso a Starface di raggiungere nuovi pubblici costruendo una comunità online. Il branding distintivo dell'azienda ha anche una portata offline, poiché i clienti che indossano i cerotti nella vita reale diventano effettivamente ambasciatori del marchio. Sia online che offline, i clienti possono vedere altri clienti che indossano i cerotti Starface e sentirsi parte di una comunità.

"Se vedi qualcuno camminare per strada con una stella sulla faccia, è immediatamente riconoscibile. Ti senti quasi come se facessi parte di questa tribù, parte di questa comunità," dice la presidente di Starface Kara Brothers in un episodio di Shopify Masters. "Questo è un asset per noi."