Come trovare e assumere dipendenti stagionali: le 7 migliori agenzie di lavoro interinale

Assumere personale temporaneo è una fase comune della crescita aziendale. Arriva un punto in cui un proprietario o una proprietaria di un negozio non può più fare tutto in autonomia.

L'assunzione di dipendenti part-time e/o temporanei può tuttavia rappresentare un onere amministrativo. Solo durante il periodo delle feste natalizie, i rivenditori assumono più di 40.000 dipendenti stagionali.

Le agenzie di lavoro interinale esistono proprio per eliminare il problema dell'assunzione di lavoratori temporanei. Questa guida spiega come utilizzare un'agenzia di collocamento temporaneo per reclutare personale temporaneo per il tuo negozio.

Cosa sono le agenzie di lavoro interinale?

Un'agenzia di lavoro interinale è un servizio di reclutamento che aiuta le aziende ad assumere personale temporaneo. Se devi assumere personale stagionale per il periodo natalizio, ad esempio, puoi utilizzare un'agenzia per il lavoro temporaneo per trovare, intervistare e assumere rapidamente dipendenti.

Perché assumere personale temporaneo?

L'impiego temporaneo è spesso utilizzato per colmare le lacune nel bisogno di personale o per aiutare a gestire i carichi di lavoro nei periodi di maggiore affluenza. Permette alle aziende di accedere in modo semplice e veloce a persone qualificate per ricoprire ruoli di breve durata, ad esempio durante le stagioni più intense o quando il personale fisso non è disponibile.

Vantaggi dell'assunzione di dipendenti stagionali

I vantaggi dell'assunzione di personale temporaneo includono:

• Colmare le carenze di forza lavoro. Assumi personale temporaneo con competenze specialistiche, come store manager o retail buyer, senza investire il tempo o il denaro necessario per far crescere un nuovo membro del personale.
• Aumenta la produttività. Un numero maggiore di persone in servizio significa solitamente che è possibile svolgere più compiti. Utilizzando un'agenzia di lavoro temporaneo per trovare dipendenti stagionali, la tua forza lavoro esistente non viene interrotta durante il processo di assunzione.
• Risparmia sui costi di assunzione. Invece di pagare per pubblicare sulle bacheche degli annunci di lavoro, per i colloqui di lavoro e per i test sulle competenze, un'agenzia di lavoro interinale può assorbire questi costi per una tariffa fissa o percentuale.
• Flessibilità di scalare o ridurre le dimensioni. Dall'aumento della domanda a breve termine ai negozi temporanei, gli interinali consentono di assumere e licenziare personale temporaneo quando necessario.

"Il lavoro interinale è un'ottima soluzione al problema di trovare lavoratori qualificati in tempi di carenza di manodopera. Il rendimento massimo si ottiene quando tutte le posizioni disponibili sono occupate al massimo. Se utilizzi lavoratori temporanei puoi avere un team completo per più tempo".

Raine Gui, fondatrice e direttrice creativa di Model Chic

Svantaggi dell'assunzione di dipendenti stagionali

Se da un lato il personale temporaneo ha i suoi vantaggi, dall'altro devi essere consapevole di alcuni svantaggi. Questi includono:

• L'inserimento di nuovi dipendenti è costoso. L'assunzione di un nuovo dipendente costa in media, tra il 50% e il 70% in più rispetto allo stipendio netto del lavoratore, in base alla RAL. Un'agenzia di lavoro temporaneo, tuttavia, è in genere più conveniente rispetto all'avvio del processo di assunzione in proprio.
• Il morale del team può risentirne. Poiché il personale temporaneo sa che non rimarrà nel tuo luogo di lavoro a lungo termine, potrebbe faticare a trovare il proprio posto all'interno del team.
• Problemi di formazione. Sebbene la maggior parte dei servizi di selezione del personale temporaneo sia specializzata nella ricerca di talenti con particolari competenze, devi comunque investire del tempo nei corsi su salute e sicurezza, nei corsi di formazione e nella formazione specifica per l'azienda.

A cosa ti servono le agenzie di lavoro interinale?

L'assunzione di personale temporaneo ha i suoi vantaggi e svantaggi, ma quando è necessario ricorrere alle agenzie di lavoro temporaneo? Ecco alcune delle cose in cui un'agenzia può aiutarti.

• Vendite agli eventi: vai a una fiera dell'artigianato, a un festival musicale o a un pop-up shop? Se non hai abbastanza personale a disposizione per gestire il negozio e partecipare all'evento, il personale temporaneo potrebbe fare al caso tuo. Questo è utile anche se stai andando fuori dal tuo mercato: puoi trovare dipendenti temporanei nella zona di destinazione.
• Assumere brand ambassador: gli ambasciatori del marchio possono aiutare a far conoscere la tua attività al dettaglio. Possono distribuire campioni gratuiti o buoni sconto e allo stesso tempo instaurare relazioni e parlare del tuo negozio alla gente del posto.
• Assunzione di personale stagionale: Durante le festività o in qualsiasi altro periodo di grande affluenza, il personale esistente potrebbe non essere sufficiente a gestire la domanda extra. Di fronte a questa situazione, molti rivenditori assumono personale temporaneo.
• Eventi in negozio: Se stai organizzando un grande evento, come un'inaugurazione o una festa di anniversario, potresti aver bisogno di personale extra per rifornire gli scaffali o servire i clienti.
• Ritiri aziendali: Se porti il tuo team in ritiro o a una sessione di formazione obbligatoria di un'intera giornata, il tuo negozio non si gestirà da solo. Un'agenzia di lavoro interinale può aiutarti a far girare gli ingranaggi della tua attività e a costruire un team più forte.
• Apportare modifiche al personale esistente: Le circostanze di ogni individuo possono cambiare. Che si tratti di dipendenti in congedo di maternità/paternità o di una persona diretta fuori città per una vacanza prolungata, i servizi di fornitura di personale temporaneo aiutano a colmare le lacune dei dipendenti regolari.

Le 7 principali agenzie di lavoro interinale in Italia nel 2026

1. Randstad
2. Adecco
3. Gi Group
4. Umana
5. Synergie
6. Manpower
7. Commesse.it

1. Randstad

Randstad è un'agenzia di collocamento temporaneo con oltre 60 anni di esperienza nel settore del reclutamento e della selezione del personale. Il suo obiettivo è quello di aiutare i rivenditori ad assumere personale in diversi ruoli, dai responsabili delle vendite ad interim agli esperti di merchandising.

L'azienda abbina i rivenditori a due consulenti, ognuno dei quali ha una conoscenza del mercato locale, per aiutare a espandere il tuo team. Promette un accesso flessibile a milioni di candidati qualificati, con colloqui video e controlli automatizzati delle referenze come standard.

Valutazione su Indeed: 3,7 su 5.

2. Adecco

Adecco è un'agenzia per il lavoro con oltre 300 sedi in Italia. Dispone di un vasto numero di profili di candidati per aiutare i retailer nazionali ad assumere personale temporaneo per i propri negozi.

Il processo di assunzione di personale temporaneo attraverso Adecco inizia con il pre-screening, in cui ogni candidato viene esaminato per verificare che soddisfi i requisiti del lavoro. Il personale temporaneo viene sottoposto a prove di abilità e a controlli dei precedenti prima dell'assunzione del candidato finale.

Valutazione su Indeed: 3,7 su 5.

3. Gi Group

L'agenzia di lavoro interinale di Gi Group è specializzata nell'assunzione di personale in una vasta gamma di ruoli e settori, che vanno dal retail e assistenza clienti al settore IT o automotive.

Per utilizzare i suoi servizi per l'assunzione di personale temporaneo, invia un modulo sul suo sito web e il suo team troverà professionisti qualificati da inserire in una lista ristretta. Offre una grande flessibilità sia per aziende che lavoratori e soluzioni customizzate specifiche per i bisogni dell’azienda, oltre a offrire formazione e employer branding, per aiutarti ad attrarre i talenti che ti servono.

Valutazione su Indeed: 3,3 su 5.

4. Umana

Fondata nel 1997 a Venezia, Umana è un'agenzia italiana specializzata nell'assunzione di personale temporaneo per ruoli professionali, turistici e di ristorazione, finanziari, industriali e di supporto agli uffici.

Valutazione su Indeed: 3,1 su 5.

5. Synergie

L'agenzia di staffing di Synergie Italia fa parte di un gruppo internazionale presente in 17 paesi e che dà lavoro a più di 75.000 persone in tutto il mondo. Fra i vari servizi e settori di specializzazione, offre consulenze di HR e offerte di lavoro e personale per l’Alternanza Scuola-Lavoro e stage formativi.

Valutazione su Indeed: 3,7 su 5.

6. Manpower

Parte del Manpower Group, Manpower è specializzata nell'aiutare i rivenditori a ricoprire ruoli temporanei nel settore dell'ospitalità come cassieri, assistenti alla reception e assistenti amministrativi. Collabora ogni mese con 14.000 piccole e medie imprese ed esegue controlli su ogni candidato, verificandone le referenze e i precedenti di guida.

Valutazione su Indeed: 3,1 su 5.

7. Commesse.it

Commesse.it è una filiale digitale di Jobtech, un’agenzia per il lavoro specializzata nella vendita al dettaglio e con una propensione all'innovazione tecnologica che aiuta le aziende a trovare, assumere, gestire e valorizzare le competenze giuste. Si occupano di addetti alle vendite, referenti di negozio, scaffalisti, visual merchandiser, banconisti, capi reparto, cassieri e di altre figure professionali con abilità estremamente specifiche.

Valutazione su Indeed: 3,7 su 5.

Cose da considerare quando si scelgono le agenzie di lavoro temporaneo

Non tutte le agenzie di lavoro interinale sono uguali. Per trovare l'agenzia giusta per il tuo negozio al dettaglio, gli aspetti importanti da considerare nella selezione delle agenzie sono i seguenti:

• Il processo di reclutamento. L'agenzia di selezione del personale attinge i candidati da diverse fonti o solo da un database interno? Eseguono controlli dei precedenti prima di intervistare le persone in cerca di lavoro presenti nella tua lista? Chiedi alle agenzie selezionate di illustrarti il loro processo di assunzione per aiutarti a prendere una decisione.
• La parte legale. Informati sulle condizioni di lavoro dei tuoi dipendenti. Alcuni paesi richiedono pause a intervalli specifici e potrebbero esserci anche linee guida specifiche per l'età da rispettare.
• Lo stipendio. Fai delle ricerche e cerca di capire lo stipendio che offrono i tuoi concorrenti per ruoli simili. Di solito questi dipendenti vengono pagati a ore, quindi dovrai capire qual è la tariffa oraria di base. A questo punto, stabilisci quali sono i vantaggi aggiuntivi che offri e che i tuoi concorrenti non offrono: abbonamenti ai trasporti pubblici, iscrizioni in palestra, spuntini sul lavoro o l'opportunità di guadagnare bonus.
• La formazione sulla vendita al dettaglio. Tutti i membri del tuo team devono conoscere i tuoi prodotti, il tuo marchio e il tuo cliente ideale. Guide di formazione documentate, materiali di branding e risorse sui prodotti sono sempre essenziali per formare i nuovi dipendenti del settore retail, soprattutto se sono fuori sede.
• Le commissioni. In genere è più conveniente assumere personale temporaneo tramite un'agenzia. Tuttavia, le agenzie per il lavoro tendono a richiedere un compenso forfettario o una percentuale dello stipendio annuale del candidato, che varia tra il 15% e il 25%.

Agenzie di lavoro interinale: i tuoi passi successivi

Se stai assumendo personale temporaneo per il tuo negozio al dettaglio, un'agenzia di lavoro temporaneo può assorbire parte delle spese e alleviare i disagi del tuo team esistente.

Usa le agenzie che abbiamo elencato qui per esplorare le tue opzioni. Valuta il processo di reclutamento, le commissioni e le funzionalità di ricerca dei candidati di ciascuna agenzia. È probabilmente più facile e veloce che trovare in autonomia dei dipendenti temporanei.